电子产品销售售后服务合同二篇

电子产品销售售后服务合同二篇篇一甲方（供应商）：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________乙方（客户）：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________鉴于甲方系电子产品生产及销售企业，乙方有意购买甲方生产的电子产品，并同意接受甲方提供的售后服务，双方经友好协商，达成如下协议：一、产品信息1.甲方销售给乙方的产品型号为：____________________2.产品数量：____________________3.产品单价：____________________4.产品总价：____________________二、售后服务内容1.保修期限：自产品购买之日起，甲方提供____________________个月的免费保修服务。2.保修范围：在保修期内，因产品质量问题导致的产品故障，甲方负责免费维修或更换同型号产品。3.非保修范围：因乙方使用不当、人为损坏、自然灾害等原因导致的产品故障，甲方有权收取合理的维修费用。4.维修期限：甲方应在收到乙方维修申请后____________________个工作日内完成维修工作。三、售后服务流程1.乙方在发现产品故障时，应立即向甲方提供产品购买凭证及故障描述。2.甲方在收到乙方提交的申请后，应在____________________个工作日内进行初步判断，并告知乙方维修方案。3.乙方同意将故障产品送至甲方指定的维修点进行维修。4.甲方在完成维修后，将维修后的产品返还给乙方。四、服务费用1.保修期内，乙方无需支付任何维修费用。2.非保修期内，乙方应支付甲方合理的维修费用，具体费用由甲方根据实际情况确定。五、保密条款1.双方对本合同内容及履行情况负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。六、违约责任1.甲方未按约定提供售后服务，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿乙方损失。2.乙方未按约定支付维修费用，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付滞纳金。七、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。2.如协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。八、合同生效及终止1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.合同履行完毕或双方协商一致解除合同后，本合同即终止。九、其他1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。甲方（供应商）：____________________乙方（客户）：____________________签订日期：____________________篇二甲方（供应商）：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________乙方（客户）：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________鉴于甲方系电子产品生产及销售企业，乙方有意购买甲方生产的电子产品，并同意接受甲方提供的售后服务，双方经友好协商，达成如下协议：一、产品信息1.甲方销售给乙方的产品型号为：____________________2.产品数量：____________________3.产品单价：____________________4.产品总价：____________________二、售后服务内容1.保修期限：自产品购买之日起，甲方提供____________________个月的免费保修服务。2.保修范围：在保修期内，因产品质量问题导致的产品故障，甲方负责免费维修或更换同型号产品。3.非保修范围：因乙方使用不当、人为损坏、自然灾害等原因导致的产品故障，甲方有权收取合理的维修费用。4.维修期限：甲方应在收到乙方维修申请后____________________个工作日内完成维修工作。三、售后服务流程1.乙方在发现产品故障时，应立即向甲方提供产品购买凭证及故障描述。2.甲方在收到乙方提交的申请后，应在____________________个工作日内进行初步判断，并告知乙方维修方案。3.乙方同意将故障产品送至甲方指定的维修点进行维修。4.甲方在完成维修后，将维修后的产品返还给乙方。四、服务费用1.保修期内，乙方无需支付任何维修费用。2.非保修期内，乙方应支付甲方合理的维修费用，具体费用由甲方根据实际情况确定。五、保密条款1.双方对本合同内容及履行情况负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。六、违约责任1.甲方未按约定提供售后服务，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿乙方损失。2.乙方未按约定支付维修费用，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付滞纳金。七、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。2.如协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。八、合同生效及终止1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.合同履行完毕或双方协商一致解除合同后，本合同即终止。九、其他1.本合同一式