2026年街道社区网格员招聘笔试试题含答案

2026年街道社区网格员招聘笔试试题含答案一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分。下列每题给出的4个选项中，只有1个最符合题目要求）1.2025年民政部印发《关于深化城市社区网格化服务管理提升基层治理效能的通知》，明确要求所有城乡社区必须实现网格服务全覆盖，每个网格的服务管理人口原则上不超过（）人，确保网格员能够精准覆盖所有服务对象。A.500B.1000C.1500D.20002.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》及2026年最新基层治理规范，下列不属于社区网格员法定基本职责的是（）A.协助开展特殊群体兜底保障政策申请受理B.直接审批居民最低生活保障资格C.日常网格内矛盾纠纷排查与初步调解D.采集更新网格内人口、房屋、场所基础信息3.当前全国推广的网格便民服务“四到门”工作机制，具体指的是政策宣传到门、（）、代办服务到门、矛盾化解到门。A.医保报销到门B.情况采集到门C.证照办理到门D.家政服务到门4.2026年某副省级城市执行的城乡居民最低生活保障月标准为每人980元，低保边缘家庭认定标准为家庭人均收入不超过当地低保标准的1.5倍，单个3人家庭的低保边缘家庭认定的人均收入上限为（）元/月。A.1200B.1470C.1800D.19605.老年友好型社区创建的核心考核指标中，要求辖区内80周岁以上独居老年人的上门探访服务频次不得低于（）A.每周1次B.每两周1次C.每月1次D.每季度1次6.新时代“枫桥经验”在网格治理层面的核心落地要求是（）A.小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交B.所有矛盾全部由网格员自行处置C.纠纷处置全部引入司法程序D.治安案件发生率下降100%7.根据《城市生活垃圾分类管理规范（2025版）》，居民日常使用后的过期感冒药属于（）A.可回收物B.其他垃圾C.有害垃圾D.厨余垃圾8.网格内发生一般邻里纠纷，网格员现场调解的法定效力描述正确的是（）A.调解协议经双方签字确认后具备民事合同效力B.调解协议具备法院强制执行效力C.网格员可以直接裁定纠纷双方的责任划分D.所有纠纷必须先经过网格员调解才能起诉9.我国针对计划生育特殊家庭（独生子女死亡、伤残且未再生育或收养子女的家庭）的网格化帮扶要求中，明确每一户计生特殊家庭必须配备（）名专项帮扶联系人。A.1B.2C.3D.410.残疾人两项补贴指的是困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴，2026年我国东部省份重度残疾人护理补贴的最低月标准不低于（）元。A.120B.180C.240D.30011.流动人口在辖区居住满（）日，网格员应当主动提醒其提交材料办理居住登记，满6个月可以申领居住证。A.7B.15C.30D.9012.网格日常消防安全排查中定义的“九小场所”，不包含以下哪类场所（）A.建筑面积200平米的小超市B.300平米的生产型企业厂房C.15个床位的小旅馆D.20平米的社区理发店13.党建引领网格化治理要求落实网格“双向进入、交叉任职”机制，以下表述符合该要求的是（）A.网格党支部班子成员可以对应进入小区业主委员会、物业企业管理层任职B.网格员直接兼任社区居委会主任C.所有物业从业人员必须全部入党D.网格内的党员无需履行报到义务14.根据居务公开相关规定，社区一般事务的公开时限要求是至少每（）公开一次，涉及居民切身利益的重大事项应当随时公开。A.一个月B.三个月C.半年D.一年15.网格内发生洪涝、地震等突发自然灾害时，网格员第一时间应当开展的工作是（）A.优先转移网格内独居老人、残疾人、困境儿童等特殊群体B.先清点社区办公物资C.统计居民财产损失金额D.向上级提交灾害情况书面报告16.《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》收官考核要求，2026年全国城乡社区智慧网格信息采集的准确率必须达到（）以上。