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线上导购员培训与考核协议甲方:[甲方全称]地址:[甲方地址]联系人:[甲方联系人]联系电话:[甲方联系电话]乙方:[乙方全称]地址:[乙方地址]联系人:[乙方联系人]联系电话:[乙方联系电话]鉴于甲方需要提升线上销售团队的导购员服务水平和专业技能,乙方愿意提供线上导购员培训服务,双方经友好协商,达成如下协议:第一条培训内容1.1甲方提供的线上导购员培训内容应包括但不限于以下方面:-线上销售基础知识-产品知识及卖点讲解-客户服务技巧-沟通能力提升-线上销售工具及平台操作-案例分析与实战演练1.2乙方应确保培训内容的实用性和针对性,以满足甲方业务需求。第二条培训方式2.1培训方式包括但不限于线上直播、录播课程、在线问答、小组讨论等。2.2乙方应提供培训平台,确保培训过程顺利进行。2.3甲方应指派专人负责培训的组织和协调工作。第三条培训时间3.1培训时间由双方协商确定,总培训时间不少于[培训总时长]小时。3.2培训时间可根据实际情况进行调整,但需提前通知对方。第四条培训费用4.1乙方培训费用为人民币[培训费用]元,包括但不限于课程开发、师资费用、平台使用费等。4.2甲方应在培训开始前支付50%的培训费用,剩余50%在培训结束后支付。4.3如因甲方原因导致培训中断,甲方应支付乙方相应的违约金。第五条考核与评估5.1乙方应对甲方导购员进行考核,考核方式包括但不限于笔试、实操、客户满意度调查等。5.2考核结果作为甲方导购员晋升、调薪的依据之一。5.3甲方应配合乙方进行考核工作,并提供必要的支持。第六条保密条款6.1双方对本协议内容以及培训过程中获取的对方商业秘密负有保密义务。6.2未经对方同意,不得向任何第三方泄露。第七条违约责任7.1如一方违反本协议约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.2违约金的具体数额由双方协商确定。第八条争议解决8.1双方因履行本协议发生的争议,应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第九条其他9.1本协议自双方签字盖章之日起生效。9.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效
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