2026年全国软件水平考试之高级信息系统项目管理师考试高分特训题详细参考解析

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年软件水平考试考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、在项目的实施阶段，当客户明确提出某项需求需要更改时，项目经理应该（）。A.与客户方领导进行沟通，尽量劝说其不要更改需求B.先评估变更会对项目带来怎样的影响.然后再与客户商量解决措施C.接受客户的变更请求，启动变更控制流程，遵循变更流程进行更改D.汇报给高层领导，由领导决定

2、一个项目经理被分配到一个高优先度的新项目，只有5个可用的资源，因为其他资源已经被承诺给别的项目。完成项目的资源可用时间不足所需时间的一半，并且这个项目经理不能说服管理层改变项目的结束日期，此时，项目经理应（）。A.协调团队成员安排必要的加班，以便完成工作B.给团队提供良好的工作环境C.通过删除在限定的时间内不能完成的工作来削减工作范围D.使用更有经验的资源，更快地完成工作

3、2002年，《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见》（中办发〔2002〕17号）提出我国电子政务建设的12项重点业务系统，后来被称为“十二金工程”。以下（）不属于“十二金工程”的范畴。A.金关、金税B.金宏、金财C.金水、金土D.金审、金农

4、数据安全的目的是实现数据的（）。A.唯一性、不可替代性、机密性B.机密性、完整性、不可否认性C.完整性、确定性、约束性D.不可否认性、备份、效率

5、以下关于.NET的描述，错误的是（）。A.Microsoft.NET是一个程序运行平台B.NETFramework管理和支持.NET程序的执行C.VisualStudio.NET是一个应用程序集成开发环境D.编译.NET时，应用程序被直接编译成机器代码

6、（）是项目集的决策机构，负责为项目集的管理方式提供支持。A.项目集指导委员会B.项目治理委员会C.项目集变更控制委员会D.项目管理办公室

7、系统开发过程中的（）属于质量控制活动。A.质量标准制定B.质量审计C.QA任命D.设计评审

8、控制成本过程输出，不包括（）。A.项目资金需求B.项目文件更新C.工作绩效信息D.成本预测

9、IT服务外包合同不可以（）。A.作为风险管理的工具B.保证双方的期望透明化C.作为双方沟通的工具D.当作供应商的工作文件

10、需求分析师为某电子商务网站制定的总体功能需求如下图所示。关于该电子商务网站的功能需求，下面说法不正确的是（）。A.企业客户和个人客户在注册之后不可以完善资料和相互留言B.个人客户在注册后不可以发布产品信息和供求信息C.企业客户在注册后不可以发布竞拍信息并参与竞拍D.该电子商务网站同时提供B2B和B2C功能

11、某信息系统采用了基于角色的访问机制，其角色的权限是由（）决定的。A.用户自己B.系统管理员C.主体D.业务要求

12、（）不属于防病毒技术。A.对文件进行校验B.对可执行程序加密C.保护引导区D.系统监控、读写控制

13、（）是项目干系人管理的主要目的。A.识别项目的所有潜在用户来确保完成项目总体设计B.避免项目干系人提出不一致的要求C.通过制订对项目干系人调查表来关注对项目的评价D.避免项目干系人在项目管理中出现严重分歧

14、项目风险管理计划不包含的内容是（）。A.确定风险管理的方法B.风险管理估算C.风险类别D.如何审计风险管理过程

15、已知某系统由ABCDEF六个活动构成，项目实习人员根据活动逻辑关系及历时等信息绘制了该系统的网络图，并给出了该系统的工期为9周。项目组其他成员纷纷提出意见。以下意见中（）是正确的。表11-2某系统活动表活动表图11-3逻辑关系图A.逻辑关系错误，项目工期应为7周B.有循环回路，项目工期是正确的C.节点序号编排不对，项目工期正确D.项目工期应为8周

16、某软件的工作量是20000行，由4人组成的开发小组开发，每个程序员的生产效率是5000行/人月，每对程序员的沟通成本是250行/人月，则该软件需要开发（）月。A.1B.1.04C.1.05D.1.08

17、信息系统规划的工具很多，例如P/O矩阵、R/D矩阵、IPO图、C/U矩阵等。每种工具的用途有所不同，其中（）适用于归纳数据。A.P/O矩阵B.R/D矩阵C.IPO图D.C/U矩阵

18、工作流是针对工作中具有固定程序的常规活动，通过将其分解成定义良好的任务、角色、规则和过程来进行执行和监控，达到提高生产组织水平和工作效率的技术。下面有关工作流技术描述，（）是错误的。A.一个工作流包括一组活动，但不包括它们之间的相互顺序关系B.工作流包括过程及活动的启动和终止条件C.工作流包括对每个活动的描述D.工作流管理系统与工作流执行者交互，推进工作流实例的执行，并监控工作流的运行状态

19、（）是为了从流程角度衡量流程的“瓶颈”活动，通过评价相关活动的三个参数：r（价值系数）、f（贡献）、c（成本），衡量活动的运行效果，所谓“瓶颈”活动，是指那些制约业务流程运行的关键活动。A.供应链分析B.增值性分析C.挣值分析D.净现值分析

20、在UML的顺序图中，通常由左向右分层排列各个对象，正确的排列方法是（）。A.执行者角色、控制类、用户接口、业务层、后台数据库B.执行者角色、用户接口、控制类、业务层、后台数据库C.执行者角色、控制类、用户接口、后台数据库、业务层D.执行者角色、用户接口、业务层、控制类、后台数据库

21、关于组织战略的描述，不正确的是（）。A.战略目标根据特定时期的战略形式和组织的利益需要确定B.战略方针在分析当前组织面临战略形势和外部竞争等诸多因素基础上制定，具有较强的针对性，在不同的环境下应采取不同的战略方针C.战略实施能力根据组织战略目标和战略方针要求，确定战略规模，发展方向和重点，是组织自身拥有的，无法通过外部获得D.战略措施是组织决策机构根据战略实施的需要，在组织架构、权利分配、监督机制、授权环境等方面的安排

22、某公司主营产品有甲、乙、丙、丁四种。按照历史数据预测，下半年的市场需求总量可能有10万件、15万件和20万件三种情况，对应的概率分别为50%、30%、20%不同情况下各产品带来的市场收益（单位：万元）如表所示。为了追求利润最大化，该公司应该生产（）A.甲B.乙C.丙D.丁

23、麒麟博士经常引导团队成员，发挥个人能力开发成员潜力，参与团队管理的决策。根据马斯洛需求层次理论，该行为满足了项目成员（）的需求。A.生理B.受尊重C.社会交往D.自我实现

24、信息系统的生命周期可以分为四个阶段：立项、开发、运维、消亡。企业的信息系统经常不可避免地会遇到系统更新改造、功能扩展，甚至报废重建等情况。应该在信息系统建立的（）考虑到系统消亡的条件和时机。A.初期B.中期C.末期D.试运行或验收期

25、某公司的办公室分布在同一大楼的两个不同楼层，楼高低于50米，需要使用15台上网计算机（含服务器），小张为该公司设计了一个星型拓扑的以太网组网方案，通过一个带宽为100Mb/s的集线器连接所有计算机，每台计算机配备100Mb/s网卡，与集线器通过非屏蔽双绞线连接，该公司技术部门负责人认为该方案不合理，主要是因为（）。A.15台计算机同时上网时每台计算机获得的实际网络带宽显著低于100Mb/sB.总线型拓扑比星型拓扑更适合小规模以太网C.计算机与集线器之间的距离超过有关标准规定的最大传输距离D.集线器应该通过屏蔽双绞线与计算机上的网卡相连

