校园便利店招商部部门工作规范

一范围本标准规定了校园便利店招商部部门工作规范的相关标准。本标准适用于校园便利店招商部所有人员。二规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写》

1必要性为了明确校园便利店运营中心招商部部门职能及组织架构，规范各岗位工作职责，特制定本规范。本规范适用于校园便利店运营中心招商部。2部门职能序号主要职能详细内容1招商政策的拟定与下达根据集团发展导向和市场变化，拟定下一年度招商政策，交主管副总审核后，上报执行副总审批，通过后下达给总部的招商人员及各区域加盟商的招商部，并监督执行。（可根据市场变化随时上报适当调整）2新开加盟店评估1、新加盟商资金实力、经营意识等相关信息审核评估。2、新店铺位置、面积、格局初步审核。3、院校、部队等甲方项目的评估及落位、面积、费用等谈判协助。4、制定店铺级别标准，依据店铺面积、商圈、格局等划分等级。3各类市场信息收集整理1、收集整理各市场商圈扫描图，汇总店铺及客户信息整理并归档。2、各城市人口、GDP、市场规模等信息汇总整理并归档。3、收集各市场重点连锁便利店、超市零售行业负责人信息整理并归档。4、各竞争品牌招商政策收集整理并归档。5、收集整理较封闭商圈客源信息、甲方资料并归档。4招商策略制定1、进行全国各城市的级别分类。2、制定全国各城市渠道发展规划及年度招商指标。3、制定招商策略。5相关日常关系维护1、各区域加盟商负责人的关系维护与管理。2、各区域重点院校、部队等甲方项目负责人的关系维护。3、公司各部门之间的沟通与协调。4、各市场特殊商圈（医院、学校、交通枢纽等）联系人的关系维护。6KPI考核及部门管理1、部门的KPI考核2、部门的日常管理，包括日常事项、部门经营分析会与日常工作会议等的召开。7直营店的开发拓展直营单店的KPI考核。数据主办项目四组招商主办1人项目五组招商主办1人南部战区：部队、高校、医院项目六组招数据主办项目四组招商主办1人项目五组招商主办1人南部战区：部队、高校、医院项目六组招商主办1人西部战区：部队、高校、医院招商执行总监（1）人项目一组招商主管1人招商主办1人（兼非军业务技术总指导）项目二组招商主管1人招商主办1人（兼部队业务技术总指导）项目三组招商主办1人1.高校及寄宿制学校、医院、非军社区项目中部战区：部队、高校、医院东部战区：部队、高校、医院北部战区：部队、高校、医院岗位名称配置数量工作内容简述招商执行总监1人1、负责拟定校园便利店运营中心招商规划。2、直营和加盟招商政策的起草、报批、确审、下发、执行。3、部门日常会议的主持召开。4、部门内部培训工作的主持。5、招商工作实施，招商任务达成。6、协调各部门之间关系。7、潜在加盟商及预选店信息的分类与管理。8、整个招商部的日常运营与管理。招商主管2人1、负责区域直营店及加盟商的招商工作实施、招商指标的达成、跟进与督促。2、对招商专员日常工作的管理、督促。3、区域市场重点客户及甲方（部队、学校、医院、社区等）关系维护。4、团队人员培养及专业技能培训。招商专员6人1、负责该片区直营店及加盟商招商指标的达成与跟进。2、空白市场的直营店开发及新加盟商的招募。3、老加盟商不定期回访，收集加盟商信息及时上报。4、重点项目（部队、学校、医院、社区等）的拜访及信息收集。数据专员1人1、预选直营店址及加盟商信息资料汇总并归档。2、全国重点项目资料信息汇总并归档。3、处理日常工作，协调其他部门工作。4、部门人员考勤及工作纪律的监督管理。5、协助招商执行总监做好部门内部工作会议的记录等工作。6、招商执行总监安排的其他工作。