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文档简介
2026年安保月度工作绩效考评细则目录1.总则1.1编制目的与依据1.2适用范围1.3考评基本原则2.职责划分2.1执行部门权责2.2监督部门权责2.3被考评主体权责3.具体管理内容3.1基础岗责模块考评(60分)3.2核心任务模块考评(30分)3.3附加贡献模块考评(10分)3.4月度考评全流程操作规范4.违规约束与处理4.1绩效等级对应激励标准4.2违规行为对应惩戒标准4.3特殊严重违纪处置规则5.申诉机制5.1申诉受理条件与时效5.2申诉全流程处理规范5.3申诉行为约束要求6.附则7.附件附件1:2026年安保岗位月度绩效考评打分表附件2:安保绩效考评申诉登记表附件3:月度安保绩效结果公示模板1.总则1.1编制目的与依据为全面规范全公司范围内安保岗位作业标准,压实安保值守、隐患排查、应急处置全环节责任,保障公司人员、财产、信息系统全维度安全,本细则严格依照《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国社会保险法》《企事业单位内部治安保卫条例》及公司现行行政人事管理相关制度编制,所有条款均符合国家劳动法律法规要求,不存在任何侵害员工合法劳动权益的内容。1.2适用范围本细则适用于公司全区域内所有从事安保相关岗位的人员,包括但不限于在编正式安保人员、第三方服务商派驻的驻场安保人员、消防中控室专职值守人员、视频监控室值班人员、外围巡逻岗专职安保人员,所有属于上述岗位序列的人员全部纳入月度绩效考评覆盖范围,不存在例外豁免情形。1.3考评基本原则本细则全程执行4项核心原则:一是公开透明原则,所有考评标准、扣分记录、结果核算规则全部对被考评人员公开,不设暗箱操作空间;二是实绩导向原则,所有考评打分全部以可溯源的纸质记录、监控录像、巡检台账为依据,不凭主观印象判定结果;三是奖惩对等原则,每一项岗位行为要求均对应明确的加减分规则,不存在只罚不奖、权责不对等的情况;四是落地可执行原则,所有考评动作均配套明确操作路径,不需要额外投入大量人力物力即可落地执行。2.职责划分2.1执行部门权责本细则的落地执行部门为公司行政部安保组,核心权责包括:每月初3个工作日内发布当月安保岗位考评工作计划,明确当月重点防控场景、特殊保障任务要求;日常通过定点巡检、视频抽查、点位签到核查等方式全周期留存考评原始记录;每月26日之前完成所有被考评人员的月度初评打分,一对一和当事人当面确认工作内容与扣分依据,由双方签字确认后汇总形成初评结果;按时将公示无异议的最终考评结果提交至财务部核算绩效奖金,同步完成所有考评资料的存档工作,存档期限不少于24个月。2.2监督部门权责本细则的全程监督部门为公司行政人事联合督查组,核心权责包括:每月度随机抽取不少于30%的考评原始记录进行复核,排查执行部门是否存在徇私舞弊、打分不公的情况;统一受理被考评人员提交的绩效申诉申请,在规定时效内完成申诉事项核查并出具最终复核意见;每季度末收集所有安保岗位人员对考评细则的优化建议,报领导审批后完成细则的迭代更新,保障考评规则始终适配实际安保工作需求。2.3被考评主体权责所有纳入考评范围的安保岗位人员,有权知晓月度考评规则、本人每项行为的加减分依据,有权对不合理的考评结果提交申诉;同时必须严格执行本细则所有规定,主动配合执行部门的日常巡检工作,按要求提交交接班记录、巡逻台账、处置事件登记等工作资料,不得伪造工作记录、干扰正常考评秩序。3.具体管理内容本细则月度考评总分设置为100分基础分+最高10分附加分,最终得分折算为对应绩效系数核算月度绩效奖金。3.1基础岗责模块考评(60分)该模块考核安保人员日常最基础的岗位动作完成情况,所有扣分均关联可溯源的核查凭证:1.值守考勤维度(20分):岗亭/中控室值守期间脱岗超过10分钟扣2分,脱岗超过30分钟当月考勤维度直接判定不合格,扣10分;值班期间玩游戏、刷短视频、处理私人事务被督查到一次扣3分,睡岗一次直接扣10分;当班期间必须全套穿戴安保制服、佩戴印有个人工号的工牌,发现一次着装不规范扣1分,未佩戴工牌一次扣2分;交接班台账必须明确登记上一班未处置完的隐患、待跟进事项,漏填一次扣2分,填写虚假台账一次扣5分,因交接不清导致隐患遗留的,交接班双方各扣3分。2.门岗管控维度(20分):外来人员进入公司区域必须核验有效身份信息、确认内部员工邀约记录、完成实名登记后才可放行,未登记直接放行一次扣3分;外来车辆进入停车场必须核验通行权限、发放临时通行凭证,无权限违规放行外来车辆进入核心办公区一次扣5分;所有外来快递、外卖必须统一放置在园区指定存放点,安保人员不得引导配送人员进入办公楼层,违规一次扣2分;所有物资运出公司区域必须核验行政部开具的正式出门条,无出门条违规放行一次扣10分,若后续出现物资遗失情况,安保人员需按公司规章制度承担对应连带责任。3.监控值守维度(10分):监控室值班人员必须全时段盯守所有监控画面,不得使用物体遮挡监控显示屏、不得关闭异常报警提示音,漏过1次火情、闯入报警的有效提示扣2分;监控存储数据必须严格按照治安管理要求留存不少于30天,私自调取、删除监控录像内容一次扣10分;非工作需要严禁任何无关人员进入中控/监控室区域,违规放无关人员进入一次扣3分。