2026年江西省南昌市导游资格全国导游基础知识模拟考试(含答案)

2026年江西省南昌市导游资格全国导游基础知识模拟考试(含答案)

姓名：__________考号：__________一、单选题(共10题)1.以下哪项不属于旅游法规定的基本原则？()A.保护旅游者和旅游经营者合法权益的原则B.公正、公平、公开的原则C.旅游者自由选择原则D.旅游经营自主经营原则2.世界旅游组织（UNWTO）的宗旨是？()A.促进世界和平与安全B.促进旅游业的可持续发展C.促进世界经济发展D.促进世界文化多样性3.下列哪种情况不属于旅游纠纷？()A.旅游者与旅游经营者之间的纠纷B.旅游者与旅游目的地居民之间的纠纷C.旅游经营者之间的纠纷D.旅游者个人之间的纠纷4.以下哪个不属于旅行社业务许可的范围？()A.代理招徕游客出境旅游B.经营境内旅游业务C.经营国际旅游业务D.出售旅游纪念品5.我国旅游法规定，旅行社在招徕、组织、接待旅游者时，应当告知旅游者？()A.旅游服务项目的具体内容B.旅游者的合法权益C.旅游安全注意事项D.以上都是6.世界文化遗产保护的主要目的是？()A.促进旅游业发展B.保护世界自然和文化遗产C.增加国家收入D.提高旅游服务水平7.以下哪项不属于旅游者的权利？()A.安全旅游的权利B.知情权C.自由选择旅游产品的权利D.获取不正当利益的权力8.我国旅游法规定，旅行社应当向旅游者提供哪些服务保障？()A.安全保障服务B.信息咨询服务C.旅游意外保险D.以上都是9.旅游法规定，旅行社在旅游过程中发现旅游者有违法犯罪行为时，应当如何处理？()A.及时制止并报告公安机关B.不予理睬，任其自由行动C.责令旅游者退出旅游活动D.要求旅游者赔偿损失10.以下哪项不属于旅游法规定的社会责任？()A.遵守旅游法律法规B.维护旅游市场秩序C.保护旅游者合法权益D.获取最大经济利益二、多选题(共5题)11.以下哪些属于旅游法规定的旅游者权利？()A.安全旅游的权利B.知情权C.自由选择旅游产品的权利D.获得赔偿的权利E.隐私权12.旅行社在组织旅游活动中，应当遵守哪些原则？()A.公平交易原则B.安全保障原则C.诚信经营原则D.保护环境原则E.遵守法律法规原则13.以下哪些属于旅游法规定的旅行社义务？()A.向旅游者提供真实、准确的信息B.为旅游者提供安全、卫生的旅游服务C.保障旅游者的合法权益D.不得强迫或者变相强迫旅游者购物E.及时处理旅游者投诉14.世界文化遗产的保护措施包括哪些？()A.制定保护规划B.加强监测和管理C.限制游客数量D.进行修复和保护E.开展宣传教育15.旅游法规定，以下哪些情况旅行社应当承担赔偿责任？()A.旅游者人身受到伤害B.旅游者财产受到损失C.旅游者未能按照约定提供旅游服务D.旅游者因旅行社原因未能成行E.旅游者个人原因导致的事故三、填空题(共5题)16.我国《旅游法》规定，旅行社组织包价旅游，应当明确告知旅游者下列事项：旅行社的业务许可范围、旅游服务项目和服务标准、旅游者应当缴纳的旅游费用及缴纳方式、约定的旅游行程安排、旅游者的权利和义务、应急救助措施和处置预案。17.世界旅游组织（UNWTO）成立于1975年，总部设在意大利的______。18.旅游法规定，旅行社应当与其旅游者签订合同，明确约定旅游行程、旅游费用、______等内容。19.世界自然遗产是指从科学、美学、自然教育或旅游角度看具有突出普遍价值的自然景观或自然地质构造，以及明确划定、特别予以______的濒危动植物种的自然分布区。20.旅游法规定，旅行社组织团队出境旅游或者组织、接待团队入境旅游，______，应当安排导游全程陪同。