总计10人-4各岗位描述及工作流程4.1招商执行总监4.1.1岗位简介岗位名称招商执行总监晋升职位总监级招商执行总监所在部门招商部岗位定员1直接上级主管副总工资等级经理级直接下级招商主管薪酬类型底薪+绩效+补贴辖员人数9人上联部门校园便利店运营中心、人力行政中心、财务中心、互联网运营中心、自有品牌运营中心、采购物流中心、金融资本中心下联部门校园便利店运营中心（单店、招商部、营建部、直营部、加盟督导部、客服部）、互联网运营中心4.1.2任职资格身体状况性别不限年龄27-50岁健康状况良好学历要求所需最低学历本科（能力较强者可放宽为大专）专业市场营销或工商管理等相关专业政治面貌党/团员/群众中共党员优先工作经验工作经验5年以上招商经验、3年以上连锁行业渠道规划拓展及管理经验或3年以上大区渠道管理工作经验，超市行业优先。优秀者例外心态能力心态有工作激情、抗压力强、吃苦耐劳、工作认真负责能力具有良好的市场洞察能力、商务谈判能力、零售运营能力、商品分析能力、较强的规划能力与团队管理能力德行要求-作风正派，尊老爱幼其他-能经常出差。自主择业军人优先4.1.3岗位职责序号主要职责详细内容权限备注1制定部门工作目标及政策1、负责制定部门人员及区域直营店和加盟商的年度、季度、月度招商指标并监督执行，跟进执行结果进行KPI考核。自主负责-2、根据公司要求和市场变化，及时调整招商拓展政策，加速推进招商拓展速度。自主负责-2制定制度与流程制定部门工作制度与流程，并负责执行与监督。自主负责-3选址招商实施1、收集全国涉军及高校零售行业、较封闭商圈等重点项目负责人信息，整理并归档。自主负责-2、安排部门员工对市场扫描，并对有意向的客户信息进行整理、汇总并归档。自主负责-3、对新店的店铺级别进行审核。自主负责-4、安排区域招商主管协助区域加盟商招商。自主负责-4人力1、制定部门人员的发展计划，并对部门人员的晋级、奖惩、岗位调整等制定方案。配合协同-2、负责制定本部门的绩效考核、年度奖金的分配制度，并确定最终分配方案，完成分配工作。（需报上级部门审批）上报审核-3、负责对所辖人员进行考勤、考核、督导及思想沟通等工作。自主负责-4、负责面试所辖岗位的应聘人员。配合执行-5、对所辖人员的流失和人才储备负主要责任。配合执行-6、对内部员工、区域加盟商进行相关专业知识培训，提升其业务能力。自主负责-5日常管理1、负责部门年会、半年分析会、季会、月会、周会的召开。自主负责-2、组织部门员工积极参与公司安排的各项培训。配合执行-3、配合相关各部门开展工作。配合执行-4、其他部门日常工作的处理。自主负责-6其他完成上级领导安排的其他工作。配合执行-4.1.4工作计划序号计划分类详细内容1日计划1、每天17:20跟进各项目小组直营选址及招商目标达成情况。2、分析总结日工作状况，及时反馈给各项目小组修正。2周计划1、每周一14:00组织召开部门员工会议（或视频会议），回顾上周部门各项指标达成情况。2、根据客户开发状况及投标状况制定出差计划。3月计划1、每月25日召开上一月度部门总结会议。2、进行上月度业绩考核、考评。3、制定月度部门员工培训计划及加盟商培训计划。4、制定月度招商人员绩效考核计划。4季计划每季度末月25日前对上季度招商部工作总结并形成分析报告，并上交至主管副总。制定下季度各项目小组招商指标并下达给相关招商主管、区域加盟商，并随时跟进指标达成情况。3、制定季度部门人员培养计划。4、主持召开季度部门会议，总结季度指标达成进度，找出直营选址和加盟商招商指标缺口及时调整工作策略，确保指标的达成。5半年计划1、6月25日前对上半年招商部工作总结并形成分析报告，上交至主管副总处。制定下半年各项目小组直营选址及加盟商招商指标并下达给相关项目小组务，并随时跟进指标达成情况。