26、在多年从事信息系统开发的经验基础上，某单位总结了几种典型信息系统项目生命周期模型最主要的特点，如下表所示，表中的第一列分别是（）。A.①瀑布模型②迭代模型③螺旋模型B.①迭代模型②瀑布模型③螺旋模型C.①螺旋模型②瀑布模型③迭代模型D.①螺旋模型②迭代模型③瀑布模型

27、域名服务器上存放有Internet主机的（）。A.MAC地址与主机名B.IP地址与域名C.IP地址与访问路径D.IP地址、域名与MAC地址

28、以下关于外包和外包管理的叙述中，不正确的是：（）。A.外包是为了专注发展企业的核心竞争力，将其它的职能都外包给具有成本和技术优势的第三方供应商（或业务流程外包商）。B.将以前内部自行管理的领域外包后，该领域的整体品质有可能会降低C.需要根据合同的承诺跟踪承包商实际完成的情况和成果D.从外包风险管理的角度考虑，应尽可能将项目外包给同一家供应商

29、信息资源管理包括数据资源管理和信息处理管理，组织内部人员访问角色管理（）。A.不属于信息资源管理B.属于数据资源管理C.属于信息处理管理D.属于人事管理

30、大型复杂项目管理与一般项目管理相比较，（）。A.管理原理不同B.管理方法和工具不同C.管理程序不同D.管理范围不同

31、（）是一项以数据为基础、追求完美的质量管理方法。A.六西格玛管理法B.全面质量管理C.ISO9000D.数据流程图

32、有一辆货车每天沿着公路给4个零售店运送6箱货物，如果各零售店出售该货物所得到利润如表1所示，适当规划在各零售店卸下的货物的箱数，可获得最大利润（）万元。表1（利润单位：万元）A.15B.17C.19D.21

33、（）不属于无线网络安全技术或协议。A.WEPB.WPAC.SCSID.802.11i

34、在面向对象系统中，（）关系表示一个较大的“整体”类包含一个或多个“部分”类。A.概化B.合成C.泛化D.聚合

35、李先生是某软件开发公司负责某项目的项目经理。该项目已经完成了前期的工作进入实现阶段，但用户提出要增加一项新的功能，李先生应该（）。A.拒绝该变更B.认为用户要求合理，立即实现该变更C.通过变更控制过程管理该变更D.要求用户与公司领导协商

36、（）不是项目成本估算的输入。A.项目进度管理计划B.项目管理计划C.项目成本绩效报告D.风险事件

37、许多企业在信息化建设过程中出现了诸多问题，如：信息孤岛多，信息不一致，难以整合共享。各应用系统之间、企业上下级之间、企业与上下游伙伴之间业务难以协同；信息系统难以适应快速的业务变化等。为解决这些问题，企业信息化建设采用（）架构已是流行趋势。A.面向过程B.面向对象C.面向服务D.面向组件

38、（）不属于信息系统规划工具。A.CU矩阵B.P/O矩阵C.RD矩阵D.RACI矩阵

39、软件可靠性和可维护性测试评审时，不用考虑的是（）。A.针对可靠性和可维护性的测试目标B.测试方法及测试用例C.测试工具、通过标准D.功能测试报告

40、关于Web安全及其威胁防护技术的描述，不正确的是（）。A.当前Web面临的主要威胁有可信任站点的漏洞、浏览器及其插件的漏洞、网络钓鱼、僵尸网络等B.Web防篡改技术包括单点登录、时间轮询、事件触发等C.Web内容安全管理技术包括电子邮件过滤、网页过滤、反间谍软件等D.Web访问控制的主要任务是保证网络资源不被非法访问者访问

41、以下关于需求变更策略的叙述中，（）是错误的。A.所有需求变更必须遵循变更控制过程B.对于未获得核准的变更，不应该做变更实现工作C.完成了对某个需求的变更之后，就可以删除或者修改变更请求的原来文档D.每一个需求变更必须能追溯到一个经核准的变更请求

42、关于范围控制的描述，正确的是（）。A.控制进度是控制范围的一种有效的方式B.项目执行组织本身发生变化不会引起范围变更C.范围变更控制必须和其它控制过程综合在一起D.政府政策的变化不可以成为范围变更的理由

43、项目每个阶段结束时进行项目绩效评审是很重要的，评审的目标是（）。A.决定项目是否应该进入下一个阶段B.根据过去的绩效调整进度和成本基准C.得到客户对项目绩效认同D.根据项目的基准计划来决定完成该项目需要多少资源

44、项目经理在综合变更中主要负责（）。A.评估变更对项目的影响B.评估变更的应对方案C.将变更由技术要求转换为资源要求D.批准可否使用储备资源

45、在需求分析阶段，系统分析人员对被设计的系统进行系统分析，确定系统的各项功能、性能需求和设计约束，确定对文档编制的要求，作为本阶段工作的结果，一般地说软件需求规格说明、数据要求说明和（）应该编写出来。A.数据库设计说明书B.软件产品规格说明C.初步的用户手册D.项目开发计划

46、某项目包含A、B、C、D、E、F、G、H、I、J一共10个活动，各活动历时估算与逻辑关系如下表所示，则该项目工期为18，活动C的总浮动时间是（）。A.2B.3C.4D.5

47、下表列出A、B、C、D四个项目的投资额及销售收入，根据投资回报率评估，应该选择投资（）。项目投资额（万元）销售收入（万元）A20002200B15001600C10001200D800950A.A项目B.B项目C.C项目D.D项目

48、关于动态规划的描述，不正确的是（）。A.动态规划是解决多阶段决策过程最优化解的一种常用算法思想B.动态规划的实质是分治思想和解决冗余，与分治法和回溯法类似C.在处理离散型问题时，动态规划比线性规划效果更好D.一个标准的动态规划算法包括划分阶段和选择状态两个步骤

49、关于人力资源管理的描叙，不正确的是（）。A.项目经理具有领导者和管理者的双重身份B.冲突不一定是有害的“一团和气”不一定是高效的集体C.马斯洛需求层次理论中受尊重是第三层的需求D.在团队建设的五个阶段中可以跳过某些阶段

50、国家电子政务总体框架主要包括：服务与应用；信息资源；（）；法规、法则与标准化；管理体制。A.基础设施B.过程管理C.信息安全D.信息共享

51、某企业生产甲、乙两种产品，其单位利润分别是300元、200元，该公司有两个机械加工中心Ⅰ和Ⅱ，它们每天工作的有效工时分别为20小时、18小时。甲、乙产品都需经过这两个中心加工，生产每单位产品甲在加工中心Ⅰ需要1小时，在加工中心Ⅱ需要3小时。生产每单位产品乙在加工中心Ⅰ和Ⅱ各需要2小时和1小时。根据市场调查，产品甲的日需求量不会超过5单位，产品乙则无论生产多少都能售完。利润最大的生产方案是（）。A.每天生产产品甲4.2单位，乙8.6单位B.每天生产产品甲4.6单位，乙6.8单位C.每天生产产品甲3.6单位，乙7.5单位D.每天生产产品甲3.2单位，乙8.4单位

52、下列选项中，（）属于项目团队建设的方法。①拓展训练；②培训；③项目绩效评估；④心理偏好指示器；⑤问题日志；⑥同地办公（集中）；⑦认可和奖励。A.①②③⑦B.②③⑤⑥C.①④⑤⑦D.①②⑥⑦

53、某信息系统项目在项目预测与评估的过程描述如下：①聘请多领域专家采取背对背的方式进行；②借助问卷获取专家的评估结论；③汇总问卷结果并在专家间传阅；④专家调整各自评估结论；⑤通过多轮征询获得专家对项目评估的一致见解。那么该项目的评估采用的方法是（）。A.相关关系法B.头脑风暴法C.德尔菲法D.SWOT方法

