3D虚拟商城项目策划书

3D虚拟商城项目策划书3D虚拟商城“创客梦想”项目策划书3D虚拟商城项目策划书摘要随着时代的发展，人们的思想观念也在变化，越来越多的人对精神层次的需求越来越高。2015年第二季度中国网络购物市场交易规模继续高速增长，达到1102.3亿元，同比增长95.8%。而随着购物网站用户规模的稳步增长和网络购物市场的不断成熟，这一交易数据将呈爆发式增长，掀起网上购物巨浪。无论从视觉冲击力还是购买心理都程大幅度的膨胀，消费者对网购的要求也将继续稳高不下。这是网上购物历史上一个质的变化，量的跨越。从传统的店铺购物发展到网上购物，现如今3D虚拟商城的购物模式也将取而代之成为新的购物模式立足于互联网界。3D商城“创客梦想”有着良好的发展前景，以足够的发展空间为基础，以前卫的标新立异为导向定广泛受到众群体的关注和热捧，无论从网站信誉度和产品品质的保证上还是从产品的感官效果上都能够实实在在的体现给消费体，让消费体对所购产品买得放心，用得安心。同时全国乃至全球的网名都是我们的潜在用户。市场潜力极为巨大，帮助大多具有前卫市场的项目实现向电子商务的转型。是3D商城“创客梦想”的远期目标，尽管中国目前的电子商务市场还相对较小，但是市场需求和潜力非常巨大，预期在不久的将来会有突破性的进展。3D商城“创客梦想”必将在搭建电子商务平台和实现由传统经济向新经济转化的过程中发挥应有作用。随着互联网宽带和技术应用的成熟，以及物流和支付系统的完善，可以预见，3D电子商务将成为互联网普及应用的主流，必将影响着千家万户的生活和经济行为，并日益成为社会商业活动的重要形式。3D商城“创客梦想”是一种基于Internet的虚拟购物环境，它采用C2C的电子商务模式，让用户在3D虚拟环境中漫游，能进行交互式的操作，全面虚拟了购物的浏览、挑选、支付的过程，使用户有身临其境的感受；同时还会提供数字化的管理，商品分类清楚，搜索方便，具有完备的财务系统和可靠的安全系统，确保购物的有效性，完整性和机密性。3D商城“创客梦想”，使用户在一个3D的虚拟社区中，能与其他用户交流、逛各种店铺、进出店铺、在店铺内浏览、挑选商品、支付购买商品。商品采用3D模型、视频、图片满足各种商品的展示需要。作为网络购物中占重大比例的服装行业历来是传统行业中的利润最高的行业之一，正是因为这个原因，许多人都涌入这个行业，结果导致这个行业的竞争越来越激烈。实体店铺不断增加，竞争品牌不断扩充，使得其成本升高，利润下滑。“创客梦想”网上3D服装店恰到时候的出现了！它将使得人们不再为昂贵的店铺租金发愁，可以轻松拥有自己的店铺。在我们享受3D虚拟网络世界带来新奇有趣体验的同时，商家和顾客都可以从中获益。这个诞生不久的次新生事物已经成为了一个巨大的经济体。未来3年，中国虚拟经济平均每年的总效益将超过10亿美元，而在全球市场其经济潜力更是巨大。在3D虚拟商城中能实现试穿，通过预先设定的人物角色的身体尺寸，将充分展示服装与身材的搭配。3D商城“创客梦想”是网上购物的新趋势，比起普通的购物网站，3D商城“梦醒领域”将平面的图片立体化，让消费者有身临其境之感，对3D购物产生兴趣，从而产生一定的购买欲望。商城里的一切都以立体的形式呈现在购物者眼前。你可以看见自己和自己周围的购物者，与他们聊天（群聊、私聊或语音均可），可以从各个角度看你想看的商品，包括试穿、试戴等。此时根据注册时你所选择的头型、脸型、发行、肤色、身高等，就可以感觉到真实的搭配效果。当你购买到商品后，手上还会多一个购物袋，证明你已经购买成功。如此，购买者可以真正达到“足不出户”购物，且能体验到真实的逛街感觉。

策划书前两章主要讲述了购物模式的革新及3D虚拟商城概述，对电子商务的新发展趋势进行了阐释并提供了理论依据，展现了3D电子商务的发展前景。第三章主要列举了3D虚拟商城在服务业上的应用，如婚礼现场的模拟设计、婚纱设计、服装设计、发型设计等，这是本文的另一大创新之处，以往的电子商务主要体现在实体商品的销售上，而本文提出一个新创意，将电子商务拓展到服务方向，必将给人们的生活带来更多的便利，同时也能更大地满足人们的需求；这一章可以让我们感受到：3D电子商务能真正让人们实现足不出户就能享受到服务，并比较服务，最终选择适合自己的服务。后几章对该商城从项目市场分析、项目产品分析、市场战略分析、营销策略分析、财务管理、风险管理等方面进行项目分析策划，勾勒出一个具有可行性且标新立异的3D虚拟商城，使3D购物真正触手可及。3D虚拟商城项目策划书目录第一章购物模式的革新 11.1传统的实体店购物 11.2网上购物 11.3新型3D购物模式 4第二章3D电子商务概述 62.13D电子商务发展的必然性 62.2发展3D电子商务的优劣势分析 72.2.1优势 72.2.2劣势 72.3成功的3D电子商务企业案例 72.3.1****公司 72.3.2世界虚拟展会有限公司 82.3.3网上世博会 92.43D虚拟商城概述 11第三章3D虚拟商城“创客梦想”项目概述 123.1项目简介 123.1.1新会员注册 123.1.2逛“创客梦想” 133.1.3“购”物 163.1.4收货确认 173.1.5售后服务 173.2项目内容例举 173.2.1婚礼策划 173.2.2婚纱设计 183.2.3服装设计 193.2.4发型设计 203.2.5饰品设计 203.2.6楼盘展示 213.2.7室内设计 223.3项目盈利分析 233.3.1会员费 233.3.2交易提成 243.3.3广告费 243.3.4小游戏的虚拟装备和道具买卖 243.3.5竞价排名 24第四章“创客梦想”项目市场分析 254.1项目市场背景分析 254.2市场环境分析 254.3目标客户分析 274.4市场前景预测 30第五章市场战略分析 325.1战略环境分析 325.1.1政府政策方面的信息 325.1.2科学技术方面的信息 325.2经营战略分析 355.2.1经营战略思想 355.2.3经营战略重点 355.3竞争战略分析 36第六章营销策略分析 376.1产品策略 376.2价格策略 376.3分销策略 376.4促销策略 39第七章财务管理 427.1财务管理与电子商务的关系 427.23D创客梦想财务管理创新的构想 437.33D创客梦想财务管理的工作模式 44第八章风险管理 468.1开展风险管理的重要地位 468.2电子商务面临的安全风险 468.3风险管理规则 478.4风险管理步骤 488.5风险管理对策 493D虚拟商城项目策划书第一章购物模式的革新1.1传统的实体店购物一想到买东西，人们的第一反应都是去商店、超市等实体店购物。几个人一起，走在大街上逛啊逛，看到想进的店铺就进去，沿街店铺、大型商场、小超市……每到周末和节假日这些地方都是人满为患。这也就是所谓的传统的实体店购物。实体店购物的历史最早可追溯到有商品交换的“集市”，而实体店营销也经过了几千年的历史的流转和积累的经验，已经形成了一套较为完善的营销理念和运作流程。随着经济的发展，时间对于人们越来越重要，越来越多的人觉得时间不够用，而逛街通常要花费大量时间，尤其是有些挑剔的客户，往往逛了一下午也没买上合适的东西。也有些比较“懒”的客户也会觉得逛街比较累，尤其是一些男性客户从未喜欢过逛街。于是随着经济和互联网的飞速发展，人们已经不满足于抽空去逛街，开始探索“足不出户”的网上购物。1.2网上购物随着互联网在中国的进一步普及应用，网上购物逐渐成为人们的网上行为之一。据悉，CNNIC采用电话调查方式，在2014年6月对19个经济发达城市进行调查，4个直辖市为北京、上海、重庆和天津，15个副省级城市为广州、深圳、沈阳、哈尔滨、长春等。访问对象是半年内上过网且在网上买过东西的网民。报告显示，在被调查的19个城市中，上半年网络购物金额达到了162亿元。从性别比例看，男性网购总金额为84亿元，女性网购金额略低于男性，达到78亿元。其中，学生半年网购总金额已达31亿，是非学生半年网购总金额的近1/4。