考核季度部门人员培养计划培养人员。制定下半年部门人员培养计划。主持召开半年部门分析会，总结半年指标达成进度，找出指标缺口并及时调整工作策略，确保指标的达成。6年计划1、12月1日前拟定公司下一年全年直营选址及加盟商招商目标及规划，上报主管副总审核，并上报执行副总审批。2、12月1日前拟定下一年招商部政策及招商部工作计划，并上报上级审批完成。3、12月15日前将下一年招商政策及直营选址计划细分，并下发至各项目小组。12月5日修订完成部门全员年度绩效考核标准。12月30日前完成年度工作计划，总结全年工作得失，对全年招商部工作总结并形成分析报告，上报上级研讨。4.1.5工作流程一、流程图（一）制定全年直营店及加盟店指标（一）制定全年直营店及加盟店指标（二）拆分指标（三）制定相关政策（六）部门绩效考核（七）总结季度、年度指标达成情况（四）工作实施及检查指标达成（五）现场协助、指标调整二、流程说明（一）制定全年直营选址及加盟商招商指标招商执行总监根据校园便利店运营中心战略进行年度指标的拟定，交主管副总审核，并报至执行副总经理审批。（二）拆分指标根据收集的市场信息将指标拆分并下达至各项目小组。制定直营店和加盟店开店政策制定校园便利店运营中心招商政策，并根据各项目小组实际情况进行政策调整。实施及检查指标达成选址政策实施，监督检查各项目小组指标完成情况。（五）现场协助、指标调整对未按照计划达成开店指标的项目小组进行现场督导，并根据情况进行指标调整，调整完毕后上报至主管副总。（六）部门绩效考核每月、季、半年对各项目小组进行绩效考核，并协助未完成任务的项目小组分析，进行策略调整。（七）总结季度、年度指标达成情况总结季度、年度招商指标完成情况，包括超计划完成的经验、未达成计划的原因分析总结等。4.2招商主管4.2.1岗位简介岗位名称招商主管晋升职位招商执行总监所在部门招商部岗位定员4直接上级招商执行总监工资等级主管级直接下级招商专员薪酬类型底薪+绩效+补贴辖员人数1人上联部门校园便利店运营中心、人力行政中心、财务中心、互联网运营中心、自有品牌运营中心、采购物流中心、金融资本中心下联部门校园便利店运营中心（单店、招商部、营建部、直营部、加盟督导部、客服部）、互联网运营中心4.2.2任职资格身体状况性别不限年龄25-55岁健康状况良好学历要求所需最低学历大专，优秀者可适当放宽专业市场营销或工商管理等相关专业工作经验工作经验3年以上渠道规划拓展及管理经验，1年以上大区渠道管理工作经验。优秀者例外政治面貌党/团员/群众中共党员优先心态能力心态抗压力强、吃苦耐劳、积极乐观、工作认真负责能力具备良好的渠道规划、拓展、管理、维护能力，丰富的市场客户资源及甲方资源。较强的市场分析能力、沟通能力及团队管理能力。德行要求-作风正派，尊老爱幼其他-自主择业军人优先4.2.3岗位职责序号主要职责详细内容权限备注1制定部门工作目标和招商策略1、根据校园便利店运营中心下达的年度招商指标，制定项目小组年度、季度、月度招商指标并监督执行，跟进执行结果进行KPI考核。自主负责-2、根据各区域特性，及时调整区域招商策略，并上报招商执行总监审核并实施。自主负责-2渠道管理1、安排项目小组对现有老客户进行梳理，建立客户档案。自主负责-2、安排项目小组收集区域内连锁便利店、连锁零售企业等重点项目负责人、较封闭商圈目前经营者信息，上报数据专员汇总。自主负责-3、安排项目小组对市场进行调查，将有意向的客户信息进行归档并持续跟进。自主负责-3人力1、制定所辖人员的发展计划并对所辖人员培训、晋级、奖惩、调整等方面提出建议。自主负责-2、负责制定项目小组内成员的绩效考核、年度奖金的分配制度，上报招商执行总监审核，确定最终方案后执行。