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离退休老干部思想政治工作调研报告2026(3篇)第一篇本次调研覆盖东部某省14个地市、32个省直单位的1276名离退休老干部、78个离退休干部党支部、42个老干部工作部门,采用线上问卷、集中座谈、入户访谈相结合的方式,累计回收有效问卷1192份,开展分层分类座谈67场,入户走访高龄、失能、独居老干部124名,全面梳理2023年以来该省离退休老干部思想政治工作的开展成效、存在问题,形成针对性优化路径。一、当前离退休老干部思想政治工作的主要成效1.组织体系持续织密,思政工作覆盖广度不断拓展。该省全面推行“一方隶属、多重管理”的离退休干部党员管理模式,2025年底全省离退休干部党支部标准化规范化达标率达94.7%,共建立小区、老年大学、老干部活动中心功能型党支部2137个,对3214名流动离退休干部党员实现“流入地+流出地”双向管理,解决了过去离退休干部党员组织生活“找不到人、落不了地”的问题。比如某市在127个老旧小区建立离退休干部临时党支部,把住在小区的老党员全部纳入组织管理,每月开展1次集中学习,全年组织学习活动1400余场,参与老党员达2.7万人次。针对易地安置的离休干部,该省建立了属地管理、原单位保障的联动机制,每年至少开展2次上门走访,同步送学、送服务,实现了离休干部思政工作100%覆盖。2.学习载体持续创新,思政工作内容供给不断丰富。该省打造“银领课堂”线上学习平台,累计上线红色党史、政策解读、康养知识等课程1.2万课时,2025年平台累计访问量达1723万人次,全省82.3%的离退休干部党员注册使用平台。同时线下打造“家门口的老干部党校”342个,针对高龄、行动不便的老干部开展“送学上门”服务,2025年累计送学2.3万人次,把大字版学习资料、音频解读材料送到老同志家中。各地结合实际开展“银龄讲党史”“我的入党故事”分享会等活动,累计开展4100余场,覆盖老同志19.7万人次。部分地市还结合重大节日组织老同志开展红色研学活动,参观本地革命旧址、烈士纪念馆,在沉浸式体验中接受思想教育,2025年全省累计组织红色研学活动1200余场,参与老同志达5.8万人次。3.思政引领与作用发挥深度融合,老同志参与感获得感不断提升。该省打造“银龄建功”行动品牌,组织离退休老干部参与政策宣讲、基层治理、关心下一代等工作,目前全省共有银龄宣讲团147个、银发志愿服务队2362支,2025年累计开展宣讲3200余场,参与基层矛盾调解、文明创建等志愿服务12.6万人次。很多老同志在参与服务的过程中深化了对党的政策的认同,思想政治觉悟进一步提升,比如某区的退休干部王某某,参与社区民情调解工作3年,累计调解矛盾170余件,他在座谈中表示“过去学政策就是听别人念,现在用政策帮老百姓解决实际问题,才真正明白政策的意义,也更坚定了跟党走的决心”。该省还建立了银龄人才库,吸纳有专业技能的退休老干部进入智库,为地方发展建言献策,2025年累计收到老干部建言3700余条,其中2100余条被采纳,进一步激发了老同志的参与热情。4.服务保障与思政工作协同推进,老同志的满意度不断提高。该省建立离退休干部“一人一档”精准服务机制,在开展思政工作的同时同步收集老同志的困难诉求,建立“收集-交办-反馈”闭环办理机制,2025年累计解决老同志医疗报销、养老服务、物业纠纷等诉求3700余件,满意度达98.2%,用实实在在的服务增强了思政工作的感染力和说服力。针对离休干部、高龄退休干部,该省建立了“一对一”结对联系机制,每个老干部都有1名工作人员结对,每月至少上门走访1次,了解他们的身体状况、思想动态,及时解决困难。