2024年客运驾驶员试题及答案

2024年客运驾驶员试题及答案本次试题依据2024年现行《中华人民共和国道路交通安全法》《道路运输从业人员管理规定》《道路旅客运输及客运站管理规定》《道路旅客运输企业安全管理规范》《新能源公共交通运营安全规范》等法规标准编制，满分100分，80分合格，试题及参考答案如下：一、判断题（共20题，每题1分，总计20分。判断正确打√，错误打×）1.客运驾驶员在从业资格证件有效期届满30日前，应当到原发证机关办理换证手续；超过从业资格证件有效期180日未申请换证的，发证机关将依法注销其从业资格。2.从事省际、市际班线客运和包车客运的客运车辆，应当按规定执行凌晨2时至5时高速公路停止运行要求，取得接驳运输资质的车辆需随车携带接驳运输有效凭证，按规定路线、节点开展接驳运输。3.客运驾驶员24小时累计驾驶时间原则上不超过8小时，日间连续驾驶时间不得超过4小时，夜间（晚22时至次日早6时）连续驾驶时间不得超过2小时，每次停车休息时间不得少于20分钟。4.驾驶客运车辆在高速公路、城市快速路行驶时，驾驶员仅需自身按规定系好安全带，无需提醒乘车人员系扣安全带。5.新能源纯电动客运车辆发车前，除常规检查制动、转向、轮胎、灯光等部件外，还需检查动力电池状态、高压线路绝缘值、充电接口锁止情况，确认无高压报警、电池温度异常等信息后方可出站。6.客运车辆在山区道路下长坡行驶时，可以长时间踩制动踏板控制车速，必要时可空挡滑行减少能耗。7.从事包车客运的车辆，应当按照约定的起始地、目的地和路线行驶，其一端应当在车籍所在地，不得招揽包车合同外的旅客乘车。8.客运驾驶员在一个记分周期内交通违法记分达到12分的，按规定参加满分学习考试合格后，无需参加道路运输企业组织的安全生产警示教育即可重新上岗。9.客运车辆发生爆胎事故时，驾驶员应当紧急踩死制动踏板，快速向爆胎相反方向猛打方向盘修正行驶路线，尽快靠边停车。10.客运车辆出站前，驾驶员应当配合客运站做好安全例行检查，核对载客人数、旅客行包安检情况，严禁超载、严禁携带违禁物品的车辆出站，无有效安全例行检查合格通知单的车辆不得发车。11.出现暴雨、红色预警级别的大雾、冰雪等极端天气时，客运企业可以根据运营需求酌情安排车辆上路行驶，无需执行停运要求。12.客运驾驶员发生道路交通事故致人死亡且负同等以上责任的，或者交通违法记满12分的，以及有酒后驾驶、超员20%以上、超速50%（高速公路超速20%）以上，或者12个月内有3次以上超速违法记录的，客运企业不得聘用其驾驶客运车辆。13.客运车辆车内应急锤应当设置在便于取用的位置，发生紧急情况需要破窗时，应当使用应急锤敲击车窗玻璃的中间位置，便于快速破窗逃生。14.客运驾驶员在运输过程中发生旅客突发疾病的情况，应当第一时间向所属企业报备，在获得企业书面同意后方可将旅客送往就近医疗机构救治。15.按照《道路客运接驳运输管理办法》要求，接驳运输相关凭证只需在企业留存备查，不需要随车携带。16.客运车辆安装的动态监控装置，驾驶员可以根据个人行驶需求私自调整摄像头角度、屏蔽监控信号、删除监控记录。17.驾驶客运车辆通过铁路道口时，应当减速慢行，服从道口管理人员指挥，不得在道口内超车、掉头、停车；遇有道口栏杆关闭、警报器发出报警提示时，应当依次停在停止线以外等待。18.客运驾驶员的继续教育周期为2年，每个周期接受继续教育的时间累计不少于24学时，继续教育内容包括最新法规、应急处置、节能驾驶、新能源车辆操作、职业健康等。19.