有报告称2015年中国网购市场规模将达到4640亿元，届时网上销售额将占到社会商品零售总额的3%以上。究竟什么是网上购物呢？简单来说，网上购物就是把传统的商店直接“搬”回家，利用Internet直接购买自己需要的商品或者享受自己需要的服务。专业地讲，它是交易双方从洽谈、签约以及贷款的支付、交货通知等整个交易过程通过Internet、web和购物界面技术化的BtoC模式一并完成的一种新型购物方式，是电子商务的一个重要组成部分。因此，有人将此视为一个面向全国乃至全世界的大而统的虚拟商场。但在我看来，这个电子商场并非虚拟，因为购物的每一个步骤甚至每一个细节都很真实，与传统购物模式的唯一区别仅在于少了言语交流而有了更多的填单与确认过程。一般来说网上物品的经营大致可分为两种形态：一种是电子商店，即提供网上购物或网上服务的营业者，通过自己的网站，直接对网络使用者出售商品或者提供服务；另一种是电子商场，它是由许多提供不同商品或者服务的营业者集中在一个网站中，使用者可以在同一个网站购买不同公司所提供的商品或者服务。也就是说，在前一种情况下网站经营者同时又是商店经营者，而后一种情况中网站经营者扮演的角色更像是商店经营者与消费者的中介。网上购物的魅力究竟在哪里呢？首先，对于消费者来说，第一，可以在家“逛商店”，订货不受时间的限制；第二，获得较大量的商品信息，可以买到当地没有的商品；第三，网上支付较传统拿现金支付更加安全，可避免现金丢失或遭到抢劫；第三，从订货、买货到货物上门无需亲临现场，既省时又省力；第四，由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用，总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。其次，对于商家来说，由于网上销售没有库存压力、经营成本低、经营规模不受场地限制等，在将来会有更多的企业选择网上销售，通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略，以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。再次，对于整个市场经济来说，这种新型的购物模式可在更大的范围内、更多的层面上以更高的效率实现资源配置。综上可以看出，网上购物突破了传统商务的障碍，无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力，在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。根据国际权威调查机构艾瑞咨询最新推出的《2014-2015年中国网络购物行业发展报告》显示，刚刚过去的2014中国网络购物市场依然延续了近两年来的高速增长，网络购物用户规模突破1亿，全年网络购物市场交易规模接近2500亿，达2483.5亿元，同比增长93.7%；网民数量达3.84亿，网购用户突破1亿。随着网络安全及支付方式的日益完善，越来越多的年轻消费者喜欢并热衷于网购，一个新的消费市场正在崛起。艾瑞分析认为，网络购物市场高增长最根本的原因在于互联网的渠道价值日益显著，这里的价值同时体现在个人消费者和企业级用户两方面。对个人消费者而言，网络可以提供更加便捷、优惠、甚至更加个性化的购物服务，网络购物可以充分满足消费者的日常购物需求，一大批网购的忠实用户已经培养起来。对于企业用户而言，电子商务化是未来大势所趋，提早布局电子商务是抢占未来市场的关键。如今，网购的风潮已经风靡世界，成千上万的人纷纷加入网购大军。艾瑞咨询预计，未来5年内，网络购物交易额规模占社会消费品零售总额的比重将突破5%，网络购物对于传统零售市场的贡献将会日趋加大。网络购物用户规模在全体网民当中的比重将增至28.2%。预计未来几年，这一比例仍将持续上升，2015年有望突破30%。如上分析，企业电子商务应用是当前以及未来的亮点，零售业正逐步由线下拓展至线上，线上与线下的相互渗透与结合逐渐加大。随着网上购物平台的发展壮大，网络购物用户规模的持续增长，网上销售额规模会持续快速的增长，网上零售将成为传统零售市场日趋重要的组成部分。艾瑞研究显示，网络购物以其便捷、高性价比等优势吸引着越来越多用户的青睐。目前网购用户仍以一线城市、年轻群体为主，但是艾瑞也注意到，2014年主流电子商务平台的用户拓展重点已经向线下、更偏远地区转移;同时，随着互联网向西部、农村等区域的渗透持续加大，未来网络购物将会覆盖到更广的人群。艾瑞分析发现，未来垂直领域的B2C企业竞争将日益加大。领先B2C企业在垂直业务发展稳定、品牌影响力基本形成的基础上，纷纷开始产品线的扩充，品类扩充可以起到正面的促进作用。但是，对于大多数中小B2C企业而言，如果没有某方面的特色化定位、服务、或是特色化资源，很难在众多B2C当中异军突起。艾瑞认为，网购用户需求的分流，为大量中小电商企业发展提供了无限的创业空间，但是只有少部分特色鲜明、或是资源丰富的企业才能够在激烈的竞争中赢得一定的生存空间。展望网络购物行业未来的发展趋势，艾瑞认为可以从几个维度去思考：第一，从消费者层面来看，未来网络购物不仅将渗透更广的群体，而且将会改变用户的消费习惯和理念，网络购物会逐渐演变成一种自然而然的习惯，成为网民网络生活的重要组成部分。第二，从企业层面来看，未来企业电子商务应用仍是大势所趋，传统企业生产、销售的网络化进程将加快，试水网络直销或分销的传统企业数量会迅速上升。第三，从行业细分层面来看，细分化仍然会是未来B2C的主要趋势，大量中小B2C持续涌现，有特色的B2C将会获得成长空间。第四，从企业竞争层面看，未来电商企业的营销大战将持续上演，营销策略直接决定新老企业在市场中的生存空间;此外，细节方面的完善(包括购物流程、客服、物流等)也是电商平台持久改进的重点。1.3新型3D购物模式在一种比现实生活更加开放和多元的网络生活中，购物行为更不应该仅仅是买家与卖家之间的简单交易关系，而应该比现实生活体现得更加多姿多彩。出于这种对个人购物注重体验过程的心理分析，未来电子商务的发展趋势可以用一句话来概括，那就是：强化消费者的购物体验。现在的社会是一个提倡张扬个性的年代，每个人都渴望表现自我。张扬的个性解放在一定程度上也提倡了创新，为社会源源不断地向前发展提供了动力。其实，消费的过程同时也是体现个人品位和审美，表现自我，张扬自我的过程。有的人会选择去高级的大商场购物，看重的不仅是商品的精美和层次，更是徜徉在堂皇的环境中心旷神怡的自得感。有的人会选择去时尚小店淘货，自然是觉得小店物美价廉，同时也格外地享受淘货砍价的拼杀感。然而，不管是基于什么样的选择，他们的购物行为都是有过程的。在这样、那样的过程中，消费者享受到了购物的不同快乐。网上消费也是一种消费，消费者自然不会只满足于结果而放松对过程的要求。因此，传统的网上购物没有很好地发展和兴盛起来，在很大程度上，欠缺的就是这个购物过程的体现。传统的购物网站通常是以链接网页为基础的商品搜索。其程序有的简单，有的繁复。它们共有的一个特点就是枯燥乏味，缺乏人性化的吸引力。一个人在网上买东西的过程就是点击鼠标，查看网页，再点击鼠标，再查看另一个网页。故而3D虚拟应用将成为网上购物新趋势。如今3D技术已经成为我们日常生活中越来越重要的组成部分。从3D电影，到3D虚拟旅游，再到如今的3D虚拟商城，3D技术与我们的生活关系日趋紧密。而随着我国网购市场的成熟，网购也成为了一种趋势。但是现在的B2B、B2C、C2C等模式的购物网站，都是平面的，一般就只能看看所购买物品的图片，这也在一定程度上抑制了人们购物的乐趣以及购买欲望。如今3D虚拟购物商城的出现或许能更好的解决这一问题，使网上购物获得更快的发展。3D商城是具有世界领先水平的、运行在互联网上的形象化、可视化的三维立体商城和与之配套的全面电子商务系统。3D商城（3D形式）是利用3D虚拟社区在视觉冲击力方面的优势，利用一定的实现技术，将网络购物融入到3D虚拟社区的架构上，集休闲游戏、虚拟社区、网上购物三者为一体，通过多项功能的实现使网络购物能像真实逛街购物一样有趣。