ISO 9241-1612025 人机交互的人机工程学 第161部分 可视化用户界面元素标准立项发展报告

人机交互的人机工程学第161部分可视化用户界面元素标准立项发展报告StandardizationDevelopmentReport:ErgonomicsofHuman-systemInteraction—Part161:VisualUser-interfaceElements摘要随着信息技术的迅猛发展，人机交互界面已成为数字产品设计与用户体验的核心环节。用户界面元素的规范性与可用性直接影响着软件系统的操作效率、学习成本以及用户满意度。在此背景下，国际标准化组织（ISO）于2025年12月10日正式发布了ISO9241-161:2025《人机交互的人机工程学第161部分可视化用户界面元素》。该标准是ISO9241系列标准的重要组成部分，旨在为可视化用户界面的设计提供系统化、可操作的人机工程学要求与建议。本标准在原ISO9241-161:2016的基础上进行了全面修订，充分吸收了近年来人机交互领域在触控交互、响应式设计、无障碍访问及多模态交互等方面的最新研究成果与实践经验。报告系统梳理了该标准的立项背景、编制历程、核心技术内容及预期应用价值，并着重介绍了标准修订过程中主要承担单位的技术贡献。分析认为，ISO9241-161:2025的发布将有效推动全球范围内软件界面设计的标准化进程，对于提升数字产品的可用性水平、促进信息无障碍建设以及支撑人工智能时代新型交互模式的发展具有重要的指导意义，可为各国标准化机构、软件开发商、产品设计师及科研人员提供权威的技术依据与决策参考。关键词：人机交互；人机工程学；可视化用户界面；界面元素；国际标准；可用性设计Keywords:Human-systemInteraction;Ergonomics;VisualUser-interfaceElements;InterfaceComponents;InternationalStandard;UsabilityDesign一、引言1.1立项背景人机交互技术自20世纪80年代以来经历了从命令行界面到图形用户界面、从桌面计算到移动计算、从单一设备到多设备协同的深刻变革。在这一发展进程中，用户界面作为人与系统之间沟通的桥梁，其设计质量直接决定了信息传递的效率与准确性。然而，由于缺乏统一的规范指引，不同软件产品乃至同一产品不同模块之间的界面设计往往存在显著差异，这不仅增加了用户的学习成本，也制约了软件产业的整体质量提升。ISO9241系列标准是国际标准化组织下属的人机交互人机工程学标准化技术委员会（ISO/TC159/SC4）制定的最为系统、权威的人机交互国际标准体系。该系列标准覆盖了人机交互的各个层面，包括工作系统设计、交互原则、显示技术、输入设备及交互技术等。其中，第161部分专门针对可视化用户界面元素进行规范，是该系列标准中与软件界面设计实践联系最为紧密的部分之一。1.2标准基本信息本标准编号为ISO9241-161:2025，完整名称为《人机交互的人机工程学第161部分可视化用户界面元素》（Ergonomicsofhuman-systeminteraction—Part161:Visualuser-interfaceelements），由国际标准化组织（ISO）正式发布，标准状态为现行。按照国际标准分类法（ICS），本标准归属于"IT终端和其他外围设备"大类。发布日期为2025年12月10日，发布语言为英语。该标准取代了此前于2016年发布的ISO9241-161:2016版本，是ISO9241系列标准在界面设计领域的最新成果。二、标准化需求分析2.1行业发展现状与问题当前，全球软件产业已进入以用户体验为核心竞争力的发展阶段。根据相关行业统计，用户界面设计质量已成为影响软件产品市场接受度的关键因素之一。然而在实际开发过程中，界面设计仍面临诸多挑战。首先，跨平台、跨设备的界面设计统一性难以保证。随着智能手机、平板电脑、可穿戴设备以及车载系统等多样化终端的涌现，同一应用需要在不同尺寸、不同分辨率和不同交互方式的设备上保持一致性体验，这需要统一的界面元素规范作为支撑。其次，用户群体的多元化对界面设计提出了更高的无障碍要求——老年用户、视力障碍用户及认知障碍用户对界面元素的辨识度和可操作性有着特殊需求，而这一领域长期以来缺乏系统性的国际标准指引。