客运车辆在高速公路上发生故障或者交通事故无法正常行驶的，应当由救援车、清障车拖曳、牵引，不得在高速公路上自行组织旅客维修车辆或者拦截社会车辆转运旅客，要第一时间将车上人员疏散到护栏外安全区域。20.旅游客运车辆可以按照旅游团队的需求，在景区周边道路随意停靠上下旅客，不需要遵守站点停靠规定。二、单项选择题（共30题，每题1分，总计30分。每题只有1个正确答案，将正确答案的序号填入括号内）1.客运车辆在高速公路上行驶时，最高行驶速度不得超过（）公里/小时；遇到雨、雪、雾、沙尘等能见度低于200米的气象条件时，车速不得超过60公里/小时，与同车道前车保持100米以上距离。A.80B.90C.100D.1202.客运车辆执行省际运输任务时，未取得接驳运输资质的车辆禁止在（）时间段驶入高速公路运行。A.0时至3时B.1时至4时C.2时至5时D.3时至6时3.客运车辆发生燃油类火灾事故时，驾驶员应当第一时间靠边停车、切断电源、打开应急车门组织旅客疏散，使用车载干粉灭火器扑救初起火灾，喷射时应当将灭火器喷流对准火焰（）。A.上部B.中部C.根部D.任意位置4.纯电动客运车辆日常检查中，发现动力电池包外壳出现变形、磕碰破损、绝缘值过低、高压系统报警时，正确的处置方式是（）。A.继续运营完成当次班次后再检修B.立即停止运营，联系专业技术人员排查处置，严禁私自拆解高压部件C.自行拆卸电池包检查故障点D.用清水冲洗电池包表面灰尘后继续运营5.根据《道路旅客运输及客运站管理规定》，客运经营者应当为旅客投保（），保额不得低于国家规定的最低标准，保障旅客运输过程中的人身财产权益。A.机动车交通事故责任强制保险B.承运人责任险C.车辆损失险D.第三者责任险6.客运驾驶员在行车过程中遇到其他车辆违法穿插、恶意别车等情形时，正确的处置方式是（）。A.加速追赶别车车辆，逼停对方理论B.保持平和心态，主动减速避让，不与对方开斗气车，必要时报警求助C.紧急制动迫使后车避让D.连续鸣笛催促对方让行7.客运车辆在山区道路上陡坡行驶时，应当提前换入低速挡保持足够动力，避免在坡中换挡；遇对向来车时应当按照（）的原则会车。A.坡顶车辆让行坡下车辆B.上坡车辆让行下坡车辆C.下坡车辆让行上坡车辆D.重型车辆让行小型车辆8.“三不进站、六不出站”是客运站安全管理的核心制度，下列不属于“六不出站”要求的是（）。A.超载客车不出站B.安全例行检查不合格客车不出站C.驾驶员资质不符合要求不出站D.旅客未携带实体身份证不出站9.按照道路运输安全管理规定，疲劳驾驶是指驾驶员连续驾驶超过（）小时未停车休息，或者停车休息时间少于20分钟的驾驶行为，动态监控系统发现此类行为应当第一时间提醒纠正。A.3B.4C.5D.610.客运车辆在高速公路上行驶，遇到能见度低于100米的团雾天气时，驾驶员应当立即开启雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯和危险报警闪光灯，车速不得超过（）公里/小时，与同车道前车保持50米以上距离，就近选择出口驶离高速或者进入服务区等待。A.40B.60C.80D.10011.客运车辆在载客运行过程中，驾驶员接打手持电话、查看手机信息等妨碍安全驾驶的行为，按照《道路交通安全违法行为记分管理办法》规定，一次记（）分，并处相应罚款。A.1B.3C.6D.912.下列关于客运车辆应急出口管理的说法，正确的是（）。A.应急出口平时可以堆放清洁工具、乘客行李等物品，紧急情况下再清理即可B.应急锤、应急门开启装置应当定期检查，确保完好有效，不得遮挡、锁闭应急出口C.