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文档简介

备用供应商储备方案总述我是公司采购部负责核心物料对接的采购专员,前两年我们曾经历过一次刻骨铭心的供应链危机:当时给我们供应主打产品核心包材的主供应商,突然因为环保整改加厂区设备故障停供,一停就是半个多月,刚好赶上我们的年度大促档期,整个公司上下都急得火上浇油,我连着一个星期天天熬夜找货源,最后好不容易找到一家临时工厂供货,光是成本就比平时高了三成,还差点因为供货不及时丢了大渠道的订单。从那之后我就一直跟部门提议,一定要做一套完善靠谱的备用供应商储备方案,不能把所有鸡蛋都放在一个篮子里。这份方案就是我们结合之前的教训,一步步打磨出来的,核心目的就是给我们公司的供应链上一道保险,遇到任何突发情况都能稳住阵脚,不会再像之前那样手忙脚乱。1方案制定的背景与核心目标1.1方案制定背景这些年市场的不确定性比之前大太多了,不管是原材料价格波动、环保政策调整,还是供应商自身的资金、产能问题,随便哪一个出问题,都可能直接卡在我们的生产环节。之前我们没有系统的备用供应商储备,只有碰到问题才临时找货,不仅容易被对方坐地起价,还很难快速找到符合我们品质要求的货源,大的订单一旦断供,损失的不只是当期的销售额,还有积累了很久的渠道信任和品牌口碑。就拿我之前经历的那次危机来说,虽然最后过去了,但那个月我们部门所有人都没睡过一个安稳觉,那种慌到睡不着的感觉我至今都记得,所以我一直觉得,备用供应商储备不是“可做可不做的额外工作”,是采购供应链管理里必须落地的核心工作。1.2方案核心目标1.2.1第一目标是保障供应链连续稳定我们要求核心物料遇到主供应商突发状况时,能在7天内完成切换,不影响正常生产,不会出现断货停产的情况,给销售端留足缓冲空间,不会因为供货问题影响终端销售和品牌信誉。1.2.2第二目标是控制采购应急成本避免之前临时找货被漫天要价的情况,提前和备用供应商锁定价格区间,就算应急切换,成本涨幅也能控制在可接受范围内,不会因为突发状况吃掉大半个项目的利润。1.2.3第三目标是形成良性的供应生态有合格的备用供应商在,主供应商也会更注重提升自己的服务和品质,不会轻易出现拖延交货、降低品质、随意涨价的情况,对供需双方来说都是良性的促进。2备用供应商的筛选分级与准入流程明确了做方案的目的,接下来就是确定什么样的供应商能进入我们的储备库,具体怎么筛选准入,这部分是整个方案的核心基础,不能马虎。2.1分级分类储备原则我们按照物料对生产的重要程度,把物料分成了三个等级,对应不同的储备要求,不搞一刀切,既保证安全也不会浪费不必要的管理成本。2.1.1核心物料储备要求核心物料就是影响产品核心品质,缺少就无法生产出成品的物料,比如我们食品行业的核心食品添加剂、定制包装瓶、专属标签都属于这一类,这类物料要求每一个品类的主供应商,至少对应2家合格的备用供应商,而且备用供应商的产能必须能满足我们最低60%的月需求量,就算主供应商完全停供,备用也能顶得上基本的生产需求,不会停线。2.1.2重要物料储备要求重要物料是指不影响产品核心品质,但会影响生产进度和外包装的物料,比如普通外包装箱、通用运输材料这类,这类物料要求每个品类至少储备1家合格的备用供应商,产能满足我们30%以上的月需求量就可以,应对临时的供货缺口足够用。2.1.3一般物料储备要求一般物料就是办公耗材、厂区清洁用品这类不影响生产的物料,这类不需要提前纳入活跃储备,只需要提前整理3-5家候选供应商信息存在库里,真碰到问题再对接也完全来得及,不用占用太多管理精力。2.2备用供应商的筛选标准我们选备用供应商的标准其实和主供应商差不多,但有几个点是我们特意提出来的,都是之前踩坑总结出来的经验。第一就是资质必须齐全,所有需要的生产许可、环保资质、安全资质一个都不能少,尤其是给我们做食品相关物料的,必须有符合要求的食品生产资质,信用记录不能有问题,失信企业哪怕报价再低我们也不会用。第二是区位和产能要求,我们优先选离我们厂区车程在半天以内的供应商,这样运输成本低,补货也快,不会因为运输耽误时间,产能方面就按照刚才分级的要求来,不能找那种自己订单都排满的小厂,不然真需要的时候人家挤不出产能给我们,等于白储备。第三是品质标准必须达标,必须和主供应商的品质标准保持一致,误差不能超过我们的合格范围,我之前筛选的时候碰到过一家供应商,说的特别好听,结果三次打样都达不到我们的尺寸公差要求,调整了半个月还是不行,最后只能淘汰,所以打样检验这关必须卡死,不能留情面。第四是价格要求,备用供应商的长期报价不能比我们主供应商的当前报价高过5%,太高了我们真切换的时候成本压力太大,当然也不能比主供应商低太多,太低了大概率品质有问题,我们也不敢用。2.3备用供应商准入流程筛选完了之后走固定的准入流程,每一步都留记录,避免出问题。