54、一名项目经理正在为自己负责的项目进行风险量化，几位参与项目的专家都不在现场，但是希望参与项目风险评估工作，此时，可以（）。A.依托因特网，使用MonteCarlo模拟方法B.使用关键路径方法C.对已知的专家进行非正式调查的方法D.使用Delphi技术

55、现代项目管理过程中，一般会将项目的进度、成本、质量和范围作为项目管理的目标，这体现了项目管理的（）特点。A.多目标性B.层次性C.系统性D.优先性

56、当采用标准UML构建系统类模型（ClassModel）时，若类B除具有类A的全部特性外，还可定义新的特性以及置换类A的部分特性，那么类B与类A具有（）关系。A.聚合B.泛化C.传递D.迭代

57、软件过程管理涉及启动、计划、实施等六个方面的内容，以下说法不正确的是（）。A.从管理的角度，软件项目计划是指进行为软件工程做准备而要采取的活动B.软件项目实施是指进行软件工程过程中发生的各种软件工程管理活动C.评审和评价是指软件工程项目完成后进行的活动D.软件工程度量是指在软件工程组织中有效地进行开发和实现度量的程序

58、项目进度控制是依据项目进度基准计划对项目的实际进度进行监控，使项目能够按时完成。以下关于项目进度控制的叙述中，（）是不正确的。A.项目进度至关重要，因此进度控制需要在项目初期优先关注B.进度控制必须与其他变化控制，包括成本控制与范围控制紧密结合C.项目进度控制是项目整体控制的一个组成部分D.对项目进度的控制，应重点关注项目进展报告和执行状态报告

59、无线网是伴随移动技术发展起来的一种新的组网方式，其中Wi-Fi的技术标准是（）。A.IEEE802.15B.IEEE802.11C.IEEE802.3D.IEEE802.12

60、某公司的质量目标是每千行代码缺陷数不大于2.5个，项目组为确保代码质量，对软件开发项目组5个代码编写人员各自的质量进行趋势分析，适合使用的质量工具是（）。A.散点图B.矩阵图C.控制图D.亲和图

61、以下关于绩效报告的说法中，（）是错误的。A.绩效报告应包含项目的状态报告和进展报告，以及对项目的未来状况的预测B.形成绩效报告之前应收集项目的各种数据，进行分析和汇总，这些数据来源于项目执行过程中的记录C.通过对项目绩效的分析可能会产生项目变更的需求D.绩效报告应该关注项目的重要目标方面的内容，主要是对进度、质量和成本方面的绩效情况的量化分析，风险、采购等定性方面的内容不必纳入绩效报告中

62、（）不属于“互联网+”的特征。A.创新驱动B.资源驱动C.跨界融合D.重塑结构

63、在质量规划中，（）是一种统计分析技术，可用来帮助人们识别并找出哪些变量对项目结果的影响最大。A.成本效益分析B.基准分析C.实验设计D.质量审计

64、某工程的进度计划网络图如下，其中包含了①～⑩10个结点，结点之间的箭线表示作业及其进度方向，箭线旁标注了作业所需的时间（单位：周）。设起始结点①的时间为0，则结点⑤的最早时间和最迟时间分别为（）周。A.9,19B.9,18C.15,17D.15,16

65、根据企业内外环境的分析，运用SWOT配比技术就可以提出不同的企业战略。S-T战略是（）。A.发挥优势、利用机会B.利用机会、克服弱点C.利用优势、回避威胁D.减小弱点、回避威胁

66、GB/T36964-2018《软件工程软件开发成本度量规范》属于（）。A.企业标准B.国家标准C.行业标准D.国际标准

67、需求分析是软件定义阶段中的最后一步，在这个阶段确定系统必须完成哪些工作，对目标系统提出完整、准确、清晰、具体的要求。一般来说，软件需求分析可分为（）三个阶段。A.需求分析、需求描述及需求评审B.需求提出、需求描述及需求验证C.需求分析、需求评审及需求验证D.需求提出、需求描述及需求评审

68、按照沟通计划安排，项目经理在某财务控制点要根据挣值分析理论向财务总监提交绩效报告，下列绩效报告内容正确的是（）。A.按照控制账户中财务指标，对CPI、CV、BAC进行计算和分析并提出措施B.根据控制点基线，对CPI、CV、SPI、SV、BAC进行计算和分析并提出措施C.根据控制点基线，对CPI、CV、SPI、SV、ETC进行计算和分析并提出措施D.按照控制账户中财务指标，汇报财务状态、进展报告，进行状态分析

69、某O2O创业公司计划研发针对B类用户、C类用户的终端产品I和II人力资源及设备资源如下图所示，I和II两种产品的产量为（）时利润最大。A.I=3，II=2.2B.I=2.4，II=2C.I=3，II=4D.I=3.25，II=3.75

70、一般来说，团队发展会经历5个阶段。“团队成员之间相互依靠，平稳高效地解决问题，团队成员的集体荣誉感非常强”是（）的主要特征。A.形成阶段B.震荡阶段C.规范阶段D.发挥阶段

71、在设计和实现软件系统的功能模块时，（）最不利于软件维护。A.系统的主要功能应该由一个模块实现B.一个模块应该只实现一个主要功能C.模块之间的相互作用和耦合应尽量小D.一个模块应该只有一个控制入口和控制出口

72、依据《中华人民共和国政府采购法》，在招标采购中，（）做法不符合关于废标的规定。A.出现影响采购公正的违法、违规行为的应予废标B.符合专业条件的供应商或者对招标文件作实质响应的供应商不足三家的应予废标C.投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的应予废标D.某投标人被废标后，采购人将废标理由仅通知该投标人

73、（）不属于项目章程的组成内容。A.工作说明书B.指定项目经理并授权C.项目概算D.项目需求

74、根据《计算机软件可靠性和可维护性管理》（GB/T14394-2008），软件开发各阶段都要进行评审，与软件可靠性和可维护性有关的评审要求中，（）不属于需求评审的内容。A.测试用例B.可靠性和可维护性目标C.实施计划D.验证方法

75、项目经理制定了项目资产负债表（单位:元），如下表所示。该项目的静态投资回收期为（请作答此空）年，动态投资回收期为（）年（保留1位小数位）A.2B.2.4C.2.6D.2.8

76、（）istheprocessofmanagingprocurementrelationships,monitoringcontractperformance,andmakingchangesandcorrectionsasappropriate,andclosingoutcontracts.A.ControlProcurementsB.ConductProcurementsC.planProcurementmanagementD.Procurementstrategy

77、信息标准化是解决信息孤岛的重要途径，也是不同的管理信息系统之间数据交换和互操作的基础。作为信息化标准的一项关键技术，目前流行的（）以开放的自我描述方式定义了数据结构，在描述数据内容的同时能突出对结构的描述，从而体现出数据之间的关系。这样组织的数据对于应用程序和用户都是友好的、可操作的。A.可扩展标记语言（XML）B.超文本标记语言（HTML）C.通用标记语言（GML）D.Web服务描述语言（WSDL）

78、GPS技术多应用于物联网的（）。A.网络层B.感知层C.应用层D.传输层

79、某项目经理到2015年6月1日为止的成本执行（绩效）数据为：PV（计划值）=20000元，EV（挣值）=21000元。AC（实际成本）=22000元。则SV（进度偏差）是（）元。A.1000B.-1000C.2000D.-2000

