2026年全国劳务员之劳务员基础知识考试黑金考题附答案

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年劳务员考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、《就业失业登记证》中的记载信息在（）有效。A.全国范围B.流动人口所在地C.流动人口户籍地D.用人单位注册地

2、下列（）不能设立信访工作机构。A.县级人民政府B.市级人民政府C.乡镇级人民政府D.省级人民政府

3、合同书面形式的实质是（），有利于合同关系当事人权利义务的确定，发生争议后便于举证。A.书面形式B.文字记录C.当事人签字D.书面备案

4、在浇筑过程中，应严格分层连续浇筑，每层厚度不宜超过（）mm，机械振捣密实。A.200～300B.250～350C.300～400D.350～450

5、1988年，王某从原籍迁人A村，安家落户，户口性质为农业户口。原告迁人后，A村按全村人均占地面积给原告分配了粮田及自留用，同时王某亦按规定向A村交纳了各种税费，并享有与其他村民同等的权利，同时也承担相应的义务。2001年春季，因需要，A村的土地被征用，A村村委研究用土地补偿金为村民供应粮油，但是不同意向王某供应粮油，并以书面通知形式告知了王某。王某不服，到A村所在地的B镇镇政府上访，要求解决问题，镇政府以信访答复意见书的名义，对A村村委的决定予以确认，并建议王某如对该答复意见不服，可诉诸法律。其后，王某以B镇镇政府为被告，向法院提起诉讼。根据以上情况，回答下列问题。乡、镇人民政府应当建立行政机关负责人（）制度，由行政机关负责人协调处理信访事项。A.信访接待日B.工作例会日C.统一协调日D.信访处理日

6、施工项目经理部的性质可以归纳为相对独立性、综合性和（）。A.临时性B.固定性C.可靠性D.永久性

7、信访产生的法律依据是（）。A.刑法B.行政诉讼法C.宪法D.民法

8、下列对于砂浆与水泥的说法中错误的是（）。A.根据胶凝材料的不同，建筑砂浆可分为石灰砂浆、水泥砂浆和混合砂浆B.水泥属于水硬性胶凝材料，因而只能在潮湿环境与水中凝结、硬化、保持和发展强度C.水泥砂浆强度高、耐久性和耐火性好，常用于地下结构或经常受水侵蚀的砌体部位D.用于一般土木建筑工程的水泥为通用水泥，系通用硅酸盐水泥的简称

9、在工资制度的设定上以论资排辈依据的薪酬方式是（）。A.基于岗位的薪酬模式B.基于技能的薪酬模式C.基于年功的薪酬模式D.基于市场的薪酬模式

10、（）既是公司税后利润分配的基本原则，也是公司税后利润分配的基本出发点。A.非有盈余不得分配原则B.按法定顺序分配的原则C.同股同权.同股同利原则D.公司持有的本公司股份不得分配利润

11、为能确保劳务合同的顺利履行以及工程质量达到合同约定的规定标准，对劳务分包人或劳务分包队应当实行合同（）制度和结算扣押质量保证金制度。A.履约保证金B.劳动力管理C.安全质量管理D.付款流程

12、在培训课程刚结束的时候，了解学员对培训项目的主观感觉和满意程度，称为培训后的（）评估。A.学习B.反应C.行为D.结果

13、下列各项中，不属于费用的是（）。A.经营性租出固定资产的折旧额B.成本模式计量的投资性房地产的摊销额C.企业发生的现金折扣D.出售固定资产发生的净损失

14、1988年，王某从原籍迁人A村，安家落户，户口性质为农业户口。原告迁人后，A村按全村人均占地面积给原告分配了粮田及自留用，同时王某亦按规定向A村交纳了各种税费，并享有与其他村民同等的权利，同时也承担相应的义务。2001年春季，因需要，A村的土地被征用，A村村委研究用土地补偿金为村民供应粮油，但是不同意向王某供应粮油，并以书面通知形式告知了王某。王某不服，到A村所在地的B镇镇政府上访，要求解决问题，镇政府以信访答复意见书的名义，对A村村委的决定予以确认，并建议王某如对该答复意见不服，可诉诸法律。其后，王某以B镇镇政府为被告，向法院提起诉讼。根据以上情况，回答下列问题。信访工作机构作出的处理意见要以（）形式通知信访人。A.广播B.电话C.书面D.口头

