2026年全国软件水平考试之中级电子商务设计师考试综合能力题详细参考解析

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年软件水平考试考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、在IPv4中，如果将一个C类网络划分子网，每个子网最少容纳50台主机，则最多可以划分的子网数为______。A.2B.8C.4D.16

2、（）,alsocalledend-userprogram,includesdatabaseprograms,spreadsheets,wordprocessorsetc.A.ApplicationsoftwareB.UtilitysoftwareC.SystemsoftwareD.Compilersoftware

3、下列智力成果中，能取得专利权的是（）。A.计算机程序代码B.游戏的规则和方法C.计算机算法D.用于控制测试过程的程序

4、以下关于J2EE平台技术的叙述中，错误的是（）。A.J2EE平台采用多层次分布式的应用模式B.J2EE中EJB组件是客户端组件C.J2EE应用可以不基于WebD.J2EE组件使用Java编程语言编写

5、Therearemanyformsofonlineadvertising.（）isasmallrectangularobjectonaandincludesahyperlinktotheWebpagethatdisplaysastationaryormovingadvertiser'sWebsite.A.AtextadB.AsitesponsorshipadC.Apop-upadD.Abannerad

6、下列选项中（）属于“软营销”。A.企业推销人员主动地“敲”开顾客家门进行推销B.“不断轰炸”式的播放传统广告C.未经许可就对计算机用户强行发送E-mail广告D.从消费者的体验和需求出发，采用拉式策略吸引消费者

7、（）越高，屏幕上图像的闪烁感越小，图像越稳定，视觉效果也越好。当前PC中该指标大多采用（）Hz。A.分辨率B.显存容量C.刷新频率D.色深

8、一台主机的IP地址为66，子网掩码为48，该主机属于哪个子网（）。A.66B.C.D.60

9、某邮件服务器部署在防火墙的DMZ区中，该邮件服务器采用默认端口工作。为保证邮件服务器正常收发邮件，防火墙配置时应开放该邮件服务器对应的110端口和（）端口。A.20B.23C.25D.53

10、（）是通过建立网上商店的方式进行交易。在这种模式下，购买方将货款支付到指定账户上，网站收到货款后给购买方发货。A.担保人模式B.委托授权经营模式C.中介人模式D.网站经营模式

11、在电子商务系统规划的主要方法中，（）能强调主要目标，但没有明显的目标引导过程。A.BSPB.BPRC.CSFD.SST

12、DES算法的64位密钥中有若干位是奇偶校验位，所以实际有效密钥长度是（）位。A.48B.52C.56D.60

13、Statedmoreformally,anobjectissimply（）ofaclass.A.apartB.acomponentC.aninstanceD.anexample

14、发送方用数字信封技术向接收方传递一段交易信息时，使用（）加密对称密钥。A.接收方的公钥B.接收方的私钥C.发送方的公钥D.发送方的私钥

15、在面向对象方法中，（）是一种信息隐蔽技术，其目的是使对象的使用者和生产者分离，使对象的定义和实现分开。A.对象B.属性C.封装D.行为

16、物流（）是电子商务的必然要求,贯穿现代物流的所有环节和全过程。没有它,任何先进的技术设备都不可能应用于物流领域。A.信息化B.柔性化C.网络化D.自动化

17、企业呼叫中心服务属于（）应用。A.SCMB.OAC.CRMD.DSS

18、以下属于调查问卷设计阶段工作的是______。A.调查目的确认B.设定假说C.汇总分析方法确定D.决定提问项目

19、一个完整的MIS应包括:决策支持系统（DSS）、工业控制系统（CCS）、（）以及数据库、模型库、方法库、知识库和与上级机关及外界交换信息的接口。A.DBMSB.OAC.GPSD.电子商务网站

20、软件商标权的保护对象是指（）。A.商业软件B.软件商标C.软件注册商标D.已使用的软件商标

21、（）的工作原理是接受用户查询请求后，同时在多个搜索引擎上搜索并将结果返回给用户。A.目录索引B.元搜索引擎C.全文搜索引擎D.门户搜索引擎

22、B2B的主要盈利模式有会员费、按询盘付费、增值服务、线下服务、竞价排名、广告费和（）。A.网上支付收益模式B.商务合作收益模式C.自主销售式网站收益模式D.第三方物流收益模式

23、以下关于防火墙的描述，正确的是（）。A.防火墙可以限制外网对内网的访问，但不能限制内网对外网的访问B.防火墙可以防止外网对内网的攻击，但不能防止内网对内网的攻击C.代理服务防火墙通常直接转发报文，它对用户完全透明，速度较快D.包过滤防火墙相对于代理服务防火墙有更强的身份验证和日志功能

24、以下不属于供应链管理策略的是（）。A.有效客户反应(ECR)B.企业资源计划(ERP)C.准时制(JIT)D.客户关系管理(CRM)

25、2015年-下-33在RSA算法中，已知两个质数分别为3和13，在下面的选项中，可成为公钥的是（），对应的私钥是（）。A.（39，5）B.（39，11）C.（39，17）D.（39，23）

26、电子商务物流配送特有的活动是（）。A.搬运B.保管C.包装D.分拣配货

27、（）搜索引擎没有自己的数据，当用户输入检索关键词时，将用户请求同时向多个搜索引擎提交，并将返回结果进行重复排除、重新排序等处理后，作为自己的结果返回给用户。A.元B.目录C.蜘蛛D.机器人

28、“劣币驱逐良币”现象是在（）货币制度下产生的。A.银币本位制B.平行本位制C.双本控制D.金币本位制

29、总线宽度分为地址总线宽度和数据总线宽度。其中，地址总线宽度决定了CPU能够使用多大容量的()；若计算机的地址总线的宽度为32位，则最多允许直接访问(请作答此空)的物理空间。A.4MB]B.400MB]C.4GB]D.400GB]

30、从集成的深度上来说，EAI从易到难的顺序是（）。A.数据集成，应用系统集成，业务流程集成B.应用系统集成，数据集成，业务流程集成C.业务流程集成，数据集成，应用系统集成D.数据集成，业务流程集成，应用系统集成

31、以下关于电子支付的描述中，错误的是（）。A.电子支付以计算机技术和网络技术为支撑B.电子支付集储蓄、信贷和现金结算等多种功能为一体C.电子支付使用简便、安全、迅速和可靠D.电子支付通常要经过银行的专用网络

32、网络营销中4C模式的含义是（）。A.产品、价格、渠道、促销B.成本、便利、促销、沟通C.产品、成本、需求、促销D.需求、成本、便利、沟通

33、计算机病毒的（）是指搜寻其他符合其感染条件的程序，将自身代码插入其中，达到自我繁殖的目的。A.传染性B.隐蔽性C.潜伏性D.破坏性

34、eopleareindulginginanillusionwhenevertheyfindthemselvesexplainingatacocktail(鸡尾酒)party,say,thattheyare"incomputers,"or"intelecommunications,"or"inelectronicfundstransfer".Theimplicationisthattheyarepartofthehigh-techworld.JustbetweenUS,theyusuallyaren't.Theresearcherswhomadefundamentalbreakthroughsinthoseareasareinahigh-techbusiness.Therestofusare（）oftheirwork.Weusecomputersandothernewtechnologycomponentstodevelopourproductsortoorganizeouraffairs.Becausewegoaboutthisworkinteamsandprojectsandothertightlyknitworkinggroups(紧密联系在一起的工作小组),wearemostlyinthehumancommunicationbusiness.Oursuccessesstemfromgoodhumaninteractionsbyallparticipantsintheeffort,andourfailuresstemfrompoorhumaninteractions.Themainreasonwetendtofocusonthe（）ratherthanthehumansideoftheworkisnotbecauseit'smore（）,butbecauseit'seasiertodo.GettingthenewdiskdriveinstalledispositivelytrivialcomparedtofiguringoutwhyHoraceisinabluefunk(恐惧)orwhySusanisdissatisfiedwiththecompanyafteronlyafewmonths.Humaninteractionsarecomplicatedandneververycrisp(干脆的,干净利落的)andcleanintheireffects,buttheymattermorethananyotheraspectofthework.Ifyoufindyourselfconcentratingonthe（）ratherthanthe（请作答此空）,you'relikethevaudevillecharacter(杂耍人物)wholoseshiskeysonadarkstreetandlooksforthemontheadjacentstreetbecause,asheexplains,"Thelightisbetterthere!".A.technologyB.sociologyC.physiologyD.astronomy