它功能强大不但是B2B、B2C、C2C交易、购物平台，而且还具有在线聊天、娱乐、广告发布、网上房产等功能。可试想一下，如果您进入虚拟网络商城，每个店铺和产品的清晰展现在您面前，并且所有产品都可以实现动态展示，那会是一种什么样的情形呢？当您走到需要了解或者购买的服装面前，只需鼠标放上去就能了解该服装的属性、价格、生产企业及相关参数，点击后更能调出该服装的互动三维展示模型，全新的3D试衣体验，让爱购物的您一次试个够，如果需要了解更多信息，还能点击生产商的网站链接。此外，您还可以和您的朋友在线聊天，了解相关信息，还能一起游戏娱乐增进友谊。如此吸引人的商城比真实的去逛街来的舒服而更有趣味。随着时代的发展，不仅仅是普通商品能在网上进行买卖，如今越来越多的著名品牌甚至是众所周知的奢侈品牌也开始在网络上进行了虚拟试衣，如LV、AlexanderMcQueen的秀全程出现在网上；英国的知名品牌Burberr有了网络杂志；美国著名服装品牌RugbyRalphLauren推出虚拟的试衣系统。对于未来的发展，意大利著名品牌Prada的CEO预测说，在未来5年里，将会有30%的时尚产品通过网上交易出售。而能在网上全方位的近距离观察、使用，也将伴随着这些著名品牌的发展而越来越受欢迎。能够用3D立体的方式展示自己的产品，能够把产品全方位地展现在买家面前，这对于用惯了传统的，用一张张平面照片去展示产品的电子商务企业，是不是觉得特别的新鲜呢？更神奇的是，当客户在看到产品的3D展示后，如果有不满意的地方，客户可以直接通过电脑自行修改设计，添加元素，让生产商能够直观地了解到客户对产品的需求。而在经济仍未完全摆脱金融危机阴影的今天，3D电子商务平台的推出，无疑为企业打开了一扇新型贸易之窗。附件3D虚拟商城项目策划书第二章3D电子商务概述2.13D电子商务发展的必然性当今时代，毫无疑问是一个网络的时代，网购已经成为办公室白领、居家主妇很普遍的购物方式。据数据显示，去年我国网络购物市场交易规模突破10万亿元，达到.8亿元，同比增长128.5%，网络购物总体规模已占全社会零售总额的10%左右。而据预测，中国网购规模2016年有望达亿元。网络购物，依靠其方便快捷的特性已经如同春雨，润物细无声般的成为一种全新而普遍的消费模式。而原有的网购模式仍然存在不足，在有些问题上不能与实体店铺相媲美，于是为了满足人们更高层次的需求，3D电子商务的采购模式应用而生。所谓的3D电子商务是指把网上购物流程通过3D效果更形象的展示出来。3D电子商务不仅仅是由平面图形变为立体图形的电子商务这么单纯和简单，从电子商务革命性角度而言，其必然在满足品牌传播、商品展示、互动、试用、电子消费综合立体化流程，还需要有其特别性所在，也即有更新换代或者占据部分市场可能性。3D电子商务主要是通过一个模型软件，使用该软件的消费者将自身身体的诸多包括三维等参数输入。我们所构想的软件中，系统能自动生成一个与消费者真实人体相似的三维模型。将该三维模型与欲购买，商品的虚拟三维模型组合，消费者能以自己的真实身形“亲身”体验此衣服同身体的贴合度，从而实现在网络购物模式之下的体验式消费，在虚拟的消费平台上，也能实现“量体购衣”。该软件解决当前网络消费模式最大的问题，即不能亲身试货而存在的消费品伪劣残缺，与展示图片不一致，卖家信用不好等各种问题。从成本节约的角度来说，该产品的使用能减少甚至避免商家以及消费者的无谓成本。该项目的应用能将当前网络购物的2维的平面观看实物的时代引入三维真实感知网络产品的时代，从而真正的做到把能把“商场”搬回家的理念。其应用能改变当前网络购物对于消费者的某些信息不对称的不公平性现象，同时也一定程度上避免了非理性的消费行为。对卖家而言，该产品的使用能为商家吸引更多的消费者，从而增加商家的直接收益。同时也规范了整个网络购物的市场，这也促进了整个网络电子商务的繁荣。2.2发展3D电子商务的优劣势分析2.2.1优势3D电子商务突破了传统的平面图片、二维动画等模式，利用三维现实技术结合互联网运作，通过精准的信息匹配，多维度互动式场景动态漫游等前沿科技，给用户传递更高效、便捷的产品资讯和市场行情，协助企业建立品牌传播渠道。整合了网络购物、虚拟社区、Blog、电子商务等功能的3D电子商务平台具有很强的交融性。另外，3D的技术优势使3D虚拟社区的用户在使用网站时具有更强的沉浸感。3D空间的高清晰度和高形象化增强了用户的体验，3D为用户提供的接互环境更为真实。一个完备的3D虚拟社区还能够为厂商提供低风险的功能测试和低败本的营销模拟环境。在3D虚拟社区的居民间进止的模拟测试,能够为厂商在真实环境中推入的产品和活动提供无价值的参考。2.2.2劣势3D电子商务发展一个最大的局限便是其对运止环境硬件和网速的高要求,特别是在国内，这一限制更加明显。对硬件的高要求提高了用户进入的门槛，限制了其用户数量的增长。2.3成功的3D电子商务企业案例2.3.1****公司****公司携手工艺资源网开发完成的“3D工艺品在线定制平台”。据了解，该软件平台能够全方位360度地展示产品，主要功能包含了产品演示的背景替换，产品3D展示，产品的部件重组、更换材质等。在纳金网，当打开某花瓶工艺品的链接时，花瓶的整个实际立体图就跃然于屏幕上，然后以缓慢的速度，顺时针方向转动，用全方位的360度角来展现产品的特点。再看一辆自行车，在三维的显示下，自行车的脚踏板能够转动，车轮能向前滚动，就好像有人踩着自行车前进的效果。在该商务网站里，所有的产品都是通过3D的形式来表现的，通过鼠标的控制，甚至可以把产品进行翻转，从顶到底、从上到下、从里到外，看个清清楚楚。目前国内三维技术的应用服务还刚刚起步，主要应用在三维城市景观、房地产或大型建筑展示等宏观层面，但花费通常是数十万到数百万元。而“3D工艺品在线定制平台”的技术主要是通过互联网这个载体，来实现为企业提供在线设计、培训、展示等。客户不光能看，还能自己参与到产品的设计中来，对产品颜色和材质等进行选择。3D纳金网平台最突出的功能就是坚持个性设计，一切以用户自己的喜好参与模拟使用，可以向厂家在线远程定制所需要商品的部件、颜色、材料等，同时客户也可将产品分为许多组成部分，对每一部分都可以进行独立的颜色和材质变换后进行组合，变化可以无穷无尽，以此让产品彰显自己的个性，充满创造的乐趣。另外，在软件的使用过程中，客户可以通过浏览器直接访问，不用安装客户端，非常便于传播和交流，节约成本数以万计。目前，“3D工艺品在线定制平台”软件虽然只是专门为一家工艺品资源网站开发的，但据使用过的企业反映，效果还不错。另外公司在给做橱柜和大型工程设备的企业做的三维展示系统，在其培训以及跟客户交流时，也都发挥了极大的作用。如果要用数字来衡量目前的效益的话，恐怕还很难。因为它的应用涉及到很多方面：用户体验、辅助设计、营销沟通、产品培训等，这些层面原本就很难以一个数字来概括，当然，如果要从工艺品设计打样这个层面看的话，应该能节约的费用是以数万计的。2.3.2世界虚拟展会有限公司2014年6月，世界虚拟展会有限公司正式推出3D虚拟展会大型智能软件“易N易”以及商务IM“宝博士”，并拥有自主知识产权。企业通过下载该软件，可以实现在虚拟3D界面上布展、参展。“我们每年会举办针对不同行业的3D虚拟展会，参展商只需注册并下载‘易N易’3D展会软件并安装，可以自己选择场馆的不同展位，选择如何来摆放展品，同时我们有专门的布展模板供用户参考。”世界虚拟展会有限公司相关负责人JerryWu介绍道。在展会的交易过程中，买卖双方都需要在该平台上注册，并下载商务IM“宝博士”软件在线沟通，通过第三方支付完成交易。在下一版本的“易N易”平台里，全球参展商、参观者和应聘者的个人虚拟形象还可以随时随地出现在虚拟3D场景。世界虚拟展会有限公司针对的客户群体主要有三大类，一是世界各行业TOP500参展厂商；二是展会参观者，来自不同行业的采购商；三是应聘者，同时也会结合电子商务有针对性地做网上虚拟3D招聘会。