省公司题库3套招聘员工试题(2010年8月)

省公司题库3套招聘员工试题(2010年8月).第一套综合管理岗试题（满分100分，考试时间120分钟）一、单项选择题（共20题，每题1分，合计20分。每题只有1个正确答案，多选、错选、不选均不得分）1.2010年7月中共中央、国务院印发的《国家中长期人才发展规划纲要（2010-2020年）》明确，人才工作的首要方针是（）A.服务发展B.人才优先C.以用为本D.创新机制2.根据2000年发布的《国家行政机关公文处理办法》，下列不属于法定行政公文文种的是（）A.决议B.公告C.通告D.请示3.省公司2010年上半年工作会议明确，全年营业收入目标较2009年同比增长不低于（）A.8%B.10%C.12%D.15%4.2010年上海世界博览会的主题是（）A.人类与自然B.城市，让生活更美好C.创新驱动发展D.可持续的城市5.根据《中华人民共和国劳动合同法》，三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期最长不得超过（）A.1个月B.3个月C.6个月D.12个月6.管理学中的“木桶原理”指的是管理工作中要重点关注（）A.优势环节B.薄弱环节C.核心环节D.可控环节7.省公司现行公文处理规范要求，上行文应当标注的签发人是（）A.办公室负责人B.部门负责人C.单位主要负责人D.撰稿人8.2010年我国政府工作报告提出，当年国内生产总值增长预期目标为（）A.7%B.8%C.9%D.10%9.下列不属于事业单位人事管理中处分类型的是（）A.警告B.记过C.降职D.开除10.省公司“十二五”发展规划（2011-2015年）编制工作启动时间为（）A.2010年3月B.2010年6月C.2010年9月D.2010年12月11.公文的成文日期应当以（）为准A.文稿打印日期B.领导签发日期C.公文印发日期D.收件人签收日期12.下列属于企业流动资产的是（）A.厂房B.机器设备C.原材料D.无形资产13.2010年我国启动的新一轮农村电网改造升级工程，计划总投资规模为（）A.1000亿元B.1200亿元C.1500亿元D.2000亿元14.管理学中，控制工作的首要环节是（）A.制定控制标准B.衡量实际绩效C.纠正偏差D.分析偏差原因15.省公司员工年度绩效考核结果分为（）个等次A.3B.4C.5D.616.下列不属于行政处罚种类的是（）A.行政拘留B.罚款C.罚金D.吊销许可证17.省公司2010年启动的“暖心工程”主要服务对象是（）A.离退休员工B.困难员工C.一线员工D.新入职员工18.公文附件的顺序和名称应当标注在（）A.正文之后，成文日期之前B.成文日期之后，附注之前C.附注之后，抄送机关之前D.抄送机关之后19.根据《中华人民共和国公司法》，有限责任公司的最高权力机构是（）A.董事会B.监事会C.股东会D.总经理办公会20.2010年我国经济总量首次超过（），成为全球第二大经济体A.德国B.英国C.日本D.法国二、多项选择题（共10题，每题2分，合计20分。每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选、不选均不得分）1.下列属于省公司核心业务范畴的有（）A.能源供应保障B.工程项目建设C.金融投资服务D.民生公共服务2.公文处理工作应当坚持的原则包括（）A.实事求是B.准确规范C.精简高效D.安全保密3.2010年我国推进的重点民生工程包括（）A.保障性住房建设B.医药卫生体制改革C.农村电网改造升级D.义务教育绩效工资改革4.下列属于省公司2010年内部管理重点推进的工作有（）A.ERP系统上线B.全员绩效考核体系搭建C.内控体系建设D.企业文化宣贯5.根据2010年公开征求意见的《中华人民共和国民法典（草案）》，下列属于无效合同的有（）A.一方以欺诈、胁迫手段订立，损害国家利益的合同B.恶意串通，损害集体或第三人利益的合同C.以合法形式掩盖非法目的的合同D.违反法律、行政法规强制性规定的合同6.省公司规定，下列事项应当采用请示文种向上级单位行文的有（）A.重大项目投资审批B.年度预算调整C.人事任免备案D.