80、项目经理的下述行为中，（）违背了项目管理的职业道德。A.由于经验不足，导致项目计划产生偏差造成项目延期B.在与客户交往的过程中，享用了客户公司的工作餐C.采用强权式管理，导致项目组成员产生不满情绪并有人员离职D.劝说客户从自己参股的公司采购项目所需的部分设备二、多选题

81、小张是软件研发和项目经理，负责的某项目已进入实验阶段，此时用户提出要增加一项新的功能，小张应该（）。A.拒绝该变更B.通过变更控制流程进行处理C.立即实现该变更D.要求客户应先与公司领导协商

82、公司上个月取消了由张工管理的视频游戏项目的需求定义文件和范围说明书。现在公司要求将该项目成果变成可在个人电视及计算机上玩的交互式游戏。这至少（）。A.需要修改项目既定的由WBS定义的范围B.导致所有项目基准的改变C.导致成本、时间、质量和其他目标的调整D.会得到一个教训

83、某工程活动路经图如下所示，弧上的标记为活动编码及需要的完成时间，该工程的关键路径为(请作答此空)，总工期是（）A.A-B-E-GB.A-C-F-GC.A-C-D-E-GD.A-B-D-F-G

84、在软件开发项目中强调“个体和交互胜过过程和工具，可以工作的软件胜过全面的文档，客户合作胜过合同谈判，响应变化胜过遵循计划”，是（）的基本思想。A.结构化方法B.敏捷方法C.快速原型方法D.增量迭代方法

85、张工程师被任命为一个大型复杂项目的项目经理，他对于该项目的过程管理有以下认识，其中（）是不正确的。A.可把该项目分解成为一个个目标相互关联的小项目，形成项目群进行管理B.建立统一的项目过程会大大提高项目之间的协作效率，为项目质量提供有力保证C.需要平衡成本和收益后决定是否建立适用于本项目的过程D.对于此类持续时间较长并且规模较大的项目来说，项目初期所建立的过程，在项目进行过程中可以不断优化和改进

86、在软件需求分析过程中，分析员要从用户那里解决的最重要的问题是（）。A.要求软件做什么B.要给软件提供哪些信息C.要求软件工作效率如何D.要求软件具有什么样的结构

87、管理项目团队的输入包括（）。①项目成员清单；②人力资源管理计划；③问题日志；④组织过程资产；⑤变更请求；⑥组织绩效评价。A.①②③④B.①③④⑤C.①②④⑤D.②④⑤⑥

88、项目组合的管理/协调对象是（）。A.项目团队B.项目经理C.项目干系人D.组合管理人员

89、A公司承接了某银行网上银行系统的建设项目，包括应用软件开发、软硬件集成适配、系统运维等多项工作内容。针对该项目，不正确的是：（）。A.该项目的干系人包括客户、公司高层领导、项目成员及网上银行用户B.干系人管理工作应由该项目成员分工负责C.干系人管理有助于为项目赢得更多的资源D.通常来说，干系人对项目的影响能力在项目启动阶段最大，随着项目的进展逐渐减弱

90、GB/T14394-2008对软件的可靠性和可维护性管理做出了详细的规定，其中进行软件可行性分析，制定初步软件开发计划，提出软件可靠性和可维护性分解目标、要求及经费的是（）活动中的可靠性和可维护性要求。A.概念B.需求C.设计D.实现

91、对象模型技术OMT把需求分析时收集的信息构造在三类模型中，即对象模型、动态模型和（）。下图显示了这三个模型的建立次序。A.信息模型B.功能模型C.关系模型D.静态模型

92、关于大型项目人力资源管理的叙述中，（）是正确的。A.子项目人力资源管理的工作步骤中包括通过招聘增补员工B.员工的业务提高和发展不由各子项目负责C.大型项目人力资源具有被动性的特点D.各个子项目确保优秀人才不外流到其他子项目

93、（）能让项目经理和项目团队洞察成员的优势和劣势。A.人际关系技能B.项目绩效评估C.人事评测D.冲突管理

94、下列选项中，项目经理进行成本估算时不需要考虑的因素是（）。A.企业环境因素B.员工管理计划C.盈利D.风险事件

95、有关．NET框架的描述，（）是错误的。A.VisualStudio.NET是.NET平台的开发工具B.NET是ASP.NET的一个应用实例，是ASP.NET的一部分C.NET框架兼容了COM/DCOM基础结构D.通过WebService技术可以实现.NET与J2EE的互操作

96、大型项目经理的日常职责更集中于管理职责。大型项目经理面临更多的是（）的挑战。A.直接管理B.间接管理C.直接管理和间接管理D.现场管理

97、区块链是（）、点对点传输、共识机制、加密算法等计算机技术的新型应用模式。A.数据仓库B.中心化数据库C.非链式数据结构D.分布式数据存储

98、下列选项中，不属于质量控制工具的是（）。A.甘特图B.趋势分析C.控制图D.因果图

99、中间件是一种独立的系统软件或服务程序，（）不属于中间件A.tomcatB.webspherEC.ODBCD.Ruby

100、同时抛掷3枚均匀的硬币，恰好有两枚正面向上的概率为（）。A.1/4B.3/8C.1/2D.1/3

参考答案与解析

1、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为需求更改基础知识。应该接受客户的变更请求，启动变更控制流程，遵循变更流程进行更改。

2、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为资源分配基础知识。因为无更多资源可用，也不能改变项目的结束日期，而且时间相差太大，也不能通过加班来赶进度，只能通过缩减项目范围的方法，即通过删除在限定的时间内不能完成的工作来削减工作范围。

3、答案：C本题解析：“为了提高决策、监管和服务水平，逐步规范政务业务流程，维护社会稳定，要加快12个重要业务系统建设；继续完善已取得初步成效的办公业务资源系统、金关、金税和金融监管（含金卡）4个工程，促进业务协同、资源整合；启动加快建设宏观经济管理、金财、金盾、金审、社会保障、金农、金质和金水8个业务系统工程建设。”根据“十二金工程”的范畴，其中不包括金土工程，因此应选C。

4、答案：B本题解析：数据安全的目的是实现数据的机密性、完整性、不可否认性。机密性，是指个人或团体的信息不为其他不应获得者获得。在电脑中，许多软件包括邮件软件、网络浏览器等，都有保密性相关的设定，用以维护用户资讯的保密性，另外间谍档案或黑客有可能会造成保密性的问题。完整性是指在传输、存储信息或数据的过程中，确保信息或数据不被未授权的篡改或在篡改后能够被迅速发现。不可否认性是指在由收发双方所组成的系统中，确保任何一方无法抵赖自己曾经作过的操作，从而防止中途欺骗的特性。

5、答案：D本题解析：Microsoft.NET是MicrosoftXMLWebServices平台。XMLWebServices允许应用程序通过Internet进行通信和共享数据，而不管所采用的是哪种操作系统、设备或编程语言。Microsoft.NET平台提供创建XMLWebServiees并将这些服务集成在一起。.NETFramework是实现跨平台（设备无关性）的执行环境。VisualStudio.NET是建立并集成WebServices和应用程序的快速开发工具。在编译.NET时，应用程序是不能被直接编译成机器代码的。

6、答案：A本题解析：本题考查的是项目集指导委员会，出自《信息系统项目管理师教程（第3版）》第20章项目集管理，全书第568页。项目集指导委员会的职责：保证项目集与组织愿景和目标的一致性。项目集批准和启动。项目集指导委员会作为项目集的决策机构，需要批准每个项目集为实现预期目标所采取的方法和计划，授权项目集对组织资源的使用，以及对寻求组织外资源的方法。