目前参观者以及应聘者只需免费注册即可在线参观，参展商汽车行业和工程机械行业按照10万RMB/年，其他行业8万RMB/年的收费标准。2014首届世界虚拟展会根据不同行业分为9大展馆：给排水馆区、建筑建材馆区、石油石化馆区、工程机械馆区、纺织服装馆区、旅游运动馆区、IT馆区、汽车工业馆区，以及商务综合馆区。厂商参展过程中，如遇到技术问题，展会公司的技术团队会第一时间帮助客户解决问题，用户同时也可将展台托管给展会公司管理。借助互联网，世界虚拟展会有限公司帮助企业实现虚拟展会、虚拟团队以及虚拟办公，实现全新的电子商务B2B模式。2.3.3网上世博会实体世博会开幕不久网上世博会页面点击量就已逾1亿人次。世博史上首个“在线世博”成为中国办博一大创举，超过300个上线展馆将合为一份非物质遗产，留存至上海世博会落幕之后。而它绝不仅仅是一个永久保藏、供人纪念的网站。网上世博会首次大规模应用的核心技术——网络三维技术，已经开始成为助推平面化传统网站转型的驱动程序，催生出一批拥有全新商业模式的数字会展、虚拟商城，将互联网世界带入“3D时代”。互联网历经十多年发展，总体而言依然是平面化的。从早期的清一色文字、图片，到如今加入大量音频、视频多媒体，形形色色的网站带给网民丰富的视听感受，可网民仍不满足。为什么？因为传统网站在空间感、体验感方面存在缺憾，还未达到一种可以亲手触摸、身临其境的境界。在“阿凡达”时代，电影迅速走上了3D路线，网站也面临突破平面、化为立体的时代蜕变。眼下，不少网站已出现一些三维元素，但一般只是在二维网页上嵌入一段三维图像。此时，网页访问者仍旧是一个被动接受者，并不能根据自己的视觉需要，操控三维图像，让它展现出每一个侧面。显然，“网上世博会”如果还是采用传统网站模式，以海量图文、音视频来介绍一个个展馆，充其量也只是一个更加全面、详细的官方网站，并不具备跨越时代的意义。网上世博会与普通网站的最大区别，在于提供三维互动体验。想看某一个网上展馆的外观、内景或展项，访问者可选择平视、俯视、环视等视角，进行360度旋转、放大缩小、日夜景切换，实现个性化交互参观。如此集中采用网络三维技术，构建拥有数百个仿真建筑的庞大网站，在世博历史上尚属首次，在网络界也是头一回。然而，网站三维化之后，对网络传输速度、电脑处理速度要求更高，原有硬件条件可能难以适应——这是技术上绕不过去的问题。可神奇的是，在网上世博展馆页面上，任凭你拖拽鼠标上下挪移、任意转圈，展馆的每一个三维面都可以紧跟着显示出来，快捷和流畅程度甚至超过一般的平面网站。上海世博会指定多媒体设计服务商——水晶石数字科技有限公司世博项目主要负责人李华敏解释说：“只要细心地看，展馆跟着鼠标移动的瞬间，画面其实也是动感模糊的，而一旦鼠标停在某个角度，画面便一下清晰了。”原来，网上世博会运用了名为“NCity”的网络三维技术，并不像传统网站那样先将三维图像全部下载至电脑内，一一呈现；而是根据鼠标指令，通过后台运算，只将当前视角所需的画面传送至电脑，一幅一幅地完美接力，从而有效减少了时滞、“卡带”现象。这种自主研发的网络三维技术，以及整个网站的基础架构，适应了高流量、高清晰、高速度的浏览需求。网站三维化的观念和技术获得双重突破，但如何跳出网上世博，延伸新的应用，让网上世博会成为日后示范模板，真的永不落幕呢？事实上，网上世博的无形资产已经注入多个领域。网络三维技术成为一种技术服务，不断移植到不同类型的公共和商业网站中。比较直接的应用诞生于数字会展领域，国内不少数字科技馆、数字规划馆、数字博物馆都学会了“NCity”这样的3D展示技术。与网上世博会一样，数字会展常常使用电子沙盘地图，配有海宝那样的动漫型讲解员，而馆内展品都被三维还原，供人端详赏玩。专家同时预计，“后世博”时代，网上世博3D手段将推动电子商务展示模式发生革新变化。目前，网络商店仍以平面图文方式陈列商品，而新一代的虚拟商城可以高保真地模拟实体商店，也以柜台方式展示各种各样的三维商品，增强购物者的实际触感，方便其自选。除了一般商品，买车前的试乘试驾也不必非去销售现场。“网上4S店”将建新车的三维数据模型，顾客不但可以全方位、多视角地观察车辆外观，还可坐进车内，一览内饰细节，感受空间大小。更高级的3D体验是让顾客像玩网上赛车那样，以主观视角转动方向盘将车开上仿真路。又如购房，也可网上看盘。“在线楼盘”引入网络三维技术后，看房人可以自主选择楼号、楼层、房型，并化身一位三维人物，进入某号某室的房门，从客厅走入厨卫，从书房来到阳台，亲眼看到真实的楼间间距和楼下景观，甚至观察上午或下午的太阳角度。这种三维化售楼处，将实现异地网上预售。网上世博会不再是一个网站而已，它成了一颗改变网站流行趋势和更新在线生活方式的种子。2.43D虚拟商城概述3D虚拟商城是一种基于Internet的虚拟购物环境，它采用C2C的电子商务模式，让用户在3D虚拟环境中漫游，能进行交互式的操作，全面虚拟了购物的浏览、挑选、支付的过程，使用户有身临其境的感受，同时还会提供数字化的管理，商品分类清楚，搜索方便，具有完备的财务系统和可靠的安全系统，确保购物的有效性，完整性和机密性。3D虚拟商城也可以说像一个3D的虚拟社区，用户在这样的3D虚拟社区中，能与其他用户交流、逛各种店铺、进出店铺、在店铺内浏览、挑选商品、支付购买商品。其商品可采用3D模型、视频、图片满足各种商品的展示需要。而3D虚拟社区的重要的作用，是使用户能在浩瀚的网络中，找到一种归属感，正如在现实生活中，人人都想拥有一个能让自己充分发挥所长的舞台一样。社区的黏附性，便于网络用户的累积和社区的扩充。3D虚拟商城，在充分发挥社区功能的基础上，充分发挥真实购物过程中商品和购物环境的吸引力，加强用户视觉体验。例如作为网络购物中占重大比例的服装，在3D虚拟商城中能实现试穿，通过预先设定的人物角色的身体尺寸，将充分展示服装与身材的搭配。而采用C2C电子商务模式，使得商品来源多种多样，保证了商品的多样性，满足不同的需要。3D虚拟商城项目策划书第三章3D虚拟商城“创客梦想”项目概述3.1项目简介3D虚拟商城“创客梦想”是一个以服务业为主的虚拟商城。商城内包含了以下几个行业：婚礼策划、婚纱设计、服装设计、发型设计、饰品设计、楼盘展示、室内设计等。每个行业可以有多个相竞争的工作室，每个工作室有自己的品牌和文化。这样的工作室现实中真实存在，且服务内容现实中能真正实现。下面先简单的介绍一下商城的购物流程。3.1.1新会员注册新会员注册的时候所填的资料要有会员名、登录密码、昵称、手机号码、常用邮箱等，要同意商城协议，且必须进行手机号码的验证码或邮箱来确认注册，以保证该手机号码或邮箱真实有效。然后再进行“买家”或“开通我的工作室”的选择。若你选择“买家”，需要完善你的个人资料，包括性别、年龄、民族、婚姻状况、职业、爱好等，这些信息你可以选择不公开，但是填写这些资料将对你今后的购物选择提供方便，这一点后面会讲到。填完后将进行你的3D虚拟人物塑造。系统会根据你刚刚所填的性别、年龄等资料初步拟出一个3D虚拟人物，你可以根据自己的头型、发型、五官、肤色、身高、体型等信息设置自己的3D形象，以便今后能更好的挑选到与自己相适合的商品或服务。如图1所示。若你选择“开通我的工作室”，需要填写工作室的相关信息，并扫描上传身份证和当地工商局颁发的营业执照。工作室基本资料至少要包括名称、详细地址、联系电话、E-mail、工作室简介（最好有附实体店图）等，以便买家联系。工作室可设计招牌广告，使自己具有强大的吸引力来吸引更多的客户。还可以有会员卡等等，这是商城赋予工作室的权利，当然，也有一定的合同条约在先。买家可以开通工作室，工作室也可成为买家，各自的信誉度均以扑克牌中的红桃花色表示，级别从红桃A到红桃K越来越高。图13D形象设置3.1.2逛“创客梦想”由于是服务业，尤其有发型设计业，故“创客梦想”商城是一个辐射全球的大型3D虚拟商城，能满足全国各地的客户需求。买家可选择各省、各市、甚至各县的各个站点尽情的“逛”。当买家选择好站点后，你会看见该站点的所有行业，且每个行业分布在一定的区域。