重要政策出台7.管理学中的领导权力来源包括（）A.法定权B.奖励权C.强制权D.专长权8.2010年我国推进的国有企业改革重点任务包括（）A.公司制股份制改革B.垄断行业改革C.薪酬制度改革D.国有资产监管体制改革9.下列属于公文版头部分组成要素的有（）A.份号B.密级和保密期限C.发文字号D.签发人10.省公司员工招聘工作应当坚持的原则包括（）A.公开公平B.竞争择优C.德才兼备D.按需设岗三、判断题（共10题，每题1分，合计10分。正确打“√”，错误打“×”）1.省公司2010年启动的“人才强企”三年行动计划，核心是引进高层次技术人才和管理人才。（）2.公文的成文日期以打印印发的日期为准。（）3.2010年我国GDP总量首次超过日本，位列全球第二。（）4.省公司规定，部门内部一般性事务可以采用报告文种向上级领导行文。（）5.管理学中的“帕金森定律”指的是行政机构会像金字塔一样不断增多，行政人员会不断膨胀，组织效率会不断下降。（）6.2010年我国已经全面取消农业税，农民负担大幅减轻。（）7.省公司员工年度绩效考核连续两年被评为不合格的，用人单位可以直接解除劳动合同，无需支付经济补偿金。（）8.所有上行文都应当标注签发人姓名。（）9.2010年上海世博会是首次在发展中国家举办的世界博览会。（）10.企业的商誉属于有形资产。（）四、简答题（共3题，每题5分，合计15分）1.请简述省公司2010年提出的“三个提升”工作目标的具体内容。2.简述公文拟制的核心流程及各环节的工作要求。3.简述用人单位解除劳动合同无需支付经济补偿金的法定情形。五、案例分析题（共1题，合计35分）案例背景：省公司下属某地市分公司2010年上半年承接了一项省级重点民生工程——辖区内12万户农村居民天然气通气改造项目，原计划2010年8月底全面完工。截至2010年7月底，项目实际进度仅完成60%，滞后计划进度20个百分点。经初步排查，项目滞后的主要原因包括：一是项目牵头部门、施工部门、属地政府协调组职责交叉，遇事推诿扯皮，每周一次的协调会议决议落实率不足40%；二是一线施工人员中有30%为临时招聘的人员，未接受系统的安全和技能培训，施工差错率达到15%；三是核心管材供应商因产能不足，供货周期较合同约定延迟7-10天，多次导致施工中断；四是部分村镇居民因施工占道、噪音等问题，多次阻工，累计影响施工时长超过12天。问题：1.假如你是该分公司新聘任的综合管理部副主任，牵头负责该项目的进度督办和统筹协调工作，请你提出具体的整改落地措施，确保项目按期完工。（20分）2.结合该案例，分析大型民生项目推进过程中，综合管理部门的核心职能定位。（15分）第二套技术运维岗试题（满分100分，考试时间120分钟）一、单项选择题（共20题，每题1分，合计20分。每题只有1个正确答案，多选、错选、不选均不得分）1.2010年工信部发布的《通信网络安全防护管理办法》规定，通信网络运行单位应当至少每（）开展一次安全风险评估。A.半年B.1年C.2年D.3年2.下列企业级服务器操作系统中，属于2009年底发布、2010年主流应用的是（）A.WindowsServer2003B.WindowsServer2008R2C.CentOS5D.RedHatEnterpriseLinux63.省公司核心业务系统的信息安全等级保护要求为（）级。A.2B.3C.4D.54.OSI七层模型中，实现端到端数据传输的层级是（）A.数据链路层B.网络层C.传输层D.应用层5.2010年企业级应用最为主流的关系型数据库是（）A.Oracle11gB.MySQL5.1C.SQLServer2005D.PostgreSQL8.46.省公司信息中心规定，核心业务系统的RTO（恢复时间目标）不得超过（）A.1小时B.4小时C.8小时D.24小时7.下列RAID级别中，磁盘利用率最高的是（）A.RAID0B.RAID1C.RAID5D.RAID68.下列IP地址中，属于私网地址的是（）A.3B.6C.8D.09.省公司2010年重点推进的ERP系统采用的架构是（）A.B/S架构B.C/S架构C.单机架构D.分布式架构10.下列协议中，属于应用层协议的是（）A.ICMPB.TCPC.UDPD.HTTP11.