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2026年第二部分|活动总结、简报、心得体会(条)2026年第X号签发人:XXX一、活动总体要求为深入落实第一议题制度,严格对标2026年省委省政府“党建+政务服务提质年”工作部署、市委十三届五次全会关于“擦亮营商环境金名片、打通民生服务最后一公里”最新会议要求,以及局党总支《2026年市直政务服务系统党建与业务融合攻坚行动方案》安排,切实避免主题党日娱乐化、空心化倾向,坚持“学议研办全链条闭环、党建业务双融双促”原则,组织支部全体党员把党性锤炼落脚到政务服务履职岗位上,切实发挥党员先锋模范作用。本支部现有正式党员27名、预备党员1名、入党积极分子3名,本次活动覆盖全体在册党员,邀请入党积极分子列席、驻局纪检组1名联络员全程督导,所有环节可追溯、可核查、可落地。二、基本活动信息1.活动时间:2026年X月X日(星期五)全天,总时长8小时,其中上午4小时集中学习、下午4小时一线实践2.活动地点:第一阶段设在局12楼机关党员活动室,第二阶段设在市政务服务中心一楼办事大厅、结对共建的XX街道XX社区便民服务站3.人员范围:机关一支部全体正式党员、预备党员,3名入党积极分子,驻局纪检组联络专员,邀请2名办事群众代表全程参与监督三、详细活动实施流程(所有规定动作无遗漏)(一)第一议题学习环节(9:00-10:30,第一阶段会场)严格落实“第一时间、第一议题、第一深度”要求,由支部书记XXX同志领学:1.原文传达习近平总书记2026年2月视察我省时关于“提升政务服务效能,把群众身边的‘小事’当成党委政府的‘大事’来办”的重要指示精神,逐段解读核心要义,明确支部全年工作要把群众办事满意度作为首要考核指标;2.传达学习市委常委会2026年第12次扩大会议审议通过的《XX市2026年优化营商环境30条攻坚举措》最新部署,逐条梳理涉及本支部审批管理、诉求督办、数据对接3个业务板块的11项具体任务,明确党员个人岗位履职绑定责任;3.集中观看15分钟省政务服务局摄制的《全省系统党员先锋纪实片》,学习3名基层窗口党员扎根一线、年均办事零差评的先进典型事迹,第一议题学习全部资料提前3天发至支部党员群预习,学习结束后当场收集党员手写初步感悟。(二)集中学习+党员交纳党费环节(10:30-11:30,第一阶段会场)1.集中学习:由支部组织委员XXX领学2026年新修订《中国共产党党员教育管理工作条例》中关于党员履职考核、志愿服务的新增修订内容,随后由支部纪检委员XXX领学省局最新下发的《政务服务系统党员干部履职负面清单20条》,明确严禁推诿扯皮、刁难群众、违规审批等红线要求,结合近期省内通报的2起窗口党员违规违纪案例开展警示教育,所有党员现场签订《政务服务党员履职承诺书》。2.现场交纳党费:严格执行党费收缴规定,组织委员现场为27名正式党员逐一核算2026年X月党费金额,完成现金、线上党费缴纳核验登记,为3名长期派驻窗口、无法按时线下缴费的老党员当场开具党费收缴凭证,所有缴费记录当天录入全国党员管理信息系统,做好台账公示。(三)党性教育+研讨议事环节(14:00-15:30,第一阶段会场)1.特色党性教育:邀请本支部退休老党员、原市政务服务中心主任王建国同志讲专题党课,以“我亲历的政务服务30年改革路”为主题,结合90年代手工办证、2010年电子证照推广、2025年“一网通办”全覆盖的亲身经历,分享党员干部始终把群众需求放在第一位的工作感悟,现场带领全体党员重温入党誓词,强化身份意识。2.专题研讨议事:围绕“我为政务服务提质献一策”主题开展集中研讨,要求所有党员结合自身岗位发言:审批科党员重点谈高频事项办理时限压缩路径、诉求督办科党员重点谈群众投诉响应效率提升方法、数据科党员重点谈“一网通办”系统优化方向,现场收集党员提出的17条可落地优化建议,全部纳入支部议事台账,明确责任人、完成时限,杜绝“只参观不议事、只发言不落地”问题。(四)实地研学+志愿服务+为民办实事环节(15:30-18:00,第二阶段实践点位)所有党员统一穿戴“政务服务党员帮办员”马甲,分3个工作组下沉一线:1.帮办导办组:9名党员在市政务服务大厅导办台值守,专门为老年人、残障人士等特殊群体提供取号、表单填写、全程陪办服务,当日要完成不少于30人次的帮办代办,杜绝群众办事“来回跑、来回问”;2.流程体验组:10名党员以普通办事群众身份,全程体验个体户注册、不动产转移登记、医保异地备案3项最高频民生事项的办理全流程,每人填写《办事堵点反馈表》,现场收集流程冗余、材料重复提交等具体问题,当日形成问题清单上报局党组推动整改;3.社区便民组:9名党员下沉结对的XX街道XX社区便民服务站,开展政务服务政策宣讲,现场为社区群众办理高龄补贴年审、社保卡激活、异地就医备案等民生业务,当日收集群众待办诉求不少于15条,全部建立“销号台账”,3个工作日内逐一反馈办理结果,实实在在为群众解决难事。四、党建业务融合落地配套举措本次活动结束后3个工作日内,支部梳理形成3项长效固化机制:1.建立“党员先锋岗”轮值制度,每名党员每月至少到办事窗口值守半天,直接对接群众需求;2.固定“便民服务进社区”机制,每月第二周周五作为支部志愿服务日,下沉社区办理民生事项;3.把本次活动收集到的流程优化建议整理形成《2026年第一批政务服务提质清单》,推动全市高频事项平均办理时限再压缩10%,切实把党日活动成效转化为业务工作成果。五、工作要求1.严格纪律要求:党员除因病、因公外出履行正式请假手续外不得缺席,确因派驻窗口值守无法线下参会的党员,通过支部腾讯会议全程线上参会,会后24小时内补学所有规定内容;外出实践环节轻车简从,不安排迎送、不搞摆拍,杜绝形式主义,驻局纪检组全程监督活动开展情况;2.做好痕迹管理:活动结束后3天内,由支部宣传委员整理活动照片、党员心得体会、议事台账,形成正式活动简报上报局党总支,同时在局官方公众号开设专题专栏推送

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