全员轮训统筹实施方案

全员轮训统筹实施方案作为公司人力资源部负责培训工作的主管，这大半年来我跑遍了公司所有生产车间、业务部门和职能科室调研培训现状，深刻感觉到原来各部门分散开展的培训已经完全跟不上咱们公司的发展脚步了：要么是相同内容重复培训，浪费了人力财力还占用大家时间；要么是边缘岗位、外包人员漏训缺训，留下不少安全和合规隐患；还有不少同事跟我反映，想学的技能没人安排，没用的内容被迫凑数，培训体验特别差。为了解决这些老问题，真正把全员轮训的效果做出来，我们结合公司整体发展规划，多方征求了一线员工和部门负责人的意见，制定了本次全员轮训统筹实施方案，具体内容如下：一、总体要求与工作目标本次全员轮训的核心逻辑就是“统筹”两个字，把分散的人员、需求、资源全部统起来，实现全员覆盖、按需施训，最终达到提升全员整体素质的目的，具体的要求和目标我们分两个层面明确：（一）指导思想我们开展本次全员轮训，不是为了应付上级检查，也不是为了做表面文章留痕，就是实打实从员工成长和公司发展出发，解决原来培训“散、乱、虚”的问题。我做培训快十年了，一直坚信培训是给员工最好的福利，所以这次我们所有安排都围绕员工的实际需求来，不搞花架子，不做无用功，让每一个参加轮训的人都能有所收获。（二）工作目标我们本次轮训要实现三个核心目标：第一是真正做到全员覆盖，只要是在我们公司办公区、生产区工作的人员，不管是正式员工、试用期员工、轮岗交流人员还是项目外包驻场人员，全部纳入轮训范围，绝对不允许出现漏训的情况，之前发生过外包人员没参加安全培训违规操作的事，给所有人都敲了警钟，所以这一条是硬要求，必须做到。第二是统一培训标准，原来同样的安全合规培训，有的部门认认真真讲一天，有的部门随便放个视频走个过场，考核标准也不一样，这次所有公共内容统一标准、统一考核，岗位技能内容也统一核心要求，确保大家学到的内容都是规范有用的。第三是统筹资源降本增效，把原来各部门分散的培训预算、师资、场地整合起来，去掉重复投入，把省下的钱用在开发大家真正需要的培训内容上，去年我统计各部门培训开支，光重复的合规培训就花了超出预算两倍多的钱，最终考核合格率才六成，这样的浪费我们再也不能继续了。明确了总的方向和目标，接下来我们对整个轮训从前期准备到落地实施再到后续巩固，做了全流程的统筹安排，具体如下：二、全流程统筹轮训实施安排（一）前期统筹摸排阶段这个阶段是整个轮训的基础，基础打不好，后面的内容再花哨也没用，我们分三个方面做统筹：1.人员信息全口径梳理首先我们会要求各部门联络员统计本部门所有需要参加轮训的人员信息，包括姓名、岗位、班次、入职时长、过往已经接受过的相关培训内容，统计完成后我们会和公司门禁系统、考勤系统逐一核对，确保不落下一个人。针对经常驻场在外的项目人员，我们会对接项目负责人单独统计，针对倒班的一线员工，我们会专门标注清楚他们的休息时间，方便后续安排培训，真正做到一人一档，精准安排。2.培训需求分层归集和原来只找部门负责人报需求不一样，这次我们要做到上下结合摸需求：首先给所有员工发匿名调研问卷，让大家把自己真正想学的内容写出来，然后我们会按岗位序列抽10%的员工一对一沟通，就是为了听到最真实的声音。之前我跟一个干了十年的老技工聊天，他说之前部门连续两年安排他参加管理培训，他一个一线操作工根本用不上，他想学的新设备操作技能，从来没人组织过，这件事我一直记着，所以这次我们绝对不搞领导拍板定内容，一切听员工的。需求收上来之后，我们会把相同的需求合并归类，所有岗位都需要的公共内容统一开大班，各岗位专属的技能内容归拢之后集中开班，避免重复开课浪费资源。3.培训资源整合统筹师资方面我们优先挖内部资源，公司内部的技术大拿、优秀管理者、经验丰富的老员工，都比外聘老师更懂我们的实际情况，讲的内容也更接地气，之前我们请外部老师讲生产安全，讲的都是通用的大道理，我们自己的老安全员讲，举的都是咱们自己厂区发生过的小案例，大家听着都走心，印象也深。对于内部解决不了的高端内容，我们统一对接外聘老师，谈统一的价格，比各部门自己找能省下不少钱。场地方面我们统筹公司所有的会议室、培训室、实训车间，统一排期使用，不需要额外租外面的场地，把钱省下来给大家做内容。预算方面我们把各部门原来的年度培训预算统筹起来，再加上公司专门批的轮训专项经费，统一分配，把钱用在大家最需要的地方。