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文档简介

FashionAdventurerRunJump天猫旗舰店可行性分析报告RunJumpFashionAdventurer.....................................................................目录---------------------------------------------------------------------------------------------------------------市场分析Marketanalysis一般环境分析/消费人群细分天猫发展的方向---------------------------------------------------------------------------------------------------------------店铺现状PresentSituation数据分析/产品结构/供应链资源匹配---------------------------------------------------------------------------------------------------------------店铺发展思路DevelopmentIdeas产品结构/运营模式/营销思路品牌定位---------------------------------------------------------------------------------------------------------------销售计划SalesPlan销售计划销售细分---------------------------------------------------------------------------------------------------------------产品企划ProductPlanning产品规划思路规划细分RunJumpMarketanalysis.....................................................................市场分析RunJumpMarketanalysis.....................................................................市场分析天猫服饰的发展过程2013年之前,是以流量运营为主的年代,对商品的运营还不成规模;2013年到2016年,提升到关注货品的层面,强调新品、商场同款,商品运营成为常态;2017年开始,消费升级的态势迅猛,从研究供给到供给和用户的消费升级双并重,从货品运营为主,到关注用户需求为主,服务人群升级和消费升级。天猫服饰将在消费者研究、商品企划、全域精准营销、品牌营销、内容运营、全渠道等方面起到引领和衔接的作用,与商家共同升级品牌。流量时代营销时代服务时代商品企划全域精准营销消费者研究内容运营品牌营销全渠道RunJumpMarketanalysis.....................................................................市场分析消费人群细分阿里巴巴的活跃用户已经接近5亿,对于天猫服饰而言,新用户的增量迅速。从新用户的结构来看,男女比例接近持平,以18-29岁间的90后群体为主;与平台整体消费者类型趋同,年轻消费者已成为消费主力;对时尚、个性、潮流、品质高的商品需求强烈。每一年的用户结构变化中,城市占比逐渐往一、二线城市转移,城市用户的购买力越来越强。各类型消费者在天猫购买服装的客单价都有明显提升,消费需求升级明显;原消费低客单商品的消费者客单价提升更高。女装店铺客户性别占比RunJumpMarketanalysis.....................................................................市场分析天猫把消费者分为四类:第一类是潮流引领者,关注时尚走秀、国外的街拍、各种潮流的资讯,买的商品都是最尖、最好、最早上市。第二类是品质用户,只买好的,不一定买贵的,关注材质、版型、包装、客服的答复或导购的答复等,对服务要求苛刻。第三类是实用主义者,数量最多的人群,非常关注实穿性和满足不同场景需要,比如合身、显瘦,比如运动、登山等。第四类是价格敏感型,每一次大促、商场打折就会产生购买。这四类人群中,大多的品牌能满足后两类人群。天猫想影响消费升级下的潮流引导者、品质用户这两类用户,他们看到的是专业的时尚资讯,更多的尖货新品。RunJumpMarketanalysis.....................................................................市场分析内容化:对淘宝来说,2017年会加大内容方面的运营。新的运营方式也能让我们获得更多的流量。对商家而言,做内容运营的目的就是为了拉新,获取转化,进行传播,竞品防守,获取流量这5点。社区化:即老客户维护和粉丝互动的环节,今年淘宝女装会根据粉丝量多少以及是否运营微淘,对商家进行分类,以便合理分配流量。另外,社区的搭配秀是今年淘宝女装想尝试与卖家一起做的互动玩法。买家秀带来的转化非常高,今年淘宝女装会联合社区开辟这样一个环节。人群精准定位:强大的“千人千面”数据分析系统让淘宝对商家和买家有更清晰的标签定位,它能从细分类目中抓取那些特征与买家兴趣点匹配的推广宝贝,最终展现在目标客户浏览的网页上,帮助锁定潜在买家,实现精准营销。差异化未来的店铺要想发展就必须独特个性化,要想获得更高权重就需要更多的标签化。而品牌差异化发展路上必定离不开产品差异化、营销差异化、视觉差异化、服务差异化等。品牌化品牌化运营需要把“品牌”概念做到运营的各个环节中,让用户能切身实际的去体会到“品牌”所产生的附属服务,获得更多属于品牌的价值。2017以后天猫发展的大方向:RunJumpMarketanalysis.....................................................................市场分析天猫女装品牌综合指数前十名交易指数是指:根据产品交易过程中的核心指标如订单数、买家数、支付件数、支付金额等,进行综合计算得出的数值。数值越大反映交易的热度越大,不等同于交易金额。(数据来源生意参谋)

