2026年全国软件水平考试之中级系统集成项目管理工程师考试黑金考题（附答案）54

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年软件水平考试考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、（）不是虚拟局域网VLAN的优点。A.有效地共享网络资源B.简化网络管理C.链路聚合D.简化网络结构、保护网络投资、提高网络安全性

2、沟通管理中沟通方式中，控制力最强的是（）。A.叙述B.说明C.征询D.参与

3、The（）createsopportunitiesformoredirectintegrationofthephysicalworldintocomputer-basedsystems,resultinginefficiencyimprovements,economicbenefits,andreducedhumanexertions.A.internetofthingsB.cloudcomputingC.bigdataD.mobileinternet

4、以下关于智慧城市的理解中，恰当的是（）。A.智慧城市建设的关键是大量、有效地建设城市IT系统B.社会治安防控体系不是智慧城市顶层设计主要考虑的内容C.电子政务系统是智慧城市的组成部分，由于其特殊性，不鼓励电子政务系统向云计算模式迁移D.通过传感器或信息采集设备全方位地获取城市系统数据是智慧城市的基础

5、如果某信息系统集成项目的客户、集成商、厂商等一系列合作伙伴全都已经把业务部署在各自的Internet网站上，而现在某客户希望可以把自己的IT业务系统通过Internet与这些合作伙伴实现B2B集成，那么该系统最适合采用的技术是（）。A.DCOMB.WEBServiceC.CORBAD.JAVARMI

6、某市在选择云计算数据中心建设场地时，需要考虑机房安全保护的多项要求，其中不包括（）。A.附近区域没有易燃物B.附近区域没有污源C.避开公众干扰区D.为防潮选择建筑物的高层

7、某软件开发项目合同规定，需求分析要经过客户确认后方可进行软件设计。但建设单位以客户代表出国、其他人员不知情为由拒绝签字，造成进度延期。软件开发单位进行索赔一般按（）顺序较为妥当。A.①②③B.①③②C.③①②D.②①③

8、建设方和承建方甲就某信息系统建设项目进行了多次合同谈判均未达成一致，未能签定系统建设合同，但在谈判期间建设方获悉了甲的行业关键技术指标。之后建设方与另一承建方乙经过合同谈判后就系统建设签定了合同，同时将甲的关键技术指标透露给乙，导致甲蒙受损失。下列说法中，（）是正确的。A.建设方对甲蒙受的损失应承担赔偿责任B.建设方和甲未签定合同，对甲蒙受的损失不应承担赔偿责任C.乙和甲未签定合同，对甲蒙受的损失不应承担赔偿责任D.甲的损失是由于其自身保密工作未做好，其损失应全部由其自身承担

9、根据《EIA/TIA568A/B商用建筑物电信布线标准-1995》，综合布线系统分为三个等级，其中基本型综合布线等级要求每个工作区配线电缆至少有（）对双绞线。A.1B.2C.3D.4

10、在某项目进行的第三个月，累计计划费用是25万元人民币，而实际支出为28万元，以下关于这个项目进展的叙述，正确的是（）。A.提供的信息不全，无法评估B.由于成本超支，项目面临困难C.项目将在原预算内完成D.项目计划提前

11、某项目计划安排为：2014年4月30日完成1000万元的投资任务。在当期进行项目绩效时评估结果为：完成计划投资额的90%，而CPI为50%，这时的项目实际花费为()万元。A.450B.900C.1800D.2000

12、应用系统安全等级中的可靠性等级由高到低分别为（）。A.绝密、机密、秘密B.军用、商用、民用C.A级、B级、C级D.访问级、修改级、控制级

13、E-MAIL客户端程序要找到邮件服务器，FTP客户端程序要找到FTP服务器，WEB浏览器要找到WEB服务器，通常要用到（）。A.FTP服务器B.DNS服务器C.E-MAIL服务D.TELNET服务器

14、以下不属于范围管理计划管理过程的是（）。A.规划、跟踪和报告各种需求活动B.制定详细项目范围说明书C.维护和批准工作分解结构（WBS）D.正式验收已完成的项目可交付成果

15、不随生产量、工作量或时间的变化而变化的非重复成本属于（）。A.固定成本B.直接成本C.间接成本D.沉没成本

16、下列不属于软件文档类别的是（）。A.开发文档B.产品文档C.管理文档D.需求文档

17、项目经理要求杨工在项目经理的工作站上装一个Internet应用程序，该程序允许项目经理登录，并且可以远程安全地控制服务器，杨工应安装的应用程序为（）。A.EmailB.FTPC.WebBrowserD.SSH

18、Softwareengineeringisthestudyandapplicationofengineeringtothe（）,developmentandmaintenanceofsoftware.A.researchB.managementC.assemblyD.design

19、Thefeaturesandfunctionsthatcharacterizeaproduct,service,orresultinaprojectarecalled（）。A.statementofworkB.ProductScopeC.ProductqualityD.Projectscope

20、质量保证是项目管理中非常重要的活动，质量保证除了为项目提供支持外还为（）创造了条件。A.产品改进B.过程改进C.质量控制D.成本控制

21、项目绩效报告就是要搜集项目（）并向项目干系人提供绩效信息A.干系人偏好B.资源使用情况C.团队绩效D.所有基准数据

22、一个故障已经被发现了，而且也被排除了，为了检查修改是否引起其他故障，这时应该进行（）。A.程序走查B.回归测试C.软件评审D.接受测试

23、以下关于开标与评标的叙述中，不正确的是（）A.评标委员会的数量为单数，其中技术、经济等方面专家人数不得少于成员总数的1/2B.招标人自收到评价报告之日起3日内公示中标候选人，公示期不得少于3日C.依法必须进行招标的项目，招标人应该确定排名第一的中标候选人为中标人D.评标报告应当有评标委员会全体成员签字

24、应用系统运行中涉及的安全和保密层次包括4层，这4个层次按粒度从粗到细的排列顺序是（）。A.数据域安全、功能性安全、资源访问安全、系统级安全B.数据域安全、资源访问安全、功能性安全、系统级安全C.系统级安全、资源访问安全、功能性安全、数据域安全D.系统级安全、功能性安全、资源访问安全、数据域安全

25、不同安全等级的安全管理机构应该建立自己的信息系统安全组织机构管理体系。在该体系中，最低级别的安全管理要求是（）。A.建立信息安全保密管理部门B.成立安全领导小组C.建立安全职能部门D.配备安全管理人员

26、某项工程需在室外进行线缆敷设，但由于连续大雨造成承建方一直无法施工，开工日期比计划晚了2周（合同约定持续1周以内的天气异常不属于反常天气），给承建方造成一定的经济损失。承建方若寻求补偿，应当（）。A.要求延长工期补偿B.要求费用补偿C.要求延长工期补偿、费用补偿D.自己克服

27、TCP/IP模型中，telnet属于（）协议A.接口层B.网络层C.传输层D.应用层

28、在软件生存周期中，将某种形式表示的软件转换成更高抽象形式表示的软件的活动属于()A.逆向工程B.代码重构C.程序结构重构D.数据结构重构

29、关于电子商务下列说法不正确的是（）。A.阿里巴巴是B2B.京东是B2C.淘宝是C2CD.携程网是C2C

30、以下关于工作包的描述，正确的是（）。A.可以在此层面上对其成本和进度进行可靠的估算B.工作包是项目范围管理计划关注的内容之一C.工作包是WBS的中间层D.不能支持未来的项目活动定义