随着鼠标的移动，你可以看见自己的3D虚拟人物走向鼠标所移向的地方。此时也就是你由远及近的走进了该行业的分布区，你将会看到该行业的所有工作室就在你左右。而你周围会有很多人，他们都是跟你选择共同方向的买家。你们可以进行沟通，商城提供的聊天功能包括基本的群聊、私聊功能，方便买家的沟通，同时也提供语音聊天室功能，该功能由工作室发起，可邀请有意向的一个或多个买家进行语音聊天，如此可以像现实中一样听见真实的声音，既可以提高可信度，又可以减少工作室对同一商品不同买家的多次重复介绍，节省了时间、精力并能增加交易率。如图2、图3、图4、图5。图2“创客梦想”情景一图3“创客梦想”情景二图4“创客梦想”情景三图5“创客梦想”情景四当你走进任何一家工作室，首先迎面而来的是商城给每个工作室配备的3D导购。该导购能根据买家资料向买家推荐可能适合的商品或服务，这也是先前要买家完善个人资料的意义所在。买家可选择听其推荐或者跳过、自己挑选。随着鼠标的移动和点击，你可以从各个角度欣赏你所选择的商品，可以看见商品的基本信息、价格、买家评价等，还可以选择“我要试”。此时该商品就会出现在你的3D虚拟人物上，其效果犹如你真人在试一样逼真。商城还提供休息室。在休息室里，有一些小游戏小测试等休闲娱乐活动，可放松人的心情，增加买家之间的感情。用游戏积分还可换取虚拟礼品，如装扮、优惠券、打折卡等各类不同奖励。在“创客梦想”里，你可以无数次的试穿试戴，互相比较。你不用怕不好意思，更不用担心尺寸合适等问题，完全是在用最短的时间挑选到最适合的商品。而你能省下的不仅仅是时间，还有精力等。买家的菜单项包含多个系统，如个人信息、形象秀、好友、留言板、背包、地图、购物车、我的订单等。“个人信息”包括昵称、等级、生日、星座、生肖、个性签名等内容，可以修改自己的个人信息。“形象秀”里，可以修改自己的3D虚拟形象。“好友”系统包含好友和黑名单，被加入黑名单的人无法给你发消息和在留言板上留言。有了“留言板”功能，你不在线的时候别人可以给你留言，下次上线的时候就可以看见了。“背包”里显示你已经购买的商品。“地图”系统包括一级（省）、二级（市）、三级（县）地图，你可以选择任何一个地方。“购物车”显示你已点击购买却未付款的商品。“我的订单”显示你所有的订单。3.1.3“购”物买家选择好自己中意的商品后，就到了“购”的阶段。首先选择您要购买的商品，确认商品颜色、尺码及购买数量，确认你所要购买的商品。然后填写收货人地址、联系电话等信息，接着选择物流配送方式。最后确认付款。商城同样提供第三方支付平台。所谓第三方支付，就是一些和产品所在国家以及国外各大银行签约、并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。在通过第三方支付平台的交易中，买方选购商品后，使用第三方平台提供的账户进行货款支付，由第三方通知卖家货款到达、进行发货；买方检验物品后，就可以通知付款给卖家，第三方再将款项转至卖家账户。付款成功后，你的3D形象秀手上会多一个印有工作室名称的购物袋。购物袋的个性化设计也是各个工作室的一个广告、一个象征，如现实中一样，你也可以看见其他人手中的购物袋。另外，你也可以选择将购物袋放入背包以保护自己的隐私。3.1.4收货确认买家在我的订单管理列表，对已经收到的商品进行“确认收货”操作。点击“确认收货”，输入正确密码提交后，该笔交易状态即变更为“交易成功”，同时款项会从第三方支付平台打给工作室。接着买家对商品做出评价。评价是网上购物中很重要的一部分，可以写出你此次购物的感受，你的评价将对其他的买家起到参考作用，买家有义务在交易结束后对交易对象作出如实评价，以便为该笔交易画上圆满句号，还可以提升你做为买家的信誉度。为了公平起见，防止恶意差评，商城除了用信誉度等级和分数来向买家显示评价情况外，还将显示差评率，减少恶意差评给工作室带来荣誉损失。3.1.5售后服务无论是实体店购物还是网上购物，买家对于退款和退换货问题的关注率都居高不下。首先商城会公示一个退款和退换货规则，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等等法律法规保证买家的合法权益。只要买家按照正常程序申请退款或退换货，就可以成功退款和退换货。另外，商城的售后服务中心电话二十四小时保持畅通，买家可以通过电话联系商城，售后服务中心会在第一时间妥善解决好你的这类问题。老会员登录后可以通过站内搜索轻松的搜到想要的商品。站内搜索通俗来讲就是商城的“大门”。在“创客梦想”3D虚拟商城里，买家可以按照自己喜欢的方式查找信息，且搜索引擎支持任意字段的复杂组合检索、中英文混合检索、智能检索等，可以节约用户查找商品时间，方便买家更高效的找到自己所需要的信息。商城对用户输入的关键词进行分析、提取、排名等更是了解用户上网行为的最佳途径。3.2项目内容例举3.2.1婚礼策划婚礼策划是指为客人量身打造婚礼而进行的策划，涵盖各种婚礼形式和各种婚礼形式的组合体。传统的婚礼策划师根据每位新人的不同爱好、追求等为新人量身定做的婚礼，并非简单的流程组合加会场布置此类简单的婚礼服务项目组合，而是依据新人的兴趣和要求来策划的。而在“创客梦想”里，你可以自行选择想要的婚礼，尤其是当今出现的很多个性化创意婚礼，比如草坪婚礼、烛光婚礼、烟花婚礼、游艇婚礼、水上婚礼、酒吧婚礼、假面狂欢婚礼、教堂婚礼等等，这样的婚礼很浪漫，使新郎新娘一辈子都可能忘不掉，永远沉醉在那一刻。当然也有传统的婚礼形式。你可以选择音乐、道具、摆设等等，怎么样搭配是你们最喜欢的你都可以放手去试。坐在电脑前而已，悠闲、轻松。在这里有虚拟效果可做参考，感觉不好可以随时换掉，这也相当于你在亲自策划你们的婚礼，更具有意义。只需要在搭配完以后进行专业策划师确认可行性即可。你还可以看视频选择司仪，司仪有各种各样的风格，热情洋溢、滑稽幽黙、温情委婉、清心高雅等，各有千秋，可根据你的喜好、婚宴场面的大小、来宾的档次高低而定。3.2.2婚纱设计每个新娘都应该拥有一件属于自己并有内涵的婚纱。婚纱是结婚仪式及婚宴时新娘穿着的西式服饰，婚纱可单指身上穿的服饰配件，也可以包括头纱、捧花的部分。婚纱的颜色，款式等视乎各项因素，包括文化，宗教及时装潮流等。婚纱来自西方，有别于以红色为主的中式传统裙褂。根据女性人体曲线、薄、透、露、柔美、流畅、轻盈、端庄、含蓄、朦胧等特点，主要有A字型婚纱、直身婚纱、齐地婚纱、小拖尾婚纱、大拖尾婚纱、蓬蓬裙型婚纱、连身婚纱、吊带婚纱、抹胸婚纱、素面婚纱、珠绣婚纱、泡泡袖婚纱、公主型婚纱、贴身型婚纱、高腰线型婚纱。婚纱在款式上又分为公主型、蓬裙型、拖尾型、贴身型、王后型等。婚纱的流行元素趋势总是在变化，例如2015年所注重的是婚纱的每个细节在不经意的地方给人以惊喜，整体造型趋于简洁，细节同样以简胜繁、量少而质精。2015年婚纱的四大流行元素分别是：羽毛、荷叶边、立体花和水晶贴钻。婚纱算是时尚界最传统的服装了，其流行周期虽然不像成衣一样明显，但每年也是有大体的趋势。2015年的婚纱时装总的趋势是优雅大方，但也包含了传统与现代的碰撞。装饰手法主要还是传统的刺绣、珍珠水晶亮片、蕾丝、缎带、蝴蝶结、褶皱、荷叶边、立体花和羽毛等，选用的比列也是按照这个顺序。千篇一律的婚纱款式到底哪一款最适合自己？“创客梦想”里提供了最新流行的婚纱样式。你可以找到各个浪漫层次、各样立体轮廓、最优雅的曲线、多变的色彩（除了白色，还有紫罗兰、极光黄、松石绿、珊瑚粉、番茄色、鲜蓝色、香槟粉、托斯卡尼浅褐、橄榄绿、桉树灰等）等你最喜欢的婚纱。除了头纱、手套，你还可以选择各式各样的装饰品，等等，自由搭配。相信你也期盼有这样一个自己“设计”的婚纱吧？这样的婚纱会让你的记住一辈子，请你要小心存放保养哦。3.2.3服装设计服装，是穿于人体起保护、防静电和装饰作用的制品，是一种带有工艺性的生活必需品，而且在一定生活程度上，反映着国家、民族和时代的政治、经济、科学、文化、教育水平以及社会风尚面貌的重要标志，是两个文明建设的必然内涵。