品牌交易指数支付件数转化率店铺排名ONLY3,148,13377,5551.54%1Zara2,780,61679,9331.34%2VeroModa2,767,73262,9961.16%3Uniqlo/优衣库2,685,07627,7322.96%4MG小象2,542,95416,9551.43%5CHINSTUDIO2,469,0797,8601.00%6南极人2,388,08466,5585.41%7韩都衣舍2,285,798107,1321.25%8LinEditionLimit2,137,3528,2540.83%9梦梦家2,011,16121,7450.86%10RunJumpMarketanalysis.....................................................................市场分析天猫女装交易前100名产品占比在天猫女装类目产品交易排行前100款产品中,韩都衣舍13款,占比最大,店铺综合交易排行中仅排名第八。店铺综合指数排名前10的其他9个品牌,在产品交易指数排行榜中均没有产品入围(数据来源生意参谋)

品牌店铺指数排名韩都衣舍8玛玛绨32摩安珂12韩雅蜗牛486第七公社500+尚驭389乐町21舒非达尔500+通过上述数据分析可以得出结论:天猫对商家的扶持已经从产品销量转移至品牌战略。在大众化的女装品牌中,还没出现可以垄断性占领大部分市场份额的几个品牌,这对我们来说是一个竞争激烈的市场,又是一个发展品牌的大好机会。RunJumpMarketanalysis.....................................................................市场分析品牌发展面临的突出问题物流压力:物流成本高;但运力不足;服务欠佳。不正当竞争:产品价格战;低价导致的产品质量差;不正常的刷单和营销。同质化:产品同质化,视觉同质化,营销同质化。品牌需要思考两个问题:如何满足新用户;如何满足老用户消费升级的需求。品牌不得不接受年轻用户对品牌的检验和挑剔,如果无法满足他们的需求,品牌不升级,消费者占比就会降低。RunJumpPresentSituation.....................................................................店铺现状RunJumpPresentSituation.....................................................................店铺现状店铺数据分析根据图表可以看出,目前店铺访客数、访客量、客户停留时间、转化率远远低于同行平均水平,而页面跳失率则远高于同行平均。店铺流量来源不合理,付费流量占比较大,免费流量占比较小。(数据来源生意参谋)

店铺UV、PV、跳失、停留同行数据对比店铺数据分析分析图表可以得出目前店铺问题:老客户占比较少店铺产品价格分布不合理,消费层级单一店铺产品与定位不匹配流量分布单一,引流方式匮乏营销活动单一(数据来源生意参谋)

RunJumpPresentSituation.....................................................................店铺现状商品数据分析分析商品数据得出:详情页访客数下跌详情页优化不足,没有抓住访客的潜在需求加购转化与支付转化率低产品短缺,规划缺失(数据来源生意参谋)

RunJumpPresentSituation.....................................................................店铺现状售后数据分析分析售后数据得出:店铺退货率高产品描述模糊产品负面评价多(数据来源生意参谋)

RunJumpPresentSituation.....................................................................店铺现状RunJumpPresentSituation.....................................................................店铺现状导致数据问题的根源在那?

