青年职工思想状况调查报告2026(3篇)

青年职工思想状况调查报告2026(3篇)第一篇2026年3月至4月，某省总工会联合省工业和信息化厅对省内某国家级高端装备制造产业园内12家整机及核心零部件制造企业的35岁以下青年职工开展思想状况专项调查。调查采用问卷调研、深度访谈、座谈会相结合的方式，共发放调查问卷1200份，回收有效问卷1087份，有效回收率为90.6%；访谈青年职工32人，覆盖研发、生产、运维、管理等各类岗位，样本中男性占68.2%、女性占31.8%，大专及以下学历占32.5%、本科学历占54.1%、硕士及以上学历占13.4%，工龄1年以内占18.7%、1-5年占52.4%、5-10年占22.1%、10年以上占6.8%，样本结构符合产业园青年职工总体特征，调查结果具有较强代表性。当前制造业青年职工思想主流积极向上，整体呈现出有信念、有担当、有追求的鲜明特征，具体体现在四个方面。一是家国情怀深厚，对行业发展信心充足。92.6%的受访青年认同“高端装备制造是实体经济的核心支撑，是国家竞争力的重要体现”，87.3%的青年对所在企业未来3年发展抱有明确信心，79.2%的青年认为“自己的工作对国家制造业转型有贡献”。受访的某盾构机企业95后研发工程师李某，2022年入职后参与超大直径盾构机主密封系统攻关项目，连续6个月驻扎在试验场，每天工作12小时以上，2025年底项目实现核心部件100%国产化，打破国外技术垄断，李某在访谈中表示“上学时就想着要搞出自己的核心技术，现在真的做到了，这种成就感比拿多少奖金都强”。在2025年产业园产能爬坡攻坚阶段，各企业组建的27支青年突击队累计完成急难险重任务112项，参与青年职工达876人，充分展现了制造业青年的责任担当。二是价值取向务实，岗位奉献意识突出。89.1%的受访青年认同“个人价值要在岗位贡献中实现”，仅7.2%的青年将“赚更多钱”列为职业发展的首要目标。某风电装备企业的97后数控车工王某，是车间里的青年技术能手，2025年累计完成精益改进项目7个，为企业节约生产成本120余万元，他说“我虽然是一线工人，但干的是大国重器的零件，每一件都不能马虎，这是我的责任”。此外，76.4%的受访青年参与过各类志愿服务活动，其中企业组织的技术帮扶、社区便民服务、乡村振兴支援等活动参与率最高，不少青年主动报名参加对口支援西部制造业项目，展现出较强的社会责任感。三是学习意愿强烈，成长需求迫切。94.7%的受访青年有明确的职业发展规划，78.2%的青年在过去一年参加过3次以上岗位技能培训，62.3%的青年自掏腰包购买过专业课程或技能提升服务，学习内容集中在工业机器人操作、数字孪生建模、新工艺应用等数字化、智能化相关领域。2025年产业园内青年职工技能等级提升人数达217人，较2023年增长121%，其中生产岗青年占比达68.7%，不少一线青年工人通过技能等级提升实现了岗位晋升和收入增长。某重型机床企业的98后装配工赵某，入职3年先后考取中级工、高级工证书，2025年通过技师评定，每月技能津贴增加1200元，还成为了车间的“青年导师”，他表示“现在企业缺高技能人才，只要肯学肯干，一线工人也有奔头”。四是归属感整体较强，队伍稳定性较好。68.3%的受访青年表示“不会主动考虑离职”，其中研发岗青年的稳定性最高，达77.5%。青年选择留在企业的主要原因依次为“技术平台好，能学到东西”“企业发展前景好”“同事关系融洽”，分别占比62.4%、58.7%、49.2%。为吸引和留住青年人才，产业园内多数企业推出了青年人才公寓、“青蓝工程”双导师制、项目分红等福利政策，某芯片装备企业为新入职的硕士以上学历青年提供3年免租人才公寓，每月还发放2000元住房补贴，2023年以来招聘的青年职工流失率仅为4.6%，远低于行业平均水平。同时，调查也发现当前制造业青年职工思想层面存在一些突出问题，需要引起重视。第一，职业焦虑普遍存在，部分青年内耗严重。37.8%的受访青年表示“经常感到工作压力过大，难以承受”，其中研发岗占比最高，达48.2%，其次是生产岗，占39.7%。