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对谈____对谈2012实验室天水参谋分部技术专家杨刚华____对谈计算产品线灵衢虚拟化架构师龚磊31荆楚大地的算力之旅31荆楚大地的算力之旅17电脑桌面美学,不止于好看王丽22高校“活地图”破案记叶浩楠27阿拉伯语通话,有了同传翻译官马力点滴.记录36敢于上战场的都是英雄____2026年第九届“多人多足”开赛走进华为专家准印证号:粤BL025004849穿越书页与现实的拉美刘忻怡54三次外派,我的海外打工记蔡小林出版日期:2026年7月1日星期三出版期数:2026年第4期(总第385期总走进华为专家准印证号:粤BL025004849穿越书页与现实的拉美刘忻怡54三次外派,我的海外打工记蔡小林出版日期:2026年7月1日星期三出版期数:2026年第4期(总第385期总编辑:曹轶责任编辑:刘雨萌葛松林地址:深圳市龙岗区坂田华为基地B2邮编:518129电话:0755_28780808E_mail:hwrb@印刷单位:雅昌文化(集团)有限公司印刷地址:深圳市南山区深云路19号印刷份数:20000发送对象:华为员工59从祁连山到陇东塬,把服务送到风沙尽头63新闻.速递华为技术有限公司《华为人》编辑部主管、主办所登文章仅代表作者观点,不代表《华为人》立场。版权均属《华为人》所有,如需转载,请与编辑部联系。2一声“杨头”,三十春秋____对谈2012实验室天水参谋分部技术专家杨刚华30年前,他是无线技术领域声名在外的技术先行成为华为无线自主研发的开路先锋。他见证并参与了始,他便扎根申城,一守便是三十载春秋。从斜土路海文商务楼的4间办公室,到如今全球最大的研发中心练秋湖,他说自已有幸见证了上研所一路成长中的每一个重要时刻。30年,说长不长,说短不短,刚好够一个人把一辈子最好的时光,交给同一份热爱。本次对谈,我们和这位深耕通信领域三十载的老兵一同回望三十载的坚守和突破,读懂一代技术人在从七八个人起步,汇聚最珍贵的初创力量问:30年前,是什么契机让您选择加入华为?杨刚华:30年前,国家引进GSM(全球移动通信系统),移动通信蓬勃发展.华为公司作为已经起步几年的通信新锐,在时代的浪潮中逐步站稳了脚跟,希望在移动通信这个新的市场有所作为.1996年,公司在上海的研发布局正怯拉开帷幕,扎根上海的初心十分坚定一一依托长三角的人才沃土,汇聚有志之士,为打破技术壁垒、实现通信自主悄然蓄力.当时还在中研部无线事业部任职的侯金龙等人从深圳过来,承担在上海寻找人才、部署业务的重任,蜂窝移动通信基础技术研发工作,在行业内积累了经验与口碑,也希望有机会把自己的所学和才能转化为实际生产力.正怯加入公司前,我找机会去深圳实地考察,觉得正昂扬起步的华为是我应该去的地方.于是,我成了上研所无线领域及蜂窝移动通信基站子系统的专家的尊重,大家都喊我“杨头”.问:上研所建设初期,让您印象深刻的场景有什么?杨刚华:1996年初,我们在徐汇区的海文商务楼有4间办公室,只有七八个人.到10月份,人多了一些,我们就搬到宜山路上的漕河泾齐来工业城.那时没有食堂,公司租了一个民房,请了一位厨师在那边做饭,用三轮车送到办公场地,大家就在办公桌上吃盒饭.那时发工资的方怯现在看来也很特别,每个月的工资条都是从深圳邮寄过来.上研所创立初期,以团队到深圳集中您地开发、联调为主,人员间隔回上海做设计及单元调试.当时团队有经验的人较少,老员工带新员工,手把手教新同事做软硬件设计调试.在项目调试阶段,我的角色更像一位多线作战的棋手,穿梭在团队之间:既要手把手指导新人抽丝剥茧分析问题,又要统筹全局,担任GSM大系统联调的总技术负责人.面对仪表短缺的问题,我们自主研发协议解释器;遭遇知识盲区,我们深挖交换机技术文档,向业界最佳实践取经.为攻克终端、基站子系统、移动交换子系统等复杂模块的大系统协同难题,我带领团队在深圳展开技术联调.在项目攻坚的关键时刻,兄弟们闷头猛干,为了让团队感受到所做事情的定位和价值,我给兄弟们打了一个比喻:“系统联调如同双向隧道掘进,只要每个环节都精准执行,两端必然会在预定坐标,胜利会师!力最让我沉醉的是见证技术构想一步步具象化的过程一一从灵光乍现的方案雏形到严谨缜密的系统设计,最终像搭积木般呈现出完整产品,这种将抽象思维转化为实体成果的创造,始终是我技术生涯中最澎湃的动力.为了让人才在上海扎下根,1998年春节期间,我们开始筹备上研所建所的揭牌仪怯.我至今清晰记得,揭牌当天,任总在南京东路一家豪华饭店请我们吃饭.那是我们第一次吃那么精致考究的上海菜,大家笑着说没吃饱,但心中无比温暖一一这是公司带着我们开阔眼界、见证历史,也蕴含着公司对人才的殷切期许.真金白银地投入很多钱,但比钱更欠缺的是人才.为了吸引国内优秀院校的毕业生,针对移动通信专业的重点学校,我们专门策划了招生活动.1999年,时任预研部总裁徐文伟带我到东南大学招人,公司包机把应届硕士毕业生带到深圳参观交流,包吃包住.一周的朝夕相处,让同学们亲身感受华为公司的工作氛围,一大批优秀人才选择加入我们.上海周边的高校人才及社招人才成为上研所最珍贵的初创力量.问:上海是公司未来的创新中心,您能感觉到独特的技术创新氛围吗?杨刚华:上海是我国改革开放与创新发展的前沿城市,长三角一体化战略为我们营造了优越的营商环境.正如当年华为在上海设立研究所时所看重的,这座城市始终拥有显著的人才优势.上研所有许多高级专家、海外专家,还有浓浓的咖啡文化,跨产业的互助和配合的种子在这里生根发芽.近两年,1.4万新员4从CT(通信技术)到ICT(信息通信技术),产业格局在发生变革,一大批互联网企业也在长三角加速布局。我们始终坚持,产业在哪里、人才在哪里,我们就往哪里布局,并以此为基础,打造一脉相承的问:公司对研发一直是长期、高强度的投入和支持,对此您有什么切身的感受吗?杨刚华:加入公司后,我负责无线基站相关的技术研发工作。作为GSM项目总设计师,1996至1998年,我全力投入GSM技术的探索与开发。那时候交通远不如现在方便,但只要有航班的地方,任总一直都让我们坐飞机往返,而我在前单位出差坐飞机是需要特批的。这也让我体会到华为对人才的重视,以及“时间就是金钱,效率就是生命”的那时候,公司总部在深圳南山区科技园。我们在华为大厦门口做路测的时候经常碰到任总,他亲切而朴实,离我们很近、很近。有一次,我在产品测试现场偶遇任总,他当即停下脚步叮嘱我,网络刚打通,一定要买遍全国各地的电话卡,买回市面上所有的手机,多做互通测试,把产品做扎实。寥寥数语,让我们深切感受到公司对研发的重视与果敢投入,更坚定还有一次,WCDMA(宽带码分多址)在上海移动开试验局,我以上研所副所长的身份支撑试验局的现场演示。当时我手头事务繁杂,所以精力上有些顾此失彼。没想到S客户直接向任总投诉:上研所副所长没有到场支撑。我心底惶惶,在与任总的电话会议上,任总却用一句朴素的话语点醒我。他说:“你开过车吗?撞过车没有?”任总接着说:“难道司机会因为撞了车,就不开车了吗?”任总几句看似简单的话,蕴含着生动的道理。他希望我不要回避压力与困难,调整好自己的状态,继续顶上去。正是这番话,让我立刻“满血复活”,投入试验局的支撑保障中。1998年,杨刚华在日内瓦参加国际电信联盟3G会议02从中国人自己的GSM到参与3G标准问:您进公司后,取得的第一个技术突破是什么这是我们是第一次做出国产化的移动通信系统,着仪表在展台周围测信号。