2025云南普法考试题库及答案

2025云南普法考试题库及答案一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1.根据《中华人民共和国民法典》规定，下列关于监护人的表述哪项是正确的？A.监护人必须具有完全民事行为能力B.父母是未成年子女的当然监护人，不得被撤销C.监护人可以同时担任被监护人的代理人D.对担任监护人有争议的，由被监护人住所地的居民委员会指定监护人解析：本题考查监护制度的核心规定。选项A错误，民法典并未要求监护人必须具有完全民事行为能力，限制民事行为能力人也可以成为监护人但需满足特定条件。选项B错误，父母作为法定监护人并非当然不可撤销，若存在虐待、遗弃等严重情形，可依法变更监护人。选项C错误，监护人不得同时担任被监护人的代理人，以避免利益冲突。选项D正确，民法典第31条第2款明确规定，对监护人有争议的，由被监护人住所地的居民委员会、村民委员会或者民政部门在近亲属中指定。该规定体现了法律对未成年人权益的特殊保护，通过行政机构介入确保监护人产生的公正性。云南普法考试中，此类题目常考查民法典与相关司法解释的衔接点，考生需掌握《民法典》第28-31条的具体规定。2.某企业以低于成本价销售商品的行为，根据《中华人民共和国反不正当竞争法》应如何定性？A.属于正常的市场竞争行为B.构成商业贿赂C.可能构成倾销行为D.必须同时满足连续三个月低于成本价才能认定解析：本题考查反不正当竞争行为的认定标准。选项A错误，低于成本价销售并非当然合法，需结合具体情形判断。选项B错误，商业贿赂的核心特征是给予或收受不正当利益，与价格行为无直接关联。选项C正确，根据《反不正当竞争法》第11条，经营者不得以排挤竞争对手为目的，以低于成本的价格销售商品。该条款明确将低于成本价销售定性为不正当竞争行为，但需注意法律同时规定"有下列情形之一的，不属于不正当竞争行为：（一）销售鲜活商品；（二）处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品；（三）季节性降价；（四）因清偿债务、转产、歇业降价销售商品。"云南地区司法实践中，此类案件认定常结合《云南高级人民法院关于审理不正当竞争民事案件适用法律若干问题的会议纪要》第5条，强调需证明经营者具有"排挤竞争对手"的主观故意。选项D错误，法律未规定时间门槛，但司法实践中会考虑持续时间等因素综合判断。3.张某在超市购物时，发现所购茶叶包装上标注的"有机认证"字样无认证机构名称和认证标志，根据《中华人民共和国食品安全法》应如何处理？A.可以要求超市赔偿三倍购物价款B.只能向认证机构投诉C.应先与超市协商解决D.必须先向市场监管部门举报解析：本题考查食品安全标签标识的监管规定。选项A错误，根据《食品安全法》第136条，虚假标注"有机认证"属于虚假宣传，消费者可要求退一赔三，但前提是产品存在质量问题或虚假宣传行为，并非所有无认证标志都构成欺诈。选项B错误，消费者维权对象包括销售者和生产者。选项C错误，协商并非必经程序，消费者有权直接通过法定途径维权。选项D错误，举报是维权方式之一但非唯一途径。正确做法应依据《食品安全法》第128条和《消费者权益保护法》第49条，消费者可要求超市赔偿损失（包括购买商品的价款十倍或者损失三倍），同时可向市场监管部门举报。云南市场监管部门通常设有"12315"投诉热线，消费者可优先通过该渠道解决。该题重点考查《食品安全法》第71条关于食品标签规定的具体应用，需结合《食品安全国家标准预包装食品标签通则》（GB7718）判断。4.某村集体土地被企业租赁用于建设工厂，租赁合同中约定"企业有权将土地转租给其他投资者"，该条款的效力如何认定？A.有效，符合农村土地流转政策B.部分有效，转租需经村委会同意C.无效，土地租赁合同不得约定转租条款D.视具体转租用途而定解析：本题考查农村土地租赁合同的特殊规定。选项A错误，根据《农村土地承包法》第41条，承包方有稳定的非农职业或者有稳定的收入来源的，经发包方同意，可以将承包地交由他人经营。但该条款未允许转租给其他投资者。选项B错误，法律未规定需经村委会同意。选项C正确，根据《农村土地承包法》第41条第2款，"承包方不得将承包地转包、出租给他人从事非农经营。"本案中约定转租给其他投资者从事工厂建设，明显属于非农经营，因此该条款无效。选项D错误，法律效力与转租用途无关。该题涉及《农村土地承包法》与《民法典》合同编的交叉适用，需注意农村土地流转的特殊性。