压力来源方面，62.4%的研发岗青年将“技术攻关周期紧、考核指标刚性强”列为首要压力源，某芯片装备企业的研发团队负责人表示，行业技术迭代速度快，企业给研发团队的项目周期通常比国际同行短20%-30%，青年研发人员经常需要“5+2”“白加黑”赶进度，2025年该团队有3名青年因为长期熬夜出现健康问题。生产岗青年的压力则主要来自计件考核、质量追溯和产能波动，42.6%的生产岗青年表示“产能紧张时每月加班超过60小时，产能不足时收入会下降20%以上”，受访的某工业机器人企业装配工张某，家在外地农村，需要偿还房贷、赡养父母，每个月到手工资约6500元，当地房价均价1.2万元/平方米，他表示“每天都在担心订单少了工资不够花，也担心自己年纪大了干不动装配活，不知道以后怎么办”。此外，“35岁门槛”焦虑普遍存在，51.3%的青年表示“担心35岁后跟不上技术迭代被淘汰”，特别是数字化相关岗位的青年，普遍认为技术更新太快，需要不断学习，一旦停下就会落后，部分青年因此陷入“卷不动又躺不平”的内耗状态。第二，一线生产岗青年获得感有待提升，队伍结构性矛盾凸显。42.6%的生产岗青年认为“收入增长速度跟不上物价和房价上涨速度”，38.7%的生产岗青年认为“上升通道太窄，看不到发展希望”。从薪酬水平看，产业园内生产岗青年平均月收入约为6200元，仅为研发岗青年平均收入的47%，部分中小制造企业的生产岗青年收入甚至低于当地社会平均工资。从上升通道看，多数企业的晋升通道仍以管理岗为主，技术技能通道的层级和待遇偏低，高级技师的薪酬待遇仅相当于中层管理岗的60%左右，且技能等级评定名额有限，不少青年工人干了五六年还是中级工。队伍结构性矛盾也较为突出，30岁以上未婚男性青年占生产岗男性青年的28.7%，主要原因是产业园位置偏远、男女比例失调，青年社交圈窄，婚恋问题难以解决，不少青年因为找对象难选择离职。某重型机床企业人力资源负责人表示，最近3年企业招聘的一线青年工人流失率达32%，其中80%是因为收入低、找对象难。第三，思想引导针对性不足，青年参与度不高。62.4%的受访青年认为“当前企业的思想教育形式陈旧，吸引力不足”，不少企业的思政学习仍以念文件、开大会、抄笔记为主，内容脱离青年实际，青年参与积极性低。部分中小制造企业重生产轻思想建设，没有建立团组织，或者团组织形同虚设，全年很少开展青年活动，青年的思想动态没人掌握，情绪问题没人疏导。某零部件制造企业的90后车间主任表示，“平时大家都忙着赶订单，根本没时间搞思想教育，青年有情绪也只能自己消化，只要不影响干活就行”。此外，部分企业的思想引导内容空泛，没有结合青年的实际需求，比如很少关注青年的职业发展、生活困难等问题，导致青年对思想教育产生抵触情绪。第四，部分青年网络辨别能力不足，易受消极言论影响。29.3%的受访青年表示“偶尔会被网上的‘躺平’‘摆烂’‘内卷无用’等言论影响，产生消极情绪”，特别是在工作遇到挫折、收入不如意的时候，更容易在网上找共鸣，进而产生懈怠心理。还有17.2%的青年表示“曾经转发过未经核实的涉企、涉社保、涉工资的网络谣言”，主要原因是自身辨别能力不足，加上对相关政策不了解，容易被不实信息误导。某风电企业的团支部书记表示，之前网上流传“制造业要大规模裁员”的谣言，车间里不少青年都在讨论，有人甚至开始投简历找下家，后来企业专门开了政策宣讲会澄清谣言，才稳定了大家的情绪。针对上述问题，结合调查访谈情况，分析其成因主要有三个层面。一是外部环境层面，当前国内经济处于转型升级的关键期，制造业面临的竞争压力不断加大，企业为了生存发展，不断压缩成本、提高考核要求，压力最终传导到一线青年职工身上。同时，社会上的功利主义、消费主义思潮对青年的价值取向产生一定冲击，部分青年存在攀比收入、攀比职位的心态，导致心态浮躁，容易产生焦虑情绪。此外，网络算法的“信息茧房”效应，会不断给青年推送消极、焦虑的内容，放大青年的负面情绪，加剧思想波动。二是企业层面，部分企业尤其是中小制造企业的人才培养体系不完善，重使用轻培养，没有为青年制定清晰的职业发展规划，也没有提供足够的技能培训机会，导致青年成长缓慢。