工作思想报告2026(3篇)

工作思想报告2026(3篇)第一篇2026年以来，我始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为根本遵循，严格落实市直机关工委及办公室党组关于干部思想建设的各项要求，紧扣综合科“以文辅政、统筹协调、督办落实”的核心职责，把思想提升与业务推进深度融合，全年围绕全市“制造业立市、数字化转型、共同富裕先行”三大核心战略开展各项服务工作，累计完成市委市政府主要领导批示件转办督办112件、起草各类工作报告、调研材料、会议讲话文稿146篇、统筹协调全市性专项会议、现场推进会、调研走访活动97场次，各项工作完成率100%，差错率控制在0.1%以内，先后获得季度“岗位之星”2次、年度“优秀公务员”初步推荐资格。思想是行动的先导，一年来我始终把理论武装作为首要政治任务，坚持在学懂弄通做实上下功夫，主动参加办公室党组“第一议题”学习24次、主题教育常态化长效化专题学习12次、市直机关工委组织的科级干部理论培训班2期，系统学习了习近平总书记最新重要讲话精神、党的二十届三中全会精神、中央经济工作会议精神等内容，撰写学习心得18篇，累计学习时长超过120小时。学习过程中我始终坚持理论联系实际的学风，避免“学用两张皮”，每学习一篇重要论述、一份重要文件，都会结合本职工作思考落地路径，比如2026年3月学习习近平总书记关于新型工业化的重要论述时，我对照全市制造业发展现状，梳理出传统产业数字化改造动力不足、专精特新企业培育力度不够、产业链供应链韧性不强等7个方面的问题，形成了3000多字的学习思考材料，被办公室党组作为决策参考提交给市主要领导，其中“提高中小微企业数字化改造补贴比例”“建立产业链链长+链主企业协同机制”等2条建议被纳入全市制造业立市三年行动方案。为了弥补自身知识短板，我还制定了个人自学计划，每个月至少读1本理论专著或专业书籍，每周至少抽3个晚上学习经济、法律、科技等方面的知识，全年先后学习了《数字经济概论》《基层治理现代化》《经济法基础》等12本书籍，参加了数字化政务服务线上培训并取得结业证书，自身的政策理论水平和业务能力得到了明显提升。在办文工作中，我始终坚持实事求是的思想路线，把“准确、严谨、务实、高效”作为文稿起草的核心标准，坚决杜绝照搬照抄、脱离实际的文风，每起草一篇文稿都要提前做好政策对接和基层调研，确保文稿既符合上级精神，又贴合本地实际。2026年3月，科室安排我牵头起草《全市制造业数字化转型三年行动方案（2026-2028年）》初稿，接到任务后我没有直接套用上级文件框架，而是先花了一周时间梳理了国家、省层面关于制造业数字化转型的21份政策文件，明确了政策边界和支持方向，随后主动申请到全市12家不同类型的制造业企业调研，其中既有产值超百亿的龙头企业，也有员工不足50人的中小微企业，每到一家企业都深入生产车间查看生产流程，和企业负责人、技术工人、财务人员面对面交流，详细了解企业数字化改造的意愿、痛点和诉求，累计收集到“补贴申请流程繁琐”“数字化人才短缺”“中小微企业改造成本过高”等37条具体诉求。调研结束后，我结合上级政策要求和企业实际诉求，对方案的框架和内容进行了反复调整，比如针对中小微企业改造成本高的问题，提出将补贴比例从原来的30%提高到50%，并且允许企业按季度申请补贴、分阶段拨付资金；针对数字化人才短缺的问题，提出建立“政校企”联合培养机制，由政府牵头，职业院校和企业合作开设数字化改造定向班，定向培养技术人才；针对补贴申请流程繁琐的问题，提出搭建线上申请平台，实现“一网通办、限时办结”。方案初稿完成后，我又先后征求了18个市直部门、12个区县政府、20家企业的意见，前后修改了11稿才最终提交给市政府常务会议审议。