保险经纪人岗位招聘考试试卷及答案

保险经纪人岗位招聘考试试卷及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，总计20分。每道题只有1个正确答案，多选、错选、不选均不得分）1.根据《中华人民共和国保险法》规定，保险经纪人的法定定位是（）A.基于保险人的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务的个人B.基于投保人的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务的机构C.基于被保险人的利益，代为办理保险业务的个人D.基于受益人的利益，代为办理理赔业务的机构2.保险经纪人执业的法定资质要求是（）A.持有保险从业资格考试合格证书B.持有保险经纪机构颁发的工作证C.完成保险中介从业人员执业登记，取得执业登记证书D.持有保险公司颁发的销售授权书3.保险经纪佣金的法定支付主体，下列说法正确的是（）A.只能由投保人支付B.只能由承保的保险公司支付C.可以由保险公司支付，也可以按照合同约定由投保人支付D.可以由被保险人支付4.保险合同订立过程中，履行如实告知义务的法定主体是（）A.投保人B.保险经纪人C.保险代理人D.被保险人5.财产保险合同中，投保人对保险标的应当具有保险利益的时间节点是（）A.投保时B.保险事故发生时C.保险合同有效期内全程D.申请理赔时6.根据2021年实施的《重大疾病保险的疾病定义使用规范（2020年修订版）》，所有重疾险产品必须覆盖的核心重大疾病数量为（）A.25种B.28种C.30种D.32种7.下列保险经纪人的执业行为中，符合合规要求的是（）A.向客户承诺返还20%的保费作为签约福利B.向客户告知所推荐保险产品的免责条款范围C.向客户宣传某款重疾险的收益率可达5%，与定期存款相当D.隐瞒某款医疗险的1万元免赔额约定8.根据《保险法》规定，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在（）内作出核定，但合同另有约定的除外。A.15日B.30日C.60日D.90日9.保险代位求偿权制度的适用范围是（）A.仅适用于财产保险合同B.仅适用于人身保险合同C.适用于所有保险合同D.仅适用于意外伤害保险合同10.因保险经纪人的过错给投保人、被保险人造成损失的，赔偿责任的承担主体是（）A.承保的保险公司B.保险经纪人及其所属保险经纪机构C.投保人自行承担D.保险行业协会11.下列关于个人年金保险领取年龄的说法，正确的是（）A.只能在法定退休年龄后领取B.只能在60岁之后领取C.可以由投保人与保险公司在合同中约定领取年龄D.只能选择年领方式，不能选择月领方式12.根据反洗钱相关监管规定，保险经纪机构应当妥善保存客户身份资料和业务交易记录，保存期限为业务关系结束之日起至少（）A.3年B.5年C.10年D.15年13.健康保险产品中设置等待期的核心目的是（）A.降低保险公司的理赔成本B.防范投保人的逆选择风险C.缩短保险合同的保障期限D.提高投保人的投保门槛14.下列属于保险合同当事人的是（）A.被保险人B.受益人C.投保人D.保险经纪人15.根据2020年银保监会发布的交强险责任限额调整方案，机动车交通事故责任强制保险的死亡伤残赔偿限额为（）A.11万元B.18万元C.20万元D.25万元16.保险经纪机构应当在营业场所显著位置公示的信息不包括（）A.营业执照B.从业人员执业登记信息C.合作保险公司的内部财务数据D.客户投诉渠道和处理流程17.下列属于可保风险核心特征的是（）A.属于投机风险，存在获利可能B.属于纯粹风险，只有损失可能无获利可能C.风险发生的概率极高D.风险造成的损失无法计量18.人身保险合同投保人在犹豫期后申请解除合同的，保险公司应当退还的是（）A.全额已交保费B.