薪酬分配机制不合理，收入分配向管理岗、研发岗倾斜，一线生产岗青年的劳动价值没有得到充分体现，付出与回报不成正比。人文关怀不足，很多企业只看重KPI和生产效率，不关心青年的生活需求和心理状态，针对青年的住房、婚恋、心理健康等服务供给不足，导致青年归属感不强。三是青年自身层面，当前制造业青年大多是“95后”“00后”，成长环境相对优越，抗压能力和耐挫能力相对较弱，遇到工作困难和生活压力时，容易产生退缩心理和消极情绪。部分青年的职业规划不清晰，对自身定位不准确，盲目跟风转行或者频繁跳槽，缺乏扎根岗位、深耕技术的定力。还有部分青年对国情、厂情了解不够，缺乏系统的思想政治教育，理想信念不够坚定，容易被错误言论误导。为进一步做好制造业青年职工思想引导工作，稳定青年人才队伍，助力制造业高质量发展，提出以下对策建议。第一，创新思想引领方式，增强青年的使命感和责任感。要结合制造业青年的特点，创新思政教育的形式和载体，把思政教育和岗位实际结合起来，避免空泛说教。比如开展“大国工匠进车间”“青年技术能手宣讲会”等活动，用青年身边的先进典型讲好奋斗故事，引导青年树立“技术报国、岗位建功”的理想信念；组织青年参观红色教育基地、重大工程项目现场，让青年直观感受国家发展成就，增强民族自豪感和使命感。要加强网络思想引导，依托企业微信公众号、视频号等新媒体平台，推送青年身边的正能量故事，及时回应青年关心的热点问题，比如薪酬福利、休假制度、职业发展等，澄清网络谣言，引导青年理性看待网络言论。要完善青年思想动态监测机制，定期开展思想调查，及时掌握青年的思想变化，发现问题及时疏导，把矛盾化解在萌芽状态。第二，完善成长支撑体系，缓解青年职业焦虑。要建立多元化的职业发展通道，打破“官本位”的晋升局限，完善技术技能人才晋升体系，提高技能人才的薪酬待遇，比如高级技师可以享受和中层管理岗同等的薪酬福利，特级技师可以享受企业高管待遇，让一线青年工人有奔头、有盼头。要优化考核评价机制，根据不同岗位的特点制定差异化的考核标准，比如研发项目周期长，不能按季度考核，要按项目阶段考核，给青年足够的容错空间，建立“容错纠错清单”，对于技术攻关中的非主观失误，不纳入考核扣分，鼓励青年大胆创新。要加强技能培训投入，对接职业院校和行业协会，开展订单式、精准化的技能培训，比如工业机器人操作、数字孪生技术、新工艺应用等，给青年提供免费的培训机会，对取得技能等级证书的青年给予补贴，甚至报销培训费用，支持青年提升技能水平。第三，提升服务保障水平，增强青年的获得感和归属感。要完善薪酬分配机制，建立正常的工资增长机制，确保青年职工工资增长不低于当地GDP增速，收入分配向一线生产岗、关键技术岗、苦脏累险岗位倾斜，提高一线青年的收入水平。要切实解决青年的急难愁盼问题，比如加大青年人才公寓建设力度，或者给青年发放住房补贴、租房补贴，缓解青年的住房压力；针对产业园位置偏远的问题，开通通勤班车，建设职工食堂、健身房、图书室等配套设施，改善青年的工作生活环境；定期组织青年联谊活动，和周边的学校、医院、事业单位等开展联谊，解决青年婚恋问题。要加强心理健康服务，建立职工心理疏导室，配备专业的心理咨询师，定期开展心理健康讲座和心理测评，为压力大的青年提供一对一的心理疏导服务，同时严格落实带薪休假制度，保障青年的休息权，避免长期过度加班。第四，健全青年工作机制，压实工作责任。要建立党建带团建的工作机制，把青年工作纳入企业党建考核指标体系，权重不低于10%，考核结果与企业管理层绩效薪酬挂钩，推动企业重视青年工作。要加强团干部队伍建设，选优配强基层团支部书记，给团干部提供相应的待遇保障，比如计算工作年限、评职称加分、优先晋升等，调动团干部的工作积极性。要建立青年沟通协商机制，定期召开青年座谈会，企业管理层要亲自参加，听取青年的意见建议，对青年反映的问题要及时回应、限期解决，不能解决的要说明原因，让青年感受到被尊重、被重视。第二篇2026年5月至6月，某共青团市委联合市互联网行业党委对市内某国家级数字经济核心产业区的21家互联网、大数据、人工智能企业35岁以下青年职工开展思想状况专项调查。