35、在Windows系统中，当用户选择"config.xml"文件并执行"剪切"命令后，被"剪切"的"config.xml"文件放在（）中。A.回收站B.硬盘C.剪贴板D.USB盘

36、DES算法的基本原理是每次取明文中的连续（）位数据，通过相应的操作，最终得到转换后的相同位数密文。A.16B.32C.64D.128

37、VPN的含义是（）。A.增值网B.虚拟专用网C.企业内部网D.企业外部网

38、以下网络营销职能表现为网络营销效果的是（）。A.品牌建设B.信息发布C.顾客服务D.网站推广

39、以下选项中，可以去掉文本超级链接下划线的是（）。A.a{underline:none}B.a{decoration:nounderline}C.a{text-decoration:nounderline}D.a{text-decoration:none}

40、以下关于供应链管理的叙述中，正确的是（）。A.供应链管理是物流管理体系的重要组成部分B.供应链管理不包括生产制造过程的活动C.供应链管理涉及从原材料到产品交给最终用户的整个过程D.供应链管理是指企业内部组织机构的管理

41、EAI从集成的深度上来说有三种：①应用系统集成，②数据集成，③业务流程集成，从易到难的顺序是（）。A.①②③B.③②①C.②①③D.①③②

42、Https是以安全为目标的Http通道，它默认使用（）端口。A.80B.143C.443D.8080

43、认证中心CA是一个权威的、受信任的第三方机构，其作用是______。A.保证电子商务交易过程中身份的可认证性B.保证电子商务交易过程中交易的合法性C.保证电子商务交易过程中交易的公平性D.保证消费者提交订单后及时付款

44、认证中心（CA）是一个权威的、受信任的第三方机构，其作用是（）。A.保证电子商务交易过程中身份的可认证性B.保证电子商务交易过程中交易的合法性C.保证电子商务交易过程中交易的公平性D.保证消费者提交订单后及时付款

45、甲乙双方在电子商务交易过程中，甲方能通过CA获取（）。A.CA私钥B.甲方私钥C.乙方私钥D.会话密钥

46、图书馆同一本书藏有多册，规定同一本书一个读者一次只能借一册，但同一本书允许一个读者多次借阅，读者借书的关系为：借阅（读者号，书号，书名，借期，还期），则该关系模式的主码是（）。A.读者号B.书号C.读者号+书号+借期D.读者号+书号

47、以下关于网上市场调研中选择样本的说法，正确的是（）。A.选择样本按照随机原则组织抽样，任意从因特网网址中抽取样本B.选择样本通过对期望样本特征的配额，限制一些自我挑选不具代表性的样本C.选择样本以分支或跳问形式安排问卷，以确定被选者是否适宜回答全部问题D.选择样本适用于因特网中需要对样本进行更多限制的目标群体

48、目前使用的条形码有堆叠式和矩阵式两种，以下选项属于矩阵式条形码的是（）。A.Code49码B.Code16K码C.PDF417码D.CodeOne码

49、企业通过零售、批发以及配送将产品发送到购买者手中的物流活动属于（）。A.企业供应物流B.企业生产物流C.企业销售物流D.企业回收物流

50、在IPv4中，如果将一个C类网络划分子网，每个子网最少容纳50台主机，则最多可以划分的子网数为（）。A.2B.8C.4D.16

51、中华人民共和国商务部2009年发布了《电子商务模式规范》，要求商家对顾客的电子商务信息须保存（）年。A.1年B.3年C.5年D.10年

52、物联网的基本架构不包括（）。A.感知层B.网络层C.数据层D.应用层

53、在电子支付工具中，具有透支功能的支付工具是（）。A.信用卡B.电子支票C.IC卡型电子现金D.数字现金

54、在Internet中，（）服务器将域名解析为IP地址。A.WEB.DNSC.SMTPD.FTP

55、用户只需在银行开设一个普通信用卡账户，且在交易过程中商家无法获取用户信用卡信息的交易模型是（）。A.支付系统无安全措施模型B.通过第三方经纪人支付模型C.数字现金支付模型D.简单加密支付模型

56、FTP在进行文件传输时需进行身份验证，如果以匿名方式登录，其用户名是（）。A.guestB.anonymousC.everyoneD.user

57、计算机病毒的（）是指搜寻其他符合其感染条件的程序，将自身代码插入其中，达到自我繁殖的目的。A.传染性B.隐蔽性C.潜伏性D.破坏性

58、使用电子支票支付时，消费者应首先将电子支票发给（）。A.商家开户行B.消费者开户行C.商家D.支票验证中心

59、关于数字签名的说法错误的是“（）”。A.数字签名可保证信息传输过程中信息的完整性B.数字签名提供信息发送者的身份认证C.非对称密钥加密是实现数字签名的主要技术D.数字签名是将数字摘要用发送者的公钥加密，与原文一起传送给接收者

60、在电子商务交易活动过程中，消费者面临的主要威胁是（）。A.付款后不能收到商品B.竞争者检索商品递送状况C.中央系统安全性被破坏D.消费者提交订单后不付款

61、若某人持有盗版软件，但他本人确实不知道该软件是盗版的，则（）承担侵权责任。A.应该由软件的持有者B.应由该软件的提供者C.应该由软件的提供者和持有者共同D.该软件的提供者和持有者都不

62、在入侵检测技术中，（）是根据用户的行为和系统资源的使用状况判断是否存在网络入侵。A.滥用检测技术B.基于知识的检测技术C.模式匹配检测技术D.异常检测技术

63、机密性服务必须和（）配合工作才能提供信息的保密，防止非授权用户访问信息。A.完整性服务B.可用性服务C.可审性服务D.容错性服务

64、2014-75、______是网站资源合作最简单的一种方式，也是新网站推广的有效方式之一。A.专题合作B.交换链接C.广告互换D.接入式合作

65、不属于网络营销职能的是（）。A.网络品牌B.信息发布C.顾客服务D.个性化营销

66、关于电子商务对物流系统的影响叙述错误的是“（）”。A.对物流系统即时信息交换要求更高B.减少库存，节约成本C.物流系统将会更大程度上取决于消费者的需求D.物流系统的组织结构将更趋于集中化和虚拟化

67、以下关于商流与物流说法，错误的是（）。A.商流实现商品所有权的转移B.物流实现物品的物理移动C.商流消除了商品的生产和消费场所的空间间隔和时间间隔D.商流和物流在同一个流通过程中相互依存