第一步是信息收集,我们采购部每个季度都会从行业展会、同行推荐、供应商介绍这些渠道收集新供应商的信息,统一建档;第二步是初筛,按照刚才说的资质、产能、价格标准先筛一遍,不符合要求的直接排除;第三步是验厂和打样,初筛过了之后,我们采购部加品控部一起去对方厂区实地看,看生产环境、质量管理体系、环保设备这些有没有问题,回来之后让对方按照我们的标准打样,品控做三次检测,都合格才能进入下一关;第四步是小批量试用,验厂打样都过了之后,我们会下一个小批量的订单试用,放到生产线上走一遍,看看实际使用有没有问题,品质稳定的话就正式纳入备用供应商储备库。3储备供应商的日常管理与关系维护很多公司有个误区,就是把供应商纳入储备之后就扔在一边不管了,真要用的时候才发现,人家要么倒闭了,要么转做别的品类了,要么产能都给别人了,根本用不了,我们之前也碰到过这种情况,所以日常管理维护特别重要,绝对不能偷懒。3.1动态分级管理我们把储备库里的供应商分成两类,不同类用不同的管理方式。一类是活跃备用,就是核心物料的备用供应商,这类我们每季度都会下一点小批量的订单,量不用大,大概占这个品类总采购量的5%到10%就可以,这样既能保持合作关系,让对方愿意留产能给我们,也能随时监控他们的品质有没有变化,同时还不会影响主供应商的合作份额,不会得罪主供应商,我觉得这个方式特别实用,之前那种放着不用最后用不了的情况就完全避免了。另一类是潜在备用,就是重要物料和一般物料的候选供应商,这类我们不用频繁下单,只需要每半年联系一次,更新他们的产能、报价、资质信息,确认他们还能做这个品类,愿意给我们供货就可以,节省管理成本。3.2定期考核评估我们每年都会对所有储备供应商做一次全面的考核,从品质稳定性、交货准时率、价格波动、服务响应速度这几个维度打分,分数不合格的就直接踢出储备库,再找新的供应商补上。如果遇到市场大变化,比如原材料大规模涨价、环保政策更新,我们还会临时做一次专项评估,看看备用供应商能不能符合新的要求,有没有能力继续给我们供货,提前排除风险。3.3日常关系维护做采购这么多年我最深的感受就是,做生意其实就是做人,你不能平时不用人家就不理人家,真有事了才找上门,那人家凭什么帮你?我们现在每个季度都会和活跃备用的负责人坐在一起吃顿饭,聊一聊,了解一下他们最近的经营情况,有没有什么困难,比如之前有一家备用供应商说最近资金周转有点紧,我们下次下小单的时候就提前打了预付款,帮他们过渡一下,人家记着你的好,真哪天我们需要帮忙,人家也愿意挤出产能帮我们。之前那次紧急补货,就是我们之前一直保持联系的一家供应商,宁愿把自己给别的客户的货推迟两天,先给我们出,才帮我们渡过了难关,这份人情其实就是平时维护出来的。4备用供应商应急切换机制所有的储备都是为了关键时刻能顶得上,所以必须提前定好应急切换的规则,真出事了就按流程走,不会乱成一锅粥。4.1触发切换的条件我们明确了三种情况直接触发切换:第一种是主供应商断供,不管是什么原因,没办法按时供货超过3天,直接启动切换;第二种是主供应商品质不合格,连续三批货都达不到我们的合格标准,整改之后还是不行,直接启动切换;第三种是主供应商随意涨价,涨幅超过原来价格的15%,双方谈不拢,也可以启动切换,用备用供应商替代。4.2应急切换流程第一步,主供应商出问题之后,我们采购部必须在24小时内启动应急,第一时间通知储备的备用供应商,让他们调整产能预留,同时给生产部、销售部发预警,调整近期的生产计划和销售预期,避免信息不通畅造成更大的损失;第二步,签订临时供货协议,因为我们之前已经和备用供应商签了框架协议,价格品质都提前谈好了,所以临时协议走快速审批流程,一天之内就能签完;第三步,先出一小批货检测,合格之后就开始大批量供货,品控部会对前三个批次的货加严检测,确保品质没有问题;第四步,切换完成之后持续跟进,如果主供应商只是临时停供,等主供应商恢复供货、检验合格之后,再切回去,如果主供应商是长期出问题,就直接把备用供应商转成新的主供应商。4.3切换后的成本控制我们提前在和备用供应商的框架协议里写清楚,真应急切换的时候,价格最多只能比之前谈好的报价高3%,不允许坐地起价,从根源上避免了我们之前碰到的临时涨价的问题,也能把应急成本控制在可承受的范围内。5方案落地的保障措施要让这个方案能一直run下去,不是写出来就完了,必须有对应的保障措施。5.1组织保障我们采购部专门安排了专人负责备用供应商储备库的管理,我现在就兼着这个岗位,每个月更新一次储备库的信息,每季度做一次库存和产能核对,不会出现没人管的情况。5.2资金保障公司专门给我们批了一笔应急采购周转资金,万一需要应急切换,预付款、快速结算这些都能及时到位,不会因为钱的问题耽误供货。5.3复盘优化保障我们每个季度开采购复盘会的时候,都会把备用供应商储备的情况拿出来过一遍,看看哪里有漏洞,哪个品类还没有完成储备,哪个储备供应商已经不符合要求了,及时调整优化方案,保证方案一直符合我们公司的需求。总结总的来说,这份备用供应商储备方案,是我们踩过坑、吃过亏之后一点点总结出来的,不是拍脑袋想出来的空架子。我们做备用储备,也不是不信任主供应商,而是现在市场变化太快,多一份准备就多一份保障,对公司、对主供应商、对备用供应商来说都是好事:公司能稳住生产,主

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