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文档简介
1写在课程开始之前……开篇之言1.关于教材辛士祥葛书环主编《人力资源管理》全国经济专业技术资格考试编《人力资源管理专业知识与实务》谌新民主编《新人力资源管理》董克用主编《人力资源管理》中国就业培训技术指导中心编《企业人力资源管理师(四级)》2.为什么要学人力资源管理?对个人对组织对国家3.人的价值是不同的!你对组织的价值:取决于你对组织核心能力的贡献!4.你可以接管我的工厂,烧掉我的厂房,但只要留下我的那些人,我就可以重建IBM公司。——(美)IBM公司创建人沃森将我所有的工厂、设备、市场、资金全夺去,但只要保留我的组织、人员,四年以后,我仍将是一个钢铁大王。——(美)钢铁大王卡内基我最大的成就是发现人才,发现一大批人才。他们比绝大多数的首席执行官都要优秀。这些一流的人物在GE如鱼得水。——(美)通用电气公司CEO杰克·韦尔奇所谓企业管理,最终就是人事管理。人事管理,就是企业管理的代名词。——(美)彼得·德鲁克真知灼见5.关注生产环节的管理重视市场销售的管理偏向资产运营的管理强调以发挥人的潜力为主的人力资源管理60年代70年代80年代90年代以及未来很长一段时间杰出企业6.我国的人口资源、劳动力资源、人力资源、人才资源、天才资源现状人口劳动力人力天才人才7.人力资源管理
第一章导论授课人:吴丹英8.第一章人力资源管理导论概念特征基本原理演变主要内容职能组织结构与人员类型9.一、人力资源管理的相关概念人力资源:一定范围内的人口中所具有劳动能力的人的总和,是能够推动社会和经济发展的具有一定智力和体力劳动能力的人的综合体,它是包括在人体内的一种生产能力,表现在劳动者身上并以劳动者数量和质量来表示的资源。人力资源管理:宏观:是指一个国家或地区的人力资源管理工作,以及对一个国家的人力资源的形成、开发和利用的管理,一国政府通过建立一系列制度、政策和具体的措施促进人力资源形成,为人力资源的开发和利用提供条件,从而促进整个社会快速、稳定地发展。微观:是指一个组织对其所拥有的人力资源进行的具体的管理工作。10.二、人力资源的特征人生发展有阶段,职业经历亦有阶段HR的特性可再生性高增值性能动性时效性有形磨损和无形磨损自我补偿,自我更新自我丰富,持续开发和其他的资源的本质区别,具有创造性:自我强化、选择职业、积极劳动投资收益更大:挪威1900年到1995年统计测算,对固定资产、普通劳动者和智力投资的额度分别每增加1%,则与其相对应的社会生产量分别增加0.2%、0.76%和1.8%11.三、人力资源管理的基本原理能级匹配原理同素异构原理优势互补原理动态适应原理激励强化原理公平竞争原理信息畅通原理主观能动原理文化凝聚原理12.四、人力资源管理的演变人事作业管理招募、甄选、薪资、出勤管理1860年代起核心观念工作重点演进时期科学管理工作分析、工作设计1900年代起人际管理沟通、激励、冲突、劳资关系1930年代起人力资源管理人力资源规划、员工生涯发展1960年代起战略性人力资源管理以人为组织的战略性资源1980年代起西方发达国家13.1.解放初-50年代中期废除了封建的包工制度实行“低工资,高就业”制度1955年将供给制改为工资制学习苏联先进经验:班组管理,劳动定额,定编定员等2.1958-1961企业增员过多,劳动计划管理和定员定额制度失效取消了计件工资制和奖励制度3.1961-19661961年,《工业七十条》精简职工恢复计件工资制度并健全了奖励制度4.1966-1978定编定员遭否定,职工人数大膨胀废除计件工资和奖金制度教育受到严重破坏我国14.5.1978-1992用工形式多样化发展职业教育、成人教育、继续教育管理方法趋于标准化工资奖金管理逐步合理化等6.1992年至今1992年《全民所有制工业企业转变经营机制条例》劳动用工权、人事管理权、工资、奖金分配权、内部机构设置权十四大:社会主义市场经济体制现代企业制度,下岗分流劳动法我国15.16人事管理和人力资源管理的比较表现方面人事管理人力资源管理管理视角视人力为成本←→视人力为资源机构事务性、实际操作、执行层←→战略性、决策层部门性质非生产、非效益部门←→生产与效益部门管理活动性质被动反应型←→主动开发型管理焦点以事为中心的绩效考核←→强调人与事的统一发展的人力资源开发管理对象员工←→劳资双方管理深度注重管理好现有人员←→更注重开发企业人员的潜在才能管理方案例行的←→变化的、挑战的劳资关系从属的、对立的←→平等的、和谐的16.17人事管理和人力资源管理的比较表现方面人事管理人力资源管理功能不同利用现有人员使用价值为战略服务←→←→←→吸引、开发、利用创造价值本身就是战略工作方法不同行政命令解释、执行政策政策加思想工作←→←→←→协商对话参与政策制定科学加制度规范政策性强←→技术性强
指导思想不同个人服从集体为组织发展牺牲个人留住人才落实党的方针政策工作是责任←→←→←→←→←→个人和集体并重组织和个人共同发展吸引和开发人才倡导个性和自我设计工作是责任又是乐趣工作范围和对象不同人员结构单一、稳定组织结构稳定←→←→复杂、变动变革、创新17.五、人力资源管理的主要内容人力资源规划工作分析招聘录用培训开发绩效管理薪酬管理劳动关系管理18.人力资源管理模块之间的关系人力资源规划员工关系管理薪酬管理招聘录用工作分析绩效管理培训开发19.人力资源管理体系人力资源管理体系职业生涯开发与管理体系HR系统HR信息系统非人力资源管理体系20.六、人力资源管理的基本职能HRM的职能整合激励调控开发获取行为方向问题人力资源数量与质量的开发,人力资源规划、职业规划、培训等人力资源行为积极性问题人力资源招聘甄选人力资源的从外到内问题21.选用育人力资源管理职能之间的关系留人力资源环境22.七、人力资源管理组织结构和人员类型组织结构组织规模组织结构100人以下由经理处理100-300人单设人力资源管理主管,直接向经理负责小型人力资源管理机构,2-3人300-1000人设立独立的人力资源管理部1000人以上大型人力资源管理职能更专门化,人力资源管理部门内设若干科室特大型企业总部、事业部均设人力资源管理部门,总部负责人力资源战略制定、规划预测、中高层人员管理等;事业部层次负责日常人力资源管理工作,通常无权制定人事政策。23.七、人力资源管理组织结构和人员类型人员类型
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