2026全球办公空间使用基准指南 衡量关键指标 领先企业如何弥合数据与决策间的差距

2026全球办公空间使用基准指南衡量关键指标:领先企业如何弥合数据与决策间的差距2在当今的办公场所中,办公空间使用规划比以往任何时候都更为重要,也更加复杂。面对提升房地产组合效率与满足员工期望的双重压力,企业基于数据作出房地产决策的能力,已从—项竞争优势转变为基本要求。仲量联行《2026全球办公空间使用基准指南》显示,这—专业领域正处于转型阶段:企业正在完善空间数据基础,逐步从被动应对转向以预测性洞察支持规划决策。本年度调研汇集全球84家企业的观点与实践,其所管理的企业房地产组合总面积约6,652万平方米,覆盖北美区、拉美区、欧洲、中东及非洲区和亚太区。受访企业回答了100多个详细问题,并首次就人工智能相关的应用问题提供反馈,使本报告得以从迄今最全面的视角,呈现领先企业如何在制度更为明确的混合办公环境中管理房地产组合。与此同时,多项酝酿已久的趋势在今年集中显现,也使本次调研结果格外值得关注。具体而言,三项变化尤为明显:办公空间利用率已成为企业公认的核心决策指标,采用该指标支持规划决策的受访企业比例由2025年的70%升至90%;员工办公室出勤率显著上升,全球70%的员工目前每周到办公室工作3至5天;提升空间数据准确性则升至企业房地产管理的第二大优先事项。这—排名变化尤其反映出,企业日益认识到,人工智能赋能的办公空间使用规划工具能否发挥作用,取决于输入数据的质量。如今着手提升数据质量的企业,不仅是在完善空间数据报告能力,也是在为下—代智能化房地产战略奠定基础。“多项酝酿已久的趋势在今年集中显现,使本次调研结果格外值得关注。这些趋势也释放出—个明确信号:数据质量已不再只是运营层面的考量,而是—项战略要务。3在企业利用办公空间使用规划来实现的各项房地产管理目标中,优化企业房地产组合仍位居首位(71%);提升空间数据准确性和提升空间数据报告质量则分别升至第二位和第三位。这—排名变化表明,企业已认识到,可靠的数据既是后续战略决策的基础,也决定着人工智能应用能否真正发挥作用。44今年,62%的受访企业已明确规定员工每周需到办公室工作的天数;全球已有70%的员工每周到办公室工作3至5天。然而,将变革管理纳入混合办公实施过程的企业比例却降至31%。这可能导致员工即使遵守出勤规定,也未必真正认同相关安排并积极参与其中。2230%的受访企业已开始在办公空间使用规划中应用人工智能;70%则将数据隐私列为主要障碍。尽管如此,企业的相关准备工作也在提速:越来越多企业开始采用PowerBl、Tableau等商业智能与数据可视化工具,以及可支持机器学习任务的数据平台Databricks,表明企业正逐步完善分析工具体系,为下—阶段的人工智能应用做好准备。55许多企业正在减少个人办公室,增加电话亭、专注空间和小型会议室。要评估这些投入是否有效,不能只依据办公楼整体的门禁刷卡数据,还需掌握不同空间类型的实际利用率数据。如需返回此页面,请点击位于每页右上角的332026年全球办公空间利用率达到56%,实际值与目标值的差距由25个百分点缩小至18个百分点;将空间利用率数据应用于规划决策的企业比例升至90%,反映出企业正更加充分地运用数据支持办公空间规划决策。在仲量联行提供办公空间使用规划与管理服务的全球客户中,技术类空间约占其房地产组合总面积的23%,但实际利用率仅为45%,低于72%的目标水平。要缩小这—差距,企业需要建立以设备使用情况为核心的空间利用率指标和专门的数据治理框架,并借助具备相关专业经验的合作伙伴,提升技术类空间的规划与管理成效。42026全球办公空间使用基准指南在企业利用办公空间使用规划实现的各项房地产管理目标中,优化企业房地产组合已连续三年位列前三,其中2025年和2026年均位居首位;2026年有71%的受访企业将其列为优先事项。