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文档简介
服装品牌销售部区域经理绩效衡量表姓名职务评价人部门评价区间年月---年月评价项目权重评价要点评价内容分值评分销售业绩40%销售额达成率1.销售额达成率高于95%:满分;2.达成率为90%-95%:得分为销售额达成率的百分比值;3.达成率低于90%:得分为销售额达成率的百分比值。40销售业绩40%新客户开发数量1.新客户开发数量达到或超过10家:满分;2.新客户开发数量在5-10家之间:得分为实际开发数量与10家的比例;3.新客户开发数量低于5家:得分为实际开发数量与5家的比例。20销售业绩40%客户满意度1.客户满意度调查评分达到4.5分:满分;2.评分在4.0-4.5分之间:得分为评分的百分比值;3.评分低于4.0分:得分为评分的百分比值。20销售业绩40%产品销售占比1.畅销产品销售占比达到60%:满分;2.占比在50%-60%之间:得分为占比的百分比值;3.占比低于50%:得分为占比的百分比值。10销售业绩40%库存周转率1.库存周转率超过年度目标:满分;2.库存周转率低于年度目标:得分为实际周转率与目标周转率的比值。10市场拓展20%市场活动策划1.成功策划并执行2次市场活动:满分;2.成功策划并执行1次市场活动:得分为50%;3.活动策划未执行:得分为0。20市场拓展20%市场分析报告1.提交2份高质量的市场分析报告:满分;2.提交1份高质量的市场分析报告:得分为50%;3.未提交报告:得分为0。20市场拓展20%竞争对手分析1.每月提交详细竞争对手分析报告:满分;2.每月未提交或报告不详细:得分为0。20市场拓展20%品牌形象维护1.品牌形象保持一致:满分;2.品牌形象有轻微偏差:得分为80%;3.品牌形象有较大偏差:得分为50%;4.品牌形象严重偏差:得分为0。20市场拓展20%新市场开拓1.成功开拓1个新市场:满分;2.成功开拓新市场但未达到目标:得分为50%;3.未开拓新市场:得分为0。20团队管理20%团队建设1.每月至少组织1次团队建设活动:满分;2.每月未组织或活动不足:得分为0。20团队管理20%员工培训1.所有员工均接受1次以上专业培训:满分;2.部分员工未接受培训:得分为接受培训员工数与总员工数的比值。20团队管理20%团队绩效1.团队绩效连续3个月保持增长:满分;2.团队绩效有增长但未连续3个月:得分为增长幅度;3.团队绩效未增长:得分为0。20团队管理20%员工满意度1.员工满意度调查评分达到4.0分:满分;2.评分在3.5-4.0分之间:得分为评分的百分比值;3.评分低于3.5分:得分为评分的百分比值。20团队管理20%员工流失率1.员工流失率低于5%:满分;2.员工流失率在5%-10%之间:得分为95%;3.员工流失率超过10%:得分为90%。20客户关系管理20%客户关系维护1.每月至少与所有客户进行一次沟通:满分;2.沟通次数不足:得分为实际沟通次数与目标沟通次数的比值。20客户关系管理20%客户问题解决1.客户问题解决率达到90%:满分;2.客户问题解决率在80%-90%之间:得分为解决率的百分比值;3.客户问题解决率低于80%:得分为解决率的百分比值。20客户关系管理20%客户反馈处理1.客户反馈处理及时率100%:满分;2.处理及时率低于100%:得分为实际处理及时率的百分比值。20客户关系管理20%客户投诉处理1.客户投诉处理满意度达到90%:满分;2.满意度在80%-90%之间:得分为满意度的百分比值;3.满意度低于80%:得分为满意度的百分比值。20客户关系管理20%客户关系深度1.与主要客户建立长期合作关系:满分;2.部分客户未建立长期合作关系:得分为已建立长期合作关系的客户数与目标客户数的比值。20本考核表旨在全面评估服装品牌销售部区域经理的绩效表现,包含四个核心维度,每个维度下设五个具体指标,以全面衡量区域经理的工作成果。评分(分)项目1项目2项目3项目4项目5评价得分计算A项目1*权重+项目2*权重+项目3*权重+项目4*权重+项目5*权重=____分出勤评分B迟到、早退次______*0.5+旷工_____*2+事假____*0.4+病假____*0.2=____分奖
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