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文档简介
2026年商场物业服务合同(1篇)甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等相关法律法规,就乙方向甲方提供商场物业服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容与标准
1、乙方向甲方提供全面的商场物业服务,包括但不限于公共区域清洁、绿化养护、设施设备维护、秩序维护、消防安全管理、停车场管理等服务。
2、乙方应按照国家及地方相关标准执行服务内容,确保服务质量达到甲方要求。具体服务标准详见附件一《商场物业服务标准细则》。
3、乙方需配备专业的服务团队,包括保洁人员、维修人员、安保人员等,并确保所有人员具备相应的资质和培训证书。
4、乙方应定期对服务区域进行巡查,及时发现并处理各类问题,确保商场环境整洁、安全、有序。
二、服务范围与区域
1、服务地点:__________________(商场具体地址)。
2、服务范围包括但不限于商场公共区域(大厅、走廊、楼梯间、电梯间等)、卫生间、楼梯间、停车场、外围道路等。
3、甲方提供的特殊区域或设施(如贵宾室、仓库等)如需单独服务,需另行协商并签订补充协议。
三、服务时间与频率
1、清洁服务:每日6:00至22:00,每周至少进行两次深度清洁(如卫生间、公共区域地面等)。
2、秩序维护:每日8:00至22:00,停车场及外围道路全天候服务。
3、设施设备维护:每月至少进行一次全面检查,日常故障及时响应维修。
4、绿化养护:根据季节变化定期进行修剪、施肥、病虫害防治等工作。
5、消防安全管理:每日进行消防设备检查,每月组织一次消防演练,确保消防通道畅通。
四、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方应向乙方提供必要的服务条件,包括清洁工具存放点、维修作业区域、水电接入等。
2、甲方应定期对乙方服务进行考核,每月提供书面反馈意见,乙方应根据意见改进服务。
3、甲方如需增加或变更服务内容,应提前15天以书面形式通知乙方,双方协商后签订补充协议。
4、甲方应配合乙方处理突发事件,如发现安全隐患应及时通知乙方并协助整改。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应按照合同约定提供服务,确保服务质量和安全。
2、乙方应配备足够的服务人员,并确保人员着装整齐、行为规范、文明执勤。
3、乙方应建立服务日志制度,详细记录每日服务情况,包括清洁区域、维修项目、检查结果等。
4、乙方应妥善保管甲方提供的工具、设备,如有损坏或遗失应承担赔偿责任。
5、乙方应遵守商场管理规定,不得从事与物业服务无关的活动,不得泄露甲方商业秘密。
五、服务费用与支付方式
1、服务费用按月结算,含税金额为每月_______元(大写:人民币_______元整)。全年含税金额合计为_______元(大写:人民币_______元整)。
2、支付方式:乙方每月10日提交上月服务发票及结算单,甲方自收到发票后10日内将款项支付至乙方指定账户。
3、如甲方因经营调整需减少服务面积或频率,双方应协商调整费用,并签订补充协议。
六、违约责任
1、若甲方无正当理由拖欠服务费,每逾期一日,应按逾期金额的千分之一向乙方支付违约金;逾期超过30日,乙方有权暂停服务或解除合同。
2、若乙方服务未达到合同标准,甲方有权要求整改,乙方应在5个工作日内完成整改;如整改仍不合格,甲方有权扣除相应服务费或解除合同。
3、因乙方人员过失导致商场财产损失或第三方投诉,乙方应承担全部赔偿责任,甲方有权要求赔偿金额不超过当月服务费的200%。
七、不可抗力
1、因地震、火灾、战争等不可抗力因素导致服务中断,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并采取措施减少损失。
2、不可抗力消除后,双方应恢复服务,已产生的费用按实际服务时间比例结算。
八、争议解决
1、本合同履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商无果,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。
2、诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行合同其他条款。
九、合同期限与终止
1、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止,期满前30天如双方无异议,可自动续约。
2、任何一方提前终止合同,需提前60天书面通知对方,并支付相当于两个月服务费的违约金。
十、其他事项
1、本合同一式捌份,甲方执伍份,乙方执叁份,具有同等法律效力。
2、本合同附件及补充协议均为合同不可分割部分,与合同正文具有同等法律效力。
3、本合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表:
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