31、以下关于信息的质量属性的叙述中，不正确的是()。A.完整性，对事物状态描述的全面程度B.可验证性，信息的来源、采集方法、传输过程是符合预期的C.安全性，在信息的生命周期中，信息可以被非授权访问的可能性D.经济性，信息获取、传输带来的成本在可以接受的范围之内

32、（）不利于推动电子商务基础设施建设。A.制定并实施《“宽带中国”战略及实施方案》B.充分利用现有物流资源，完善全国物流体系建设C.取消电子商务税收优惠政策D.大力发展智慧货运，提升物流运输效率

33、确认项目范围是验收项目可交付成果的过程，其中使用的方法是（）。A.检查和群体决策技术B.验证和决策C.检查和群体创新技术D.验证和审查

34、在制定项目质量计划中，（）运用统计方法帮助项目确定影响特定变量的因素，经常用于项目产品的分析。A.基准比较B.质量成本分析C.流程图D.实验设计

35、某项目的项目经理在进行项目范围变更时，在对项目的技术和管理文件做了必要的修改后，他下一步应该（）。A.及时通知项目干系人B.修改公司的知识管理系统C.获取客户的正式认可D.获得政府认可

36、在信息系统工程总体规划过程中，软件架构包括多种形式。在（）中，数据和数据处理放在服务器端，而应用处理和表现层放在客户端。A.文件服务器架构B.客户/服务器两层架构C.客户/服务器N层架构D.基于Web的架构

37、电子商务发展的核心与关键问题是交易的安全性，目前安全交易中最重要的两个协议是（）A.S-HTTP和STTB.SEPP和SMTPC.SSL和SETD.SEPP和SSL

38、在面向对象的概念中,类是现实世界中实体的形式化描述,类将该实体的（）和操作封装在一起。A.属性B.需求C.对象D.抽象

39、项目管理性目标中的三个基本目标不包括（）A.范围B.质量C.成本D.进度

40、通过局域网接入因特网，图中箭头所指的两个设备是（）。A.二层交换机B.路由器C.网桥D.集线器

41、信息系统通过试运行，系统的各种问题都已经暴露在用户面前，这时通常可以考虑进入（）阶段。A.系统验收B.系统维护C.系统运营D.系统试运行

42、（）不是ITSM的根本目标。A.以客户为中心提供IT服务B.以流程为导向、以客户为中心C.提供高质量，低成本的服务D.提供的服务是可准确计价的

43、物流信息技术是指用于物流各个环节中的信息技术，它是物流现代化的重要标志，也是物流技术中发展最快的领域，主要包括条码技术、RFID技术、EDI技术、GPS技术和（）。A.EOS技术B.POS技术C.BIS技术D.GIS技术

44、关于图1的叙述，（）是不正确的。A.Rectangle类和Circle类都有名为area的属性，这两个属性一定是相同的属性B.Rectangle类和Circle类都有名为getArea的操作，这两个操作一定是相同的操作C.Rectangle中名为length的属性和Circle类中名为radius的属性一定是不同的属性D.Shape类有一个属性，Circle类有两个属性，Rectangle类有三个属性

45、Softwareengineeringisthestudyandanapplicationofengineeringtothedesign,development,and（）ofsoftware.A.maintenanceB.seviceC.runningD.deployment

46、国家信息化体系包括六个要素，这六个要素的关系如下图所示，其中①的位置应该是（）。A.信息化人才B.信息技术应用C.信息技术和产业D.信息化政策法规和标准规范

47、某项目经理在执行项目时，在详细了解了项目所需要采购的产品和服务后，制定了包含如下所示的采购说明书模板，让采购人员填写。该工作说明书中缺少了（）。表14-1——XX项目采购工作说明书样本1-采购目标的详细描述2-采购工作范围——详细描述本次采购各个阶段要完成的工作；——详细说明所采用的软硬件以及功能、性能。3-工作地点——工作进行的具体地点；——详细阐明软硬件所使用的地方；——员工必须在哪里和以什么方式工作。4-产品及服务的供货周期——详细说明每项工作的预计开始时间、结束时间和工作时间等；——相关的进度信息。5-适用标准A.拟采购产品和服务的规格说明B.验收标准C.质量要求D.工作方式

48、信息技术服务业态有：技术咨询服务、设计开发服务、信息系统服务、数据处理和运维服务等，其管理核心可用4个要素来描述。按照ITSS定义，信息技术服务的4个核心要素是（）A.人员、过程、工具、技术B.人员、资源、技术、流程C.供应商、工具、过程、技术D.供应商、服务人员、流程、工具

49、通过局域网接入因特网，图中箭头所指的两个设备是A.二层交换机B.路由器C.网桥D.集线器

50、项目经理在需求调研的过程中，应尽可能的多了解客户的需求进行分析，并对需求进行分析，其做需求分析的目的一般不包括（）A.检测和解决需求之间的冲突B.定义潜在的风险C.发现软件的边界，以及软件与其环境如何交互D.翻描述需求分析，以导出软件需求

51、企业为某客户实施电子商务平台建设项目，需要采购5台交付给客户使用的服务器，这部分成本属于该项目的（）。A.直接成本B.间接成本C.固定成本D.机会成本

52、在实施某项目时,由于地域限制,必须建立一个虚拟团队,此时制定（）就显得更加重要。A.一个可行的沟通计划B.一个可行的风险计划C.一个可行的采购计划D.一个可行的质量计划

53、某系统集成商准备去投标一个政府网站开发项目，该系统集成商在项目招投标阶段的工作依次是（）。①组建评标小组②编制投标文件中③参与开标过程④研读招标公告⑤提交投标文件A.①②③④⑤B.⑤②④③C.④②⑤③D.①④⑤②③

54、今年因新冠病毒，湖北武汉进行了封城，武汉人民必须在家里进行隔离，对于全国人民来说，英雄的武汉人民他们采取的风险应对策略是（）。A.回避B.转移C.接受D.减轻

55、关于项目沟通方式的叙述，不正确的是（）A.沟通方式的选择与沟通渠道有关，与沟通技术无关B.常用的沟通方式有书面沟通，口头沟通C.口头的沟通方式比较为人性化，容易使沟通双方充分了解D.必要时要用正式会议的形式进行沟通

56、Theprojectlife-cyclecanbedescribedas（）A.projectconcept,projectplanning,projectexecution,andprojectclose-outB.projectplanning,workauthorization,andprojectreportingC.projectplanning,projectcontrol,projectdefinition,WBSdevelopment,andprojectterminationD.projectconcept,projectexecution,andprojectreporting

57、根据GB/T11457-2006标准,软件开发方法是（）A.关于给定的软件单元或相关集的开发过程与方法的集合，是规则、方法和工具的集成B.软件开发过程所遵循的方法，它是规则、方法和工具的集成，支持软件开发C.软件开发过程所遵循的方法和步骤，它是规则、方法和工具的集成，既支持软件开发，也支持以后的演化过程D.软件开发过程所遵循的方法，它是规则、方法和工具的集成，支持软件演化过程

58、下列（）做法不属于进度压缩。A.某项目经理发现项目工期延后，于是开始让项目组成员开始加班加点，提高加班工资，以期待能在规定时间内完成项目B.某项目经理发现项目组成员由于对技术的掌握不熟练，造成进展缓慢，延误工期，于是指派了有经验的人员帮助完成C.为了节省时间，在需求设计还没有完成时，项目经理就通知组内编程人员开始编写代码D.项目经理启用应急时间来增加一些项目时间