调查覆盖算法研发、产品运营、内容审核、客户服务、技术支持等各类岗位，共发放调查问卷1500份，回收有效问卷1292份，有效回收率为86.1%；深度访谈青年职工41人，样本中男性占52.7%、女性占47.3%，本科及以上学历占89.4%、硕士及以上学历占21.6%，工龄1年以内占24.3%、1-5年占61.2%、5-10年占12.8%、10年以上占1.7%，平均年龄27.8岁，整体呈现高学历、年轻化、流动性强的特征。调查显示，当前数字经济领域青年职工思想主流积极健康，创新活力突出，自我实现需求强烈，具体表现为四个方面。一是创新创造能力突出，是企业发展的核心动力。91.5%的受访青年参与过企业的创新项目，包括产品迭代、技术优化、流程改进等，不少企业的“黑客松”“创新周”等活动青年参与率达100%。某AI企业的多模态大模型研发团队平均年龄仅26岁，2025年研发的工业检测大模型准确率达到99.2%，成功应用于12个制造业细分领域，为企业创造营收超过2亿元。还有不少青年利用业余时间开展副业创新，比如做独立开发者、运营垂直领域自媒体、参与开源项目等，且大多与本职工作技能相关，是能力的延伸和拓展。某短视频平台的95后产品经理，业余时间开发了一款帮助听障人士识别语音的小程序，累计用户超过10万，他表示“做这个小程序不是为了赚钱，就是想用自己的技术帮到更多人，也能锻炼自己的产品能力”。二是民主参与意识强，关注企业发展和自身权益。87.6%的受访青年表示“会主动给企业提合理化建议”，内容涉及产品优化、管理改进、福利提升等多个方面，企业内部论坛、意见箱的主要参与群体就是青年职工。不少互联网企业推行的“总裁面对面”“全员沟通会”等活动，每次报名都爆满，青年敢于直言问题，比如对弹性工作制的诉求、对食堂伙食的意见、对项目考核的建议等，管理层通常会当场回应。某电商企业的96后运营专员，发现公司的客服系统存在效率低下的问题，主动提交了优化方案，被公司采纳后，客服响应速度提升了40%，他也因此获得了5万元的创新奖励。此外，78.3%的青年表示“关注自身劳动权益”，对劳动法、社保缴纳、加班补偿等问题的了解程度远高于其他行业青年。三是社会责任感较强，积极参与公益事业。78.3%的受访青年参与过各类公益活动，其中数字助老、乡村振兴、开源贡献、无障碍科技等公益项目最受青年欢迎。某短视频平台的青年内容审核团队，专门开通了老年用户内容绿色通道，帮助老年用户识别诈骗信息、举报违规内容，2025年累计处理老年用户相关诉求超过12万件。某大数据企业的青年技术团队，参与了乡村振兴数字化平台建设，帮助偏远地区的农民搭建直播带货体系，2025年帮助当地销售农产品超过3000万元。还有不少青年程序员参与国内开源社区建设，为国产操作系统、国产数据库等项目贡献代码，推动国产软件技术发展，受访的某985高校毕业的95后程序员表示，“参与开源项目不仅能提升技术，还能为国产软件发展出一份力，很有意义”。四是自我实现需求强烈，看重工作的意义感和成长性。95.8%的受访青年认为“工作不仅是为了赚钱，更是为了实现个人价值”，在选择工作时，青年最看重的三个因素依次是“成长空间”“工作意义”“团队氛围”，薪资仅排在第四位。不少青年放弃大厂的高薪offer，选择加入做无障碍科技、环保科技、乡村振兴相关的创业公司，就是因为觉得工作更有社会价值。某无障碍科技公司的97后产品经理，之前在某头部互联网公司做社交产品，年薪30万，后来主动辞职加入现在的公司，薪资降了一半，她表示“之前做的产品是为了让用户多刷一会儿，现在做的产品是为了让残障人士能更好地融入社会，感觉自己的工作更有意义，每天上班都很有动力”。同时，调查也发现数字经济领域青年职工思想层面存在一些不容忽视的问题。第一，“内卷”与“躺平”交织，职业焦虑较为严重。46.2%的受访青年表示“经常感到内卷严重，身心俱疲”，虽然多数互联网企业已经取消了明面上的“996”“大小周”，但项目赶工时的隐性加班仍然普遍存在，38.7%的青年表示“每月加班时长超过40小时”。