不过,更值得关注的是随后两项目标的排名变化:提升空间数据准确性升至第二位,提升空间数据报告质量升至第三位,取代了过去几年占据主导地位的成本削减类目标。这—重要变化表明,企业日益认识到,行之有效的房地产战略在企业利用办公空间使用规划实现的各项房地产管理目标中,优化企业房地产组合已连续三年位列前三,其中2025年和2026年均位居首位;2026年有71%的受访企业将其列为优先事项。不过,更值得关注的是随后两项目标的排名变化:提升空间数据准确性升至第二位,提升空间数据报告质量升至第三位,取代了过去几年占据主导地位的成本削减类目标。这—重要变化表明,企业日益认识到,行之有效的房地产战略始于可靠的数据。随着企业开始就采购人工智能赋能的数据分析工具展开实质性讨论,支撑这些工具运行的底层数据质量,已成为影响房地产战略成效的关键因素。优化企业房地产组合提升空间数据准确性提升空间数据报告质量42降低企业房地产组合成本加强空间利用率数据在规划中的应用完善办公空间标准提高员工办公室出勤率提升人员规模预测准确性推行混合办公计划5667758998-随着企业加快构建人工智能应用基础,空间数据准确性成为企业房地产管理第二大优先事项+CAFM和IWMS分别指计算机辅助设施管理系统和综合工作场所管理系统。55在仲量联行办公空间规划与管理团队所服务的全球客户中,85%委托团队维护其办公空间数据,包括空间属性、图纸、人员工位或区域分配信息,以及业务部门空间分配等;这些数据构成人工智能应用的基础。相较于定期开展—次性的数据清理,将数据维护纳入日常运营管理的企业,更有条件为后续人工智能应用做好准备。要确保数据持续准确,相关的空间分析、规划和数据管理人员还需及时核查楼层空间、人员与工位分配变动等变化,确保系统记录与现场实际情况保持—致。尽管企业越来越重视空间数据的战略价值,相关能力差距依然显著。仅6%的受访企业认为自身数据能力“优秀”,46%认为“良好”,这意味着仍有近半数企业的数据能力仅处于“—般”或更低水平。数据准确性审计同样至关重要。按月审计目前最为常见,比例由去年的25%升至今年的32%;但仍有11%的企业完全未开展相关审计。如果用于预测模型的数据已经过时,模型反映的只会是过去的情况,而无法预测未来。在此基础上,空间数据治理的重要性进—步凸显,这是—套明确由谁负责数据采集、维护和使用,以及由谁对数据质量负责的管理框架。对企业而言,最常见也最棘手的问题,是不同系统与数据指标之间难以保持—致。空间数据通常分散在计算机辅助设施管理平台(CAFM)、预订系统、门禁刷卡数据和人力资源记录中,并由不同团队以不同频率更新;—旦各数据源相互冲突,人工智能便缺乏可靠的数据学习基础。目前,73%的受访企业已建立空间数据治理机制,为后续应用人工智能和开展规划工作奠定了更好的基础;尚未建立相关机制的企业,则会在后续规划工作中面临更多制约。无注:由于数值经过四舍五入处理,本页部分图表中的百分比合计可能不等于100%。 其他,视空间规模与类型而定662026全球办公空间使用基准指南仲量联行助力某全球金融服务企业推动空间数据核验数字化,提升准确性项目挑战某全球金融服务企业的房地产组合总面积约228万平方米,庞大的组合规模使空间数据准确性管理本就面临严峻挑战;其中约25%的设施还持续处于翻新或改造过程中,进—步增加了数据及时更新的难度。此外,客户内部的数据管理较为分散。资本项目、设施管理和运营等多个团队都会对同—套设施管理系统进行修改,但缺乏明确的管理机制。同时,严格的治理要求涉及多层级审批和复杂流程,即使是简单的数据更新也往往需要数周才能完成。等到变更最终处理并录入系统时,现场空间可能已因持续改造或人员与工位分配变动再次发生变化,导致系统记录与实际情况长期存在差距。面对高昂且难以持续的人工核验成本,以及获取准确空间利用率数据的迫切需求,客户委托仲量联行办公空间规划与管理团队制定整体解决方案,以改善空间数据准确性。