行驶过程中可以为了通风打开应急门D.应急出口标识可以根据企业宣传需求张贴广告遮挡13.客运驾驶员从业资格证的有效期为（）年，到期前需按规定办理换证手续。A.3B.6C.9D.1214.冬季低温环境下驾驶客运车辆，起步前应当预热发动机，待水温达到适宜温度后再平稳起步；在冰雪路面行驶时，应当与前车保持干燥路面（）倍以上的安全距离，避免紧急制动、猛打方向。A.1.5B.2C.3D.415.客运车辆行驶中遇到制动突然失效时，下列处置方式错误的是（）。A.稳握方向盘，控制车辆行驶方向B.迅速抢挂低速挡，利用发动机制动减速C.拉起驻车制动器配合减速，注意不能一次拉死防止驻车制动抱死侧滑D.直接猛打方向冲向路边护栏或者障碍物迫使车辆停车16.根据《道路旅客运输企业安全管理规范》要求，客运企业应当建立驾驶员健康档案，每（）组织驾驶员进行1次健康体检，确保驾驶员身体条件符合客运驾驶要求，体检结果存入驾驶员从业档案。A.1年B.2年C.3年D.5年17.旅游客运车辆在运营过程中，应当随车携带的证件不包括（）。A.道路运输证、行驶证B.驾驶员驾驶证、从业资格证C.旅游客运标志牌、包车合同D.旅客个人身份证原件18.客运车辆发生交通事故造成人员受伤时，驾驶员第一时间应当采取的措施是（）。A.立即停车，保护现场，拨打120急救电话和122报警电话，组织疏散旅客到安全区域B.迅速逃离现场，避免与伤者家属发生冲突C.先和对方驾驶员协商事故责任，再抢救伤员D.尽快把车辆开到路边避免堵塞交通，暂不处置受伤人员19.下列关于客运驾驶员岗前酒精检测的要求，说法正确的是（）。A.只要前一天晚上饮酒，第二天早上开车就不会构成酒驾B.客运企业、客运站应当在车辆发车前对驾驶员进行酒精检测，发现酒精含量超标的严禁安排上岗C.少量饮酒后只要自我感觉清醒就可以驾驶客运车辆D.驾驶员饮酒后驾驶客运车辆，只要不发生交通事故就不会被处罚20.驾驶客运车辆通过积水路段时，应当提前探明积水深度，确认积水深度不超过车辆轮胎半径、不高于发动机进气口高度时，应当（）匀速通过，避免中途停车、急加速，防止积水进入发动机。A.高速冲过B.低挡位稳油门C.空挡滑行D.高挡位小油门21.客运驾驶员在一个诚信考核周期内，累计记分达到20分的，应当在计满20分之日起15日内，参加不少于（）学时的法规、安全知识继续教育，考试合格后方可清除记分。A.12B.18C.24D.3622.按照机动车运行安全技术标准要求，客运车辆转向轮的胎冠花纹深度不得小于（）毫米，轮胎胎面不得有破裂、割伤、鼓包等缺陷，避免行驶中发生爆胎事故。A.1.6B.3.2C.4.5D.6.323.客运班线经营者不得擅自停班、脱班，因车辆故障、驾驶员突发疾病等特殊原因不能正常发班的，应当提前向（）和属地交通运输主管部门报备，及时调配运力疏运旅客。A.起讫点客运站B.所有旅客个人C.车辆销售企业D.承保保险公司24.夏季高温天气驾驶客运车辆，应当重点检查轮胎气压、冷却液液位、制动液温度；当车辆制动系统出现制动鼓温度过高、有焦糊味时，正确的处置方式是（）。A.立即往高温的制动鼓上浇冷水快速降温B.选择阴凉地点停车，让制动鼓自然降温，检查制动性能正常后再继续行驶C.继续高速行驶，靠气流降温D.反复紧急制动测试制动效果25.客运车辆在行驶中遇到发动机舱冒烟、疑似起火的情况，驾驶员应当（）。A.立即打开发动机舱盖，用灭火器对准起火点喷射B.靠边停车后，先将发动机舱盖打开一条缝隙，对准缝隙喷射灭火器，待烟雾减小后再完全打开舱盖扑救，防止爆燃C.继续行驶到就近维修点再处理D.