暑期社会实践报告-实践在新华书店

暑期社会实践报告——实践在新华书店暑期社会实践报告——实践在新华书店

暑假社会实践报告

我国历史悠久，文化源远流长。虽历经战火、朝代更迭，五千余年的文明亦不曾中断。维系中华文明血脉，使之薪火传承、生生不息的正是图书从古到今的积存和流传，正是这些散发墨香的纸张酝酿了我国传世文明，中华文明史就是一部图书史。我国有重视阅读的传统，阅读是一个永恒不变的话题。阅读具有很强的时代性，不同的时代有不同的阅读，受当时政治、经济及教育等各种社会因素的影响。今年暑假能在新华书店进展我的暑期社会实践活动，我感到很快乐，这对我来说是一次很珍贵的时机。

在图书馆实践的日子里，我学到了好多，也从实践活动中获得了欢乐，同时也感到了所学学问的缺乏，在以后的日子里，我必需连续更加努力地学习，学好专业学问，全面进展自己，在实践中长学问求进展。在以后的日子里，不行避开的，我还将面对更多的问题，将担当更大的责任，并在其中更加成熟和真正走入社会。而这次社会实践，就算是我走向社会的第一步。

在这短短的2个星期中，我确的确实的学到了许多在学校及书本上不曾看过的东西，比方待人接物。在这里与已经工作的人接触，会给你带来会然不同的感觉，在言语中，在行动中，其中有关怀你的人，有对你无所谓的人，有看不惯你的人，看你如何把握了。

而在这次实践中，我感受最深的就是导购。导购是店员工作中很重要的一局部。之前对图书品种等的学习效果如何都在导购的过程中集中表达了出来。同时，在这个过程中，店员将直接面对顾客，店员的一言一行都将代表书店形象，所以我也学到了怎样以店员的形象面对顾客。我负责的区域是文教类得书，在导购的过程中，有些顾客会有许多问题，他们盼望能从店员这里了解到对于他们（或他们的子女）来说，选择什么样的图书更好、更适合等等。刚开头导购的时候我很不自信，顾客的期盼越大，责任越大，感到的压力也越大。随着导购次数的增多，以及对图书产品等的进一步了解，慢慢的自然起来，并投入了进去。虽然对顾客的问题无从答复，还要去寻求“老人”们的帮忙，但我觉得很有意义。

此外，书店内图书的搬运和贴磁条是两项“艰难“的任务.将图书搬运到指定位置，在书店工作中也算一项体力活，来货少则五六，多则上百，这些都是每个工作人员的任务。而贴磁条更是要求工作人员细心仔细，其实这些工作都不是很累，只不过算是松松筋骨罢了。导购员每天要在书店里站八到九个小时，难免有些枯燥，而搬运和贴磁的工作无疑为导购员增加了很多乐趣。

在书店，我对各品牌图书有了更多的接触，感觉新东方图书出国留学培训系列卖得始终很好，如：新概念系列、PETS系列、朗文语法系列等。此外，各种科普书籍与复习资料也很畅销，看着一本本书卖出去，感到和快乐。

在现今社会，聘请会上的大字板都总写着“有阅历者优先”，可是还在校园里面的我们这班学子社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问面，扩大与社

会的接触面，增加个人在社会竞争中的阅历，熬炼和提高自己的力量，以便在以后毕业后能真正的走向社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。记得教师曾说过学校是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生身份。总之，这个暑假的社会实践是丰富而又有意义，一些心得和体会让人感到兴奋，但却决不仅仅用兴奋就能描述的，由于这是一种实实在在的收获，是对“有阅历者优先”的感悟。实践只是一种磨练的过程。对于结果，我们应当有这样的胸襟：不以成败论英雄，不肯定非要用胜利来作为自己的目标和要求。人生需要设计，但是这种设计不是凭空出来的，是需要本钱的，失败就是一种本钱，有了本钱的投入，就预示着的人生的收获马上开头。

有喜有忧，有欢快，也有苦累，或许这就是社会实践的全部吧。总的来说，这次的社会时间按是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一分财宝吧。

扩展阅读：新华书店实践报告

暑期实践报告

实践，就是把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打根底。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。

我国历史悠久，文化源远流长。虽历经战火、朝代更迭，五千余年的文明亦不曾中断。维系中华文明血脉，使之薪火传承、生生不息的正是图书从古到今的积存和流传，正是这些散发墨香的纸张酝酿了我国传世文明，中华文明史就是一部图书史。我国有重视阅读的传统，阅读是一个永恒不变的话题。阅读具有很强的时代性，不同的时代有不同的阅读，受当时政治、经济及教育等各种社会因素的影响。今年暑假能在新华书店进展我的暑期社会实践活动，我感到很快乐，这对我来说是一次很珍贵的时机。

一书店实践工作

未去书店之前就对这份实习满怀期盼。之前去书店都是以顾客的身份，这次角色要作彻底地转变，我开头了在书店的实习。教师向我简洁介绍了书店实习时的一些任务，并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的把握。望着那一排排、一架架的图书，想着要一个个地去记忆还真的有些畏惧，不过在之后日子里的导购过程中，我才体会到了这样要求的必要和深意。下面是店内工作的也许流程与主要工作内容：