68、在Excel中，若在A1单元格输入“=88>=85”，则A1单元格显示的值为（）。A.TRUEB.FALSEC.88>=85D.=88>=85

69、下面关于会员制营销的说法正确的是（）。A.会员网站的高访问量是营销成功的基础B.对于商业网站，在会员网站上放置链接后就够了C.对于会员网站，链接商业网站的数量越多越好D.国内企业可照搬国外的模式

70、在SQL语言的SELECT语句中，"SELECTDISTINCT"表示查询结果中（）。A.属性值都不相同B.属性名都不相同C.去掉了重复的列D.去掉了重复的行

71、电子商务技术支持的四个层次分别是：①报文和信息传播层，②贸易服务层，③网络层，④多媒体信息发布层，层次顺序自底向上是（）。A.④③②①B.①②③④C.②①④③D.③④①②

72、电子商务框架模型自底向上，第二层是（）。A.网络层B.报文和信息传播层C.多媒体信息发布层D.贸易服务层

73、在SSL协议的通信过程中，（）需要服务器向客户机发送服务器证书和公钥，以便客户机认证服务器身份。A.接通阶段B.认证阶段C.确立会话密钥阶段D.会话阶段

74、目前网络上流行的SQL注入攻击是借助（）的漏洞进行的。A.操作系统B.Web应用系统C.CA系统D.数据容灾系统

75、以下关于CPU的叙述中，错误的是（）。A.CPU产生每条指令的操作信号并将操作信号送往相应的部件进行控制B.程序计数器PC除了存放指令地址，也可以临时存储算术/逻辑运算结果C.CPU中的控制器决定计算机运行过程的自动化D.指令译码器是CPU控制器中的部件

76、2013-72、网络营销常用的方法有很多，其中，______是利用用户口碑传播的原理，在互联网上，营销信息被快速复制并传向数以万计或百万计的受众，这种传播在用户之间自发进行，几乎不需要费用。A.病毒性营销B.博客营销C.网络社区营销D.会员制营销

77、（）是指攻击者发送虚假信息来欺骗其他用户。A.信息截取和窃取B.信息篡改C.信息假冒D.信息抵赖

78、物流具有物质、价值和（）三种表现形式。A.信息B.存储C.加工D.配送

79、在数字信封技术中，发送方用接收方的公钥对（）加密。A.对称密钥B.发送方的私钥C.发送方的公钥D.信息摘要

80、在RSA算法中，若取两个质数p=9，q=13，则其欧拉函数的值是（）。A.96B.99C.108D.91二、多选题

81、物流的物质表现形式是指（）。A.物流活动是实现企业之间物质资源转移的过程B.物流活动是一个创造时间价值和空间价值的过程C.物流活动是一个信息采集、传递与加工的过程D.物流活动是一个价值增值的过程

82、以下网络营销职能表现为网络营销效果的是（）。A.品牌建设B.信息发布C.顾客服务D.网站推广

83、以下关于可行性分析的叙述中，错误的是（）。A.可行性分析用以判断建设项目可能性和必要性B.可行性分析包含对社会环境可行性的分析C.可行性分析确定了建设项目的实施方案D.可行性分析包含费用的预算和效益的估算

84、若某人持有盗版软件，但他本人确实不知道该软件是盗版的，则（）承担侵权责任。A.应该由软件的持有者B.应由该软件的提供者C.应该由软件的提供者和持有者共同D.该软件的提供者和持有者都不

85、EAI从集成的深度上来说有三种：①应用系统集成，②数据集成，③业务流程集成，从易到难的顺序是（）。A.①②③B.③②①C.②①③D.①③②

86、不属于网络营销职能的是（）。A.网络品牌B.信息发布C.顾客服务D.个性化营销

87、物流的物质表现形式是企业之间的物质资源的转移，包括时间、空间和（）的转移。A.价值B.信息C.形态D.供应链

88、网络互联层上的ARP协议的作用是（）。A.用于传输IP数据报文B.实现IP地址到物理地址的映射C.实现物理地址到IP地址的映射D.用于网络互联层上控制信息的产生和接收分析

89、Cache用于存放主存数据的部分拷贝，主存单元地址与Cache单元地址之间的转换工作由()完成。A.硬件B.软件C.用户D.程序员

90、以下关于网络营销的叙述中，错误的是（）。A.网络营销离不开现代信息技术B.网络营销的实质是顾客需求管理C.网络营销就是网上销售D.网络营销是企业整体营销战略的一部分

91、IEEE制定的无线局域网标准是802.11，主要用于解决办公室局域网和校园网中用户与用户终端的无线接入。其中______的传输速率可以达到300Mbps以上。A.802.11a]B.802.11b]C.802.11gD.802.11n

92、以下属于调查问卷设计阶段工作的是______。A.调查目的确认B.设定假说C.汇总分析方法确定D.决定提问项目

93、以下关于供应链管理的叙述中，正确的是（）。A.供应链管理是物流管理体系的重要组成部分B.供应链管理不包括生产制造过程的活动C.供应链管理涉及从原材料到产品交给最终用户的整个过程D.供应链管理是指企业内部组织机构的管理

94、对两个关系R1和R2使用自然连接时，要求R1和R2含有一个或多个共有的______。A.元组B.记录C.行D.属性

95、以下关于物流的叙述，错误的是（）。A.物流是电子商务活动的重要组成部分B.物流是实现“以顾客为中心”理念的最终保证C.包装是物流的主要活动要素之一D.物流活动包括供应链管理和制造活动

96、根据原始数据的来源，入侵检测系统可以分为基于主机的入侵检测系统、基于网络的入侵检测系统和（）。A.基于异常入侵检测系统B.基于应用的入侵检测系统C.基于集中式入侵检测系统D.在线检测系统

97、以下关于物流管理的说法，错误的是（）。A.物流管理是供应链管理体系的组成部分B.物流管理不涉及生产制造过程C.物流管理涉及从原材料到产品交付给最终用户的整个增值过程D.物流管理是企、比之间衔接的管理活动

98、数字证书在网络活动中的应用领域与范围越来越广，其中能够确认软件的完整性，保证软件在接收过程中没有被篡改的数字证书是（）。A.个人证书B.单位证书C.服务器证书D.代码签名证书

99、一台PC机通过调制解调器与另一台PC机进行数据通信，其中PC机属于（），调制解调器属于（请作答此空）。调制解调器的数据传送方式为（）。A.输入和输出设备B.数据复用设备C.数据终端设备DTE]D.数据通信设备DCE]

100、某家电企业A采用低价策略在市场上与另一家电企业B竞争，最终赢得了大部分市场份额，这种定价策略属于（）。A.拍卖定价B.撇脂定价C.渗透定价D.个性化定价

参考答案与解析

1、答案：C本题解析：本题考查IP地址划分子网的知识。一个C类IP地址只用1字节表示主机地址，网络的标识长度为24位，主机标识的长度为8位。如果要划分子网，即把主机标识中的部分用网络标识，以扩大网络数量，但每个网络中的主机数会相应的减少。每个子网最少容纳50台主机，至少需要6位（50介于2^5和2^6之间）才能实现，因此，最多可以划分的子网数的位数为2，子网数为2^2=4。