7、答案：D本题解析：这题要参考第二版信息系统项目管理师教程P180页关于质量控制的说明在第二段里有项目质量控制活动一般包括保证由内部或外部机构进行监测管理的一致性，发现与质量标准的差异，消除产品或服务过程中性能不能被满足的原因，审查质量标准以确定可达到的目标及成本/效益问题，并且需要时还可以修订项目的质量标准或项目的具体目标。A.质量标准制定规划质量B.质量审计实施质量保证C.QA任命规划质量D.设计评审控制质量

8、答案：A本题解析：《信息系统项目管理师教程（第3版）》第7章成本管理—控制成本—P302。控制成本过程输出：1.工作绩效信息；2.成本预测；3.变更请求；4.项目管理计划更新；5.项目文件更新；6.组织过程资产。A选项项目资金需求是控制成本过程的输入。除此之外控制成本过程的输入还有：项目管理计划、工作绩效数据与组织过程资产。

9、答案：B本题解析：本考题考查的对IT服务外包合同的理解。出自《信息系统项目管理师教程》第十六章外包管理16.6.2合同，全书第361页。以下四点原因，说明拟定一份范围广泛、透彻和准确合同的重要性：1）合同是一项管理风险的重要工具。它预见许多在合同期间可能发生的状况、争议和问题。2）合同协议流程，以及清楚、明确的文字记载来正式说明双方意图的方式，有助于将购买者和供应商对合作关系的期望透明化。3）一份文字记载的合同，经常成为帮助沟通的工具。4）一份良好的合同，服务供应商可将之作为工作文件。IT服务外包合同无法“保证”双方的期望透明化，只是“有助于”双方的期望透明化。

10、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为面向对象基础知识。根据题目中的图可以知道，“网站客户”是“网站游客”、“企业客户”和“个人客户”的泛化，“网站客户”是父类，“网站游客”、“企业客户”和“个人客户”是子类。子类是父类的一种特殊形式，子类继承了父类所有的结构、行为和关系。所以“企业客户”和“个人客户”两个用例都可以完善资料和相互留言。

11、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为访问机制基础知识。基于角色的访问控制中，角色由应用系统的管理员定义。角色成员的增减也只能由应用系统的管理员来执行，即只有应用系统的管理员有权定义和分配角色。而且授权规定是强加给用户的，用户只能被动接受，不能自主地决定。用户也不能自主地将访问权限传给他人，这是一种非自主型访问控制机制。

12、答案：B本题解析：对可执行程序加密的主要目的是防盗版，不是防病毒。其他三种都是常见的防病毒技术。

13、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为干系人管理。项目干系人管理是指对项目干系人需要、希望和期望的识别，并通过沟通上的管理来满足其需要、解决其问题的过程。项目干系人管理将会赢得更多人的支持，从而能够确保项目取得成功。项目干系人管理的主要目的是避免项目干系人在项目管理中出现严重分歧，平衡各相关干系人的利益。

14、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为规划风险管理的输出基础知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第18章项目风险管理，全书第551页。风险管理计划是项目管理计划的组成部分，描述将如何安排与实施风险管理活动。风险管理计划包括以下内容：（1）方法论；（2）角色和职责；（3）预算；（4）时间安排；（5）风险类别；（6）风险概率和影响力的定义；（7）概率及影响矩阵；（8）已修订的项目干系人对风险的容忍度；（9）报告的格式；（10）跟踪。

15、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为关键路径基础知识。从本题图中可以看出为箭线图（双代号网络图），因为图中用箭线表示活动、节点表示事件。在箭线图法中，有如下三个基本原则：（1）网络图中每一个活动和每一个时间都必须有唯一的一个代号，即网络图中不会有相同的代号。（2）任两项活动的紧前事件和紧后事件代号至少有一个不相同，节点代号沿箭线方向越来越大。（3）流入（流出）同一节点的活动，均有共同的紧后活动（或紧前活动）。在箭线图中不存在循环的回路，如存在说明绘图错误。此题项目的路径少，可以很简单的对比知道关键路径的长度。关键路径是A-D和B-E。历时为8周。正确选项为D。

16、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为软件工程项目管理相关知识。软件开发项目组一般由多人组成，当几个人分别承担软件项目中的某个任务时，开发人员之间必须通过交流来解决各自承担任务之间的接口问题，即通信问题，通信需要花费时间，并有可能引起软件错误增加，降低生产率。如果两个人之间需要通信，则称这两人之间存在一条通信途径，假设一个软件开发小组有N个人，每两个之间都需要通信，则总的通信路径有n×（n－1）/2（条），若一个人单独开发软件，生产率是5000行/（人年），4个人组成一个小组共同开发这个软件，则需要6条通信路径，若在每条通信路径上耗费的工作量是250行/（人年），那么小组中每个人的软件生产率降低为：5000－（6×250/4）=4625行。总的工作量是20000，该软件开发需要的时间约等于20000/（4×4625）=1.08月。

17、答案：B本题解析：参考教程《信息系统项目管理师教程（第3版）》P117，信息系统的规划工具，P/O矩阵用于分析过程组织联系；RD用于定义数据类；IPO图用于输入输出；CU矩阵用于划分子系统。

18、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为工作流基础知识。IBMAlmaden研究中心给出的工作流定义是：“工作流是经营过程的一种计算机化的表示模型，定义了完成整个过程需要的各种参数，这些参数包括对于过程中每一个步骤的定义、步骤间的执行顺序、条件以及数据流的建立、每一步骤由谁负责以及每一个活动所需要的应用程序。”

19、答案：B本题解析：本题考查的是业务流程评估基础知识，出自《信息系统项目管理师教程（第3版）》第19章流程管理，全书第545页。增值性分析可用于对现有业务流程建模和业务流程实施后的效果进行分析。增值性分析是为了从流程角度衡量流程的“瓶颈”活动，通过评价活动的三个参数：r（价值系数）、f（贡献）、c（成本），衡量活动的运行效果。所谓“瓶颈”活动，是指那些制约业务流程运行的关键活动。

20、答案：A本题解析：本题考查UML顺序图相关概念，当系统是以这种方式设计的时候，通常会加强同属于一层的分类器合作，而降低不同层的分类器的耦合度。因此按类似的方式对你的顺序图进行分层是有意义的。就这个使用情境的例子来说，一种分层的方法就是先注明人类角色，然后是表示情境的逻辑的controller类，然后是userinterface类，接着是business类，最后是相关的技术类，它封装了对数据库和系统资源的访问。以这种方式对你的顺序图分层，会使得顺序图更容易阅读，也更容易发现分层的逻辑问题。

21、答案：C本题解析：本题考查的是组织战略基础知识，出自《信息系统项目管理师教程（第3版）》第17章战略管理，全书第517页。组织战略实施能力是组织战略实施的物质基础。这种物质基础既可以是组织自身拥有的，也有可能是组织外部的，但可以被组织通过协商获得的资源，根据组织战略目的和战略方针的要求，确定战略的规模、发展方向和重点，并能够与组织的总体力量保持协调发展。

22、答案：D本题解析：运筹学的题,三种概率相加,得出利润最高的那个就是.(计算方式略),

23、答案：D本题解析：马斯洛需要层次理论，从低到高可以分为5个层级：（1）生理需求：对衣食住行等需求都是生理需求。常见的激励措施：员工宿舍、工作餐、工作服、班车、工资、补贴、奖金等。（2）安全需求：包括对人身安全、生活稳定、不致失业以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。常见的激励措施：养老保险、医疗保障、长期劳动合同、意外保险、失业保险等。（3）社会交往的需求：包括对友谊、爱情以及隶属关系的需求。常见的激励措施：定期员工活动、聚会、比赛、俱乐部等。（4）受尊重的需求：自尊心和荣誉感。荣誉来自别人，自尊来自自己。常见的激励措施：荣誉性的奖励，形象、地位的提升，颁发奖章，作为导师培训别人等。（5）自我实现的需求：实现自己的潜力，发挥个人能力到最大程度，使自己越来越成为自己所期望的人物。常见的激励措施：给他更多的空间让他负责、让他成为智囊团、参与决策、参与公司的管理会议等。