保单现金价值C.已交保费扣除手续费后的余额D.已交保费扣除已承担保障责任对应的保费后的余额19.团体人身保险的投保单位在职人员参保比例通常不得低于（），且投保人数不得低于5人。A.50%B.60%C.75%D.80%20.当前我国保险行业的监管主体是（）A.中国保险监督管理委员会B.中国银行保险监督管理委员会C.国家金融监督管理总局D.中国人民银行【单项选择题参考答案】1.B2.C3.C4.A5.B6.B7.B8.B9.A10.B11.C12.B13.B14.C15.B16.C17.B18.B19.C20.C二、多项选择题（共15题，每题2分，总计30分。每道题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选、不选均不得分）1.下列属于保险经纪人法定服务范围的有（）A.为投保人提供风险评估和风险管理咨询服务B.为投保人拟定投保方案、选择保险公司并办理投保手续C.协助被保险人或者受益人进行理赔D.为投保人提供防灾、防损或者风险评估、风险管理咨询服务2.下列属于投保人法定义务的有（）A.如实告知义务B.按时交纳保险费义务C.保险事故发生后的及时通知义务D.提供理赔相关证明材料的义务3.下列属于人身保险产品范畴的有（）A.终身寿险B.重大疾病保险C.安全生产责任保险D.年金保险4.保险经纪人执业过程中严格禁止的行为有（）A.欺骗投保人、被保险人或者受益人B.隐瞒与保险合同有关的重要情况C.给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益D.串通投保人、被保险人或者受益人骗取保险金5.保险经纪人在理赔服务环节应当履行的义务有（）A.协助客户收集、整理理赔所需的全部材料B.代表客户与保险公司就理赔争议进行沟通协商C.全程跟进理赔进度，及时向客户反馈进展D.对符合赔付条件但保险公司拒赔的案件，直接向客户支付赔款6.人身保险合同中，投保人对下列人员具有保险利益的有（）A.本人B.配偶、子女、父母C.与投保人有抚养、赡养或者扶养关系的家庭其他成员、近亲属D.与投保人有劳动关系的劳动者7.根据重疾险2020版定义规范，下列属于必保轻症疾病的有（）A.极早期恶性肿瘤或恶性病变B.较轻急性心肌梗死C.轻度脑中风后遗症D.原位癌8.下列属于企业财产保险基本险可保财产的有（）A.企业所有的办公楼、生产车间B.企业存放在仓库的原材料、产成品C.企业名下的运输车辆D.企业的生产设备、办公设备9.根据反洗钱相关规定，保险经纪机构应当上报的大额交易标准包括（）A.当日单笔或者累计交易人民币5万元以上的现金缴存、现金支取、现金汇款等现金交易B.非自然人客户银行账户与其他银行账户发生当日单笔或者累计交易人民币200万元以上的款项划转C.自然人客户银行账户与其他银行账户发生当日单笔或者累计交易人民币50万元以上的境内款项划转D.所有金额超过1万元的保费交纳交易10.下列属于保险经纪人执业禁止事项的有（）A.同时在两个及以上保险中介机构执业B.委托未取得执业登记的人员从事保险经纪业务C.以个人名义收取保险经纪佣金D.向客户明确说明保险经纪服务的收费标准11.下列属于保险合同法定组成部分的有（）A.投保单B.保险单C.保险条款D.批单12.影响终身寿险产品定价的核心因素有（）A.被保险人的年龄B.被保险人的性别C.被保险人的健康状况D.保障额度13.意外伤害保险中“意外伤害”的认定标准包括（）A.外来的B.突发的C.非本意的D.非疾病的14.保险经纪人在为客户制定投保方案前，应当对客户的风险承受能力进行评估，常见的客户风险承受能力等级包括（）A.保守型B.稳健型C.平衡型D.成长型、进取型15.设立全国性保险经纪机构的法定条件包括（）A.注册资本最低限额为人民币5000万元，且为实缴货币资本B.高级管理人员符合任职资格条件C.