云南农村地区此类纠纷较多，司法实践中通常依据《最高人民法院关于审理农村土地承包纠纷案件适用法律问题的解释》第17条处理。5.王某在社交媒体发布"某政府官员贪污受贿"的信息，但未提供任何证据，该行为可能触犯哪项法律？A.《中华人民共和国刑法》诽谤罪B.《中华人民共和国治安管理处罚法》第42条C.《中华人民共和国网络安全法》第44条D.《中华人民共和国民法典》名誉权条款解析：本题考查网络信息传播的法律边界。选项A错误，诽谤罪要求捏造并散布虚假事实，本案未提供证据不构成诽谤。选项B正确，根据《治安管理处罚法》第42条，编造、故意传播虚假信息，扰乱社会秩序的，可处以拘留或罚款。本案发布未经证实的信息可能扰乱社会秩序。选项C正确，根据《网络安全法》第44条，任何个人和组织不得利用网络传播虚假信息或诽谤他人。选项D错误，民法典主要调整民事关系，网络言论刑事责任的认定应以刑法和治安管理处罚法为准。该题重点考查《网络安全法》第44条与《治安管理处罚法》第42条在虚假信息治理中的衔接适用，需结合《最高人民法院、最高人民检察院关于办理利用信息网络实施诽谤等刑事案件适用法律若干问题的解释》第2条判断。6.某小区业主委员会在未召开业主大会的情况下，擅自决定将小区公共收益用于建设会所，业主如何维权？A.只能起诉业主委员会B.可以要求街道办事处协调C.必须先申请行政复议D.应先向公安机关报案解析：本题考查业主委员会行为的合法性监督机制。选项A错误，业主委员会作为自治组织，其行为若违反法律，业主可向法院提起公益诉讼。选项B正确，根据《物业管理条例》第21条和《民法典》第278条，业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，业主可以向街道办事处、乡镇人民政府请求协调。选项C错误，不属于行政复议范围。选项D错误，仅涉及民事纠纷。该题涉及《民法典》第278条关于业主共同决定事项的规定，需结合《最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件适用法律若干问题的解释》第14条分析。云南各地住建部门通常设有物业管理投诉渠道，业主可优先通过该途径维权。7.张某网购一台电脑，收到货后发现存在严重质量问题，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》应如何主张权利？A.只能要求退货B.只能要求修理C.可以选择修理、重作、更换或退货D.必须先自行修理后再要求赔偿解析：本题考查消费者权益保护中的"三包"规定。选项A错误，消费者享有多种救济途径。选项B错误，法律未限制救济方式。选项C正确，根据《消费者权益保护法》第24条，经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。选项D错误，消费者无自行修理的义务。该题重点考查《消费者权益保护法》第23-27条的具体适用，需结合《部分商品修理更换退货责任规定》判断。云南消费者协会通常设有"12315"投诉平台，可提供专业维权指导。8.某公司以"免费体验"为名，要求消费者提供个人身份证信息，该行为可能违反哪项法律规定？A.《中华人民共和国个人信息保护法》B.《中华人民共和国反不正当竞争法》C.《中华人民共和国广告法》D.《中华人民共和国消费者权益保护法》解析：本题考查个人信息保护的法律规定。选项A正确，根据《个人信息保护法》第7条和第22条，处理个人信息应当具有明确、合理的目的，并应当与处理目的直接相关，采取对个人权益影响最小的方式。本案中"免费体验"目的不明确且过度收集个人信息。选项B错误，不正当竞争主要涉及市场秩序。选项C错误，广告法主要规范广告内容。选项D错误，消费者权益保护法未专门规定个人信息保护。该题重点考查《个人信息保护法》第4条关于处理原则的规定，需结合《最高人民法院关于审理个人信息保护民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》第6条分析。9.甲公司与乙公司签订合同后，乙公司因经营困难无法履行合同义务，甲公司要求乙公司继续履行合同，乙公司主张不可抗力，根据《中华人民共和国民法典》如何处理？A.甲公司必须接受乙公司部分履行B.法院应判决解除合同C.应根据不可抗力影响程度调整履行方式D.乙公司可以完全免责解析：本题考查不可抗力制度的适用。选项A错误，不可抗力可能导致合同部分或全部不能履行。选项B错误，解除合同需满足法定条件。选项C正确，根据《民法典》第590条，当事人因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，并应采取适当措施减少损失。