部分地市还推出了“银龄服务卡”,老同志凭卡可以享受优先就医、免费乘坐公共交通、公共文化场馆免费开放等服务,让老同志切实感受到党组织的关怀,提升了对思政工作的认同感。二、当前离退休老干部思想政治工作存在的突出问题1.分层分类施教精准度不足,供需错配问题凸显。调研数据显示,62.4%的刚退休(60-69岁)老干部反映当前学习内容多以政策宣读为主,缺乏与他们参与社会治理、发挥余热需求相关的内容;71.8%的80岁以上高龄老干部反映集中学习时间过长、资料字体过小,不适合他们的身体状况;48.3%的企业退休老干部反映学习内容没有结合他们关心的养老待遇、医疗保障等政策内容,针对性不强。还有部分单位开展思政工作“一刀切”,不管老同志的年龄、身体状况、兴趣爱好,都要求参加同样的学习活动,导致很多老同志参与积极性不高,调研显示32.7%的老同志表示“不想参加单位组织的学习活动,内容不符合需求,去了也是浪费时间”。部分单位对有特殊情况的老同志缺乏关怀,比如对失能、独居的老同志,只是按惯例送学习资料,没有考虑到他们无法自主阅读的问题,也没有提供音频、视频等适配性学习材料。2.阵地资源配置不够均衡,部分老同志学习需求得不到满足。首先是城乡资源不均衡,城市的老干部活动中心、老年大学资源充足,而县域尤其是乡镇的老干部学习阵地匮乏,调研显示72.4%的乡镇离退休老干部表示“没有固定的学习活动场所,每次学习都要到县城,来回要两三个小时,不方便”。然后是线上线下资源适配性不足,很多单位把学习资源都放到线上,但68.2%的80岁以上老干部不会操作智能手机参与线上学习,还有17.3%的老同志没有智能手机,导致这部分群体被排除在在线学习之外。还有部分线下阵地位置偏远,配套设施不完善,没有无障碍通道、休息座椅、应急医疗设备等设施,行动不便的老同志很难前往,调研显示41.7%的行动不便老干部表示“想去活动中心学习,但没有电梯,轮椅推不上去,只能放弃”。3.思政工作方法陈旧,实效性有待提升。调研显示47.6%的单位开展思政工作还是采取“念文件、读报纸、开大会”的传统模式,内容枯燥、形式单一,老同志参与感不强,很多人参加学习就是“坐一会儿、签个到”,根本没有听进去。还有部分单位把思政工作和解决实际问题割裂开来,只讲大道理,不解决老同志的实际困难,导致老同志对思政工作有抵触情绪,29.4%的受访老干部表示“每次开会只讲学习,我们提的困难没人管,慢慢就不想去了”。还有部分单位对老同志的思想动态掌握不及时,对个别老同志出现的思想偏差没有及时引导,比如有的老同志对养老政策调整有误解,工作人员没有及时解释,导致误解越来越深,甚至引发群体上访事件。调研显示,2025年该省涉及离退休老干部的信访事件中,有42%是因为政策解读不及时、思想引导不到位导致的。4.工作队伍能力不足,保障力度有待加强。调研显示61.3%的老干部工作者是兼职,没有接受过系统的老干部思政工作培训,对老干部的心理特点、需求偏好不了解,不知道怎么和老同志沟通,怎么开展思政工作。部分年轻工作者和老同志有代沟,沟通的时候不注意方式方法,容易引发老同志的反感,比如有的工作者在和老同志沟通的时候使用网络用语,老同志听不懂,还觉得不尊重他们。还有部分单位对老干部思政工作的经费投入不足,37.2%的受访单位没有专门的老干部思政工作经费,开展学习活动、阵地建设都没有资金支持,导致很多工作无法落地。还有部分单位没有把老干部思政工作纳入党建考核体系,对工作的督促力度不够,导致工作人员积极性不高,28.7%的受访老干部工作者表示“干好干坏一个样,没必要花太多精力在这上面”。三、优化离退休老干部思想政治工作的对策建议1.构建分层分类精准施教体系,提升内容供给适配性。