2025年广东省深圳市网格员招聘试题(含答案)

2025年广东省深圳市网格员招聘试题(含答案)一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每道题只有1个正确答案）1.根据《深圳市网格化服务管理办法》（深府规〔2023〕4号），全市基础网格原则上按照（）的标准划分，对商圈、工业园区、城中村等人口高度密集区域可结合实际适当调整网格覆盖规模。A.100-200户、常住人口300-500人B.300-500户、常住人口1000-1500人C.600-800户、常住人口2000-2500人D.800-1000户、常住人口3000人以上2.深圳市网格化服务管理核心采集的“四实”基础信息指的是（）。A.实有人口、实有房屋、实有单位、实有设施B.实有人口、实有收入、实有资产、实有需求C.实有房屋、实有就业、实有保障、实有组织D.实有单位、实有风险、实有服务、实有诉求3.网格员在日常工作中发现违法违规线索时，下列做法正确的是（）。A.直接对违法当事人作出罚款处罚B.第一时间固定证据并通过官方工作平台上报对应职能部门C.隐瞒线索避免得罪当事人D.代替职能部门开展执法整改4.根据《深圳经济特区居住证条例》，出租屋业主、实际管理人作为居住登记申报义务人，应当在非深户籍人员入住、搬离之日起（）内，通过公安机关官方平台申报居住登记信息。A.24小时B.3日C.7日D.15日5.2024年起深圳全域推广的基层群众共治品牌“（）”，是网格员联动群众开展网格巡查、矛盾调解、民生服务的重要支撑力量。A.深圳义工B.深圳街坊C.深圳治安员D.深圳社工6.网格员开展出租屋隐患排查时发现的“三合一”高风险场所，指的是（）混合设置在同一连通空间内、未落实标准防火分隔措施的场所。A.居住、办公、仓储B.住宿、生产、仓储/经营C.经营、办公、餐饮D.仓储、餐饮、娱乐7.深圳市基层治理“一网统管”工作所依托的网格移动工作终端平台名称是（），可实现信息实时采集、事件一键上报、进度闭环跟踪。A.粤省事B.深治慧C.i深圳D.穗好办8.针对网格内的严重精神障碍患者，深圳市落实“五包一”帮扶管控机制，下列不属于该机制组成人员的是（）。A.社区民警B.社区精防医生C.网格管理员D.辖区快递员9.网格员在巡查中发现独居老人在家突发心梗倒地、周围无其他家属在场，下列处置方式优先级最高的是（）。A.立即拨打120急救电话，同步上报社区工作站，设法联系患者家属B.直接将老人背到距离最近的医院C.在住户家中等待家属返回后再处理D.拍摄现场视频发送到网格业主群求助10.广东省部署实施的“百县千镇万村高质量发展工程”要求，网格层面要重点聚焦（），打通服务群众的“最后一米”。A.基层治理和民生服务B.辖区GDP增速提升C.产业项目招商引资D.集体土地开发11.根据《深圳市电动自行车管理规定》，下列关于电动自行车停放充电的做法正确的是（）。A.将电动自行车电池拆卸后带回住宅室内充电B.将电动自行车停放在单元楼楼梯间拐角处C.电动自行车一律不得进入建筑内公共区域、严禁飞线充电D.只要不影响通行，可在消防通道临时停放12.网格员定期开展独居老人上门探访服务时，下列不属于重点关注内容的是（）。A.老人居家用电、用气安全情况B.老人健康状况和日常照料需求C.老人子女所在工作单位的经营营收情况D.老人是否面临养老诈骗、保健品诈骗风险13.网格员可依托社区人民调解委员会参与网格内一般矛盾纠纷调解，下列不属于人民调解基本原则的是（）。A.合法合规原则B.自愿平等原则C.强制执行原则D.尊重当事人诉讼权利原则14.深圳市网格事项实行严格的清单化准入制度，根据《深圳市网格化服务管理事项准入清单（2024版）》，下列不属于网格员法定职责范围的是（）。A.