方案正式印发后，仅2026年上半年就有21家中小微企业申请了数字化改造补贴，比2025年同期增长47%，其中江城市纺织集团有限公司原本因为改造成本过高一直犹豫，看到新的补贴政策后立刻提交了申请，投入1200万元上马了智能纺纱生产线，改造完成后企业用工减少了40%，订单响应速度提高了60%，2026年全年营收增长了28%，企业负责人专门到办公室表示感谢。2026年以来，我起草的所有文稿都没有出现政策口径错误，其中有8篇文稿被市主要领导批示肯定，3篇调研报告被省发改委作为典型材料上报国家发改委。在办会工作中，我始终树立“细节决定成败”的责任意识，把“零差错、零延误、零投诉”作为办会的目标，建立了“会前预演、会中盯控、会后复盘”的全流程管理机制，确保每一场会议都顺利召开。2026年9月，全市制造业立市推进大会在市人民会堂召开，参会人员包括市四套班子领导、各区县主要负责人、市直部门主要负责人、200多家制造业企业代表，还有省工信厅的受邀领导，总参会人数超过400人，会议规格高、规模大、任务重。作为会议筹备的具体经办人，我提前半个月就启动了筹备工作，制定了详细的筹备方案，把任务分解到12个小组，明确了每个小组的职责和时间节点。会前一周，我组织各小组开展了3次全流程预演，从参会人员签到、会场布置、音响灯光调试，到领导发言顺序、颁奖环节衔接、应急处置预案，每一个细节都反复打磨，比如针对可能出现的音响故障问题，准备了两套备用音响系统，并且安排了专人在音响室盯守；针对参会企业代表的停车问题，协调了人民会堂周边的3个停车场，预留了200个停车位，并且安排了志愿者引导停车；针对省厅领导的行程对接，提前一周确认行程安排，制定了两条备用路线，安排专人负责接送，确保领导准时参会。会中我安排了8名工作人员分布在会场的各个区域，随时处理突发情况，我自己则在主席台侧方全程盯控，及时协调解决各类问题，比如有一位企业代表突然身体不适，工作人员立刻联系了现场的医护人员，将其送到休息室休息，没有影响会议的正常进行。会议结束后，我又组织工作人员在24小时内整理出了会议纪要，分解了68项重点任务，明确了责任单位和完成时限，印发给各区县和市直部门落实。整个会议筹备和召开过程中没有出现任何纰漏，得到了市主要领导的批示肯定，也得到了参会企业代表的一致好评。2026年以来，我牵头筹备的所有会议都顺利完成，没有出现过一次延误或差错，会议效率比2025年提高了20%，会议成本降低了15%。在督办落实工作中，我始终坚持“以人民为中心”的发展思想，把“群众满意不满意、答应不答应”作为督办工作的根本标准，坚决杜绝“重通报、轻解决”的形式主义，建立了“周调度、月通报、季复盘”的督办机制，对市委市政府的重点民生实事、主要领导批示件、群众反映强烈的突出问题，全程跟踪督办，确保件件有着落、事事有回音。2026年，市委市政府确定了10件重点民生实事，其中“老旧小区改造项目”涉及12个区县的36个小区，惠及群众2.3万户，是群众最关心的民生实事之一。年中的时候，我在调度进度的时候发现，有3个区县的改造进度比计划滞后了15天，其中一个区县的2个小区甚至还没有开工。按照以往的做法，只需要发个通报督促一下就行，但我觉得这样不能从根本上解决问题，于是我主动带领督办组的同志到这3个区县调研，深入小区现场查看情况，和区县住建部门、街道办事处、社区的工作人员座谈，了解到进度滞后的主要原因是管线迁改协调难度大，涉及电力、通信、水务、燃气等多个部门，各部门之间沟通不畅，导致改造工程无法顺利推进。了解情况后，我没有简单地把问题推给区县，而是主动协调了市电力、通信、水务、燃气等4个部门的负责人，召开了2次专题协调会，明确了各部门的管线迁改责任和时间节点，并且建立了每日调度机制，每天跟进管线迁改进度。经过半个月的协调，3个区县的管线迁改工作全部完成，老旧小区改造项目顺利推进，最终全部10件民生实事都提前15天完成了年度目标，群众满意度达到98%。2026年以来，我督办的112件领导批示件全部按时办结，办结率100%，群众投诉举报事项的办结率达到99%，群众满意度达到97%。