1．图书的接货入库

暑期的到来伴随而来的自然就是书店工作的繁忙期，而我的实习期也正在这段“繁忙期”内，这样，我有时机亲身体会书店工作的辛苦店内图书在这期间内每天的流量都很大，所以几乎每天都会运来许多书，而书籍的接货、入库这一环节就成了最熬炼人的环节，劳动强度很大。图书从需求到入库的一系列环节是这样的：需求>申请>批准>作单>报单>接货>清点>上架\\入库。其中，我能接触到并常常参加的是“接货>清点>上架\\入库”。首先，接货就是将图书由车上卸下，固然仅仅是卸下还不够，必需将同一种书摆好在一起，并且要也许记住什么书在什么位置，这样才能更好地进展下一步清点。清点，也就是对单，逐一清点发来的货是不是自己要的货，有没有少或多，版本价格是不是清单上要的，一般要求的是书号也要对才行，但由于常常来的都是本版书，熟识的货，对得也快，书号也就不用那么认真的看了。作为店员，对书店架上哪些图书缺少了必需做到心中有数，并且要准时地补架。所以，当来货清点完后要将书店书架需要的书找出，放在特地的拉车上，拉到3楼店内补架，其它的书则要入库了。书店的地库在地下一层，空间不大，但是里面整齐地、分门别类地存放着各种图书。这段时间除了书店店内图书的大流量外，外卖也加大了图书的流量，所以书店又临时申请了一个分库。

2．贴磁

所谓贴磁，就是将特地的磁条粘贴在图书靠后页码局部的夹缝里，这也算上是一种安全措施，防止图书被盗。假如图书未经消磁就要被带出书店，门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。贴完磁条的图书就可以补充到书架上了。

3．图书的上架与摆放

图书上架摆放也有肯定的讲究，有的图书要特殊推举，这时会单独为其专架陈设、封面对外，或在醒目的位置运用贴海报、摆书花、大量堆放等方法吸引顾客的留意。而一些顾客注定要来寻购的图书，如TOEFL系列等，则一般采纳书脊向外的方式摆放。有时候一些摆放方法会综合运用在一起，以到达更好的实际效果。有时候，拉上来的补架图书数量多一些，扎一看书架上真的没有地方摆了，但是经过合理的组合、技巧的安排，突然会发觉有很大的空间。

4．导购

而在这次实践中，我感受最深的就是导购。导购是店员工作中很重要的一局部。之前对图书品种等的学习效果如何都在导购的过程中集中表达了出来。同时，在这个过程中，店员将直接面对顾客，店员的一言一行都将代表书店形象，所以我也学到了怎样以店员的形象面对顾客。我负责的区域是文教类得书，在导购的过程中，有些顾客会有许多问题，他们盼望能从店员这里了解到对于他们（或他们的子女）来说，选择什么样的图书更好、更适合等等。刚开头导购的时候我很不自信，顾客的期盼越大，责任越大，感到的压力也越大。随着导购次数的增多，以及对图书产品等的进一步了解，慢慢的自然起来，并投入了进去。虽然对顾客的问题无从答复，还要去寻求“老人”们的帮忙，在帮忙别人的人同时，换到了别人的感谢，真心的体会到了助人为乐，我觉得很有意义。

5．其他工作

随着暑假的到来，书店绽开了外卖活动，外卖很辛苦，整个书店劳碌了一天并且又是一晚……其次天又是接着开头，我周一过来的时候看到邮箱里市场部同事做的FLASH，感觉自己当时应当在场的……帮不上大忙，但是可以去分担。与此同时，书店也有些新的店员的参加，我也开头更多地去分担一些其他的工作。

二收获与感悟

1．工作收获

在书店，我对新东方本幅员书有了更多的接触，新东方图书出国留学培训系列卖得始终很好，主要是新东方教师对该领域讨论得很深入，一般新东方学员也会来买自己喜爱的教师出的书，应当是出自于一种信任。相对而言，新东方的四、六级图书有待改善。词汇书类中星火的很受欢送，星火词汇类图书的整体设计、版式安排、词条内涵等都值得学习借鉴。店内期刊方面，我在店面的时间内发觉购置新东方英语期刊的很少，书店曾做过与书友会会员卡绑定的促销，虽然有肯定的进展，但是由于是为了书卡，能真正阅读有待疑心，而且这种行为本身就让人觉得《新东方英语》卖得不是很好。

在新华书店实践的日子里，我确的确实的学到了许多在学校及书本上不曾看过的东西，也从实践活动中获得了欢乐，同时也感到了所学学问的缺乏，在以后的日子里，我必需连续更加努力地学习，学好专业学问，全面进展自己，在实践中长学问求进展。在以后的日子里，不行避开的，我还将面对更多的问题，将担当更大的责任，并在其中更加成熟和真正走入社会。而这次社会实践，就算是我走向社会的第一步。

2．感悟

从我接触的每个人身上学到了许多社会阅历，自己的力量也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。在社会上要擅长与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的时机，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很为难的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、急躁、虚心地承受。在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的力量做出确定。社会阅历缺乏，学历缺乏等种种缘由会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的，只要有自信，就能克制心理障碍，那一切就变得简单解决了。

学问的积存也是特别重要的。学问如同人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了学问，头脑就要枯竭。这次接触的销售业，对我来说很生疏，要想把工作做好，就必需了解这方面的学问，对其各方面都有深入的了解，才能更好地应用于工作中。三实践总结

这次亲身体验让我有了深刻感受，这不仅是一次实践，还是一次人生经受，是一生珍贵的财宝。在今后我要参与更多的社