四、判断题(共5题)21.旅游法规定，旅行社应当对旅游者进行安全提示，告知旅游者旅游风险。()A.正确B.错误22.世界文化遗产的保护只需要关注其历史价值，不需要考虑其科学价值和美学价值。()A.正确B.错误23.旅游者有权要求旅行社提供虚假的旅游信息。()A.正确B.错误24.旅行社在组织旅游活动中，可以强迫旅游者参加自费项目。()A.正确B.错误25.旅游者因个人原因未能参加旅游活动，旅行社无需退还已收取的旅游费用。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)26.请简述我国《旅游法》对旅行社质量保证金制度的规定。27.什么是世界自然遗产？世界自然遗产的保护原则有哪些？28.请列举旅游者投诉的主要类型，并说明旅行社如何处理旅游者投诉。29.简述旅游法对旅游者权益保护的规定。30.请说明旅游法对旅行社经营行为的规定，以及违反规定的法律责任。

2026年江西省南昌市导游资格全国导游基础知识模拟考试(含答案)一、单选题(共10题)1.【答案】B【解析】旅游法规定的基本原则包括保护旅游者和旅游经营者合法权益、公平交易、安全旅游等，并没有特别提及公正、公平、公开的原则。2.【答案】B【解析】世界旅游组织（UNWTO）的宗旨是促进旅游业的可持续发展，通过推动旅游活动对经济的积极影响，增进各国人民的相互理解和和平。3.【答案】D【解析】旅游纠纷通常指的是旅游者在旅游活动中，与旅游经营者或旅游目的地居民之间发生的争议，旅游者个人之间的纠纷不属于旅游纠纷的范畴。4.【答案】D【解析】旅行社业务许可的范围包括代理招徕游客出境旅游、经营境内旅游业务、经营国际旅游业务等，出售旅游纪念品不属于旅行社业务许可的范围。5.【答案】D【解析】我国旅游法规定，旅行社在招徕、组织、接待旅游者时，应当告知旅游者旅游服务项目的具体内容、旅游者的合法权益和旅游安全注意事项。6.【答案】B【解析】世界文化遗产保护的主要目的是为了保护世界自然和文化遗产，使其得以保存和传承，供后人研究、教育和欣赏。7.【答案】D【解析】旅游者的权利包括安全旅游的权利、知情权、自由选择旅游产品的权利等，获取不正当利益不属于旅游者的权利。8.【答案】D【解析】我国旅游法规定，旅行社应当向旅游者提供安全保障服务、信息咨询服务、旅游意外保险等服务保障。9.【答案】A【解析】旅游法规定，旅行社在旅游过程中发现旅游者有违法犯罪行为时，应当及时制止并报告公安机关。10.【答案】D【解析】旅游法规定的社会责任包括遵守旅游法律法规、维护旅游市场秩序、保护旅游者合法权益等，获取最大经济利益不属于旅游法规定的社会责任。二、多选题(共5题)11.【答案】ABCDE【解析】旅游法规定的旅游者权利包括安全旅游的权利、知情权、自由选择旅游产品的权利、获得赔偿的权利以及隐私权等。12.【答案】ABCDE【解析】旅行社在组织旅游活动中，应当遵守公平交易原则、安全保障原则、诚信经营原则、保护环境原则以及遵守法律法规原则等。13.【答案】ABCDE【解析】旅游法规定的旅行社义务包括向旅游者提供真实、准确的信息、为旅游者提供安全、卫生的旅游服务、保障旅游者的合法权益、不得强迫或者变相强迫旅游者购物以及及时处理旅游者投诉等。14.【答案】ABCDE【解析】世界文化遗产的保护措施包括制定保护规划、加强监测和管理、限制游客数量、进行修复和保护以及开展宣传教育等。15.【答案】ABCD【解析】旅游法规定，旅行社应当承担赔偿责任的情形包括旅游者人身受到伤害、旅游者财产受到损失、旅游者未能按照约定提供旅游服务以及旅游者因旅行社原因未能成行等，但旅游者个人原因导致的事故不在赔偿责任范围内。