15、总平面图中室外地面整平标高标注的是（）。A.建筑标高B.结构标高C.相对标高D.绝对标高

16、下列关于砌块砌体施工工艺的基本规定中，不正确的是（）。A.灰缝厚度宜为15mmB.灰缝要求横平竖直，水平灰缝应饱满，竖缝采用挤浆和加浆方法，严禁用水冲洗清理灌缝C.在墙体底部，在砌第一皮加气砖前，应用实心砖砌筑，其高度宜不小于200mmD.与梁的接触处待加气砖砌完14d后采用灰砂砖斜砌顶紧

17、劳务分包审查是指在签订劳务分包合同前，由合同双方当事人对合同文件的审查和有（）在进行劳务合同备案过程中的合同文件审查这两种情形。A.总公司B.承包人公司C.行政主管部门D.项目业主

18、（）是绩效考核的中心内容。A.工作态度B.工作能力C.工作业绩D.工作过程

19、反映房屋各部位的高度、外貌和装修要求的是（）。A.剖面图B.平面图C.立面图D.详图

20、以下不属于混凝土外加剂的是（）。A.减水剂B.早强剂C.润滑剂D.缓凝剂

21、砌筑砂浆的强度主要取决于（）。A.坍落度B.水泥的强度C.水泥的用量D.水灰比

22、《就业促进法》规定劳动者依法享有（）的权利的保护和管理。A.平等社会保险和保障B.平等的就业机会C.平等的医疗保障D.平等的就业和自主择业

23、（）经对象化后进入生产成本，但期末应将当期已销产品的成本结转进入当期的费用。A.营业费用B.管理费用C.生产费用D.财务费用

24、情况复杂的信访事项，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过（）日。A.20B.25C.30D.40

25、相对标高的零点正确的注写方式为（）。A.±0.000B.-0.000C.+0.000D.无特殊要求

26、有关行政机关收到信访事项后，正确的处理是（）。A.应当及时答复是否受理B.应当当场答复是否受理C.能当场答复的应当场答复D.讨论研究后再答复

27、影响施工项目质量的因素较多，其中（）是第一重要因素。A.人B.材料C.机械设备D.工艺方法

28、基于绩效的薪酬模式比较适合（）岗位。A.职能管理B.专业技术C.营销人员D.企业核心人员

29、人力资源计划中应解决的核心问题是（）。A.充分考虑内外部环境变化B.企业的人力资源保障问题C.企业总体发展战略目标D.人力资源规划

30、普通螺栓质量等级按加工制作质量及（）分为A、B、C三个等级，其中A级最好。A.精度B.强度C.刚度D.硬度

31、选聘称职的项目经理，组建项目经理部，明确责任、义务和权限，是施工项目管理内容中的（）的内容之一。A.施工项目目标控制B.建立施工项目管理组织C.降低施工成本D.保证项目目标的实现

32、我国已经初步形成了包括（）、社会救助、社会福利、优抚安置及住房保障等多层次的社会保障体系框架。A.工伤保险B.失业保险C.社会保险D.医疗保险

33、发生劳动争议时，仲裁委员会作出终局裁决时，用人单位发现下列情形之一，可以向法院申请撤销裁决，其中不正确的是（）。A.裁决时适用法律、法规确有错误的B.劳动争议仲裁委员会无管辖权的C.找出新的有力证据和证人D.裁决所根据的证据是伪造的

34、下列按砌筑主体不同分类的砌体工程中，不符合的是（）。A.砖砌体工程B.砌块砌体工程C.石砌体工程D.混凝土砌体工程

35、竞争性谈判采购劳务分包与询价采购的不同主要在于参与竞争的劳务分包企业（）。A.不限资质B.谈判更细C.不需备案D.需公开报价

36、用人单位未参加工伤保险的，农民工受到事故伤害或患职业病后，在（）进行工伤认定、劳动能力鉴定。A.用人单位注册地B.生产经营地C.农民工户籍所在地D.任意地点