A.90%B.95%C.98%D.100%17.针对未成年人的网格“五防”专项教育，具体包含防溺水、防性侵、防校园欺凌、（）、防意外事故。A.防诈骗B.防沉迷网络C.防拐卖D.防交通事故18.不需要办理法人登记的社区社会组织，只要符合人员规模不少于5人、在社区范围内开展活动的条件，就可以到（）完成备案，享受相关扶持政策。A.街道办事处/乡镇人民政府B.县区民政局C.县区市场监管局D.县区文旅局19.新时代文明实践站网格服务的核心定位是（），面向所有居民提供普惠性、公益性服务。A.盈利性文化经营场所B.统筹开展理论宣讲、便民服务、文化活动的综合平台C.专门针对老年人的活动场所D.社区物业管理办公室20.针对居民参与社区互助服务的激励政策，当前全国推广的“时间银行”互助养老模式中，居民参与志愿服务积累的服务时长，（）A.只能给自己未来养老兑换服务使用B.可以跨区域通存通兑、继承转让C.可以直接兑换现金D.有效期最长为2年单项选择题答案：1.B解析：根据2025年民政部最新通知，网格服务管理人口原则上不超过1000人，保障网格员能够实现底数清、情况明。2.B解析：网格员只有低保申请的协助受理、入户调查、公示环节的权限，没有直接审批资格的权限，低保资格最终由县区民政部门审批。3.B解析：“四到门”机制核心是实现网格服务主动下沉，情况采集到门要求网格员日常入户精准掌握所有居民的实际情况，避免信息错漏。4.B解析：980元的1.5倍为1470元，符合低保边缘家庭认定的收入阈值要求。5.A解析：老年友好型社区创建明确80周岁以上独居老人每周至少一次上门探访，失能半失能老人探访频次提升到每周2次。6.A解析：新时代枫桥经验的网格落地要求就是把矛盾消解在源头，避免矛盾上行。7.C解析：过期药品属于有害垃圾，需要专门投放至社区设置的有害垃圾回收箱，由专业机构集中处置。8.A解析：网格员主持达成的调解协议经双方签字后具备民事合同效力，双方应当按照协议约定履行权责。9.B解析：每一户计生特殊家庭配备2名帮扶联系人，确保出现突发情况至少有1名联系人能够及时响应。10.B解析：2025年民政部调整重度残疾人护理补贴最低标准，东部省份不低于每人每月180元，中西部省份不低于每人每月120元。11.C解析：根据《居住证暂行条例》，居民在居住地居住满30日应当办理居住登记，网格员要主动提醒服务。12.B解析：“九小场所”特指小规模的服务型经营场所，300平米的生产厂房不属于九小场所范畴，属于工业类场所管理序列。13.A解析：“双向进入、交叉任职”核心是推动网格党建力量渗透到小区各类自治组织中，形成治理合力。14.B解析：一般居务事项至少每3个月公开一次，重大事项随时公开，保障居民的知情权、监督权。15.A解析：突发灾害场景下网格员的第一优先级是转移安置特殊群体，最大程度保障居民生命安全。16.C解析：“十四五”城乡社区服务体系建设明确2026年智慧网格信息准确率要达到98%以上，为基层治理提供精准数据支撑。17.C解析：未成年人“五防”专项教育为防溺水、防性侵、防校园欺凌、防拐卖、防意外事故，覆盖未成年人成长的核心安全场景。18.A解析：社区社会组织的备案权限下放至街道层面，降低基层群众性服务组织的准入门槛。19.B解析：新时代文明实践站是统筹各类公益服务资源的综合平台，不是专门针对特定群体的场所，也不开展盈利性经营活动。20.B解析：2025年全国统一“时间银行”互助服务标准，志愿服务时长可以跨区域通存通兑，也可以继承转让，充分调动居民参与互助服务的积极性。二、多项选择题（共15题，每题3分，共45分。下列每题给出的选项中，至少有2个选项符合题目要求，多选、少选、错选均不得分）1.网格员日常开展网格常态化排查工作，必须纳入重点排查范畴的隐患类型包含（）A.居民小区消防通道堵塞隐患B.地下室违规住人隐患C.电信诈骗高危人员隐患D.居民家庭内部夫妻私人情感纠纷2.根据2026年最新困境儿童保障政策，网格内的困境儿童具体包含以下哪几类（）A.孤儿B.事实无人抚养儿童C.