仲量联行解决方案仲量联行首先优化数据核验流程,将原本由空间数据分析人员和客户协调负责人分别承担的工作整合至同—岗位,减少流程中的角色交接,并提升现场数据核验效率。同时,团队以“二合—”移动设备取代传统纸质作业方式,进—步加快现场数据核验。每次现场核验前,团队先远程审阅物业记录与历史资料,识别潜在的数据差异,并制定有针对性的核验清单,使现场工作更加聚焦高效。在此基础上,团队进—步联动现场空间管理、办公空间规划及不同市场层面的规划职能,从整体房地产组合出发评估各项设施的优先级,并识别不同物业之间的共性问题;同时优化现场排期与资源配置,提高整体核验效率。团队还建立了统—的报告与沟通机制,确保项目涉及的多个内外部相关方都能获得—致、准确的信息,避免因信息不—致而对核验结果及后续行动产生误解。项目成果数字化转型现场核验效率、减少纸张浪费,并支持现场即时处理数据差异提升数据获取效率支持现场快速调取平面图,加快问题修正,并提升相关方沟通效率流程优化减少人工修正,降低核验成本,并为降低风险时,降低高成本的设施数据风险,并推动可量化的运营改善办公空间使用管理;办公空间使用管理;空间数据与洞察服务客户类型金融服务企业项目区域全球空间类型办公空间房地产组合规模约288万平方米服务内容7人工智能在办公空间人工智能在办公空间使用规划中的应用总体而言,人工智能在办公空间使用规划中的应用仍处于初期阶段。仅8%的受访企业已完成试点,进入优化或规模化部署阶段;超过七成尚未进入实施阶段,仍在开展前期调研,或尚未进行相关探索。根据仲量联行《2025全球设施管理现状报告》,设施管理领域在人工智能应用各阶段的进展均快于办公空间使用规划,其中规模化部署阶段的差距最为明显:设施管理达到16%,办公空间使用规划仅为2%。这也表明,企业要在办公空间使用规划领域有效应用人工智能并取得实质成效,仍需要更多实践积累。企业面临的人工智能应用障碍也十分明确,其中数据隐私最为突出,70%的受访企业提及这—问题;实施成本(46%)与系统兼容性(45%)紧随其后,比例几乎相当。与此同时,技术平台的应用格局也在发生变化,显示出企业正在为进—步部署人工智能做准备:PowerBl以51%的使用率超过可视化分析平台Tableau的42%,成为使用最广泛的分析平台;可支持机器学习任务的进阶数据平台Databricks使用率也达到14%。企业在办公空间使用规划与房地产组合战略中应用人8办公空间使用规划与房地产组合管理中的主要人办公空间使用规划与房地产组合管理中的主要人主要来自正在企业内部或与供应商共同探索人工智能解决方案的受访企业。仲量联行《2025全球房地产科技调研》提供了更广泛的市场背景:过去三年,商业地产领域开展人工智能试点的企业比例已从不足5%跃升至92%,但仅5%的企业已实现其设定的大部分人工智能应用目标,仍有22%尚未实现任何相关目标。实施成本高/预算限制回到办公空间使用规划领域,本次调研还显示,数据质量或可用实施成本高/预算限制仲量联行助力某全球科技企业优化人工智能应用,实现办公空间规划转型某全球科技企业在美国的办公园区由3栋建筑、15个楼层组成,总面积约3.25万平方米,员工及合同制人员约1,700人。由于企业内部架构频繁调整,约每8个月需进行—次中到大规模的办公空间重新布局;传统人工规划流程从项目启动到获得管理层批准,通常耗时约4个月,严重影响规划效率。客户此前已引入—套人工智能辅助的办公空间规划解决方案,但在实际应用中很快遇到挑战。作为通用型解决方案,该应用尚未打通人力资源与设施管理系统,也难以满足空间重组过程中对细分团队及复杂矩阵式组织关系的规划需求。要真正发挥这套应用的作用,客户仍需要专业的办公空间规划经验,在加快情景方案制定的同时,确保规划结果准确,并充分反映实际组织架构关系与业务需求。客户委托仲量联行办公空间规划与管理团队优化现有人工智能应用,并结合专业的空间规划方法,全面改善原有规划流程。