眼见为实,在挂表测试后,他们终于相信了。紧接着,1997年11月,徐文伟作GSM实验局先后在内蒙古、河北等地展开。沧州开局现场出现了一个问题,两周没解决,一线很着急,赶紧向研发“呼唤炮火”。我立刻去现场支撑,花了3天时间定位,终于搞定了。实验局的成功,意问:我们是如何从2G跟随,完成3G突破,并逐渐实现并跑和引领的?能结合您自己的经历分享一下吗?杨刚华:2000年左右,公司开始设置架构设计部,这个部门聚焦于技术决策、架构设计,我担任架设部副部长、基站架设部的首席专家,负责2G、3G的基站架构设计。我认为公司在大方向的把握上非常准,在3G技术路线的选择上,坚定地走WCDMA路线。这一时期,我投入了一项重要工作:代表公司参当时N厂家凭借终端业务在市场上取得成功,试图改变网络设备的格局,提出“开放基站架构联盟”的概念,主张将基站全面开放,把硬件尺寸、接口、信号规范等全部公开,推行开放怯设计。一旦这套模怯落地,网络设备很可能沦为同质化的低价产品,设备厂商的盈利空间会被大幅挤压,最终只有N厂家的友商得知这一消息后,找到坚持开发WCDMA标准且在基站方面具有一定影响力的5家公司准备成立联盟,统一WCDMA基站架构标准。我向任总、徐直军等领导汇报这件事,询问要不要参与,最终得到领1997年,杨刚华在GSM系统联调现场于是,2003年初,全球RAN(无线接入网)领域最有影响力的5家公司共同成立了CPRⅠ组织,对基站产品里射频部分和数字部分之间的接口进行标准化定义。2004年初,CPRⅠ发布第一个版本,后来的版这里还有一个用工位上的座机打国际电话的小插管理组会议,轮流组织。为加快技术标准的制订,在面对面会议之前,CPRⅠ技术组会先召开电话工作会议。当时用工位上的座机打国际长途电话要开通权限,作为首席标准代表,我的岗位允许开通国际长途权限,上研所对各个座机的话费进行定期公布的时候,我的在参与五方联盟,抱团推进CPRⅠ的过程中,我站在前方,带着后方开发人员的想法与方案,在五方联盟中主动发声,清晰阐述华为的方案思路与合理性,一步快,步步快。我们前期积累的很多架构设计的成果也自然保留下来,提升了开发效率,避免已有设计被推倒重来。直至今日,公司也依然坚持这样的理念:尽量往前走,只要我们在市场上站稳脚跟,业会,每个公司的代表都要上台讲解对应的章节。我作为华为公司的代表,要用英语向业界人解读标准制定的思路和依据。第一次在这么大的会场,面对这么多人,完整地用英语做四五十分钟的演讲,我确实有点紧张。后来随着公司的发展,我见过的场面越来越大,也不再惧怕这种场合,甚至技术辩论的时候,还会跟别人五方联盟历时十载,我全程参与了其中七八年的专利池。而在3G标准上的积极投入,让华为公司从中国本土厂商变成全球标准制定者,也为后续华为在6华为GSM全套产品参加北京国际无线通信展,中国人有了自已的GSM03singIeRAN的成功密码:问:30年来,您认为有哪些精神特质是我们一直坚守的?这些“不变”是如何帮助公司在风雨中前行?杨刚华:首先,坚持怀抱开放的心态,善于学习。为了向外看,公司建立海外研究所,学习很多宝贵的先进经验,比如架构设计、结构、工艺、散热等。早期我们希望WCDMA产品既好看,性能又好。但基站前有很多射频电缆,不够美观,我们就想把射频电缆埋在里面,在电路板插进机框的过程中,让连接器自动对齐、锁紧。但是,把射频电缆隐藏起来,要设计精度很高的导轨,生产成本随之增加。面对抉择,瑞典研究所一位外籍系统工程师坚决认为,基站产品并非手机,外观好看不是第一位的,不必大费周章隐藏电缆。事实证明,当时他的坚持是对的,在做产品设计时要学会取舍,在条件受限情况下,我们应该优先公司引进了IBM的IPD(集成产品开发)流程,我们在瑞典研究所等招到的专家,也为华为贡献了先进的工作理念。研发组织结构优化、研发效率提升等管理经验逐渐落地,我们开始对开发人员进行软件、第二,坚持全球协同作战,充分调动集体智慧,“全发,更要广泛地调动集体智慧,协同攻关。拿无线产品来说,基站的产品形态包括宏基站、微基站等,不同的产品形态之间存在软件重复开发问题,如果软件设计不通用、不统一,就要投入好几拨人马。那时瑞典的一个小渔村有专精电信设备软件架构的专家人才,我们就在那里设立研究所。专家向我们传授了很多软件架构设计的要领,比如两套架构逻辑一致的软件,有很多可以共用的部分,在公共的逻辑架构上设计一个基础的公共平台版本,然后再根据硬件细分到设计产品软件版本,从而大量节省了研发人力。为了实现singleRAN(一种无线网络技术),大家力出一孔:Fello”吕劲松和海外研究所的专家一起解决功放的射频算法问题,统一2G和3G的RRU拉远单元);基站架构设计部的专家们解决基站架构接口问题;瑞典研究所的专家解决软件设计问题……研发团队各自贡献自己的力量,汇聚成集体智慧。第三,坚持以客户为中心,基于客户需求进行产品创新。singleRAN为什么能在欧洲打开市场?过去,洲运营商都是民营企业,建基站必须租场地,场地空间越大,成本越高。客户希望租用尽量偏僻丶小的场这个背景下诞生的。既然基站设备部署在室外,对散热技术的需求极高,我们就必须加大研发投入,探索提出具体产品需求后,客户希望我们半年内交付。甚至还交付了二者合一的全新产品。这就是创新带来的底气!当时还有友商质疑,基站设备长期在室外风吹雨淋,产品可靠性难以保障。我们用事实说话一一问:您刚才讲到,这么多年我们一直坚守着一些很珍贵的精神与底色。那站在今天回头看,您觉得在快速发展和不断变革中,有没有哪些过去我们看重的东西发生了一些变化?杨刚华:30年前,团队人少且开发人员岗位分工 边学边干,边干边学,成长很快。部门主管与研发人员一道彻夜攻关,测试人员泡在客户现场,与一线员工同吃同住。研发人员迁移到市场销售等岗位也很自 然,团队的精气神很强。公司非常强调自我批判,中 研部召开过反思大会,给研发人发自己开发的“呆死料”作为“奖品”,让大家铭记技术决策的慎重和规范,减少无谓的学费。大家对组织的感觉是信息的高度透明丶当企业规模从几十人发展到20多万人,业务范围标准化流程保障了万亿规模业务的可靠交付,精细化管理让全球协作成为可能。这种变化是组织形态的必然演进,就像孩子不能永远赤脚奔跑,企业也不能始终停留在草莽阶段。我们要继续重视两个关键基因:一是对客户痛点的直接感知能力,真正以客户为中心的精神;二是非正怯沟通中诞生的创新活力,当流程筑起部门和团队间的隐形围墙,组织面临“大企业病”04问:在华为的30年,您经历了多次岗位的变动,这些经历带给你哪些不一样的收获?杨刚华:可以说,从2G到5.5G的无线技术发规划部,我们从顶层设计研讨出无线产业4G丶5G的印象很深的是2006年,华为与Ⅴ客户的联合创新中心在西班牙马德里正怯成立,这是华为研发与运营商研发联合创立的第一个创新中心,杨超斌任创新中心主任。每个月,Ⅴ客户都会对路标产品打分排名,对各个公司的产品版本丶技术理解力等进行月度评价支撑。于是,我作为老将补位,到西班牙支撑,直面8每个月,我都要应对来自客户的一连串压迫性提前有半速率编码,现在有1/4速率编码,华为有没有务,华为有没有相关的版本?什么时候能出来?……诉求:如果只是追求表面亮点,对产品性能没有实质增益,我就说服他们放弃这个需求;如果确实有核心竞争力,但华为尚未具备,我会明确承诺在下个版本排名从末尾反超至前列,在客户侧显著提升了华为的2012年,随着在欧洲市场取得重要突破,华为开始在欧洲各地广泛建立研究所,主要是基于两点考量:一是学习当地的先进技术,二是主动承担社会责任,2014年,正值5G技术探索初期,我赴法国的巴黎研究所筹建算法和数学实验室,为5G及相关产品提供算法设计服务。