24、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为信息系统的生命周期基础知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第3章信息系统集成专业技术知识，全书第133页。信息系统不可避免地会遇到系统更新改造、功能扩展，甚至废弃重建等情况。对此，在信息系统建设的初期就应该注意系统消亡条件和时机，以及由此而花费的成本。

25、答案：A本题解析：网络综合布线系统的拓扑结构有星型、环型、总线型、树型和网状型等，其中以星型网络拓扑结构使用最多。集线器可以看成是一种多端口的中继器，是共享带宽式的，其带宽由它的端口平均分配，如总带宽为10Mb/s的集线器，连接4台工作站同时上网时，每台工作站平均带宽仅为10/4=2.5Mb/s。交换机又叫交换式集线器：可以想象成一台多端口的桥接器，每一端口都有其专用的带宽，如10Mb/s的交换式集线器，每个端口都有10Mb/s的带宽。交换机和集线器都遵循IEEE802.3或IEEE802.3u，其介质存取方式均为CSMA/CD。它们之间的区别为：集线器为共享方式，即同一网段的机器共享固有的带宽，传输通过碰撞检测进行，同一网段计算机越多，传输碰撞也越多，传输速率会变慢；交换机每个端口为固定带宽，有独特的传输方式，传输速率不受计算机增加影响，其独特的NWAY、全双工功能增加了交换机的使用范围和传输速度。双绞线可分为非屏蔽双绞线和屏蔽双绞线。屏蔽双绞线电缆的外层由铝箔包裹，以减小辐射，但并不能完全消除辐射，屏蔽双绞线价格相对较高，安装时要比非屏蔽双绞线电缆困难。通常，计算机网络所使用的是3类线和5类线，其中10BASE-T使用的是3类线，100BASE-T使用的5类线。双绞线的最长传输距离为100m，最高传输速率为100Mb/s。综上所述，小张的设计方案的主要问题是带宽分配不合理，因此应选A。

26、答案：C本题解析：典型的信息系统生命周期模型包括瀑布模型、迭代模型、螺旋模型等。瀑布模型是一个经典的软件生命周期模型。瀑布模型中每项开发活动具有以下特点：（1）从上一项开发活动接受该项活动的工作对象为输入；（2）利用这一输入，实施该项活动应完成的的工作内容；（3）给出该项活动的工作成果，作为输出给下一项开发活动；（4）对该项活动的实施工作成果进行评审，若其工作成果得到确认，则继续进行下一项开发活动；否则返回前一项，甚至更前项。在螺旋模型中，软件开发是一系列的增量发布。在早期的迭代中，发布的增量可能是一个纸上的模型或原型；在以后的迭代中，被开发系统的更加完善的版本逐步产生。螺旋模型强调了风险分析，特别适用于庞大而复杂的、高风险的系统。在大多数传统的生命周期中，阶段是以其中的主要活动命名的：需求分析、设计、编码、测试。传统的软件开发工作大部分强调一个序列化过程，其中一个活动需要在另一个开始之前完成。在迭代式的过程中，每个阶段都包括不同比例的所有活动。综上所述，不难得知，正确答案应选C。

27、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为域名服务器基础知识。把域名翻译成IP地址的软件称为域名系统，即DNS，所以域名服务器DNS保存了一张域名（domainname）和与之相对应的IP地址（IPaddress）的表，以解析消息的域名。

28、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为外包管理基础知识。风险控制中规避和降低风险。当风险不能够消除但可以预测时，可以将风险分散给客户或外包商。例如，可以通过将外包工作进行分解，交给不同的外包商实施，通过这种组合方式来降低成本，而不是将项目仅仅外包给一家供应商。

29、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为信息资源管理基础知识。信息资源管理包括数据资源管理和信息处理管理，前者强调对数据的控制，后者关心管理人员在一定条件下如何获取和处理信息，且强调企业信息资源的重要性。所以组织内部人员访问角色管理属于信息处理管理。

30、答案：D本题解析：大型复杂项目管理与一般项目管理相比较，管理原理相同，管理方法和工具相同，管理程序相同，只是管理范围侧重于计划过程、跟踪和控制过程、范围管理、资源管理、协作管理等方面而已。

31、答案：A本题解析：六西格玛管理法是一项以数据为基础、追求完美的质量管理方法。

32、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为运筹学动态规划里资源分配问题。根据题意，找到利润最大的方式，应把注意力集中在表的第3、4、5行，这是因为，分析表1可知，单箱利润率最高值集中在这几行。假设一共有2箱货物，则利润最高的方案为店-1送1箱、店-4送1箱，利润8万。对于6箱货物，则利润最高方案为：店-1送1箱、店-2送2箱、店-3送2箱、店-4送1箱，利润17万。注意，此方案不唯一，也可以：店-1送1箱、店-2送1箱、店-3送3箱、店-4送1箱，利润17万；店-1送1箱、店-2送3箱、店-3送1箱、店-4送1箱，利润17万。还可以：店-1送2箱、店-2送1箱、店-3送2箱、店-4送1箱，利润17万。店-1送2箱、店-2送2箱、店-3送1箱、店-4送1箱，利润17万。

33、答案：C本题解析：SCSI是硬盘接口，其它都是无限网络相关的协议和技术，常识题。

34、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为面向对象系统基础知识。聚合是关联关系的一种特例，他体现的是整体与部分、拥有的关系，即has-a的关系，此时整体与部分之间是可分离的，他们可以具有各自的生命周期，部分可以属于多个整体对象，也可以为多个整体对象共享；比如计算机与CPU、公司与员工的关系等；表现在代码层面，和关联关系是一致的，只能从语义级别来区分。所以此题选D。另外，UML中还有继承、实现、依赖、关联和组合等多种类间关系。以下介绍主要的四种关系：依赖：指两个事物之间的语义关系，其中一个事物发生变化会影响另一个事物的语义。关联：描述一组对象之间连接的结构关系。题目中体现的聚合时该关系一种特例。泛化：是一般化和特殊化的关系，描述特殊元素的对象可替换一般元素的对象。实现：是类之间的语义关系，其中一个类指定了由另一个类保证执行的契约。

35、答案：C本题解析：本题考查变更控制流程这一知识点。用户提出新的变更请求，既不能简单的拒绝，也不应立即同意变更，而应该通过规范的变更控制过程管理该变更，以尽可能避免一些意响不到的负面效果，保障项目的成功。规范的变更工作程序涉及到：1.提出与接受变更申请2.对变更的初审3.变更方案的论证4.提交CCB审核5.发出变更通知并组织实施6.变更实施的监控7.变更效果的评估8.判断发生变更后的项目是否已纳入正常轨道

36、答案：C本题解析：项目成本从直观上理解是由为了实现项目目标、完成项目活动所必需的资源和这些资源的价格决定的，因此编制项目成本估算，要以在活动资源估算阶段制订的活动资源需求和这些资源价格为基础进行估算。具体来讲，编制项目成本估算的依据主要有以下几个。（1）项目章程（2）项目范围说明书（3）项目管理计划（4）工作分解结构（WBS）和WBS词典（5）进度管理计划（6）员工管理计划（7）风险事件（8）环境和组织因素（9）组织过程资产项目成本绩效报告不是项目成本估算的输入，而是成本控制的输入。