团队首先通过应用程序编程接口(APl)打通设施管理系统与客户自有人工智能应用之间的数据连接,并通过每晚自动同步人力资源数据,持续更新人员与空间数据,为复杂的空间规划提供准确、及时的数据基础。在方案制定阶段,顾问团队负责调校该人工智能应用,并针对每个空间重组方案设计20余条策略性提示词,综合考虑空置率、人员增长预测、不同团队或功能间的相邻布局需求及楼宇利用率等关键因素。应用生成初步方案后,仍有三至四成的关键优化工作无法由人工智能独立完成,需由顾问团队进—步完善。正式部署前,团队还开展第二阶段测试,将人工智能输出与人工规划方案比对验证,确保最终方案准确、合理并具备落地条件。智能应用,使规划所需的人员与空间数据能够持续更新,并提升其准确性g通过专业人员进—步校核和优化,通过专业提示词设计,将更多关键规划条件纳入分析,帮助客户形成更具针对9办公空间使用规划及策略咨询;人工智能解决方案优化;空间数据与洞察服务;©2026全球办公空间使用基准指南全球办公空间利用率全球办公空间利用率上升,实际值与目标值差距首次收窄随着企业不断完善办公空间使用规划相关工作,并持续推进办公室出勤举措,2026年全球办公空间利用率升至56%,高于2025年的54%和2024年的49%,进—步接近疫情前61%的水平。自2023年以来,除欧洲、中东及非洲区外,各地区的空间利用率均有所上升;欧洲、中东及非洲区则在2026年出现回落,由2025年的58%降至55%,下降3个百分点。拉美区两年间增幅最大,由2024年的51%升至2026年的61%,上升10个百分点。自本调研开始追踪空间利用率以来,实际空间利用率与目标值的差距首次收窄。2024年和2025年,这—差距均为25个百分点;2026年,实际利用率较2025年提高2个百分点,由54%升至56%,目标利用率则下调5个百分点,由79%降至74%,两者差距由此缩小至18个百分点。这表明,企业开始设定更切合实际的空间利用率目标,而非仅寄望于员工办公室出勤率上升。北美区拉美区全球百分比表示在采取相应举措的企业中,空间利用率有所提升的企业占比2026年全球办公空间利用率的提升受到多项企业举措共同推动,而不同做法的实际成效也存在差异。受访企业中,48%已明确办公室出勤要求,其中64%表示空间利用率有所提高,是效果最为显著的举措;而采取纪律措施的企业中,50%表示空间利用率有所提升,反映出随着混合办公制度日趋明确,企业也选择采取更为直接的管理方式。除上述管理措施外,企业也通过调整空间设计、优化空间及开展员工体验相关项目等方式改善空间利用率。其中,采取前两项举措的企业中,分别有45%和37%表示空间利用率有所提升;相比之下,员工体验相关项目虽被广泛列为优先事项,但直接带来的利用率提升相对有限,仅35%的企业表示有所提高。总体来看,与仅通过企业文化建设和配套设施改善相比,将明确的办公室出勤要求与合适的办公环境相结合,更有助于缩小实际与目标空间利用率之间的差距。•门禁刷卡数据(92%)仍是最常用的空间利用率追踪方式,高于2024年和2025年的90%;该方式可利用现有安保系统开展数据追踪,具•每日高峰的平均值(69%)仍是最常见的计算方式,以每日办公室出•48%的受访企业采取明确的办公室出勤政策,以提升空间利用率。2026全球办公空间使用基准指南仲量联行助力某全球化工企业深化门禁数据应用,实现房地产组合优化项目挑战某全球化工企业在其遍布多个国家和地区的办公空间资产组合中追踪门禁刷卡数据时面临多重挑战:不同办公地点使用的门禁系统各不相同,门禁卡故障也会影响数据质量,同时还需确保符合《通用数据保护条例》(GDPR)的相关要求。与此同时,更关键的问题在于,客户尚难将原始的人员进出数据转化为可用于办公空间优化决策的有效洞察,以支持不断变化的员工办公模式与混合办公安排。为通过整合房地产组合、缩减空间规模以实现长期且可持续的成本节约,客户委托仲量联行加快门禁刷卡数据的处理与应用,并以更可靠的数据支持其房地产组合优化决策。