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文档简介
商场三八妇女节促销策划方案(6篇)商场三八妇女节促销策划方案(精选6篇)商场三八妇女节促销策划方案篇1一、活动主题三月女人天,亮丽妇女节二、活动目的刺激和诱导顾客消费,回升消费热情,提高总体的销售额。三、活动内容1、家庭好“煮”意目的:以目前的影视娱乐新闻来刺激消费者,尤其是目标顾客群,以达到与顾客联络情感,培养忠诚度的目的。活动时间:3月3日-3月8日活动内容:活动期间,商场向广大顾客收集家庭好“煮”意,无论是你学来的,还是你亲身体会的;不管是炸、炒、滚,还是煮、焖、蒸,题材不限,你都可以把你的好“煮”意写下来,并投到商场家庭好“煮”意征集箱内,凡参加活动的顾客均可领取小礼品一份(店内库存赠品),每天限50份,送完为止。商场将于3月8日邀请店内专业厨师从中评选出创意大奖1名,最佳“煮”意奖3名和优秀“煮”意奖38名。商场将于3月9日将评比结果公布于正门宣传板上,并附上好“煮”意的菜谱,中奖的顾客于3月15日前凭有效证件到商场服务中心领取奖品,逾期作废。最佳“煮”意奖:奖价值168元的商品(1名)优秀“煮”意奖:奖价值10斤大米1袋(38名)备注:评奖结果如有一人获多个奖项时,只赠送顾客一份奖品。2、商场送出的美丽——“美丽与您同行生日有我相伴”活动活动时间:20__年3月3日——3月8日活动主题:美丽与您同行生日有我相伴活动细则:①凡于3月3—8日出生的女性均可参加本项活动。②商场总服务中心为您专门设立了“妇女节幸运抽奖箱”,凡于活动期间购物的女性,凭电脑小票和身份证到服务中心,经确认后将电脑小票投入“妇女节幸运抽奖箱”中(请在小票背面写上姓名和联系方式),就有机会获取商场妇女节礼品包(阿胶乌鸡精1盒(20ml_10)、洗发露、牛奶)。③3月8日下午将从“妇女节幸运抽奖箱”中抽取8名幸运的女性朋友,名单公布在商场正门宣传板上。④领奖时间:3月8日下午—3月10日,逾期作废。3、扮靓女人天,购物添光彩活动目的:吸引目标顾客,尤其是女性顾客的目光,激发顾客的购买力,促销卖场销售的增长,并吸引新顾客群的注意力,培养顾客的忠诚度。活动时间:3月7日—8日8:30—18:50活动期内,凡在本商场超市购物的女性顾客(无论金额多少)和在本商场购物满38元的男性顾客,即可参加大转盘一次,如果你转中的时间正是你购物的时间段,我商场将赠送您相应的三八节礼品,奖品多多,幸运多多,一票限转一次。时间设定(每30分钟为一单元):8:30——9:00赠蒙牛牛奶1盒9:00——9:30赠蒙牛牛奶1盒9:30——10:00强生婴儿滋润沐浴露300ml10:00——10:30赠蒙牛牛奶1盒10:30——11:00美加净柔润护手霜75g11:00——11:30赠万基女人缘美颜口服液1盒(120ml_4)11:30——12:00美加净柔润护手霜75g12:00——12:30天成当归阿胶乌鸡精1盒(20ml_10)12:30——13:00赠蒙牛牛奶1盒13:00——13:30厦士莲洗发露1瓶20013:30——14:00赠蒙牛牛奶1盒14:00——14:30强生婴儿滋润沐浴露300ml14:30——15:00赠蒙牛牛奶1盒15:00——15:30血尔口服液(152ml_2)15:30——16:00赠蒙牛牛奶1盒16:00——16:30赠沙宣加强造型啫哩150ml16:30——17:00赠蒙牛牛奶1盒17:00——17:30赠夏士莲洗发露1瓶20017:30——18:00赠蒙牛牛奶1盒18:00——18:30强生婴儿滋润沐浴露300ml18:30——17:00赠蒙牛牛奶1盒19:00——19:30美加净柔润护手霜75g19:30——20:00赠蒙牛牛奶1盒20:00——20:30赠万基女人缘美颜口服液1盒(120ml_4)预计每天每个时间单元送出的赠品10盒,机动费用1000元备注:企划部须根据客流等情况,将赠品赠送数量尽量控制在预示之内,(如控制好时间、参与人数等),若有赠品赠送数量高于预计数量,必须使超出费用在机动费用1000元以内。