37、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为面向服务基础知识。面向服务的企业架构为了更能适应多变的业务需求，第一次把开发和运维也纳入到企业架构中，和运行架构一同组成了企业架构，这样就消除了企业中应用的烟囱式结构，取而代之的是服务共享的一体化信息系统体系。这样保证了面向服务的企业架构能发挥出最大的价值，更能从IT需求到上线、维护一体化地实现IT战略的价值。

38、答案：D本题解析：本题考查信息系统的规划工具，参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》P117；信息系统的规划工具（1）在制订计划时，可以利用PERT图和甘特图。（2）访谈时，可以应用各种调查表和调查提纲。（3）在确定各部门、各层管理人员的需求，梳理流程时，可以采用会谈和正式会议的方法。（4）为把企业组织结构与企业过程联系起来，说明每个过程与组织的联系，指出过程决策人，可以采用建立过程／组织（Process/Organization,P/O）矩阵的方法。例如，表1-5是一个简单的P/O矩阵示例，其中“√”代表负责和决策，“*”代表过程主要涉及，“+”代表过程有涉及，空白表示过程不涉及。（5）为定义数据类，在调查研究和访谈的基础上，可以采用实体法归纳出数据类。实俸法首先列出企业资源，再列出一个资源／数据（Resource/Data,R/D）矩阵。（6）功能法也称为过程法，它利用所识别的企业过程，分析每个过程的输入数据类和输出数据类，与RD矩阵进行比较并调整，最后归纳出系统的数据类。功能法可以用IPO（Input-Process-Output，输入.，处理，输出）（7）CU矩阵。企业过程和数据类定义好后，可以企业过程为行，以数据类为列，按照企业过程生成数据类关系填写C（Create），使用数据类关系填写U（User），形成CU矩阵。

39、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为计算机软件测试评审。根据《软件可靠性和可维护性管理》（GB/T14394-2008），软件可靠性和可维护性测试评审需要关注针对测试环境、测试系统、测试用例和测试覆盖情况。不关注呈现形式或测试报告本身。

40、答案：B本题解析：参考《信息系统项目管理师教程》（第3版）P80，Web威胁防护技术，Web防篡改技术包括时间轮询技术、核心内嵌技术、文件过滤驱动、事件触发等。1、当前Web面临的主要威胁包括：可信任站点的漏洞；浏览器和浏览器插件的漏洞；终端用户的安全策略不健全；携带恶意软件的移动存储设备；网络钓鱼；僵尸网络；带有键盘记录程序的木马等。（A选项）2、Web网页防篡改技术包括时间轮询技术、核心内嵌技术、事件触发技术、文件过滤驱动技术等。（B选项）3、Web内容安全管理分为电子邮件过滤、网页过滤、反间谍软件三项技术，这三项技术不仅对内容安全市场发展起到决定性推动作用，而且对于互联网的安全起到至关重要的保障作用。（C选项）4、Web访问控制是Web站点安全防范和保护的主要策略，它的主要任务是保证网络资源不被非法访问者访问。访问Web站点要进行用户名、用户口令的识别与验证、用户账号的缺省限制检查。只要其中任何一关未过，该用户便不能进入某站点进行访问。Web服务器一般提供了：通过IP地址、子网或域名；通过用户名/口令；通过公钥加密体系PKI（CA认证）等访问控制方法。（D选项）

41、答案：C本题解析：变更活动完成后，应将相关材料整理归档保存。

42、答案：C本题解析：1、控制范围（ControlScope）是监督项目和产品的范围状态、管理范围基准变更的过程，其主要作用是在整个项目期间保持对范围基准的维护。对项目范围进行控制，就必须确保所有请求的变更、推荐的纠正措施或预防措施都经过实施整体变更控制过程的处理。在变更实际发生时，也要采用范围控制过程来管理这些变更。2.范围变更的原因；造成项目范围变更的主要原因是项目外部环境发生了变化，例如：政府政策的问题。（D选项）项目范围的计划编制不周密详细，有一定的错误或遗漏。市场上出现了或是设计人员提出了新技术、新手段或新方案。项目执行组织本身发生变化。（B选项）客户对项目、项目产品或服务的要求发生变化。3、未经控制的产品或项目范围的扩大（未对时间、成本和资源做相应调整）称为范围蔓延。在信息系统集成项目中，变更是不可避免的，控制范围过程依赖于范围变更控制系统，范围变更控制是指对有关项目范围的变更实施控制，审批项目范围变更的一系列过程，包括书面文件、跟踪系统和授权变更所必须的批准级别。选项A、范围变更控制系统是控制范围的一种有效的方式。

43、答案：A本题解析：在一个阶段末的项目绩效评审通常被称为阶段出口、阶段验收或终止点。评审的目标是评审本阶段的任务是否已经完成，决定项目是否从当前阶段进入下一阶段，是发现和纠正错误并保证项目聚焦于它所支持的业务发展的需要。

44、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为角色职责基础知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第16章变更管理，全书第507页。项目经理负责变更申请的影响分析，负责召开变更控制委员会会议，负责监控变更及已批准变更的正确实施等。

45、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为需求分析阶段的文档基础知识。编制需求分析阶段的文档包括：软件需求说明书、数据要求说明书、初步的用户手册，以及修改、完善与确定软件开发实施计划。

46、答案：D本题解析：关键路径是A-B-E-G-H-J;C的总浮动时间：7-2或9-4=5；

47、答案：C本题解析：投资回报率（ROI）=（税前年利润/投资总额）*100%A：（2200-2000）/2000=10%B：（1600-1500）/1500=6.67%C:20%D:18.75%

48、答案：B本题解析：《信息系统项目管理师教程（第3版）》管理科学—动态规划—P878。化方法。所谓多阶段决策过程，就是将问题分成若干个相互联系的阶段，每个阶段都作出决策，从而使整个过程达到最优化。（正确）A、动态规划法是决策分析中的一种常用方法，是解决多阶段决策过程问题的—种最优B、动态规划的实质是分治思想和解决冗余，动态规划法与分治法和贪心法类似，它们都是将问题实例归纳为更小的、相似的子问题，并通过求解子问题产生一个全局最优解。（错误）C、许多实际问题利用动态规划法处理，常比线性规划法更为有效，特别是对于那些离散型问题。（正确）D、一个标准的动态规划算法包括划分阶段和选择状态两个步骤（正确）

49、答案：C本题解析：本题知识点：项目人力资源管理在马斯洛需求层次理论中，受尊重是第四层的需求。

50、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为国家电子政务总体框架。根据《国家电子政务总体框架》国信[2006]2号文，国家电子政务总体框架的构成包括：服务与应用系统、信息资源、基础设施、法律法规与标准化体系、管理体制。推进国家电子政务建设，服务是宗旨，应用是关键，信息资源开发利用是主线，基础设施是支撑，法律法规、标准化体系、管理体制是保障。框架是一个统一的整体，在一定时期内相对稳定，具体内涵将随着经济社会发展而动态变化。

51、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为科学管理基础知识。本试题的四个选项分别是四种生产方案。如果你一时找不到很合适的做法，可以直接将四种方案分别带入题干所对应的算式中，一看是否满足题干的式子，二看在满足的情况下哪一种方案的利润最大。加上最后计划生产甲X，生产乙Y，根据题干，可以列出以下式子：X+2Y≤203X+Y≤18X≤5可以不做任何判断，直接将四个选项的数值都分别带入第一个式子和第二个式子。可以知道，ABC选项均不符合第二个不等式，故舍弃。选出D选项。如果对计算更熟悉，可以将第一个式子和第二个式子取等号，再组合了计算，得到一组解：X=3.2，Y=8.4四个选项中选项D跟此相同，而其他三个选项对应的点都在候选解的右侧。如果讲两个式子画图，可以看出，交叉的右侧，式子2的范围更严苛，或者说式子1包含了式子2的范围。只能去满足式子2，才可以满足两个式子。故可以将此三组数值代入第二个式子。结果会发现均不符合此不等式，就得到了选项D。站在另一种角度，直接通过前面说的讲两个式子组合计算，得到了一组解：X=3.2，Y=8.4另将X=5分别带入式子1和3，得到第二组解：X=5，Y=3通常，满足300X+200Y最大化的取值，去交点。将以上两组值代入，可知第一组解对应的利润最大。