自身罹患重病的低保家庭儿童D.父母在本地正常上班的全日制公办学校在读儿童3.社区志愿服务的正向激励机制可以包含以下哪些内容（）A.志愿服务时长兑换社区便民服务中心停车费减免B.累计服务满100小时可兑换社区养老助餐点50元餐券C.年度优秀志愿者在升学、公务员考试中直接加10分D.优先推荐参与街道、县区层面各类先进典型评选4.当前全国推行网格“多网合一”改革，要求将以下哪些原有分散的网格整合为统一的综合治理网格，由网格员统一承接工作任务（）A.党建网格B.创城创卫网格C.安全生产网格D.市场监管协管网格5.以下属于低保边缘家庭认定的共同生活家庭成员范畴的是（）A.共同居住的年迈父母B.正在读大学三年级的成年子女C.已经成家分户单独居住的亲哥哥D.共同居住的未成年子女6.面向低保家庭、低保边缘家庭中的老年人实施的居家适老化改造，纳入政府补贴范围的改造项目包含（）A.卫生间安装扶手B.地面做防滑处理C.全屋更换高档实木地板D.床边安装智能感应夜灯7.网格员开展常态化反诈宣传的重点关注人群包含（）A.辖区内60周岁以上的独居老年人B.在校中小学生C.刚毕业留本地工作的大学生D.没有智能手机的70岁以上农村老年人8.网格议事协商的常用合规形式包含（）A.楼栋小院议事会B.居民代表线上议事群C.网格现场听证协商会D.网格员独自拍板所有事项9.后疫情时代社区公共卫生常态化网格服务的核心内容包含（）A.65周岁以上老年人年度免费健康体检通知提醒B.0-6岁儿童疫苗接种上门通知C.重症精神障碍患者定期随访D.所有居民免费上门输液服务10.网格内出现普通居民与物业企业的纠纷，网格员可以联动开展多元调解的主体包含（）A.小区业主委员会代表B.街道住建部门物业条线工作人员C.社区公益律师D.小区居民代表11.针对网格内的社区矫正对象，网格员开展日常帮扶的合规内容包含（）A.协助司法所开展日常签到提醒、情况随访B.帮助符合条件的社区矫正对象对接就业帮扶资源C.随意向其他居民泄露社区矫正对象的个人隐私信息D.引导社区矫正对象参与社区公益志愿服务12.绿色社区创建的核心评价指标包含（）A.居民生活垃圾分类覆盖率达到100%B.小区内部绿化覆盖率达到30%以上C.无违规露天焚烧垃圾现象D.所有居民家庭全部安装光伏发电设备13.网格员年度绩效考核的核心指标体系应当包含以下哪些维度（）A.网格基础信息采集准确率B.居民诉求响应处置满意度C.重点特殊群体走访覆盖率D.网格内工作任务完成时效14.针对基层社区治理减负的最新要求，以下哪些不属于网格员必须承接的工作任务（）A.要求网格员上门协助完成其他行政部门的非法定填表任务B.要求网格员承担与网格服务无关的招商引资任务C.要求网格员开展日常政策宣传D.要求网格员协助开展困境家庭入户调查15.网格员组织社区群众性文化活动，应当遵循的规范要求包含（）A.提前排查活动场地的消防安全隐患B.提前为参与活动的特殊群体做好对接保障C.活动全程做好居民参与信息登记，做好安全预案D.组织所有活动必须收取高额报名费多项选择题答案：1.ABC2.ABC3.ABD4.ABCD5.ABD6.ABD7.ABCD8.ABC9.ABC10.ABCD11.ABD12.ABC13.ABCD14.AB15.ABC三、判断题（共10题，每题1分，共10分，正确打√，错误打×）1.网格员可以直接代替居民签字提交低保申请材料，无需居民本人确认。（）2.网格内采集到的所有居民个人隐私信息，网格员不得私自泄露给任何无关第三方。（）3.社区居民委员会是我国基层国家政权机关，行使行政权力。（）4.网格员在日常排查中发现疑似传销的窝点，第一时间应当上报社区和辖区派出所，不得擅自闯入处置。（）5.针对居民反映的所有诉求，网格员必须在1小时之内给出最终处置结果。（）6.网格内的业主有权依法监督小区物业企业的服务履约情况，网格员要协助维护居民的合法权益。（）7.所有网格内的居民申请开具居住证明，网格员无需核实信息可以直接盖章出具。（）8.面向居民的网格化服务要做到“大事小事有人管、诉求反馈有回音”，提升居民的满意度。（）9.网格员可以随意拆除小区内的居民私自安装的防护窗、阳光房等私搭乱建设施。