服装设计是科学技术和艺术的搭配焦点，涉及到美学、文化学、心理学、材料学、工程学、市场学，色彩学等要素。“设计”指的是计划、构思，设想、建立方案，也含意象、作图、制型的意思。服装设计过程即根据设计对象的要求进行构思，并绘制出效果图、平面图，再根据图纸进行制作，达到完成设计的全过程。服装设计是以服装功能为前提的技艺设计。服装设计要素包括色彩、款式、质感三个方面。服装设计过程是对服装进行艺术造型并用织物或其他材料加以表现的过程。服装设计包括：①收集资料、构思，按产品要求(美学、技术与经济方面)绘图；②选定设计方案，研究服装用料；③样品制做；④审查样衣（形式、衣料、加工工艺和装饰辅料等方面）；⑤制做工业性样衣和制定技术文件（包括扩号纸样、排料图、定额用料、操作规程等）。当今社会人们对服装的要求已不仅是干整洁，而是增加了审美的因素。不同的职业有自己的职业装，制服、校服、白大褂、厨师帽等等，还有各个少数民族的民族服装，再加上现在个性化服装的兴起……无论你的社会阶级，无论你的职业、宗教信仰、还是个性十足，在“创客梦想”里你都能轻易找到自己想要的并且适合的服装。你可以选择面料、款式、颜色等因素来挑选衣服，可以根据样式和风格挑选，还可以根据自己的身高、体型等与工作室定做。凡是你能想到的，“创客梦想”都能帮你完成。3.2.4发型设计发型在人类生活中占着举足轻重的位置和和不可磨灭的功绩。现代生活中的发型，已不仅仅是人类出于劳动、生活以及社交礼仪等方面的需要，而将头发梳理成各类需要的某种样式。现代的发型是人们根据不同的需求和愿望为了达到特定的效果，体现不同的个性和不同的审美标准。发型或多或少会反映一个人的性格。不同的职业，不同的季节，都对发型有着影响。不管你是长脸型、圆脸型、方脸型、椭圆形、三角形等等的脸型，还是高瘦或者矮胖，你都可以根据这些特点选择适合自己的发型。你可以选择长发、短发，可以选择卷发、盘发、染发、拉发、烫发（例如锡纸烫、烟花烫、玉米烫、皮卡路、纹理烫、离子烫、定位烫等等）等等，现在的人选择发型最重要的倒还不是为了美丽，而是一种需求。你要明白你现在最需要什么样的形象，最需要表达什么样的特性，你才可以去选择你需要的发型。发型的变换有时会比发型本身更为重要，人们改变自身形象、精神面貌的最直接方式是发型，变换发型也是达到塑造自身新形象的一条捷径。3.2.5饰品设计首饰设计近几年已经逐步走向市场，但是产品款式的同化现象十分严重，走进大大小小的珠宝店，无论是省级城市还是二、三级城市我们都可以看到太多相同的款式。消费者更希望见到更多符合自我个性的产品。在当今社会的快节奏，现代都市的压力之下，人们向往个性，简约，亲近自然，时尚，功能性的一种设计风格，消费者对钻饰产品不再是一味的保值观念，注重款式的变化，工艺的精美，所以我个人认为个性化设计才是领导时尚潮流的主力军。通过新材料，新工艺来扩展设计师的创作思路，从而丰富珠宝首饰市场。现代人追求个人品味、突出个性，不过分追求首饰材料的昂贵价值，原创“个性风格首饰”备受垂青，不锈钢、塑胶、硅胶、水钻、珍珠、陶土、树脂、亮片等各式各样的材料应运而生，纯银饰、藏饰、苗饰等等，具有原汁原味民族特色材料的首饰经过再设计变得时尚而不失传统。而花式也可以不仅仅是中国民族的传统，除了古代纹样、福禄寿喜、棋琴书画、梅兰竹菊等，也朝着个性化的方向发展。每个人都愿拥有独一无二的商品，资金雄厚者更加如此。并且，尝试过高档商品的用户往往不愿再使用档次稍低的货品。虽然中国首饰货品与一些国家相比，品质上仍有欠缺，但高档首饰仍有巨大空间。且材料的多样化也导致首饰价位高、中、低档并存,首饰不再是少数富有人拥有的奢侈品,而是更加贴近普通大众的生活。在“创客梦想”里，你可以自己选择材料、选择样式、选择花式。下这样的订单等着工作室将你所想要的首饰制作成成品。3.2.6楼盘展示楼盘可以是一个单位、一幢大厦或一个屋苑，甚至一幅地皮、一个泊车位等。一般的楼盘展示主要是以平面图片的形式，通过各个角度的照片来让消费者看到相隔甚远的楼盘。而有一些视频展示显然比图片展示效果好，故而新型3D的楼盘展示已经迫切的被消费者需要。在“创客梦想”里，你可以一步一步的围绕着楼盘边走边看。你可以想象这样的效果：自由选择不同楼盘，多角度地体验房产项目的3D动画沙盘、楼盘外观、户型和室内装修，随时用语音、打字等交互工具与销售人员进行咨询互动，并和其它在线观摩的买家对楼盘进行讨论。你可以有多视角环境体验，主观视角，跟随视角，甚至于楼盘上空盘旋的视角，来身临其境的感受。可以看见楼盘周围的环境、建筑、植物、以及水景的动态展示。如此将楼盘美景尽收眼底。如图6、图7。图6“创客梦想”中楼盘的选择图7进入“创客梦想”商城3.2.7室内设计室内设计是根据建筑物的使用性质、所处环境和相应标准，运用物质技术手段和建筑美学原理，创造功能合理、舒适优美、满足人们物质和精神生活需要的室内环境。这一空间环境既具有使用价值，满足相应的功能要求，同时也反映了历史文脉、建筑风格、环境气氛等精神因素。并在向科学性，艺术性，文化性方向纵深发展。室内设计泛指能够实际在室内建立的任何相关物件，包括墙、窗户、窗帘、门、材质、灯光、空调、水电、环境控制系统、视听设备、家具与装饰品的规划等。室内设计风格的形成，是不同的时代思潮和地区特点，通过创作构思和表现，逐渐发展成为具有代表性的室内设计形式。一种典型风格的形式，通常是和当地的人文因素和自然条件密切相关，又需有创作中的构思和造型的特点。形成风格的外在和内在因素。风格虽然表现于形式，但风格具有艺术、文化、社会发展等深刻的内涵；从这一深层含义来说，风格又不停留或等同于形式。室内设计的风格主要可分为：传统风格、现代风格、及混合型风格等。在“创客梦想”里，你可以选择自己喜欢的室内设计，主要以套装为主，你可以先看见整个屋的设计，也可以是一个房间，可以选择各种各样的设计风格、主色调等，包括里面的家具等陈设，都可以自由搭配，自由选择，如图8书房。图8书房设计3.3项目盈利分析3.3.1会员费会员费也就是会员制服务收费，是指C2C网站为会员提供网上店铺出租、公司认证、产品信息推荐等多种服务组合而收取的费用。由于提供的是多种服务的有效组合，比较能适应会员的需求，因此这种模式的收费比较稳定。费用第一年交纳，第二年到期时需要客户续费，续费后再进行下一年的服务，不续费的会员将恢复为免费会员，不再享受多种服务。3.3.2交易提成交易提成不论什么时候都是C2C网站的主要利润来源。因为C2C网站是一个交易平台，它为交易双方提供机会，就相当于现实生活中的交易所、大卖场，从交易中收取提成是其市场本性的体现。3.3.3广告费企业将网站上有价值的位置用于放置各类型广告，根据网站流量和网站人群精度标定广告位价格，然后再通过各种形式向客户出售。如果C2C网站具有充足的访问量和用户粘度，广告业务会非常大。3.3.4小游戏的虚拟装备和道具买卖这些都是基于网络的产品，在现实生活中没有真正的意义，但是玩家花钱购买虚拟装备和道具能得到等级的提升、虚荣心的满足，并且可以加强用户之间的感情。虚拟装备和道具给游戏者带来乐趣，也是网站收益的一大来源。3.3.5竞价排名C2C网站商品的丰富性决定了购买者搜索行为的频繁性。搜索的大量应用就决定了商品信息在搜索结果中排名的重要性。由此便引出了根据搜索关键字竞价的业务。用户可以为某关键字提出自己认为合适的价格，最终由出价最高者竞得，在有效时间内该用户的商品可获得竞得的排位。只有卖家认识到竞价为他们带来的潜在收益，才愿意花钱使用。3D虚拟商城项目策划书第四章“创客梦想”项目市场分析4.1项目市场背景分析市场背景分析是非常重要的营销活动，也是开发区域市场迈出的第一步。只有通过周密的调研和分析，才能明确市场机会、市场威胁及自身的优劣势，从而为战略定位及营销策略提供决策依据。市场分析是对市场规模、位置、性质、特点、市场容量及吸引范围等调查资料所进行的经济分析,是指通过市场调查和供求预测，根据项目产品的市场环境、竞争力和竞争者，分析、判断项目投产后所生产的产品在限定时间内是否有市场，以及采取怎样的营销战略来实现销售目标。