活动时间以购物小票上的时间为标准,商场保留活动的一切解释权。4、“老朋友,更真诚”消费者恳谈会目的:利用315消费者权益保护日这个节日,在活动中注重以公关活动为主,营造本商场注重消费者权益的良好形象;同时塑造和提高商场的品牌形象。活动时间:20__年3月15日上午9:00—12:00活动内容:亲爱的顾客朋友:您们好!感谢您一直以来对本商场的热心支持,有你的日子,我们发展得更快。老朋友,更真诚,为了让我们做得更好,为了让我们更了解你的需求,为了让我们更亲近,我们将于3月15日上午9:00—12:00在商场正门开展“老朋友,更真诚”消费者恳谈会活动,届时本商场的处长、经理和店长等领导将和您对面,处理你的投诉、接受你真诚的意见和建议!老朋友,更真诚,让我们相约3.15,商场永远是您的好朋友!再次感谢您对商场的'支持和厚爱!活动细则:①企划部于上午9:00前布置好现场,包括长桌、椅子、红布、宣传板、意见本、投诉记录本和笔等;②编排好处理你的投诉、接受顾客建议的人员安排表,保证人员职位为处长以上,在场人员不少于3人。5、“因为奉献,所以快乐”公益义捐拍卖会目的:利用三八妇女节和315消费者权益保护日这两节日,在活动中注重以公关活动为主,穿插商场的促销活动,营造本商场注重消费者权益的良好形象;同时塑造和提高商场的品牌形象。活动时间:20__年3月3日——3月15日活动内容:无论是您本人手工制作、编织的饰物,还是您书写、描绘的艺术书画,甚至是您珍藏已久的工艺品……,只要您愿意,都可以把它义捐到商场,我们将会把所有的工艺作品于3月14日——3月15日于商场内进行陈列展示,并于3月15日下午16:30举行“因为奉献,所以快乐”公益义捐拍卖会,所有拍卖所得将由商场统一捐给有关慈善机构(暂定为红十字会),拍卖金额最高的前3名,将被评为“公益慈善爱心大使”,颁发荣誉证书,同时每位义捐的顾客均可得到由本店店长签字的纪念书签一张。因为奉献,所以快乐请让我们一起用真诚去服务顾客用承诺去保证质量用爱心去编织温暖用行动去奉献爱心商场三八妇女节促销策划方案篇2年节过后,迎来了销售淡季,为了更好的引导消费,激发顾客冲动性消费,进一步扩大销售,并带动春装、化妆品、内衣、饰品等女性用品热卖,从3月7日起推出“靓丽女人情满38,关爱女性购物送礼”主题系列活动,具体方案如下:一、[活动时间]:3月7日(周五)—9日(周日)9日二月二共3天二、[活动主题]:“靓丽女人情满38,关爱女性购物送礼”三、[活动内容]:活动一、春之爱献给女性特别的爱1、“特别的爱给特别的你——3.8妇女节春之爱特别献礼”凡3月8日出生的女性朋友(凭身份证)均可免费到总台领取精美礼品一份;活动二、春之情关爱女性购物送礼2、庆三八妇女节,春季时尚女装全新上市,活动期间,购穿着百货类商品9折后,化妆品95折后,当日购物单票满:满50元以上(超市不打折满100元)赠洗衣粉一袋;满150元以上(超市不打折满300元)赠卫生纸一包;满300元以上(超市不打折满500元)赠洗发水一瓶。(明示商品除外)活动三、春之意靓丽女性特惠献礼首届“雷马春季时装展卖会”隆重开幕!T恤68元起,西服98元起。家电类9折起,康奈、红蜻蜓等女鞋部分7折,达芙妮女凉鞋特价80元起,部分女鞋特价40元起。内衣、床品、丝巾、女士饰品超低价特卖,羊毛衫5折起。