首先是按年龄分层制定学习清单,对60-69岁的低龄退休老干部,重点供给基层治理、志愿服务、政策解读等方面的内容,满足他们发挥余热的需求;对70-79岁的中龄退休老干部,重点供给康养知识、党史学习、文化活动等方面的内容,满足他们精神文化需求;对80岁以上的高龄老干部,重点简化学习内容,推出大字版、音频版的学习资料,减少集中学习时间,每次集中学习不超过1小时,主要采取上门送学、结对帮学的方式开展学习。然后是按群体分类制定学习内容,对机关事业单位退休的老干部,重点解读最新的政策理论、党建要求;对企业退休的老干部,重点解读养老待遇、医疗保障等相关政策;对流动离退休干部党员,建立线上学习群,定期推送碎片化的学习内容,方便他们随时学习。还要建立需求收集机制,每季度收集一次老同志的学习需求,动态调整学习内容,确保内容符合老同志的实际需要。2.优化阵地资源配置,打通思政服务最后一公里。首先是加大县域、乡镇的阵地建设投入,争取到2027年实现每个乡镇都有1个老干部学习活动阵地,配备基本的学习设施、无障碍设施,方便乡镇老同志就近学习。鼓励各地整合现有资源,利用新时代文明实践站、社区党群服务中心的场地,打造老干部学习点,避免重复建设。然后是推进线上平台适老化改造,简化操作流程,设置大字体、语音播报、一键登录等功能,针对不会使用智能手机的老同志,保留线下学习渠道,不得要求所有老同志都必须在线学习。还要打造“15分钟银发学习圈”,在社区、小区设置小型的老干部学习点,配备学习资料、活动器材,让老同志在家门口就能参加学习活动。针对行动不便的老同志,定期组织工作人员上门送学、送服务,确保所有老同志都能享受到思政服务。3.创新思政工作方法,提升工作实效性。首先是创新学习形式,把思政学习和老同志喜欢的活动结合起来,比如开展红色研学、党史故事会、书画展、戏曲表演等活动,把思政内容融入到活动中,让老同志在轻松愉快的氛围中接受教育。比如可以把党的二十大精神、新出台的政策编成快板、三句半、地方戏曲等老同志喜闻乐见的形式,让老同志听得懂、记得住。然后是坚持问题导向,把思政工作和解决老同志的实际困难结合起来,每次开展学习活动都同步收集老同志的诉求,建立诉求办理闭环机制,能解决的马上解决,不能解决的及时给老同志反馈,用实实在在的服务赢得老同志的信任,提升思政工作的说服力。还要建立思想动态监测机制,每个支部配备1名思想联络员,每月和老同志谈心谈话,及时掌握老同志的思想动态,对出现的思想偏差及时引导,对有困难的老同志及时帮扶,把问题解决在萌芽状态。4.建强工作队伍,加大保障力度。首先是配齐配强老干部工作队伍,每个单位至少配备1名专职的老干部工作者,定期开展系统培训,提升他们的沟通能力、思政工作能力、服务能力,建立老干部工作者和老同志结对联系机制,每个工作者联系5-10名老同志,每月至少联系1次,及时了解情况。鼓励招聘有老年服务、思想政治教育专业背景的人员从事老干部工作,提升队伍的专业水平。然后是加大经费投入,把老干部思政工作经费纳入单位年度预算,按照每个离退休干部每年不低于200元的标准拨付,保障学习活动开展、阵地建设、上门送学等工作的资金需求。还要完善考核激励机制,把离退休老干部思想政治工作纳入单位党建考核体系,把老同志的满意度、参与活动的比例、作用发挥的成效作为考核的重要指标,对工作成效突出的单位和个人给予表彰奖励,提升工作人员的积极性。第二篇本次调研以中部地区5个农业县为样本,覆盖县域机关、事业单位、国企、乡镇(街道)四类离退休干部群体共892人,其中离休干部21人、退休干部871人,累计访谈老干部工作者117人、村(社区)干部76人,系统梳理2023年以来县域层面推进离退休老干部思想政治工作的探索经验、共性瓶颈,提出可落地的优化举措。一、县域离退休老干部思想政治工作的探索实践1.