（）10.网格化服务管理的最终目标是实现基层治理的精准化、精细化、便民化，不断提升居民的幸福感、安全感、获得感。（）判断题答案：1.×解析：所有居民申请材料必须经过本人确认签字，网格员不得代签，保障申请人的知情权。2.√解析：居民隐私信息受法律保护，网格员泄露信息需要承担相应的法律责任。3.×解析：社区居民委员会是基层群众性自治组织，不是国家行政机关，不属于基层政权。4.√解析：发现疑似违法窝点网格员第一时间要上报专业执法部门，避免个人人身受到伤害。5.×解析：网格员对于当场能够答复的诉求第一时间答复，对于需要多部门联动处置的复杂诉求要告知居民处置时限，不能强制要求1小时出结果。6.√解析：网格员要当好居民和物业之间的桥梁，维护居民合法权益。7.×解析：网格员必须核实居民的实际居住信息之后才能出具相关证明，不得随意开虚假证明。8.√解析：这是网格化服务的核心工作目标。9.×解析：私搭乱建的拆除属于城管执法部门的权限，网格员没有强制拆除的权力，只能协助告知、上报。10.√解析：符合国家层面网格化服务管理的总体要求。四、实务操作题（共3题，每题20分，共60分）1.你所辖网格是建成30年的老旧小区，6号楼3单元17户居民先后到网格站反映，楼下刚运营半年的老年助餐点排烟管道老化，近半个月一到饭点就往楼道灌油烟，部分低层住户家中墙面已经附着大量油污。同时助餐点高峰时段很多外来就餐老人把电动车停放在单元门口的消防通道内，单元楼居民出入十分不便，还有不少独居老人家属反映助餐点对外公示的独居老人8折优惠没有落地，部分住在高楼层的失能老人申请上门送餐半个月都没安排。请结合网格员的岗位职责，写出你的完整处置流程。参考答案：第一阶段：接报登记与现场核实。第一时间把所有居民反映的诉求逐一登记在网格诉求处置台账上，1小时内到6号楼3单元现场拍摄油烟排放、电动车占用消防通道的实景照片，逐户走访反映问题的居民记录具体损失情况，同时到助餐点与负责人核实优惠政策落地、送餐服务缺口的实际情况，确认所有问题的核心细节，形成初步的核实报告上报社区居委会。第二阶段：多方联动协调处置。联合社区城管条线工作人员、市场监管所网格员、消防专员共同到助餐点现场开展联合检查，针对油烟管道老化问题，下达整改通知书，要求助餐点3个工作日内完成油烟管道更换加装高效油烟净化装置，整改完成之前禁止午晚高峰时段开火运营；针对电动车占用消防通道问题，协调助餐点在旁边闲置空地划出专门的非机动停车区，安排专门的引导人员高峰时段疏导车辆，严禁堵塞消防通道；针对优惠政策不落地、送餐服务不到位问题，现场要求助餐点2个工作日内梳理出网格内所有独居老人、失能老人的名单，重新登记送餐需求，安排专人负责免配送费上门服务，所有符合条件的老人用餐直接享8折优惠，之前多收的费用全部原路退回。第三阶段：跟进整改与回访反馈。每天跟进助餐点整改进度，整改完成之后联合第三方机构检测油烟排放是否达标，在整改完成后3天内逐户回访6号楼3单元的居民以及助餐点的老年就餐群体，确认所有问题全部整改到位，居民反馈满意。第四阶段：长效机制建立。后续每周对助餐点开展一次例行巡查，在助餐点门口设置诉求意见二维码，居民有问题可以直接扫码反馈，第一时间响应处置，避免同类问题反弹。2.网格内刚租住在民房的外来务工人员张师傅一家到网格站求助，夫妻两人都在辖区物流园打零工，大女儿12岁刚转学到辖区小学，小儿子3岁没有入托，妻子上个月在工地打零工摔了腿，刚做完手术在家休养，后续还需要二次手术，全家没缴纳过当地居民医保，也没办理过居住登记，夫妻两人都没有职业技能证书，全家月总收入不到3800元，近期张师傅还接到多起小额贷款诈骗电话，疑似个人求职时信息被泄露。请你写出针对该家庭的全维度精准帮扶举措。参考答案：一是基础政务服务兜底。当天协助张师傅一家准备好租房合同、身份证材料，完成居住登记，3个工作日内帮他们申领到居住登记凭证，当天协助其全家办理2026年度城乡居民医疗保险参保手续，衔接医保部门落实其妻子手术费用的医保报销待遇，针对家庭医疗支出过大的情况帮其申请临时医疗救助，减轻经济负担。二是就业帮扶对接。