丁家宜、白大夫、束氏、莱仕、时尚生活推出买赠活动,翡翠首饰全场7折起活动四、春之舞魅力女人时尚内衣展活动期间,在三楼举办精品静态内衣展,二楼中厅举办时装模特演出,参展品牌在介绍其品牌风格、面料款式的同时,演绎女性时装国际时尚流行趋势,引导时尚消费,倡导品质生活。活动五、春之韵喜庆三八跳棋大赛凡女性朋友均可参与,三局两胜,只要在规定的时间内战胜对方,即可持“跳棋高手”领奖卡凭身份证到服务台领取精美礼品一份。(参赛位置在二楼中厅)活动六、“二月二龙抬头头饰大展销”暨“二月二龙抬头糖豆食品特卖会”活动期间,饰品专柜推出“二月二龙抬头头饰品大展销”活动,超市推出“二月二龙抬头糖豆食品特卖会”活动,商品玲琅满目,应有尽有,欢迎选购。四、[卖场装饰]:1、三楼中厅橱窗两侧设计摆放女士内衣秀展览,内衣组员工负责模特的内衣挑选并搭配到位。企划部负责现场装饰。道具:沙网布、玻璃贴写真制作的“三八妇女节,春之舞魅力女人时尚内衣展”。2、圆门及东、南门对联贴、地贴全部撤除,更换春季门条。3、年节吊挂饰品全部撤除(小灯笼除外)4、超市年货大街撤除,特价车统一使用小型促销架并全部到位。5、写真吊挂,KT版反正心型制作,卖场主要通道:“靓丽女人,38妇女节快乐”6、看板:三八妇女节的由来/二月二的来历7、二楼中厅模特台设计布置五、[广告宣传]:1、气象局字幕广告2、电视台广告、飞字广告3、卖场内外活动看板、吊挂看板4、彩页10000张5、一楼楼梯口条幅:“靓丽女人情满38,关爱女性购物送礼”6、吊挂:“二月二龙抬头,头饰品大展销”/“二月二龙抬头糖豆食品特卖会”商场三八妇女节促销策划方案篇3背景:春节过后进入了淡季,针对这一情况我们应化被动为主动,利用尽可能多的节日来减少淡季期间各门店的业绩下滑幅度。目的:“三八·妇女节”是女性的节日,而女性消费又是商场消费的主流。借助本次促销活动拉动年初销量,塑造企业外在形象。活动主题:健康的女人最美丽活动时间:3月1日——8日活动内容:一、健康女人街——组织商场内与女性健康有关的商品(如:太太口服液、补血口服液等药用饮品,养颜美容茶类,日用保健品,美体塑身内衣,家庭保洁用品……)搭建堆头,形成女人用品一条街并布置好。二、美丽特惠——女性商品特价优惠(冬季服装出清特价、春季服装折扣酬宾、女鞋、化妆品、珠宝首饰等等)都可在此期间推出优惠活动(参展商品可根据各门店具体情况定)。三、评选健康好“煮”意——由女性顾客参加,根据商场内所出售的食品或佑料,制定一份有益身体的食谱,要求:新颖、易操作、健康指数高、所有配料均可在商场内购买。凡参加者提供详尽的文字内容一份交各门店服务台报名参与,并可领取精美礼品一份。再经美工书写编号刊登在门店外,并接受顾客的评定投票,以半月为限(3月1日——3月15日)得票最多的健康食谱成为健康好“煮”意得主,获奖金200元。项目内容负责部门时间备注1、方案送审企划部2.242、健康女人街业务部:可与供应商商议参加活动的商品交纳一定数量的广告费用或进行折扣让利;企划部:活动广告宣传;各门店:活动气氛营造。3、美丽特惠业务部:与供应商等协商合作事宜;企划部:活动广告宣传;各门店:活动气氛营造。4、评选健康好“煮”意各门店:安排服务台报名、接受投票及统计;活动气氛营造;礼品若干企划部:活动广告宣传3.1开始宣传3.8报名截止3.15评选截止效果预测:通过营造商场的节日气氛、制造参与性的活动,来吸引消费者(特别是女性消费者)频繁光顾产生消费行为,从而进一步凸现香江的个性化经营。商场三八妇女节促销策划方案篇4活动动主题:爱心送红颜活动业务:个人写真、全家福活动方式:设置“爱心红颜”写真套系、制作“真情互动卡”。