RunJumpPresentSituation.....................................................................店铺现状品牌定位模糊定位不准确:产品定位:没有应对市场需求的产品体系。(主要体现在产品结构和矩阵的概念模糊)品牌个性不突出:主要体现在店铺产品、视觉、营销的同质化。品牌利益点模糊:没有找准品牌的核心竞争力。品牌延伸度:例如品牌故事缺失,产品缺乏设计创新等现状。定位矛盾:例如产品定位与营销矛盾(风格、目标客户、目标客单、客户消费能力之间的矛盾关系)品牌发展阶段性模糊:主要体现在阶段性目的缺失,销售计划执行困难。RunJumpPresentSituation.....................................................................店铺现状产品定位问题春夏季产品类目占比问题体现:产品规划框架缺失;产品类目规划不符合市场需求;产品储备缺失,秋冬产品无储备款式;产品操作节点模糊;产品操作不专业,预见性不足;产品操作计划性缺失;造成现象:店铺无计划性;产品断层、过季;营销乏力,库存滞压客户疲劳,流量锐减;退货率上升,店铺体验差;销售萎靡,员工积极性不高’RunJumpPresentSituation.....................................................................店铺现状供应链问题问题体现:没有建立健全供应商合作模式;供应商合作时间短,默契不足;产品质量把控不好掌握,过度,则致合作关系破裂,不足,则导致产品质量参差不齐。对“怎样开发柔性供应链,降低库存风险,提升库存周转?”没有概念RunJumpPresentSituation.....................................................................店铺现状资源匹配问题1.费用支出:店铺销售无法支撑现有的费用支出;人力成本占比高;物流费用占比高;其他费用占比高;费用控制力度不够;2.仓储:缺乏专业的仓储管理人员;库存进出库流程不完善;仓储面积不足;第二季度预计费用支出情况4月5月6月费用支出营销费用占比20.00%金额9,10018,95847,775各项费用人力成本39,50039,50039,500物流成本4,2007,84523,888其他费用6,82514,21935,831货品成本16,38033,177119,805费用合计76,005113,699266,799营业利润利率-67.04%-19.95%-11.69%盈利-30,505-18,907-27,9243.人力资源:人员分工不明确,职责与作业流程不完善;缺少激励和考核制度;RunJumpPresentSituation.....................................................................店铺现状面对外部市场环境的日新月异,如何跟上市场发展的节奏?面对内部发展出现的各种问题,如何寻找到突破点,改变现状?RunJumpDevelopmentIdeas..........................................................................店铺发展思路RunJumpDevelopmentIdeas.....................................................................店铺发展思路梳理品牌定位产品宣传产品服务客户群体行为消费渠道营销资源供应链品牌的三要素:RunJumpDevelopmentIdeas.....................................................................店铺发展思路产品定位-宣传:品牌识别:RunJump时尚冒险家FashionAdventurer冒险的灵魂TheAdventurousSoul勇敢的心HeartofCourage女生日记TheDiaryofaYoungGirl品牌关键词:时尚、探索、勇敢RunJump品牌定位于年轻时尚的女生,时尚与冒险是品牌传递的灵魂。在品牌识别方面,始终沿着“时尚、探索、勇敢”这条主线,在产品开发、视觉展现、营销活动、客户服务等方面,强化品牌印象输出,在客户心里形成专属标签。RunJumpDevelopmentIdeas.....................................................................店铺发展思路产品定位-宣传:品牌故事/简介:RunJump品牌是一个独立存在的个体,向客户传递的是品牌的精神与内涵。故事,承载着产品价值之外,更多的是品牌创立的愿景与寄托。赋予品牌以故事,犹如赋予生命,使品牌活灵活现,更加深入人心。根据品牌愿景与识别,撰写品牌故事。(如右图所示)RunJumpDevelopmentIdeas.....................................................................店铺发展思路产品定位-宣传:风格定位:产品风格:产品设计开发围绕“欧美、街头、简约”的定位,款式追求大胆、前沿、简约,面料选择自然、轻盈,元素简洁、时尚、潮流。赋予产品主观意识中的活力与跳跃,勇敢、大胆、率性、自然、放松.......透漏出独特的个性,彰显出女孩积极向上、勇敢探索的精神;勾勒出女孩年轻、健康、性感的体型,在和谐的空间和时空中,焕发着心灵之美;在亦动亦静的生活中,有脱兔般奋力的挣脱,也有静如处子的魅惑。装修风格:确定品牌主色调,系统分析品牌受众人群心理特征,找到这部分群体易于接受的色彩,在后期的运营中适当做一些调整。色彩确定后,调查潜在客户群体,当有90%的人都认可的时候,那我们就可以确定用之。在页面配色上要将主色调的影响力发挥到极致,辅助颜色不要喧宾夺主。关键词:欧美、街头、简约拍摄风格:摄影拍摄中遵循摄影师的风格定位,在曝光、构图、选景方面,符合欧美街头、简单、自然协调的风格,不同于以简约优雅著称的英伦风,更偏向于街头类型的纽约范。随性的同时,讲究色彩的搭配。在模特的选择上,根据产品风格的定位,选择1-3个模特,能够充分体现品牌的定位,符合目标群体的审美需求,传达产品的优势,同时提高店铺整体的调性。RunJumpDevelopmentIdeas.....................................................................店铺发展思路产品定位-产品结构与矩阵思路价格段产品特征市场份额