思政工作与养老服务深度绑定,提升老同志认同感。调研的5个县都建立了“送学+服务”的工作机制,工作人员上门送学的时候,同步了解老同志的健康状况、生活困难,帮他们代办医保报销、养老认证、水电缴费等业务,2025年5个县累计开展上门送学服务1.2万人次,解决老同志实际困难3200余件,很多老同志表示“现在的学习不是空讲道理,是真的关心我们的生活,我们愿意听”。比如某县的离休干部张某某,子女都在外地工作,行动不便,工作人员每次上门送学的时候,都会帮他买菜、打扫卫生,带他去医院开药,张某某说“这些工作人员比我的子女还贴心,他们说的话我都信”。还有的县建立了“银龄互助”机制,组织低龄健康的退休老干部和高龄、失能的老干部结对,每周上门探望,一起学习、聊天,既解决了高龄老同志的学习问题,也解决了他们的孤独问题,2025年5个县共有1200余对老干部结成互助对子,覆盖率达87%。2.思政工作与基层治理深度融合,提升老同志参与感。5个县都组织离退休老干部参与基层治理,比如担任村(社区)民情调解员、政策宣传员、关心下一代工作辅导员,2025年累计参与矛盾调解4700余件,开展政策宣讲2100余场,帮扶留守儿童1.3万人次。很多老同志在参与基层治理的过程中,感受到了自身的价值,对党的政策的理解也更深刻,比如某县的退休干部李某某,担任村调解员3年,调解矛盾120余件,他说“以前学习政策就是听,现在用政策帮老百姓解决问题,才真正理解政策的好”。部分县还组织退休老干部参与村级事务监督,担任村务监督员,对村级集体资金使用、项目建设等进行监督,2025年累计提出监督意见370余条,避免了1200余万元的资金浪费,既发挥了老干部的作用,也让他们在监督过程中深化了对基层治理政策的理解。3.学习内容和形式本土化适配,提升老同志接受度。5个县都结合本地的文化特点,把思政学习内容编成快板、地方花鼓戏、三句半等老同志喜欢的形式,比如某县编排的《二十大精神进万家》花鼓戏,在全县各村巡演37场,覆盖老同志2.1万人次,很多老同志表示“这样的学习听得懂、记得住,比念文件有意思多了”。还有的县把本地的红色资源作为思政教育的载体,组织老同志到本地的革命旧址、烈士陵园开展学习活动,邀请本地的老党员、烈士后代讲红色故事,2025年累计开展红色研学活动120余场,参与老同志4300余人次。部分县还针对农村退休老干部的需求,把农业技术、乡村振兴政策等内容融入到学习中,让老同志可以用学到的知识指导农业生产,2025年累计开展农业技术培训72场,帮助农户解决生产问题1300余件。二、县域离退休老干部思想政治工作的共性瓶颈1.资源供给不足,工作开展难以为继。首先是经费不足,调研显示5个县中有3个县没有专门的老干部思政工作经费,开展活动都要临时向财政申请,很多活动因为没有经费无法开展,比如某县原本计划2025年组织老同志到红色基地研学,因为经费没有落实,最终取消。部分乡镇开展学习活动的经费都是从乡镇办公经费中挤出来的,每年最多能开展2次集中学习,远远不能满足老同志的需求。然后是阵地不足,5个县中只有2个县有专门的老干部活动中心,乡镇一级的学习阵地几乎空白,76.3%的乡镇离退休老干部表示“没有固定的学习场所,每次学习都是在镇政府的会议室,有时还要给其他会议让路”。还有师资不足,县域层面没有专门的老干部思政工作师资队伍,开展学习都是请单位的领导或者党校的老师讲课,很多老师不了解老同志的需求,讲课内容不符合老同志的接受习惯,比如有的老师给老同志讲数字化转型、区块链等内容,老同志根本听不懂,学习效果很差。2.流动离退休党员管理难,思政工作覆盖有盲区。