37、对于重大、紧急的信访事项、信访机构应当及时提出建议，报请（）决定。A.上级信访机构B.本级人民政府C.上级人民政府D.下级人民政府

38、从事噪声作业应佩戴什么防护用品？（）。A.工作服B.安全帽C.耳塞或耳罩D.口罩

39、图样及说明中的汉字应写成（）。A.仿宋体B.长仿宋体C.宋体D.新宋体

40、施工企业销售自行加工的商品混凝土的收人属于（）收人。A.产品销售B.施工合同C.材料销售D.提供劳务

41、建筑工程中隐蔽工程在隐蔽前，施工单位应及时通知监理单位和（），对隐蔽工程进行监督检查。A.业主B.设计单位C.总承包单位D.建设工程质量监督机构

42、招聘时，甄选考核应兼顾诸方面因素，做到以（）为先。A.德B.才C.能D.劳

43、非招标采购方式是指招标采购方式以外的采购方式，包括在合格劳务分包企业名录中选择、询价选择和（）选择等方式。A.有资质劳务公司B.第三方介绍C.竞争性谈判D.社会上

44、对信访事项作出处理意见的最高行政机关是（）。A.国务院B.最高法院C.省级人民政府D.国家信访总局

45、用人单位已经建立工会，由（）代表职工一方与用人单位通过平等协商签订集体合同。A.上级工会B.工会C.工会主席D.职工推选的代表

46、（）是人力资源管理的第一环节。A.招聘B.使用C.开发D.培训

47、工程技术档案和施工管理资料是工程竣工验收和质量保证的重要依据之一。下列不属于该档案和资料的是（）。A.图纸会审和技术交底记录B.监理会议纪要C.施工日志D.竣工图

48、在绩效考核中通常所称的KPI考核法指的（）。A.关键绩效指标法B.360度绩效评估法C.书面叙述法D.平衡记分卡法

49、以下不属于中央社会治安综合治理委员会《意见》体现的流动人口的主要权益有（）。A.子女平等接受义务教育B.子女平等接受高等教育C.社会保障D.参与政治活动

50、违约责任条款可以促使合同当事人履行合同义务，不使对方遭受损失的法律措施，是（）的主要条款。A.合同B.当事人约定C.约束违约方D.保证合同履行

51、以下各项中，不应计人营业外收人的是（）。A.政府补助B.捐赠利得C.债务重组利得D.固定资产盘盈

52、完善的薪酬体系能够更好地发挥（）的作用，可以吸引和留住优秀的人才，充分发挥员工的潜能。A.需要型因素B.保健型因素C.激励型因素D.期望型因素

53、材料出厂或进场验收，主要包括验收准备、（）和数量验收等。A.外包装B.材料品种C.质量验收D.使用说明

54、（）主要用来确定新建房屋的位置、朝向以及周边环境关系。A.建筑平面图B.建筑立面图C.建筑总平面图D.功能分区图

55、最常用的砂浆的强度等级为（）。A.M0.5和M1.0B.M2.5和M5C.M3.5和M5.0D.M5和M7.5

56、流动人口社会保障，是指流动人口（），对外来流动人口提供的社会保障。A.所在地B.户籍地C.流出地D.出生地

57、用人单位在注册地和生产经营地均未参加工伤保险的，农民工受到事故伤害或者患职业病后，在生产经营地进行工伤认定劳动能力认定的，按（）的规定依法由用人单位支付工伤保险待遇。A.用人单位注册地B.生产经营地C.农民工户籍所在地D.农民工住所地

58、《就业失业登记证》中的记载信息在（）范围内有效，享受统一的相关就业扶持政策。A.全国B.省、自治区、直辖市C.地级市D.县级

59、砖砌体中，标准砖的丁面尺寸为（）mm。A.115×53B.240×53C.240×115D.190×90

60、信访人对复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，各级人民政府信访工作机构和其他行政机关（）。A.不再受理B.不再复核C.不予登记D.不再答复

61、建筑剖面图的剖切位置应在（）中表不，剖面图的图名应与其剖切线编号对应。A.总平面图B.底层建筑平面图C.标准层建筑平面图D.屋顶建筑平面图

62、合同是（）之间的民事法律关系。A.当事人B.平等主体C.法人单位D.人与人

63、对人力资源优化配置时，应以（）为原则。A.成本优先、双向选择、优胜劣汰、竞争择优B.精干高效、考核选择、优胜劣汰、择优录用C.成本优先、双向选择、治懒劣汰、择优录用D.精干高效、双向选择、治懒劣汰、竞争择优

64、对出租房屋，而不按规定申报登记住宿人户口的，依照（）规定进行行政处罚。A.《暂住证申领办法》B.《中华人民共和国治安管理处罚条例》C.《租赁房屋治安管理规定》D.《中华人民共和国行政许可法》