市场需求定位

产品结构对市场需求的理解,是对产品细分的基础和前提划分基础:品类+市场细分(消费人群、喜好、标签等)需求导向下的产品结构划分占比;RunJumpDevelopmentIdeas.....................................................................店铺发展思路在产品结构中的定位使命产品运营策略产品标签SKU库存供应管理策略形象产品展示实力,提升消费者信心价位处于店内最高水平,精心策划包装出独特卖点,综合展现最高利润、形象少少因形象产品的定位,sku不宜多,切库存保持在安全库存基准线,根据销售情况进行补货。利润产品丰富销售搭配,提升利润主要提升销售利润为主,以人气和常规产品为准进行搭配销售利润、搭配多少丰富产品宽度,库存保持在平均线上,加强补货反应周期常规产品日常销售产品,丰富多样化店内主要陈列产品,稳定投入一定的资源,与人气产品组合推广促销、活动多中丰富产品宽度,保持适度的库存深度,根据销售情况,稳定补货。人气产品获取更多自然流量聚焦资源投入,提升单品人气,获取更多自然搜索流量引流、促销少多SKU少而精,保持较深的库存,加强补货反应周期。体验产品吸引潜在新客户拉低新顾客购买门槛,特定活动退出的产品等活动、热卖少多SKU宜少,按照目标数量备货,根据活动销售情况判断是否补货。产品定位-产品结构与矩阵思路RunJumpDevelopmentIdeas.....................................................................店铺发展思路产品定位-服务:买家体验售中售前产品质量款式功能宝贝描述页面店铺促销活动评价晒图DSR客服的咨询回复下单的方便性购物风险情况快递物流发货后有短信提醒售后到货时间产品包装实物感觉与描述赠送礼物售后卡与感谢信电话回访及客户维护在同质化现象严重泛滥的电商圈,服务的差异化显得尤为重要,往往掌握服务核心的品牌,更能抓准客户需求,其重要性无须赘述。服务的概念比较宏观,在电商角度上就是买家体验。在售前、售中、售后三个阶段去做好差异化服务,设计好每个环节的体验,更能体现品牌的价值。做好对员工的服务监督与培训,使其成为品牌的核心竞争力。RunJumpDevelopmentIdeas.....................................................................店铺发展思路客户定位受众群体18-24岁、钟爱欧美街头、休闲风格,时尚、热爱探索、勇敢个性的年轻女孩。RunJumpDevelopmentIdeas.....................................................................店铺发展思路客户定位客户行为注重品牌和符号价值;出于“喜欢就买”或“想买就买”等心理因素;对折扣、促销敏感,攀比消费、情绪消费;容易受到报刊、杂志等现代社会信息传媒的影响;RunJumpDevelopmentIdeas.....................................................................店铺发展思路客户定位消费春夏季平均客单:110元秋冬季平均客单:260元品牌喜好类目喜好RunJumpDevelopmentIdeas.....................................................................店铺发展思路渠道定位-营销营销是商家为客户创造对方想要的价值,建立与维持关系,以获得利润过程。1、2、3无需赘述;提供品牌价值、传播品牌价值、客户关系维护,分别展开。营销1.市场细分2.目标市场选择3.塑造品牌价值(产品结构)4.提供品牌价值(产品运营)基础要素生命周期运营管理5.传播品牌价值(活动策划与推广)6.客户关系维护RunJumpDevelopmentIdeas.....................................................................店铺发展思路渠道定位-营销-提供品牌价值(产品运营)产品运营的基础要素:流量、转化率、成交额、客单价产品生命周期源自于顾客实用的价值跟随市场变化、需求变化、审美与价值变化、季节与潮流变化而变化的过程。产品生命周期的变化,体现在基础要素上的变化。产品生命周期运营偏向长人气单品短老客户产品生命周期内基础要素的变化曲线产品生命周期偏向RunJumpDevelopmentIdeas.....................................................................店铺发展思路渠道定位-营销-提供品牌价值(产品运营)定时Review关注TOP单品对比测试控制节奏巡检各类页面更替产品确认销售情况TOP流量款TOP滞销款TOP销量款TOP转化款设定促销周期设定甄选纬度管理品类促销关系文案对比时间对比投放通道对比店铺日常运营管理产品运营首页布局推广策略价格体系重点策划RunJumpDevelopmentIdeas.....................................................................