“35岁危机”是青年最焦虑的问题之一，62.7%的青年表示“担心自己35岁之后被裁员”，特别是技术岗青年，普遍认为行业技术迭代太快，新的编程语言、算法模型层出不穷，一旦跟不上就会被淘汰。不少青年处于“卷不动又躺不平”的内耗状态，一边拼命加班赶项目，一边又在社交平台上刷“躺平”“摆烂”的内容缓解压力，甚至出现了“上班摸鱼、下班充电”的现象，部分青年表示“在公司加班都是为了应付考核，下班之后学自己的东西，为以后转行做准备”。某头部互联网企业的95后算法工程师表示，“每天都在担心项目黄了被裁，所以上班的时候不敢摸鱼，下班了还要学新技术，不然过两年就跟不上了，感觉自己像个上紧发条的机器，根本停不下来”。第二，职业认同感波动较大，部分青年存在价值困惑。34.5%的受访青年表示“对自己的工作价值感到怀疑”，不同岗位的困惑点有所不同：内容审核岗青年每天接触大量违规、负面内容，容易产生心理不适，觉得自己的工作只是“删帖”，没有社会价值；客户服务岗青年每天要处理大量用户投诉，经常被用户辱骂，觉得自己的工作得不到尊重；部分算法岗青年认为自己做的推荐算法是在“算计用户”，诱导用户沉迷短视频、过度消费，存在道德愧疚感；还有一些青年所在的企业涉及数据安全、垄断等问题被监管部门处罚，导致青年对行业前景和企业发展产生怀疑，职业认同感下降。受访的某内容审核平台的98后女生，从事内容审核工作2年，每天要审核上千条暴力、色情、诈骗类违规内容，经常做噩梦，她表示“现在看到那些内容就想吐，觉得自己的工作就是在吸收负能量，不知道干这个有什么意义，但是又不知道转行能做什么”。第三，心理健康问题突出，抑郁、焦虑情绪高发。52.8%的受访青年表示“有过焦虑、抑郁的情绪”，其中12.3%的青年表示“经常有，需要专业干预”。压力来源主要包括KPI考核压力、职场人际关系、裁员不确定性三个方面，分别占比67.2%、42.3%、38.7%。不少青年表示，公司的KPI考核每年都在提高，永远完不成的目标让人喘不过气，还有的企业实行末位淘汰制，每年淘汰10%的员工，导致同事之间恶性竞争，人际关系紧张。此外，互联网青年大多是独居，社交圈窄，遇到问题没人倾诉，容易加重心理问题。某AI企业的人力资源负责人表示，2025年公司组织的员工心理健康测评中，有23%的青年员工存在不同程度的焦虑、抑郁问题，其中有3名员工因为严重抑郁症请假治疗。第四，部分青年理想信念淡薄，意识形态领域存在风险。28.7%的受访青年对政治理论学习不感兴趣，觉得“和自己没关系”，甚至有个别青年连“四个意识”“四个自信”的基本内容都不知道。部分做技术的青年经常接触国外的技术资料和网络社群，容易被西方意识形态渗透，存在崇洋媚外的思想，觉得“国外的技术比国内好”“国外的制度比国内优越”。还有部分青年功利主义严重，缺乏职业忠诚度，频繁跳槽，哪里给的钱多就去哪里，有的青年一年换3份工作，根本没有长期扎根的打算。某互联网企业的团支部书记表示，“公司的青年大多是高学历，但是很多人只关心技术和薪资，对国家大事、政治理论不感兴趣，组织青年大学习，很多人都是刷完题就完事，根本不看内容”。深入分析上述问题的成因，主要有三个方面。一是行业环境层面，当前数字经济已经从增量市场转入存量市场，行业竞争日趋激烈，企业面临的增长压力不断加大，为了追求效率和利润，企业不断压缩人力成本、提高考核要求，导致青年职工工作压力持续加大。同时，数字经济行业技术迭代速度快，“摩尔定律”在互联网领域体现得尤为明显，青年必须不断学习新技术，否则就会被淘汰，这也加剧了青年的职业焦虑。此外，资本的逐利性导致部分企业追求短期利益，忽视社会责任，让青年做一些缺乏社会价值的项目，甚至是损害用户利益的项目，导致青年产生价值困惑。二是企业管理层面，多数互联网企业的考核机制不合理，实行末位淘汰制、OKR高压考核，导致青年长期处于高压状态，身心俱疲。部分企业的“人文关怀”只是表面功夫，比如健身房、下午茶、免费晚餐等福利，本质上是为了让员工多留在公司加班，青年根本没有时间享受。很多中小互联网企业没有建立党组织和团组织，思想政治工作缺失，青年的思想问题和心理问题没人关注，也没人引导。