省公司核心机房的UPS后备供电时间不得少于（）A.2小时B.4小时C.8小时D.24小时12.下列不属于DDoS攻击特征的是（）A.大量源IP访问同一目标B.网络带宽被占满C.服务器CPU使用率过高D.数据库密码被篡改13.2010年我国互联网用户规模首次突破（）A.3亿B.4亿C.5亿D.6亿14.省公司信息系统运维规范要求，运维操作日志至少留存（）A.3个月B.6个月C.1年D.3年15.下列关于防火墙功能的描述，错误的是（）A.过滤进出网络的数据包B.记录进出网络的访问日志C.查杀服务器内部的病毒D.封堵禁止的访问行为16.2010年主流的企业级有线网络传输速率是（）A.100MbpsB.1GbpsC.10GbpsD.40Gbps17.省公司核心业务数据的备份策略要求是（）A.本地备份即可B.本地+异地备份C.异地备份即可D.无需定期备份18.下列不属于Linux操作系统命令的是（）A.dirB.lsC.cdD.rm19.ITIL运维体系中，负责快速恢复服务的流程是（）A.事件管理B.问题管理C.变更管理D.配置管理20.2010年工信部启动的三网融合试点工作，“三网”不包括（）A.电信网B.广播电视网C.互联网D.物联网二、多项选择题（共10题，每题2分，合计20分。每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选、不选均不得分）1.下列属于省公司2010年重点推进的信息化建设项目的有（）A.ERP系统上线B.OA系统升级C.客户服务平台搭建D.工业控制系统安全改造2.下列属于TCP/IP协议簇中传输层协议的有（）A.TCPB.UDPC.ICMPD.HTTP3.下列关于RAID技术的描述正确的有（）A.RAID0读写速度最快，无冗余能力B.RAID1冗余度最高，磁盘利用率为50%C.RAID5至少需要3块磁盘组建D.RAID6允许最多2块磁盘同时故障4.下列属于信息安全防护“老三样”的有（）A.防火墙B.入侵检测系统C.防病毒软件D.数据加密5.省公司核心机房应当配备的物理安全防护设施包括（）A.门禁系统B.视频监控系统C.消防系统D.温湿度控制系统6.下列属于数据库优化手段的有（）A.索引优化B.SQL语句优化C.表结构优化D.硬件升级7.2010年企业常用的远程运维工具包括（）A.TelnetB.SSHC.RemoteDesktopD.TeamViewer8.下列属于等保三级系统要求的有（）A.重要数据异地备份B.访问控制粒度到单个用户C.每年开展一次等保测评D.部署入侵防御系统9.下列属于系统运维日常巡检内容的有（）A.CPU、内存使用率B.磁盘空间使用率C.告警日志D.业务访问量10.省公司信息系统变更管理规范要求，变更操作应当遵循的流程包括（）A.变更申请B.变更审核C.变更测试D.变更实施和复盘三、判断题（共10题，每题1分，合计10分。正确打“√”，错误打“×”）1.省公司2010年要求所有核心业务系统必须实现异地备份，RPO（恢复点目标）不得超过24小时。（）2.OSI七层模型中，数据链路层的核心功能是实现IP地址的路由转发。（）3.2010年IPv6标准已经实现全面商用，可完全替代IPv4。（）4.省公司规定，核心系统的变更操作应当在业务低峰期开展，操作前必须制定回退方案。（）5.SSL协议可以实现数据传输过程中的加密，防止数据被窃取或篡改。（）6.2010年我国已经发放4G牌照，移动互联网进入高速发展阶段。（）7.虚拟机的快照功能可以实现系统的快速备份和恢复。（）8.同一个VLAN内的主机可以直接通信，不同VLAN内的主机需要通过三层设备才能通信。（）9.ITIL运维体系中，问题管理的核心目标是快速恢复服务，减少业务中断时间。（）10.2010年省公司启动的信息安全专项整治工作，要求所有员工的系统密码长度不得少于8位，且包含数字、字母和特殊字符。（）四、简答题（共3题，每题5分，合计15分）1.请简述省公司核心业务系统日常运维“一日三巡”制度的具体内容。2.简述信息安全等级保护三级系统的核心防护要求。3.简述ITIL运维体系中事件管理和问题管理的核心差异。