65、建设工程项目的整个实施过程较长，在这漫长的过程中由于社会、政治、经济、市场的变化以及（）有可能发生的不可预知事件，会直接或间接影响工程项目的正常实施，造成承包人利润的减少甚至亏损。A.设计变更B.政策变化C.工程实施过程中D.不可抗力

66、和解是指当事人因合同发生纠纷、争议时可以自主再行协商，在相互尊重对方利益的基础上，就争议的事项以（）的形式达成一致，从而解决纠纷的方式。A.和解B.补充协议C.一起协商D.当事人谈判

67、下列各项中，关于冷加工钢筋和热处理钢筋的说法错误的是（）。A.冷轧带肋钢筋的牌号由CRB和钢筋的抗拉强度最大值构成B.冷拔低碳钢丝不得做预应力钢筋使用，做箍筋使用时直径不宜小于5mmC.冷拔低碳钢丝是用普通碳素钢热轧盘条钢筋在常温下冷拔加工而成，只有CDW550一个强度级别D.热处理钢筋强度高，锚固性好，不易打滑，预应力值稳定；施工简便，开盘后钢筋自然伸直，不需调直及焊接

68、对怀孕7个月以上的女职工，用人单位延长其劳动时间或者安排夜班劳动，由县级以上人民政府人力资源社会保障行政部门责令限期改正，按照受侵害女职工每人（）的标准计算，处以罚款。A.2000元以上5000元以下B.3000元以上5000元以下C.1000元以上5000元以下D.1000元以上3000元以下

69、就施工项目而言，人力资源的配置依据是（）。A.人力资源需求计划B.施工进度计划C.员工职业规划D.企业发展计划

70、薪酬模式类型不包括（）。A.时效工资制B.职务工作制C.职能工作制D.绩效工作制

71、对信访机关在受理信访事项过程中违反信访条例，有下面（）情形的，对负责人或责任人给予行政处分。A.对收到的信访事项不按规定登记的B.对于不属于其法定职权范围的信访事项不受理的C.未在规定期限内书面告知信访人处理事项结果的D.行政机关不及时打电话通知信访人事项的

72、噪声级超过（）dB工作场所，用人单位必须给劳动者配备耳塞（耳罩）或其他护耳用品。A.60B.70C.80D.90

73、建筑立面图不可以用（）命名。A.朝向B.外貌特征C.结构类型D.首尾轴线

74、以下不属于项目经理部的性质的是（）。A.相对独立性B.综合性C.临时性D.监督性

75、下列产生噪声污染中不属于机械噪声的是（）。A.纺织机B.鼓风机C.电锯D.冲床

76、已知某高层住宅第二层楼板普通混凝土设计配合比为：水泥:中砂：碎石:水=1：2.4：4.15：0.54，1m3混凝土湿重2420kg，中砂含水率5％，碎石含水率1％。请依据上述背景资料完成下列选项。1立方米此混凝土的中砂设计用量为（）kg。A.646B.574C.718D.619

77、绩效工资占总体工资的比例在（）以上，浮动部分比较大。A.40%B.50%C.60%D.65%

78、砌筑砂浆的流动性指标用（）表示。A.坍落度B.维勃稠度C.沉入度D.分层度

79、下列选项不属于施工现场环境保护主要内容的是（）。A.防大气污染措施B.防水污染措施C.防止噪声污染措施D.现场封闭管理

80、以下属于工人培训的有（）。A.岗位培训B.继续教育C.学历教育D.班组长培训二、多选题

81、工程技术档案和施工管理资料是工程竣工验收和质量保证的重要依据之一。下列不属于该档案和资料的是（）。A.图纸会审和技术交底记录B.监理会议纪要C.施工日志D.竣工图

82、多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过（）。A.3人B.5人C.8人D.10人

83、对投诉类信访事项，如信访人对办理结果有意见的，还可以进行（）等申请救济。A.法院起诉B.司法调解C.仲裁解决D.寻求复查

84、（）部门负责为流动人口提供节育技术。A.计划生育部门B.卫生部门C.乡镇人民政府或街道办事处D.民政部门

85、信访人对行政机关信访处理不服的，可以自收到书面答复起（）天内请求原办理机关的上一级机关复查。A.10B.20C.30D.60

86、施工项目资源管理的内容包括（）。A.人力资源管理、材料管理、机械设备管理、技术管理、资金管理B.劳动力管理、材料管理、机械设备管理、技术管理、资金管理C.人力资源管理、材料管理、机械设备管理、安全管理、资金管理D.人力资源管理、材料管理、机械设备管理、技术管理、成本管理