采集核查“四实”基础信息B.排查上报网格内各类安全隐患C.代辖区居民收缴水电费、物业费D.协助开展民生政策宣传和便民服务15.网格员在巡查中发现辖区小卖部存在售卖过期食品、三无食品的线索，应当将线索第一时间上报（）依法处置。A.市场监管部门B.城市管理和综合执法部门C.教育部门D.文化广电旅游体育部门16.针对网格内的社区矫正对象、刑满释放人员，网格员应当配合（）做好日常走访、动态情况记录、帮扶政策对接等工作。A.司法行政部门B.交通运输部门C.生态环境部门D.发展改革部门17.暴雨红色预警、台风黄色及以上预警信号发布后，网格员第一时间应当开展的工作是（）。A.逐一通知网格内危旧房屋、低洼地带、边坡风险点附近的住户及时转移避险B.在家等待上级正式通知C.组织居民到河道、低洼处查看水情D.前往商圈采购生活物资18.网格员面向来深务工群体开展反诈宣传时，下列诈骗类型中需要重点提醒防范的是（）。A.高薪招聘、刷单返利类诈骗B.古董艺术品拍卖类诈骗C.私募基金高额回报类诈骗D.冒充单位领导要求转账类诈骗19.根据深圳市网格巡查工作规范，网格员对责任网格的日常巡查频次要求是（）。A.每季度全覆盖巡查1次B.基础网格每周至少全覆盖巡查1次，重点部位、重点服务人群每周巡查不少于2次C.每年全覆盖巡查1次D.仅在接到群众投诉举报时前往现场核查20.网格员在工作中会接触大量居民个人敏感信息，下列做法符合工作纪律要求的是（）。A.将采集到的居民手机号、居住地址等信息卖给装修公司、房产中介牟利B.严格遵守个人信息保护规定，所有信息仅用于网格工作用途，不得违规向第三方泄露C.将重点人群的隐私信息发布到私人微信群闲聊D.因工作繁忙，随意委托无关人员代为保管带有居民信息的工作台账二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题有2-4个正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.网格员开展“四实”信息采集时，需要重点登记的实有人口信息范畴包括（）。A.网格内常住户籍人口B.居住在网格内的非深户籍人员C.居住在网格内的港澳台居民、外籍人员D.临时过境停留3小时以内的探亲人员2.网格员排查出租屋消防安全隐患时，下列属于需要立即上报的重大风险隐患的有（）。A.消防通道被杂物完全堵塞、安全出口违规锁闭B.出租屋内违规储存汽油、瓶装液化气等易燃易爆危险品C.存在电动自行车入室充电、飞线充电情形D.住户家外窗安装防盗网时按标准预留了逃生口3.深圳市推进“多网合一”基层治理体系建设，实现（）的多网融合、一网统管，破解网格“多架马车、重复派单”问题。A.党建网格B.治理网格C.服务网格D.商业推广网格4.网格员开展民生服务过程中，需要重点关注的特殊困难群体包括（）。A.独居老人、空巢老人、失能老人B.困境儿童、临时监护缺失儿童C.重度残疾人、失能失智人员D.低保对象、特困供养人员、低保边缘家庭5.下列关于网格员工作权限的说法，正确的有（）。A.网格员开展信息核查时应当主动出示工作证件，尊重居民意愿，不得强行闯入居民住宅B.网格员不具备行政执法主体资格，不得对违法违规当事人作出行政处罚决定C.网格员有权要求网格内相关单位和个人依法配合基础信息采集工作D.网格员可以在群众不知情的情况下代替群众签署民生服务申请材料6.网格员开展常态化矛盾纠纷排查时，发现下列哪些情形需要第一时间上报，严防发生“民转刑”案事件（）。A.邻里因噪音、漏水问题多次发生争吵，一方扬言要采取极端报复手段B.家庭内部存在家暴情形，受害人多次求助未得到有效解决C.企业拖欠员工工资，员工情绪激动准备集体越级上访D.业主与物业服务企业因物业费缴纳问题存在分歧，已约定时间协商7.