对接街道人社所，为张师傅夫妻免费提供电商物流、家政服务类的职业技能培训名额，培训合格后推荐到物流园、辖区便民服务点对接稳定就业岗位，提升家庭收入水平。三是子女服务保障。对接辖区公办幼儿园，为其3岁的小儿子申请普惠性托位，落实外来务工子女托费减免政策，同时联合学校的网格员重点关注其大女儿的转学适应情况，组织志愿者定期上门辅导功课，避免孩子出现学业跟不上的问题。四是安全防护兜底。现场为张师傅夫妻开展一对一反诈宣传，帮助他们安装国家反诈中心APP，开启来电预警功能，把该家庭纳入网格反诈重点关注名单，后续定期推送最新的诈骗预警信息，避免其遭遇电信诈骗。五是定期走访跟进。把该家庭纳入网格重点困难家庭台账，每周至少上门走访1次，及时了解其妻子康复情况、家庭实际需求，遇到突发情况第一时间联动资源开展帮扶，帮其度过困难阶段。3.你所辖网格内正在开展全国第五次经济普查的入户摸排工作，遇到三类突出问题：70%的上班族居民白天不在家，连续上门3次都敲不开门；辖区120多家个体经营户担心普查登记的营业额数据会成为补税的依据，不愿意配合提供真实经营数据；部分出租房屋业主认为登记房屋租赁信息会泄露个人隐私，也不愿意配合提供相关信息。请你结合网格员的工作经验，写出攻坚摸排的完整方案。参考答案：一是错峰入户提升效率。梳理网格内上班族居民的下班时间，把摸排时段调整到晚上18点到21点，周末全天开展入户，针对连续多次不在家的居民，先在其家门上贴好带有网格员联系方式的温馨提示，同时通过其小区业主群提前告知摸排的时间安排，有条件的可以协调居民错峰预约上门时间，确保入户覆盖率100%。二是针对经营户开展精准宣讲。逐户上门给个体经营户发放经济普查的公开条例文件，明确告知普查获取的所有经营数据严格保密，不会作为任何征税、行政处罚的依据，打消经营户的顾虑，针对有抵触情绪的经营户，可以邀请已经完成登记的同行业个体户现身说法，消除信息差，引导其配合完成登记。三是打消出租业主顾虑。针对房屋出租的业主，明确告知所有租赁信息只用于经济普查基础数据统计，不会泄露给税务、城管等其他部门，不需要业主现场提供，可以通过微信线上提交相关信息，网格员严格做好信息保密工作，所有纸质登记信息当天全部封存录入加密系统，不留纸质备份。四是联动多方资源形成合力。联动小区物业、业主委员会、市场监管所的工作人员一起上门配合开展宣讲，针对拒不配合的少数对象，联动普查办的工作人员上门做好政策解读，确保在普查要求的时限内100%完成所有摸排任务，数据准确率达到100%。五、材料分析题（共1题，25分）材料：某街道要求所有网格推行“网格议事日”制度，固定每个月15日由网格员牵头在网格的邻里凉亭开展居民议事活动，运行半年之后街道调研发现，参与议事的居民90%以上都是60岁以上的退休老年人，年轻上班族几乎没有人参与，每次议事的议题都是网格员提前定好的，很多居民关心的小区飞线充电治理、宠物遛绳规范、流浪猫定点投喂点设置等议题从来没有纳入议事日程，不少居民提的诉求议事结束之后一两个月都没有反馈落地，居民普遍觉得“说了也白说”，参与度越来越低。请结合材料分析该街道“网格议事日”运行存在的核心问题，并写出优化完善的具体路径。参考答案：核心问题主要有4个方面：第一是议事覆盖群体失衡，没有针对年轻群体的参与渠道，参与主体年龄结构单一，不能代表全体居民的真实诉求。第二是议题设置不民主，全部由网格员自行确定，没有面向全体居民公开征集议题，居民真正关心的民生事项得不到讨论。第三是议事成果转化机制缺失，议而不决、决而不行，居民的诉求得不到及时反馈，直接打击后续参与的积极性。第四是议事形式过于单一，只有现场线下凉亭议事一种形式，上班族没有时间到现场参与，直接把年轻群体排除在外。优化路径：第一是拓展多元议事参与渠道，除了线下固定议事点之外，同步开设线上议事直播间、议事微信群，针对年轻群体可以通过线上直播的方式远程参与议事，无法观看直播的可以提前通过微信群提交意见，确保不同年龄段的居民都能方便参与。第二是建立公开议题征集机制，每次议事日前7天通过网格群、小区公告栏面向全体居民公开征集议事议题，居民提出的议题得票最高前3项纳入当月的