有固定的营业场所和与业务相适应的软硬件设施D.有健全的组织机构和管理制度【多项选择题参考答案】1.ABCD2.ABCD3.ABD4.ABCD5.ABC6.ABCD7.ABC8.ABD9.ABC10.ABC11.ABCD12.ABCD13.ABCD14.ABCD15.ABCD三、判断题（共10题，每题1分，总计10分。请判断每题表述的正误，正确打√，错误打×）1.保险经纪人可以是个人，也可以是机构。（）2.投保人故意不履行如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除合同，并不退还保险费。（）3.意外伤害保险的伤残保险金给付，按照被保险人的伤残等级对应的给付比例乘以保额计算，伤残等级共分为10级，1级伤残给付比例为100%。（）4.保险经纪人是受保险公司委托销售保险产品，因此其执业过错造成的客户损失应当由保险公司承担赔偿责任。（）5.费用补偿型医疗保险的赔付金额不得超过被保险人实际发生的医疗费用总额，不得通过重复投保获得超额赔付。（）6.人身保险合同中指定身故受益人的，被保险人身故后，身故保险金不属于被保险人的遗产，无需用于清偿被保险人生前债务。（）7.财产保险合同履行过程中，保险标的的危险程度显著增加的，投保人无需通知保险公司，保险公司仍需按原合同约定承担保险责任。（）8.保险经纪机构可以将经纪佣金支付给未取得执业登记的个人。（）9.人身保险合同的犹豫期自投保人收到保险合同并签署回执之日起计算，犹豫期内投保人解除合同的，保险公司应当全额退还已交保费。（）10.所有重大疾病保险的理赔均为“确诊即赔”，无需满足合同约定的疾病状态或实施约定的手术。（）【判断题参考答案】1.×2.√3.√4.×5.√6.√7.×8.×9.√10.×四、案例分析题（共2题，每题10分，总计20分。请结合法律法规和执业规范作答，列明核心逻辑和法律依据）1.案例背景：2022年6月，32岁的投保人张某向某保险经纪公司经纪人王某咨询重疾险产品，王某询问张某的健康状况时，张某告知其3个月前体检发现甲状腺结节3级，无其他异常。王某为了快速促成签约，告知张某“甲状腺结节是小问题，不需要告知保险公司，不然会被要求加费或者除外承保，不告知也不会影响理赔”。随后王某代张某填写了健康告知问卷，所有健康事项均勾选“无异常”，向某保险公司投保了保额50万元的终身重疾险，等待期90天。2023年8月，张某确诊甲状腺乳头状癌，向保险公司申请理赔，保险公司经调查发现张某投保前已存在甲状腺结节未如实告知，作出拒赔决定并解除保险合同。张某遂向法院起诉，要求保险经纪公司赔偿其50万元损失。请回答：（1）保险公司的拒赔决定是否合法？请说明依据。（4分）（2）保险经纪公司是否应当承担赔偿责任？请说明依据。（6分）【参考答案】（1）保险公司的拒赔决定合法。（1分）根据《保险法》第16条规定，投保人故意或者因重大过失未履行如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除合同。投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，并不退还保险费。（2分）本案中张某投保前明知自身存在甲状腺结节3级，未履行如实告知义务，该事项足以影响保险公司的承保决定，因此保险公司有权拒赔并解除合同。（1分）（2）保险经纪公司应当承担全额赔偿责任。（1分）根据《保险法》第118条、第128条规定，保险经纪人因过错给投保人、被保险人造成损失的，依法承担赔偿责任。（2分）本案中经纪人王某作为专业从业人员，明知如实告知是投保人的法定义务，且未如实告知会产生拒赔风险，仍误导投保人不履行告知义务，甚至代填健康告知问卷，存在明显执业过错，直接导致投保人投保的重疾险无法获得赔付，给投保人造成了50万元的直接损失。