自主负责-3、负责对招商专员进行考勤、考核、督导及思想沟通等工作。自主负责-4、负责面试所辖岗位的应聘人员。自主负责-5、对所辖人员的流失和人才储备负主要责任。自主负责-4日常管理1、按时参加部门周、月度、季度、半年、年度例会。自主负责-2、积极参与公司安排的培训。自主负责3、配合相关部门开展工作。配合执行-4、区域内日常工作的协调处理。自主负责-5其他完成上级领导安排的其他工作。自主负责-4.2.4工作计划序号计划分类详细内容1日计划1、每天17:10跟进邀约拜访客户达成情况及新客户谈判进度。2、每天不定时与加盟商电话沟通进度，并上报至招商执行总监。2周计划每周一8:00前完成上周招商数据统计，通过云办公上报至招商执行总监。每周一14:30分参加招商部周会，并在周会上通报各项指标达成情况。3、根据指标达成情况及目标状况制定出差计划。3月计划1、每月23日前完成上月各专员拜访情况分析。2、每月23日前完成上个月区域招商数据统计，并在月度大会上通报各项指标及下一月调整措施。3、制定月度招商专员绩效考核计划。4季计划1、每季度末月22日前对上季度招商工作总结并形成分析报告，并上报至招商执行总监。2、细分招商专员任务指标，下达给招商专员，并随时跟进指标达成情况。3、主持召开区域招商专员总结会议，总结季度指标达成进度，找出渠道缺口及时调整工作策略，确保招商指标的达成。4、制定季度招商专员培养计划。5半年计划1、6月22日前对上半年招商工作总结上报招商执行总监。2、制定下半年各招商专员指标并下达给相关招商专员，并随时跟进指标达成情况。3、考核季度部门人员培养计划培养人员。4、制定下半年部门人员培养计划。5、参加半年部门分析会，总结半年指标达成进度，找出招商指标缺口及时调整工作策略，确保指标的达成。6年计划1、11月25日前拟定项目小组区域全年招商目标及规划，并上报上级审批。2、11月25日前拟定下一年招商政策并上报上级审批完成。3、12月18日前将下一年招商计划细分至各项目小组及招商专员。4、完成年度工作计划、总结。4.2.5工作流程一、流程图（一）分解年度选址招商（一）分解年度选址招商指标（二）招商工作实施、跟进招商进度（三）现场协助、督导及指标调整（四）月、季、年度选址招商指标达成考核二、流程说明（一）分解年度选址招商指标根据校园便利店运营中心年度选址招商指标以月、周为单位合理分配至各招项目小组。招商工作实施、跟进招商进度根据招商指标进行工作实施，跟进招商专员任务完成情况，进行分析对比。现场协助、督导及指标调整对未按照计划达成招商指标的招商专员进行现场督导，并调整指标上报至招商执行总监（原则上整体任务不变）。（四）月、季、年度选址招商指标达成考核每月、季、年对区域招商专员进行绩效考核。4.3招商专员4.3.1岗位简介岗位名称招商专员晋升职位招商主管所在部门招商部岗位定员7直接上级招商主管工资等级专员级直接下级无薪酬类型底薪+提成+补贴辖员人数0人上联部门校园便利店运营中心、人力行政中心、财务中心、互联网运营中心、自有品牌运营中心、采购物流中心、金融资本中心下联部门校园便利店运营中心（单店、招商部、营建部、直营部、加盟督导部、客服部）、互联网运营中心4.3.2任职资格身体状况性别不限年龄20-45岁健康状况良好学历要求所需最低学历高中专业不限工作经验工作经验具备2年以上工作经验，客户资源及人脉资源广者优先录用。优秀者例外。心态能力心态积极乐观，抗压力强、吃苦耐劳、工作认真负责能力熟悉辖区市场环境，人脉资源及客户资源广泛，沟通谈判能力强，适应经常出差。德行要求-作风正派，尊老爱幼。其他-退伍军人优先4.3.3岗位职责序号主要职责详细内容权限1招商1、负责该区域选址招商指标的完成。