调研显示5个县共有流动离退休干部党员347人,其中72.3%的是跟着子女到外地居住,27.7%的是到外地帮子女照顾孩子,这些流动党员中,只有31.4%的能正常参加流入地的组织生活,剩下的要么没有和流入地党组织对接,要么流入地党组织不接收,导致他们长期脱离组织生活,思政工作覆盖不到。还有部分流动党员联系方式更换频繁,原单位联系不上,成为“失联党员”,调研显示5个县共有23名流动离退休党员处于失联状态,占流动党员总数的6.6%。部分流动党员长期脱离组织,思想出现偏差,比如有的党员在外地参加了非法的宗教活动,原单位根本不知道,也没有及时引导。3.工作力量薄弱,专业能力不足。调研显示5个县的老干部工作者共17人,其中12人是兼职,占比达70.6%,这些兼职工作者同时还要负责其他工作,没有时间和精力研究老干部思政工作,比如某县的老干部工作者同时还要负责工会、妇联等工作,每年花在老干部工作上的时间不到20%。还有82.4%的工作者没有接受过系统的老干部思政工作培训,不知道怎么和老同志沟通,怎么开展符合老同志需求的思政工作,有的工作者在和老同志沟通的时候不注意方式方法,容易引发老同志的不满,比如有的工作者面对老同志的诉求,直接说“政策就是这样的,我也没办法”,导致老同志情绪激动。4.考核评价机制不健全,工作动力不足。调研显示5个县都没有把离退休老干部思想政治工作纳入乡镇、县直单位的党建考核指标,对工作的好坏没有明确的奖惩措施,干多干少一个样,导致很多单位对老干部思政工作不重视,37.2%的县直单位一年都没有组织过一次离退休老干部学习活动,还有的单位只是在重阳节的时候开一次座谈会,顺便念一下文件,就算完成了思政工作任务。部分单位的领导认为“老干部已经退休了,不需要抓思政工作,只要把待遇落实好就行”,对老干部思政工作的支持力度不够,很多工作都无法开展。三、优化县域离退休老干部思想政治工作的对策建议1.加大资源倾斜力度,完善保障体系。首先是建立省市县三级老干部思政工作专项经费,按照每个离退休干部每年不低于200元的标准拨付,专门用于开展学习活动、阵地建设、上门送学等工作,同时鼓励社会力量参与,接受企业、社会组织的捐赠,拓宽经费来源。省级层面要加大对欠发达县域的经费倾斜,保障县域老干部思政工作的基本经费需求。然后是加大阵地建设力度,争取到2027年实现每个县都有1个标准化的老干部活动中心,每个乡镇都有1个老干部学习站,每个村(社区)都有1个老干部学习点,配备必要的学习设施、无障碍设施,方便老同志就近学习。可以整合新时代文明实践站、村(社区)党群服务中心的资源,打造共享学习阵地,避免重复建设。还要建立省市县三级师资共享库,组织党校老师、先进老干部代表、行业专家等组成师资队伍,定期到县域开展巡回宣讲,同时针对县域需求开发本土化的学习课程,比如农业技术、乡村振兴政策、养老医保政策解读等,提升内容的适配性。2.完善流动离退休党员管理机制,消除思政覆盖盲区。首先是建立流动党员双向管理机制,流出地党组织要定期摸排流动党员的去向、联系方式,及时和流入地党组织对接,出具流动党员证明,把流动党员纳入流入地的离退休干部党支部管理,流入地党组织要主动接收流动党员,组织他们参加组织生活,不得推诿拒绝。建立流动党员管理台账,流出地和流入地党组织定期沟通,通报流动党员的学习情况、思想动态。然后是建立流动党员线上临时党支部,针对流入地没有合适党组织的流动党员,由流出地党组织建立线上临时党支部,定期推送学习内容,开展线上组织生活,让流动党员随时随地都能参加学习。还要建立流动党员联系机制,每个流动党员都由原单位的1名工作者结对联系,每月至少联系1次,了解他们的思想动态、生活情况,及时帮助他们解决困难,对失联的党员,要通过公安、社保等部门查找联系方式,尽快恢复联系,纳入组织管理。3.建强工作队伍,提升专业能力。