87、图样及说明中的汉字应写成（）。A.仿宋体B.长仿宋体C.宋体D.新宋体

88、在进行信访调查时，相关工作人员应当表明自己的身份，并且，对于一般的信访调查，信访调查人员不得少于（）人。A.2B.3C.4D.5

89、未定履行期限的债权，诉讼时效从（）开始计算。A.权利成立之日B.履行期限届满C.要求对方履行义务D.开始履行合同义务

90、为了保证合同的正常履行，以及合同一旦产生纠纷后可以及时的解决，当事人应该在合同中约定如违约金的计算标准、（）等明确和具体的违约责任。A.计算方法B.起付日期C.给付方法D.具体金额

91、对劳务分包合同履行过程的跟踪和监督是一项（）工作，涉及多个部门和单位。A.严肃认真的B.细致的C.项目部为主的D.全方位的

92、进行工程项目分解，确定阶段控制目标，是施工项目管理内容中的（）的内容之一。A.施工项目目标控制B.建立施工项目管理组织C.施工项目合同管理D.编制施工项目管理规划

93、在可供分配的利润中，应最先提取的是（）。A.法定公积金B.任意公积金C.普通股股利D.弥补以前年度亏损

94、招聘时，甄选考核应兼顾诸方面因素，做到以（）为先。A.德B.才C.能D.劳

95、根据《信访条例》规定，涉及两个或者两个以上行政机关的信访事项，由所涉及的行政机关协商受理；受理有争议的，由（）决定受理机关。A.其主管机关B.其共同的上一级行政机关C.其上级政府D.同级信访机构

96、砌筑砂浆的流动性指标用（）表示。A.坍落度B.维勃稠度C.沉入度D.分层度

97、房屋施工图按专业分工不同，可分为（）。A.建筑施工图，结构施工图，总平面图B.配筋图，模板图C.建筑施工图，结构施工图，设备施工图D.建筑施工图，水电施工图，设备施工图

98、《劳动法》中，劳动安全卫生设施必须符合（）规定的标准。A.国家B.企业C.行业D.当地政府

99、在工资制度的设定上以论资排辈依据的薪酬方式是（）。A.基于岗位的薪酬模式B.基于技能的薪酬模式C.基于年功的薪酬模式D.基于市场的薪酬模式

100、烧结普通砖的标准尺寸为（）mm3。A.240×115×53B.190×190×90C.240×115×90D.100×120×150

参考答案与解析

1、答案：A本题解析：《就业失业登记证》中的记载信息在全国范围内有效，劳动者可凭《就业失业登记证》跨地区享受国家统一规定的相关就业扶持政策。

2、答案：C本题解析：县级以上人民政府应当设立信访工作机构，县级以上人民政府工作部门及乡、镇人民政府应当按照有利工作、方便信访人的原则，确定负责信访工作的机构（以下简称信访工作机构）或者人员，具体负责信访工作。

3、答案：B本题解析：书面形式的实质是文字记录，有利于合同关系当事人权利义务的确定，发生争议后便于举证。

4、答案：C本题解析：在浇筑过程中，应严格分层连续浇筑，每层厚度不宜超过300～400mm，机械振捣密实。

5、答案：A本题解析：乡、镇人民政府应当建立行政机关负责人信访接待日制度，由行政机关负责人协调处理信访事项。

6、答案：A本题解析：施工项目经理部的性质可以归纳为相对独立性、综合性和临时性

7、答案：C本题解析：中国《宪法》第二十七条规定、第四十一条规定可以看作是信访产生的宪法依据。

8、答案：B本题解析：根据所用胶凝材料的不同，建筑砂浆可分为石灰砂浆、水泥砂浆和混合砂浆（包括水泥石灰砂浆、水泥黏土砂浆、石灰黏土砂浆、石灰粉煤灰砂浆等）等。水硬性胶凝材料既能在空气中硬化，也能在水中凝结、硬化、保持和发展强度，既适用于干燥环境，又适用于潮湿环境与水中工程。水泥砂浆强度高、耐久性和耐火性好，但其流动性和保水性差，施工相对难，常用于地下结构或经常受水侵蚀的砌体部位。水泥按其用途和性能可分为通用水泥、专用水泥以及特性水泥。