自主负责2、负责收集、汇总、上报区域内选址和意向客户的信息，并随时跟进。自主负责3、负责辖区内各连锁便利店、连锁零售店等甲方（部队、学校、医院等）项目负责人的拜访和信息收集。自主负责4、对现有选址招商信息进行收集整理后上报数据专员汇总并归档。自主负责5、按照加盟商谈判流程配合招商主管完成加盟业务的洽谈协助执行2学习积极参加公司及部门组织的各种培训，提升自己的业务能力。自主负责3考核积极完成公司下达的各项业务考核指标。自主负责4参会按时参加公司及部门组织的各项会议。自主负责5其他负责配合相关部门开展工作。配合执行完成上级领导安排的其他工作。配合执行4.3.4工作计划序号计划分类详细内容1日计划每日17:00确认选址招商达成情况上报招商主管。2周计划1、每周一14:30参加项目小组会议，回顾上周各项指标达成情况，制定本周指标达成方案。根据指标达成情况及市场状况制定出差计划。3月计划1、每月19日统计该区域上月选址招商指标完成情况，并参加月度部门工作会议回顾上月工作，制定个人下月工作计划。2、制定区域选址加盟月度目标并协助达成。3、按照加盟谈判流程配合洽谈。4季计划1、每季度末月21日对上季度选址招商工作总结、分析，寻找不足，不断完善招商技巧。2、承接下季度选址招商指标。3、每季度制定区域招商人员及加盟店培训计划。4、参加季度部门会议，总结季度指标达成进度，找出渠道指标缺口及时调整工作策略，确保指标的达成。5半年计划1、6月20日前对上半年选址招商工作总结上报招商主管。2、根据招商主管下发的选址招商任务制定计划，并随时上报指标达成情况。3、参加半年部门分析会，总结半年指标达成进度，找出选址招商指标缺口及时调整工作策略，确保指标的达成。6年计划1、12月22日前统计上一年度选址招商数据统计，并作出分析报告，上报招商主管。2、参加部门年度总结大会，通报选址招商完成情况。3、承接年度选址招商指标后拆分至每月指标。4、年度工作计划、总结。4.3.5工作流程一、流程图（一）分解选址招商（一）分解选址招商指标（二）招商实施协助（三）招商结果分析二、流程说明（一）分解选址招商指标根据区域选址招商指标分配至季、月、周。（二）招商实施及协助收集意向客户信息，实施招商洽谈；推动并协助招商专员达成指标。（三）招商结果分析选址招商实施后结果分析，并对招商人员话术、招商结果进行分析、培训。4.4数据专员4.4.1岗位简介岗位名称数据专员晋升职位招商主管所在部门招商部岗位定员1直接上级招商执行总监工资等级专员级直接下级无薪酬类型底薪+绩效辖员人数无上联部门校园便利店运营中心、人力行政中心、财务中心、互联网运营中心、自有品牌运营中心、采购物流中心、金融资本中心下联部门校园便利店运营中心（单店、招商部、营建部、直营部、加盟督导部、客服部）、互联网运营中心4.4.2任职资格身体状况性别不限年龄22-40岁健康状况良好学历要求所需最低学历大专专业市场营销、管理、统计学等相关专业。工作经验工作经验具备1年以上工作经验，对招商及渠道规划管理有一定的经验。优秀者例外。心态能力心态抗压力强、学习能力强、积极乐观、工作认真负责。能力熟悉渠道招商流程及档案管理流程，较强的沟通能力及组织能力，熟练运用office办公软件。德行要求-作风正派，尊老爱幼。其他--4.4.3岗位职责序号主要职责详细内容权限备注1部门工作1、协助招商执行总监制定部门人员年度、半年、季度、月度选址招商指标并监督执行，随时跟进统计结果上报经理作为KPI考核数据。协助负责-2、协助招商执行总监及时调整选址招商拓展政策，并形成文件上报领导审核、签批、归档并下发各区域。协助负责-3、协助招商执行总监制定各小组招商策略，形成文件归档并下发。