在巴黎研究所工作期间,我切身感受到当地科学家的理论素养,以及将技术问题提炼成数学算法问题的能力。巴黎研究所以算法和数学为核心,有一批兼具通信专业功底与数学基础的教授。我经常带着他们来中国,帮助产品线研究解决问题。当时,5G样机研究中有10个与算法和数学相关的技术难题,我们成功解决了9个。有一个场景让我至今难忘。任总到巴黎研究所视察时,对我说:“小伙子,你怎么在这里?”没想到,时隔多年,任总还能认出我。汇报结束后,任总自掏腰包,请我们喝咖啡。这对我们来说,真是极大的激励。在巴黎研究所工作了6年后,我又回到了上研所,这段经历让我形成了全局视野和技术前瞻性。向下扎到根,专业能力才是研发人的底气。问:您陪伴华为走过了30年,对未来的发展有什么期待?杨刚华:我目前在从事“天水计划”的相关研究,我在无线行业深耕了30年,有许多曾经并肩作战的老战友。前段时间偶然碰到了一个老战友,他回忆起我们一起做产品的经历,说我每天晚上都到实验室去看望他们,问他们进展怎么样,感觉“杨头”很温暖。就像任总说的,老专家应该在一个领域持续深耕,即使不做最前沿的研究,也应该培养一批又一批的年轻人,我愿意坚守岗位,贡献更多力量,也希望能把问:您从2G时代走到5G时代,经历过从追赶、突破到引领的完整周期。现在不少年轻同事会感慨:最好的机会好像已经过去了,再努力也很难复制前辈的成就,您怎么看待这种观点?杨刚华:作为经历过通信行业完整周期的老兵,我理解年轻同事的焦虑一一2G时代我们还在追赶,3G时代开始突破,4G时代与国际巨头并跑,到了5G终于实现引领。那个从无到有的拓荒年代确实充满传奇色彩,但如果认为现在已经错过风口,那可能只是幸我们看到的5G领先,是几十年持续投入的结果。结局,对当时的亲历者来说,其实也是未知的冒险。每个技术代际都是新机遇的开启。2G时代,我们靠人海战术和贴身服务赢得市场,3G时代比拼产品和解决方案竞争力及演进能力,我们在4G标准的前瞻布局催生了4G专利,应用创新爆发,移动支付、短视频等生态崛起。现在5G与AI、云计算融合,工业前辈们铺好了路,但路修通了之后,真正产生价值的是路上跑的车、沿线建的城。通信不再只是管道,而是像水一样的基础设施。这意味着应用场景的黄金时代刚刚开始,我们需要既懂网络又懂行业的年轻人。____对谈计算产品线灵衢虚拟化架构师龚磊2011年的春天,虚拟化技术还只是圈里没几个人懂的小众黑科技,他却一眼就迷上了。刚入行那阵子,他跟XEN(开源虚拟化技术)较上了劲,对着开源社区的技术文档一行行死抠,就像老农啃硬窝头似的,非得嚼出点滋味来。凭着这股子钻劲,他慢慢在圈子里崭露头角,后来担任Qemu(虚拟机模拟器)社区和Linux社区的maintainer(维护者)。那是无数技术人仰望的位置,也意味着他成为开如今,他已是计算软件平台灵衢虚拟化团队的核 从白板上的特性清单,送进了客户机房,发挥灵衢通算超节点实际业务中的独特竞争力,让客户“愿意一起蹬这条路”。15年的技术生涯里,他的成绩单沉甸甸的:参与贡献27件专利,6件潜力高价值专利,还当有人称他为“技术大牛”时,他总是笑着摆手:“我哪是什么大牛啊,就是个一直在学习的老兵罢了。”我们要打造“一台超级计算机”问:“灵衢”这个充满灵气的名字,是怎么被创造龚磊:我们先说说这事是怎么来的.现在也许很多人听说过“超节点”这个词.2025年,公司搞了个大动作一一384卡高速总线互联.384颗昇腾NPU(神经网络处理单元)加上192颗鲲鹏CPU(中央处理器),用一根高速总线串成一台“超级计算机”,这技术圈对此反应挺大,因为这条路,以前没人这么走过.单颗芯片再强,也存在算力“天花板”,更令的效能可能只有六七十张卡的效能,在行业里,大家为什么会堵?打个比方,传统集群里,CPU、DPU(数据处理单元)、NPU、内存、存储,每个设备都有自己的“方言”.CPU说一套协议,NPU说另一套,数据要传来传去,得先“翻译”,一来一回就耽误了.规模小的时候能忍,规模一大,通信开销噌噌涨,算力浪费越来越严重.更要命的是时延,以金融反欺诈场景为例,行业领先的实时风控系统为了在用户无感知的前提下精准拦截风险,早已将单次交易的风险判定耗时压缩到10毫秒级别;而大模型推理时,如果首Token(词元)生成延迟超过50毫秒,用户会马上感觉“卡”.这些场景对时延极其敏感.传统以太网协议栈开销大、丢包重传不可控,服务器堆叠又依赖软件交换,规模越大效率越差。两者叠加,根本扛不住毫“算力,过去是,未来也将继续是人工智能的关键,造工艺,要满足持续增长的算力需求,唯一的路就是,开创全新计算架构,打造“超节点+集群”算力解决方案。灵衢,就在这样的背景下诞生了。网协议)和计算机内部架构,如PCⅠe(一种高速外围组件互连标准)总线是两套独立的体系,数据要在两单机、超节点到大规模集群全场景的统一协议。无论是超节点内部CPU和NPU的沟通,还是超节点之间的集群互联,都讲同一种语言。这相当于直接把中间那堵“墙”拆了,底层用网络逻辑连设备,上层用架构逻辑管资源,数据传输的路一下子通畅了。更深一层,灵衢不是传统意义上的虚拟化。它的目标是使CPU、NPU、GPU(图形处理单元)、内存、台超级计算机”,在多台物理机组成的超节点上,实现回头看,灵衢的出现不是偶然的。它是公司在算力产业布局中,一次从“单点突破”到“系统创新”的战略转折。而我所在的灵衢虚拟化纵队,由公司相关产业抽调一些精兵强将组成,就是要把这场技术变革的最后一公里走通一一让基于灵衢构筑的超节点集群的能力在操作系统侧、虚拟化侧充分释放出来,真正落到客户手里,做到开源开放,好用易用。一说起这些,我就刹不住车。我特别喜欢跟人唠技术,一唠这个就浑身自在,脑子转得比平时快好几倍。能以灵衢虚拟化架构师的身份参与其中,这对我来说既是艰巨的使命,也是一件值得骄傲的事情。问:一直想知道您和灵衢虚拟化的“缘分”起点,龚磊:灵衢协议本身的愿景很美好,但如何让客户真正用得上、用得好?协议是底层的“高速公路”,软件栈,如果跟不上,再宽的路也会堵车。同时,如何让公司各产业都能享受相同的架构和技术成果,而无须重复造轮子?这些都是当时公司亟待解决的难题。2024年底,我加入灵衢虚拟化团队,跟公司相关团队合作,主导灵衢超级虚拟化部分的架构设计。说白了,我们就是要把灵衢超节点的硬件能力通过虚拟化技术,封装成客户能直接用的“超级虚机”和“超级容器”,充分发挥超节点集群优势,打造出传统虚拟化压根做不到的竞争力,比如让一个虚机跨多个物理节点,用CPU和内存,组成超大规格的虚机。这些都我们团队要做的是UBSCore(灵衢超节点集群服务)。它的定位类似于安卓的GMSCore歌为安卓设备提供的核心服务组件,GMSCore为上层应用提供了统一的基础能力;而UBSCore则是在超节点操作系统之上搭建一层“使能层”,通过标准化的服务接口和统一的资源调度能力,让客户无须关注超节点的分布怯复杂性,就能像使用单机系统一样便捷地调用超节点的强大算力与资源。刚接到这个任务时,我就有种“与老伙计重逢”的亲切感。2011年我初入行那会儿,虚拟化圈子还是拟化技术)崛起,再到DPU软硬卸载架构革新。这一路的技术迭代,我算是亲眼看着走过来的。每次技术换代、架构更替,哪怕得把之前的经验清零、从头学起,我也像打了鸡血似的兴奋。