索道乘坐高温安全须知

索道乘坐高温安全须知2026/06/26汇报人：景区安全管理部目录01高温天气与索道运行认知03高温天气索道乘车防护要点02高温环境下索道乘坐风险04高温突发状况应急处置05特殊人群高温乘车安全高温天气与索道运行认知PART1什么是高温天气高温天气是指日最高气温达到或超过35℃的天气现象黄色黄色预警35℃连续三天日最高气温将在35摄氏度以上橙色橙色预警37℃24小时内最高气温将升至37摄氏度以上红色红色预警40℃24小时内最高气温将升至40摄氏度以上高温对索道运行的影响高温天气不仅影响乘客身体，也会对索道设备运行产生多方面影响高温环境对索道系统构成双重冲击：一方面，设备散热条件恶化导致核心部件运行风险上升；另一方面，为保障安全而采取的运行调整措施，客观上延长了乘客在高温环境中的暴露时间。从设备角度看，电机、减速机、钢丝绳及电气控制系统均对温度敏感。持续暴晒使金属表面温度远超气温，润滑失效与电子元件热漂移叠加，形成故障隐患。从运营角度看，降速运行与临时停运虽能降低设备负荷，却造成候车区滞留。这种"设备保护"与"乘客体验"之间的张力，正是高温天索道管理的难点所在。设备层面电机和减速机散热效率下降，可能触发过热保护停机钢丝绳在持续暴晒下表面温度升高，润滑脂加速挥发电气控制系统元器件高温下故障率上升运行层面高温时段可能降速运行或临时停运检修极端高温下索道或启动应急预案暂停运营候车区排队时间延长，增加乘客暴露在高温中的时长景区索道高温运营保障措施运营方保障增加设备巡检频次，重点监测电机温度和钢丝绳状态站内配备防暑降温设施，如喷雾风扇、遮阳棚等候车区设置饮水点和防暑药品发放处高温预警时缩短发车间隔，减少候车等待时间乘客须知这些保障措施是景区的安全底线，但个人防护同样不可忽视乘客应主动配合并做好自身防暑准备，共同营造安全舒适的出行环境配合要点主动配合景区各项安全指引与现场调度安排做好自身防暑准备，携带遮阳用品与充足饮水提前关注天气预警，合理规划出行时间与路线高温天气出行前的自我评估乘坐索道前，每位游客都应进行简单的健康状况自评判断自身是否适合高温出行中暑史或热敏感体质既往有中暑经历或体质易受热影响心血管疾病、高血压患有慢性病需格外注意高温风险当日饮水与休息确认已充分补水、休息充足防暑降温用品携带必要的防暑物品备用不宜出行的情况近期有发热、腹泻、严重睡眠不足者，高温天应暂缓乘坐户外索道，待身体恢复后再安排行程高温环境下索道乘坐风险PART2中暑——高温乘车的首要威胁→→1先兆中暑口渴头晕耳鸣胸闷心悸、四肢无力2轻症中暑面色潮红大量出汗皮肤灼热体温升至38℃以上3重症中暑热痉挛、热衰竭、热射病意识模糊、抽搐、昏迷危及生命核心警示从先兆中暑发展到重症中暑可能仅需数十分钟，切勿硬撑，出现症状应立即求助吊厢内高温闷热风险闷热成因吊厢多为封闭或半封闭结构，空气流通受限阳光直射透过玻璃窗加热厢内空气乘客密集时人体散热进一步推高厢内温度运行时间较长的索道线路，暴露时长增加风险后果体温快速升高核心警示指标大量出汗导致脱水心率加快、呼吸急促严重时可引发热衰竭候车区排队暴晒风险高温暴露时间最长、风险最高的阶段遮阳设施有限部分景区候车区遮阳设施有限，长时间直晒局部热岛效应排队人群密集，局部热岛效应加剧情绪增加产热游客兴奋或焦虑情绪增加身体产热家