某创业公司的负责人表示，“公司现在最重要的是活下去，根本没精力搞党建团建，只要员工能把活干好就行，思想上的问题都是个人的事”。三是青年自身层面，数字经济领域青年大多是高学历，成长环境优越，对自我的期望很高，但是现实和理想存在差距时，容易产生挫败感和自我怀疑。不少青年是独生子女，从小受到的挫折教育少，抗压能力弱，遇到工作困难和职场压力时，容易产生消极情绪，甚至出现心理问题。此外，青年长期沉浸在网络环境中，容易受到各种错误思潮的影响，加上缺乏系统的思想政治教育，理想信念不够坚定，容易出现价值偏差。为做好数字经济领域青年职工思想引导工作，促进青年健康成长，推动数字经济高质量发展，提出以下对策建议。第一，强化政治引领，筑牢青年思想根基。要加强互联网企业党建团建工作，推进党的组织和工作全覆盖，特别是中小互联网企业，要选派党建指导员，帮助建立党组织和团组织，开展形式多样的党团活动。要创新思政教育形式，结合互联网青年的特点，用青年喜欢的方式开展思想引导，比如制作H5互动产品、短视频、动漫等，把党的理论、国家政策融入其中，提高青年的接受度；组织青年参观国产大飞机研发基地、芯片制造工厂、红色教育基地等，让青年直观感受国家发展成就，增强民族自豪感和爱国情怀。要加强意识形态工作，针对青年经常上网的特点，在企业内部论坛、社群、公众号等平台，推送正能量内容，比如国内科技突破、青年榜样故事、行业发展政策等，及时澄清错误言论，引导青年树立正确的世界观、人生观、价值观。第二，优化企业管理，缓解青年职场压力。要引导企业完善考核机制，取消末位淘汰制，实行多元化的考核评价，不仅看业绩，还要看创新能力、团队协作、个人成长等，给青年更多的容错空间，对于创新项目失败的，不纳入考核扣分，鼓励青年大胆尝试。要严格落实劳动保障法律法规，规范企业用工行为，保障青年的休息权，禁止强制加班，加班要依法支付加班费或者安排调休，对长期加班的青年要强制安排补休，避免过度劳累。要建立畅通的沟通渠道，定期召开青年座谈会、员工沟通会，管理层要认真听取青年的意见建议，对青年反映的问题要及时回应、切实解决，比如优化考核指标、改善办公环境、提高福利水平等，增强青年的参与感和归属感。第三，加强人文关怀，守护青年心理健康。要建立完善的心理健康服务体系，企业要和专业的心理服务机构合作，为青年提供免费的心理咨询服务，包括线上咨询、线下辅导、心理危机干预等，定期开展心理健康讲座，教青年缓解压力、调节情绪的方法。要丰富青年的业余生活，组织各类兴趣小组，比如运动、读书、摄影、桌游等，定期开展活动，增进青年之间的交流，缓解社交孤独感。要切实解决青年的实际困难，比如为青年提供住房补贴、租房优惠，对接周边学校解决青年子女入学问题，定期组织和其他单位的联谊活动解决青年婚恋问题，让青年没有后顾之忧。第四，搭建成长平台，助力青年实现价值。要完善青年培养体系，为青年提供丰富的培训课程和成长机会，比如技术培训、管理培训、职业规划培训等，支持青年参加行业会议、技术交流活动，拓宽青年的视野。要鼓励青年创新创造，设立青年创新基金，为青年的创新项目提供资金、资源支持，成功了给予奖励，失败了不追责，激发青年的创新活力；推荐优秀青年参与行业评选、国家科技项目等，提升青年的职业认同感和社会荣誉感。要引导青年参与社会公益，组织青年参与数字助老、乡村振兴、无障碍科技、开源贡献等公益项目，让青年感受到自己的工作的社会价值，增强使命感和责任感，把个人成长融入国家发展大局。第三篇2026年7月至8月，某省民政厅联合共青团省委对省内某副省级城市的12个区县的基层公共服务单位35岁以下青年职工开展思想状况专项调查。调查覆盖街道办事处、社区居委会、政务服务中心、社区卫生服务中心、公办中小学等基层单位，共发放调查问卷1800份，回收有效问卷1563份，有效回收率为86.8%；深度访谈青年职工47人，样本中男性占38.2%、女性占61.8%，本科及以上学历占76.5%、硕士及以上学历占12.3%，行政岗占27.4%、服务岗占48.2%、专业技术岗占24.4%，工龄1年以内占21.7%、1-5年占57.3%、5-10年占18.6%、10年以上占2.4%，整体呈现女性占比高、学历层次较高、队伍相对年轻的特征。