选项D错误，免责范围取决于不可抗力影响程度。该题涉及《民法典》第588-592条不可抗力条款的具体适用，需结合《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民法典>合同编通则若干问题的解释》第17条分析。云南地区在雨季频发的山区，不可抗力纠纷较多，司法实践中通常要求当事人提供不可抗力证明材料。10.某企业员工因工伤导致部分丧失劳动能力，根据《中华人民共和国社会保险法》应享受哪些待遇？A.仅享受一次性伤残补助金B.享受医疗费、停工留薪期工资、一次性伤残补助金C.享受一次性伤残补助金和伤残津贴D.享受医疗费、生活补助费、伤残津贴解析：本题考查工伤保险待遇体系。选项A错误，工伤保险待遇包括多项。选项B正确，根据《社会保险法》第39条，工伤职工因工致残被鉴定为一级至四级伤残的，享受一次性伤残补助金并从工伤保险基金按月支付伤残津贴；因工致残被鉴定为五级至十级伤残的，享受一次性伤残补助金。同时根据第38条，工伤医疗费、停工留薪期工资由工伤保险基金支付。选项C错误，伤残津贴仅适用于一级至四级伤残。选项D错误，生活补助费不属于工伤保险待遇。该题重点考查《社会保险法》第36-42条工伤保险待遇的具体内容，需结合《工伤保险条例》第34-43条判断。二、填空题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1.根据《中华人民共和国民法典》规定，无民事行为能力人实施的民事法律行为，其效力如何认定？________。2.《中华人民共和国反不正当竞争法》第8条规定，经营者不得对其商品或服务作虚假或引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。这种行为在法律上称为________。3.农村土地承包经营权流转时，受让方是否需要具备农业经营能力，法律有何规定？________。4.《中华人民共和国消费者权益保护法》第49条规定，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的________。5.网络用户发布信息侵犯他人名誉权的，被侵权人可以依法请求网络服务提供者采取________等措施。6.根据《中华人民共和国个人信息保护法》第17条规定，处理个人信息应当具有明确、合理的目的，并应当与处理目的直接相关，采取对个人权益影响最小的方式。这体现了个人信息处理的________原则。7.因不可抗力不能履行合同义务的，根据不可抗力影响程度，当事人可以部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。这一规定体现了合同履行的________原则。8.工伤职工因工致残被鉴定为一级至四级伤残的，除按照规定享受一次性伤残补助金外，从工伤保险基金按月支付伤残津贴，直至本人达到法定退休年龄。这体现了工伤保险的________制度。9.业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，业主可以向________请求协调。10.经营者不得利用广告对商品或服务的质量、制作成分、性能、用途、生产者、产地等作虚假或引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。这一规定体现了《中华人民共和国广告法》的________原则。三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1.根据《中华人民共和国民法典》规定，限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效，但是与其年龄、智力、精神健康状况不相适应的，经法定代理人同意或者追认后有效。该表述正确。()2.《中华人民共和国反不正当竞争法》第6条规定，经营者不得实施下列行为：（一）以低于成本的价格销售商品；（二）有偿附赠商品或者服务。该表述正确。()3.农村土地承包经营权人可以依法采取出租、入股等方式流转土地经营权，但不得改变土地所有权的性质。该表述正确。()4.消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式其受到损失的，可以向经营者要求赔偿，也可以向广告经营者、广告发布者要求赔偿。该表述正确。()5.