59、工程建设合同纠纷的仲裁由合同双方选定的仲裁委员会仲裁，仲裁委员会作出裁决以后，当事人应当履行。当一方当事人不履行仲裁裁决时。另一方当事人可以依照民事诉讼法的有关规定向（）申请执行。A.人民法院B.仲裁委员会C.当地人民政府D.调节委员会

60、承建单位项目工程进度款的支付申请应由（）签署意见。A.项目总监理工程师B.项目监理工程师C.专业监理工程师D.监理单位财务负责人

61、UTP双绞线指的是（）双绞线。A.屏蔽B.非屏蔽C.屏蔽3类D.非屏蔽3类

62、WBS工作包中一般不包括的成本是()。A.管理成本B.设备采购成本C.项目人员成本D.直接成本

63、Themeaningof()isthataccesstoprotectedinformationusedberestrictedtopeoplewhoareauthorizedtoaccesstheinformation.A.digitalsignatureB.encryptiontechnologyC.accesscontrolD.authenticationtechnology

64、下列关于项目型组织优缺点的描述中，不正确的是()A.项目型组织结构单一，责权分明，利于统一指挥B.项目型组织管理成本较低，项目环境利于沟通和知识共享C.项目型组织沟通简洁、方便，目标明确单一，决策快D.项目型组织的员工缺乏事业上的连续性和保障

65、（）不属于编制人力资源计划的工具与技术。A.OBSB.RAMC.RBSD.SWOT

66、项目章程的主要内容包括（）①项目目的或批准项目的理由②项目的主要风险③项目的总体预算④项目总体里程碑进度计划⑤项目范围说明书⑥项目成本基准。A.①②③⑥B.①②③④C.①③④⑤D.①④⑤⑥

67、关于质量管理七种工具的描述,不正确的是（）A.帕累托图用于识别造成大多数问题的少数重要原因B.控制图展示了项目进展信息,用于判断某一过程是否失控C.因果图用于寻找质量问题的根本原因D.检查表用于寻找质量问题的根本原因

68、对MAC地址进行变更属于（）。A.链路层交换B.物理层交换C.网络层交换D.传输层交换

69、项目的特征不包括（）A.一次性B.层次性C.唯一性D.独特性

70、在面向对象分析中，其分析过程的第一步是（）A.发现角色／参与者B.发现用例C.进行领域分析D.建立功能模型

71、小张最近被任命为公司某信息系统开发项目的项目经理，正着手制定沟通管理计划，下列选项中（）属于小张应该采取的主要活动。A.①②③④B.①②④C.①③④D.②③④

72、（）是国家信息化体系的六大要素。A.数据库，国家信息网络，信息技术应用，信息技术教育和培训，信息化人才，信息化政策、法规和标准B.信息资源，国家信息网络，信息技术应用，信息技术和产业，信息化人才，信息化政策、法规和标准C.地理信息系统，国家信息网络，工业与信息化，软件技术与服务，信息化人才，信息化政策、法规和标准D.信息资源，国家信息网络，工业与信息化，信息产业与服务业，信息化人才，信息化政策、法规和标准

73、在网络产品中,（）通常被比喻为网络安全的大门，用来鉴别什么样的数据包可以进出企业内部网A.漏洞扫描工具B.防火墙C.防病毒软件D.安全审计系统

74、根据《软件文档管理指南GB/T16680-1996》，关于软件文档的归档工作，下列说法中（）是不正确的。A.软件文档必须在项目开发过程结束之后统一归档B.归档的文档应是经过鉴定或评审的C.文档应签署完整、成套、格式统一、字迹工整D.印制本、打印本以及各种报告应装订成册并按规定进行编号签署

75、原型化开发方法强调开发系统的原型。关于原型的特点，下面说法不正确的是（）。A.原型的开发应该是实际可行的B.原型应具有最终系统的基本特征C.原型应构造方便、快速、造价低D.原型的功能和性能不能低于最终的目标系统

76、在OSI七层协议中，（）充当了翻译官的角色，确保一个数据对象能在网络中的计算机间以双方协商的格式进行准确的数据转换和加解密。A.应用层B.网络层C.表示层D.会话层

77、在创建WBS时，()是不恰当的A.把项目生命周期的各阶段作为分解的第一层，交付物安排在第二层B.把项目的重要交付物作为分解的第一层C.把子项目安排在第一层D.把项目中的各类资源安排在第一层

78、在合同谈判前，要制定切合实际的谈判目标，要抓住实质问题，要营造一个平等协商的氛围。这些工作在合同管理中属于（）管理。A.合同签订B.合同履行C.合同变更D.合同档案

79、以下关于项目范围确认的叙述中，（）是正确的。A.范围确认工作只针对项目产品的接受和移交B.范围确认的结果是接受或拒绝项目交付物C.范围确认的目的是核实项目范围说明书及WBS和WBS字典是否正确D.合同项目进行范围确认活动时应邀请客户参加

80、某招标文件要求投标方应具有计算机信息集成系统集成资质和ISO9000质量认证证书，投标人在投标文件中提供了母公司的计算机信息系统资质和ISO9000质量认证证书，则该投标人提供的投标文件（）A.符合招标要求B.不符合招标要求C.基本符合招标要求D.完招标要求二、多选题

81、根据GB/T11457-2006标准,软件开发方法是（）A.关于给定的软件单元或相关集的开发过程与方法的集合，是规则、方法和工具的集成B.软件开发过程所遵循的方法，它是规则、方法和工具的集成，支持软件开发C.软件开发过程所遵循的方法和步骤，它是规则、方法和工具的集成，既支持软件开发，也支持以后的演化过程D.软件开发过程所遵循的方法，它是规则、方法和工具的集成，支持软件演化过程

82、下列关于项目生命周期特征不正确的是（）。A.项目生命周期定义了从项目开始直至结束的项目阶段B.项目生命周期描述文件必须是详细的C.在初始阶段，成本和人员投入水平较低，在中间阶段达到最高，当项目接近结束时则快速下降D.在项目的初始阶段不确定性水平最高，因此达不到项目目标的风险是最高的

83、某项目在招标时被分成5个标段，分别发包给不同的承包人。承包人中标后与招标人签订的是（）A.单项项目承包合同B.分包合同C.单价合同D.总承包合同

84、某项目质量管理员希望采用一些有助于分析问题发生原因的工具，来帮助项目组对各（）出现的质量问题进行预测并制订应对措施。以下工具中，能够满足其需要的是B。A.控制图B.流程图C.树状图D.活动网络图

85、针对信息系统审计流程，在了解内部控制结构、评价控制风险、传输内部控制后，下一步应当进行（）。A.有限的实质性测试B.外部控制测试C.内部控制测试D.扩大的实质性测试

86、()describees,indetail,theproject'sdeliverablesandtheworkrequiredtocreatethosedeliverables.A.ProductscopedescriptionB.ProjectobjectivesC.ProducespecificationD.Theprojectscopestatement

87、GB50174-2008《电子信息系统机房设计规范》将电子信息系统机房根据使用性质、管理要求及其在经济和社会中的重要性进行了级别划分。以下关于级别划分的叙述中,正确的是（）。A.电子信息系统机房应划分为AB.C三级，A级最高B电子信息系统机房应划分为A.BC三级,C级最高C.电子信息系统机房应划分为T1、T2、T3、T4四级,T1最高D.电子信息系统机房应划分为T1、T2、T3、T4四级,T4最高