五、案例分析题（共1题，合计35分）案例背景：2010年7月20日上午9点，省公司核心ERP系统突然崩溃，所有财务、供应链、人力资源模块均无法访问，全公司23个地市分公司的业务办理全面中断。经技术人员初步排查，故障原因为核心存储设备的磁盘阵列出现硬件故障，导致数据库数据文件损坏，且前一天运维人员完成系统安全补丁升级后，未按要求执行全量备份操作，最近的有效备份为7天前的全量备份。问题：1.假如你是当日值班的技术运维岗人员，请你详细描述该故障的完整处置流程，尽可能降低业务损失。（20分）2.结合该案例，从运维制度、技术防护、人员管理三个维度提出优化整改方案，避免同类故障再次发生。（15分）第三套市场营销岗试题（满分100分，考试时间120分钟）一、单项选择题（共20题，每题1分，合计20分。每题只有1个正确答案，多选、错选、不选均不得分）1.省公司2010年市场营销工作会议明确，全年新增客户数量同比增长不低于（）A.5%B.7%C.10%D.12%2.2010年我国政府工作报告提出，当年社会消费品零售总额增长预期目标为（）A.13%B.15%C.18%D.20%3.市场营销4P理论的核心基础要素是（）A.产品B.价格C.渠道D.促销4.省公司2010年推出的“中小微企业能源服务套餐”，定价属于（）A.成本加成定价法B.竞争导向定价法C.需求导向定价法D.撇脂定价法5.2010年我国最大的电商交易平台是（）A.京东B.淘宝C.拼多多D.苏宁易购6.市场营销中的“SWOT分析”中，T指的是（）A.优势B.劣势C.机会D.威胁7.省公司规定，营销人员的提成比例与客户回款率挂钩，客户回款率达到（）方可全额发放提成。A.80%B.90%C.95%D.100%8.下列属于消费者市场细分中人口因素的是（）A.地理位置B.年龄C.生活方式D.购买频率9.2010年我国民营企业进出口总额占全国进出口总额的比重首次突破（）A.20%B.30%C.40%D.50%10.市场营销中的“客户关系管理”的英文缩写是（）A.ERPB.CRMC.SCMD.OA11.省公司2010年推出的居民阶梯气价政策，属于（）定价策略。A.差别定价B.渗透定价C.撇脂定价D.满意定价12.下列不属于广告促销效果评估指标的是（）A.曝光量B.转化率C.客户满意度D.ROI13.2010年我国居民人均可支配收入同比增长约为（）A.7%B.9%C.11%D.13%14.省公司规定，单笔合同金额超过（）的，应当由法务部门进行合规审核。A.10万元B.50万元C.100万元D.500万元15.市场营销中的“定位理论”的提出者是（）A.菲利普·科特勒B.杰克·特劳特C.彼得·德鲁克D.迈克尔·波特16.下列属于ToB营销核心渠道的是（）A.电视广告B.搜索引擎推广C.行业展会D.直播带货17.省公司2010年客户满意度目标为不低于（）A.85%B.90%C.92%D.95%18.企业应收账款账龄超过（）的，应当列为重点催收对象。A.3个月B.6个月C.1年D.2年19.2010年我国启动的“家电以旧换新”政策，属于（）促销手段。A.公共关系B.营业推广C.人员推销D.广告20.市场营销中的“波士顿矩阵”中，高市场增长率、高市场份额的业务被称为（）A.明星业务B.金牛业务C.问题业务D.瘦狗业务二、多项选择题（共10题，每题2分，合计20分。每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选、不选均不得分）1.下列属于省公司2010年面向市场推出的核心产品的有（）A.居民清洁能源套餐B.企业工程总包服务C.供应链金融服务D.定制化运维服务2.下列属于消费者市场细分标准的有（）A.人口因素B.地理因素C.心理因素D.行为因素3.2010年我国企业常用的线上营销渠道包括（）A.门户网站广告B.搜索引擎推广C.淘宝网店D.短视频直播带货4.下列属于省公司2010年市场营销激励政策的有（）A.全员营销提成比例与营销岗一致B.新客户开发额外奖励10%提成C.年度销冠奖励10万元现金D.营销业绩排名前10%的员工优先晋升5.企业定价的主要目标包括（）A.利润最大化B.市场份额最大化C.