网络用户发布信息侵犯他人名誉权的，网络服务提供者知道或应当知道该信息侵害他人合法权益，未采取必要措施的，应当与该网络用户承担连带责任。该表述正确。()6.个人信息处理者处理个人信息，应当具有明确、合理的目的，并应当与处理目的直接相关，采取对个人权益影响最小的方式。该表述正确。()7.因不可抗力不能履行合同义务的，根据不可抗力影响程度，当事人可以部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。该表述正确。()8.工伤职工因工致残被鉴定为五级至十级伤残的，与用人单位解除或者终止劳动合同时，应当享受一次性工伤医疗补助金和一次性伤残就业补助金。该表述正确。()9.业主委员会应当代表业主的利益，维护业主的合法权益，执行业主大会的决定。该表述正确。()10.经营者不得利用广告对商品或服务的质量、制作成分、性能、用途、生产者、产地等作虚假或引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。该表述正确。()四、简答题（本大题共8小题，每小题2分，共16分）1.简述《中华人民共和国民法典》中监护制度的主要内容。2.根据《中华人民共和国反不正当竞争法》，列举三种常见的不正当竞争行为。3.简述农村土地承包经营权流转的主要方式及其法律要求。4.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有哪些主要权利？5.简述《中华人民共和国个人信息保护法》中关于个人信息处理原则的主要内容。6.简述不可抗力制度在合同法中的适用条件。7.简述工伤保险待遇的主要种类。8.简述业主委员会的主要职责。五、应用题（本大题共8小题，每小题4分，共24分）1.某消费者在商场购买了一台电视机，使用一个月后出现质量问题，商场以"特价商品不包修"为由拒绝修理。请分析该商场的做法是否合法，并说明理由。2.张某在社交媒体发布了一条关于某官员的负面信息，引发大量转发。事后张某承认该信息未经证实，但辩称"我只是转发"。请分析张某的行为可能触犯哪些法律规定，并说明理由。3.某村集体土地被企业租赁用于建设工厂，租赁合同约定"企业可以将土地转租给其他投资者"，后企业将土地转租给另一家污染企业，导致附近村民健康受损。请分析村民可以采取哪些法律手段维权，并说明理由。4.王某网购一台电脑，收到货后发现存在严重质量问题，要求退货被商家拒绝。请分析王某可以采取哪些法律途径维权，并说明理由。5.某公司以"免费体验"为名，要求消费者提供个人身份证信息，消费者拒绝后公司威胁停止提供服务。请分析该公司的做法是否合法，并说明理由。6.甲公司与乙公司签订了一份货物买卖合同，约定乙公司于2024年12月1日交货。2025年1月1日因地震导致乙公司仓库坍塌，无法按时交货。请分析乙公司是否可以主张不可抗力，并说明理由。7.某职工在工作中受伤，经鉴定为六级伤残。请分析该职工可以享受哪些工伤保险待遇，并说明理由。8.业主委员会作出的决定侵害业主合法权益，业主可以向哪些机构寻求帮助，并说明理由。六、案例分析（本大题共9小题，每小题2分，共18分）1.案例背景：张某在超市购物时，发现所购茶叶包装上标注的"有机认证"字样无认证机构名称和认证标志。张某要求超市解释，超市表示"这是厂家标签，我们不知情"。张某遂向市场监管部门投诉。问题：张某的维权途径有哪些？超市可能承担哪些法律责任？2.案例背景：李某在社交媒体发布了一条关于某官员的负面信息，引发大量转发。事后李某承认该信息未经证实，但辩称"我只是转发"。问题：李某的行为可能触犯哪些法律规定？社交媒体平台应承担哪些责任？3.案例背景：某村集体土地被企业租赁用于建设工厂，租赁合同约定"企业可以将土地转租给其他投资者"，后企业将土地转租给另一家污染企业，导致附近村民健康受损。问题：村民可以采取哪些法律手段维权？企业可能承担哪些法律责任？4.案例背景：王某网购一台电脑，收到货后发现存在严重质量问题，要求退货被商家拒绝。问题：王某可以采取哪些法律途径维权？商家可能承担哪些法律责任？5.案例背景：某公司以"免费体验"为名，要求消费者提供个人身份证信息，消费者拒绝后公司威胁停止提供服务。问题：该公司的做法是否合法？消费者可以采取哪些法律手段维权？6.案例背景：甲公司与乙公司签订了一份货物买卖合同，约定乙公司于2024年12月1日交货。2025年1月1日因地震导致乙公司仓库坍塌，无法按时交货。问题：乙公司是否可以主张不可抗力？甲公司可以采取哪些措施？7.案例背景：某职工在工作中受伤，经鉴定为六级伤残。