庭更易疲劳携带儿童或老人的家庭排队时更易疲劳应对建议利用遮阳区域利用景区提供的遮阳区域，定时到阴凉处休息随身装备随身携带遮阳伞和饮用水错峰乘坐若排队时间过长，可选择错峰乘坐脱水与电解质失衡风险高温大量出汗，不及时补水引发健康问题轻度脱水口渴、尿量减少、尿液颜色加深中度脱水皮肤干燥、心率加快、头晕乏力重度脱水血压下降、意识模糊、甚至休克电解质失衡危害钠、钾流失可导致肌肉痉挛、心律异常，严重时危及心脏功能补充原则不要等口渴才喝水，建议每15至20分钟饮水150至200毫升，优先选择含电解质的运动饮料索道突发停运的高温叠加风险停运后吊厢失去通风厢内温度迅速攀升，形成密闭高温环境滞留时间不确定乘客焦虑情绪加重身体不适通讯信号可能较弱难以及时与地面取得联系老人、儿童和体弱者更易在密闭高温环境中出现急症景区预案正规景区索道均配备应急通讯设备和救援体系，停运后会按规程启动救援乘客应保持冷静、耐心等待高温天气索道乘车防护要点PART3出行前的物资准备充分的物资准备是高温天安全乘坐索道的第一道防线饮用水每人至少携带500毫升以上，推荐含电解质的运动饮料防晒用品防晒霜（SPF30以上）、遮阳帽、太阳镜防暑药品藿香正气水、风油精、清凉油等便携风扇/湿巾小型手持风扇或挂脖风扇，湿巾毛巾用于物理降温穿着建议选择浅色、宽松、透气的衣物，避免深色紧身服装穿舒适的运动鞋，避免凉鞋或高跟鞋候车期间的防护策略候车排队是高温暴露的关键环节，科学防护可显著降低中暑风险排队防护要点优先选择有遮阳设施的候车通道避免阳光直射，减少热辐射吸收定时少量多次饮水保持体内水分充足，预防脱水利用随身湿巾擦拭大血管处颈部、手腕等部位辅助物理降温感到不适时立即向工作人员示意不要勉强坚持，及时寻求帮助带同老人和儿童的游客优先使用绿色通道减少等待时间，降低高温暴露风险错峰建议尽量避开11时至15时的高温高峰时段，选择清晨或傍晚乘坐索道进入吊厢后的安全操作上车即做打开吊厢内可开启的通风窗或通风口（如有）将随身饮用水放在方便取用的位置告知同行人员中暑初期症状，互相观察乘车过程中保持平稳坐姿，避免剧烈活动增加产热持续少量饮水，不要一次性大量饮用冰水用湿巾或清凉油涂抹太阳穴、颈部，缓解闷热感若感到头晕恶心，立即按下紧急呼叫按钮联系站方关键操作强化紧急呼叫按钮吊厢内红色圆形按钮，标有"紧急呼叫"字样使用时机：出现头晕、恶心、胸闷、呼吸急促等不适症状时操作方法：直接按下按钮，保持通话，等待站方响应注意事项：非紧急情况请勿随意触碰，避免占用应急通道乘车途中的自我监测出汗情况突然停止出汗是重症中暑的危险信号，需立即采取降温措施并寻求医疗帮助心率感知安静状态下心跳明显加快需警惕，正常静息心率异常升高可能是身体过热的早期征兆意识状态出现恍惚、反应迟钝应立即求助，意识障碍是中暑病情恶化的关键指征，不可延误皮肤状态皮肤异常干燥或灼热需高度重视，正常出汗机制失效时皮肤会呈现干热特征同行互察观察同伴面色异常潮红或苍白、言语不清、动作不协调等表现，发现异常第一时间求助到达后的恢复与休整到达后身体仍需恢复，不可掉以轻心阴凉通风处休息休息10至15分钟，让体温逐步回落缓慢补充水分补充水和电解质，避免猛灌冰饮刺激肠胃湿毛巾冷敷降温冷敷额头和后颈部，加速降温减少剧烈运动当日减少剧烈运动，避免二次高温暴露持续关注状态中暑症状可能在数小