（二）分类分层组织实施阶段摸完底之后我们就分批开展轮训，整体安排是先公共基础模块，再岗位技能模块，全部轮训在半年内完成，具体安排如下：1.公共基础轮训模块这个模块是所有人员都必须参加的，内容包括公司规章制度、合规廉洁要求、消防安全知识、应急救护技能、企业文化认同这几个部分，为了照顾不同班次的员工，我们专门设置了三种参训方式：第一种是工作日白班，适合正常坐班的职能部门员工；第二种是工作日夜班，就是下班后利用一个半小时的时间开班，适合白天倒班的一线员工；第三种是周末班，每个月开一次，适合平时调不开班的员工。所有课程都会录制成高清网课，实在没法参加集中培训的员工，可以随时线上学习，只要在规定时间内完成打卡考核就可以，说句实在话，我之前也倒过班，最烦休息时间被强行叫去培训，所以这次我们把灵活性放在第一位，绝对不强制大家凑时间，怎么方便怎么来。2.岗位技能轮训模块这个模块我们按岗位序列和能力水平分层开班，绝对不搞一刀切。生产序列分新员工基础班和老员工提升班，新员工主要学基础操作规范、质量管控要求，老员工主要学新设备操作、现场问题处理这些提升内容；销售序列主要学新产品知识、合规销售要求、客户沟通技巧；职能序列主要学办公软件升级、跨部门协同规范、最新的流程要求。所有技能培训都安排了实操环节，不是光坐着听讲，比如生产技能培训就直接在实训车间练，销售培训就做现场模拟谈判，确保大家学了就能用。3.模块考核与补训每完成一个模块的培训，我们都会组织考核，考核不是为了卡谁，就是为了看看大家哪里没听懂，我们好调整内容。公共模块用线上答题，60分及格，岗位技能模块结合笔试和现场操作，对于考核没通过的同事，我们免费安排一次补学和补考，绝对不会因为一次考核没通过就怎么样，我们轮训的目的是帮大家提升，不是淘汰人，这点请大家放心。（三）后续效果巩固阶段轮训不是训完就结束了，我们要把效果延续下去，所以我们做了三个方面的安排：第一是给每个人建立完整的轮训档案，把你参加的培训内容、考核成绩都存进去，以后岗位调整、晋升都可以作为参考；第二是训完一个月后我们会到各部门走访，问问大家学的内容用没用得上，有没有遇到什么问题，收集大家对轮训的反馈，方便我们后续优化；第三是我们会给每个班次建交流群，邀请授课老师留在群里，大家平时工作遇到问题，随时可以在群里问老师和一起参训的同事，把一次轮训变成长期的交流平台。为了确保整个轮训工作能顺畅推进，不打折扣落地，解决大家的后顾之忧，我们也制定了全方位的保障措施：三、轮训工作保障措施（一）组织保障我们专门成立了全员轮训工作小组，由我牵头负责，每个部门都指定了一名专职联络员，联络员负责通知本部门人员、收集本部门的需求和问题、对接我们安排培训时间，我们每周一开一次半小时的碰头会，所有问题当天解决，不会拖着不办，大家有任何问题都可以先找本部门的联络员，也可以直接找我。（二）制度保障我们明确要求，各部门负责人不能以工作忙为理由不让员工参加轮训，确属工作需要无法按原定时间参加的，要提前三天跟我们说，我们给员工调整班次，绝对不能让员工夹在工作和培训中间两头为难。同时也要求参加培训的员工遵守基本的培训纪律，不迟到早退，不随意旷课，毕竟培训是给自己学的，我们也不会搞什么强制签字拍照那套形式主义，一切凭大家自觉。（三）服务与经费保障本次轮训所有费用都由公司承担，绝对不会让员工掏一分钱，对于参与授课的内部老师，我们也会按规定发放授课补贴，不会让人家免费干活。培训期间我们也会做好服务，集中培训的时候准备好茶水、纸笔，夏天开够空调冬天保证暖气，实训的时候给大家准备好必要的防护用品，对于怀孕的女同事、身体不好不方便集中参训的同事，我们直接安排单独线上学习，不用凑堆，特殊情况特殊处理，绝对不生硬。最后，我再跟大家说几个需要提前明确的注意事项，也是我们筹备过程中反复强调的原则：四、轮训工作基本原则第一，绝对兼顾工作和培训，我们所有的培训安排都会提前一周通知大家，让大家提前把工作安排好，尽量不影响正常的生产和业务，也尽量少占用大家的私人休息时间，真的有冲突随时跟我们说，我们随时调整。第二，绝对不搞形式主义，我们不要求大家做厚厚的学习笔记，也不会为了留痕让大家摆拍一堆没用的照片，最终只看大家有没有学到东西，能不能用在工作上，所有花架子我们全部去掉，就是务实。第三，开放接受所有反馈，整个轮训过程中，不管你对时间安排不满意，还是对内容不满意，或者有什么好的建议，都可以随时提，我们24小时之内给回复，不合适就立刻改，毕竟这是给大家办的培训，大家满意、有用才