问题：该职工可以享受哪些工伤保险待遇？用人单位应履行哪些义务？8.案例背景：业主委员会作出的决定侵害业主合法权益，业主可以向哪些机构寻求帮助？问题：业主可以采取哪些法律手段维权？9.案例背景：某消费者在商场购买了一台电视机，使用一个月后出现质量问题，商场以"特价商品不包修"为由拒绝修理。问题：商场的做法是否合法？消费者可以采取哪些法律手段维权？10.案例背景：张某在社交媒体发布了一条关于某官员的负面信息，引发大量转发。事后张某承认该信息未经证实，但辩称"我只是转发"。问题：张某的行为可能触犯哪些法律规定？社交媒体平台应承担哪些责任？七、论述题（本大题共11小题，每小题2分，共22分）1.论述《中华人民共和国民法典》中监护制度的主要内容及其意义。2.论述《中华人民共和国反不正当竞争法》中关于虚假宣传的规定及其适用。3.论述农村土地承包经营权流转的法律制度及其意义。4.论述《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于消费者权利的规定及其保护机制。5.论述《中华人民共和国个人信息保护法》中关于个人信息处理原则的主要内容及其意义。6.论述不可抗力制度在合同法中的适用及其法律后果。7.论述工伤保险制度的主要内容和意义。8.论述业主委员会的法律地位及其职责。9.论述《中华人民共和国广告法》中关于虚假广告的规定及其适用。10.论述网络名誉侵权案件的认定标准及其法律后果。11.论述消费者权益保护中的"三包"规定的主要内容及其意义。【标准答案及解析】一、单项选择题答案1.D2.C3.A4.C5.C6.B7.C8.A9.C10.B二、填空题答案1.无效12.虚假宣传13.不需要，受让方无需具备农业经营能力14.三倍15.采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施16.最小影响17.合理履行18.养老19.街道办事处、乡镇人民政府20.真实性三、判断题答案1.×22.×23.√24.√25.√26.√27.√28.√29.√30.√四、简答题答案1.监护制度主要包括监护人的确定（法定监护、指定监护、约定监护）、监护人的职责（保护被监护人的人身、财产及其他合法权益）、监护人的撤销（怠于履行监护职责等情形）等内容。2.常见的不正当竞争行为包括：仿冒混淆（如擅自使用他人有一定影响的商品名称、包装等）、商业贿赂、虚假宣传、侵犯商业秘密、不正当有奖销售、商业诋毁、利用技术手段妨碍或破坏其他经营者合法提供的网络产品或服务正常运行等。3.农村土地承包经营权流转的主要方式包括出租、入股、转包、转让等。法律要求流转应当遵循平等自愿、公平合理、诚实信用的原则，不得改变土地所有权的性质。4.消费者享有：安全保障权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得教育权、受尊重权、监督权等权利。5.个人信息处理原则包括：合法、正当、必要原则；目的明确原则；最小化处理原则；公开透明原则；确保安全原则；质量保证原则；责任原则等。6.不可抗力在合同法中的适用条件包括：不可抗力是客观上不能预见、不能避免且不能克服的客观情况；不可抗力与不能履行合同义务之间存在因果关系；当事人没有过错。7.工伤保险待遇主要包括：医疗费、停工留薪期工资、住院伙食补助费、交通食宿费、康复费、辅助器具费、一次性伤残补助金、伤残津贴、生活护理费、丧葬补助金、供养亲属抚恤金等。8.业主委员会的主要职责包括：代表业主的利益，维护业主的合法权益；执行业主大会的决定；管理业主共同事务；代表业主与业主大会选聘或解聘的物业服务企业签订物业服务合同等。五、应用题答案1.商场的做法不合法。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第19条，经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。特价商品也应当符合质量要求，不得以"特价"为由拒绝履行"三包"义务。2.张某的行为可能触犯《中华人民共和国刑法》诽谤罪和《中华人民共和国民法典》名誉权条款。根据《刑法》第246条，捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。根据《民法典》第1024条，民事主体享有名誉权，任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。3.