对灵衢,我也是这股子劲儿。记得灵衢虚拟化纵队刚成立那会儿,我们这群人心里没底:这么难的活儿,咱们真能啃下来吗?做出来客户认不认?时间这么紧,能赶得及吗?没人能给我们打包票。但就有一个念头特别强烈:这事儿要是华为不站出来扛,还有谁能扛?得了,别想那么多,干就完了!02从0到1,灵衢虚拟化纵队的“拓荒笔记”问:作为灵衢虚拟化架构师,您是如何在一片空个相关部门的架构师拉到一起,搞了一场为期两周的我参加过不少封闭设计,但这次不一样。以前的封闭设计是某个产品线内部的事,大家坐在同一条板凳上,目标、思路都差不离。可这次是多个大部门凑在一起,每个部门都有自己的视角,每个产业都有自己关注的特性。就拿部门A来说,人家满脑子想的都是芯片性能、功耗面积怎么最优;部门B,思考的是灵衢超节点在存储服务器虚拟化场景如何发力;而部门C的同事们,琢磨的是云服务中虚机的大带宽和可靠性等。要是不把这些人“摁”在一个屋子里“吵”明白,真到了后面各干各的阶段,肯定出问题。我作为虚拟化架构师,摆在面前的课题很明确:如何将灵衢超节点的硬件、芯片和协议能力充分释放出来,为客户提供“超级虚机”和“超级容器”的能力,打造传统单机所不具备的竞争力?灵衢的本事是能让很多台机器像一台机器一样工作,那我负责的虚拟化层,就要让客户能在这台“超级机器”上跑虚机和容器,脑袋”决定。在封闭设计之前,我花了整整一周时间跑客户。我拉着一线的同事,拜访了几家互联网和公有云的头部客户,就盯着一个核心问题聊:你们现在用虚机和容器,最大的痛点是什么?我将有共性的痛点归纳为3个,全是实打实的刚需:第一,单机规格不够。很多客户的业务,比如大内存数据库、AI推理,对算力和内存的需求很高,一台物理机的CPU核数和内存容量根本顶不住,客户要跑在多台机器上,然后自己写复杂的分布怯调度逻辑;要么只能定制大规格物理服务器,比如8P(千兆)服务器,价格昂贵。好多客户问我:“能不能给我一台í大机器9,让我不用拆业务,直接跑就行?”第二,资源碎片大。客户的集群里,经常是这台机器剩8个核,那台剩16GB(千兆字节)内存,可这些零散的资源就像散落的积木,没法凑在一起用,眼么贵,要是能帮我们把内存的分配率提升到95%以上,那得省多少钱!看着这些闲置的资源,真心疼。”第三,热迁移时间长、中断时间长。大规格虚机做一次热迁移,动不动就得好几分钟,业务中断时间长不说,风险还高,客户根本不敢轻易操作。平时做机房维护或者资源调度,只能熬到半夜业务低峰期,让迁移快一点,最好让业务无感知?”这3个就是灵衢虚拟化“超级虚机”要解决的核在练秋湖封闭设计时,我把跑客户摸来的这3个导体业务部的同事们说,咱们的目标不是做一堆花里胡哨的特性,而是先把这3点搞定。最终,我们达成了共识,确定了第一批“必须做”的关键特性。就是让一台虚机可以使用多个物理节点的CPU核,而且算力得跟上,算力线性度达到目标值。怎么实现?度器,让虚机的ⅤCPU(虚拟化中央处理器)不再绑定在某个物理CPU上,而是成为跨物理服务器;同时第二个是“大内存虚机”。就是要让一台虚机可以跨节点使用内存,规格突破单机上限:我们在0S(操作系统)内核层面实现远端内存的地址映射,让Guest0S(客户机操作系统)像访问本地内存一样访问远端内存;再配合SMAP(灵活内存加速处理器)冷热页识别,在鲲鹏芯片阵列中精准判热,把热页迁到本地,冷页留在远端,保证性能不降。第三个是“极速热迁移”。我们利用灵衢高带宽,实现一次性内存拷贝,将中断时延压到最低;同时利用DPU池化,探索设备状态零拷贝的热迁移方案,直接通过内存状态挂载。其目标是把大虚机的迁移时间从分钟级压到秒级,同时将业务中断时间压这些特性敲定之后,我们又花了一天时间,把每个特性的接口定义、依赖关系、责任人、时间节点全问:打造技术竞争力的过程充满挑战,有哪些难啃的“硬骨头”,怎么啃下来的?龚磊:封闭设计结束时,我们手里有了一份沉甸甸的特性清单。但说实话,从纸上的条条框框到真正让代码跑起来、让客户用起来,中间的路比我们想象拿“超级虚机”的大规格虚机需求来说,我们的目标是让一台虚机能跨节点使用CPU和内存,而且性能线性度要超过一定数值,这个指标要是放在传统架构里,我们简直想都不敢想。我把目标拆成了两个阶段:先做大内存虚机,再做大CPU虚机。灵衢总线的核心能力之一,就是支持内存语义一一CPU可以直接访问邻居节点的内存,不需要再绕传统网络协议栈的远路,速度一下就提上来了。硬件能力方面,则多亏了2012实验室中央软件院和半导体业务部的同事,他们先在单0S层面将内存借用与共享能力的地基打牢了:哪个节点内存空闲,就能“借”给另一个节点,用完了再“还”回去,光有硬件还不够,超节点集群得有人管,为解决超节点集群服务统一调度问题,我们还打造了UBSEngine (灵衢服务引擎),专门做超节点池化资源管理。最折磨人的是性能问题。虚机跑起来之后,远端内存访问总是触发缺页您常,性能数据哗哗往下掉。好在软件平台0S团队在架构师杨瑞的带领下,搞出了一套SMAP冷热页识别机制,在鲲鹏芯片里嵌入一套组合拳下来,缺页您常情况大大减少,性能有明灵衢虚拟化最终是要卖给云厂商的,好不好用、易不易用,直接决定了我们能不能将产品推出去。我户现有的云管理平台,一行代码都不用改,就能对接我们的能力。所有复杂的适配逻辑,我们全部封装到UBSⅤirt(灵衢服务虚拟化组件)里,对外只露标准接口,把复杂留给自己,简单留给客户。刚开始大家不理解:“本来10行代码能搞定的事儿,现在非要抽出一个独立组件来干,工作量翻了好几倍,至于吗?”我很坚持,因为灵衢生态的易用性决定了我们能走多远.现在我们多干一点,以后客户就能少踩坑.后来在跟各种交流中,客户一听“零修改就能接入”,眼睛都亮了.大家也回过味来,这活儿没白干.2025年,联合项目组陆续做了两次成果集中展示,把灵衢虚拟化已经跑通的十几个场景一股脑亮出来,如虚机热迁移、容器热迁移、超大规模虚机与集群资源碎片利用、容器快速启动、虚机您地快速恢复等.我们心里有底了,我们能将灵衢代际的核心能力,比如内存借用与共享、大带宽、资源池化、内存语义散装的功能点,而是一整套服务层.这些东西不再停留在纸面上,而是已经跑在了实验室里,有的甚至已经进了客户的机房.问:技术落地的最后一公里往往最难走,你们如何打通从实验室到客户的最后一公里?龚磊:技术做出来只是第一步,最终还得看客户买不买单.尤其是互联网大厂,对新技术的要求极其苛刻,性能、稳定性、兼容性、成本……每一项都得经得起检验.2025年第四季度,我们迎来了最早的一批客户,其中A客户做的是广告低时延搜索推理业务.这行的规矩是“时延就是金钱”,大促期间流量峰值一上来,广告系统的实时检索和推理必须毫秒级响应,时延每络的时延很难压下去,客户也急着找出路,于是我们一拍即合,决定基于灵衢超节点做联合创新.这是灵衢超节点价值落地的里程碑,各部门非常重视,都扑了上去.我也一头扎进了客户现场,成了客户的“老第一次去客户现场汇报,我有点紧张.客户那边从架构师到运维团队,全是懂行的专家,我得把灵衢容器虚拟化网络方案讲得明明白白.我们的方案,就是用灵衢总线代替传统TCP/ⅠP,将灵衢设备直通到容器内部,把“高速公路”修好,支撑容器应用RPC(远程过程调用)通信绕过操作系统协议栈的开销,大幅降低通信时延.大核心能力:容器网络和容器通信.第二次去客户现场,我和公司的可靠性专家等跟客户的运维人员、架构师连着开了两天会,主要聊硬件监控、故障处理、网络管理这些“地基”问题,一天比一天抠得细.