市场分析的主要任务是分析预测全社会对项目产品的需求量，分析同类产品的市场供给量及竞争对手情况，初步确定生产规模，初步测算项目的经济效益。市场分析是工业发展与工业布局研究的组成部分之一。市场需求预测分析。据中国互联网络信息中心公布的数据，2014年，中国网络购物的规模达1．08亿人，年增长45．9％，网络购物使用率达28．1％。2014年全国网络购物消费金额总计为2500亿元，占社会消费品零售总额的2％。据正望咨询E-TailingTrends电话调研和网上零售监测数据，2014年服装网上零售同比增长97％，市场规模从2013年的150亿增长到2014年的640亿，预计2015年服装网上零售市场规模将比2014年增长80％，达到1150亿元的市场规模。市场需求层次和各类地区市场需求量分析。根据各市场特点、人口分布、经济收入、消费习惯、行政区划、畅销牌号、生产性消费等，确定不同地区、不同消费者及用户的需要量以及运输和销售费用。一般可采用产销区划、市场区划、市场占有率及调查分析的方法进行。4.2市场环境分析2014年服装网上零售同比增进97％，市场规划从2013年的150亿增进到2014年的640亿，估计2015年服装网上零售市场规划将比2014年增进80％，到达1150亿元的市场规划。数据显示：服装和3C数码成为网购消辛苦十大城市中最为热卖的两大类目。其中，女装成为最为热卖的商品。但是中国网购消费十大城市的消费金额性别起原比例中，男性占比超越了女人。前者占比到达53.5%，后者则为46.5%。男性消费者的消费金额比例居然高过于女人消费者7个百分点，成为网购人群的主力军网络相比传统商店，具有无法比拟的优势，一个是网上产品丰富，几乎什么都有，其次是价格便宜，同样的商品，能相差很多，再一个就是便捷，快递公司随时能送货上门中国快速发展的电子商务正在迅速影响着许多人的生活方式，现在网上购物主要还是以年轻人为主，只要掌握了网上购物的规律，完全可以避免买到不满意的东西。而3D“创客梦想”中服装的试穿效果必将占优势。中国网络的普及带来了网购热潮，快速影响着年轻人的消费方式，同时也影响着中国经济。由于网络购物的优惠价格及方便快捷的服务，网络购物日益成为越来越大众的消费行为，网络市场的巨大潜力吸引众多品牌企业抢滩登陆。其中，传统服装行业在网络这一新型销售渠道中更呈井喷式发展。随网络商城的不断发展，事实上，互联网渠道与传统零售渠道的差异正在让诸多品牌商看到前者的增值空间。在品牌商、经销商、商场（无论线上线下）三者的竞合空间中，往往是两头的品牌商与商场好做，盈利空间大，中间的经销商比较难，因为经销商需要解决库存的问题。这相当于帮助品牌商增加更多的终端柜台，而网上的柜台相对于传统形态的柜台将节省更多的成本与费用。以市场为准，加大网络口碑传播力度，通过低成本、高效能的模式为企业提供更多自我展示和对外交易的机会，在每个方面流程都进行融合。通过自己向全社会展示了必卖所提供的电子商务服务的各种优点。可以说传统服装企业开展电子商务业务是必然之势，因为谁都担心自己落后。所以才会选择适合自己企业的专业电子商务服务商，才能让企业的将来在网络市场中没有盲点。由以上的企业发展趋势确定3D新技术必被企业接受。增加用户体验已成为越来越多C2C网站的选择。同样以重视用户体验著称的另一个购物网3D“创客梦想”做的是网上的商场不是网上的经销商。网上的销售价格是由品牌公司自己定价的，货放在商城卖，由商城提供统一的在线销售服务，企业负责物流配送。对于单品只有两三百元的B2C网站来说，打广告的投资收益比太低外，根本不划算，通过细节与服务，建立起好的口碑传播效应才是硬道理。4.3目标客户分析近年来网络购物已经越来越为大众所接受，我国网民人数已经达到2.53亿，庞大的客户群体让网络购物企业欣喜，但是如何将这些网民转化为自己的消费客户呢？如何挖掘潜在的客户呢？在网络用户的资料中，虽然已经全面的数据化，但因为存在诸如用户未真实填写资料、系统记录或传输有误、数据关联不紧密等情况，因而这些数据并不能全面地反映所有用户的基本信息和商务行为，因此在进行分析的时候，必须充分考虑到这些不稳定因素，运用系统的方法尽力消除其可能带来的分析误差，以得出较为真实可信的结论。针对我国电子商务发展的实际状况，3D“创客梦想”的客户分析如下：1、经济带分析在我国不同的地区，目前网上购物的发展存在着相当大的差异，而这种差异的程度基本上与经济的发展程度相一致。据统计，我国几个主要的大中城市如北京、上海、广州、深圳等的网民数量远超过全国网民总数量的半数以上，这也就直接导致了喜欢网购的用户群在全国分布的不平衡。在这种用户分布不平衡的情况下，如果仅仅简单地进行随机抽样或者整体进行平均，那么结果可能会存在较大的误差，并不一定能够真实地反映出实际的情况，也就更难以从这些数据中推测用户的消费倾向和潜在的用户群了。因此，根据我国电子商务发展程度基本上与经济发展相一致的情况，可以按照目前我国的经济带的大体划分，对客户群落进行分类，例如重要的大城市北京、天津、重庆，还有长三角、珠三角，以及西北、西南等区域，然后再对各类分别进行分析或者对划分的各群落进行类型抽样分析。按经济带进行分类，首先可以避免整体进行分析时可能存在的较大误差。对各个分类的客户群分别进行分析，得出各自的结论，虽然过程复杂一些，但结果更为细致，也会更加接近真实情况。如果非要对整体进行分析，则可以根据各个分类做类型抽样。这样可以保证样本分布的均匀性，样本也就具有比较好的代表性，误差也就比较小。另外，由于经济带的划分是以地域作为基础的，因而每个经济带中的客户由于其所处地域接近，因而更容易具有相近的地理环境、人文环境、风俗习惯和心理特征等。这样就更容易得出该客户群的消费习惯、消费倾向等特征，并在潜在客户的发现中拥有更加准确的估计数据。2、消费群分类

因为网上购物本身的特点，其用户在年龄、职业、学历等方面也是有着比较集中的区间。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)2014年12月发布第25次中国互联网络发展状况统计报告的数据显示，截止2014年底，中国网民规模达到3.84亿人，较2014年增长28.9%，在总人口中的比重从22.6%提升到28.9%，互联网普及率在稳步上升。目前中国网民男女性别比例为54.2：45.8，女性网民占比略低于《中国统计年鉴2014》中女性人口的比例，2014年底男性网民的规模占比小幅上扬。与2014年相比，中国网民年龄结构更为优化，网民的年龄结构更加均衡。30岁以上年龄段人群占比攀升，整体占到网民的38.5%。这部分人群更为成熟，消费能力较强，是互联网经济发展的重要用户群。低龄网民占比也在上升，10岁以下网民群体增至1.1%，2014年，“校校通”工程实施接近尾声，大部分初级学校都建立起较为完善的网络教育课程。同时，教育部、财政部、工业和信息化部、国务院新闻办发起了净化校园网络环境的措施，为各中小学校联网的计算机终端免费提供绿色上网过滤软件，这为低龄群体健康上网起到了保驾护航的作用。中国网民群体继续向低学历人群渗透。2014年，小学及以下网民群体增长超过整体网民增速，目前占到网民整体的8.8%，年增幅3.4个百分点。高中学历网民占比也略微提升，大专及以上学历网民占比继续降低，网民学历结构更为均衡。网民中无收入群体比重继续上升，目前达到10%，这与无业人员越来越多地被吸纳到网民群体中有关。同时，月收入在2000元以上的网民群体占比也在增大，互联网消费的用户基础更为坚实。2014年，中国学生网民群体占比明显下降，这一变化显示出中国互联网用户群体更加成熟，商业价值日益提升。同时，无业人员、农民群体等网民比重也小幅增长。越来越多的弱势群体开始使用互联网。2014年，农村网民规模达到10681万，占整体网民的27.8%。同比增长26.3%，低于2014年增长速度，也低于2014年整体网民增幅。根据以上数据并结合我国电子商务的实际情况分析，可以发现网民并不能等同网购客户。