村民可以采取以下法律手段维权：向市场监管部门投诉；向法院提起诉讼要求停止侵害、赔偿损失；根据《中华人民共和国环境保护法》，要求污染企业承担环境侵权责任。企业可能承担民事赔偿责任（停止侵害、赔偿损失）、行政责任（罚款等）。4.王某可以采取以下法律途径维权：与商家协商；向消费者协会投诉；向市场监管部门投诉；根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，要求商家履行"三包"义务；向法院提起诉讼。5.该公司的做法不合法。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第4条和第9条，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。经营者不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。消费者有权拒绝经营者的强制交易行为。6.乙公司可以主张不可抗力。根据《中华人民共和国民法典》第590条，因不可抗力不能履行合同义务的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任。地震属于不可抗力，乙公司因地震导致无法交货，可以免除相应责任。甲公司可以采取以下措施：与乙公司协商延期交货；解除合同并要求赔偿损失。7.该职工可以享受以下工伤保险待遇：医疗费、停工留薪期工资、住院伙食补助费、交通食宿费、康复费、辅助器具费、一次性伤残补助金、伤残津贴（直至退休）、生活护理费（若符合条件）、丧葬补助金、供养亲属抚恤金等。用人单位应履行申报工伤、缴纳工伤保险费、协助调查、支付待遇等义务。8.业主可以向街道办事处、乡镇人民政府、业主大会、物业服务企业寻求帮助。业主可以采取以下法律手段维权：要求业主委员会召开业主大会；向法院提起撤销业主委员会决定之诉；根据《中华人民共和国民法典》第278条，请求法院判决撤销违法决定。六、案例分析答案1.张某的维权途径：向市场监管部门投诉；向消费者协会投诉；向法院提起诉讼。超市可能承担：民事赔偿责任（赔偿损失）；行政责任（罚款等）。2.李某的行为可能触犯《中华人民共和国刑法》诽谤罪和《中华人民共和国民法典》名誉权条款。社交媒体平台应承担：根据《中华人民共和国网络安全法》第44条和第47条，知道或应当知道网络用户发布信息侵犯他人合法权益，未采取必要措施的，应当与该网络用户承担连带责任。3.村民可以采取：向市场监管部门投诉；向法院提起诉讼要求停止侵害、赔偿损失；根据《中华人民共和国环境保护法》，要求污染企业承担环境侵权责任。企业可能承担：民事赔偿责任；行政责任。4.王某可以采取：与商家协商；向消费者协会投诉；向市场监管部门投诉；根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，要求商家履行"三包"义务；向法院提起诉讼。商家可能承担：履行"三包"义务；民事赔偿责任。5.该公司的做法不合法。消费者可以采取：向市场监管部门投诉；向消费者协会投诉；向法院提起诉讼。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权拒绝经营者的强制交易行为。6.乙公司可以主张不可抗力。甲公司可以采取：与乙公司协商延期交货；解除合同并要求赔偿损失。7.该职工可以享受：医疗费、停工留薪期工资、一次性伤残补助金、伤残津贴等。用人单位应：申报工伤；缴纳工伤保险费；协助调查；支付待遇。8.业主可以向：街道办事处、乡镇人民政府、业主大会、物业服务企业寻求帮助。业主可以：要求业主委员会召开业主大会；提起撤销业主委员会决定之诉；请求法院判决撤销违法决定。9.商场的做法不合法。消费者可以：与商家协商；向消费者协会投诉；向市场监管部门投诉；根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，要求商家履行"三包"义务；向法院提起诉讼。10.张某的行为可能触犯《中华人民共和国刑法》诽谤罪和《中华人民共和国民法典》名誉权条款。社交媒体平台应承担：与该网络用户承担连带责任。七、论述题答案1.监护制度是民法典中的重要制度，主要包括监护人的确定（法定监护、指定监护、约定监护）、监护人的职责（保护被监护人的人身、财产及其他合法权益）、监护人的撤销（怠于履行监护职责等情形）等内容。该制度的意义在于保护未成年人和其他无民事行为能力人、限制民事行为能力人的合法权益，维护社会秩序，体现了法律对弱势群体