2027年合同协议排号二篇

2027年合同协议排号二篇篇一

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就乙方向甲方提供物业管理服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供专业的物业管理服务，包括但不限于小区公共区域的清洁卫生、绿化养护、设施设备维护、秩序维护、车辆停放管理、物业档案管理以及协助处理业主投诉等工作。乙方应严格按照国家相关法律法规和行业规范，以及甲方提出的具体服务标准，全面履行物业管理职责，确保小区环境整洁、设施完好、秩序井然。乙方应向甲方提供营业执照副本复印件、物业服务企业资质证书复印件以及项目管理人员和一线服务人员的身份证明文件和培训合格证明。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供物业管理的服务地点：__________________小区。

2、具体服务范围包括：小区公共区域的日常清洁、垃圾分类收集与清运、绿化植物的修剪、浇灌、施肥和病虫害防治、公共设施设备的日常检查、维修和保养、包括电梯、供水系统、排水系统、消防系统、监控系统等、小区门岗的值守、访客登记、车辆出入管理、停车位的规划与引导、物业管理区域的秩序维护、巡逻检查、安全防范以及协助处理业主或使用人投诉、纠纷等。

3、物业服务团队构成：乙方应组建专业的物业服务团队，包括项目经理、工程部人员、客服人员、保安人员、保洁人员和绿化养护人员等，并明确各岗位的职责和工作流程。

4、服务时间：乙方应提供7天24小时的物业服务，确保各项服务工作的连续性和及时性。对于重点区域和关键设施设备，应实行定人、定岗、定责的管理模式。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____年。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供物业管理区域的相关资料，包括小区的平面图、建筑结构图、设施设备清单、现有规章制度等，并协助乙方进行物业管理的初期策划和准备工作。

2、甲方应尊重乙方的工作，对乙方正常开展物业管理服务的工作予以支持和配合，不得无故干涉乙方的正常工作。

3、甲方应按照合同约定向乙方支付物业服务费，并有权监督乙方的服务质量和资金使用情况。

4、甲方应配合乙方制定小区的物业管理规章制度，并监督业主或使用人遵守相关规定。

5、甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内制定整改方案，并组织实施整改。

6、甲方应配合乙方进行小区的公共事务决策，如业主大会的召开、小区重大事项的表决等。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施物业管理的合法资质，并按照国家相关法律法规和行业规范，以及合同约定的服务标准，提供全面、高效的物业管理服务。

2、乙方应建立健全物业管理的规章制度，包括业主公约、管理规约、服务协议、各项操作规程等，并确保制度的合法性和有效性。

3、乙方应组建专业的物业服务团队，所有服务人员均应经过必要的培训，具备相应的服务技能和职业素养。乙方应负责办理服务人员的社会保险，并按照规定缴纳相关费用。

4、乙方应定期对小区的公共区域进行清洁，保持环境整洁卫生。应建立垃圾分类收集和处理制度，并定期清运垃圾。

5、乙方应定期对小区的绿化植物进行养护，包括修剪、浇灌、施肥、病虫害防治等，确保绿化植物的生机和美观。

6、乙方应建立公共设施设备的档案，并定期进行检查、维修和保养，确保设施设备的正常运行和使用安全。对于重大故障和突发事件，应立即组织抢修，并及时向甲方报告。

7、乙方应加强小区的秩序维护，实行门岗值守、访客登记、车辆出入管理、巡逻检查等措施，确保小区的安全和稳定。

8、乙方应设立客服中心，提供24小时的服务热线，及时受理业主或使用人的咨询、报修、投诉等，并做到及时响应、及时处理、及时反馈。

9、乙方应建立业主或使用人的信息档案，并定期进行信息更新和维护，确保信息的准确性和完整性。

10、乙方应定期向甲方报告物业管理的各项工作情况，包括服务计划、服务过程、服务质量、资金使用情况等，并接受甲方的监督和检查。

11、乙方应积极配合甲方进行小区的公共事务决策，如业主大会的召开、小区重大事项的表决等，并提供必要的专业意见和建议。

四、物业服务费及支付方式

1、物业服务费实行包干制或酬金制，具体方式由双方协商确定。包干制是指乙方在合同约定的服务范围内，以固定费用向甲方提供服务；酬金制是指乙方按照合同约定的物业服务面积和费率，向甲方收取物业服务费，并定期进行收支核算，接受甲方监督。