9、答案：C本题解析：基于年功的薪酬模式是一种简单而传统的薪酬支付制度。员工的工资与职位主要随年龄和工龄的增长而提高，往往与终生雇佣制相关联。

10、答案：B本题解析：按法定顺序分配的原则既是公司税后利润分配的基本原则，也是公司税后利润分配的基本出发点。

11、答案：A本题解析：为能确保劳务合同的顺利履行以及工程质量达到合同约定的规定标准，对劳务分包人或劳务分包队应当实行合同履约保证金制度和结算扣押质量保证金制度。劳务分包实行按月据实结算，严禁预付或超付结算款。

12、答案：B本题解析：反应评估即在课程刚结束的时候，了解学员对培训项目的主观感觉和满意程度。

13、答案：D本题解析：费用按经济内窨进行分类，可分为劳动对象方面的费用、劳动手段方亩的费用和活劳动方面的费用三大类。费用按经济用途可分为生产费用和期间费用两类。

14、答案：C本题解析：信访事项办理完毕，做出信访处理意见，以书面形式及时通知信访人，并督促相关行政机关和单位执行信访处理事项。

15、答案：D本题解析：标高分为绝对标高和相对标高，总平面图中室外地面整平标高标注的是绝对标高

16、答案：D本题解析：在墙体底部，在砌第一皮加气砖前，应用实心砖砌筑，其高度宜不小于200mm。灰缝厚度宜为15mm，灰缝要求横平竖直，水平灰缝应饱满，竖缝采用挤浆和加浆方法，不得出现透明缝，严禁用水冲洗灌缝。与梁的接触处待加气砖砌完一星期后采用灰砂砖斜砌顶紧。

17、答案：C本题解析：劳务分包合同审查是指在签订劳务分包合同前，由合同双方当事人对合同文件的审查和有行政主管部门在进行劳务合同备案过程中的合同文件审查这两种情形。

18、答案：C本题解析：工作业绩是绩效考核的中心内容。

19、答案：C本题解析：立面图反映了房屋各部位的高度、外貌和装修要求

20、答案：C本题解析：混凝土外加剂的常用品种有减水剂、早强剂、缓凝剂、引气剂、膨胀剂、防冻剂、泵送剂和速凝剂共八类。

21、答案：A本题解析：砌筑砂浆的强度主要取决于坍落度

22、答案：D本题解析：《就业促进法》规定劳动者依法享有平等的就业和自主择业的权利的保护和管理。

23、答案：C本题解析：生产费用经对象化后进入生产成本，但期末应将当期已销产品的成本结转进入当期的费用。

24、答案：C本题解析：情况复杂的，经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长其不得超过30日。

25、答案：A本题解析：相对标高的零点正确的注写方式为±0·000

26、答案：C本题解析：有关行政机关收到信访事项后，能够当场答复是否受理的，应当当场书面答复；不能当场答复的，应当自收到信访事项之日起15日内书面告知信访人。但是信访人的姓名（名称）、住址不清的除外。

27、答案：A本题解析：影响工程质量的因素主要有五个方面，即人、材料、机械、方法和环境但其中人是第一重要因素。

28、答案：C本题解析：基于绩效的薪酬模式适用于生产工人、管理人员、销售人员等。绩效付酬导向的员工行为很直接，会围绕绩效目标开展工作，为实现目标会竭尽全能，力求创新，“有效”是员工行为的准则。

29、答案：B本题解析：企业的人力资源保障问题是人力资源计划中应解决的核心问题。

30、答案：A本题解析：普通螺栓质量等级按加工制作质量及精度分为A、B、C三个等级，其中A级最好。

31、答案：B本题解析：选聘称职的项目经理，组建项目经理部，明确责任、义务和权限，是施工项目管理内容中的建立施工项目管理组织的内容之一。

32、答案：C本题解析：经过多年改革，我国已经初步形成了包括社会保险、社会救助、社会福利、优抚安置及住房保障等多层次的社会保障体系框架。

33、答案：C本题解析：可以申请撤销裁决的条件：适用法律、法规确有错误的；劳动争议仲裁委员会无权管辖的；违反法定程序的；裁决所根据的证据是伪造的；对方当事人隐瞒了足以影响公正裁决的证据；仲裁员在仲裁该案是有索贿受贿，徇私舞弊，枉法裁决行为的。