协助负责-2优化部门管理协助招商执行总监制定部门工作制度、流程、表单等，并监督执行。协助负责-3数据收集整理1、对各小组上报的老客户信息及店铺信息进行整理，并建立客户档案。自主负责-2、收集各小组上报的连锁便利店、连锁零售行业、特殊商圈（部队、学校、医院、社区）等重点项目负责人信息，进行整理并归档。自主负责-3、收集各小组上报的意向客户信息进行整理汇总并归档。自主负责-4学习积极参加部门组织的各类专业知识培训，不断提升自己的专业知识及业务能力。自主负责-5参会协助招商执行总监组织部门年会、半年会、季会、月会、周会，并做好会议记录。协助负责-6人力1、协助招商执行总监制定部门员工的个人发展计划，并跟进个人学习结果，建立部门人员档案库。协助负责-2、协助招商执行总监制定部门的绩效考核、年度奖金的分配制度，并确定最终分配方案，完成分配工作。（需报上级部门审批）上报执行-3、负责部门全体员工的考勤整理，协助招商执行总监制定部门人员业务绩效考核指标，按期进行考核达成汇总，作为招商部全体员工考评打分的依据。自主负责-7其他1、协助招商执行总监做好与其他部门之间的沟通协调工作。协助负责-2、负责部门日常工作的协调处理。自主负责-3、完成上级领导交办的其他工作。协助负责-4.4.4工作计划序号计划分类详细内容1日计划1、部门员工每天考勤工作的监督。2、部门员工出差计划的收集整理上报。3、每日早会的会议记录。2周计划1、每周部门员工会议的记录及上周会议内容回顾，跟进会议内容实施情况。2、统计本周部门员工出差计划，并详细记录作为考勤依据。3月计划1、参加月度部门工作会议，做好各招商专员及项目小组的任务统计。2、协助招商执行总监进行月度业绩考核。3、制定月度个人工作计划。4季计划1、每季度末对上季度工作进行总结、分析，寻找不足，不断完善自己。2、协助招商执行总监制定下季度各项目小组指标，下达给相关招商主管并随时统计指标达成情况。3、协助招商执行总监召开季度部门会议，总结季度指标达成进度，找出渠道指标缺口及时调整工作策略，并做好会议记录。5半年计划1、每半年对上半年工作进行总结、分析，寻找不足，不断完善自己。2、协助招商执行总监制定下半年各项目小组招商指标，下达给相关招商主管并随时统计指标达成情况。3、协助招商执行总监召开半年部门会议，总结半年指标达成进度，找出渠道指标缺口及时调整工作策略，并做好会议记录。5年计划1、参加部门年会，回顾过去总结不足，制定新年度各项目小组指标并做好会议记录。2、协助招商执行总监制定年度部门人员培养计划。3、协助招商执行总监对部门全员年度绩效进行考评，并提供相关数据。4、完成年度工作计划、总结。4.4.5工作流程一、流程图（一）各渠道获取的数据统计（一）各渠道获取的数据统计（二）按照项目小组划分将数据下发至各招商主管（三）数据反馈汇总二、流程说明（一）各渠道获取数据统计将公司网站、微信公众号等信息进行收集、统计并分类；对各招商主管完成情况汇总并上报招商执行总监。（二）按照区域划分将数据下发至各招商主管按照各区域主管片区划分，经招商执行总监审核后将数据下发至各招商主管。（三）数据反馈汇总每天统计招商专员下发数据的邀约情况，并将邀约记录签写至《校园便利店运营中心-加盟申请人跟踪记录表》中。5部门工作流程与规范要点更加详细的招商流程详见《校园便利店运营中心-招商规范》。5.1潜在加盟商信息的获取联系特定商圈（部队、学校、医院、社区）的供应商，请求其将我们的招商加盟信息推送给经营者，或牵线搭桥。2、鼓励已有加盟商推荐。3、鼓励公司的合作伙伴和关系户推荐。4、鼓励公司自身的员工、股东等推荐。5、其他渠道详见《校园便利店运营中心-招商规范》。