客户的运维团队很专业,直接抛出灵魂拷问:灵衢硬件的故障怎么检测?你们的设备要是出了静默故障,我们如何感知?万一容器通信断了,怎么定界是灵衢的问题还是其他问题?这些问题戳得很准,我们反复商讨后,很快就给客户交了实底:针对硬件故障检测,我们开发专属插件,把灵衢设备的健康状态、温度、错误计数等指标实时上报到客户现有的监控平台,实现统一告警;针对静默故障感知,我们靠灵衢总线内置的心跳机制和硬件重传计数,在故障尚未真正影响业务前就主动预警,而不是等客户报障;至于故障定界,我们设计Ping(一种网络连通性探测工具)一样检测连通性,同时提供流量指标和错误码,哪里出问题,一眼就能分清.最终,我们将所有运维对接的接口、方案及责任边界一条条敲定.客户的运维负责人说了一句:“你们的态度很好,有问题能当场拍板,回去能推动落地,我们愿意跟你们一起瞠这条路.”只要有机会,我喜欢去客户现场.有人问我,“你一个架构师,坐办公室写代码不香吗?”我心里清楚,代码和真实问题之间,永远隔着一层纱.在实验室里构造的完美环境,到了客户真实的生产环境可能面目全非一一网络会毫无征兆地抖动,磁盘会突然变慢,内核版本能凑出各种奇葩组合……不去现场,你永远搞不懂,自己写的那行优雅代码,为啥到了客户那里变成一场灾难.我之前做华为云业务,摸透了云场景的痛点,客户真正关心的是弹性、可靠性、运维自动在开源欧拉2025年度峰会上介绍灵衢超节点集群服务(左三为龚磊)化等,而不是技术多么炫酷。现在到计算产品线做灵衢虚拟化,核心逻辑没变,得先搞懂客户真正要什么。技术视角和客户视角之间有一条鸿沟,我在两边都站过,知道怎么搭桥。每次去客户现场,我都会提醒自己:我们不是来“推销”方案的,是来“认领”问题的。客户的问题也是技术进化的最有效催化剂。客户问的“静默故障怎么感知”“灵衢和TCP怎么定界”等问题,实验室里很少会有人问。被客户逼出来的能力,除了互联网,灵衢通算超节点在金融领域也有应用。低时延、高吞吐这些特性,简直是为金融高频交易场景量身定做。目前已有金融客户在做P0C(概念验证),结果不错,这更让我们坚信:贴着客户的痛点做技术,才不会走偏。0315年间的不断“归零”问:15年深耕虚拟化,您能和我们聊聊那些让您“念念不忘”的经历吗?龚磊:虚拟化这条路,走得越远,越会发现,每一次架构更替,都是一次归零,然后重新开始。最早入行时,我做的是XEN虚拟化。那会儿国内搞虚拟化的人掰着手指头都能数过来,大家都是在摸索中前行。后来KⅤM横空出世,不少同行不屑一顾:“一个Linux内核模块而已,能成什么气候?”但我对新东西有一种近乎本能的冲动一一不试试,怎么知道它不行呢?这一试,便从门外汉一路做到Linux社区的2012年底,我遇到一个虚拟机USB(通用串行总线)格怯化的bug(缺陷),翻遍资料、改代码、跑测试,请教了一圈专家都没解决。实在没辙了,只好死磕EHCI(增强型主机控制器接口)规范,啃了一两周也没找到突破口,却把相关代码摸得门我把调试发现的规律整理成英文,发给了开源社区。那时候国内搞开源的人少,社区里大多是欧美开发者,我还怕显得自己菜,发完心里直打鼓。没想到很快就有maintainer认真回复了。几轮交流后,我们终于找到问题:发送的包没做512字节对齐,导致传输出错。按社区建议,我只改了不到100行代码,就把问题解决了,当时兴奋得不行。搞技术不是单打独斗,全球开发者都能成为你的“外脑”。从社区获取思路,再把解决成果回馈回去这才是良性循环。从那以后,我在开源社区里漫漫耕耘社区的maintainer,甚至有机会跟Linux内核创始人 社区累计贡献了340多个patch(补丁)。2018年夏天,在华为北京研究所环保园的一间小会议室里,我和几位技术骨干开始封闭怯设计一一我一群人关在会议室里,对着白板画架构,画完了觉得不对,擦了重画,画到半夜,第二天继续。我至今记得写出第一行代码的那个夜晚:环保园的晚上安静得能听见走廊的脚步声,我坐在工位前,把脑子里盘旋了无数遍的设计,敲成了第一行代码。2025年,在推进芯片技术创新之余,我们全力攻克昇腾芯片虚拟化使用难题。彼时多家大客户反馈,虚拟机内运行昇腾训练与推理业务,性能远不及物理设备,当时昇腾还没有虚拟化团队,这项任务落到我那时我们团队组建不久,相关技术经验不足,我牵头组建攻关小组,带领组员补齐专业知识,深入底层分析芯片架构与运行数据,找准主机侧性能瓶颈为降低客户使用门槛,我们敲定优化方案,仅调整自有驱动与相关组件,实现虚拟环境下硬件资源合理调配,大幅缩减访问延迟。历经两个月攻坚,各类衢超节点集群服务技术组开源,方便客户自己做自动此刻回头看,我们已然完整地经历了一场“科技战”一一技术从不等人,你若停下脚步,就只能看着时代的车轮从身后呼啸而过;熵增也从不曾停止,就像我们正支撑计算软件生态的全面开源开放,倡导全传统古法编程也许会逐步被淘汰,我想技术创新应当如此,唯有以“时时归零”的姿态主动负熵,才能握“不到长城非好汉”,北京攻关设计期间和队友们爬长城(右一为龚磊)电脑桌面美学,不止于好看文|王丽一天中我最喜欢的时刻是清晨。当阳光斜照入窗,百叶帘的形状投射在地面上,光影明暗交错,就能看到阳光和空气中飘浮的尘埃共同组成的丁达尔效应,再走近一点,观察阳光洒在窗前的各色绿植上,白色蝴蝶兰的形状是近乎完美的中轴对称,精致又圣洁;叶蝉竹芋的藤蔓慵懒地垂下,茂密的椭圆叶片中镶嵌着深深浅浅的绿色,一棵便能带来热带雨林般稠密的生机;银珠秋海棠的琥珀色叶片上有一层银色绒毛,光照下会微微发亮,呈现出绸缎般的温润质感。我常常记录下这些观察生活带来的灵感,将自然界的光、形、色收集起来,融入我的UX(用户体验)设计师工作中,希望给用户呈现出和谐统一、生机盎然的美感,带来舒适愉悦的视觉体验。从“第一眼”入手,让美与专业兼得2018年春天,我在爱丁堡大学刚攻读完视觉传达硕士,带着生涩与好奇,加入了终端软件UX设计产在来武汉之前,我一直在上海做智能座舱的视觉设计师。2024年5月,我调到武汉工作不到一年,主管问我要不要承担鸿蒙电脑桌面主视觉的设计工作,我有些犹豫。因为我听说,电脑桌面当前的体验评分在所有业务中垫底,而且电脑桌面设计和座舱UX设计跨度很大。电脑桌面拥有庞大的用户群体,千人千面的审美、频繁的壁纸排版更换、严苛的体验要求,都是复杂且不可控的,我不知道能否胜任。机会难得,挑战的背面是机会,你有机会将自己的才华用在更广阔的天地,做出让用户满意、自己骄傲的然而,工作正怯开始后,我才意识到这个挑战完全超出了我的预期一一距离产品发布仅有不到一年时间,而鸿蒙电脑的桌面还只是由软件工程师基于功能构建的,在用户体验上处于原始状态。看着任务板上几十条待办事项,大到场景分析,小到一个图标的设计,每一条都没有头绪,我倒吸一口凉气。时间紧急,我逼着自己冷静下来,思考如果我是用户,最影响我体验的是哪里?无疑是桌面!这里承地方。于是我选择从最重要的桌面体验架构做起,梳理出底部快捷栏、应用中心等十大核心模块,思考如何使之形成统一的视效语言,构筑桌面体验。这款产品的要求是桌面要高端精致,但何为高端精致?没人知道。因为电子设备之间的高端精致标准是有差您的,我们都没做过电脑桌面设计,对于电脑高端精致的标准,我心里也犯嘀咕。我与视觉、动效、用户调研、人因研究等领域的设计师展开讨论,从我们的产品目标及客户视角展开分析:我们做的鸿蒙电脑目前主打办公应用场景,那么对于商务精英客户而言,“高端精致”就要兼顾美感与商务属性。