深圳市网格员队伍落实“一格一员、一员多能、一岗多责”的建设要求，下列属于网格员核心职责的有（）。A.基础信息采集核查B.安全隐患排查上报C.矛盾纠纷发现报告D.民生服务协助办理8.网格员开展工作应当严格遵守职业纪律，下列属于禁止性行为的有（）。A.泄露工作中知悉的居民个人隐私、敏感信息B.利用职务便利吃拿卡要、收受群众财物、谋取不正当利益C.弄虚作假、虚报瞒报网格事件信息和工作数据D.对待群众态度恶劣、推诿扯皮，不按要求回应群众诉求9.暴雨红色预警信号生效期间，网格员需要协助社区开展的应急处置工作包括（）。A.巡查网格内边坡、挡土墙、危旧房屋、易涝点的风险情况B.逐户提醒风险区域居民及时转移到应急避难场所C.协助做好应急避难场所的群众安置、物资发放、需求收集工作D.组织群众到河道、涵洞附近查看积水情况10.下列属于网格员日常宣传工作范畴的有（）。A.反诈、消防安全、居家安全知识宣传B.居住证办理、社保经办、高龄津贴申请等民生政策宣传C.垃圾分类、文明城市创建、基层共治理念宣传D.辖区商户付费的商业促销活动宣传三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）1.网格员是基层治理专职工作人员，具备法定行政执法权，可直接对违法违规行为作出罚款、没收物品等处罚决定。（）2.网格员上门开展信息核查工作时，应当主动出示工作证件，使用文明用语，充分尊重居民生活习惯和个人意愿。（）3.深圳市已全面推行居住登记自主申报制度，网格员不需要对居民自主申报的信息进行上门核查。（）4.网格员发现网格内存在疑似登革热、诺如病毒等传染病聚集性发病线索时，应当第一时间上报社区和卫生健康部门。（）5.网格移动工作终端“深治慧”账号实行实名制管理，网格员不得将个人账号转借、出借给无关人员使用。（）6.网格员对排查发现的各类网格事件，应当建立“发现-上报-跟进-复查-销号”的闭环管理机制，确保隐患整改到位。（）7.网格员参与矛盾纠纷调解时，应当保持中立公正，不得偏袒任何一方，不得泄露当事人的个人隐私和商业秘密。（）8.针对网格内适龄免疫规划疫苗接种的儿童，网格员不需要协助卫生健康部门开展接种提醒、漏种排查工作。（）9.网格员应当充分联动辖区“深圳街坊”、楼栋长、物业工作人员、志愿者等力量，组建网格共治队伍，提升问题发现和响应效率。（）10.网格员巡查时遇到情绪激动、持械有暴力倾向的当事人，应当第一时间上前与其对峙理论，不需要请求公安部门支援。（）四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）1.深圳市某城中村网格网格员小李在日常午间巡查时，发现某栋出租屋3楼的住户房门半开，屋内堆放了14个满装15kg规格的液化气钢瓶，2名某餐饮店员工正在屋内整理钢瓶，房间角落摆放了简易床铺和生活用品，属于典型的“住人+仓储”混合场景。同时小李发现该楼层消防通道堆放了大量外卖包装纸箱，安全出口疏散指示牌损坏脱落，墙角处有私拉的飞线连接到屋内，正在给2块电动自行车电池充电。问题：（1）请结合深圳市网格工作规范，说明网格员小李发现上述隐患后的标准处置流程。（8分）（2）针对该出租屋所在的城中村片区，后续应当重点做好哪些常态化排查工作，防范同类安全隐患反弹？（7分）2.网格员小张在自己负责的某老旧小区网格上门核查信息时，发现住户王先生家7岁的儿子独自在家，孩子手臂上有明显的烫伤疤痕，膝盖处有新鲜擦伤。经询问得知，王先生和妻子都是附近工业园区的流水线工人，经常需要加班到深夜，孩子上小学一年级，每天放学独自回家，自己泡面当晚饭，上个月在家烧开水时不小心烫伤了手臂，平时只有隔壁邻居偶尔过来帮忙照看。小张尝试联系王先生，对方表示夫妻俩工作忙请不起保姆，也不知道社区有相关托管服务，实在没有办法才让孩子独自在家。