打开车门让旅客留在座位上等待救援26.按照客运服务规范要求，车辆行驶过程中，（）应当督促乘车人员全程系好安全带，特别是在高速公路、城市快速路行驶时，要逐一检查安全带佩戴情况。A.乘务员（无乘务员时由驾驶员）B.旅客自行负责C.路面执法人员D.客运站工作人员27.驾驶客运车辆在普通道路上行驶，遇横风或者经过桥梁、山口路段时，容易出现车辆跑偏的情况，驾驶员应当（）。A.握紧方向盘，适当降低车速，平稳调整方向B.猛打方向修正路线C.加速快速通过横风路段D.紧急制动减速28.客运车辆车载干粉灭火器应当按照规定定期检验，确保压力正常、在有效期内，通常情况下干粉灭火剂的更换周期为（），到期应当及时更换，确保灭火效能。A.1年B.3年C.5年D.10年29.客运车辆行驶中发生前轮爆胎时，驾驶员应当稳握方向盘控制车辆直行方向，（），平稳靠边停车，避免车辆侧翻。A.猛踩制动踏板快速减速B.轻踩制动踏板缓慢减速C.迅速向爆胎方向猛打方向D.拉起驻车制动器一次性减速30.下列行为中，符合客运驾驶员文明服务规范要求的是（）。A.根据个人心情决定服务标准B.在车内吸烟、长时间接打私人电话、随意变道加塞C.保持车容车貌整洁，用语文明，主动帮助有需要的旅客放置行李，按规定站点停靠D.向旅客索要小费，强行要求旅客购买指定商品三、多项选择题（共20题，每题2分，总计40分。每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分，将正确答案的序号填入括号内）1.根据2024年现行道路旅客运输安全管理要求，客运驾驶员上岗前应当满足的基本条件包括（）。A.取得相应准驾车型机动车驾驶证，驾龄3年以上，年龄不超过60周岁B.3年内无重大以上交通责任事故记录C.取得相应类别的道路运输从业人员从业资格证D.经客运企业岗前培训考核合格，熟悉运营线路路况和应急处置流程2.客运车辆出站前，驾驶员应当完成的准备工作包括（）。A.检查车辆行驶证、道路运输证、从业资格证等证件是否齐全有效B.检查制动、转向、灯光、轮胎、雨刮器等安全部件是否正常C.检查车载灭火器、应急锤、应急门、三角警示牌等安全设施是否齐全有效D.核对载客人数，确保不超员，督促旅客系好安全带，配合客运站完成行包安检核查3.下列属于客运驾驶员严禁从事的违法违规行为的有（）。A.超速行驶、疲劳驾驶、酒后驾驶、吸毒后驾驶B.客车超员、站外揽客、甩客倒客、私自改变运行线路C.驾驶过程中接打手持电话、观看视频、与他人闲聊妨碍安全驾驶D.损坏、屏蔽、私自调整动态监控装置，伪造行车记录4.纯电动客运车辆行驶过程中出现高压系统报警、动力电池温度异常升高、有焦糊味等故障时，正确的处置方式有（）。A.立即选择安全区域靠边停车，切断高压电源，打开所有车门组织旅客疏散到安全位置B.在车辆后方按规定设置警示标志，第一时间上报企业和相关应急管理部门C.在未确认故障排除前，严禁再次启动车辆，严禁私自拆解高压部件D.如果出现明火，应当使用高压电专用灭火器或者干粉灭火器扑救，严禁用水直接浇泼动力电池部位5.客运车辆在高速公路上行驶，不得出现的行为有（）。A.倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头、在行车道内随意停车B.在匝道、加速车道或者减速车道上超车C.骑、轧车行道分界线或者在路肩上行驶D.非紧急情况下在应急车道行驶或者停车6.客运驾驶员在运输过程中遇到旅客突发疾病、分娩、遇险等情况时，应当采取的正确措施有（）。A.