2、答案：A本题解析：翻译：应用软件也称为最终用户程序，包括数据库程序、电子表格、文字处理器等。

3、答案：D本题解析：专利法明确规定，智力活动的规则和方法不取得专利权。智力活动规则和方法是直接作用于人的思维，与产业生产中的技术活动不发生直接关系，并不是对自然规律的利用，不属于技术方案。通常，智力活动规则和方法是一些人为的规则，如管理规则、游戏规则、统计方法、分类方法和计算方法等。算法被认为是一种数学公式，反映的是自然法则和逻辑思维过程，属于智力活动规则和方法，不能受到专利法的保护。算法对于计算机软件而言极其重要，是计算机程序的基础，计算机软件总是离不开算法。因此，计算机软件本身属于智力活动规则和方法的范畴，不能够授予专利权。无论是源程序还是目标程序，它体现的是智力活动的规则和方法。因此仅以单纯的计算机程序为主题的发明创造是不能获得专利权的。随着计算机技术的发展，不能授予专利权的智力活动规则和方法与能够授予专利权的方法之间的界线比较模糊了。例如，抽象出一种生产过程的数学模式，设计一种算法，通过予以运行用于控制该生产过程就能够获得专利保护。也就是说，智力活动规则和方法本身不被授予专利权，但进行智力活动的机器设备、装置或者根据智力活动规则和方法而设计制造的仪器、装置等都可以获得专利保护。即软件和硬件或者工业产品结合并表现为机器、装置或者为达到某种结果表现为方法时，软件可成为专利保护的对象。

4、答案：B本题解析：本题考查J2EE平台方面的基础知识。J2EE平台采用多层次分布式的应用模式，应用逻辑根据功能被划分成组件，组成J2EE应用的不同应用组件安装在不同的服务器上。J2EE规范定义了如下J2EE组件：?应用（Application）客户端和小程序（applet）是客户端组件；?JavaServlet和JavaServerPages技术组件是Web组件；?EnterpriseJavaBeans（EJB）组件是业务组件；一个J2EE应用可以基于Web或不基于Web。对于不基于Web的J2EE应用，一个应用客户端软件将运行在客户端机器上，而对于基于Web的J2EE应用，浏览器会下载Web页面和小程序（applet）到客户端机器上。J2EE组件使用Java编程语言编写，也像任何Java程序一样编译。

5、答案：D本题解析：在线广告有多种形式。横幅广告是Web页上显示着一个固定或活动图片的一个小矩形对象，并包含可到达登广告者网站的一个链接。

6、答案：D本题解析：本题考查网络营销基础理论中“软营销”相关的知识。软营销理论是针对工业经济时代以大规模生产为主要特征的“强势营销”提出的新理论，传统的“强势营销”主要表现为人员上门推销、高频次的广告投放以及未经许可的E-mail广告。而网络软营销是从消费者的体验和需求出发，采取拉式策略吸引消费者，来达到营销目的。

7、答案：C本题解析：刷新频率是指图像在显示器上更新的速度，也就是图像每秒在屏幕上出现的帧数，单位为Hz。刷新频率越高，屏幕上图像的闪烁感就越小，图像越稳定，视觉效果也越好。一般刷新频率在75Hz以上时，影像的闪烁才不易被人眼察觉。这个性能指标主要取决于显示卡上RAMDAC的转换速度。

8、答案：D本题解析：本题考查IP地址的基础知识。IP地址就是Internet中一个节点的地址，由两部分组成，一部分为网络地址，另一部分为主机地址。如果根据主机地址和子网掩码计算网络地址，一般算法是将这个主机地址和子网掩码都换算成二进制数，两者进行逻辑与运算后即可得到网络地址。因此主机地址66与子网掩码48进行二进制逻辑与的结果为60。

9、答案：C本题解析：本题考查TCP常用端口的基础知识。TCP端口就是为TCP协议通信提供服务的端口。在TCP常用的端口中，20端口是FTP的数据传输端口，23端口是远程登录(Telnet)服务端口，25端口是电子邮件的SMTP服务端口，53端口是DNS系统服务端口，110端口是电子邮件的POP3服务端口。

10、答案：D本题解析：本题考查电子商务信用模式的类型。在电子商务实践中主要形成了4种较为典型的信用模式，即中介人模式、担保人模式、网站经营模式和委托授权模式。其中网站经营模式通过建立网上商店的方式进行交易活动，在取得商品的交易权后，让购买方将购买的商品的货款支付到指定的账户上，网站收到购物款后才给购买者发送货物。这种信用模式是单边的，以网站的信誉为基础，一般主要适用于从事零售业的网站。综合分析，本题选D。

11、答案：A本题解析：本题考查电子商务系统规划时运用的主要方法及其含义。用于系统规划的方法很多。企业系统规划法（BSP）是通过全面调查，分析企业信息需求，制定应用系统总体方案的一种方法，该方法旨在帮助企业制定信息系统的规划，以满足企业近期和长期的信息需求，它较早运用面向过程的管理思想。战略目标集转化法（SST）把企业的战略目标看成是一个“信息集合”，由使命、目标，战略和其他战略变量等组成，应用系统的战略规划过程是把组织的战略目标转变为应用系统战略目标的过程。关键成功因素法（CSF）通过目标分解和识别、关键成功因素识别、性能指标识别，产生数据字典。比较三种方法，可以看出，CSF方法能抓住主要矛盾，使目标的识别突出重点，用这种方法所确定的目标和传统的方法衔接得比较好，但是一般最有利的只是在确定管理目标上。SST方法从另一个角度识别管理目标，它反映了各种人的要求，而且给出了按这种要求的分层，然后转化为信息系统目标的结构化方法。它能保证目标比较全面，疏漏较少，但它在突出重点方面不如前者。BSP方法虽然也首先强调目标，但它没有明显的目标引出过程。它通过管理人员酝酿“过程”引出了系统目标，企业目标到系统目标的转换是通过组织/系统、组织/过程以及系统/过程矩阵的分析得到的，这样可以定义出新的系统以支持企业过程，也就把企业的目标转化为系统的目标，所以我们说识别企业过程是BSP战略规划的中心。

12、答案：C本题解析：本题考查DES算法方面的基本知识。DES算法是IBM公司研制的一种数据加密算法，1977年被美国国家标准局颁布为商用数据加密标准，后又被国际标准化组织ISO定为国际标准，广泛应用于金融行业的电子资金转账（EFT）等领域。DES算法的基本原理是每次取明文中的连续64位数据，通过64位密钥，对明文进行16轮的替代、移位和异或操作，最终得到转换后的64位数据（密文）。连续对明文执行上述过程，最终得到全部明文的密文。为了保证64位密钥的正确性，其中有8位是奇偶校验位，所以实际有效密钥长度是56位。

13、答案：C本题解析：严格地说，对象只是类的一个实例。

14、答案：A本题解析：本题考查数字信封技术。数字信封技术是指用对称密钥加密原文，用接受方的公钥加密对称密钥，加密后的对称密钥就像是被装在一个“信封”里传递一样，因此被称为数字信封。对称密钥信息量相对于原文信息量较少，因此采用数字信封技术既解决了密钥分发和管理的安全问题，又保证了信息加密传递的速度。

15、答案：C本题解析：本题考查面向对象的基本概念。在面向对象系统中，对象是基本的运行时实体，它既包括数据（属性），也包括作用于数据的操作（行为）。一个对象把属性和行为封装为一个整体。封装是一种信息隐蔽技术，其主要目的是使对象的使用者和生产者分离，使对象的定义和实现分开。