88、程序员小张在某项目中编写了源代码文件X的0．1版（以下简称Xv0．1）。随后的开发中小张又修改了Xv0．1，得到文件X的0版（以下简称Xv0）。经过正式评审后，Xv0被纳入基线进行配置管理。下列后续活动中符合配置管理要求的是（）。A.文件Xv1.0进入基线后，配置管理员小李从配置库中删除了文件Xv0.1B.程序员小张被赋予相应的权限，可以直接读取受控库中的文件Xv1.0C.小张直接对Xv1.0进行了变更，之后通知了项目经理D.经过变更申请、变更评估并决定实施变更后，变更实施人完成了变更，随后立即发布了变更，在第一时间内将变更内容和结果通知所有相关人员

89、对项目范围管理是通过五个管理过程来实现的，第一步是（）A.编制范围管理计划B.范围定义C.创建工作分解结构D.范围控制

90、在项目变更时，如果有人要求项目进度提前，那么根据变更控制流程，首先应该（）。A.提交书面的进度变更申请单B.变更的影响分析C.对该变更接受或拒绝D.执行变更

91、()可作为软件生存期中各开发阶段的一个质量检查点。A.配置项B.程序C.基线D.过程

92、下列()做法不属于进度压缩。A.某项目经理发现项目工期延后，于是开始让项目组成员开始加班加点，提高加班工资，以期待能在规定时间内完成项目B.某项目经理发现项目组成员由于对技术的掌握不熟练，造成进展缓慢，延误工期，于是指派了有经验的人员帮助完成C.为了节省时间，在需求设计还没有完成时，项目经理就通知组内编程人员开始编写代码D.项目经理启用应急时间来增加一些项目时间

93、某公司经过SWOT（Strength优势、Weakness劣势、Opportunity机会、Threat威胁）分析后形成的表格如下，依据其中⑤号区域的内容而制定的战略而属于（）。A.抓住机遇、发挥优势的战略B.利用机会、克服弱点的战略C.利用优势、减少威胁的战略D.弥补缺点：规避威胁的战略

94、以下关于软件需求分析、设计、测试与维护的叙述中，不正确的是（）。A.软件需求分析可以检测和解决需求之间的冲突，发现系统的边界，并详细描述系统需求B.软件设计可以划分为软件架构设计和软件详细设计两个阶段C.软件测试是在编码阶段完成后才开始介入的D.软件维护指的是软件产品交付前和交付后需要提供的支持活动

95、根据GB/T16680-1996《软件文档管理指南》的规定，文档也是要分质量等级的，适合于同一单位内若干人联合开发的程序，或可被其他单位使用的程序的文档被称为（）。A.最低限度文档B.内部文档C.工作文档D.正式文档

96、（）不属于信息系统集成项目。A.OA系统开发项目B.ERP系统施工项目C.财务管理软件销售项目D.校园一卡通工程设计项目

97、下列关于项目合同签订的注意事项错误的是（）。A.当事人订立合同，应当具有相应的民事权利能力和民事行为能力。B.质量验收标准是项目合同签订的一个关键指标。C.当事人在订立合同过程中知悉的商业秘密，无论合同是否成立，不得泄露或者不正当地使用。D.合同生效后，当事人就质量、价款或报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，不可以补充协议。

98、某一MIS系统项目的实施过程如下：需求分析、概要设计、详细设计、编码、单元测试、集成测试、系统测试、验收测试。那么该项目最有可能采用的是（）A.瀑布模型B.迭代模型C.V模型D.螺旋模型

99、在沟通过程中,当发送方自认为已经掌握了足够的信息,有了自己的想法且不需要进一步听取多方意见时,一般会选择（）进行沟通。A.征询方式B.参与讨论方式C.推销方式D.叙述方式

100、Inprojectmanagement，a（）isalistofaproject’smilestones，activities，anddeliverables，usuallywithintendedstartandfinishdates.Thoseitemsareoftenestimatedintermsofresourceallocation，budgetandduration，linkedbydependenciesandscheduledevents.A.scheduleB.WBSC.SOWD.charter

参考答案与解析

1、答案：C本题解析：虚拟局域网（VLAN）的优点如下：（1）有效地共享网络资源。（2）简化网络管理。（3）控制广播风暴，提高网络性能。（4）简化网络结构、保护网络投资、提高网络安全性。而链路聚合是解决交换机之间的宽带瓶颈问题的一种技术。

2、答案：A本题解析：沟通管理中沟通方式中，控制力最强的是叙述。

3、答案：A本题解析：（）创造了将物理世界更直接地整合到基于计算机的系统中的机会，从而提高了效率、经济效益，并减少了人类的劳动。A．物联网B．云计算C．大数据D．移动互联网

4、答案：D本题解析：该题考查智慧城市基础知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第一章信息化知识1.6.4智慧城市，全书第99页。智慧城市是利用新一代信息技术来感知、监测、分析、整合城市资源，对各种需求做出迅速、灵活、准确的反应，为公众创造绿色、和谐环境，提供泛在、便捷、高效服务的城市形态。智慧城市建设成败的关键不再是数字城市建设大量IT系统，而是如何有效推进城市范围内数据资源的融合，通过数据和IT系统的融合实现跨部门的协同共享、行业的行动协调、城市的精细化运行管理等。所以A错误。城市人民政府要从城市发展的战略出发研究制定智慧城市建设方案。社会治安防控体系是智慧城市顶层设计主要考虑的内容。所以B错误。鼓励电子政务系统向云计算模式迁移。在教育、医疗卫生、劳动就业、社会保障等重点民生领域，推广低成本、高质量、广覆盖的云服务，支持各类企业充分利用公共云计算服务资源。所以C错误。在智慧城市建设模型中，共含有5大功能层：物联感知层、通信网络层、计算与存储层、数据与服务支撑层和智慧应用层。其中物联感知层是通过传感器或信息采集设备全方位地获取城市系统数据，是智慧城市的基础。所以D正确。智慧城市参考模型图

5、答案：B本题解析：题目提到系统集成项目的客户、集成商、厂商等合作伙伴都把业务部署在Internet网站，要想实现各合作伙伴间的IT业务系统的B2B集成，最好的方式就是采用WebServices技术。WebServices定义了一种松散的、粗粒度的分布计算模式，使用标准的HTTP（S）协议传送XML表示及封装的内容。这样就能使各合作伙伴间的网站在相互通讯时更容易。Web服务的主要目标是跨平台的互操作性，适合使用WebServices的情况如下。（1）跨越防火墙：对于成千上万且分布在世界各地的用户来讲，应用程序的客户端和服务器之问的通信是一个棘手的问题。客户端和服务器之间通常都会有防火墙或者代理服务器。用户通过Web服务访问服务器端逻辑和数据可以规避防火墙的阻挡。（2）应用程序集成：企业需要将不同语言编写的在不同平台上运行的各种程序集成起来时，Web服务可以用标准的方法提供功能和数据，供其他应用程序使用。（3）B2B集成：在跨公司业务集成（B2B集成）中，通过Web服务以将关键的商务应用提供给指定的合作伙伴和客户。用Web服务实现B2B集成可以很容易地解决互操作问题。（4）软件重用：Web服务允许在重用代码的同时，重用代码后面的数据。通过直接调用远端的Web服务，可以动态地获得当前的数据信息。用Web服务集成各种应用中的功能，为用户提供一个统一的界面，是另一种软件重用方式。