（2分）王某作为保险经纪公司的从业人员，其执业行为的法律后果由所属经纪机构承担，因此保险经纪公司应当向张某赔偿50万元损失，赔偿后可向王某追偿。（1分）2.案例背景：2023年2月，某连锁餐饮企业负责人李某委托某保险经纪公司为其3家门店投保财产基本险和公众责任险，经纪公司仅收取了企业提供的营业执照和门店资产清单，未进行实地风险查勘，为其拟定了财产基本险保额共300万元、公众责任险保额共200万元的投保方案，投保时未就保险合同中的免责条款向李某进行明确说明。2023年7月，其中1家门店因电路老化引发火灾，造成店内财产损失90万元，同时有2名就餐顾客被烧伤，产生医疗费用及误工费共15万元。企业向保险公司申请理赔后，保险公司以“被保险人未履行电路安全维护义务，属于财产险免责范围”为由，拒赔财产损失的30%即27万元，公众责任险项下的15万元正常赔付。经纪公司收到拒赔通知后未向企业说明拒赔理由，也未协助企业与保险公司协商理赔争议。请回答：（1）本案中保险经纪公司存在哪些执业过错？（5分）（2）企业的损失应当如何分担？（5分）【参考答案】（1）保险经纪公司存在三项核心过错：①风险评估义务履行不到位：未按照执业规范对投保门店进行实地风险查勘，未排查出电路老化的风险隐患，也未向企业提出电路检修的防灾减损建议，违反了风险评估的法定服务要求。（2分）②投保告知义务履行不到位：未就保险合同中的免责条款向投保人进行明确说明，导致投保人未知晓安全维护义务的相关约定，也未采取相应的风险防控措施。（2分）③理赔协助义务履行不到位：收到保险公司拒赔通知后未及时告知客户，也未协助客户就免责条款的效力问题与保险公司协商（保险公司未尽提示说明义务的免责条款不产生效力），损害了客户的合法权益。（1分）（2）损失分担规则：①公众责任险项下的15万元损失由保险公司全额赔付，符合保险合同约定。（1分）②财产险项下的90万元损失，保险公司主张的30%拒赔部分即27万元，因保险经纪公司存在明显执业过错，且保险公司未尽免责条款的提示说明义务，拒赔理由不成立，若保险公司最终仍拒赔该27万元，由保险经纪公司向企业承担赔偿责任。（3分）③剩余财产损失63万元由保险公司正常赔付。（1分）五、论述题（共2题，每题10分，总计20分。请结合行业规则和执业实际展开论述，逻辑清晰，观点明确）1.请结合保险经纪人的法定定位，论述保险经纪人相比保险代理人的核心服务优势。【参考答案】保险经纪人与保险代理人的核心差异源于法定定位的不同：根据《保险法》规定，保险代理人是受保险公司委托，在保险公司授权范围内代为办理保险业务的机构或个人，代表保险公司的利益；保险经纪人是基于投保人的利益，为投保人与保险公司订立保险合同提供中介服务的机构，代表投保人的利益，二者的核心优势差异体现在四个方面：（1）立场中立性优势：保险经纪人的服务出发点是维护投保人、被保险人的合法权益，不受单一保险公司的业绩考核约束，不会为了完成保险公司的销售任务向客户推荐不适配的产品，能够从客户的实际风险需求出发制定方案。（2分）（2）产品选择权优势：保险经纪人可以与数十家甚至上百家保险公司建立合作关系，能够从全市场筛选符合客户需求的高性价比产品，打破了保险代理人只能销售单一保险公司产品的局限性，能够根据客户的年龄、健康状况、预算等维度定制最优方案，避免产品供给的单一性。（3分）（3）全周期服务优势：保险经纪人的服务覆盖风险评估、方案定制、投保操作、保单托管、理赔协助、年度保单检视的全流程，而保险代理人的服务通常集中在销售环节，后续服务受代理人离职率高、保险公司服务资源有限的影响，服务连续性不足。保险经纪人还可以为客户提供防灾减损、风险排查等增值服务，帮助客户降低风险发生概率。（3分）（4）风险兜底优势：因保险经纪人的执业过错给客户造成损失的，由保险经纪机构承担赔偿责任，客户多了一层风险保障；而保险代理人的执业过错由其所属保险公司承担责任，若因产品设计问题、保险公司理赔口径问题产生损失，客户很难从保