16、答案：A本题解析：常识

17、答案：C本题解析：本题考查SCM、OA、CRM、DSS的相关知识。SCM是供应链管理系统，OA是办公自动化系统，CRM是客户关系管理系统，DSS是决策支持系统。呼叫中心是由现代通信设备和座席代表所组成的为客户服务的系统，它充分利用了通信网和计算机网络的多种功能，为实现企业和客户的多种方式的双向交流提供服务。在客户关系管理中，企业呼叫中心（CallCenter）的建立是一项重要措施。

18、答案：D本题解析：本题考查在线调查表制作的相关知识。在线调查表制作包括事前准备、调查问卷设计、事后检查三个阶段。各阶段工作内容如下表所示。

19、答案：B本题解析：本题考查MIS的内容。一个完整的MIS应包括:决策支持系统（DSS）、工业控制系统（CCS）、办公自动化系统（OA）以及数据库、模型库、方法库、知识库和与上级机关及外界交换信息的接口。综合分析，本题选B。

20、答案：C本题解析：本题考查知识产权方面的基础知识。涉及软件专用标识保护的相关概念。软件商标权是软件商标所有人依法对其商标(软件产品专用标识)所享有的专有使用权。在我国，商标权的取得实行的是注册原则，即商标所有人只有依法将自己的商标注册后，商标注册人才能取得商标权，其商标才能得到法律的保护。对其软件产品已经冠以商品专用标识，但未进行商标注册，没有取得商标专用权，此时该软件产品专用标识就不能得到商标法的保护，即不属于软件商标权的保护对象。但未注册商标可以自行在商业经营活动中使用，不受法律保护。

21、答案：B本题解析：本题考查搜索引擎营销方面的知识。搜索引擎（searchengine）是指根据一定的策略、运用特定的计算机程序搜集互联网上的信息，在对信息进行组织和处理后，并将处理后的信息显示给用户，是为用户提供检索服务的系统。它包括：①全文索引。是从互联网提取各个网站的信息（以网页文字为主），建立起数据库，并能检索与用户查询条件相匹配的记录，按一定的排列顺序返回结果。②目录索引。是按目录分类的网站链接列表，用户完全可以按照分类目录找到所需要的信息，不依靠关键词（Keywords）进行查询。③元搜索引擎。元搜索引擎（METASearchEngine）接受用户查询请求后，同时在多个搜索引擎上搜索，并将结果返回给用户。④门户搜索引擎。AOLSearch.MSNSearch等虽然提供搜索服务，但自身既没有分类目录也没有网页数据库，其搜索结果完全来自其他搜索引擎。所以正确选项为B。

22、答案：B本题解析：本题考查B2B的主要盈利模式。B2B的主要盈利模式有会员费、按询盘付费、增值服务、线下服务、竞价排名、广告费和商务合作。其中网上支付模式和自主销售式网站收益模式都是属于的B2C盈利模式；第三方物流收益模式属于第三方物流的盈利模式。综合分析，本题选B。

23、答案：B本题解析：本题考查防火墙的基本概念。所谓防火墙，就是在内部网与外部网之间的界面上构造一个保护层，并强制所有的连接都必须经过此保护层，在此进行检查和连接。只有被授权的通信才能通过此保护层，从而保护内部网资源免遭非法入侵。防火墙技术已成为实现网络安全策略的最有效的工具之一。防火墙主要用于实现网络路由的安全性。网络路由的安全性包括两个方面：①限制外部网对内部网的访问，从而保护内部网特定资源免受非法侵犯；②限制内部网对外部网的访问，主要是针对一些不健康信息及敏感信息的访问。防火墙可以防止外网对内网的攻击，但不能防止内网对内网的攻击。防火墙大体上可以划分为两类：一类基于包过滤（PacketFilter），另一类基于代理服务（ProxyService）。二者的区别在于：基于包过滤的防火墙通常直接转发报文，它对用户完全透明，速度较快；而另一类防火墙是通过代理服务器建立连接，它可以有更强的身份验证和日志功能。

24、答案：D本题解析：本题考查对供应链管理策略的了解。供应链管理策略主要包括有效客户反应(ECR)、企业资源计划(ERP)、准时制(JIT)和快速反应(QR)等。

25、答案：A本题解析：本题考查RAS算法中公钥和私钥的计算。非对称密钥密码体制的典型算法是RSA算法，其基本原理是基于大素数难分解原理，即寻找两个大素数比较简单，而将两个大素数的乘积分解则非常困难。具体算法如下：①选取两个足够大的质数p和q；②计算p和q的乘积，记为n=p×q；③计算p-1和q-1的乘积，记为m=（p-1）×（q-1）；④寻找一个与m互质的数e，且满足1＜e＜m；⑤寻找一个数d，使其满足（e×d）modm=1；⑥（n，e）为公钥，（n，d）为私钥。

26、答案：D本题解析：本题考查电子商务物流配送的基本概念。从物流角度来讲，配送几乎包括了所有的物流功能要素，是物流的一个缩影或在某小范围中物流全部活动的体现。一般的配送集装卸搬运、包装、仓储及运输于一身，通过这一系列活动完成将货物送达的目的；特殊的配送则还要以加工活动为支撑。但是配送的主体活动与一般物流有所不同，一般物流是运输及保管，配送则是运输及分拣配货，分拣配货是配送的独特要求，也是配送中特有的活动。

27、答案：A本题解析：本题考查搜索引擎分类的基本概念。按照信息搜集方法的不同，搜索引擎系统可以分为三类：①目录式搜索引擎（DirectorySearchEngine）该类搜索引擎以人工或半自动方式搜集信息，由编辑员查看信息之后，人工形成信息摘要，并将信息置于事先确定的分类框架中。信息大多面向网站，提供目录浏览服务和直接检索服务。这种搜索引擎因为加入了人的智能，所以信息准确、导航质量高，缺点是需要人工介入（维护工作量大）、信息量少、信息更新不及时。目录式搜索引擎的代表是：Yahoo!、LookSmart、AskJeeves、Snap、OpenDirectory。②机器人搜索引擎（Crawler-BasedSearchEngine）该类搜索引擎由一个称为蜘蛛（Spider）的机器人程序以某种策略自动地在Internet中搜集和发现信息，由索引器为搜集到的信息建立索引，由检索器根据用户的查询输入检索索引库，并将查询结果返回给用户。服务方式是面向网页的全文检索服务。该类搜索引擎具有信息量大、更新及时、毋需人工干预的特点，但不可避免地引发了大量的冗余信息，用户必须手动进行筛选。机器人搜索引擎的代表是：AltaVista，NorthernLight、Excite、Infoseek、Inktomi、FAST、Lycos、Google。③元搜索引擎（MetaSearchEngine）该类搜索引擎没有自己的数据，当用户输入检索关键词时，它将用户的请求同时向多个搜索引擎递交，将返回的结果进行重复排除、重新排序等处理后，作为自己的结果返回给用户。服务方式为面向网页的全文检索。这类搜索引擎同样具有返回结果的信息量大的特点，缺点与机器人搜索引擎相同。元搜索引擎的代表是WebCrawler、InfoMarket。