调查显示，当前基层公共服务领域青年职工思想主流积极向上，宗旨意识较强，勇于担当奉献，是基层治理和公共服务的主力军，具体体现在四个方面。一是宗旨意识较强，对基层工作价值认同感高。88.9%的受访青年认同“基层工作是服务群众的第一线，很有社会价值”，79.6%的青年表示“自己的工作能切实帮助到群众，很有成就感”。社区青年社工每天处理居民的家长里短，从调解邻里矛盾到帮助独居老人买菜，从办理社保认证到组织社区活动，虽然都是小事，但很多青年表示“群众一句‘谢谢姑娘/小伙子’，就能让自己高兴好几天”。某街道政务服务中心的95后窗口办事员刘某，2025年累计为群众办理各类事项超过3000件，收到群众赠送的锦旗12面，她表示“每次看到群众办成事之后的笑容，就觉得自己的工作很有意义，再累也值得”。2025年当地开展的“最美基层人”评选中，35岁以下青年占比达62%，不少青年的事迹在当地传为佳话。二是担当精神突出，在急难险重任务中冲在一线。92.3%的受访青年参与过疫情防控、创文巩卫、防汛救灾、矛盾调解等急难险重任务，青年是基层应急队伍的核心力量。2025年夏天当地遭遇特大暴雨，各街道的青年干部连夜转移群众、值守河堤、排查险情，不少青年连续几天几夜没回家，有的甚至带病坚持在一线。某街道的90后应急办主任，在防汛期间连续72小时没合眼，带领团队转移群众2000多人，自己的家被淹了都没时间回去看一眼，他表示“我是党员，又是年轻人，这个时候我不上谁上”。在创文工作中，青年志愿者上街打扫卫生、引导交通、宣传文明知识，累计志愿服务时长超过12万小时，为当地成功创建全国文明城市作出了重要贡献。三是服务意识和创新意识强，主动优化服务供给。86.7%的受访青年表示“会主动思考如何优化服务流程，提升群众满意度”，很多基层服务的创新举措都是青年提出来的。比如政务服务中心的青年工作人员推出的“一窗通办”“不见面审批”“上门服务”“延时服务”等便民措施，大幅提升了办事效率，群众办事时间平均缩短了60%。社区的青年社工推出的“时间银行”互助养老、“邻里议事会”居民自治、“云社区”数字化服务等模式，有效提升了社区治理水平。某社区的97后社工王某，利用自己的计算机专业特长，搭建了社区数字化服务平台，居民可以在线上报问题、预约服务、查询政策，社区办事效率提升了50%，他还教社区里的老年人用智能手机、用微信视频聊天，深受居民欢迎。基层医疗机构的青年医生推出的“家庭医生线上问诊”“送药上门”服务，中小学的青年教师推出的“个性化辅导”“课后延时服务”，都切实解决了群众的实际困难。四是扎根基层意愿整体稳定，队伍流动性较低。67.2%的受访青年表示“愿意长期在基层工作”，其中有编制的青年稳定性更高，达78.4%。青年选择留在基层的主要原因依次为“工作稳定，有保障”“能服务群众，有价值感”“离家近，能照顾家庭”，分别占比62.7%、54.3%、48.2%。近年来，随着基层待遇不断提高、晋升渠道逐渐拓宽，越来越多的青年愿意留在基层发展，比如社区工作者的薪资待遇较2022年提高了35%，还建立了从优秀社区书记中招录公务员、事业编的机制，不少社区青年社工表示“现在待遇提高了，也有晋升的机会，在基层干也有奔头”。某社区的95后党委书记李某，2019年大学毕业之后就到社区工作，从普通社工干到社区书记，2025年通过定向招录成为了街道公务员，她表示“基层是最锻炼人的地方，只要踏实肯干，就有成长的机会”。同时，调查也发现基层公共服务领域青年职工思想层面存在一些突出问题，需要引起重视。第一，工作负荷过重，职业倦怠现象明显。58.4%的受访青年表示“工作任务太重，经常加班”，基层青年普遍反映“上面千条线，下面一根针”，上级各部门的工作最终都要落实到基层，党建、民政、计生、综治、安全生产、环保、统计等各类工作压得人喘不过气，各种检查、报表、台账占用了大部分时间，真正服务群众的时间反而被挤压。