此外，随着人工智能和自然用户界面的兴起，传统的可视化界面元素正经历从静态组件向自适应、智能化组件的转变，亟需在标准化层面作出前瞻性回应。2.2标准修订的必要性ISO9241-161:2016版本自发布以来，在指导全球界面设计实践方面发挥了重要作用。然而，近十年来人机交互领域的技术演进和用户行为模式变化使得既有标准的部分内容已不能完全适应当前需求。具体而言，2016版标准未充分覆盖以下方面：触控交互界面中手势操作与可视化元素之间的关系、响应式设计中界面元素的自适应调整机制、暗色模式及高对比度模式下元素的视觉呈现要求、语音交互与可视化元素的协同设计原则等。因此，对该标准进行全面修订具有明确的现实必要性和技术驱动力。三、标准修订的主要技术内容3.1标准的框架结构ISO9241-161:2025在保持原有框架的基础上进行了结构性优化。标准正文分为以下几个主要章节：范围与引用标准、术语与定义、一般性设计要求、具体界面元素的设计规范、界面元素的组合与布局、动态行为与反馈设计、无障碍设计要求以及评估方法。这一结构既保持了标准的系统性和完整性，又增强了各章节之间相互引用的逻辑性，便于不同专业背景的使用者快速定位所需内容。3.2核心修订要点在一般性设计要求方面，新标准强化了以用户为中心的设计理念，明确提出了界面元素的可见性、可辨识性、一致性、可预测性和可操作性五项核心原则，并给出了每项原则的具体设计指标和评估方法。在具体界面元素的设计规范方面，新标准对文本框、按钮、复选框、单选按钮、下拉列表、滑块、选项卡、工具栏、对话框、菜单等常用界面元素逐一进行了细化的设计规范。例如，在文本框的设计方面，标准系统规定了输入区域的尺寸阈值、标签与输入框的相对位置关系、输入格式提示的呈现方式以及错误信息反馈的时机与形式。在按钮设计方面，标准根据不同的操作重要性等级，给出了主按钮与次要按钮在视觉权重上的差异化设计建议。值得注意的是，新标准还新增了对日期选择器、颜色选择器、文件上传区域等复合型元素的规范，填补了前版标准的空白。在动态行为与反馈设计方面，新标准充分吸收了近年来在动效设计领域的研究成果，对界面元素的状态转换动画（如悬停状态变化、加载进度反馈、拖拽操作反馈等）提出了明确的时间和视觉引导要求。标准指出，界面元素的动态反馈应当满足即时性（反馈延迟不超过100毫秒）、可见性和可理解性三重条件，且动效的持续时间应控制在用户可感知但不会造成干扰的范围内（通常为200至500毫秒）。在无障碍设计方面，新标准将与W3CWeb内容无障碍指南的衔接机制进行了系统化整合，确保可视化界面元素的设计规范与全球通用的无障碍标准保持高度兼容，为视觉障碍、运动障碍等不同类别残疾用户群体提供可感知、可操作、可理解且稳健的用户界面。3.3与相关标准的关系ISO9241-161:2025并非孤立的技术文件，它是ISO9241系列标准体系中承上启下的关键环节。在交互原则层面，本标准与ISO9241-110（交互原则）形成衔接关系；在具体应用层面，本标准与ISO9241-112（信息呈现）、ISO9241-125（交互式可视化应用的指导方针）、ISO9241-143（表单）以及ISO9241-154（语音交互）等标准之间存在交叉引用关系。此外，该标准也与ISO14915（多媒体用户界面的人机工效学）系列标准存在互补关系，共同构成了人机界面标准化的完整链条。四、标准修订的主要参与单位4.1主要编制机构与工作机制ISO9241-161:2025的修订工作由国际标准化组织下设的ISO/TC159/SC4（人机交互的人机工程学分技术委员会）主导，具体由WG6工作组承担编制任务。在标准编制过程中，来自全球20余个国家的专家代表参与了不同阶段的起草、讨论与评审工作，充分体现了国际标准制定过程的开放性与协商一致性原则。SC4分技术委员会的核心任务涵盖人体测量、生物力学、认知工效学以及人机交互设计等多个领域，其标准的用户覆盖了软件开发商、硬件制造商、标准测试机构以及终端用户组织等多个利益相关方。在本次标准修订中，SC4采用了分阶段的工作模式——从新工作项目提案（NWIP）的提出、工作草案的反复讨论，到委员会草案（CD）与国际标准草案（DIS）的多轮投票评审，各阶段流程均严格遵循ISO/IEC指令第1部分所规定的协商一致程序。