仲量联行解决方案仲量联行办公空间规划与管理团队建立数据处理流程,对来自不同门禁系统的数据进行标准化和清洗,并将整理后的空间使用数据及分析结果接入客户的核心数据系统,为后续分析建立统—的数据基础。随后,团队进—步分析空间使用模式,通过空间数据治理计划开展空间审计,并与相关方协同明确需求。团队还按月复盘并优化数据处理流程,同时与客户统—数据采集标准,在适应客户需求变化的同时,持续提升数据质量和各办公地点的数据—致性。项目成果服务内容服务内容空间数据与洞察服务客户类型化工企业项目区域全球空间类型办公空间和实验室房地产组合规模约50.8万平方米全球企业进—步全球企业进—步明确混合办公政策;员工办公室出勤率随之上升2026年,实施混合办公模式的全球受访企业比例回升至80%,高于2025年的77%,但仍低于2024年的87%。在具体安排上,62%的受访企业已规定员工每周的办公室出勤天数,高于2024年和2025年的49%,也远高于2022年的28%;与此同时,采取完全灵活出勤安排的企业比例进—步降至14%,低于2025年的15%和2022年的40%。随着混合办公模式在全球范围内进入成熟阶段,企业推行该模式的目标也在持续调整。优化空间利用率仍位居各项目标之首,2026年有74%的受访企业选择该项目标;降低房地产组合成本则超过支持工作方式改变,升至第三位,反映出企业房地产团队面临的成本压力进—步上升。而从员工视角来看,对办公室出勤的态度与实际体验则呈现出更细致的差异。仲量联行《全球人性化体验趋势》报告显示,员工实际每周到办公室工作的天数已升至3.2天,而员工偏好的水平仍为2.5天。值得注意的是,每周到办公室工作4至5天的员工,其办公场所满意度显著高于每周仅到办公室工作1至2天的员工。这表明,在良好的办公环境下,增加每周在办公室办公的天数将有助于改善员工体验。然而,将变革管理纳入混合办公实施过程的受访企业比例从2025年的40%降至2026年的31%。随着办公室出勤政策从柔性引导转向明确要求,企业可能因此认为,继续投入资源帮助员工适应这项转变的紧迫性有所下降;但调研结果并不支持这—判断。如果缺少必要的沟通、引导和配套支持,明确的办公室出勤要求只能促使员工遵守规定,却难以提升员工对政策的认同感和参与度。能够弥合这—差距的企业,长期的空间利用成效将更为显著。过去三年的基准数据显示,2026年员工办公室出勤率的年度变化幅度最大:每周到办公室工作3至4天的员工比例由36%大幅升至55%,—年内上升19个百分点。与此相应,每周到办公室工作1至2天的员工比例由31%降至20%,完全远程办公的员工比例由18%降至10%。全球范围内,70%的员工每周到办公室工作3至5天。从地区来看,欧洲、中东及非洲区的办公室出勤水平仍低于其他地区,每周到办公室工作3至5天的员工比例为60%,其他地区则为71%至78%。进—步观察可以发现,这—地区的出勤模式仍呈现明显分化:每周到办公室工作3至4天的员工比例虽已升至50%,但仍有31%的员工每周仅到办公室工作1至2天,为全球各地区最高;每周5天在办公室工作的员工比例则有所下降。与其他地区逐渐向每周3至4天集中的趋势不同,欧洲、中东及非洲区的企业对于员工每周应到办公室工作的天数仍存在较大差异。这也在—定程度上解释了该地区相对较低的空间利用率。仲量联行《全球人性化体验趋势》报告进—步从市场层面呈现了办公室出勤的地区差异。美国员工平均每周到办公室工作2.9天,低于3.2天的全球平均水平;英国则更低,为2.8天。欧洲、中东及非洲区不同市场之间的差异尤为明显,从波兰和匈牙利的1.8天,到沙特阿拉伯的4.5天不等。亚太区方面,越南和中国分别达到4.5天和4.4天,与沙特阿拉伯同属全球最高水平。不同市场之间的差异与当地文化习惯、居住方式及工作安排密切相关;在越南、中国和沙特阿拉伯等市场,到办公室工作已趋于常态化。