电梯应急救援通讯录（2026 版 含维保单位、消防、医院联系方式）

电梯应急救援通讯录（2026版含维保单位、消防、医院联系方式）一、编制说明与合规依据为严格落实《中华人民共和国特种设备安全法》、市场监管总局第74号令、TSG08-2026《特种设备使用管理规则》应急管理与公示要求，规范电梯困人、设备故障、突发险情应急处置流程，保障突发事件快速响应、分级上报、联动处置，杜绝迟报、漏报、处置滞后引发的安全事故及舆情风险，特修订本版《电梯应急救援通讯录（2026版）》。本通讯录整合内部安全管理岗位、签约维保救援团队、属地公共应急单位、行业监管部门四大类应急联络渠道，适配电梯24小时全天候应急救援场景，统一用于现场张贴、值班室留存、台账归档、应急值守调用，是电梯使用单位合规公示、快速救援、闭环处置的必备标准化资料。本台账实行动态更新、长期留存、全员熟知制度，完全满足2026年特种设备智慧监管、现场督查、应急核查要求。适用场景：电梯困人救援、设备突发故障、火灾停电应急、设备重大隐患、安全投诉舆情、监管对接核查、事故上报处置等各类特种设备应急场景。二、应急拨打总体原则1.常规困人、普通故障：优先拨打现场值班人员、电梯安全员、维保单位24小时救援电话，做到快速到场、规范救援、平稳处置。2.人员受伤、突发疾病、火情险情：第一时间拨打120急救、119消防、110治安报警，同步通知单位负责人及维保人员到场配合处置。3.重大事故、大面积困人、舆情风险、监管问询：立即启动全员联动机制，同步上报主要负责人、安全总监、属地市场监管部门，严格落实事故上报制度，杜绝瞒报、迟报。4.全程留痕闭环：所有应急呼叫、到场处置、救援结果全部登记台账，做到一事一记、全程可溯、闭环归档。三、单位内部应急管理人员通讯录备注：本岗位人员为电梯安全管理第一责任人，负责现场指挥、现场警戒、人员安抚、过程督办、台账复盘，全年24小时应急响应。序号岗位名称姓名联系电话应急工作职责1使用单位主要负责人统筹重大突发事件处置、资源调配、对外上报、事故复盘、责任管控2特种设备安全总监牵头应急指挥、隐患研判、救援督导、整改闭环、合规对接3专职电梯安全管理员现场第一处置人、困人安抚、现场警戒、对接维保、台账记录、事后复盘4项目值班负责人日常值守、突发接报、现场管控、信息传达、初期处置5后勤/工程值班人员电源管控、现场配合、设备隔离、物资保障、秩序维护四、签约电梯维保单位24小时应急救援通讯录备注：严格执行TSGT5002-2017及TSG08-2026应急救援时限要求，城区30分钟、近郊60分钟内到场救援，负责专业盘车、解困、故障排查、设备修复、安全复检。序号维保岗位姓名24小时联系电话工作职责1维保单位负责人维保服务统筹、应急督办、质量追责、重大故障处置协调2维保技术主管复杂故障研判、技术指导、设备隐患根治、返修管控3片区驻场维保人员日常维保、常规故障处置、现场救援、设备调试、隐患排查4维保单位24小时救援热线—全天候接警、派单调度、紧急救援响应、故障登记回访五、属地公共应急救援单位通讯录备注：涉及人员受伤、火情险情、治安纠纷、突发急症等紧急场景，优先拨打对应公共应急电话，同步上报内部管理人员。序号应急单位固定电话/统一热线适用场景说明1属地消防救援大队119电梯井道火情、机房起火、停电困人极端场景、设备爆炸起火、常规救援无法脱困2属地急救中心120困人引发身体不适、受伤、突发疾病、老人儿童晕厥等医疗救援场景3属地公安报警110人员冲突、恶意损坏设备、撬门扒梯、舆情纠纷、治安维稳场景4属地电力抢修95598大面积停电、机房断电、供电故障导致电梯停运、困人等电力应急场景5就近定点医院日常伤员转运、紧急就医、后续复查对接、医疗应急保障六、属地特种设备监管部门通讯录备注：用于重大隐患报备、事故上报、监管对接、督查整改、政策咨询、年检合规对接等官方工作场景。序号监管单位名称对接人/科室联系电话对接事项1属地市场监督管理所特种设备监管岗日常督查、隐患报备、事故上报、合规核查、信用监管对接2辖区特种设备检验机构业务对接岗定期检验、隐患复检、设备评估、新规咨询、技术对接七、通讯录管理与公示制度（2026版新规要求）7.1公示管理要求本通讯录必须打印张贴于每台电梯轿厢内壁、首层候梯厅、监控室、值班室、机房公示栏醒目位置，公示信息清晰完整、无遮挡、无模糊、无过期，确保值班人员、维保人员、访客、监管人员随时查阅、快速拨打，完全满足TSG08-2026应急公示强制性条款要求。7.2动态更新机制实行月度核查、季度更新、年度修订机制。凡出现岗位人员变动、维保单位更换、联系方式变更、监管对接人调整等情况，3日内完成台账更新、现场公示更换、档案同步归档，杜绝公示信息失效、错漏导致应急处置延误，确保所有联络渠道24小时畅通有效。7.3值守与熟知要求全体安全管理人员、值班人员、工程人员必须熟知本通讯录拨打流程、对应职责、处置优先级；单位每季度开展一次应急联络实操培训，确保突发场景快速响应、精准对接、高效处置。严禁出现无人接听、号码错误、推诿拖延等问题。7.4台账归档要求本通讯录实行纸质+电子双存档管理，同步纳入电梯安全技术档案，留存期限不低于设备使用周期，设备报废后继续留存不少于5年。每次更新留存更新记录，做到全程可溯、合规备查。八、电梯应急处置拨打流程（标准口诀）1.普通困人故障：接报安抚→现场警戒→拨打维保24小时热线→通知安全员→全程监护→救援复盘登记2.人员受伤不适：现场保护→拨打120急救→同步通知负责人→配合救治→上报监管→闭环归档3.火情/极端险情：立即停机断电→拨打119消防→疏散人员→上报负责人→配合抢险→事后专项整改4.重大事故舆情：现场管控→逐级上报→对接监管→稳住态势→全程留痕→复盘追责九、附则1.本通讯录为2026年最新合规版本，自发布之日起正式执行，为本单位电梯应急救援唯一标准联络台账，替代所有旧版通讯录。2.所有岗位人员、维保单位必须严格遵守本制度要求，保障联络畅通、响应及时、处置规范，因联系方式失效、响应拖延造成安全风