34、答案：D本题解析：根据砌筑主体的不同，砌体工程可分为砖砌体工程、石砌体工程、砌块砌体工程、配筋砌体工程。

35、答案：D本题解析：竞争性谈判采购劳务，是指承包人直接邀请三家以上的劳务分包企业就工程施工采购劳动力进行谈判的方式。它与询价采购的不同主要在于参与竞争的劳务分包企业需公开报价。

36、答案：B本题解析：农民工受到事故伤害或患职业病后，在参保地进行工伤认定、劳动能力鉴定，并按参保地的规定依法享受工伤保险待遇。

37、答案：B本题解析：对依照法定职责属于本级人民政府或者其工作部门处理决定的信访事项，应当转送有权处理的行政机关；情况重大、紧急的，应当及时提出建议，报请本级人民政府决定。

38、答案：C本题解析：听力防护用品主要有：防噪音耳塞、护耳噪、噪声阻抗器。

39、答案：B本题解析：图样及说明中的汉字应写成长仿宋体。

40、答案：A本题解析：售商品收入是指企业通过销售产品或商品而取得的收入，如制造企业销售产成品、半成品取得的收入，商品流通企业销售商品取得的收入，房地产经营商销售自行开发的房地产取得的收入等。

41、答案：D本题解析：隐蔽工程在隐蔽前，施工单位除了要做好检查、检验并做好记录之外，还要及时通知建设单位（实施监理的工程为监理单位）和建设工程质量监督机构，以接受政府监督和向建设单位提供质量保证。

42、答案：A本题解析：甄选考核应兼顾德、才、能等诸方面因素，做到以德为先、德才兼备。因为一个人的素质不仅取决于他的智力水平、专业技能，还与他的人格、思想等密切相关。

43、答案：C本题解析：非招标采购方式是指招标采购方式以外的采购方式，包括在合格劳务分包企业名录中选择、询价选择和竞争性谈判选择等方式。

44、答案：A本题解析：国务院是信访事项作出处理意见的最高行政机关。

45、答案：B本题解析：集体合同由工会代表企业职工一方与用人单位签订，尚未建立工会的用人单位由上级工会指导劳动者推举的代表与用人单位订立。

46、答案：A本题解析：人员招聘即企业获取人力资源的活动，作为人力资源管理中的重要环节，人员招聘涉及计划、途径、组织和实施等许多方面。它是人力资源管理的第一环节。

47、答案：B本题解析：工程项目竣工验收的资料主要有：工程项目竣工报告；分项、分部工程和单位工程技术人员名单；图纸会审和设计交底记录；设计变更通知单、技术变更核实单；工程质量事故发生后调查和处理资料；材料、设备、构配件的质量合格说明资料；试验、检验报告；隐蔽验收记录及施工日志；竣工图；质量检验评定资料；工程质量保修书。

48、答案：A本题解析：在绩效考核中通常所称的KPI考核法指的是关键绩效指标法。

49、答案：B本题解析：结合中央社会治安综合治理委员会《意见》的精神和各地区实施的相应政策内容来看，流动人口享有的权益主要体现在子女平等接受义务教育、社会保障、参与政治活动、计划生育服务等。

50、答案：D本题解析：违约责任条款可以促使合同当事人履行合同义务，不使对方遭受损失的法律措施，是保证合同履行的主要条款。一旦违约，违约方将承担违约责任。

51、答案：D本题解析：营业外支出包括固定资产盘亏、处置固定资产净损失、处理无形资产净损失、债务重组损失、罚款支出、捐赠支出、非常损失等。

52、答案：C本题解析：完善的薪酬体系对于员工来说还有一个核心的功能，就是激励功能，可以吸引和留住优秀的人才，也可以发挥员工的潜能，提高员工的工作绩效。

53、答案：C本题解析：材料出厂或进场验收，主要包括验收准备、质量验收和数量验收等。材料的储存管理。主要包括库房要求、材料的存放管理规定。材料使用管理。包括材料领发、限额领料。

54、答案：C本题解析：建筑总平面图主要用来确定新建房屋的位置、朝向以及周边环境关系。

55、答案：D本题解析：砂浆强度等级分为M20、M15、M10、M7.5、M5、M2.5六个等级。最常用的砂浆的强度等级为M5级和M7.5级。在潮湿环境中砖墙砌体的砌筑砂浆宜采用水泥砂浆。