虽然2026年的工作取得了一些成绩，思想上也有了很大的进步，但我也清醒地认识到自身还存在一些不足，需要在今后的工作中不断改进。一是理论学习的系统性还不够，有时候存在碎片化学习的问题，对习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义、精神实质、丰富内涵、实践要求的把握还不够深入，特别是对数字经济、人工智能、碳达峰碳中和等新领域的理论知识学习不够系统，导致有时候起草相关领域的文稿时，只能停留在表面，缺乏深度和前瞻性，比如2026年11月起草全市人工智能产业发展调研报告的时候，因为对人工智能技术的了解不够深入，一开始的报告内容比较空泛，后来请教了多位行业专家，修改了3稿才达到要求。二是思想韧性还不够强，遇到急难险重的任务时，有时候会出现急躁情绪，抗压能力有待提高，比如2026年11月底的时候，科室同时接到了年度政府工作报告、全市经济工作会议讲话、省考核汇报材料3个重要文稿的起草任务，截止时间都是3天，当时我一下子有点急躁，导致其中一篇文稿的初稿出现了2处数据错误，虽然后来及时发现并改正了，但也影响了工作效率，也给科里的同事增加了负担。三是服务基层的意识还不够牢固，有时候下基层调研存在走马观花的情况，比如到区县调研的时候，大多是听区县部门的汇报，或者到提前安排好的点位查看，很少随机走访群众，导致收集到的情况不够全面真实，比如2026年夏天调研乡村振兴工作的时候，我到某镇的一个示范村调研，村里准备的点位都很好，但后来我随机走到一个偏僻的村民小组，发现那里的道路还没有硬化，群众反映很强烈，而这个问题之前的汇报里根本没有提到，这件事给了我很大的触动，也反映了我调研工作的不深入。四是创新意识还不够强，工作中有时候习惯于按老经验、老办法办事，对新的工作方法和工具的接受度不够高，比如办公室推广使用智能文稿校对系统，我一开始觉得自己人工校对就够了，不愿意花时间学习使用，后来发现系统可以快速查出很多人工容易忽略的错误，比如错别字、标点符号错误、数据不一致等，效率比人工高很多，才开始主动学习使用，这也反映了我思想上的保守。针对以上存在的问题，我将在2027年的工作中认真加以改进，不断提高自身的思想素质和业务能力。一是强化理论武装，提升政治站位，制定系统的理论学习计划，坚持每天学习1小时，每个月读1本理论专著，每季度写1篇高质量的学习体会，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是关于经济工作、基层治理、科技创新的重要论述，同时加强对新领域新知识的学习，主动参加各类培训和讲座，不断拓宽知识面，提高自身的政策理论水平和业务能力，争取在2027年考取数字化政务服务工程师证书。二是锤炼思想韧性，提高抗压能力，主动承担急难险重的任务，在实践中锻炼自己的心理素质和应对能力，遇到多重任务时，学会用四象限法划分工作优先级，合理安排时间，有条不紊地推进各项工作，同时调整好自己的心态，遇到问题时先冷静思考，再寻找解决办法，避免出现急躁情绪。三是树牢宗旨意识，改进工作作风，坚持深入基层、深入群众，每个月至少下基层调研2次，每次调研至少随机走访5名群众，多到困难多、矛盾多、情况复杂的地方去，倾听群众的真实诉求，掌握第一手资料，为领导决策提供更准确、更全面的参考，同时坚决杜绝形式主义、官僚主义，把更多的时间和精力用到解决实际问题上。四是强化创新意识，提高工作效率，主动学习新的工作方法和工具，积极探索办公室工作的新思路、新举措，比如牵头建立全市政务文稿素材库，整合各部门的最新数据、政策文件、典型案例等资源，提高文稿起草的效率和质量；比如优化会议筹备流程，推广使用电子会议系统，减少纸质材料的使用，降低会议成本，提高会议效率。