以发售“真情互动卡”方式拓展此项业务活动操作办法:广告策化:店前悬挂条幅(有实力也可以悬挂于其它主要商业区显著位置)条幅用语:a国际婚纱摄影连锁机构携全国两百家加盟企业恭贺“三八”国际妇女节b爱心送红颜、(皇家新娘)有好礼c“真情卡”五折发售、有情人浪漫百分d迎“三八”男人献爱心“真情卡”好礼换得女人心请勿于2月20日前悬挂完成。宣传单:1、铜板纸精印,要求精美(版样另复)2、简易传单文字版(成本低,版样格式另复)(各加盟单位根据当地情况及本店实力选择使用)发放地点:所在(镇市)及所属下级(镇村)发放数量:所辖区人口数量1%广播:与电台联系,尽可能以黄金时段播报。播报内容参见文搞。(3月1日前后播出)电视:根据实际情况配合店内图像播放、广告旁白另复(内容逐情修订)。(加盟店在制作电视广告时,应与电视台编播人员协作力求阐明广告意图3月1日前播出)报纸:选择当地有影响的报刊登(板样另复)。黑白、彩印或双色套印均可见报时间3月1日前以上广告行为,由各加盟企业酌情实施,条幅及宣传单必须落到实处,广播、电视、报纸可以根据各店实力及当地实际情况选择实施。建议:作为今年广告方案的一部分,望各加盟企业领导,树立现代企业观念,加大操作力度,却保本次活动在广告阶段能够做到家喻户晓。完成本次活动广告的战略性任务即:扩大企业知名度,树立企业在社会中的形象。企业内部活动行为:设立“爱心送红颜”,写真套系价位根据当地消费实力情况:定为200-400元之间参考套系:16寸放大一张12寸晶亮小水晶一张10寸精美影集一本所选12张相片(含大片)底片免费奉送拍摄提供:时尚写真造型3次、礼服一套、写真服装一套:印制“真情互动卡”(版样见文件)拟在三八节前发售、顾客持卡拍摄“真情卡”发售办法:1、顾客进店购买2、派出业务人员与零售店面联系(如书报亭、高档的小零售店面)以提取佣金方式合作发售。3、派出业务人员与当地机关的工会、妇女组织联系以替代福利形式发放。建议:重点以银行、学校、医院及其它一般收入占中上水平的单位此类单位大多福利待遇高,每年有固定用于“三八”节的福利资金支出,经常的实物发放已感厌倦,此种形式易于成功)发售要点:派出业务人员的业务能力与主观能动性强。内部人员管理:召开全体员工参加临战动员会议目的:1、端正服务态度,提高服务质量,鼓舞士气、严肃纪律2、组织导购人员根据本次活动的利润产生点、学习并研究出有针对性的接待方式。如:接待用语、谈单思路。3、形成文字交流学习主,以提高员工综合素质。活动中的利润产生:本次活动以价格400元为例、商品标定价格为400元,打5折,发售200元,如去除代销佣金5%10元,再去除材料费用及固定费用利润微小,所以活动本身只能提高企业人气、扩大知名度,从侧面提升企业形象;但作为一流影楼只要顾客进门,就应有能力最大限度的获利。获利点:a、顾客进店后改变拍摄计划。在顾客进店后、导购小姐不应简单的引导拍摄,首先对本店实力进行全面介绍,着重介绍因与公司本部的加盟对店内实力的`加强以及相对优越的服务条件,如:服装,摄影师、化装师技术实力,然后不失时机的介绍高价位套系内容以促成其消费欲的增长,形成加价消费。例:未婚女性补差价拍摄更高套系已婚女性促成其拍摄高套系婚纱(补照)b、摄过程之中,调动化装师与摄影师积极性尽量与顾客勾通,以赞许,比较等手段提升其拍摄欲望、促成其增加服装造型,形成二次消费。c、后期消费:在价格制定时以留有余地a、16寸单片,导购小姐适时鼓励其复膜、加框、制作水晶b、拍摄余片促成其购买入册c、推荐公司新款商品,引导其加价购买,如小影更换大影集。如数码影楼可促成其转作数码等等。d、全家福加价放到24寸以上大片总之只要全面调动内部员工积极性就能获得最大效益活动过程中应注意以下几点:1、严肃员工纪律,对于影响企业声誉的严惩不待。2、克服利少情绪,不能因顾客不作额外消费就与之怠慢如有发现,必需严惩。