店铺发展思路渠道定位-营销-提供品牌价值(产品运营)页面位置设置说明更新周期选款原则负责人首页首屏强推单品强推每周一库存100-200强推款运营主推款轮播大banner轮播每周二高库存&主推&人气款运营分类搜索随季节和活动变化不定时——运营活动区店铺活动不定时活动款运营热卖款爆款4款2行每周三人气款&形象款运营助理潜力款新款4款2行每周四新品飙升款运营助理通栏强推爆款加推大banner不定时——运营新品尝鲜4款+2行——上新折扣每周五新品&展现少&销量低运营/运营助理精品VIP推荐4款引流至精品区转化低时更换库存较大&销量旺款运营/运营助理断码推荐区4款引流至断码页面售罄时更换清仓&断码&库存深运营助理楼层分类4款+品类数根据销量跟换常规产品运营助理精品导购二级页面——根据销量跟换——运营/运营助理断码特惠二级页面——根据销量跟换——运营助理LIST页面顶部推荐首页首屏强推&精品推荐4款转化低时更换——运营底部加推热卖明星款8款转化低时更换——运营单品页面顶部推荐首页首屏强推&精品推荐4款转化低时更换——运营/运营助理底部加推热卖明星款8款转化低时更换——运营/运营助理常规页面巡检规律(样表)推广目的店内陈列商品要求销量考核强推一屏销量好的非人气产品3天缓冲后≥10/天热卖热卖区人气TOP15≥30件/周新品新品区无销量相对好的新品≥10件/周潜力品类陈列区店内飙升TOP15≥15件/周RunJumpDevelopmentIdeas.....................................................................店铺发展思路渠道定位-营销-提供品牌价值(产品运营)基线滞销/量多(促销)库存日销滞销/量多(促销)滞销/量多(促销)畅销/量多(关注)日销量×销售周期≥库存数量=畅销日销量×销售周期<库存数量=滞销量多=库存数量≥平均库存数量量少=库存数量<平均库存数量分析单品运营情况RunJumpDevelopmentIdeas.....................................................................店铺发展思路渠道定位-营销-提供品牌价值(产品运营)基线转化增/流量降(关注)转化率流量转化/流量均降(淘汰)转化降/流量增(优化)转化/流量均增(推进)转化率监控格式(样表)日期跨度X月X日-X月X日日期周一(1号)周二(2号)类型产品分类宝贝名称详情页访客数环比用户成交数环比详情页成交转化率环比详情页访客数环比用户成交数环比详情页成交转化率环比新品分类1产品1产品2分类2产品3重点推广分类1产品1产品2分类2产品3常规热门分类1产品1产品2分类2产品3RunJumpDevelopmentIdeas.....................................................................店铺发展思路渠道定位-营销-提供品牌价值(产品运营)小结小结:产品结构通常反映了最终的销售结构,需要在运营中监控分析规划产品时注意品类之间,产品之间的关联性,减少孤立现象产品结构并非一成不变,需要在运营中结合市场情况不断调整利用矩阵法,附加价格维度检视产品结构中可能存在不合理的地方优化产品结构明确销售策略稳定经营利润提升销售速度RunJumpDevelopmentIdeas.....................................................................店铺发展思路渠道定位-营销-传播品牌价值(活动策划与推广)活动策划要点:提前制定全年活动主题计划大纲制定活动策划方案,明确活动目标提前为活动规划货品为活动设计差异化主题、流程和利益点明确活动阶段性计划和周期合理安排好活动期间的人员分工和配备精细化、差异化活动页面设计和文案策划为每一期活动制定应急预案销售目标宣传品牌体现品牌价值完善服务流程及分工积累客户,增加消费者粘度量化活动目标销售额、毛利、费用预算、利润率、客单自然流量增幅、DSR评分、店铺综合排名人员分工执行效果、活动环节内的工作绩效转化率、关注、收藏、加购RunJumpDevelopmentIdeas.....................................................................店铺发展思路渠道定位-营销-传播品牌价值(活动策划与推广)活动策划注意问题:三分策划,七分执行,科学的进行方案执行的程序管理。注意活动方案策划的培训,让活动参与人员充分了解全局的策划意图和细节。设计活动方案的评估标准,包含效果评估、执行评估、资源评估等标准。五要素1.内容目标创意产品2.阶段预热爆发余热3.执行流程分工培训4.评估效果绩效预算5.预案备选方案突发事件危机公关活动策划五要素RunJumpDevelopmentIdeas.....................................................................店铺发展思路渠道定位-营销-传播品牌价值(活动策划与推广)推广策略:数据监控费用控制渠道选择阶段周期活动推广灵活性精准度时效性站内推广站外推广免费推广:SEO优化、类目流量、其它推广。付费推广:直通车、钻展、折扣促销、其它。自媒体CPC广告联盟:点击付费广告独立网站:提升自有品牌知名度的自营网站购物网站营销其他RunJumpDevelopmentIdeas.....................................................................店铺发展思路渠道定位-营销-客户关系维护客户是店铺非常重要的资源,维护一个客户的稳定性,可以节省成本。维护好老客户,是店铺长久发展的必由之路。