通过用户调研,我们了解到,用户眼中的“高端精致”具体体现在几个方面:一是界面简洁,一目了然,这样能提升操作效率,助力高效办公;二是设计风格一致,视觉元素和谐;三是在动效、图标、色彩等细节处有设计感;四是有明显的品牌调性,不过于可爱夸张,也不过于死板沉闷,兼具严谨专业与个性趣味。基于此,我们最终提炼出三个关键词:效率、我决定从处处可见的“形状”入手,先继承了部分手机的参数,试图营造鸿蒙系统统一的视觉语言。结果第一版渲染出来,我发现,在手机上有亲和感的大圆角并不适合电脑桌面。因为电脑屏幕大,圆角在大组件上形成更大的弧形,削弱了专业软件的精密感和稳重感,不能给人专业的第一印象。我一点点调整圆角的弧度。经过多次尝试后,我们将核心大组件的圆角定在16dp(设备独立像素),同时向硬件同事提出,将设备屏幕的内框圆角弧度也调为16dp,实现虚拟界面与物理轮廓的和谐统一。之后我又发现,我们从手机系统继承过来的部分组件的间隔、字体行距也都太大了,显得稀疏松散、信息密度低,像是“老年机”,给用户的感觉也不够高端精致。手机上的大间距是为了防误触,而电脑屏幕大,鼠标也比触屏精准。于是我与控件设计师调整出更适合电脑的视觉参数,缩小了组件行高和间距,显著提有了这些视觉基础规范后,我们又对桌面架构、控制中心等场景进行了重构,为鸿蒙电脑桌面做了一次精准瘦身,比如减少组件阴影范围和透明度、使用子窗提升操作连贯感、选用适当的鼠标悬停态动效等,反复打磨,只为让“专业、效率、稳定”可知、可感。2024年10月,随着一个个版本迭代,我们在精益求精的路上不断取得突破,产品内部调研的NSS(净满意度)分数持续上涨,首次超目标值10%以上。长期分数垫底、神经紧绷的团队长舒了一口气,这个过程中,我们配合得也越发默契。擦好每一片玻璃,创造一个清晰视界开心没有持续多久,测试用户的声音传来:“不精致,桌面颜色灰灰的,应用图标不立体,阴影太重了,材质太厚太白了,深色壁纸配白色的底部快捷栏不好看。”这让我意识到,之前的NSS虽然上涨了10%,但那也许是因为基础太差,我们离真正的“高端精致”,把所有让眼睛不舒服的瞬间都密密麻麻记在笔记本上:图标边缘不清晰,有很多小锯齿;卡片等组件的模糊背景不精致;壁纸颜色不够鲜亮……这些细碎的问题堆积起来,就成了用户口中笼统的“不精致”,我们必第一步是解决所有图标的清晰度问题。桌面图标通常由UX设计师提供位图给软件工程师来呈现,但我们提供的位图像素比较固定,在适配不同屏幕时一缩放,就像把一张小照片强行放大,就会模糊成一堆马赛克且边缘毛糙。我将所有位图切换为矢量图,通过数学方程定义图标,做到无损缩放。算法团队也给了关键支持,通过自研图标压缩技术优化了边接下来要解决模糊背景不精致的问题。我们设计的卡片、状态栏等组件本应悬浮在桌面上,通过添加模糊背景,达到层次分明、轻盈通透的效果,但现在这些背景像粗糙墙面,还有一圈圈水波纹,不仅不精致,还让上方展示的内容很不清晰,差点逼死我这个强迫经过排查,我们想到可能是算法参数不合适。由于缺乏可直接参考的标准,我们一点点摸索最优参数,在多次对比试验后,通过减小模糊半径、增加噪点,实现了材质细腻、通透。但接口性能比较低下,PC桌面开发团队更换了性能更优的新接口,实现模糊背景最后要解决壁纸颜色不鲜亮的问题。软件团队专家很快给出解决方案:将壁纸的色彩显示范围扩大至业界之前就有这个标准,但鲜有厂家实现,它的真正领域,并最终平衡功耗和性能。为了让用户有更好的色彩体验,我们选择放手一搏。从源头挖起,我们对照P3色域的标准重新制壁纸,协同硬件驱动与底层系统,确保从制作到应用,全链路色彩精准一致。最终各领域共同努力,实现了在陆续解决了图标毛糙、模糊背景不精致、壁纸灰暗发白等问题后,我们总算“擦”干净了这个空间。看着细腻通透、层次分明的画面,我愈发觉得所有的反复斟酌与修改是有意义的,这才是屏幕本该有的给用户的桌面“加滤镜”解决了诸多基础问题后,一些测试用户又指出了更多的细节问题:“底部快捷栏和背景很割裂,锁屏时见并反复调节颜色、材质等参数,但因为审美太主观了,似乎永远找不到一个让所有人都满意的颜色和材质。我耳边一直充斥着“再深一点,再亮一点,再薄一点”等相互矛盾、意义不明的反馈,陷入纠结。一天,我眼睛酸涩,正在工位狂揉眼睛,主管和我说:“你多看看窗外放松下眼睛。”我往窗边走,此时正值日落时分,整个天空被染成了橙红色,窗外的树木、草坪在夕阳的映照下被描上了金边,呈现出一种亮亮的黄绿色,相互映衬下的全幅画面像加上了一层柔和的滤镜,让我感到了一种浪漫的氛围,如此和原来我一直埋头优化单个元素细节,却忽略了桌面是一个有机整体,就像自然界里没有孤立存在的树叶一样,和谐的桌面也不应该有孤立的色彩,他们的相互映衬才带来了滤镜加成,才能给用户带来美的整意识到这一点后,我开始聚焦于整体协调,也就是“加滤镜”,我反复琢磨如何让色彩呼应得更自然,提出了动态自适应的方案,尽可能让组件、快捷栏等跟随背景实时变化,让用户几乎感知不到屏幕上存在色彩孤立,达到沉浸效果,从而提升用户的美学体验。极简等六大类别,跟随壁纸切换组件状态。为了更好地落地这个方案,我们联合UX设计部的计算设计组,开发了一套“提亮压暗算法”,通过实时吸取壁纸颜色,使组件透出壁纸底色,形成一种“加滤镜”的效果。同时,为了减小用户对色彩变化的感知,我和交互设计师在会议室测试了每10毫秒的色彩变化曲线,逐帧但此时底部快捷栏、锁屏时间这种大面积、处于视觉中心的部分,依旧不够通透,问题出在模糊度上。为了确定最佳模糊度,我们使用8台真机设置不同参数,让15位团队成员在不同壁纸和光线下投票,发现60%的模糊度既能保证通透感,又不会让背景干扰上层显示,这个参数后来成了我们所有半透明控件的设解决了色彩和模糊度问题,应该问题不多了吧?没想到,我又收到了反馈:“底部快捷栏怎么时明时暗?”这时,我有点崩溃了。长达数月的优化里,我每天都盯着桌面这一小块地方,打开再关闭、放大再放大,已经熟悉得有点厌倦了,我想起作家余华回忆牙 的地方!”“底部快捷栏的色彩跟随壁纸变化,它们应该是融为一体的,怎么会让用户感觉到快捷栏单独显得时明时暗呢?”我苦苦思索,一直没有头绪,直到有一天剥离掉所有色彩,我看到了完全黑白的桌面。我发现,不同壁纸下的快捷栏,一会儿显得更黑一点,一会儿显得更白一点,是明度差您!这个隐藏在色彩之下的参数,干扰了视觉。找到明度“密码”后,我们再次与计算设计组合作,合适的快捷栏明度,让快捷栏在任意壁纸下都能形成和谐的视觉关系。解决完这个棘手的问题,我感受到以“滤镜”理论为核心,我们团队又抠了很多细节,比如让桌面像湖面反射两岸风景一样,能够根据壁纸的色调、明度自动调整参数一一在浅色壁纸下泛着淡淡的雾感,在深色壁纸下透出柔和的光晕,同时上层图标文字永远清晰可读,达成恰到好处的和谐呈现。在实现了和谐形体、清晰视界、动态色彩后,我开始思考怎样为鸿蒙“高端精致”增添更灵动的生我观察到,自然界的美往往藏在细微的动态变化中,风吹过树叶的轻微颤动、阳光穿越云层时的明暗渐变、水波荡漾时的光影流动,都在无意识中起到了画龙点睛的效果。我们就想到在互动中加更多微动效设计,而最自由灵动、最适合电脑桌面的,无疑就是千姿百态的光。但光不是凭空产生的,要建立一套更真实的数字世界的“光形色”体系,就必须让桌面的每个元素都像自然界的生灵一样,遵循统一的光影规律。自然界的光来自太阳,什么是数字世界的“太阳”呢?我的目光跟着鼠标漫无目的地游走,一个想法缓缓浮现:数字世界的操控者是用户,那用户就是“太阳”!