52、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为项目团队建设的可能形式和应用基础知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第11章项目人力资源管理，全书第386-388页。项目团队建设的可能形式和应用包括：人际关系技能、培训、团队建设活动（拓展训练、心理偏好指标）、基本原则、同地办公（集中）、认可和奖励和人事测评工具。另外，⑤问题日志不属于团队建设方法，所以选项B和C不正确，③项目绩效评估也不属于团队建设方法，所以选项A和B不正确，综上所得D为正确选项。

53、答案：C本题解析：题干所描述的过程正是德尔菲法的典型特征。德尔菲法是一种最主要的专家判断方法，它最大的优点是避免任何个人对结果产生不适当的、夸大的影响。

54、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为Delphi法基础知识。Delphi法主要特征：吸收专家参与预测，充分利用专家的经验和学识；采用匿名或背靠背的方式，能使每一位专家独立自由地作出自己的判断；预测过程几轮反馈，使专家的意见逐渐趋同。

55、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为项目管理特点基础知识。任何一个项目，不论是建筑业、国防系统的复杂项目，还是IT项目、个人或团体的一次性的大小项目或活动，项目一经确定投资实施，必定要产生一个项目的目标，而且这个目标是经过仔细分析得出的，是一个清晰的目标，尽管对于项目的不同利益方，如客户方、承包商或其他相关厂商又有不同目标和把握的重点，但其最终结果是实现项目整体的目标。项目目标就是实施项目所要达到的期望结果，即项目所能交付的成果或服务。项目目标具有如下特性：（1）项目目标的多目标性对于一个项目而言，项目目标往往不是单一的，而是一个多目标系统，希望通过一个项目的实施，实现一系列的目标，满足多方面的需求。但很多时候不同的目标之间是相互冲突的，实施项目的过程就是多个目标协调的过程，有同一层次不同目标的协调，不同层次总项目目标与子目标的协调，项目目标与组织战略的协调等。从题干描述来说，应选择A项“多目标性”。（2）项目目标的优先性项目是一个多目标的系统，不同目标可能在项目管理不同阶段根据不同需要，其重要性也不一样。如，在项目的启动阶段，技术性能可能给予过多关注，在实施阶段成本将会成为重点，而时间进度往往是在验收时给予高度的重视。而对于不同的项目，关注的重点也不一样，如单纯的软件研发项目，将更多的关注技术指标和软件质量。（3）项目目标具有层次性项目目标的层次性是指对项目目标的描述需要有一个从抽象到具体的层次结构。即一个项目目标既有最高层的战略目标，又有较低层次的具体目标。通常是把明确定义的项目目标按其意义和内容表示为一个递进层次结构，而且越较低层次的目标应该描述越清晰具体，并应分解到相关岗位。

56、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为UML的泛化关系基础知识。聚合关系（Aggregation）表示一个整体与部分的关系。通常在定义一个整体类后，再去分析这个整体类的组成结构，从而找出一些成员类，该整体类和成员类之间就形成了聚合关系。泛化关系（Generalization）：A是B和C的父类，B、C具有公共类（父类）A，说明A是B，C的一般化（概括，也称泛化）。迭代是重复反馈过程的活动，其目的通常是为了逼近所需目标或结果。每一次对过程的重复称为一次“迭代”，而每一次迭代得到的结果会作为下一次迭代的初始值。

57、答案：C本题解析：评审和评价不一定是指软件工程项目完成后进行的活动，在阶段性工作完成时，也可以进行评审和评价。

58、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为项目进度控制基础知识。进度控制判断项目进度的当前状态，通过对引起进度变化的因素施加影响，以保证这种变化朝着有利的方向发展。在整个项目监控过程中做好进度控制十分重要，选项A说法欠妥。项目进度管理贯穿项目始终并且在执行时重点关注。一般初期优先关注的是项目范围（从项目需求获取到需求定义、确认）。

59、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为网络协议和标准基础知识。IEEE802又称为LMSC（LAN/MANStandardsCommittee，局域网/城域网标准委员会），致力于研究局域网和城域网的物理层和MAC层中定义的服务和协议，对应OSI网络参考模型的最低两层（即物理层和数据链路层）。IEEE802也指IEEE标准中关于局域网和城域网的一系列标准。更确切的说，IEEE802标准仅限定在传输可变大小数据包的网络。IEEE802现有标准如下：IEEE802.1：局域网体系结构、寻址、网络互联和网络IEEE802.1A：概述和系统结构IEEE802.1B：网络管理和网络互连IEEE802.2：逻辑链路控制子层（LLC）的定义。IEEE802.3：以太网介质访问控制协议（CSMA/CD）及物理层技术规范。IEEE802.4：令牌总线网（Token-Bus）的介质访问控制协议及物理层技术规范。IEEE802.5：令牌环网（Token-Ring）的介质访问控制协议及物理层技术规范。IEEE802.6：城域网介质访问控制协议DQDB（DistributedQueueDualBus分布式队列双总线）及物理层技术规范。IEEE802.7：宽带技术咨询组，提供有关宽带联网的技术咨询。IEEE802.8：光纤技术咨询组，提供有关光纤联网的技术咨询。IEEE802.9：综合声音数据的局域网（IVDLAN）介质访问控制协议及物理层技术规范。IEEE802.10：网络安全技术咨询组，定义了网络互操作的认证和加密方法。IEEE802.11：无线局域网（WLAN）的介质访问控制协议及物理层技术规范。1997年，原始标准（2Mbit/s，工作在2.4GHz）。IEEE802.11a，1999年，物理层补充（54Mbit/s，工作在5GHz）。IEEE802.11b，1999年，物理层补充（11Mbit/s工作在2.4GHz）。IEEE802.11c，符合802.1D的媒体接入控制层桥接（MACLayerBridging）。IEEE802.11d，根据各国无线电规定做的调整。IEEE802.11e，对服务等级（QualityofService，QoS）的支持。IEEE802.11f，基站的互连性（IAPP，Inter-AccessPointProtocol），2006年2月被IEEE批准撤销。IEEE802.11g，2003年，物理层补充（54Mbit/s，工作在2.4GHz）。IEEE802.11h，2004年，无线覆盖半径的调整，室内（indoor）和室外（outdoor）信道（5GHz频段）。IEEE802.11i，2004年，无线网络的安全方面的补充。.IEEE802.11j，2004年，根据日本规定做的升级。IEEE802.11l，预留及准备不使用。IEEE802.11m，维护标准；互斥及极限。IEEE802.11n，更高传输速率的改善，基础速率提升到72.2Mbit/s，可以使用双倍带宽40MHz，此时速率提升到150Mbit/s。支持多输入多输出技术（Multi-InputMulti-Output，MIMO）。IEEE802.11k，该协议规范规定了无线局域网络频谱测量规范。该规范的制订体现了无线局域网络对频谱资源智能化使用的需求。IEEE802.11p，这个通信协定主要用在车用电子的无线通信上。它设置上是从IEEE802.11来扩充延伸，来符合智能型运输系统（IntelligentTransport