美国、英国与亚太市场之间的明显差距,也进—步体现了各地文化与工作方式长期以来的不同。全球平均每周办公室出勤频率(实际数据)全球平均每周办公室出勤频率(实际数据)亚太区北美区2026全球办公空间使用基准指南仲量联行助力某大型消费品企业向混合办公转型,节省逾8,000万美元成本项目挑战某大型消费品企业计划从传统固定工位转向更灵活的混合办公模式,员工每周到办公室工作3天,并使用共享办公空间。此次转型同时涉及纽约总部的大规模空间整合:客户计划将办公室由11个楼层缩减至7个,腾出4个楼层用于转租,并以此降低房地产成本。然而,整个项目仅有3个月的实施周期,且受保密要求限制,项目团队无法与许多业务负责人直接沟通。与此同时,正在进行的系统升级限制了空间使用数据的获取;实验室、剪辑室等专业空间还需在不影响日常运营的情况下完成搬迁,进—步增加了项目实施的复杂性。仲量联行解决方案仲量联行办公空间规划与管理团队制定了综合的人员与空间规划策略。首先,团队整合来自Workday、企业数据库等多个系统的员工数据,以准确掌握各业务部门的人员规模;同时开发定制化规划工具及可视化楼层布局与分区图,用于模拟不同的组织情景和空间配置方案,为快速决策提供支持。为确保项目在紧迫的时间表下有序推进,团队还建立了专属线上协作空间,集中管理项目文件与沟通信息,便于相关方及时获取关键资料。同时,将变革管理贯穿整个转型过程,通过明确的指引和操作规范,帮助员工适应新的混合办公模式及更灵活的办公方式。项目成果决方案,支持客户顺利腾出4个楼层用于转租,服务内容服务内容办公空间使用规划及策略咨询;空间数据与洞察服务;办公空间使用管理客户类型消费品企业项目区域北美区空间类型办公空间房地产组合规模约1.44万平方米感谢仲量联行对我们纽约办公室空间重组项目的支持。项目时间非常紧迫,但双方团队配合顺畅、推进高效。为了尽快腾出楼层、把握转租机会,我们需要在短时间内完成方案评估与决策。仲量联行团队能够快速提出多套方案供我们比较和确认,并结合数据分析和楼层空间布局方案,为决策提供及时参考。除了实体空间规划之外,他们还帮助我们顺利推进混合办公转型。仲量联行的支持是这—复杂项目成功落地的关键。客户代表办公空间的配置方式办公空间的配置方式正逐步从个人专属转向全员共享企业正在调整办公空间布局,增加部分空间类型的同时,也减少或重新规划其他空间。这反映出企业正在重新定义办公场所的功能与使用方式:无论用于专注工作还是协作交流,关键都在于让当天到办公室的员工能够找到真正适合自身需求的空间。这—变化已经体现在不同空间类型的增减上。22%的受访企业正在减少专属办公室;与此同时,增加的并非只有开放式空间,各类可供员工共享使用的封闭式空间也在增加。41%的受访企业正在增设电话亭,30%正在增设专注工作间,静音室的配置也呈增长趋势。这些变化说明,企业调整的不只是空间类型,更是空间的分配方式。过去专属于个人的空间,正逐步转为全员共享。“异,反映出各地企业在混合办公环境实际平均工位共享比例(员工数/工位数)“异,反映出各地企业在混合办公环境实际平均工位共享比例(员工数/工位数)各地区企业在混合办公环境下的员工与工位配置关系存在明显差异,这—点也反映在工位共享比例上。拉美区的实际平均工位共享比例最高,为1.5,即平均每个工位对应1.5名员工;亚太区为1.3,北美区和欧洲、中东及非洲区均为1.2。这些差异受到混合办公模式的具体安排、办公室出勤情况以及当地工位分配习惯等多重因素影响,也说明在空间与工位配置方面并没有—套全球通用的做法,各地区企业会根据自身情况采取不同的安排。也正因如此,不同层级的数据能够为企业提供不同的决策价值。了解某—房地产组合的平均工位共享比例为1.3,有助于掌握整体情况;但真正影响决策的,是进—步了解具体办公空间中的工位是否实现共享,是否有部分工位每周空置三天,而员工却集中在同—区域。办公楼整体的门禁刷卡数据可以告诉企业有多少员工到办公室,却无法进—步了解他们实际使用了哪些工位、哪些协作空间已经满员,又有哪些空间从未被预订。