公安机关信访考试试题及答案

公安机关信访考试试题及答案考试时长：120分钟满分：100分一、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）1.公安机关信访工作遵循的基本原则不包括以下哪项？A.以人民为中心B.公开、公平、公正C.分类处理、逐级负责D.保密优先、效率至上2.信访事项的办理期限，一般信访事项不超过多少日？A.30日B.60日C.90日D.120日3.信访人对复查意见不服，可以向上级机关申请再次复查的时限是多久？A.30日内B.60日内C.90日内D.180日内4.公安机关处理信访事项时，对事实清楚、符合政策法规的，应当如何处理？A.批复信访人B.告知不予处理C.移送有关部门处理D.要求信访人提供更多材料5.信访工作中，属于“重复信访”的情形是：A.信访人因同一事由提出新的信访请求B.信访人因同一事由多次提出信访请求C.信访人因同一事由向不同部门信访D.信访人因同一事由向同一部门信访但内容有轻微变化6.公安机关信访工作机构的主要职责不包括：A.受理、登记信访事项B.调查核实信访反映的问题C.作出信访事项的最终处理决定D.督促检查信访事项的办理7.信访人可以通过哪些途径反映问题？（多选）A.书信B.电话C.网络平台D.当面走访8.公安机关对信访事项的办理结果，应当如何反馈给信访人？A.仅书面反馈B.仅口头反馈C.书面或口头反馈D.无需反馈9.信访工作中，属于“越级信访”的情形是：A.信访人直接向省级公安机关反映问题B.信访人向基层公安机关反映问题C.信访人向同级公安机关反映问题D.信访人向公安机关信访部门反映问题10.公安机关信访工作应当遵循的保密原则，主要涉及哪些内容？A.信访人的个人信息B.信访事项的内容C.办理过程中的材料D.以上都是二、填空题（总共10题，每题2分，总分20分）1.公安机关信访工作应当坚持______、______、______的原则。2.信访事项的办理分为______、______、______三个阶段。3.信访人对复查意见不服，可以向上级机关申请______。4.公安机关处理信访事项时，应当制作______，并归档保存。5.信访工作中，属于“信访突出问题”的情形包括______、______。6.公安机关信访工作机构应当配备______、______等专业人员。7.信访人可以通过______、______、______等方式反映问题。8.公安机关对信访事项的办理结果，应当在______内反馈给信访人。9.信访工作中，属于“信访隐患”的情形包括______、______。10.公安机关信访工作应当遵循______、______、______的保密原则。三、判断题（总共10题，每题2分，总分20分）1.公安机关信访工作属于行政执法的范畴。（）2.信访人可以委托他人代为反映信访事项。（）3.公安机关对信访事项的办理结果，无需告知信访人。（）4.信访工作中，属于“重复信访”的情形，公安机关应当不予处理。（）5.公安机关信访工作机构应当对信访事项进行分类处理。（）6.信访人对复查意见不服，只能向上级机关申请再次复查。（）7.公安机关信访工作应当遵循公开、公平、公正的原则。（）8.信访工作中，属于“越级信访”的情形，公安机关应当不予受理。（）9.公安机关信访工作机构应当对信访人的个人信息进行保密。（）10.公安机关信访工作应当以解决实际问题为导向。（）四、简答题（总共4题，每题4分，总分16分）1.简述公安机关信访工作的基本原则。2.简述信访事项的办理流程。3.简述信访工作中“重复信访”的认定标准。4.简述公安机关信访工作机构的主要职责。五、应用题（总共4题，每题6分，总分24分）1.某信访人多次向市公安局反映其被某派出所民警殴打的问题，市公安局经调查后认为信访人反映不实，并作出不予处理的决定。该信访人对决定不服，向上级机关申请复查。上级机关应当如何处理？2.某信访人向市公安局反映某企业存在环境污染问题，市公安局经调查后认为该问题不属于公安机关职责范围，应当如何处理？3.某信访人多次向市公安局反映某社区存在安全隐患，市公安局经调查后认为该问题已得到解决，但信访人仍坚持认为问题未解决。市公安局应当如何处理？4.某信访人向市公安局反映某民警存在违纪问题，市公安局经调查后认为该问题属实，应当如何处理？【标准答案及解析】一、单选题1.D解析：公安机关信访工作遵循的基本原则包括以人民为中心、公开、公平、公正、分类处理、逐级负责，但保密优先、效率至上不属于基本原则。2.B解析：信访事项的办理期限，一般信访事项不超过60日。3.B解析：信访人对复查意见不服，可以向上级机关申请再次复查的时限是60日内。4.A解析：公安机关处理信访事项时，对事实清楚、符合政策法规的，应当批复信访人。5.B解析：信访工作中，属于“重复信访”的情形是信访人因同一事由多次提出信访请求。6.C解析：公安机关信访工作机构的主要职责包括受理、登记信访事项、调查核实信访反映的问题、督促检查信访事项的办理，但不包括作出信访事项的最终处理决定。7.A、B、C解析：信访人可以通过书信、电话、网络平台等方式反映问题。8.C解析：公安机关对信访事项的办理结果，应当书面或口头反馈给信访人。9.A解析：信访工作中，属于“越级信访”的情形是信访人直接向省级公安机关反映问题。10.D解析：公安机关信访工作应当遵循的保密原则，主要涉及信访人的个人信息、信访事项的内容、办理过程中的材料，以上都是。二、填空题1.以人民为中心、公开、公平、公正2.受理、调查、处理3.再次复查4.信访事项办理记录5.群体性信访、信访突出问题6.法律、公安专业7.书信、电话、网络平台8.60日内9.群体性信访、信访突出问题10.信访人的个人信息、信访事项的内容、办理过程中的材料三、判断题1.√2.√3.×解析：公安机关对信访事项的办理结果，应当告知信访人。4.×解析：信访工作中，属于“重复信访”的情形，公安机关应当告知信访人不予处理。5.√6.×解析：信访人对复查意见不服，可以向上级机关申请再次复查，也可以通过法律途径解决。7.√8.×解析：信访工作中，属于“越级信访”的情形，公安机关应当告知信访人向有管辖权的机关反映问题。9.√10.√四、简答题1.公安机关信访工作的基本原则包括：以人民为中心、公开、公平、公正、分类处理、逐级负责。2.信访事项的办理流程包括：受理、调查、处理、反馈。3.信访工作中“重复信访”的认定标准包括：信访人因同一事由多次提出信访请求。4.公安机关信访工作机构的主要职责包括：受理、登记信访事项、调查核实信访反映的问题、督促检查信访事项的办理。五、应用题1.上级机关应当对信访人的复查申请进行审查，并作出复查决定。如果复查后认为原决定错误，应当撤销原决