第一时间采取必要的救助措施，将患者送往就近的医疗机构救治B.及时向所属企业和运输起讫点客运站报备情况C.向其他旅客做好解释说明，争取旅客理解配合D.等企业管理人员到场后再开展救助，避免承担责任7.冬季冰雪路面驾驶客运车辆，正确的操作要领有（）。A.起步时缓抬离合器、轻踩加速踏板，避免驱动轮打滑B.行驶中保持安全车距，平稳控制方向盘，避免猛打方向、紧急制动C.通过结冰的弯道、坡道、桥梁时提前减速，低速通过，避免途中换挡、停车D.按规定安装符合标准的防滑链，提高轮胎抓地力8.下列关于客运车辆安全带使用的说法，正确的有（）。A.驾驶员、乘务员应当在车辆行驶全过程中规范系好安全带B.车辆发车前，驾驶员、乘务员应当提醒所有旅客系好安全带，重点检查前排旅客、无自理能力旅客的安全带佩戴情况C.车辆在普通道路上低速行驶时，旅客可以不系安全带D.安全带应当定期检查，出现磨损、卡扣失效等情况时及时更换，确保功能正常9.客运驾驶员在日常运营中，应当遵守的动态监控管理要求有（）。A.出车前检查动态监控终端是否正常在线，摄像头角度是否正确，确保设备运行正常B.行驶中如果监控终端出现故障，应当及时向企业报备，到指定维修点维修，严禁故意破坏设备C.接到动态监控平台的超速、疲劳驾驶提醒时，应当立即纠正违规行为，到就近的服务区或者合规停车点休息D.可以请他人代为刷脸签到，应付动态监控的人脸识别检查10.客运车辆发生侧翻事故时，正确的应急处置方式有（）。A.驾驶员应当立即握紧方向盘，尽量控制车辆姿态，避免车辆连续翻滚B.车辆停稳后，第一时间关闭点火开关，切断电源，防止车辆漏油起火C.组织旅客通过应急门、破窗等方式有序疏散，避免拥挤踩踏，及时将伤员转移到安全区域D.在车辆后方按规定距离设置警示标志，报警并上报企业，等待救援人员到场处置11.根据《道路旅客运输企业安全管理规范》，下列情形中，客运企业不得聘用相关人员担任客运驾驶员的有（）。A.发生过致人死亡的交通事故且负同等以上责任的B.最近3个记分周期内有记满12分记录的C.有酒后驾驶、超员20%以上、超速50%（高速公路超速20%）以上违法记录的D.12个月内有3次以上超速违法记录的12.客运驾驶员在雨季行车，应当注意的安全事项有（）。A.雨天路面摩擦系数降低，应当适当降低车速，加大跟车距离，避免紧急制动B.通过易积水路段时提前探明水深，不得盲目涉水通过C.遇到强降雨、能见度极低时，应当选择安全地点停车等待，不得冒险通行D.雨天行车应当尽量避免靠路边行驶，防止路肩被雨水浸泡松软导致车辆陷滑13.下列关于客运接驳运输的说法，正确的有（）。A.接驳运输车辆应当按规定取得接驳运输资质，随车携带接驳运输相关凭证B.接驳点应当设置符合要求的驾驶员休息场所，配备必要的生活、安全设施C.驾驶员换班时应当做好交接，记录换班时间、车辆状态、连续驾驶时长等信息D.接驳运输驾驶员可以在接驳点的驾驶座上休息，不需要下车到专门的休息区域14.客运车辆安全例行检查应当遵循“谁检查、谁签字、谁负责”的原则，下列属于安全例检必查项目的有（）。A.制动系统、转向系统、传动系统运行状态B.轮胎、悬架、灯光信号装置状态C.安全带、应急锤、灭火器、应急门等安全设施状态D.车载视频监控、卫星定位装置运行状态15.客运驾驶员在运营过程中遇到不法分子携带违禁物品乘车、寻衅滋事、抢劫等突发治安事件时，正确的处置方式有（）。A.保持冷静，第一时间选择安全位置靠边停车，优先保证旅客生命安全B.及时报警，向企业报告情况，尽量稳住不法分子，避免正面冲突激化矛盾C.