6、答案：D本题解析：本题考查机房设置基础知识。依据《信息机房安全管理制度》第十条机房安全管理信息机房建设应符合《计算机场地安全要求》，满足以下消防要求：（一）机房环境应避开易发生火灾危险程度高的区域，机房建筑物应符合二级耐火等级；（二）机房的工作间与设备间应作分隔，具有良好的人机工作环境，保障工作人员的安全与健康；（三）机房应安装独立空调设备；（四）机房禁止使用水、干粉或泡沫等易产生二次破坏的灭火剂；（五）机房应有防火、防潮、防尘、防磁、防静电、防鼠等措施考虑到综合因素，机房一般不放在高层。故D项错误人员安全管理要求关键岗位人员统一管理，允许一人多岗，但业务应用操作人员不能由其他关键岗位人员兼任兼职和轮岗要求：业务开发人员和系统维护人员不能兼任或担负安全管理员、系统管理员、数据库管理员、网络管理员和重要业务应用操作人员等岗位或工作权限分散要求：“权限分散、不得交叉覆盖”的原则，系统管理员、数据库管理员、网络管理员不能相互兼任岗位或工作多人共管要求：关键岗位人员处理重要事务或操作时，应保持二人同时在场，关键事务应多人共管。全面控制要求：在上述基础上，应采取对内部人员全面控制的安全保证措施，对所有岗位工作人员实施全面安全管理。

7、答案：B本题解析：项目发生索赔事件后，一般先由监理工程师调解，若调解不成，由政府建设主管机构进行调解，若仍调解不成，由经济合同仲裁委员会进行调解或仲裁。

8、答案：A本题解析：在合同谈判阶段商业秘密的保护是一个重点，我国《合同法》第四十三条规定：“当事人在订立合同过程中知悉的商业秘密，无论合同是否成立，不得泄露或者不正当地使用。泄露或者不正当地使用该商业秘密给对方造成损失的，应当承担损害赔偿责任。”

9、答案：B本题解析：基本型适用于综合布线系统中配置标准较低的场合，使用铜芯双绞线组网，其配置如下：·每个工作区有一个信息插座（相关产品推荐：六类RJ45水晶头、六类非屏蔽信息模块）·每个工作区配线电缆为1条4对双绞电缆（相关产品推荐：4对超五类非屏蔽工程线）·采用夹接式交接硬件·每个工作区的干线电缆至少有2对双绞线（相关产品推荐：超五类双绞线）·基本型综合布线系统大都能支持话音/数据，其特点如下：·能支持所有话音和数据的应用，是一种富有价格竞争力的综合布线方案·应用于话音、话音/数据或高速数据·便于技术人员管理·采用气体放电管式过压保护和能够自恢复的过渡保护·能支持多种计算机系统数据的传输

10、答案：A本题解析：本题考查项目的成本管理。根据成本控制的方法，本题所给参数不全，无法判断是否超出预算。

11、答案：C本题解析：依据题意可知：PV=1000万，EV=1000*90%=900万，CPI=(EV/AC)*100%=50%，代入可得AC=1800万。

12、答案：C本题解析：根据应用系统所处理数据的秘密性和重要性确定安全等级，并据此采用有关规范和制定相应管理制度。安全等级可分为保密等级和可靠性等级两种，系统的保密等级与可靠性等级可以不同。保密等级应按有关规定划为绝密、机密和秘密。可靠性等级可分为三级，对可靠性要求最高的为A级，系统运行所要求的最低限度可靠性为C级，介于中间的为B级。

13、答案：B本题解析：本题考查的是几种网络服务器的作用，掌握。E-MAIL客户端程序、客户端程序、FTP、WEB浏览器要找到相应的服务器都需要用到域名解析，DNS服务器的功能正是进行域名解析。

14、答案：A本题解析：本题考查编制范围管理计划对部分工作管理过程做出的规定。范围管理计划要对将用于下列工作的管理过程作出规定：（1）制定详细项目范围说明书（2）根据详细项目范围说明书创建WBS（3）维护和批准工作分解结构（WBS）（4）正式验收已完成的项目可交付成果（5）处理对详细项目范围说明书或WBS的变更。该工作与实施整体变更控制过程直接相联。

15、答案：A本题解析：固定成本是不随生产量、工作量或时间的变化而变化的非重复成本。直接成本是直接可以归属于项目工作的成本。间接成本来自一般管理费用科目或几个项目共同担负的项目成本所分摊给本项目的费用，如税金、保卫费用等。沉没成本是指由于过去的决策已经发生了的，而不能由现在或将来的任何决策改变的成本。

16、答案：D本题解析：本题考查软件文档分类。软件文档分为三类：开发文档、产品文档、管理文档。

17、答案：D本题解析：杨工应安装的应用程序为SSH。SSH为SecureShell的缩写，由IETF的网络工作小组（NetworkWorkingGroup）所制定；SSH为建立在应用层和传输层基础上的安全协议。SSH是目前较可靠，专为远程登录会话和其他网络服务提供安全性的协议。利用SSH协议可以有效防止远程管理过程中的信息泄露问题。SSH最初是UNIX系统上的一个程序，后来又迅速扩展到其他操作平台。SSH在正确使用时可弥补网络中的漏洞。SSH客户端适用于多种平台。几乎所有UNIX平台--包括HP-UX、Linux、AIX、Solaris、DigitalUNIX、Irix，以及其他平台--都可运行SSH。

18、答案：D本题解析：软件工程是关于软件的（设计）、开发和维护的工程研究和应用。A.研究B.管理C.集成D.设计

19、答案：B本题解析：项目范围描述了产品、服务、交付成果的特征和功能。A．工作范围说明书B．产品范围C．产品质量D．项目范围

20、答案：C本题解析：质量保证必须制定质量标准、选择工具和方法等，这些都为质量控制提供了条件。

21、答案：D本题解析：绩效报告是指搜集所有基准数据并向项目干系人提供项目绩效信息。一般来说，绩效信息包括为实现项目目标而输入的资源的使用情况。绩效报告一般应包括范围、进度、成本和质量方面的信息。许多项目也要求在绩效报告中加入风险和采购信息。报告可草拟为综合报告，或者报导特殊情况的专题报告

22、答案：B本题解析：走查是审评过程中采用的一种方法。走查时，软件设计者或程序开发人员指导一名或多名其他参加评审的成员，通读已书写的设计文档或编码，其他成员负责提出问题，并对有关技术、风格、可能的错误、是否有违背评审标准的地方进行评论。回归测试是指修改了旧代码后，重新进行测试以确认修改没有引入新的错误或导致其他代码产生错误。评审是对软件元素或者项目状态的一种评估手段，以确定其是否与计划的结果保持一致，并使其得到改进。UAT，（UserAcceptanceTest）,也就是用户验收测试，或用户可接受测试，系统开发生命周期方法论的一个阶段，这时相关的用户或独立测试人员根据测试计划和结果对系统进行测试和接收。它让系统用户决定是否接收系统。它是一项确定产品是否能够满足合同或用户所规定需求的测试。这是管理性和防御性控制

23、答案：A本题解析：根据《中华人民共和国招投标法》：第三十七条评标由招标人依法组建的评标委员会负责。依法必须进行招标的项目，其评标委员会由招标人的代表和有关技术、经济等方面的专家组成，人数为五人以上单数，其中技术、经济等方面的专家不得少于成员总数的三分之二。前款专家应当从事相关领域工作满八年并具有高级职称或者具有同等专业水平，由招标人从国务院有关部门或者省、自治区、直辖市人民政府有关部门提供的专家名册或者招标代理机构的专家库内的相关专业的专家名单中确定；一般招标项目可以采取随机抽取方式，特殊招标项目可以由招标人直接确定。与投标人有利害关系的人不得进入相关项目的评标委员会；已经进入的应当更换。评标委员会成员的名单在中标结果确定前应当保密。