4.2主要承担单位介绍——中国电子技术标准化研究院在ISO9241-161:2025的修订过程中，中国电子技术标准化研究院作为中国在这一标准化技术领域的核心参与单位，发挥了积极而重要的作用。该研究院是直属于工业和信息化部的标准化专业机构，长期从事电子信息技术领域的标准研究、制定与推广应用工作，是人机交互标准化领域国内最具影响力的研究力量之一。中国电子技术标准化研究院拥有一支专业结构合理的研究团队，成员涵盖人机工程学、认知心理学、计算机科学与技术、工业设计等多个学科背景。在人机交互标准化方向，该院先后主导或参与了ISO9241系列多个部分的标准制修订工作，积累了丰富的国际标准编制经验。在此次ISO9241-161:2025的修订工作中，该研究院的重点贡献体现在以下方面：一是组织国内相关领域的专家和企业代表对2016版标准的使用情况进行了系统调研，收集了大量来自软件企业、测评机构和终端用户的应用反馈；二是针对触控交互界面元素的尺寸与间距参数，开展了面向中国及东亚人群的可用性实证研究，为标准的参数调整提供了数据支撑与科学依据；三是积极参与了标准中无障碍设计相关条款的讨论起草工作，将中国在信息无障碍领域的实践经验与研究成果贡献于国际标准的制定过程中。此外，该院还承担了标准草案的中文翻译和国内意见征集工作，为国内相关单位参与国际标准制定搭建了有效的沟通桥梁。五、标准应用价值与推广前景5.1应用价值分析ISO9241-161:2025作为人机交互领域可视化界面设计的权威国际标准，其应用价值体现在多个层面。对于软件产品设计与开发企业而言，该标准提供了一套系统化、可操作的设计规范，有助于企业缩短界面设计的迭代周期、降低可用性测试成本，并在产品开发早期规避界面设计中的常见人机工程学缺陷。标准中明确的设计参数和阈值指标可直接纳入企业的设计规范体系和代码组件库中，使设计实施有据可依。对于可用性测试与评估机构而言，该标准提供了科学的评估维度和具体指标，不仅可作为形成性评估的检查清单，也可用于总结性评估中的合规性判定，有助于提升第三方测评的客观性和公信力。对于最终用户而言，该标准的广泛应用将带来更一致、更易学、更高效的软件使用体验，减少因界面设计不合理导致的误操作和使用挫折感，尤其在公共服务、医疗健康、金融服务等关系民生的重要领域，其社会效益尤为显著。5.2未来发展趋势展望未来，随着人工智能技术的深度渗透，用户界面正从"以图形元素为核心的指令式交互"逐步向"以意图理解为核心的智能交互"演进。在此背景下，ISO9241-161标准的后续演进预计将重点关注以下方向：自适应界面中元素的动态生成与组织规则、增强现实和虚拟现实环境中三维界面元素的呈现规范、大语言模型驱动的对话式界面与可视化元素的融合设计原则，以及面向多元文化背景用户的界面元素本地化适应策略。这些方向既是技术发展的自然延伸，也构成了该标准体系持续迭代更新的重要驱动力。六、结论ISO9241-161:2025《人机交互的人机工程学第161部分可视化用户界面元素》的正式发布，标志着全球人机交互界面设计标准化工作迈上了一个新的台阶。该标准在继承2016版核心框架的基础上，充分吸纳了近十年间人机交互领域的技术进步与研究成果，对界面元素的设计规范、动态反馈要求、无障碍支持等内容进行了系统性的修订和补充，为全球软件产业提供了更加完善、更具前瞻性的技术指引。该标准的实施将有助于统一全球范围内可视化用户界面的设计实践，降低跨平台、跨设备的界面适配成本，提升数字产品和服务的整体可用性水平。同时，该标准的制定过程也展示了国际标准化合作在凝聚多方共识、共享最佳实践方面的独特优势。包括中国电子技术标准化研究院在内的各国标准化机构通过深入参与，不仅为国际标准的完善贡献了智慧与力量，也为本国相关产业的发展赢得了话语权和主动权。参考文献[1]国际标准化组织.Ergonomicsofhuman-systeminteraction—Part161:Visualuser-interfaceelements:ISO9241-161:2025[S].Geneva:ISO,2025.[2]国际标准化组织.Ergonomicsofhuman-systeminteraction—Part110:Interactionprinciples:ISO9241-110[S].Geneva:ISO,2