2、物业服务费包含的内容：物业服务费包含的内容应明确列出，包括但不限于公共区域的清洁卫生费、绿化养护费、设施设备维护费、秩序维护费、物业管理人员工资及福利费、办公费、宣传费、保险费等。

3、物业服务费的收费标准：物业服务费的收费标准应按照国家相关规定和当地政府的指导价，结合小区的实际情况进行确定。对于不同区域、不同类型的物业，可以实行不同的收费标准。

4、物业服务费的支付方式：物业服务费采用预收或按月收取的方式，甲方应在每月____日之前向乙方支付当月的物业服务费。乙方应向甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

5、物业服务费的调整：物业服务费的调整应按照以下方式进行：合同签订后，如遇国家政策调整、政府指导价变动、小区情况发生重大变化等，双方可以协商调整物业服务费。调整幅度应经过合理的测算，并征得甲方同意。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为相当于____个月的服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付物业服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期____个月仍未支付物业服务费，乙方有权解除合同，并要求甲方支付拖欠的物业服务费和违约金。

3、因乙方人员的故意或重大过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前15天以书面形式通知乙方解除合同。

4、乙方未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合合同要求，甲方有权要求乙方限期整改。乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权要求乙方降低服务费，或解除合同。

5、甲方未按照合同约定履行相关义务，影响乙方正常开展物业管理服务的，乙方有权要求甲方限期纠正。甲方逾期未纠正的，乙方有权要求甲方承担相应的责任。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式____份，双方各执____份，具有同等法律效力。

3、本合同的附件包括：小区平面图、建筑结构图、设施设备清单、现有规章制度、物业服务费收费明细表等，均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

地址：地址：

联系方式：联系方式：

篇二

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就乙方向甲方提供家政服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供专业的家政服务，包括但不限于家庭日常清洁、烹饪餐饮、衣物洗涤熨烫、老人或小孩的照顾、家庭杂务处理、房屋维修保养以及宠物照看等服务。乙方应严格按照甲方提出的服务标准和工作要求，以及国家相关法律法规和行业规范，全面履行家政服务职责，确保服务质量，满足甲方家庭生活的需求。乙方应向甲方提供营业执照副本复印件、家政服务企业资质证书复印件以及项目管理人员和一线服务人员的身份证明文件和健康证明。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供家政服务的地点：__________________。

2、具体服务范围包括：家庭日常清洁，包括地面清洁、厨房清洁、卫生间清洁、卧室清洁等；烹饪餐饮，包括食材采购、菜单制定、烹饪制作、餐后清洁等；衣物洗涤熨烫，包括衣物洗涤、消毒、熨烫、折叠等；老人或小孩的照顾，包括生活照料、健康监测、陪伴娱乐等；家庭杂务处理，包括垃圾处理、书信收发、购物等；房屋维修保养，包括水电维修、家具保养等；宠物照看，包括喂食、清洁、陪伴等。

3、服务团队构成：乙方应组建专业的家政服务团队，包括项目经理、客服人员、保洁人员、厨师、育儿师、维修人员等，并明确各岗位的职责和工作流程。

4、服务时间：乙方应根据甲方的要求提供灵活的服务时间，包括日常的固定服务时间和临时的加班服务。对于需要长期照看老人或小孩的服务，应实行24小时不间断的服务模式。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____月或____年。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供家庭的实际情况，包括家庭成员构成、生活习惯、特殊需求等，并协助乙方进行服务的初期策划和准备工作。