第二篇2026年是我进入省重装集团研发部工作的第7年，也是我担任大吨位盾构机研发项目组副组长的第3年，全年我始终坚持“产业报国、科技兴企”的核心思想，把习近平总书记关于“加快实现高水平科技自立自强”的重要论述贯穿研发工作全过程，带领项目组攻克了大直径盾构机主轴承密封系统、刀盘自适应调节系统两项核心技术难题，完成了15米级大直径泥水平衡盾构机的整机研发并顺利下线，该设备目前已应用于江省跨海通道项目，累计掘进超过1200米，各项性能指标均达到国际先进水平，部分指标优于进口设备，全年我个人申请发明专利6项、发表核心期刊论文3篇，带领项目组获得集团“年度科技创新团队”称号，我本人也获得了集团“年度劳动模范”初步推荐资格。作为一名国企的技术研发人员，我始终认为，思想上的坚定是技术攻关的前提，只有把个人的技术追求融入国家发展大局，才能真正做出有价值的科研成果。一年来，我积极参加集团党委和研发部党支部组织的各项政治学习，坚持“第一议题”制度，系统学习了习近平总书记关于科技创新、制造强国建设的重要论述，特别是2026年5月习近平总书记在全国科技工作者日表彰大会上的重要讲话，我反复学习了5遍，撰写了2000多字的学习心得，更加坚定了“攻克卡脖子技术、实现科技自立自强”的决心。作为研发部第二党支部的宣传委员，我还牵头组织支部开展了“党建+科创”系列活动，每月举办一次“科创思享会”，把理论学习和技术研讨结合起来，先学习一篇习近平总书记的重要论述，再围绕一个技术难题开展讨论，全年一共举办了12期“科创思享会”，梳理出盾构机领域的12项“卡脖子”技术难题，形成了《盾构机核心技术攻关三年行动计划》，其中主轴承密封系统、刀盘自适应调节系统被列为2026年重点攻关项目。为了拓宽团队的技术视野，我还邀请了中科院、江省大学的专家学者来做专题讲座，全年一共举办了8场讲座，内容涉及新材料、人工智能、数字孪生等前沿领域，团队成员的技术水平和创新意识都得到了明显提升。2026年7月，我带领项目组的3名党员成立了“党员攻坚队”，专门负责最难的主轴承密封系统攻关任务，大家都主动放弃了节假日休息时间，泡在实验室里做实验，充分发挥了党员的先锋模范作用，最终只用了8个月的时间就完成了攻关任务，比原计划提前了4个月。在技术攻关工作中，我始终坚持“求真务实、精益求精”的科研态度，坚决反对“纸上谈兵、弄虚作假”的不良风气，每一个技术参数都要经过反复实验验证，每一个设计方案都要经过多轮优化。大直径盾构机的主轴承密封系统是盾构机的“心脏防线”，直接关系到盾构机的使用寿命和运行安全，长期以来这项技术都被国外企业垄断，国内使用的密封系统全部依赖进口，不仅价格高昂，而且供货周期长达6个月，一旦出现故障，国外厂商还要收取高额的维修费用，严重影响了国内工程的进度和成本。2026年初，集团把主轴承密封系统的攻关任务交给了我们项目组，接到任务后我立刻组织团队开展调研，先后走访了国内6家盾构机使用单位，了解进口密封系统的使用情况和存在的问题，收集到“密封件磨损快”“高压环境下容易泄漏”“维修更换不方便”等11个具体问题。随后我们开始了技术攻关，首先要解决的是密封材料的问题，我们先后测试了47种不同的材料，包括聚四氟乙烯、丁腈橡胶、氟橡胶、聚氨酯等，做了200多组磨损实验、高压密封实验、耐老化实验，一开始的实验结果很不理想，最好的材料使用寿命也只有进口产品的30%，那段时间团队的情绪都很低落，甚至有人提出“干脆买国外的材料回来组装算了”，但我觉得这样永远都摆脱不了对国外的依赖，于是我组织大家重新梳理实验数据，分析失败的原因，发现单一材料很难同时满足耐磨损、耐高压、耐老化的要求，于是我们提出了“复合材质+多层密封”的设计思路，把改性聚四氟乙烯的耐磨损性和丁腈橡胶的高弹性结合起来，同时采用四道密封结构，每一道密封都有不同的功能，第一道阻挡泥沙，第二道阻挡水，第三道润滑，第四道应急密封。思路确定后，我们又开始了新一轮的实验，前后调整了17次材料配方，优化了23次密封结构，终于在2026年8月研制出了符合要求的密封系统样品，在模拟15米水压、高泥沙环境下的加速寿命实验中，样品的使用寿命达到了15000小时，超过了进口产品的12000小时，而且成本只有进口产品的40%。