生存目标D.质量领先目标6.下列属于客户关系管理核心内容的有（）A.客户信息收集B.客户分级服务C.客户需求挖掘D.客户满意度调研7.2010年我国面向企业的扶持政策包括（）A.小微企业税收减免B.稳岗补贴C.研发费用加计扣除D.高新技术企业税收优惠8.下列属于促销组合要素的有（）A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系9.省公司规定，营销合同应当包含的核心条款有（）A.产品或服务内容B.价格及支付方式C.违约责任D.争议解决方式10.下列影响消费者购买行为的因素中，属于个人因素的有（）A.年龄B.职业C.生活方式D.社会阶层三、判断题（共10题，每题1分，合计10分。正确打“√”，错误打“×”）1.省公司2010年提出的“全员营销”政策，允许非营销岗员工参与业务拓展并享受同等提成待遇。（）2.市场营销中的“渗透定价”策略是指产品上市初期设定高价，快速收回研发成本。（）3.2010年我国已经全面取消工商“两费”（个体工商户管理费和集贸市场管理费），企业营商环境大幅优化。（）4.省公司规定，营销人员可以自行决定给予客户的折扣比例，无需提前报备。（）5.市场营销中的“品牌延伸”策略是指将现有品牌应用到新的产品类别中。（）6.2010年我国网络购物用户规模突破1亿，占网民总数的比例超过30%。（）7.应收账款周转率越高，说明企业的资金回收效率越高。（）8.ToB类产品的营销决策链条比ToC类产品更短，决策速度更快。（）9.省公司2010年启动的“服务进社区”活动，属于公共关系促销手段。（）10.客户满意度越高，客户忠诚度就越高，两者呈完全正相关关系。（）四、简答题（共3题，每题5分，合计15分）1.请简述省公司2010年市场营销工作“以客户为中心”的三大落地举措。2.简述市场定位的核心流程。3.简述企业应收账款管理的核心风险防控要点。五、案例分析题（共1题，合计35分）案例背景：省公司2010年计划新推出一款面向中小微企业的综合能源服务套餐，包含每月1000立方米天然气供应、设备季度运维、24小时故障抢修三项核心服务，定价为每年12000元。前期在3个地市试点推广1个月，仅完成月度目标销量的30%。市场调研显示，60%的受访客户认为套餐定价过高，超出自身预算；30%的客户不了解套餐的实际价值，认为和单独采购没有差异；10%的客户认为套餐办理流程过于复杂，需要提交的材料太多、审批周期太长。问题：1.假如你是省公司市场营销部新入职的员工，请你制定该套餐的后续推广方案，确保完成年度销量目标。（20分）2.结合该案例，分析ToB类产品营销与ToC类产品营销的核心差异。（15分）参考答案（精简版）第一套综合管理岗一、单选：1-5AABBC6-10BCBCA11-15BCBAB16-20CBACC二、多选：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD三、判断：1.√2.×3.√4.×5.√6.√7.√8.√9.√10.×四、简答：1.经营效益提升：全年利润总额同比增长12%以上；管理效能提升：核心业务流程周转效率较上年提升20%；服务质量提升：公共服务类业务客户满意度达92%以上。2.流程为起草、审核、签发：起草需符合政策要求、贴合工作实际；审核由办公室对内容合规性、文种准确性、格式规范性校核；签发由单位分管或主要负责人签字确认后生效。3.试用期间被证明不符合录用条件；严重违反单位规章制度；严重失职营私舞弊给单位造成重大损害；同时与其他单位建立劳动关系影响本单位工作且拒不改正；被依法追究刑事责任。五、案例分析评分标准：1.整改措施需覆盖组织机制梳理（明确各部门职责、建立日调度机制）、人员能力提升（临时用工培训考核、持证上岗）、供应链保障（备选供应商储备、提前备货）、群众沟通协调（提前公示施工计划、发放扰民补贴）4个维度，每个维度5分，可操作性强酌情加分。2.职能定位需覆盖统筹协调、督办考核、资源整合、风险防控4个维度，每个维度3分，逻辑清晰加3分。第二套技术运维岗一、单选：1-5BBBCA6-10BABAD11-15ADBCC16-20BBAAD二、多选：