某社区的95后社工表示，“我一个人要对接12个上级部门的工作，每天要填几十份报表，还要接几十个居民的电话，经常加班到晚上八九点，连喝口水的时间都没有”。42.7%的受访青年表示“有职业倦怠感”，觉得工作重复繁琐，没有挑战性，每天都是处理鸡毛蒜皮的小事，时间长了就失去了工作热情。还有不少青年表示，基层工作“费力不讨好”，有时候好心帮群众办事，还会被群众误解、指责，心里很委屈，时间长了就不想管事了。第二，待遇保障水平偏低，获得感不强。49.3%的受访青年认为“自己的付出和收入不匹配”，基层青年的工资水平普遍不高，特别是没有编制的社区工作者、劳务派遣人员，工资更低。当地社区工作者的平均月收入约为4200元，扣除社保之后到手只有3000多元，仅相当于当地社会平均工资的65%，很多年轻社工表示“这点工资养活自己都勉强，更别说买房结婚了”。晋升渠道狭窄也是基层青年反映强烈的问题，基层单位的编制少、领导职数少，很多青年干了五六年还是普通科员，职级并行的名额也有限，轮不到年轻人。社区工作者的晋升更是困难，虽然有定向招录公务员的政策，但名额很少，几百个社区工作者抢几个名额，大部分人看不到转编的希望。此外，基层的工作条件参差不齐，偏远街道、社区的办公条件差，没有职工食堂，交通不便，青年上下班很麻烦。第三，能力提升需求得不到满足，本领恐慌突出。63.8%的受访青年表示“有强烈的学习提升需求，但是没有机会”，基层单位的培训机会少，尤其是偏远区县的基层单位，培训大多是线上的，走形式、凑时长，内容和实际工作脱节，学不到有用的东西。有的单位因为人手不够，根本不让青年出去参加培训，怕耽误工作。不少青年表示，自己的能力跟不上基层治理现代化的要求，比如不会做群众工作，和群众沟通不知道说什么；不会用数字化工具，处理不了复杂的业务；不会调解矛盾，遇到难缠的群众就慌，但是又没有学习的渠道，很焦虑。某街道的96后选调生，2024年入职，被分配到社区工作，刚开始的时候不会和群众打交道，调解矛盾的时候被群众骂哭了好几次，他表示“上学的时候学的都是理论，根本不知道怎么和群众沟通，单位也没人教，只能自己慢慢摸索，走了很多弯路”。第四，部分青年思想认识有偏差，工作积极性不高。26.8%的受访青年表示“来基层工作是为了过渡，要么考公，要么找个稳定的工作混日子”，没有真正树立服务群众的宗旨意识。尤其是部分定向选调生，把基层当成“镀金”的地方，来基层锻炼两年就走，根本沉不下心来干工作，遇到难办的事就推，怕担责任。还有部分青年抱怨基层工作苦、待遇低，羡慕上级机关的工作，总想着调走，工作得过且过，敷衍了事。某街道的党政办主任表示，“现在的年轻人很多都是冲着编制来的，真正想在基层干事业的不多，有的人一进来就开始准备遴选，工作能推就推，根本指望不上”。还有少数青年缺乏担当精神，遇到矛盾就往上交，遇到责任就往外推，怕得罪人，怕担风险，缺乏青年应有的朝气和锐气。深入分析上述问题的成因，主要有四个方面。一是基层治理体系层面，基层权责不对等的问题仍然突出，上级部门经常把属于自己的工作压给基层，但是又不给相应的权力和资源，比如安全生产、环保执法等工作，基层没有执法权，却要承担主要责任，导致基层青年压力很大。此外，各种检查考核过多过频，过度留痕的要求严重，很多工作都是为了应付检查，做表面文章，浪费了基层青年大量的时间和精力。基层编制不足、人手不够的问题也比较突出，很多街道、社区的正式编制人员很少，大部分工作都靠聘用人员和年轻干部承担，导致青年工作负荷过重。二是待遇保障机制层面，基层的薪酬体系不合理，工资水平偏低，且增长缓慢，虽然有基层补贴，但是补贴标准很低，不足以弥补基层工作的辛苦。晋升机制不完善，基层的领导职数和职级名额有限，青年上升空间小，“天花板”明显，很多青年一眼就能看到头，缺乏工作动力。社区工作者的身份问题没有得到根本解决，大部分是聘用制，没有编制，待遇低、保障差，难以吸引和留住优秀青年。三是培养培训体系层面，基层的培训资源不足，缺乏专门的培训经费和专业的培训师资，培训内容脱离实际，针对性和实用性不强，不能满足青年的能力提升需求。导师带徒制度没有普遍建立，新入职的青年尤其是刚毕业的大学生，缺乏基层工作经验，没人传帮带，成