首先是配齐配强县域老干部工作队伍,每个县至少配备3名专职的老干部工作者,每个乡镇至少配备1名专职或兼职的老干部工作者,明确工作职责,保障他们有足够的时间和精力开展工作。可以从退休老干部中选拔政治素质高、责任心强的同志担任支部书记、学习联络员,充实工作力量。然后是加大培训力度,每年至少组织1次全县老干部工作者专项培训,内容包括老干部心理特点、思政工作方法、沟通技巧、政策解读等,提升他们的专业能力。可以组织工作者到先进地区学习经验,提升工作水平。还要建立激励机制,对工作成效突出的老干部工作者,在职称评定、职务晋升等方面给予倾斜,提升他们的工作积极性。4.完善考核评价机制,压实工作责任。首先是把离退休老干部思想政治工作纳入县对乡镇、县直单位的党建考核体系,权重不低于5%,考核内容包括组织建设、学习活动开展、老同志满意度、作用发挥等方面,考核结果和单位的绩效、领导的评优评先挂钩。对考核排名靠后的单位,要对主要领导进行约谈,限期整改。然后是建立老同志满意度评价机制,每半年开展一次老同志满意度调查,满意度低于80%的单位,要限期整改,整改不到位的要通报批评。还要建立工作通报机制,每季度通报一次各乡镇、县直单位的老干部思政工作开展情况,对工作开展好的单位给予表彰,对开展差的单位给予批评,营造比学赶超的良好氛围。第三篇本次调研聚焦2023年以来各地推进离退休老干部思想政治工作数字化转型的实践,覆盖21个省级离退休干部线上学习平台、112个市级线上学习阵地,访谈参与线上学习的离退休老干部643名、平台运营人员237名、老干部工作者189名,系统总结数字化赋能老干部思政工作的成效、堵点,提出升级优化的具体路径。一、数字化赋能离退休老干部思想政治工作的主要成效1.学习资源供给大幅扩容,内容覆盖面不断拓展。调研显示,21个省级平台累计上线各类学习课程超过15万课时,内容涵盖政策理论、党史学习、康养知识、文化艺术等多个方面,是2022年的3.7倍,很多过去线下很难获取的学习资源,现在老同志在家就能看到,比如某省的“银龄云课堂”上线了120集的《党史故事100讲》课程,2025年累计播放量达2300万人次,深受老同志欢迎。部分平台还针对不同群体的需求,设置了不同的专题板块,比如针对企业退休老干部的养老政策板块、针对低龄退休老干部的志愿服务板块、针对高龄老干部的康养知识板块,方便老同志查找自己需要的内容。2.学习便捷性大幅提升,覆盖群体不断扩大。针对行动不便、住在偏远地区的老同志,线上平台打破了时间和空间的限制,只要有网络就能学习,调研显示62.3%的行动不便的老干部表示,线上平台让他们不用出门就能参加学习,解决了过去想去学习但去不了的问题。还有的平台开发了移动端APP、微信小程序、电视端等多个入口,老同志可以根据自己的习惯选择使用,比如有的老同志不会用手机,就可以通过电视端的机顶盒学习,操作简单,方便实用。2025年全国离退休干部线上学习平台累计注册人数达1270万,占离退休干部党员总数的78.2%,比2022年提升了42个百分点。3.学习互动性不断增强,学习效果明显提升。很多线上平台都设置了答题闯关、心得分享、线上讨论等功能,老同志学习完课程之后,可以在线答题巩固学习内容,也可以和其他老同志交流心得,提升了学习的参与感,调研显示71.4%的使用线上平台学习的老同志表示,“线上学习可以和其他老同事交流,比自己在家看书有意思多了,记得也更牢”。还有的平台设置了学习积分兑换功能,学习积分可以兑换生活用品、老年大学课程、体检服务等,提升了老同志的学习积极性,2025年某省平台的老同志平均每月学习时长达到12.7小时,比2022年提升了82%。部分平台还会定期开展线上知识竞赛、书法绘画比赛等活动,吸引老同志参与,2025年全国各级平台累计开展线上活动7200余场,参与老同志达320万人次。