2、甲方应尊重乙方的工作，对乙方正常开展家政服务的工作予以支持和配合，不得无故干涉乙方的正常工作。

3、甲方应按照合同约定向乙方支付家政服务费，并有权监督乙方的服务质量和资金使用情况。

4、甲方应配合乙方制定家庭的家政服务规章制度，并监督家政服务人员遵守相关规定。

5、甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内制定整改方案，并组织实施整改。

6、甲方应配合乙方进行家庭的家政服务决策，如服务方案的调整、服务人员的更换等。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施家政服务的合法资质，并按照国家相关法律法规和行业规范，以及合同约定的服务标准，提供全面、高效的家政服务。

2、乙方应建立健全家政服务的规章制度，包括服务协议、各项操作规程、服务人员的守则等，并确保制度的合法性和有效性。

3、乙方应组建专业的家政服务团队，所有服务人员均应经过必要的培训，具备相应的服务技能和职业素养。乙方应负责办理服务人员的健康证明、意外伤害保险，并按月向服务人员支付报酬。

4、乙方应定期对家庭进行清洁，保持环境整洁卫生。应建立垃圾分类收集和处理制度，并定期清运垃圾。

5、乙方应负责烹饪餐饮工作，包括食材采购、菜单制定、烹饪制作、餐后清洁等，确保提供的餐饮符合甲方的口味和健康需求。

6、乙方应负责衣物洗涤熨烫工作，包括衣物洗涤、消毒、熨烫、折叠等，确保衣物干净整洁。

7、乙方应负责老人或小孩的照顾工作，包括生活照料、健康监测、陪伴娱乐等，确保老人或小孩的安全和健康。

8、乙方应负责家庭杂务处理工作，包括垃圾处理、书信收发、购物等，确保家庭生活的便利和有序。

9、乙方应负责房屋维修保养工作，包括水电维修、家具保养等，确保房屋的正常使用和安全。

10、乙方应设立客服中心，提供24小时的服务热线，及时受理甲方的咨询、报修、投诉等，并做到及时响应、及时处理、及时反馈。

11、乙方应建立家庭的信息档案，并定期进行信息更新和维护，确保信息的准确性和完整性。

12、乙方应定期向甲方报告家政服务的各项工作情况，包括服务计划、服务过程、服务质量、资金使用情况等，并接受甲方的监督和检查。

13、乙方应积极配合甲方进行家庭的家政服务决策，如服务方案的调整、服务人员的更换等，并提供必要的专业意见和建议。

四、家政服务费及支付方式

1、家政服务费实行包干制或计时制，具体方式由双方协商确定。包干制是指乙方在合同约定的服务范围内，以固定费用向甲方提供服务；计时制是指乙方按照实际服务时间向甲方收取服务费。

2、家政服务费包含的内容：家政服务费包含的内容应明确列出，包括但不限于服务人员的工资及福利费、办公费、清洁用品费、食材费、交通费、保险费等。

3、家政服务费的收费标准：家政服务费的收费标准应按照国家相关规定和当地政府的指导价，结合家庭的实际情况进行确定。对于不同类型的服务，可以实行不同的收费标准。

4、家政服务费的支付方式：家政服务费采用预收或按月收取的方式，甲方应在每月____日之前向乙方支付当月的家政服务费。乙方应向甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

5、家政服务费的调整：家政服务费的调整应按照以下方式进行：合同签订后，如遇国家政策调整、政府指导价变动、家庭情况发生重大变化等，双方可以协商调整家政服务费。调整幅度应经过合理的测算，并征得甲方同意。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为相当于____个月的服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付家政服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期____个月仍未支付家政服务费，乙方有权解除合同。

3、因家政服务人员的故意或重大过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前15天以书面形式通知乙方解除合同。

4、乙方未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合合同要求，甲方有权要求乙方限期整改。乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权要求乙方降低服务费，或解除合同。

5、甲方未按照合同约定履行相关义务，影响乙方正常开展家政服务的，乙方有权要求甲方限期纠正。甲方逾期未纠正的，乙方有权要求甲方承担相应的责任。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应