问题：（1）上述案例中涉及哪些需要重点关注的风险隐患和民生服务需求？（7分）（2）网格员小张应当联动哪些部门和主体，针对性开展帮扶和隐患整改工作？（8分）五、实务写作题（共1题，20分）假设你是深圳市龙华区民治街道某社区的网格员，街道定于2025年3月-4月开展春季出租屋安全隐患“清网”专项行动，要求逐栋逐户核查“四实”信息、排查各类安全隐患、宣传便民政策、收集群众诉求。你负责的网格为典型城中村小区，共有出租屋14栋，居住人口1420人，其中来深务工人员占比89%，共有独居老人14名、困境儿童4名、违规分隔群租房11套，前期排查发现电动自行车违规充电、消防通道堵塞等隐患反弹率较高。请结合网格实际，撰写一份你个人开展本次专项行动的具体工作计划，要求内容贴合工作实际、措施可落地、逻辑清晰，字数300-400字。参考答案一、单项选择题1.B2.A3.B4.C5.B6.B7.B8.D9.A10.A11.C12.C13.C14.C15.A16.A17.A18.A19.B20.B二、多项选择题1.ABC2.ABC3.ABC4.ABCD5.ABC6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABC10.ABC三、判断题1.×2.√3.×4.√5.√6.√7.√8.×9.√10.×四、案例分析题1.（1）标准处置流程（8分）：一是第一时间做好现场风险管控，不贸然进入屋内避免与当事人发生冲突，在安全位置拍摄现场照片、视频固定证据，立即通过“深治慧”终端分类上报事件：违规存储燃气隐患同步推送至街道应急管理办、辖区燃气集团、社区平安建设办，消防通道堵塞、应急标识损坏、飞线充电隐患推送至街道消防救援所、小区物业；同时联系附近的楼栋长、“深圳街坊”信息员在周边临时盯守，提醒过往住户远离风险点，避免发生意外。二是待相关执法人员到场后，主动配合做好现场情况说明、住户信息调取、当事人沟通引导工作，协助执法人员依法转移违规存储的燃气钢瓶、清理消防通道杂物、拆除飞线充电设施、更换损坏的疏散指示牌。三是隐患整改完成后3个工作日内开展复查，确认所有隐患闭环销号，未出现反弹。四是面向该栋住户开展现场安全宣传，讲解违规存储燃气、电动自行车违规充电的事故案例和法律责任。（2）常态化排查重点（7分）：一是逐栋建立出租屋隐患台账，重点排查燃气违规存储、飞线充电、消防通道堵塞、群租房违规分隔、电动自行车违规入户等高频隐患，对问题楼栋增加巡查频次。二是逐户压实出租屋业主、楼栋长的主体责任，签订安全管理责任书，明确隐患自查和信息申报义务。三是联动楼栋长、“深圳街坊”建立隐患哨点，建立群众举报奖励机制，实现隐患早发现、早处置。四是常态化开展安全宣传进楼栋活动，通过业主群推送、海报张贴、现场讲解等方式提升住户安全意识。五是定期配合应急、消防、燃气等部门开展联合执法，对反复整改不到位的主体依法追究责任。2.（1）涉及的风险和需求（7分）：一是未成年人临时监护缺失风险，7岁儿童属于无民事行为能力人，独自在家面临烫伤、磕碰、火灾、陌生人上门等多重安全隐患，已实际发生意外伤害。二是家庭教育责任缺位风险，监护人未充分履行法定监护职责，对儿童居家安全风险认识不足。三是来深建设者家庭的刚性民生需求，双职工家庭存在子女课后托管、便民服务对接的现实需求，对社区民生服务政策知晓度不足。（2）联动主体和措施（8分）：一是联动社区妇联、民政专干上门开展家庭教育指导，向监护人讲解《未成年人保护法》相关规定，明确监护责任，督促其采取有效措施避免儿童独自在家。二是联动社区党群服务中心，为该家庭对接社区公益“四点半课堂”、课后托管服务，链接志愿者为孩子提供课业辅导，解决双职工家庭子女课后照料难题。三是联动社区社工站定期上门探访，关注