三、填空题(共5题)16.【答案】旅行社的业务许可范围、旅游服务项目和服务标准、旅游者应当缴纳的旅游费用及缴纳方式、约定的旅游行程安排、旅游者的权利和义务、应急救助措施和处置预案。【解析】这是根据《旅游法》第三十八条规定，旅行社在组织包价旅游时必须明确告知旅游者的内容。17.【答案】罗马【解析】世界旅游组织（UNWTO）成立于1975年，总部设在意大利的罗马，是一个国际性的政府间旅游组织。18.【答案】旅游服务内容和标准【解析】根据《旅游法》第五十八条规定，旅行社应当与其旅游者签订合同，明确约定旅游行程、旅游费用、旅游服务内容和标准等事项。19.【答案】保护【解析】这是根据《世界遗产公约》的定义，世界自然遗产是指从科学、美学、自然教育或旅游角度看具有突出普遍价值的自然景观或自然地质构造，以及明确划定、特别予以保护的自然分布区。20.【答案】赴境外旅游的旅游者人数超过10人【解析】根据《旅游法》第六十三条规定，旅行社组织团队出境旅游或者组织、接待团队入境旅游，赴境外旅游的旅游者人数超过10人，应当安排导游全程陪同。四、判断题(共5题)21.【答案】正确【解析】根据《旅游法》第六十七条规定，旅行社应当对旅游者进行安全提示，告知旅游者旅游风险，并采取必要的安全措施。22.【答案】错误【解析】世界文化遗产的保护应当综合考虑其历史价值、科学价值和美学价值，这些价值共同构成了文化遗产的完整性。23.【答案】错误【解析】旅游者有权要求旅行社提供真实、准确的旅游信息，旅行社不得提供虚假信息误导旅游者。24.【答案】错误【解析】根据《旅游法》第三十五条规定，旅行社不得强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费的旅游项目。25.【答案】错误【解析】根据《旅游法》第六十条规定，旅游者因个人原因未能参加旅游活动，旅行社应当按照合同约定退还已收取的旅游费用。五、简答题(共5题)26.【答案】我国《旅游法》规定，旅行社应当缴纳质量保证金，用于保障旅游者权益。旅行社质量保证金分为旅游服务质量保证金和旅游安全保证金。旅游服务质量保证金用于处理旅游者投诉，赔偿旅游者损失；旅游安全保证金用于处理旅游安全事故，保障旅游者人身安全。旅行社质量保证金的缴纳标准、管理和使用办法由国务院旅游主管部门会同国务院财政部门规定。【解析】此题考查对《旅游法》中旅行社质量保证金制度规定的理解，包括质量保证金的种类、用途和管理方式。27.【答案】世界自然遗产是指从科学、美学、自然教育或旅游角度看具有突出普遍价值的自然景观或自然地质构造，以及明确划定、特别予以保护的自然分布区。世界自然遗产的保护原则包括：保护自然遗产的原貌，确保自然遗产的完整性和连续性；促进自然遗产的保护与可持续利用；加强国际合作，共同保护世界自然遗产。【解析】此题要求考生了解世界自然遗产的定义和保护原则，包括保护的目的、方法和国际合作的重要性。28.【答案】旅游者投诉的主要类型包括服务质量投诉、安全投诉、合同违约投诉等。旅行社处理旅游者投诉应当遵循以下原则：及时处理、公正合理、诚实守信。处理步骤包括：接受投诉、调查核实、协商解决、赔偿处理、反馈结果。【解析】此题考查对旅游者投诉类型和处理流程的掌握，包括投诉的类型和处理的原则及步骤。29.【答案】旅游法对旅游者权益保护的规定包括：旅游者有权获得真实、准确的旅游信息；旅游者有权选择旅游产品和服务；旅游者有权要求旅行社提供安全、卫生的旅游服务；旅游者有权要求旅行社保障其合法权益；旅游者有权对旅行社的服务提出意见和建议。【解析】此题要求考生了解旅游法对