4.管理效率大幅提升,思政工作精准性不断增强。通过线上平台的后台数据,老干部工作部门可以精准掌握每个老同志的学习时长、学习内容、学习偏好,针对不同的群体推送个性化的学习内容,比如对喜欢党史的老同志推送更多的党史课程,对喜欢康养的老同志推送更多的养生知识,提升了思政工作的精准性。还有的平台设置了思想动态收集功能,老同志可以在线反馈自己的思想困惑、生活困难,工作人员可以及时收到并处理,2025年21个省级平台累计收集老同志诉求27.3万件,办结率达97.8%,比线下办理效率提升了60%。部分地方还通过平台的大数据分析,掌握老同志普遍关心的问题,及时推出针对性的政策解读,比如某省平台发现有很多老同志搜索养老金调整的内容,就在3天内推出了养老金调整政策解读的专题课程,播放量达120万人次,及时回应了老同志的关切。二、离退休老干部思想政治工作数字化转型的突出堵点1.适老化改造不到位,数字鸿沟问题突出。调研显示,68.7%的线上平台没有完成深度适老化改造,存在字体小、操作步骤复杂、验证码难识别等问题,很多老同志不会操作,比如有的平台登录需要输入6位验证码,还要滑动拼图验证,72.3%的75岁以上老同志表示“操作太复杂,不会用,每次都要找子女帮忙”。还有47.3%的75岁以上老同志没有智能手机,或者只会用基础的通话功能,根本无法使用线上平台,这部分群体被排除在数字化学习之外。还有部分老同志担心网络安全,不敢注册使用线上平台,怕个人信息泄露,被诈骗,调研显示23.4%的老同志因为担心安全问题,不愿意注册使用线上平台。2.内容供给适配性不足,不符合老同志需求。调研显示,57.2%的线上平台的学习内容是直接从其他党建平台搬运过来的,没有针对老同志的认知习惯、需求偏好进行改造,内容太专业、太抽象,老同志听不懂、看不懂,比如有的平台上线了很多关于数字经济、人工智能的课程,内容很专业,老同志根本理解不了,播放量不到100次。还有38.4%的平台内容更新不及时,很多政策还是2023年的,没有最新的政策解读,老同志学不到最新的内容,比如2025年国家调整了医保政策,有的平台直到2025年底还没有推出相关的解读课程,导致很多老同志对政策有误解。3.线上线下融合不够,存在“重线上轻线下”的倾向。调研显示,42.7%的单位把线上学习的注册率、学习时长作为考核老干部思政工作的主要指标,要求所有老同志都必须注册线上平台,完成规定的学习时长,不管老同志会不会用、有没有条件用,导致很多老同志为了完成任务,让子女帮忙挂课,学习效果很差,63.2%的受访老干部工作者表示“很多老同志的学习时长是子女帮忙挂的,根本没有真的学习”。还有的单位取消了线下的学习活动,要求所有学习都在线上开展,导致不会用智能手机的老同志没有办法参加学习,引发了老同志的不满,29.3%的高龄老干部表示“单位现在都不组织线下学习了,我们不会用手机,就等于不用学习了”。4.运营管理能力不足,平台作用发挥不充分。调研显示,72.4%的线上平台运营人员是兼职,没有接受过系统的运营培训,不知道怎么维护平台、更新内容、和老同志互动,很多平台的内容几个月都不更新一次,老同志的留言也没有人回复,慢慢就没人用了。还有的平台功能太复杂,加载速度慢,经常卡顿,使用体验很差,37.6%的老同志表示“平台经常打不开,打开了也卡,慢慢就不想用了”。还有的平台缺乏安全防护,存在信息泄露的风险,2025年有3个市级平台出现过用户信息泄露的问题,导致很多老同志不敢再使用。三、离退休老干部思想政治工作数字化转型的优化路径1.推进线上平台深度适老化改造,缩小数字
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