目前这项技术已经申请了国家发明专利，并且已经在3台盾构机上投入使用，运行情况良好，累计为企业节省采购成本超过2000万元。除了核心技术攻关，我还十分注重技术成果的转化和团队建设，坚持“研发为市场服务、技术为企业赋能”的理念，同时把培养年轻技术人才作为自己的重要责任。在成果转化方面，我带领项目组主动对接市场部和客户，了解客户的实际需求，把客户的需求融入到研发设计中，避免闭门造车。2026年上半年，我们了解到深圳地铁集团需要一批适合软土地层的小型盾构机，要求设备体积小、转场方便、造价低，我立刻组织团队开展针对性研发，只用了3个月的时间就完成了6米级土压平衡盾构机的设计，并且优化了刀盘结构和推进系统，比同类产品的重量轻了15%，造价低了20%，最终成功拿到了深圳地铁的8台订单，合同金额超过3亿元。在团队建设方面，我作为项目组副组长，牵头推行了“导师带徒”机制，每个资深工程师带2-3名年轻技术人员，我自己带了3名刚毕业的研究生，每个周给他们做一次技术培训，每个月给他们布置一个小的研发课题，并且定期检查他们的进展，遇到问题及时指导。2026年刚入职的小李，本科和硕士都是学机械工程的，但对盾构机的具体设计不熟悉，一开始连图纸都看不太懂，我就从最基础的盾构机结构讲起，带着他到生产车间和项目现场学习，教他用有限元分析软件做仿真实验，半年时间他就可以独立完成刀盘的结构设计，现在已经成为刀盘设计小组的骨干，2026年下半年他还申请了1项实用新型专利。全年项目组一共培养了5名年轻技术人员，其中2人晋升为工程师，1人获得集团“青年科技之星”称号，团队的整体技术实力得到了明显提升。此外，我还牵头和江省大学机械工程学院、中科院宁波材料所建立了产学研合作关系，共建了“盾构机技术研发中心”，共同开展智能盾构机的研发，2026年我们联合研发的盾构机智能运维系统完成了原型开发，可以实时监测盾构机的运行状态，预测故障发生的概率，准确率达到92%，如果这个系统推广应用，预计可以把盾构机的故障停机时间减少30%，运维成本降低25%，目前已经有3家客户表达了合作意向。虽然2026年的工作取得了一些成绩，但我也清醒地认识到自身存在的不足，需要在今后的工作中不断改进。一是思想上还存在“技术至上”的偏差，有时候过于追求技术的先进性，对市场需求和成本控制的考虑不够充分，比如2026年上半年我们研发的一款8米级智能盾构机，采用了很多最先进的技术，性能指标非常好，但因为造价太高，比同类产品贵了30%，导致市场推广效果很不好，只拿到了1台订单，最后不得不调整设计，砍掉了一些非必要的功能，降低了成本，耽误了半年的市场拓展时间，这件事给了我很大的教训，也让我意识到，技术研发不能只看技术指标，还要结合市场需求，考虑客户的承受能力。二是技术创新的视野还不够宽，对国际前沿技术的跟踪不够及时，有时候存在“闭门造车”的情况，比如2026年10月我参加国际盾构机技术研讨会的时候，发现德国一家企业已经研发出了可以自动换刀的盾构机，并且已经在工程中应用，而我们之前虽然也有自动换刀的想法，但一直没有投入精力去研发，导致在这个领域落后了至少1年的时间，这也反映了我对国际前沿技术的关注度不够，视野不够开阔。三是团队管理的方式还不够科学，有时候过于严厉，没有做到严管和厚爱结合，比如2026年8月的时候，项目组的一名年轻工程师在做高压密封实验的时候，因为操作失误，弄坏了一台价值20多万的实验设备，我当时很生气，当着很多人的面严厉批评了他，导致他情绪低落了好几天，工作积极性也受到了影响，后来我虽然也找他道了歉，但也反映了我在团队管理上的不足，没有充分考虑到年轻人的成长规律，犯错是难免的，应该多给他们鼓励和指导，而不是一味地批评。四是自身的知识结构还存在短板，对人工智能、数字孪生、大数据等新技术的了解不够深入，在研发智能盾构机的时候，很多地方都需要依赖软件专业的同事，自己不能完全掌握整个研发过程，这也限制了我在技术研发上的进一步提升。