3、精心准备严格培训,对前面所提到的员工培训制度不但要做,而且做好,是本次活动成败关键所在4、提高拍摄化妆质量把此次活动作为体现企业实力一个舞台。5、本活动方案应视为商业机密妥善保管。公司本部全体员工预祝各加盟企业本次活动圆满成功。三八妇女节“爱心献红颜”活动电视及广播广告读白参照稿:各位先生:三八妇女节就要到了,在此时你是否应该为家中日夜操劳的妻子,愿与其一生相伴的女友做些什么呢?现在,‘北京名人国际婚纱摄影连锁机构'正在全国二百余家分店时推出“爱心送红颜”“真情互动卡”活动。为节日的女性朋友们特别定制一套“爱心红颜”,靓丽写真艺术摄影套装,时尚,靓丽,定能展示她的最美一刻。先生们买一张卡送给你的那个她。表达的爱,献上你的情。好男人时尚,好人智慧,好男人知道如何赢得取她的芳心。取一张精美的“真情互动卡”放在她的手上,你所得到的可能会还有很多········拨个电话或店内查询,还有更大的惊喜等着你。商场三八妇女节促销策划方案篇5_._的:吸引目标顾客,尤其是女性顾客的目光,激发顾客的购买欲望,促进卖场销售的增长,并吸引新顾客群的注意力,培养顾客的忠诚度。同时,结合_._消费者权益保护日这一节日,穿插公益活动,营造本商场注重消费者权益的良好公众形象;同时塑造和提高商场的品牌形象,提升商场的知名度和美誉度。时间:_月_日----_月_日目录活动主题活动目的时间分析活动内容店内气氛布置和宣传费用预算控制方案活动开展实施计划一、活动主题三月女人天,亮丽妇女节二、活动目的刺激和诱导顾客消费,回升消费热情,提高总体的销售额。三、活动内容1、家庭好“煮”意目的:以目前的影视娱乐新闻来刺激消费者,尤其是目标顾客群,以达到与顾客联络情感,培养忠诚度的目的。活动时间:_月_日-_月_日活动内容:活动期间,商场向广大顾客收集家庭好“煮”意,无论是你学来的,还是你亲身体会的;不管是炸、炒、滚,还是煮、焖、蒸,题材不限,你都可以把你的好“煮”意写下来,并投到商场家庭好“煮”意征集箱内,凡参加活动的顾客均可领取小礼品一份(店内库存赠品),每天限_份,送完为止。商场将于_月_日邀请店内专业厨师从中评选出创意大奖_名,“煮”意奖_名和优秀“煮”意奖_名。商场将于_月_日将评比结果公布于正门宣传板上,并附上好“煮”意的菜谱,中奖的顾客于_月_日前凭有效证件到商场服务中心领取奖品,逾期作废。“煮”意奖:奖价值_元的商品(_名)优秀“煮”意奖:奖价值_斤大米_袋(_名)备莲山课件注:评奖结果如有一人获多个奖项时,只赠送顾客一份奖品。2、商场送出的美丽——“美丽与您同行生日有我相伴”活动活动时间:__年_月_日——_月_日活动主题:美丽与您同行生日有我相伴活动细则:①凡于_月_—_日出生的女性均可参加本项活动。②商场总服务中心为您专门设立了“妇女节幸运抽奖箱”,凡于活动期间购物的女性,凭电脑小票和身份证到服务中心,经确认后将电脑小票投入“妇女节幸运抽奖箱”中(请在小票背面写上姓名和联系方式),就有机会获取商场妇女节礼品包(____阿胶乌鸡精_盒(_ML_10)、洗发露、牛奶)。③_月_日下午将从“妇女节幸运抽奖箱”中抽取_名幸运的女性朋友,名单公布在商场正门宣传板上。④领奖时间:_月_日下午—_月_日,逾期作废。3、扮靓女人天,购物添光彩活动目的:吸引目标顾客,尤其是女性顾客的目光,激发顾客的购买力,促销卖场销售的增长,并吸引新顾客群的注意力,培养顾客的忠诚度。活动时间:_月_日—_日8:_—18:_活动期内,凡在本商场超市购物的女性顾客(无论金额多少)和在本商场购物满_元的男性顾客,即可参加大转盘一次,如果你转中的时间正是你购物的时间段,我商场将赠送您相应的三八节礼品,奖品多多,幸运多多,一票限转一次。