24、答案：C本题解析：应用系统运行中涉及的安全和保密层次，按照粒度从粗到细的排序是系统级安全、资源访问安全、功能性安全和数据域安全。

25、答案：D本题解析：本题考查信息系统安全组织机构管理体系。在组织机构中应建立安全管理机构，不同安全等级的安全管理机构应有选择地满足以下要求的一项：1）配备安全管理人员：管理层中应有一人分管信息系统安全工作，并为信息系统的安全管理配备专职或兼职的安全管理人员；2）建立安全职能部门：在1）的基础上，应建立管理信息系统安全工作的职能部门，或者明确指定一个职能部门兼管信息安全工作，作为该部门的关键职责之一；3）成立安全领导小组：在2）的基础上，应在管理层成立信息系统安全管理委员会或信息系统安全领导小组（以下统称信息安全领导小组），对覆盖全国或跨地区的组织机构，应在总部和下级单位建立各级信息系统安全领导小组，在基层至少要有一位专职的安全管理人员负责信息系统安全工作；4）主要负责人出任领导：在3）的基础上，应由组织机构的主要负责人出任信息系统安全领导小组负责人；5）建立信息安全保密管理部门：在4）的基础上，应建立信息系统安全保密监督管理的职能部门，或对原有保密部门明确信息安全保密管理责任，加强对信息系统安全管理重要过程和管理人员的保密监督管理。

26、答案：A本题解析：合同索赔的重要前提条件是合同一方或双方存在违约行为和事实，并且由此造成了损失，责任应由对方承担。对提出的合同索赔，凡属于客观原因造成的延期、属于业主也无法预见到的情况，如特殊反常天气，达到合同中特殊反常天气的约定条件，承包商可能得到延长工期，但得不到费用用补偿。

27、答案：D本题解析：

28、答案：A本题解析：逆向工程(reverseengineering)有的人也叫反求工程，其大意是根据已有的东西和结果，通过分析来推导出具体的实现方法。软件逆向工程的基本原理是抽取软件系统的主要部分而隐藏细节，然后使用抽取出的实体在高层上描述软件系统。逆向工程抽取的实体应比源代码更容易推理和接近应用领域，同时在高层上对软件系统的抽象表示要求简洁和易于理解。在软件工程领域，迄今为止没有统一的逆向工程定义。较为通用的是ElliotChikafsky和Cross在文献中定义的逆向工程的相关术语。正向工程：从高层抽象和独立于实现的逻辑设计到一个系统的物理实现的传统开发过程。逆向工程：分析目标系统，认定系统的构件及其交互关系，并且通过高层抽象或其他形式来展现目标系统的过程。与逆向工程相关的其他术语包括：再文档(Redocumentation)：根据源代码，在同一层次上创建或修改系统文档。设计恢复(DesignRecovery)．结合目标系统、领域知识和外部信息认定更高层次的抽象。重构(Restructuring)：保持系统外部行为(功能和语义)，在同一抽象层次上改变表示形式。再工程(Reengineering)：结合逆向工程、重构和正向工程对现有系统进行审查和改造，将其重组为一种新形式。体系结构再现：用于从源码、性能分析信息、设计文档及专家知识等现有信息中抽象出一个更高层次表示的技术和过程。其中，再文档、设计恢复不改变系统。重构改变了系统，但不改变其功能。再工程通常涉及逆向工程与正向工程的联合使用，逆向工程解决程序的理解问题，正向工程检验哪些功能需要保留、删除或增加。再工程改变了系统的功能和方向，是最根本和最有深远影响的扩展。由此可见，重构是指在同一抽象层次上改变系统的表示形式，将某种形式表示的软件转换成更高抽象形式表示的软件的活动不属于重构，而属于软件的逆向工程。应选择A。

29、答案：D本题解析：携程网是020

30、答案：A本题解析：工作分解结构（WBS）详细地说明了项目的范围，详细描述了项目所要完成的工作。WBS的组成元素有助于项目干系人检查项目的最终产品。WBS的最低层元素是能够被评估的、可以安排进度的和被追踪的。WBS的最低水平的工作单元被称为工作包，它是定义工作范围、定义项目组织、设定项目产品的质量和规格、估算和控制费用、估算时间周期和安排进度的基础。项目活动的定义正是从WBS的工作包分解而来。

31、答案：B本题解析：暂无解析

32、答案：C本题解析：《关于大力发展电子商务物流基础设施的提案》全国政协十一届五次会议提案第0033号，特别提及建设物流基础设施，加大物流运输效率等。另外，对于选项A提到的内容，对电子商务必然是利好。取消税收优惠导致成本上升，不利于推动电子商务基础设施建设。

33、答案：A本题解析：本题考查确认范围的工具与技术。确认项目范围使用的方法:①检查,是指开展测量、审查与确认等活动，来判断工作和可交付成果是否符合需求和产品验收标准，是否满足项目干系人的要求和期望:②群体决策技术，当由项目团队和其他干系人进行确认时，可以使用群体决策技术来达成结论。

34、答案：D本题解析：实验设计是一种统计方法，它帮助确定影响特定变量的因素。此项技术最常用于项目产品的分析。

35、答案：A本题解析：变更完成后，需要进行变更确认，但确认之前得先要通知项目干系人，故答案A正确。

36、答案：B本题解析：客户机／服务器(Client/Server，C/S)模式是基于资源不对等，为实现共享而提出的。C/S模式将应用一分为二，服务器（后台）负责数据管理，客户机（前台）完成与用户的交互任务。C/S模式具有强大的数据操作和事务处理能力，模型思想简单，易于人们理解和接受。

37、答案：C本题解析：电子商务用到的安全协议有：?安全套接层协议（SSL）?安全电子交易协议（SET）?增强的私密电子邮件（PEM）?安全多用途网际邮件扩充协议（S/MIME）?安全超文本传输协议（S-HTTP）?三方域安全协议（3-Dsecure）

38、答案：A本题解析：本题考查对面向对象的基本概念的理解，参考《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》P138-P139。面向对象的基本概念包括对象、类、抽象、封装、继承、多态、接口、消息、组件、复用和模式等。其中，类是现实世界中实体的形式化描述，类将实体的属性（数据）和操作（函数）封装在一起。对象、类、抽象、封装、继承、多态、接口、消息、组件、复用和模式的概念（1）对象:由数据及其操作所构成的封装体，是系统中用来描述客观事物的一个模块，是构成系统的基本单位。用计算机语言来描述，对象是由一-组属性和对这组属性进行的操作构成的。对象包含三个基本要素，分别是对象标识、对象状态和对象行为。（2）类:现实世界中实体的形式化描述，类将该实体的属性（数据）和操作（函数）封装在一起。类和对象的关系可理解为，对象是类的实例，类是对象的模板。如果将对象比作房子，那么类就是房子的设计图纸。（3）抽象:通过特定的实例抽取共同特征以后形成概念的过程。抽象是一种单一化的描述,强调给出与应用相关的特性,拋弃不相关的特性。对象是现实世界中某个实体的抽象，类是一组对象的抽象。（4）封装:将相关的概念组成-一个单元模块，并通过一个名称来引用它。面向对象封装是将数据和基于数据的操作封装成一个整体对象，对数据的访问或修改只能通过对象对外提供的接口进行。（5）继承:表示类之间的层次关系（父类与子类），这种关系使得某类对象可以继承另外一类对象的特征，继承又可分为单继承和多继承。（6）多态:使得在多个类中可以定义同-一个操作或属性名，并在每个类中可以有不同的实现。多态使得某个属性或操作在不同的时期可以表示不同类的对象特性。（7）接口:描述对操作规范的说明，其只说明操作应该做什么，并没有定义操作如何做。可以将接口理解成为类的一个特例，它规定了实现此接口的类的操作方法，把真正的实现细节交由实现该接口的类去完成。（8）消息:体现对象间的交互，通过它向目标对象发送操作请求（9）组件:表示软件系统可替换的、物理的组成部分，封装了模块功能的实现。组件应当是内聚的，并具有相对稳定的公开接口。（10）复用:指将已有的软件及其有效成分用于构造新的软件或系统。组件技术是软件复用实现的关键。（11）模式:描述了一个不断重复发生的问题，以及该问题的解决方案。其包括特定环境、问题和解决方案三个组成部分。应用设计模式可以更加简单和方便地去复用成功的软件设计和架构，从而帮助设计者更快更好地完成系统设计。

