物业管理收费标准及服务规范协议2026

物业管理收费标准及服务规范协议2026甲方：_________物业管理公司乙方：_________业主/住户一、协议双方甲方：_________物业管理公司，以下简称“甲方”，住所地：_________，法定代表人：_________。乙方：_________业主/住户，以下简称“乙方”，住所地：_________，联系方式：_________。二、协议目的本协议旨在明确甲方为乙方提供物业管理服务的收费标准、服务规范及双方的权利义务，保障物业管理活动的顺利进行。三、物业管理范围1.物业管理区域：_________小区（以下简称“本小区”）。2.物业管理服务内容包括但不限于：（1）小区公共区域卫生、绿化、保洁、秩序维护等工作；（2）小区公共设施设备的管理、维修及保养；（3）小区业主/住户的投诉处理；（4）小区消防安全、安全防范等工作；（5）其他物业管理相关服务。四、物业管理收费标准1.物业管理服务费：（1）住宅：每平方米建筑面积_________元/月；（2）非住宅：每平方米建筑面积_________元/月。2.电梯费：（1）住宅：每户_________元/月；（2）非住宅：每户_________元/月。3.其他费用：（1）公共设施设备维修费：根据实际维修情况按实结算；（2）垃圾清运费：每户_________元/月；（3）其他费用：按相关规定收取。五、服务规范1.甲方应按照国家标准和行业规范，为乙方提供优质的物业管理服务。2.甲方应建立健全物业管理规章制度，确保小区公共区域、公共设施设备的安全、整洁、有序。3.甲方应设立24小时客服热线，及时处理乙方投诉，保障乙方合法权益。4.甲方应定期对小区进行巡查，发现安全隐患及时整改。5.甲方应定期对公共设施设备进行维护保养，确保设施设备正常运行。六、双方权利义务1.甲方权利：（1）根据本协议收取物业管理服务费及其他相关费用；（2）对违反物业管理规章制度的行为进行制止和纠正；（3）对小区公共区域、公共设施设备进行管理、维护和保养；（4）根据需要调整物业管理服务标准和收费标准。2.甲方义务：（1）按照本协议约定，为乙方提供优质的物业管理服务；（2）确保小区公共区域、公共设施设备的安全、整洁、有序；（3）及时处理乙方投诉，保障乙方合法权益；（4）遵守国家有关物业管理法律法规，接受政府相关部门的监督管理。3.乙方权利：（1）按照本协议约定，享有物业管理服务；（2）对物业管理服务提出合理意见和建议；（3）依法行使自身合法权益。4.乙方义务：（1）遵守本小区物业管理规章制度；（2）按时缴纳物业管理服务费及其他相关费用；（3）爱护小区公共区域、公共设施设备；（4）不得擅自改变房屋结构及用途。七、违约责任1.甲方违反本协议约定，未按时提供物业管理服务或服务质量不符合要求的，应承担违约责任，向乙方支付违约金。2.乙方违反本协议约定，未按时缴纳物业管理服务费及其他相关费用的，应承担违约责任，向甲方支付滞纳金。3.双方因违约行为给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。八、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决。2.协商不成的，任何一方均可向物业管理所在地人民法院提起诉讼。九、其他1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为_________年。2.本协议一式两份