时后延迟出现及时就医若持续头痛、恶心、乏力，应及时就医高温突发状况应急处置PART4中暑的现场识别与初步处置识别要点初步处置步骤面色异常面色潮红或苍白、皮肤灼热或湿冷头部不适头晕、头痛、恶心、呕吐生命体征脉搏快而弱、呼吸急促危重征兆严重者出现意识模糊、抽搐、昏迷1转移环境立即将患者转移至阴凉通风处2松解衣物解开衣扣、松开腰带，促进散热3物理降温用湿毛巾冷敷头部、颈部、腋下和腹股沟4清醒补水意识清醒者少量多次补充淡盐水5昏迷体位意识不清者禁止喂水，保持侧卧防止误吸吊厢内中暑的应急处理立即行动：因地制宜，合理利用吊厢内有限空间立即行动紧急呼叫按下吊厢内的紧急呼叫按钮，向站方报告情况通风散热打开所有可开启的通风口，最大限度增加空气流通物理降温用随身饮用水浸湿衣物或毛巾，敷于患者额头和颈部体位调整让患者平躺或半卧，抬高下肢促进血液回流注意事项不要给意识不清的患者喂水不要大量涂抹清凉油等刺激性物品密切观察患者呼吸和脉搏，等待救援到达索道停运滞留的应对方法心理调适了解停运性质多为设备保护性措施，救援体系会及时启动避免恐慌蔓延恐慌会加速身体产热和脱水实际行动1节约手机电量，关闭非必要应用，保留通讯能力2合理分配随身饮用水，确保基本摄入3利用吊厢内应急设施通风降温4听从广播指引，不尝试自行打开厢门或攀爬保持冷静节约电量合理分配听从指引正确应对是安全度过滞留期的关键紧急呼叫与求救方式吊厢紧急按钮每台吊厢内均设有紧急呼叫装置，可直接联系站控室手机拨打救援电话景区救援电话、120急救电话、119消防电话向地面人员示意挥动鲜艳衣物或使用哨声引起注意1报告所在吊厢编号通常标注在厢内，便于救援人员快速定位2描述患者症状和当前状态帮助救援人员判断紧急程度和所需装备3说明吊厢大致位置和运行方向缩短救援响应时间，提高救援效率4保持通话畅通，听从专业人员指导确保救援指令准确传达，避免盲目行动景区救援体系与响应流程救援响应流程1站控室接到报警确认位置和情况→2启动应急预案通知救援小组出发→3救援人员出动沿索道线路到达滞留吊厢→4现场初步救治对急症患者紧急处理→5安全转移乘客通过救援通道至地面→6120接诊转运送至就近医院乘客配合要点听从指挥不擅动服从救援人员指挥，不擅自行动保持体力节约水救援到达前保持体力、节约水源安抚情绪防混乱安抚同行人员情绪，避免混乱特殊人群高温乘车安全PART5儿童高温乘车安全须知儿童高温风险特点防护要点防护要点体表面积相对较大吸热快、散热慢，更易受环境温度影响汗腺发育不成熟排汗散热效率低于成人，体温调节能力弱活泼好动产热量大且自我约束力弱，活动后易过热表达能力有限不适时可能无法准确描述，需成人主动观察全程陪同密切观察面色和精神状态定时饮水每10至15分钟提醒饮水轻薄浅色衣物佩戴遮阳帽随身备药退热贴和防暑药品优选吊厢有空调或通风良好老年人高温乘车安全须知老年人身体机能退化，慢性病叠加高温风险，需格外关注心血管调节能力下降高温加重心脏负担口渴感知迟钝容易在不知不觉中脱水常服药物影响代谢降压药、利尿剂等影响水盐代谢皮肤汗腺萎缩散热效率显著降低防护要点1出行前咨询医生确认当前身体状况适合高温出行2主动定时饮水不要等口渴再喝3携带日常用药和急救药品如速效救心丸4利用景区绿色通道减少排队暴晒时间5同行人员全程关注发现异常立即求助孕妇及慢性病患者高温乘车须知