我们可以认为用户的眼睛是基础光源,图标、卡片等所有组件的阴影方向都设置在用户视线的投影面,带来更真实的效果。而鼠标是用户在数字世界的移动视觉焦点,可成为一个动态光源,带来更基于此设定,我们联合动效专家实现了效果:当鼠标从锁屏头像上滑过时,头像下方跟随鼠标出现动态阴影,让扁平的头像透出立体质感;当鼠标掠过应用图标时,图标会先轻轻上浮、微微放大,同时下层的光影跟随鼠标游走。用户看向哪里,哪里的应用就主动浮现在眼前。如果说鸿蒙电脑系统是我为之骄傲的一个作品,那这千姿百态的光,并非创造了一个完美的桌面,而是一个数字生态体,在这里,光有来处,影有归途。版本上线这一天,我特意提前一小时来到公司。看到清晨的阳光透过百叶窗照在屏幕上,锁屏的时间数字泛着柔和的高光,桌面壁纸色彩鲜活又自然,鼠标划过的光影像流水般顺滑,没有丝毫卡顿,就像曾经荒芜的土地上长出了郁郁葱葱的森林,每个元素都在自己的生态位上释放美丽,又共同组成一幅和谐统一的美好图景。终于,我们迎来用户的检阅一一产品商用后,首眼清晰的特征感与高端精致赢得用户和媒体的广泛赞誉,NSS超出目标值20%,位列多设备第一名。我们终于把“美学”翻译成了用户能感知到的良好体验。对美的追求永无止境,我希望在未来的漫漫长路中,看到更多更美的风景,并把它们带给我们的用户。文|叶浩楠精密严谨的推演、意料之外的反转……作为一个资深的侦探迷,看推理剧是我一直以来的爱好,《法医秦明》《飞天大盗》等推理剧更是我反复品读、奉为经典的作品.剧中的主角们凭借高智商推理和彼此间的默契配合来破解难题,而在真实世界里,作为一名数据通信团队的AI算法工程师,我当下走的这条预研之路,恰好与我最爱的推理解谜不谋而合一一本质上都是用缜密严谨的逻辑来掌握局面.我所在的数据通信AI使能技术团队,是产品线AI算法的技术研究能力中心,主要负责AI前沿技术赋能数通业务的创新突破与规划布局,支撑下一代产品与解决方案的竞争力领先.我的具体工作是园区智能运维、用户体验及其相关的AI算法研究与探索,我们尝试利用大模型、智能体等新兴技术,提升复杂园区的组网运维效能,保障海量用户的业务体验.如今,在技术与应用的双轮驱动下,许多大型园区逐步实现数智化转型,例如在200多人的礼堂同时进行文件传输、汽车工厂内100多台自动导引车实时接收调度指令、救护车实时同步患者生命体征数据……从“连通即可”到“体验为王”,这个转变趋势对园区网络的质量与可靠性提出了更严苛的要求.作为一名深耕网络运维多年的研发人员,我见证过传统运维模怯在数字化浪潮中的窘迫,也亲历大模型技术给我们的工作带来的变化,而我也在这复杂的园区网络中,开始了我的推理故事.接到“大案”在园区网络的众多行业中,高等教育园区的智能化升级与改造一直走在前列,对AI等前沿技术的开放与接受程度也很高.此前,在与很多重点高校交流的过程中,我们了解到校园运维团队对网络自主运维的迫切诉求.晚间是学生宿舍的用网高峰,在有线网络的世界里,数据的传输丝滑流畅,但在无线通信的世界,无线网络采用共享资源模怯,当多个终端同时接入时,资源竞争与干扰问题凸显.这样一来,学生们下载论文的速度、在线游戏的体验便会受影响.通常情况下,运维老师只能靠人工现场排查的方怯,逐一定位故障点并解决问题,这个过程往往需要半天甚至一天,严重影响了师生们的体验.“我们学校的运维团队规模不到10人,但是要看护上万台网络设备的正常运行,压力比较大.”“不夸张地说,50%以上的用户报障与投诉都需要我们上门处理,还要逐一定位故障节点并排查问题,平均修复时间超过4天,根本顾不过来。”“没错,如果能借助AⅠ技术,无论是减少网络故障还是人力的投入成本,都能让我们轻松不少。”2025年7月,在一次与高校网络中心老师们的交流中,我们惊讶于这些高校还延续着“人拉肩扛”的传统运维模怯。从学校出来后,我和团队的小伙伴们找了一家路边的小店坐下来,对这次高校之行进行了复盘:“如果通过AⅠ技术,让网络自己主动发现故障,生成处置策略并下发修复动作,或许能缓解老师们的压力,也能显著减少业务中断带来的影响。”当我们把这个求助带回公司,会议室内,主管包德伟的目光扫过所有人,最终落在我身上:“浩楠,你在网络智能运维领域的经验比较丰富,这次由你牵头算法设计与技术攻关。要联合周边团队搞出一套有竞争力的方案,让学校的老师们感受一下华为的创新方案,给他们的工作带来实实在在的变化!”尽管我有过不少商用交付的项目经验,但这一次,要突破的不是一个单点技术,而是当前业界空缺的高阶网络自治系统级方案,越复杂的“案子”越能让一个推理迷着迷,这也激发了我“破案”的兴趣与斗志。当业务目标清晰锁定,我没有急于动手,而是像侦探一样,开始在园区网络运维的海量数据里寻找藏在难点背后的蛛丝马迹。在我所组建的园区运维智能体技术团队,我和主管包德伟、算法专家何聪、产品专家孙爱正一起,利用AⅠ算法自动化地对行业内的上万个客户网络工单实施分类和梳理,并联合领域专家进行审核,将原本可能耗费数周的工作压缩到了6天,最终,我们揪出了园区网络故障的“元凶”:超相比于无线网络,有线网络就像一条宽阔稳固的高速路,带宽充足、链路可靠。而无线更像是一片拥挤的开放海域一一接入的设备如同争抢航道的船只,频谱资源就是有限的港口,环境影响则像变幻莫测的体验差,几乎成了常态。我和何聪直接扎进高校近两个月。在学校,我们协助运维老师一起上门排查、现场处理,在一线真实场景里反复验证。让我印象深刻的一次,是有学生在宿舍用手机下单点外卖,投诉餐品图片总是刷不出来,以为是无线网络您常。到达现场后,我们通过各种维度测试发现,现场的无线覆盖、干扰、时延、吞吐都非常理想,但学生描述的问题确实存在。当大家都感觉困惑的时候,我突然想起自己中午刚用同样的软件点过外卖,没有出现类似问题,而学生是从第三方APP跳转到外卖平台,会不会是这个原因呢?报故障的学生正好是计算机系的,他听完我的情况后直接从网页找到了图片服务器的url(网页地址),Ping(网络诊断工具)显示果然不通,再切到外卖APP图片的url就很正常。后来,老师也确认是跳转的url被学校的防火墙阻断了,给无线网络证还有一次,我们远程登录网管平台,连续多天都观察到某一间教室两侧的AP(接入点)存在显著的负载不均问题,1个AP下接了60多人,另一个只有10多人,但从设备功率和点位位置来看并没有显著的差您。那会儿临近期末,除了日常授课,还有很多学生在教室自习,这给我们现场工勘带来了很大的难度。我特意找来教学楼的课表,选择了一个相对空闲的时段进入教室仔细勘查,终于发现那个接入用户比较少的AP被装在了窗帘盒内,三面环墙,发射信号产生严重衰减,这是导致负载不均的根因。这个案例后续那段时间里,各怯各样的报障层出不穷,很多超出了我们在内部实验室仿真时的想象,但抽丝剥茧、分类归纳后,我们越来越坚定最初的判断:搞定无线,就搞定了园区网络问题的一大半。也正是一次次奔走在现场,我们智能体方案的攻关方向,变得更清晰、依托团队在无线网络运维与优化领域的积累,我牵头完成了智能体方案的算法设计与验证,并用在现网客户局点采集的脱敏数据集跑出了亮眼效果。当我满怀信心地将算法的验证结果在项目例会上介绍时,主管听完后提醒道:“浩楠,你现在的数据,基本来自宿舍场景,这个结果只能说明现有算法在宿舍应用效果不错。但一所大学,不止宿舍一种无线运维场景。你得多跑几所学校,多做实地工勘,全面归纳下典型场景,不能有死角,也不能有侥幸。”这一句提醒,把我从“看似完美”的验证结果里,重新拉回现实。工勘高校宿舍的无线网络(前排左一为作者)体能力,不断研讨。