28、答案：C本题解析：所谓“劣币驱逐良币”现象，是指在双本位制下，当两种实际价值不同而面额价值相同的货币同时流通时，实际价值较高的货币成为良币，实际价值较低的货币成为劣币，在价值规律的自发作用下，良币被人们收藏熔化，而退出流通领域，而劣币则不断地被人们铸造充斥市场。双本位制是指金币和银币按照国家规定的固定比价进行流通和交换的货币制度。这种制度虽然克服了由于商品的“双重价格”而导致的混乱局面，但是忽视了价值规律的一般作用。如果金银市场实际比价大幅度波动，而国家固定比价较市场实际比价显然缺乏弹性，就必然会出现金银的市场比价和固定比价相背离，从而产生“劣币驱逐良币”现象。

29、答案：C本题解析：本题查计算机系统方面的基本常识。在计算机中总线宽度分为地址总线宽度和数据总线宽度。其中，数据总线的宽度(传输线根数)决定了通过它一次所能传递的二进制位数。显然，数据总线越宽则每次传递的位数越多，因而，数据总线的宽度决定了在主存储器和CPU之间数据交换的效率。地址总线宽度决定了CPU能够使用多大容量的主存储器，即地址总线宽度决定了CPU能直接访问的内存单元的个数。假定地址总线是32位，则能够访问232=4GB个内存单元。

30、答案：A本题解析：本题考查EAI（企业应用集成）的概念。从集成深度上来说，从易到难有以下种类的集成。①数据集成为了完成应用集成和业务过程集成，必须首先解决数据和数据库的集成问题。在集成之前，必须首先对数据进行标识并编成目录，另外还要确定元数据模型。这三步完成以后，数据才能在数据库系统中分布和共享。②应用系统集成为两个应用中的数据和函数提供接近实时的集成。例如，在一些B2B集成中用来实现CRM系统与企业后端应用和Web的集成，构建能够充分利用多个应用系统资源的电子商务网站。③业务流程集成当对业务过程进行集成的时候，企业必须在各种业务系统中定义、授权和管理各种业务信息的交换，以便改进操作、减少成本、提高响应速度。业务过程集成包括业务管理、进程模拟以及综合任务、流程、组织和进出信息的工作流，还包括业务处理中每一步都需要的工具。EAI能够将业务流程、应用软件、硬件和各种标准联合起来，在两个或更多的企业应用系统之间实现无缝集成，使它们像一个整体一样进行业务处理和信息共享。EAI从不同的角度可有不同的分类方法。

31、答案：B本题解析：本题考查电子支付的基本概念。与传统的支付方式相比，电子支付具有以下的特征：①电子支付是以计算机技术和网络技术为支撑，进行存储、支付和流通。②电子支付是集储蓄、信贷和非现金结算等多种功能为一体。③电子支付可以广泛应用于生产、交换、分配和消费领域。④电子支付使用简便、安全、迅速和可靠。⑤电子支付通常要经过银行的专用网络。

32、答案：D本题解析：网络营销4C理论是指消费者的欲望和需求（Consumer'sWantsandNeeds）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）。

33、答案：A本题解析：本题考查考生对计算机病毒知识的掌握情况。计算机病毒是指编制者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据，影响计算机使用，并能够自我复制的一组计算机指令或者程序代码。计算机病毒的特征包括：传染性：搜寻其他符合其感染条件的程序或存储介质，确定目标后将自身代码插入其中，达到自我繁殖的目的。非授权性：病毒的动作、目的对用户来说是未知的，是未经用户允许的。隐蔽性：计算机病毒代码通常设计得非常短小，它附在正常程序中或磁盘较隐蔽的地方，或以隐藏文件形式出现，而且受到感染后，计算机系统通常仍能正常运行，用户不会感到任何异常。破坏性：任何计算机病毒只要侵入系统，都会对系统及应用程序产生程度不同的影响。

34、答案：B本题解析：暂无解析

35、答案：C本题解析：本题考查Windows操作系统的基本知识及应用。剪贴板是应用程序之间传递信息的媒介，用来临时存放被传递的信息。在应用程序之间传递信息时，从某个应用程序复制或剪切的信息被置于剪贴板上；剪贴板上的信息可以被粘贴到其他的文档或应用程序中，因此可利用剪贴板在文件之间共享信息。（A项回收站主要用来存放删除的文件、B项硬盘主要是扩大外存、D项USB主要是传输和接受数据）综合分析，本题选C。

36、答案：C本题解析：本题考查DES（DataEncryptionStandard）算法的概念。对称密钥密码体制的典型算法是DES（DataEncryptionStandard）算法。DES算法的基本原理是每次取明文中的连续64位数据，通过64位密钥，对明文进行16轮的替代、移位和异或操作，最终得到转换后的64位数据（密文）。连续对明文执行上述过程，最终得到全部明文的密文。

37、答案：B本题解析：本题考查计算机系统的基础知识。VPN(VirtualPrivateNetwork，虚拟专用网)是指利用公共网络，如公共分组交换网、帧中继网、ISDN或Internet等的一部分来发送专用信息，形成逻辑上的专用网络：增值网英文为ValueAddedNetwork，是在公共网络上租用模拟或数字专线组成专用网络的一种技术；企业内部网Intranet强调企业内部各部门的联系，业务范围仅限于企业内；企业外部网Extranet强调各企业间联系，业务范围包括贸易伙伴、合作对象、零售商、消费者和认证机构。

38、答案：A本题解析：暂无解析

39、答案：D本题解析：本题考查CSS的基础知识。CSS中，去掉文本超级链接下划线的CSS样式代码为：a{text-decoration:none}

40、答案：C本题解析：供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终角户的物流计划和控制等职能。物流管理是供应链管理体系的重要组成部分。供应链管理涉及从原材料到产品交付给最终用户的整个增值过程，包括物流活动和制造活动。

41、答案：C本题解析：本题考查EAI系统的集成方式。从集成的深度上来说，从易到难是数据集成、应用系统集成、业务流程集成。数据集成解决数据和数据库的集成问题；应用系统集成为两个应用中的数据和函数提供接近实时的集成；业务流程集成在各种业务系统中定义、授权和管理各种业务信息的交换，以便改进操作、减少成本、提高响应速度。

42、答案：C本题解析：本题考查Https的基本概念。HTTPS(全称：HypertextTransferProtocoloverSecureSocketLayer)，是以安全为目标的HTTP通道，简单讲是HTTP的安全版。即HTTP下加入SSIL层，HTTPS的安全基础是SSL，因此加密的详细内容就需要SSL。Https的句法类同Http体系。用于安全的HTTP数据传输。这个系统的最初研发由网景公司进行，提供了身份验证与加密通讯方法，现在它被广泛用于万维网上安全敏感的通讯，例如交易支付方面。Https使用443为默认端口。

43、答案：A本题解析：认证中心(CA)是一个权威的、受信任的第三方机构，其核心职能是发放和管理数字证书，用于证明和确认交易参与者的身份，保证电子商务交易过程中身份可认证性。为了建立信任关系，CA认证中心用它的私钥对数字证书进行签名，防止数字证书的伪造和篡改，从而保证了认证信息的完整性和数字证书的权威性，并且认证中心不能否认自己所颁发的证书。针对电子商务交易过程中交易的合法性、公平性以及消费者提交订单后及时付款，认证中心不负责管理。

44、答案：A本题解析：认证中心（CA）是一个权威的、受信任的第三方机构，其核心职能是发放和管理数字证书，用于证明和确认交易参与者的身份，保证电子商务交易过程中身份可认证性。为了建立信任关系，CA认证中心用它的私钥对数字证书进行签名，防止数字证书的伪造和篡改，从而保证了认证信息的完整性和数字证书的权威性，并且认证中心不能否认自己所颁发的证书。针对电子商务交易过程中交易的合法性、公平性以及消费者提交订单后及时付款，认证中心不负责管理。