时间设定(每_分钟为一单元):8:_——9:_赠蒙牛牛奶_盒9:_——9:_赠蒙牛牛奶_盒9:_——10:_强生婴儿滋润沐浴露_ML10:_——10:_赠蒙牛牛奶_盒10:_——11:_美加净柔润护手霜_G11:_——11:_赠万基女人缘美颜口服液_盒(_ML_4)11:_——12:_美加净柔润护手霜_G12:_——12:_天成当归阿胶乌鸡精_盒(_ML_10)12:_——13:_赠蒙牛牛奶_盒13:_——13:_厦士莲洗发露_瓶_13:_——14:_赠蒙牛牛奶_盒14:_——14:_强生婴儿滋润沐浴露_ML14:_——15:_赠蒙牛牛奶_盒15:_——15:_血尔口服液(_ML_)15:_——16:_赠蒙牛牛奶_盒16:_——16:_赠沙宣加强造型啫哩_ML16:_——17:_赠蒙牛牛奶_盒17:_——17:_赠夏士莲洗发露_瓶_17:_——18:_赠蒙牛牛奶_盒18:_——18:_强生婴儿滋润沐浴露_ML18:_——17:_赠蒙牛牛奶_盒19:_——19:_美加净柔润护手霜_G19:_——20:_赠蒙牛牛奶_盒20:_——20:_赠万基女人缘美颜口服液_盒(_ML_4)预计每天每个时间单元送出的赠品_盒,机动费用_元备注:企划部须根据客流等情况,将赠品赠送数量尽量控制在预示之内,(如控制好时间、参与人数等),若有赠品赠送数量高于预计数量,必须使超出费用在机动费用_元以内。活动时间以购物小票上的时间为标准,商场保留活动的一切解释权。4、“老朋友,更真诚”消费者恳谈会目的:利用_消费者权益保护日这个节日,在活动中注重以公关活动为主,营造本商场注重消费者权益的良好形象;同时塑造和提高商场的品牌形象。活动时间:__年_月_日上午9:_—12:_活动内容:亲爱的顾客朋友:您们好!感谢您一直以来对本商场的热心支持,有你的日子,我们发展得更快。老朋友,更真诚,为了让我们做得更好,为了让我们更了解你的需求,为了让我们更亲近,我们将于_月_日上午9:_—12:_在商场正门开展“老朋友,更真诚”消费者恳谈会活动,届时本商场的处长、经理和店长等领导将和您对面,处理你的投诉、接受你真诚的意见和建议!_._朋友,更真诚,让我们相约_._,__商场永远是您的好朋友!再次感谢您对__商场的支持和厚爱!活动细则:①企划部于上午9:_前布置好现场,包括长桌、椅子、红布、宣传板、意见本、投诉记录本和笔等;②编排好处理你的投诉、接受顾客建议的人员安排表,保证人员职位为处长以上,在场人员不少于_人。5、“因为奉献,所以快乐”公益义捐拍卖会目的:利用三八妇女节和_消费者权益保护日这两节日,在活动中注重以公关活动为主,穿插商场的促销活动,营造本商场注重消费者权益的良好形象;同时塑造和提高商场的品牌形象。活动时间:__年_月_日——_月_日活动内容:无论是您本人手工制作、编织的饰物,还是您书写、描绘的艺术书画,甚至是您珍藏已久的工艺品……,只要您愿意,都可以把它义捐到___商场,我们将会把所有的工艺作品于_月_日——_月_日于商场内进行陈列展示,并于_月_日下午16:_举行“因为奉献,所以快乐”公益义捐拍卖会,所有拍卖所得将由商场统一捐给有关慈善机构(暂定为红十字会),拍卖金额的前_名,将被评为“公益慈善爱心大使”,颁发荣誉证书,同时每位义捐的顾客均可得到由本店店长签字的纪念书签一张。因为奉献,所以快乐请让我们一起用真诚去服务顾客用承诺去保证质量用爱心去编织温暖用行动去奉献爱心……作细则:①__商场将义捐出售价总价为_元的家用电器、日用品等(不少于_件),保证义卖底价为_元以上(义卖金额评选不包括商场义捐的商品);②服务中心、防损部和企划部负责收集顾客捐赠工艺品,并进行编号、保存和登记(包括工艺品主题、规格、工艺品的来历、顾客的意愿拍卖价格和顾客的基本资料如姓
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