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文档简介

——医院保安巡逻制度保安队伍是医院治安防控、安全守护、秩序维护的核心一线力量。为全面筑牢医院安全防线，有效落实防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故、防医患纠纷升级等防控工作，保障医院诊疗秩序稳定、医患人员人身及财产安全、重点要害区域安全可控，结合本院院区布局及治安防控实际，特制定本制度。一、总体工作要求1、全体保安巡逻人员必须牢固树立“安全第一、预防为主、常备不懈、全员值守”的工作理念，全面承担院区防火、防盗、防破坏、防事故、防风险的巡逻防控职责。2、巡逻人员必须严格遵守国家法律法规、治安管理条例及医院各项规章制度，坚持原则、秉公履职、不徇私情、文明执勤、规范执法，杜绝徇私放水、消极巡逻、脱岗失职等行为。3、严格落实全院24小时不间断巡逻防控机制，做到定点值守与动态巡逻相结合、日间巡查与夜间夜查相结合、重点部位巡查与全域覆盖相结合，实现院区无死角、无盲区安全防控。二、日间巡逻工作规范1、日间每班固定安排1—2名安保人员驻守门诊区域，常态化维护门诊正常诊疗秩序，疏导人流车流，劝阻院内违规行为。2、落实全院控烟管理职责，对门诊、病区、走廊、公共区域吸烟行为及时劝导、制止，做好无烟医院建设工作。3、加强日间重点科室、重点部位巡查，涵盖收费窗口、药房、库房、检验科室、影像科室、设备机房、消防通道等区域，及时排查治安隐患、消防隐患、设施隐患。4、及时处置门诊区域人员纠纷、占道拥堵、违规推销、闲散人员逗留等问题，保障诊疗环境有序、安静、安全。三、夜间巡逻工作规范1、夜间实行班长带班巡查制度，严格执行每小时全覆盖巡逻一次的标准频次，不得擅自减少巡逻次数、缩短巡逻路线。2、夜间重点巡逻范围：住院楼各病区、药房药库、收费处、急诊科室、CT/MRI影像室、供氧机房、配电房、物资仓库、围墙周边、院区死角、停车场等关键区域。3、夜间巡逻重点排查：门窗锁闭情况、水电设备运行情况、消防设施完好情况、可疑人员逗留、异常声响、违规出入、物资异常等安全隐患。4、巡逻过程中发现隐患、异常情况、可疑人员、违规行为，必须第一时间现场处置、管控、劝阻，并详细记录、及时向保卫科及院值班领导汇报，形成闭环处置。四、巡逻业务能力要求1、全体巡逻安保人员必须熟练掌握院区整体布局、巡逻路线、重点要害部位分布。2、熟知区域内消防设施、灭火器材、应急设备、水电开关、监控点位、应急通道位置及使用方法，具备基础隐患排查、初期火情处置、简单应急救援能力。3、具备敏锐的风险辨识能力，善于排查治安疑点、安全隐患、违法苗头，及时发现、及时上报、及时处置各类不安全线索和问题。五、巡逻台账与值守纪律1、严格执行巡逻签到、台账登记制度，如实填写巡逻记录、隐患记录、处置记录，做到痕迹化管理、有据可查。2、巡逻期间严禁脱岗、漏巡、跳巡、代巡，严禁玩手机、闲聊、打瞌睡、干私活。3、遇突发事件、医患纠纷、火情险情、治安事件，必须第一时间赶赴现场维护秩序、控制事态、配合处置，严禁推诿、不作为。六、附则1、本制度由医院保卫科负责日常监督

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