45、答案：B本题解析：本题考查对CA的理解情况。用户在向CA申请证书时，首先要向认证机构提出申请，说明自己的身份。认证机构在证实用户的身份后，向用户发出相应的数字证书。数字证书就是经过CA签名的客户的私钥。认证机构发放证书时要遵循一定的原则，如要保证自己发出的证书的序列号各不相同，两个不同的实体所获得的证书的主题内容应该相异，不同主题内容的证书所包含的公开密钥相异。甲方能通过CA获取甲方的私钥和其他方的公钥。

46、答案：C本题解析：本题考查数据库原理的基础知识。主码也叫主关键字（primarykey）是关系中的一个或多个字段，它的值用于唯一地标识关系中的一条记录，关键字不能重复。根据题目描述：图书馆同一本书藏有多册，规定同一本书一个读者一次只能借一册，但同一本书允许一个读者多次借阅，可知借阅关系的主码应该是读者号+书号+借期。综合分析，本题选C。

47、答案：D本题解析：本题考查网上市场调研的基础知识。网上市场调研的样本类型可以分为：随机样本、过滤性样本和选择样本。随机样本是指按照随机原则组织抽样，任意从因特网网址中抽取样本。选择样本用十因特网中需要对样本进行更多限制的目标群体。过滤性样本是通过对期望样本特征的配额，来限制一些自我挑选的不具代表性的样本。过滤性样本通常以分支或跳问形式安排问卷，以确定被选者是否适宜回答全部问题。

48、答案：D本题解析：本题考查电子商务物流信息技术的基础知识。目前使用的二维条形码有两类，即堆叠式和矩阵式。堆叠式条形码是将一维条形码（如Code39码、Code128码等）水平堆叠以生成多行符号（Code49码、Code16K码等）。国际自动识别制造商协会（AIM）采纳并制定了Code49码、Code16K码以及PDF417码的规范。矩阵式条形码比堆叠式条形码有更高的数据密度，标签不依赖于扫描的方向。AIM已经制定了目前公开应用的矩阵式条形码，如CodeOne码、DataMatrix码、MaxiCode码、Aztec码和QR码等的规范。

49、答案：C本题解析：本题考查企业物流的基本概念。企业物流包括企业供应物流、企业生产物流、企业销售物流、企业回收物流、企业废弃物物流。企业供应物流是企业为保证自身生产节奏，不断地组织原材料、零部件、燃料、辅助材料供应的物流活动；企业生产物流是指企业在生产工艺中的物流活动；企业销售物流是企业为保证本身的经营效益，伴随着自身的销售活动，不断将产品的所有权转给用户的物流活动；企业回收物流是企业在生产、供应、销售活动中各种边角余料和废料回收伴随的物流活动；企业废弃物物流是对企业排放的无用物进行运输、装卸、处理等的物流活动。

50、答案：C本题解析：本题考查口地址划分子网的知识。一个C类IP地址只用1字节表示主机地址，网络的标识长度为24位，主机标识的长度为8位。如果要划分子网，即把主机标识中的部分用网络标识，以扩大网络数量，但每个网络中的主机数会相应的减少。每个子网最少容纳50台主机，至少需要6位（50介于2^5和2^6之间）才能实现，因此，最多可以划分的子网数的位数为2，子网数为2^2=4。

51、答案：D本题解析：本题主要考查对我国有关电子商务法规的了解情况。《电子商务模式规范》是一本关于电子商务模式规范的建立的推荐性书籍，该规范根据国家相关法律法规和规章以及《互联网信息服务管理办法》的规定．参照中华人民共和国商务部《关于网上交易的指导意见(暂行)》(2007)，同时依据相关科技成果和实践经验制定而成，适用于B2B、B2C、C2C、G2B等电子商务模式。在规范中明确规定：电子商务经营者必须保留用户注册信息，必须对所有的交易建立记录和储存系统，登录和交易日志等交易数据记录至少保存十年，并保护交易双方的隐私权，必须建立安全制度，采取安全防范措施。

52、答案：C本题解析：本题考查云计算的基本知识。物联网网络架构由感知层、网络层和应用层组成，感知层实现对物理世界的智能感知识别、信息采集处理和自动控制，并通过通信模块将物理实体连接到网络层和应用层。网络层主要实现信息的传递、路由和控制，包括延伸网、接入网和核心网，网络层可依托公众电信网和互联网，也可以依托行业专用通信网络。应用层包括应用基础设施/中间件和各种物联网应用。

53、答案：A本题解析：本题考查考生对各电子支付工具的了解情况。透支功能是信用卡最本质的特点。持卡人凭借信用卡可从发卡人处获得一定的信用，也就是说，持卡人可从发卡人处获取一定额度的贷款或一定的延期付款期限，信用卡这一特点，使其与借记卡区别开来。

54、答案：B本题解析：本题考查的是Internet中各类服务器的功能。Web服务器提供Web页面发布服务，DNS服务器提供域名解析，SMTP服务器提供邮件收发功能，FTP服务器提供文件传输功能。

55、答案：D本题解析：本题考查几种支付模型的特点。支付系统无安全措施模型：用户从商家订货，并把信用卡信息通知商家。信用卡信息的合法性检查是在商家和银行之间进行的。通过第三方经纪人支付模型：用户在第三方付费系统服务器上开一个账户，用户使用这个账户付款。这种方式的关键在于第三方，交易双方都对它有较高的信任度，风险主要由它承担，保密等功能也由它实现。数字现金支付模型：用户在现金服务器账户中预先存入现金，就可以得到相应的数字现金，可以在电子商业领域中进行流通。简单加密支付模型：用户只需在银行开立一个普通信用卡账户。在支付时，用户提供信用卡号码，但传输时要进行加密。这种加密的信息只有业务提供商或第三方付费处理系统能够识别。

56、答案：B本题解析：本题考查FTP服务的知识。FTP的全称是FileTransferProtocol（文件传输协议），就是专门用来传输文件的协议。FTP的主要作用是让用户连接上一个远程计算机（这些计算机上运行着FTP服务器程序）查看远程计算机有哪些文件，然后把文件从远程计算机上拷到本地计算机，或把本地计算机的文件送到远程计算机去。在FTP的使用过程中，必须首先登录，在远程主机上获得相应的权限以后，方可上传或下载文件。也就是说，要想向一台计算机传送文件，就必须具有该计算机的适当授权。即必须有用户ID和口令，否则便无法传送文件。这种情况违背了Internet的开放性，Internet上的FTP主机不可能要求每个用户在每一台主机上都拥有账号。因此就衍生出了匿名FTP。用户匿名登录时，其实是在使用FTP的匿名用户anonymous来访问FTP服务器。

57、答案：A本题解析：计算机病毒的主要特征有：传染性、程序性、非授权可执行性、隐蔽性、可触发性、表现性或破坏性、潜伏性、可触发性和不可预见性等。传染性是指搜寻其他符合其感染条件的程序，将自身代码插入其中，达到自我繁殖的目的。它是计算机病毒最为重要的特征，是判断一段程序代码是否为计算机病毒的主要依据之一。

58、答案：C本题解析：本题考查电子支票的基本概念。电子支票系统包含三个实体：购买方、销售方及金融中介。购买方在购买时把这个付款证明交给销售方，销售方再交给金融中介。