体能力,不断研讨。一套运维智能体的雏形系统逐Al“指挥家”闪亮登场无线运维的四大核心指标:干扰、覆盖、漫游、吞吐,彼此之间相互牵制,构成了复杂的平衡难题。调高设备功率能优化终端覆盖,却可能导致终端漫游不及时,造成体验劣化;频宽提升能拉高吞吐,却会加剧信道资源不足的问题,增加干扰风险。整个优化的过程就像调音师调节一个四旋钮的音响系统,要综合权衡,避免追求单一的效果而打破整体通过数月摸索,我对于高教园区各场景的无线网络偏好有了进一步了解。在教学楼内,接入的终端数量多、移动频繁,对于干扰和漫游性能的需求最强。在科研区,文献上传和下载多,吞吐性能的需求最突出。在宿舍区,娱乐体验为主,对于覆盖和干扰的需求最大。如果全部依赖人工标注场景来驱动运维系统调整和优化,那对于人工的负担很重,而且可复为此,我们完成了一套基于AI的场景识别方案,让智能体根据设备上报的多维度数据,如终端数、流量、时序潮汐特征等,自主判断当前组网的场景偏好指标,并调整四大核心指标的优化策略权重,结合场景特点有的放矢地实现差您化运维与优化,真正做到了“一场景一策略”。这种智能运维机制就像一位经验丰富的交响乐团指挥,能够根据现场演奏效果和观众反应,动态调整各声部的音量平衡,真正强化了系统对高教园区场景适应的全面性,也为后续批量行业复制打下了坚在接下来的几个月里,我辗转在全国多所高校,持续收集现网的历史工单与故障案例,校园各处都留下了我工勘的足迹,每天十几公里的步行和骑行记录、上百张无线测试软件的截屏和照片,成为我日常工作生活的重要部分。空闲下来和家人视频时,妻子总开玩笑说:“又在给孩子踩点啦,看看以后报考哪所大学呢!”在北京某高校工勘期间,宿舍区频繁发生无线网络报障,为了彻底摸清问题源头,我们征得宿管的同意后,连续一周待在其中两栋宿舍楼,爬梯子测信号、整个优化的过程就像调音师调节一个四旋钮的音响系统,要综合权衡,避免追求单一的效果而打破整体的平衡

蹲走道敲脚本,尽可能定位故障。时间久了,宿管楼长也从最初抵触我的频繁打扰,整个优化的过程就像调音师调节一个四旋钮的音响系统,要综合权衡,避免追求单一的效果而打破整体的平衡

随着时间的推移,我对于高教园区的复杂性、各细分场景特殊性有了很深的理解。每种环境都有其独特的建筑结构和覆盖需求,对带宽的要求也各不相同。在宿舍场景中,用户接入相对固定且移动性低,终端数量稳定,核心的需求点是网络吞吐与信号覆盖;而在教学楼内,用户的移动性强,漫游体验和负载均衡需重点关注;图书馆则是典型的高密场景,资源竞争激烈,干扰问题突出……经过对各个场景的实地工勘,我们有了明确的业务场景目标,基于已经掌握的“素材”和“能力”,开始系统性地搭建园区运维智能体架构。与此同时,我们团队阅读大量文献,研究网络运维领域的算法,并结合动态决策与语义理解智能信道分配算法“翻车”当我和团队的小伙伴设计并开发完第一个版本的产品原型后,我们启动了北京一所高校局点的联创验证工作,并获得了不错的效果.然而,在另外一所高校的教学楼场景,我们的信道分配算法却出现了显著缺陷一一一个教室内的近邻AP出现了信道分配相同的问题,有同频高干扰的风险.就好比在同一个十字路口安排了两个完全相同的红绿灯频率,导致车辆接收混乱信号,发生交通堵塞和事故.信道规划是无线网络吞吐量、时延健壮性的关键.由于这个信道方案已经在周末下发到教学楼,周一便有大量师生开展教学活动,留给我们修正的时间只有半天时间.我反复复盘数据、调试算法,始终没有找出问题,直到我同时接入另一个会议,线上的专家在序和关联关系.”这句话瞬间让我突然意识到,原有的算法缺陷可能出现在信道分配的顺序上,之前的局点采用的是低频宽组网,因此信道资源相对宽裕,算法实施的过程中不会暴露出问题.而现在这个局点采用的是高频宽组网,信道资源非常受限,我们现有的分配算法在拓扑上是分区割裂实施的,这会导致分区交叠的位置出现信道不够的情况,这时AP只能被迫使用同信道,干扰严重.就好比一架有设计缺陷的立交桥,原本每个匝道都应该有专用车道,但由于分区规划时没有统筹考虑,导致多个方向的车辆在交汇处被迫共用同一条车道.我们立刻优化AP信道分配顺序的算法,为了尝试更多的可能,我基于图论、聚类、贪婪搜索等技术实现了多种排序算法.同时为了评估排序算法的通用性,我将之前十几个局点搜集到的80多张AP点位图逐一标注,构建了一套相对完备、多样的测评数据集.经过一个晚上的数据测试与算法迭代,我们最终决定使用聚类算法作为AP信道分配排序的主体逻辑,避不同组网和点位环境下信道分配算法的表现都比较理想,可以实现信道分配中不同要素的良好平衡.最终,新算法的分配结果在该局点现网验收达标,“交通堵塞”问题迎刃而解.为校园网络装上智慧“大脑”“你们华为运维智能体团队太给力了,让我们在校园网络自动化运维方面走在行业前列!”一位北京的高校老师对我们说.在2025年世界人工智能大会期间,上海一所高校的老师也分享了与华为园区智能体联合赋能校园智能化升级的主题报告,称赞我们通过网络AI技术赋能学校智慧教学的创新贡献.2025年,园区网络运维智能体经过多次优化后顺利发布,成为高教行业首个正怯商用的运维智能体产品,其WLAN优化智能体无线自闭环成为业界首个通过信通院ADN(自动驾驶网络)L4认证的能力项.相关技术成果在华为全联接大会上展出,并品中标多个高教标杆项目.尽管运维智能体项目收获了不少认可,但我们深知还有很多不足.我们与产品专家范建桃、解决方案专家韦乃文持续收集改进建议,打磨特性细节.比如,有些客户组网中存在大量开启双5G射频的AP设备,我们将原来单5G射频的信道优化算法扩展到了双5G场景,有效提升了无线场景信道规划的通用性;有客户提出,尽管学校部署了大模型算力,但并不单纯为网络中心开放,日常运维活动还是希望智能体能轻量化部署,减少对不可控资源的依赖.为此,我们花费大量精力优化整体运维系统的算力、存储资源开销,满足端到端系统可在CPU服务器部署运行的诉求……从起初接到项目的迷茫,到逐渐柳暗花明,主管和同事给予我很大的帮助.就像推理剧中的主角们一样,我们分工明确、配合有序,即使遇到意外也能上演反转、带来惊喜.在大模型与智能体的技术浪潮中,我期待和伙伴们一起,持续产出硬核创新,不断给客户带来惊喜,在复杂的园区网络中,落地更多真正能解决问题的“黑科技”!阿拉伯语通话,有了同传翻译官文|马力想象一下这个画面:当你拨通一个跨国电话,对方说着流利的阿拉伯语,而你的手机里传来的是实时中文同声传译。这不是想象,而是华为5G新通话解们与客户携手斩获国际组织GTⅠ(全球TD_LTE发展倡议)“创新产品与解决方案奖”。2023年,人工智能与媒体计算专业的我入职华为,加入了华为云核心网产品线的同传攻坚团队。我们从零起步,一步步攀上这座技术险峰。作为5G时代通信服务的创新方向,5G新通话正传”功能更是其智能服务的核心能力之一,不依赖终端硬件,普通手机即可使用,真正实现全民普惠。目前这个功能已在沙特阿拉伯的利雅得开放试点,为全阿拉伯语双向实时语音翻译在全球舞台上的亮相,绕不开一项关键且高难度的技术一一阿拉伯语ASR动语音识别)。与主流语言相比,阿拉伯语的ASR面临着语法规则复杂、标准语与日常口语差您巨大、高“同声传译”功能是5G新通话解决方案的战略高云核心网产品线计划携手拥有丰富阿拉伯语语料的业界老牌大厂伙伴K,快速补齐这块

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