针对以上存在的问题，我将在2027年的工作中认真加以改进，不断提高自身的思想素质和技术水平，带领团队取得更多的创新成果。一是纠正思想偏差，坚持市场导向，深入学习习近平总书记关于科技成果转化的重要论述，树立“研发围着市场转、技术跟着需求走”的理念，每个月至少参加1次市场对接会，到项目现场调研1次，直接了解客户的需求和痛点，把客户需求作为研发工作的出发点和落脚点，在保证技术可靠性的前提下，充分考虑成本控制和市场接受度，提高技术成果的转化率，2027年争取实现智能运维系统的产业化，拿到至少10台的订单。二是拓宽国际视野，跟踪前沿技术，制定国际前沿技术跟踪计划，每个月至少阅读2篇国际顶级期刊的相关论文，参加1次国际线上学术会议，及时了解国际上盾构机领域的最新技术进展，同时争取在2027年下半年到德国的盾构机企业交流学习3个月，学习他们的先进技术和管理经验，回来后带领团队开展自动换刀技术的攻关，争取在2028年研发出国内首台具备自动换刀功能的智能盾构机。三是改进管理方式，加强团队建设，学习现代企业管理知识，特别是人力资源管理方面的知识，做到严管和厚爱结合，既要严格要求团队成员的技术水平和工作质量，也要关心他们的生活和成长，每个月至少和每个团队成员谈一次心，了解他们的想法和困难，帮助他们解决问题，同时建立更合理的激励机制，对表现优秀的年轻技术人员给予更多的奖励和晋升机会，激发团队的创新活力，2027年争取培养2名高级工程师，3名青年技术骨干。四是完善知识结构，提升综合能力，制定系统的学习计划，2027年重点学习人工智能、数字孪生、大数据等方面的知识，参加相关的培训和认证，争取在年底前掌握智能盾构机研发的核心技术，能够独立带领团队开展智能盾构机的整体研发，同时加强对企业管理、市场运营等方面知识的学习，提升自己的综合素质，为企业的发展做出更大的贡献。第三篇2026年是我担任明湖街道明湖社区党委书记的第4年，全年我始终坚持以人民为中心的发展思想，紧扣“党建引领基层治理、全心服务社区居民”的核心职责，把思想淬炼融入社区工作的每一件小事中，全年围绕社区“一老一小”服务、老旧小区改造、基层治理现代化三大重点任务，累计办理民生实事127件，化解矛盾纠纷89起，社区居民满意度从2025年的87%提升到2026年的96%，社区先后获得“全国示范性老年友好型社区”“省共同富裕示范社区”“市基层治理先进集体”等荣誉称号，我本人也获得了“市优秀社区党组织书记”初步推荐资格。作为社区党委书记，我深知自己是社区工作的“领头雁”，只有自己思想过硬、信念坚定，才能带好社区“两委”班子，服务好社区居民。一年来，我始终把思想建设放在首位，带头学习习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是习近平总书记关于基层治理、以人民为中心的重要论述，坚持落实“第一议题”制度，每月组织社区“两委”班子开展2次集中学习，每季度开展1次专题研讨，全年累计组织集中学习24次、专题研讨4次，撰写学习心得12篇。为了让学习更接地气、更有效果，我还创新学习形式，开展了“身边榜样讲党课”活动，邀请社区里的老党员、退休干部、道德模范等身边的榜样人物给大家讲党课，用他们的亲身经历感染大家，比如2026年3月，我们邀请了参加过对越自卫反击战的老党员王庆生大爷讲党课，王大爷用自己的战斗经历告诉大家什么是初心使命、什么是责任担当，在场的社区工作者和党员都深受感动，很多年轻的社工当场就表示要向王大爷学习，扎根社区，服务居民。2026年以来，我们一共开展了8场“身边榜样讲党课”活动，参与党员超过300人次，取得了很好的效果。我还十分注重社区党员的思想教育，依托社区新时代文明实践站，开展了“党员志愿服务岗”“党员责任区”等活动，引导社区党员发挥先锋模范作用，全年共有126名党员参与了志愿服务，累计服务时长超过5000小时。