59、答案：D本题解析：本题考查数字签名的相关概念。利用非对称密钥加密技术可以实现数字签名技术。数字签名技术是发送方将报文摘要用自己的私钥加密，并将加密的报文摘要同原文一起发送给接收方，接收方只有用发送方的公钥才能解密被加密的摘要，然后对收到的原文产生一个新的报文摘要，并与解密的摘要对比，如果相同，则说明收到的信息是完整的，在传输过程中没有被修改，否则说明信息被修改过。同时，由于发送者的私钥无法仿冒，发送者不能否认用自己的私钥加密发送的信息，所以数字签名技术能够保证信息的完整性和用户身份的确定性。

60、答案：A本题解析：本题主要考察在电子商务交易活动过程中，考生对交易双方面临威胁的了解程度。其中，销售者面临的主要威胁包括：中央系统安全性被破坏、竞争者检索商品递送状况、被他人假冒、其他威胁如客户资料被竞争者获悉、消费者提交订单后不付款等。消费者面临的主要威胁包括：虚假订单、付款后不能收到商品、机密性丧失等。

61、答案：B本题解析：“盗版软件”即侵权的软件复制品。《计算机软件保护条例》使用了软件侵权复制品持有入主观上知道或者应当知道所持软件是否为侵权复制品为标准。知道软件是侵权复制品而使用运行，持有人主观上应当属于故意，即明知故犯；有合理理由推论或者认定持有人应当知道其对所使用运行的软件为侵权复制品，如主观上存有疏忽大意等过失，而使用运行了侵权复制品，应当承担法律责任。主观上不知或者没有合理理由应知的持有人，对该软件的使用运行等行为不承担民事赔偿责任。但是当其一旦知道了所使用的软件为侵权复制品时，应当履行停止使用、销毁该软件的法律义务。《计算机软件保护条例》第二十八条规定，软件复制品的出版者、制作者不能证明其出版、制作有合法授权的，或者软件复制品的发行者、出租者不能证明其发行、出租的复制品有合法来源的，应当承担法律责任。

62、答案：D本题解析：本题考查入侵检测技术的基础知识。入侵检测系统的检测分析技术主要分为两大类：滥用检测和异常检测。滥用检测技术也称为基于知识的检测技术或模式匹配检测技术。它的前提是假设所有的网络攻击行为和方法都具有一定的模式或特征，如果把以往发现的所有网络攻击的特征总结出来并建立一个入侵信息库，那么入侵检测系统可以将当前捕获到的网络行为特征与入侵信息库中的特征信息相比较，如果匹配，则当前行为就被认定为入侵行为。滥用检测技术首先要定义违背安全策略事件的特征，检测主要判别所搜集到的数据特征是否在所搜集到的入侵模式库中出现。这种方法与大部分杀毒软件所采用的特征码匹配原理类似。常用的滥用检测技术有专家系统、模型推理和状态转换分析等。异常检测技术也称为基于行为的检测技术，是指根据用户的行为和系统资源的使用状况判断是否存在网络入侵。异常检测技术首先假设网络攻击行为是不常见的或是异常的，区别于所有的正常行为。如果能为用户和系统的所有正常行为总结活动规律并建立行为模型，那么入侵检测系统可以将当前捕获到的网络行为与行为模型相对比，若入侵行为偏离了正常的行为轨迹，就可以被检测出来。常用的异常检测技术有概率统计方法和神经网络方法等。

63、答案：C本题解析：本题考查访问控制服务的知识。访问控制服务包括机密性服务、完整性服务、可用性服务和可审性服务。机密性服务提供信息的保密。正确地使用该服务，可以防止非授权用户访问信息。为了正确地实施该服务，机密性服务必须和可审性服务配合工作，后者用来标识各个访问者的身份，实施该功能，机密性服务能对抗访问攻击。完整性服务提供信息的正确性。正确地使用完整性服务，可使用户确信信息是正确的，未经非授权者修改过。如同机密性服务一样，完整性服务必须和可审性服务配合工作。可用性服务提供的信息是可用的。可用性使合法用户能访问计算机系统，存取该系统上的信息，运行各种应用程序。可审性服务并不能针对攻击提供保护，因此容易被人们疏忽。可审性服务必须和其他安全服务结合，从而使这些服务更加有效。可审性服务会增加系统的复杂性，降低系统的使用能力。然而，如果没有可审性服务，机密性服务与完整性服务也会失效。

64、答案：B本题解析：本题考查网站资源合作的形式。网站资源合作的形式包括：交换链接交换链接是网站之间的资源合作最简单的一种方式，也是新网站推广的有效方式之一。交换链接又称互惠链接，是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式，即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到相互推广的目的。②广告互换每个网站都有自己的广告位，开放一些相关文章和特定人群的页面广告位有助于你的站点更好的推广宣传，同时可以将自身的站点资源得到充分的利用，进行广告位置互换，以此达到互相宣传和推广的目的。③接入式合作一般常见于游戏类站点和B2C站点。简单来说，利用对方优质的平台资源，我方开发对应的用户服务程序，潜入到对方平台中，获得流量和人气，来提升我们的知名度，从中获得收益。④专题合作网络专题对于资讯和服务站点来说至关重要，同时也是提升网站流量的一个好的方式。有时候专题做得好，相关的关键词优化以后，专题的流量很大，网站的流量也得以提升。如果一个网站能经常组织优质的专题，会大大地提升网站的粘度和形象。如果几家网站合作共建专题，每个站点负责其中的一部分文章，几家网站联合起来推广专题，这样使网站建设的成本达到最低，同时又使网站的流量得到大幅度提升。

65、答案：D本题解析：本题考查的是网络营销职能。实践证明，网络营销可以在八个方面发挥作用：网络品牌、网址推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研。这八种作用也就是网络营销的八大职能，网络营销策略的制订和各种网络营销手段的实施也以发挥这些职能为目的。

66、答案：D本题解析：本题考查对电子商务与物流关系的理解。在电子商务环境下，物流系统将面临的新问题是如何在供应链成员企业之间有效地分配信息资源，使全系统的客户服务水平达到最高，即在追求物流总成本最低的同时为客户提供最佳的个性化服务。物流系统将会更大程度上取决于消费者的需求，即由客户的需求拉动。由于即时的信息共享，使各级制造商在更广泛的范围内进行资源即时配置成为可能，故企业原来的有形组织结构将趋于分散并逐步虚拟化。物流系统的组织结构更趋于分散化，甚至虚拟化。电子商务的一个基本的特点就是要求在客户咨询服务的界面上，能保证企业(制造商)与各级客户间的即时互动。网站主页的设计不仅要能够宣传企业和介绍产品，更重要的是要能够与客户一起针对产品的设计、质量、包装、改装、交付条件、售后服务等进行一对一的交流，帮助客户拟定个性化的产品订制可行性解决方案，帮助客户下订单。这就要求得到物流系统中每一个功能环节的即时信息支持，同时，也对物流系统的建设、运行提出了更高的要求。由于电子商务增加了物流系统中各环节对市场变化反应的灵敏度，可以减少库存，节约成本。

67、答案：C本题解析：本题考查物流与商流的关系。物流是指交易的商品或服务等物质实体的流动过程，具体包括商品的运输、储存、配送、装卸、保管、物流信息管理等各种活动。商流是指商品在购、销之间进行的交易和商品所有权转移的运动过程，具体是指商品交易的一系列活动。人们通过商流消除了商品的社会间隔，通过物流消除了