56、答案：A本题解析：流动人口社会保障，目前还没有严格的概念界定，一般而言，是指流动人口所在地，对外来流动人口提供的社会保障，从更宽泛的角度看，需要考虑户籍所在地对外出流动人员提供的社会保障。

57、答案：B本题解析：用人单位在注册地和生产经营地均未参加工伤保险的，农民工受到事故伤害或者患职业病后，在生产经营地进行工伤认定劳动能力认定的，按生产经营地的规定依法由用人单位支付工伤保险待遇。

58、答案：A本题解析：为全面落实就业政策，满足劳动者跨地区享受相关就业扶持政策的需要，从2011年1月1日起，实行全国统一样式的《就业失业登记证》。

59、答案：A本题解析：砖砌体中，标准砖的丁面尺寸为115×53mm。

60、答案：A本题解析：信访人对复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，各级人民政府信访工作机构和其他行政机关不再受理。

61、答案：B本题解析：建筑剖面图的剖切位置应在底层建筑平面图中表示，剖面图的图名应与其剖切线编号对应。

62、答案：B本题解析：同是平等主体之间的民事法律关系。

63、答案：D本题解析：精干高效、双向选择、治懒劣汰、竞争择优，是对人力资源优化配置的原则。

64、答案：B本题解析：《中华人民共和国治安管理处罚条例》第二十九条第5项规定：对出租房屋或者床铺供人住宿的，不按规定申报登记住宿人户口，处一百元以下罚款或者警告。

65、答案：C本题解析：建设工程项目的整个实施过程较长，在这漫长的过程中由于社会、政治、经济、市场的变化以及工程实施过程中有可能发生的不可预知事件，会直接或间接影响工程项目的正常实施，造成承包人利润的减少甚至亏损。

66、答案：B本题解析：解决争议的方法是指合同一旦产生纠纷和争议时，当事人采用何种途径、对合同条款的解释以及法律适用来解决争议。

67、答案：A本题解析：冷轧带肋钢筋的牌号由CRB和钢筋的抗拉强度最小值构成。冷拔低碳钢丝是用普通碳素钢热轧盘条钢筋在常温下冷拔加工而成，只有CDW550一个强度级别，其直径为3、4、5、6、7mm和8mm。冷拔低碳钢丝不得做预应力钢筋使用，做箍筋使用时直径不宜小于5mm。热处理钢筋强度高，锚固性好，不易打滑，预应力值稳定；施工简便，开盘后钢筋自然伸直，不需调直及焊接。

68、答案：C本题解析：对怀孕7个月以上的女职工，用人单位延长其劳动时间或者安排夜班劳动，由县级以上人民政府人力资源社会保障行政部门责令限期改正，按照受侵害女职工每人1000元以上5000元以下的标准计算，处以罚款。

69、答案：B本题解析：就施工项目而言，人力资源的配置依据是施工进度计划。此外还要考虑生产力的发展、市场需求、技术进步、市场竞争、职工年龄结构、知识结构、技能结构等因素的变化。

70、答案：A本题解析：薪酬模式类型包括：职务工作制、职能工作制、绩效工作制。

71、答案：A本题解析：对收到的信访事项不按规定登记的，由其上级行政机关责令改正不正当的行政行为；造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分。

72、答案：C本题解析：劳动者暴露于工作场所大于85db的，用人单位必须给劳动者配备耳塞（耳罩）或其他护耳用品。

73、答案：C本题解析：建筑立面图命名分为用朝向命名、用外貌特征命名和用首尾轴线命名

74、答案：D本题解析：项目经理部的性质可以归纳为相对独立性、综合性、临时性三个方面。

75、答案：B本题解析：机械噪音：由机械的撞击、摩擦、传动而引起的，如纺织机、电锯、冲床、破碎机等发出的噪音。

76、答案：C本题解析：

77、答案：B本题解析：绩效工资占总体工资的比例在50%以上，浮动部分比较大。

78、答案：C本题解析：砂浆的流动性一般可由施工操作经验来掌握，也可在实验室中。用砂浆稠度仪测定其稠度值（即沉入量）来表示砂浆的流动性。

79、答案：D本题解析：施工现场环境