管理的基本原理

MANAGEMENTPRINCIPLES第三章管理的基本原理管理活动背后的客观规律与通用原则管理学——原理与方法（第八版）管理活动背后的常道从抽象常道到具体管理规律，五大基本原理指引管理实践。常道难以准确界定，管理领域的基本规律可被认识、可被总结，并源自数千年管理实践的提炼。—引自《道德经》"道可道，非常道；名可名，非常名。"—《道德经》管理五项基本原理系统原理管理五项基本原理人本原理管理五项基本原理责任原理管理五项基本原理效益原理管理五项基本原理适度原理管理五项基本原理MANAGEMENTPRINCIPLES第一节管理原理的特征管理学——原理与方法（第八版）第一节

管理原理的特征什么是管理原理？它有哪些区别于具体管理制度、方法的本质特征？管理原理的定义及与"管理原则"的区别管理原理对管理活动具有普遍指导意义，是管理活动内在规律的表述。"管理原则"是依据管理原理制定，用于指导实践的行为规范。原理是客观规律的概括，原则带有主观制定色彩。管理原理的四大核心特征客观性：管理原理是对管理活动客观规律的反映，不以人的意志为转移。概括性：管理原理是对管理实践经验的高度概括与总结。稳定性：管理原理一经形成，在一定时期内保持相对稳定。系统性：管理原理相互关联、相互制约，构成完整体系。学习研究管理原理的实践价值掌握管理原理有助于指导管理实践，提高管理工作的科学性与有效性。有助于提高管理效率，使管理者在复杂情境中作出正确决策。帮助管理者举一反三，依据规律灵活应对各类管理问题。什么是管理原理管理原理是对所有管理制度、方法的高度综合与概括，具有普遍指导意义管理原理的内涵3项本质某种客观事物的实质，以及该事物运动变化的基本规律管理原理对管理工作的实质进行科学分析、总结形成的基本真理；对现实管理现象的抽象，对所有管理制度、方法的高度综合与概括核心属性对人类一切管理活动，都具有普遍的指导意义管理原理的四大核心特征客客观性起源管理原理是对客观规律的反映本质不以人的意志为转移覆普适性范围对所有组织对象对一切管理活动普遍适用固稳定性依据管理原理反映客观规律状态相对稳定、不易改变整系统性结构构成完整体系关系相互联系、相互制约特征一

客观性维度管理原理管理原则本质客观规律的刻画人为规定的行动准则来源从实践中提炼的客观真理基于原理认识引申出的要求约束性违背会受到客观规律的惩罚，产生实际后果带有指令性、法定性，违反会受到组织的强制制裁属性"原"即本源、根本；"理"即客观规律人为制定的行为规范联系：制定管理原则时，必须以客观管理原理为依据；同时通过指令、法令的形式强化原则的约束力，放大原理的指导作用。特征二

普适性管理原理具有普遍规律性，适用于一切管理活动概覆盖范围与本质覆盖范围包含人与物、物与物、人与人的关系，涉及自然界与社会的众多领域现象差异不同行业、不同企业在产品、规模、技术、人员、历史、地理环境上完全不同，管理方法各有特点本质舍弃了不同组织的具体差异，从大量管理实践中综合概括出的、具有普遍规律性的结论特征三

稳定性哪怕外部环境变化再快，管理原理的核心内涵不会轻易动摇。稳定性：不变的确定性3层动态演进管理原理不是一成不变的教条，会随着社会经济、科学技术的发展不断丰富、完善。公理级确定它也不是摇摆不定、随时变化的：和所有科学原理一样，管理原理具备"公理"级别的确定性，是相对稳定的。实践价值正因为具备稳定性，它才能被正确认识、反复利用，长期指导管理实践取得成效。特征四

系统性系统性的五个原理01系统原理全部管理工作的基础，用系统视角拆解对象，理清要素关系、分清问题主次。02人本原理管理的核心导向，重视人、尊重人，促进人的全面发展。03责任原理+效益原理落地保障，明确岗位职责，以效益为目标协调各方关系。04适度原理管理艺术性的体现，在对立极端间找到最适度平衡点，把握度的艺术。五大原理角色定位为什么要学习研究管理原理价值一：提升管理科学性提升管理科学性避免盲目性，让管理有据可依核心价值价值二：掌握底层规律快速掌握管理的底层基本规律从大量实践中升华抽象规律底层规律价值三：高效解决问题高效找到解决管理问题的途径与手段管理原理指导一切管理行为高效途径意义一

提高科学性管理原理是不可违背的客观规律：遵循则成功，违背则失败。理管理原理的价值规律约束遵循原理的管理最终成功，违背原理的管理往往以失败告终。现实印证企业管理混乱、员工积极性低下、效益差等问题，根源都和违背管理原理直接相关。掌握收益搭建组织、做决策、定制度有了科学依据，不再靠经验拍脑袋，大幅减少管理的盲目性。意义二

掌握基本规律掌握规律之后，面对再纷繁复杂的管理局面，都能做到胸有成竹。掌握基本规律万变不离其宗管理工作表面上千头万绪，但背后存在共通的基本规律。系统学习的价值可以大幅缩短领悟规律的周期，快速形成管理哲学，从容应对瞬息万变的环境。意义三

高效解决问题从制度规范化到人员更替的平稳运行，层层递进说明实践价值以制度化管理驱动管理效率提升，将常规事务交给制度，管理者聚焦例外与关键事项，换人不换体系、运行不断档。1步骤01建立科学制度制度化·规范化依据管理原理，结合组织实际情况建立科学合理的管理制度、方式与方法2步骤02解放管理精力抓大放小常规性工作有章可循、有规可依聚焦处理例外的、重要的特殊事项3步骤03保障平稳运行换人不换体系管理者更换时依靠成熟制度平稳运行不因人员变动出现管理断层本节小结知管理原理要点定义管理原理是从实践中提炼的、对所有管理活动具备普遍指导意义的基本规律。价值提升管理科学性、快速掌握底层规律、高效解决管理问题。征管理原理四大特征客观性区别于人