5.2意向加盟商条件审核与评估对意向加盟商的条件进行审核，婉言拒绝不符合要求的加盟商，或者帮助不符合要求的加盟商符合要求。审核标准如下：1、分析/审核加盟申请人提供的资料。加盟商资格的全面评估工作应由一个工作小组负责。除了对应的招商人员之外，小组成员应不少于5人，还应包括主管副总、招商执行总监、招商主管、营建经理、加盟督导经理。加盟商资格的全面评估使用打分制。序号评估指标分数（满分为100分）权重占比%1对校园便利店项目的认可度132目标地区的商圈潜力133信誉状况（征信报告）104对品牌经营的全身心投入度105资金实力（相对明确的打分规则）（1、加盟合同里约定要开的店数*金额；2、合同约定招多少商成本*数量；3、备用金）126经营能力67加盟动机88管理能力69对服务业理念的认可度610社会关系资源1211行业经验212文化程度2总计1002、经过上述全面评估，总分超过80分的为合格意向加盟商。3、经过上述全面评估后暂时不能入选的加盟申请人也应得到妥善对待。由招商专员礼貌地及时通知对方评估结果并表示感谢。5.3签订加盟合同经评估认可后的加盟申请人要与校园便利店运营中心签订加盟合同。5.4收取相关费用相关费用参照《校园便利店运营中心-_______年加盟政策》收取，对未及时付款的加盟商应提醒对方合同约定付款时间，以避免产生不必要的麻烦，尽快开展培训工作。5.5移交营建部加盟商签约后，填写《-加盟商档案交接单》，交接至营建部。6招商部管理制度与规范部门出差、考勤等各项管理均参考《-总部员工规范》及其他相关管理规定。6.1招商部会议及流程6.1.1招商部周会招商部周会流程序号项目时间主持内容1激情音乐5分钟欢快（14：25-14:30），周会准备工作2点名1分钟每周轮换人员主持3喊颂誓言、月度目标口号1分钟主持人领读4周报检查3分钟日志检查、仪容仪表、给对方爱的拥抱5招商主管工作汇报12分钟（每人不超过3分钟）招商主管对上周工作进行总结，达成情况、本周的重点工作及任务目标、实施方法进行汇报。6招商执行总监点评10分钟招商执行总监对招商主管工作点评，布置周重点工作，强调任务达成情况，追踪落后项目小组，传达公司最新动向。7快乐分享3分钟惊喜分享达人，（3分钟）自愿上台，每周一人，可分享成功经验，也可进行才艺展示。8团队士气2分钟企业使命、愿景、部门目标、励志歌曲9会后会10分钟由各招商主管带领小组人员开会6.2.2招商部月度启动会招商部月度启动会流程序号摘要内容1本月主题例如：5月——激情5月，。2时间202X年X月X日下午15:30-17:303热场主持人带动全员4PK士气展示，分区域进行士气及业绩PK、评分5颁奖附有明细（固定奖励、特殊奖励）6中场休息10分钟7挖掘PK的重要性冠军分享，加持能量8招商执行总监发言上月工作点评，以制定目标为中心9团队风采展示制定目标、当众承诺、PK10公布新的机制公布积分机制体系、公布新制定的奖励11神秘环节领导总结12集体过生日当月过生日员工13拍照合影留念全体合影留念14集体聚餐全体共进晚餐沟通工作方法6.2.3招商部培训会招商部培训会（每月一次）序号培训时间培训内容培训人1周一心态培训招商执行总监2周二技巧培训招商执行总监3周三案例培训招商主管4周四项目培训招商主管5周五产品培训招商执行总监6.3招商部监督机制招商部监督机制序号制度内容1督查制度明确各项目小组业绩目标，增强部门人员对各项规章制度的执行力。2问责制度履行或不正确、及时、有效地履行规定职责，导致工作延误、效率低下的行为；予以问责，以达到惩戒的目的，提高执行力。3追究制度实行严格的责任追究。对过错较轻的，给予训诫、责令检查、对犯严重或者特别严重过错的，降级、撤职、开除等处分；重大责任事故的有关责任人要严厉追查，依法依