39、答案：A本题解析：项目管理性目标中的三个基本目标是质量、成本和进度。

40、答案：B本题解析：交换机用于将一些计算机连接起来组成一个局域网，工作在链路层。路由器工作在网络层，是用于网络之间互联的设备，它主要用在不同网络之间存储转发数据分组。与网桥不同之处就在于路由器主要用于广域网。路由器提供了各种各样、各种速率的链路或子网接口，是一个主动的、智能的网络节点，它参与了网络管理，提供对资源的动态控制，支持工程和维护活动，主要功能有连接WAN、数据处理（数据包过滤、转发、优先选择、复用、加密和压缩等）、管理设施（配置管理、容错管理和性能管理）。路由器用于包含数以百计、数以千计的大型网络环境，由于它处于ISO/OSI模型的网络层，可将网络划分为多个子网，并在这些子网中引导信息流向。网桥工作在数据链路层，能连接不同传输介质的网络。采用不同高层协议的网络不能通过网桥互相通信。集线器的作用可以简单地理解为将一些计算机连接起来组成一个局域网。集线器采用的是共享带宽的工作方式，而交换机是独享带宽。

41、答案：A本题解析：信息系统通过试运行后，应该属于系统验收阶段工作。信息系统的生命周期可分为4个阶段，分别为立项阶段、开发阶段、运维阶段、消亡阶段。立项属于概念或需求的形成阶段，开发阶段属于软件的实现阶段，包括总体规划阶段、系统分析阶段、系统设计阶段、系统实施阶段、系统验收阶段。运维阶段是系统通过验收后，正式移交给用户以后，即进入运维阶段，运维阶段也是保证系统正常运行，系统维护是不可缺少的工作。消亡阶段是系统不能满足业务需要，需要更新改造、功能扩展、报废重建等情况．所以系统通过试运行后，应属于系统验收阶段工作。

42、答案：B本题解析：ITIL包含着如何管理IT基础蛇蛇的流程描述，以流程为导向、以客户为中心，通过整合IT服务于企业服务，提高企业的IT服务提供和服务支持的能力和水平。

43、答案：D本题解析：物流信息技术主要包括EDI技术，射频技术，GIS技术，GPS技术和管理软件。GIS（GeographicalInformationSystem，地理信息系统）是多种学科交叉的产物，它以地理空间数据为基础，采用地理模型分析方法，适时地提供多种空间的和动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。其基本功能是将表格型数据（无论它来自数据库、电子表格文件或直接在程序中输入）转换为地理图形显示，然后对显示结果浏览、操作和分析。其显示范围可以从洲际地图到非常详细的街区地图，显示对象包括人口、销售情况、运输线路和其他内容。

44、答案：B本题解析：本题主要考查面向对象方法的基本概念的理解：如继承、多态。继承：继承表示类之间的层次关系，这种关系使得某类对象可以继承另外一类对象的特征（attributes）和能力（operations）。从题目来看，Rectangle类和Circle类都是从shape类继承而来。具有父类的area属性特征，因此在子类中就不用重复指定erea这个属性。也就是，Rectangle类有三个属性：erea、length、width，Circle类有两个属性：erea、radius。多态：多态性是一种方法，这种方法使得在多个类中可以定义同一个操作或属性名，并在每个类中可以有不同的实现。多态性使得一个属性或变量在不同的时期可以表示不同类的对象。本题中Rectangle和Circle都继承于Shape，对于Shape而言，会有getArea()的操作。但显而易见，Rectangle和Circle的getArea()方法的实现是完全不一样的，这就体现了多态的特征。

45、答案：A本题解析：软件工程是对软件的设计、开发和（）的研究和应用。A．维护B．服务C．运行D．开发软件工程是用工程的方法进行软件开发、管理和维护。

46、答案：B本题解析：本题考查国家信息化体系的构成。《系统集成项目管理工程师教程》的“1.1.3国家信息化体系要素”节中指出：国家信息化体系包括信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化法规政策和标准规范6个要素，这6个要素按照上图所示的关系构成了一个有机的整体。

47、答案：B本题解析：对所购买的产品、成果或服务来说，采购工作说明书定义了与合同相关的部分项目范围。工作说明书应该清楚描述工作的具体地点、完成的预定期限、具体的可交付成果、付款方式和期限、相关质量技术指标、验收标准等内容。一份优秀的工作说明书可以让供应商对买方的需求有较为清晰的了解，便于供应商提供相应产品和服务。题目中采购工作说明书中缺少验收标准。故本题答案为B。

48、答案：B本题解析：ITSS——信息技术服务标准，是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下，由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论。组成要素：IT服务由人员（People）、流程（Process）、技术（Technology）和资源（Resource）组成，简称PPTR。

49、答案：B本题解析：局域网接入因特网要通过路由器，图中箭头所指的两个设备是路由器。

50、答案：B本题解析：暂无解析

51、答案：A本题解析：本题考查的是项目成本的类型。（1）可变成本：随着生产量、工作量或时间而变的成本为可变成本。可变成本又称变动成本。（2）固定成本：不随生产量、工作量或时间的变化而变化的非重复成本为固定成本。（3）直接成本：直接可以归属于项目工作的成本为直接成本。如项目团队差旅费、工资、项目使用的物料及设备使用费等。（4）间接成本：来自一般管理费用科目或几个项目共同担负的项目成本所分摊给本项目的费用，就形成了项目的间接成本，如税金、额外福利和保卫费用等。（5）机会成本（OpportunityCost）：是指为了得到某种东西而所要放弃另一些东西的最大价值。采购5台服务器直接可以归属于本项目的设备费，所以是直接成本。

52、答案：A本题解析：本题考查虚拟团队内容。在建立一个虚拟团队时，制订一个可行的沟通计划显得格外重要。可能需要领外的时间以设定明确的目标，制定方案以处理冲突，召集人员参与决策过程，并与虚拟团队一起通力合作，以使项目成功。

53、答案：C本题解析：供应商在投标阶段的主要工作包含项目意向识别、项目售前交流、获取招标文件、编写投标文件、参加投标活动等主要工作内容。组建评标小组是建设方的工作，不属于供应商（集成商）的工作内容。