在带班子方面，我坚持“团结协作、民主决策”的原则，凡是社区的重大事项，都要经过社区“两委”会议集体讨论决定，不搞“一言堂”，同时经常和班子成员谈心谈话，了解他们的思想动态和工作困难，帮助他们解决问题，2026年社区“两委”班子的凝聚力和战斗力明显提升，没有出现过一次矛盾纠纷，各项工作都推进得很顺利。在“一老一小”服务工作中，我始终坚持“民有所呼、我有所应”的工作理念，把居民的需求作为工作的出发点和落脚点，努力让社区老人安享晚年、让孩子健康成长。明湖社区是一个老旧社区，60岁以上的老人有1287人，占总人口的28%，学龄前儿童有552人，占总人口的12%，“一老一小”服务是社区居民最关心、最迫切的需求。2026年初，我在走访居民的时候，很多老人反映吃饭不方便，特别是独居、空巢老人，做饭很麻烦，还有的老人行动不便，根本没法自己做饭；很多双职工家庭也反映，孩子放学没人接，周末没人带，托管班价格又贵，负担很重。了解到这些需求后，我就萌生了打造“明湖幸福家园”服务综合体的想法，把老年食堂、日间照料中心、少儿托管中心、党群服务中心都整合到一起，为居民提供一站式服务。想法确定后，我就开始四处奔波，争取上级部门的支持，先后到区民政局、区教育局、区住建局等部门汇报情况，争取到了200万元的建设资金，同时协调了社区里闲置的3层办公楼作为场地，总面积有1200多平方米。建设过程中，我充分征求居民的意见，先后召开了6次居民代表大会，收集了47条意见建议，比如老人希望食堂的菜要软一点、淡一点，价格要便宜一点；家长希望托管中心要有辅导作业的老师，还要有科普、文体活动。我们根据居民的意见对设计方案进行了反复调整，确保服务符合居民的需求。经过6个月的建设，“明湖幸福家园”服务综合体在2026年6月正式投入使用，一楼是老年食堂和日间照料中心，老年食堂提供早中晚三餐，60-69岁的老人每餐补贴3元，70-79岁的补贴5元，80岁以上的老人免费，对于行动不便的老人，还提供上门送餐服务，每餐只收2元的配送费，截至2026年底，老年食堂累计服务老人超过3.2万人次，上门送餐超过5600人次，很多老人都说，食堂的菜合口味，价格也便宜，解决了他们的大问题。日间照料中心提供理疗、书画、棋牌、心理咨询等服务，每天都有几十位老人过来活动，我们还和社区医院合作，每周二、周四有医生过来坐诊，给老人免费测血压、血糖，做健康咨询，全年累计开展健康讲座24场次，义诊48场次，受益老人超过2000人次。二楼是少儿托管中心和科普活动室，针对双职工家庭的孩子，提供课后托管、周末托管、寒暑假托管服务，全部免费，我们和辖区的明湖小学、明湖幼儿园合作，邀请了8名退休老师、20名大学生志愿者过来做辅导，除了辅导作业，还开设了绘画、书法、科普、棋类等兴趣班，全年托管孩子超过2100人次，解决了很多双职工家庭的后顾之忧，比如社区里的张慧女士，夫妻俩都是上班族，孩子上小学三年级，之前放学没人接，只能送外面的托管班，每月要花2000多，自从社区有了免费的托管中心，她每个月能省2000多，而且孩子在社区里也更安全，她专门给社区送了一面锦旗，上面写着“为民服务暖人心，排忧解难似亲人”。在老旧小区改造工作中，我始终坚持“人民城市人民建、人民城市为人民”的思想，充分尊重居民的主体地位，让居民全程参与改造，真正把改造工程做成民心工程。明湖社区有8个老旧小区，都是上世纪90年代建成的，基础设施老化严重，普遍存在下水管道堵塞、路面坑洼不平、停车位不足、没有电梯、监控缺失等问题，居民反映很强烈。2026年，我们争取到了5个小区的改造指标，涉及居民782户。改造前，我带领社区“两委”班子和网格员，用了半个月的时间，入户走访了所有居民，给他们讲改造的政策和好处，同时征求他们的意见建议，累计收集到“增加停车位”“加装电梯”“改造下水管道”“安装监控”“增加健身器材”等237条意见。