年轻的中学生人群是网民的重要部分，但由于其自身的特点其很难成为网购的主流客户，而相反占网民比例并不是很高的拥有高学历、较为稳定工作的青年才会是网购的消费者主力。这类客户可分为以下几类：（1）目标明确的客户部分用户群体消费需求明确、购买行为理智；这部分目标群体主要体现为购买欲望强烈、购买意思确定、购买行为理智、以男性居多、企业采购为主、高学历层次居多。这部分用户往往通过搜索引擎准备的查找和筛选自己需要的产品然后进行对比分析，最后确立购买目标和进行购买行为。可以通过以下条件来分析这类客户群体，从侧面入手抓住目标客户。一种是通过信息索引的方式：这部分目标群体的第一特征即表现在，会通过在搜索引擎等信息索引平台直接准确的输入商品关键词进行商品信息搜索和购买。抓住这部分用户群体主要可以通过SEO、SEM等精准营销手段，将商品信息传达给目标客户群体。第二种是通过信息需求的方式：对于部分用户群体表现的理智性和企业化特性，故在信息量需求上是最大的，往往他们会通过对此的搜索对比获取更多的产品信息才能决定购买行为，抓住这部分用户群体主要可以通过提供一定的产品信息量来达到提升网站可看性和满足用户需求、从侧面让客户依赖“创客梦想”网站，从而达到用户转换的目的。第三种是通过购物体验和网站专业性的方式：这部分用户群体整体表现还是一个理智性，所以一个网站的购买体验和专业性表现是决定于这部分用户群体是否进行最后的购买行为的最基本要素。往往他们会通过搜索引擎获得大量的产品销售源，并且从中进行筛选，最好决定购买行为。（2）目标不是很明确的客户这部分用户群体表现在对某一件商品的需求度不是很高，意识需要但不强烈，这些客户会去关注他们有需求的东西，但是关注的焦点不固定，任何一个讯息都可能改变其已定目标商品的观点，随波逐流性比较大，只有在他认为总体合适的情况下才会选择购买，这样的客户我们需要购物咨询的理性引导，可以通过如下两种方式。一种是“门户网站广告投放”方式：这部分用户群体因为起购买行为特殊性和不明确的目标，所以购物欲望往往产生在一瞬之间或者偶然之间，他们往往通过门户网站或者其他行业网站进行信息获取从而形成购物欲望，最终进行购买行为。从而通过适当的向相关性网站或者门户网站投放网络广告从而曝光产品，提升购买欲望抓住这部分潜在购物群体也是很重要的。另一种是“新社会媒体营销”方式：基于这部分目标群体随波逐流的特性，扩大产品的曝光度和产品展示范围是为如何吸引这部分用户群体至关重要的一步；通过适当的导购文章、品牌软文对社区性媒体如：BBS、SNS、BLOG进行覆盖从而达到产品曝光的目标。侧面进入获得一定的产品展示量和产品购买量，从中寻求用户转换。（3）无目标的游客这一部分顾客的随意性比较强，遇见自己喜欢的就会购买，但是多数都是逛客。如何抓住这一部分顾客是商家的关键，一般是采用布局，季节性，节日特色和事件性营销等，例如：季节变化突出主题的销售方式，事件性销售世博饰品的推广，节日营销如情人节礼品，布局主要体现在是否可以在第一时间吸引住这一部分客户的目光例商场等在入口处展示一些特色或者促销的商品进行视觉营销。另外，分析得出，这部分用户群体在购买行为上是最不理智的，通过简单的促销即能够将其购买欲望提升到一定高度达成其购买行为。通过季节性的促销，达到提升这部分用户群体购买欲望的目的很显示是比较有效，并且简单的一种方式。4.4市场前景预测电子商务将成为21世纪的主流商务模式。近些年C2C在我国飞速发展起来。C2C电子商务深入人们生活已是必然趋势。我们的“创客梦想”就是一个C2C的电子商务平台。网络购物的盛行，同时刺激了网络商城的普及和发展，各行各业的商家、经营者总想试图通过网络商城以达到扩大销售、降低成本的目的，在信息化普及的今天，网络商城已经成为一种可以被普遍接受的经营模式。这种需求是可持续的、递增的。一个潜在的网络商城市场产生了，它给我们每个人都提供了机会。网络商城在网络产业中，要比其他产品更容易被用户接受，而3D“创客梦想”以立体的感官效果定能越于传统电子商务网络商城。随着网上购物市场的发展，日常生活的消费品能否像报纸一样，每天按时或者随时由超市发送到消费者的家中呢。我们的消费者当中有部分人一定不愿意开着车在路上堵着去超市购物，而3D“创客梦想”在网上提供我们消费者需要的消费品信息，在家中上网就可以体会到像在超市一样的购物体验。这样比自己出门，甚至开车去超市要方便很多，节省很多。综上所述，3D虚拟商城“创客梦想”有着良好的发展前景。它以足够的发展空间为基础，以前卫的标新立异为导向定广泛受到众群体的关注和热捧，无论从网站信誉度和产品品质的保证上还是从产品的感官效果上都能够实实在在的体现给消费者，让消费者对所购产品买的放心，用得安心。同时全国乃至全球的网名都是我们的潜在用户，市场潜力极为巨大。能帮助大多具有前卫市场的项目实现向3D电子商务的转型是3D虚拟商城“创客梦想”的远期目标，尽管中国目前的电子商务市场还相对较小，但是市场需求和潜力非常巨大，预期在不久的将来会有突破性的进展，3D虚拟商城“创客梦想”必将在搭建电子商务平台和实现由传统经济向新经济转化的过程中发挥应有作用。3D虚拟商城“创客梦想”是一种新型的C2C电子商务形式。随着互联网宽带和技术应用的成熟，以及物流和支付系统的完善，电子商务将成为互联网普及应用的主流，必将影响着千家万户的生活和经济行为，并日益成为社会商业活动的重要形式。3D虚拟商城项目策划书第五章市场战略分析5.1战略环境分析5.1.1政府政策方面的信息目前3D电子商务处于刚刚起步的阶段，政府还没有出台专门的政策法规。但是中国电子商务已经进入成长期，中国的电子商务法已经快速发展并趋于完善。我国的电子商务法律体系具有四个基本特征，即形式上的“法群”特征、内容上的“融合”和“重构”特征、结构上的“国家立法为主”特征、体例上的“吸纳”和“创设”特征。我国的电子商务法律体系呈现根本法、类根本法、基本法、专门法、行政法规与政府规章等多层次结构，技术规范和国际规则从不同的方面影响和作用于我国电子商务法律体系的架构。我国电子商务法律体系的主要内容包括反映电子商务基本制度的基本法律和具体规范电子商务各个方面的多个子体系，例如。规范电子商务主体的子体系、规范电子商务活动的子体系、规范电子商务行为的子体系、规范电子商务技术的子体系、规范电子商务应用和服务的子体系、规范电子商务社会环境的子体系等等。电子商务法、有关网络消费者合同的法律法规、电子交易安全的法律法规、电子签名的法律法规、电子支付的法律法规、电子证据的法律法规等等已经成形，且随着时代的发展也在不断更新。这一系列法律法规保证了电子商务交易的安全，保证了消费者和商家的合法权益。5.1.2科学技术方面的信息目前3D技术也在飞速发展。从VRML到Web3D技术，3D电子商务成一步步走进生活，成为现实。网络三维技术的出现最早可追溯到VRML。VRML（虚拟现实建模语言）是互联网3D图形的开放标准，是3D图形和多媒体技术通用交换的文件格式，它基于建模技术，描述交互式的3D对象和场景，不仅应用在互联网上，也可以用在本地客户系统中，应用范围极广。由于网上传输的是模型文件，故其传输量大大小于视频图像。1998年。VRML组织把自己改名为Web3D组织，同时制订了一个新的标准，Extensible3D(X3D)，到了2000年春天，Web3D组织完成了VRML到X3D的转换。X3D整合正在发展的XML、JAVA、流技术等先进技术，包括了更强大、更高效的3D计算能力、渲染质量和传输速度。Web3D技术是实现网页中虚拟现实的一种最新技术。下面例举几个例子：1、WebMaxWebMax由上海创图网络科技发展有限公司研发，是国内第一款WEB3D发明专利软件，也是2015年上海世博会在国内唯一指定的WEB3D技术。它的最大特点在于它的压缩比，可以达到120：1，因此成品的文件量较小，网络发布上有天生的优势，画面方面也比较细腻，互动方面需要配合一些代码编写能力，扩展性也较强，而且对客户端机器的配置要求很低，不用过多担心浏览群的流失，目前软件更新到2