54、答案：D本题解析：消极风险或威胁的应对策略通常，使用三种策略应对可能对项目目标存在消极影响的风险或威胁。这些策略分别是回避、转嫁、减轻与接受。回避。回避风险指改变项目计划，以排除风险或条件，或者保护项目目标，使其不受影响，或对受到威胁的一些目标放松要求，例如，延长进度或减少范围等。出现于项目早期的某些风险事件可以通过澄清要求、取得信息、改善沟通或获取技术专长而获得解决。转移。转移风险指设法将风险的后果连同应对的责任转移到第三方身上。转移风险实际只是把风险管理责任推给另一方，而并非将其排除。对于金融风险而言，风险转移策略最有效。风险转移策略几乎总需要向风险承担者支付风险成本。转移工具丰富多样，包括但不限于利用保险、履约保证书、担保书和保证书。可以利用合同将具体风险的责任转移给另一方。在多数情况下，使用成本加成合同可将成本风险转移给买方，如果项目的设计是稳定的，可以用固定总价合同把风险转移给卖方。减轻。减轻指设法把不利的风险事件的概率或后果降低到一个可接受的临界值。提前采取行动减少风险发生的概率或者减少其对项目所造成的影响，比在风险发生后亡羊补牢进行补救要有效得多。例如，采用不太复杂的工艺，实施更多的测试，或者选用比较稳定可靠的卖方，都可减轻风险。它可能需要制作原型或者样机，以减少从试验室工作台模型放大到实际产品中所包含的风险。如果不可能降低风险的概率，则减轻风险的应对措施应设法减轻风险的影响，其着眼予决定影响的严重程度的连接点上。例如，设计时在子系统中设置冗余组件有可能减轻原有组件故障所造成的影响。接受。风险接受是指项目团队决定接受风险的存在，而不采取任何措施（除非风险真的发生）的风险应对策略。这一策略在不可能用其他方法时使用，或者其他方法不具经济有效性时使用。该策略表明，项目团队已决定不为处理某风险而变更项目管理计划，或者无法找到任何其他的合理应对策略。该策略可以是被动或主动的。被动地接受风险，只需要记录本策略，而无需任何其他行动；待风险发生时再由项目团队处理。不过，需要定期复查，以确保威胁没有太大的变化。最常见的主动接受策略是建立应急储备，安排一定的时间、资金或资源来应对风险。

55、答案：A本题解析：暂无解析

56、答案：A本题解析：关于项目周期划分正确的是（72）。A.启动、计划、执行、收尾B.计划、授权、报告C.计划、控制、方案设计、WBS的发展、终止D.启动、执行、报告

57、答案：C本题解析：软件开发方法(SoftwareDevelopmentMethod)是指软件开发过程所遵循的办法和步骤。软件开发活动的目的是有效地得到一些工作产物，也就是一个运行的系统及其支持文档，并且满足有关的质量要求。软件开发是一种非常复杂的脑力劳动，所以经常更多讨论的是软件开发方法学，指的是规则、方法和工具的集成，既支持开发，也支持以后的演变过程(交付运行后，系统还会变化，或是为了改错，或是为了功能的增减)。

58、答案：D本题解析：进度压缩技术是用来减少关键路径上活动的工期，以尝试达到缩短项目进度的方法。在编制好项目进度计划时，最常用通过关键路径法来估算项目的总工期，项目经理在知道了关键路径后，就可以针对这条关键路径上的活动进行重点关注，以期按时完成可交付物。在项目的管理过程中，项目经理及其团队就可以使用几种进度压缩技术来尝试缩短项目进度，如：1）赶工2）快速跟进赶工是在不改变网络图的情况下，一种保持成本与进度平衡的技术，它强调用最少的追加投入成本来获得最大幅度的项目进度压缩。比如可采用下列的手段来实现：加班的方式，让员工多花时间来加速活动的推进；增加高效率的资源来提高效率；赶工的优点是缩短了项目完成所需的时间；不足之处是往往会增加整个项目的成本。快速跟进是在改变网络图执行先后顺序的情况来达到进度压缩的目的。快速跟进是指平行地开展几项活动，而这些活动在正常情况下是依次展开的（即他们的关系为FS关系），但为了加速项目尽快完成，让后一活动在前一活动还没有完成的情况下，提前开始与前一活动并行操作，以达到缩短完成项目所需的时间。快速跟进的优点是缩短了项目完成所需的时间；不足之处是往往可能会造成返工，有时反而造成项目进度的延误。因为它过早地开始一些任务，常常会增加项目的风险，或者导致一些返工情况的发生。而题目中可选答案：A是属于采用加班的试进行赶工以达到进度压缩；B也属于增加资源的方式进行赶工以达到进度压缩；C属于快速跟进的方式来达到进度压缩目的。D属于风险应对措施时所采用的方法。

59、答案：A本题解析：按照《仲裁法》的规定：仲裁地点和仲裁机构，均由双方当事人共同选定。涉外仲裁首先遇到的就是仲裁地点的选择，按我国法律的有关规定，仲裁地点包括本国、被诉国和第三国，当事人只能从中择一；国内仲裁的当事人则应约定国内某个具体的地点。无论涉外仲裁还是国内仲裁，当事人均应在仲裁地点确定后选择具体的仲裁机构，并将地名和机构全称列入仲裁协议。选择D正确。根据《合同法》第一百二十八条规定。当事人应当履行发生法律效力的判决、仲裁裁决、调解书；拒不履行的，对方可以请求人民法院执行，选择A正确。

60、答案：A本题解析：承建单位项目工程进度款的支付申请应由项目总监理工程师签署意见。

61、答案：B本题解析：UTP双绞线指的是非屏蔽双绞线。

62、答案：A本题解析：管理成本属于间接成本，不体现在工作包中

63、答案：C本题解析：翻译：（）的含义是，对受保护信息的访问必须限于被授权访问该信息的人。A.数字签名B.加密技术C.访问控制D.认证技术

64、答案：B本题解析：在项目型组织中各专业的员工是分散在各项目中的，是不方便知识共享的。

65、答案：D本题解析：人力资源计划编制的工具和技术：2.组织结构图和职位描述3.人力资源模板4.人际网络5.组织理论选项A：OBS-组织分解结构选项B：RAM-责任分配矩阵选项C：RBS-资源分解结构选项D：SWOT-优势劣势分析swot是风险管理识别风险的工具和技术

66、答案：B本题解析：本题考查项目章程主要内容。项目章程主要内容包括：概括性的项目描述和项目产品描述。项目目的或批准项目的理由，即为什么要做这个项目项目的总体要求，包括项目的总体范围和总体质量要求。可测量的项目目标和相关成功标准。项目的主要风险，如项目的主要风险类别。总体里程碑进度计划。总体预算。项目的审批要求，即在项目的规划、执行、监控和收尾过程中，应该由谁来做出哪种批准。委派的项目经理及其职责和职权。发起人或其他批准项目章程人员的姓名和职权。

67、答案：D本题解析：核查表，又称计数表，是用于收集数据的查对清单。它合理排列各种事项，以便有效地收集关于潜在质量问题的有用数据。在开展检查以识别缺陷时，用核查表收集属性数据就特别方便。

68、答案：A本题解析：本题考查网络交换技术，参考《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》P154。在计算机网络中，按照交换层次的不同，网络交换可以分为物理层交换（如电话网）、链路层交换（二层交换，对MAC地址进行变更）、网络层交换（三层交换，对IP地址进行变更）、传输层交换（四层交换，对端口进行变更，比较少见）和应用层交换（似乎可以理解为Web网关等）。

69、答案：C本题解析：项目的特点有：（1）临时性（一次