我们把居民的意见整理分类，然后和设计单位对接，把合理的意见都纳入到改造方案中，比如针对停车位不足的问题，我们把原来的闲置绿地、违章建筑拆除后，改造成生态停车位，一共增加了187个停车位；针对下水管道堵塞的问题，我们把所有的下水管道都换成了大口径的PVC管，并且重新设计了排水系统；针对安全问题，我们在小区里安装了126个监控摄像头，实现了小区全覆盖。改造过程中，我们还成立了由居民代表、社区党员、网格员组成的“改造监督小组”，全程监督工程质量和进度，每周召开一次例会，通报改造进展，收集居民的意见，及时解决改造中出现的问题，比如有居民反映施工单位用的瓷砖质量不好，监督小组立刻和施工单位沟通，要求施工单位更换了符合标准的瓷砖；还有居民反映施工的时候噪音太大，影响休息，我们就和施工单位协商，调整了施工时间，中午和晚上休息时间不施工，尽量减少对居民的影响。加装电梯是老旧小区改造中最难的工作，低楼层的居民担心影响采光、有噪音，不愿意出钱，高楼层的老人又迫切需要电梯，矛盾很大。为了推进加装电梯工作，我带领社区工作人员逐单元做工作，先后召开了18次协调会，耐心地给低楼层的居民做思想工作，同时协调相关部门出台了补贴政策，除了政府的补贴外，社区还从公益金里拿出一部分资金补贴低楼层的居民，并且制定了“分层付费”的方案，楼层越高出的钱越多，低楼层的居民可以少出或者不出钱。经过我们的努力，2026年全年一共有12个单元完成了加装电梯工作，比如明湖小区3号楼2单元，住了8户人家，其中有6户是70岁以上的老人，之前上下楼很不方便，有的老人甚至几个月都下不了一次楼，加装电梯之后，老人们每天都可以下楼活动，他们专门给社区送了锦旗，拉着我的手说“谢谢你们，我们终于可以下楼晒太阳了”。改造完成后的小区，环境变美了，设施完善了，居民的幸福感和满意度明显提升，很多居民都说，改造之后的小区，房价都涨了每平方米1000多，真是太值了。在基层治理工作中，我始终坚持“党建引领、共建共治共享”的理念，不断完善基层治理体系，提升基层治理能力，努力打造人人有责、人人尽责、人人享有的基层治理共同体。2026年，我们进一步优化了“网格+楼栋+单元”的三级治理体系，把社区划分为8个网格，每个网格配备1名网格长、2名网格员，每个楼栋设1名楼栋长，每个单元设1名单元长，全部由社区党员、居民代表、志愿者担任，实现了治理全覆盖，确保居民有问题随时能找到人。我们还建立了“社区吹哨、部门报到”的机制，居民遇到的问题，社区解决不了的，就可以“吹哨”，协调相关部门过来解决，不用居民自己跑部门，2026年以来，我们一共“吹哨”36次，协调解决了油烟扰民、违章搭建、路面破损等32个问题，办结率达到89%。比如2026年5月，明湖小区5号楼的居民反映楼下的餐馆油烟太大，窗户都没法开，多次和餐馆老板协商都没有解决，网格员了解到情况后，立刻上报给社区，我马上“吹哨”，协调了城管、环保、市场监管三个部门的工作人员过来，现场检测油烟排放情况，发现餐馆的油烟净化设备不符合标准，于是责令餐馆限期整改，只用了一周的时间，餐馆就更换了新的油烟净化设备，油烟问题得到了彻底解决，居民都很满意。我们还推行了“居民议事会”制度，凡是社区里的大事小事，都由居民自己商量着办，每个月召开一次居民议事会，讨论解决居民关心的问题，全年一共召开了12次居民议事会，解决了健身器材安装、小区宠物管理、楼道杂物清理等42个问题，真正实现了居民自治。比如小区里的健身器材安装在哪里，之前我们选了几个地方，都有居民不同意，后来我们召开居民议事会，让大家一起商量，最后选了小区中心的闲置空地，所有居民都同意，而且居民还主动参与健身器材的管理，成立了健身器材管护队，定期检查维护，现在小区里的健身器材每天都有很多人使用，成了居民休闲娱乐的好地方。此外，我们还推进了智慧社区建设，搭建了智慧社区平台，居民可以在平台上报事、咨询、预约服务，网格员可以在平台上处理问题、发布通知，大大提高了工作效率，2026年以来，平台累计受理居民诉求187件，办结率100%，平均办结时间从原来的3天缩短到了1天。虽然2026年的工作取得了一些成绩，但我也清醒地认识到