在确保自身和旅客安全的前提下，组织旅客疏散到安全区域D.不计后果直接冲上去和不法分子搏斗16.客运驾驶员参加继续教育时，学习内容应当包括（）。A.道路运输相关政策法规、安全生产规章制度B.职业道德、文明服务规范C.安全驾驶技能、应急处置、典型事故案例警示教育D.新能源车辆操作、节能驾驶、职业健康防护知识17.驾驶客运车辆通过隧道时，正确的操作方式有（）。A.进入隧道前提前开启近光灯、示廓灯，适当降低车速，注意隧道口的限速提示B.进入隧道后保持安全车距，禁止在隧道内变道、超车、随意停车C.隧道内出现火灾、事故等紧急情况时，应当按照疏散指示标志组织旅客从逃生通道疏散D.出隧道时注意横风影响，握紧方向盘，避免车辆跑偏18.下列关于客运驾驶员健康管理的说法，正确的有（）。A.驾驶员应当关注自身健康状况，患有妨碍安全驾驶的疾病（如严重高血压、癫痫、眩晕、精神类疾病等）时，不得驾驶客运车辆B.合理安排作息时间，运营前保证充足睡眠，不得疲劳上岗，严禁服用国家管制的精神药品、麻醉药品后上岗C.企业应当定期组织驾驶员开展健康体检，建立驾驶员健康档案，对不适合驾驶的人员及时调整岗位D.驾驶员只要自我感觉身体状态良好，即使有妨碍安全驾驶的疾病也可以继续上岗19.客运车辆在行驶中发生轮胎爆胎时，下列操作正确的有（）。A.双手紧握方向盘，尽力控制车辆保持直线行驶方向B.轻踩制动踏板，缓慢减速，平稳靠边停车，避免紧急制动导致车辆侧翻C.迅速向爆胎一侧猛打方向，快速修正行驶路线D.车辆停稳后，在来车方向按规定距离设置三角警示标志，组织旅客疏散到安全区域，等待专业救援20.下列属于客运驾驶员文明驾驶行为的有（）。A.起步、停车平稳，不猛踩油门、急踩刹车，行驶中主动礼让行人和其他优先通行的车辆B.按规定站点停靠，不站外揽客、甩客、倒客，不故意压速、别车、开斗气车C.保持车内整洁卫生，不在车内吸烟、进食有强烈异味的食物，主动为特殊旅客提供必要帮助D.遇到其他车辆发生事故需要救助时，在保证自身车辆和旅客安全的前提下，主动提供帮助，及时报警四、案例分析题（共1题，总计10分）案例：2024年1月，某省际客运班线驾驶员王某驾驶一辆50座大型客车（核载50人，实载56人，其中含2名符合免票规定的儿童）从A省甲地驶往B省乙地。当日凌晨1:40，王某已连续驾驶4.5小时未停车休息，车辆以110公里/小时的速度在高速公路行驶时，王某低头查看私人微信消息，未注意到前方车道内因故障停放的一辆货车；发现险情时距离过近，王某紧急向左猛打方向并踩死制动踏板，导致车辆侧翻，造成3人死亡、12人受伤的道路运输行车事故。经事后调查，王某驾驶的客车动态监控终端因线路故障已离线3天，所属企业未及时安排维修；发车前客运站未严格核查载客人数，也未发现王某前一日仅休息4小时、处于疲劳状态的情况。请根据上述案例，回答以下问题：1.本案例中驾驶员王某存在哪些违法违规行为？（4分）2.本次事故暴露出客运企业、客运站在安全管理中存在哪些漏洞？（3分）3.王某在发现前方故障车辆时，应当采取哪些正确处置措施避免事故发生？（3分）=====================================参考答案一、判断题答案1.√2.√3.√4.×5.√6.×7.√8.×9.×10.√11.×12.√13.×14.×15.×16.×17.√18.√19.√20.×二、单项选择题答案1.C2.C3.C4.B5.B6.B7.C8.D9.B10.A11.B12.B13.B14.C15.D16.A17.D18.A19.B20.B21.B22.B23.A