重要性客户营销无线端微淘老客户维护发展会员、购物积分、购物券特殊买家特殊对待建立客户数据库充分利用无线端微淘使店铺的竞争优势长久有利于发展新客户降低宣传推广成本用内容留住粉丝对内容精包装给内容定位把控推送的时间巧引关注RunJumpDevelopmentIdeas.....................................................................店铺发展思路渠道定位-营销-客户关系维护-建立CRM系统1.搜集信息基本信息买家ID、姓名、手机、地址

高级信息QQ号、年龄价值信息生日、购买次数高价值信息购买金额、购买单价、购买周期保留信息买家购买行为分析2.客户分析客户分析对应信息购买行为对应信息年龄消费能力、消费习性、客户注重购买周期确定消费能力,检验客户忠诚度地址客户偏好、客户性格、消费能力、生活习惯购买次数检验客户粘度和忠诚度电话消费潜力、消费能力购买单价消费能力,划分客户层次QQ生活圈子、客户喜好沟通语言客户质量3.建立客户数据库客户价值占比对应信息高价值4%购买周期、购买单价、购买力、客户性格中价值13%购买周期、购买单价、购买力上升潜力21%购买周期、购买单价、购买力基础数据62%购买周期、购买单价4.增强客户粘度短信电话群帮派微博掌柜说店铺装修微淘其他5.建立机制沟通机制定期电话沟通分层次分重点定期短信回访定期留言和邮件活动机制定期进行优惠活动专场活动关怀机制买家惊喜祝福短信语言函赠品6.投入7.圈子短信、EDM群发继续开发有待提升的客户紧紧围绕高价值进行赚取客户时间店铺CRM的目的就是让顾客无时无刻都生活在我们打造的圈子里。会员全场祝福信函优惠预告形成有效互动微博话题、微淘其他RunJumpDevelopmentIdeas.....................................................................店铺发展思路渠道定位-资源-人力资源岗位分工工作流程绩效考核对评价、监督和促进员工的工作,有明显的激励作用为确定员工的报酬与其他待遇提供依据为个人认识自我、组织进行考核,促进员工的全面发展创造条件进行合理的岗位调整及职务晋升职位说明书填制日期:年月日基本信息职位名称职位编号所属部门产品部职级职档职位概要职位关系直接上级直接下级内部协调关系外部协调关系职位职责职位职责工作任务权重高绩效表现职位权限业务类关键绩效考核指标指标权重低绩效表现中等绩效表现高绩效表现任职资格通用技能专业技能能力要求素质要求其他必备的工具工作环境工作时间备注任职人部门经理RunJumpDevelopmentIdeas.....................................................................店铺发展思路渠道定位-资源-费用控制制定严格的预算标准,提高资金的使用效益,节约费用开支。根据费用预算,对相应的费用项目实行限额,同时与绩效挂钩,最大程度的降低费用成本,控制定额费用支出。分解费用指标,落实费用责任人,建立必要的管理费用开支授权审批制度。对超支费用项目,应由相关人提出申请,报各级审批。建立费用内部报告制度,加强对费用监督检查,实时监控费用的支出情况,发现问题及时修正,。定期编制管理费用执行情况分析表,通过比较费用计划数与实际数,累计进度与实际进度率,分析差异产生的原因,并将其作为奖惩依据,以便改进未来工作。货品运输费用包邮费用其他物流费用费用3.人力成本2.营销费用1.生产成本4.物流成本5.其他采购样品费用产品打样费用大货生产费用天猫年费、扣点推广费用活动费用其他营销费用摄影费用办公费用其他费用员工工资提成、奖金等RunJumpDevelopmentIdeas........................................................

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