4.巡逻巡检维度(10分):必须严格按照预先划定的巡逻点位、巡逻频次完成巡场动作,不得提前签到、漏签点位,漏巡1个规定点位扣2分;巡逻过程中发现消防通道堵塞、公共区域窗户未关、水电管线跑冒滴漏等隐患,20分钟内必须上报至行政部对接人,隐患发现后逾期未上报一次扣4分,巡逻台账漏填已发现的隐患信息一次扣3分。3.2核心任务模块考评(30分)该模块考核安保人员对核心工作任务的完成质量:1.突发应急处置(12分):接到人员冲突、门禁故障、火情预警、无关人员闯入职场等异常事件上报后,责任安保人员必须在5分钟内抵达现场开展处置,抵达超时一次扣5分,因处置方式不当导致事态扩大、造成人员财产损失的,本项不得分且追加对应惩戒。2.消防专项管理(10分):月度内按要求完成所有公共区域消防器材点检,漏检1个点位扣2分;公司组织的消防应急演练不得无故缺席,缺席一次扣5分;发现消防设施被私自挪动、消防通道被占用未及时处置上报的,一次扣3分。3.特殊场景保障(8分):当月若有公司级会议、公众活动等特殊安保需求,值守人员必须按要求提前到岗、维护现场秩序,未出现无关人员闯入、现场秩序混乱情况的拿满分,出现活动现场秩序失控的情况本项不得分。3.3附加贡献模块考评(10分)该模块为正向加分项,不设扣分规则,所有加分均需有对应佐证材料支撑:及时发现并制止人员盗窃、破坏公司财产的行为,为公司避免5000元以上直接损失的,一次加10分;当班期间捡到员工/访客遗失的贵重物品主动登记归还,获得对应人员书面表扬的,一次加2分;提出安保流程优化建议被行政部采纳,实际降低园区安全隐患的,一条建议加3分;配合公安机关完成相关治安事件调查、提供有效证据的,一次加3分。3.4月度考评全流程操作规范每月1-3日,监督部门发布当月考评工作通知,告知所有安保人员当月的重点任务要求;每月4日-25日,执行部门通过日常巡检、视频抽查的方式留存所有考评原始记录,不得事后补造记录;每月26-27日,执行部门完成初评打分,一对一和每一名被考评人员核对所有加减分记录,双方确认无误后在考评表上签字;每月28日,在安保人员公告栏公示所有人员当月考评结果,公示期为3个自然日。4.违规约束与处理本细则所有奖惩规则全部与月度绩效奖金挂钩,不涉及员工基本工资的不合理扣除,完全符合劳动法规要求:4.1绩效等级对应激励标准月度最终考评得分90分(含)以上为S级,按月度绩效基数的120%发放绩效奖金,直接获得年度优秀安保人员评选资格;得分80-89分(含)为A级,按100%标准全额发放月度绩效奖金;得分70-79分(含)为B级,按90%标准发放月度绩效奖金;得分60-69分(含)为C级,按70%标准发放月度绩效奖金;得分60分以下为D级,当月无绩效奖金。连续3个月获评S级的安保人员,额外发放500元季度专项安保贡献奖;自然年度内累计8个月获评S级的人员,年底直接上调1档岗位基本工资。4.2违规行为对应惩戒标准当月度考评结果为D级时,由安保组组长对当事人开展一对一约谈,安排3天岗位技能复训,复训期间按正常标准发放基本工资和绩效工资;连续2个月考评结果为D级的安保人员,安排停岗7天开展全流程岗位规范培训,培训期间按照公司所在地最低工资标准发放基础生活费,符合《劳动合同法》关于员工不胜任工作培训的相关规定;连续3个月考评结果为D级的,属于经培训后仍无法胜任岗位要求的情形,公司将按法规规定为其调整适配岗位,或与员工协商一致后解除劳动关系,不存在随意辞退、无故克扣工资的情况。4.3特殊严重违纪处置规则安保人员出现收受外来人员财物违规放行车辆/人员、私自对外泄露监控视频内容、遇到火情/暴力闯岗等突发险情临阵脱逃等严重违纪行为的,直接判定当月绩效为0分,情节严重给公司造成重大损失的,公司有权按法定流程解除劳动关系,同时保留向其追偿对应经济损失的合法权利。5.申诉机制5.1申诉受理条件与时效被考评人员若对当月考评结果存在异议,可在结果公示的3个自然日公示期内提出申诉,超出公示期未提出异议的默认认可当月考评结果,后续不再受理对应考评周期的申诉申请。5.2申诉全流程处理规范申诉人需提交书面的《安保绩效考评申诉登记表》,同时附带本人认为考评结果不实的佐证材料(如交接班记录、工作处置签字凭据、同行人员证明等)提交至行政人事联合督查组,督查组收到申请后2个工作日内调取所有涉事的原始考评记录、巡检录像、第三方证词开展复核,5个工作日内出具正式的复核结果告知申诉人:经核查原考评结果确实存在错误的,立即调整对应人员的月度绩效得分,按正确结果核算绩效奖金;经核查原考评结果不存在错误的,向申诉人逐一说明打分依据、出示对应佐证材料做好解释工作。申诉核查期间不停止原考评结果的执行,后续若调整得分对应补发的绩效奖金在次月薪资中统一发放。5.3申诉行为约束要求若申诉人无任何佐证材料、故意捏造事实诬告考评执行人员,经督查组核查属实后,直接扣除其当月10分绩效得分,情节严重影响正常考评秩序的按公司违纪处理规定处置。6.附则本细则自2026年1月1日起正式生效,之
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