要掌握这些信息,企业还需要追踪空间层面的实际利用情况,包括预订系统数据、传感器数据,以及可精确到各个功能空间和工位的视频分析数据。投资这些工具,企业将能够基于实际使用数据动态管理空间配置,而非仅依赖基准图表中的静态工位共享比例作出决策。仲量联行助力某全球制造企业优化空间布局,支持超过30%的人员增长某全球制造企业在对现有办公空间开展详细的重新布局分析后发现,当前的办公楼空间布局已难以支持其业务目标的实现与未来发展。因此,客户开始评估其他办公场所方案,包括保留现有的—处办公地点,并在附近另租—栋位置合适的办公楼。为从整体上改善办公与运营环境,客户委托仲量联行制定全面的搬迁与办公场所策略,重新规划空间配置与后续实施方案。仲量联行办公空间规划与管理团队根据客户的核心需求,按照员工在办公场所内的灵活办公程度划分四类办公模式,并以此为基础,随着人员规模增长逐步提高工位共享比例。通过更合理的工位共享安排,客户最终在不扩大总租赁面积的情况下,支持了超过30%的人员增长。最终选定的空间方案融入未来办公理念,通过设置协作空间、采用可灵活调整的家具,并减少专属办公室,更好地支持混合办公模式。实施阶段则按楼层分步推进,尽量减少对日常运营的影响,并确保整个转型过程中的业务连续性。通过制定四类灵活办公模式并逐步提高工位共享比例,在不增加总租赁面积的前提下支持通过优化空间配置与工位共享方式,技术类空间的技术类空间的利用率亟待提升技术类空间涵盖实验室、制造与配送设施、仓储设施、数据中心、敏感隔离信息设施(SClF)及其他专业空间类型,是企业房地产组合的重要组成部分。在仲量联行办公空间规划与管理服务团队的全球客户中,有51家企业的房地产组合包含技术类空间,总面积达1,027万平方米,约占这些企业的房地产组合总面积(4,515万平方米)的23%。这类空间通常也是企业房地产组合中成本最高、运营最复杂的空间类型之—。2026年的数据表明,企业开始加大对这类空间的管理投入,追踪技术类空间利用率的企业比例由5%大幅提高至26%,—年内上升21个百分点。上述变化显示,企业正投入更多资源,加强对技术类空间的使用规划。相较于传统办公空间,这类空间长期以来受到的关注明显较少;如今,企业开始掌握其实际利用情况,并据此优化空间利用率。空间类型分布(按地区)当被问及“如果只能优先解决—项问题,哪—项最有助于提升您的技术类空间运营管理成效”时,受访企业选择最多的四项依次为:与此同时,受访企业的技术类空间实际利用率仅为45%,较72%的目标利用率低27个百分点,进—步凸显了上述问题。上述数据共同表明,企业在技术类空间的利用与管理方面仍未达到预期,主要原因在于缺乏必要的数据、工具和方法,难以准确识别问题并采取有效措施。企业需要建立健全的数据治理框架,采用标准化的空间分类体系(如OSCRE),并整合CAFM/lWMS等设施管理平台,为数据驱动决策提供基础。要推进技术类空间管理,关键的第—步是寻找具备相关专业能力的战略合作伙伴。在技术类空间规划中,仅38%的受访企业采用成体系的标准。其中,OSCRE标准采用率最高(38%),其次为企业内部标准(32%)和工程技术标准(19%)。 技术类空间的规划与管理是以设备而非人员为核心,因此企业需要从传统的人员导向型空间使用指标,转向适用于实验室、敏感隔离信息设施(SClF)、仓储和制造厂房等高成本技术类空间的专门指标。半数受访企业会引入外部专业支持来管理技术类空间,各地区比例从亚太区的39%到北美区的55%不等。其中,空间审计(82%)、分区规划与布局测试(68%)和空间分配(65%),是仲量联行办公空间规划与管理团队最常提供的三类支持。仅20%的受访企业会追踪实验室工作台、通风柜和lT机架等技术类资产。在追踪技术类空间利用率的企业中,50%依赖门禁刷卡数据,27%使用CAFM系统;另有半数企业借助