广告创意设计部团队主管KPI考核表

广告创意设计部团队主管KPI考核表考核姓名：部门：职位：填报时间：年月日A级指标B级指标权重分值评分标准自评分负责人评分创意设计能力创意策划能力30%301.策划方案的创新性；2.方案的可执行性；3.方案的市场适应性。创意设计能力设计执行能力30%251.设计作品的创意表现；2.设计作品的细节处理；3.设计作品的完成速度。创意设计能力设计风格把握30%201.设计风格的一致性；2.设计风格的创新性；3.设计风格的市场接受度。创意设计能力设计团队协作30%251.团队成员间的沟通效率；2.团队成员间的协同能力；3.团队整体设计效率。创意设计能力设计趋势研究30%101.研究报告的深度；2.研究报告的实用性；3.研究报告的前瞻性。团队管理能力团队建设25%201.团队成员的归属感；2.团队成员的满意度；3.团队成员的积极性。团队管理能力人员培养25%251.培训内容的实用性；2.培训效果的持续性；3.培训方法的创新性。团队管理能力团队目标达成25%251.团队目标的明确性；2.团队目标的可实现性；3.团队目标的激励性。团队管理能力团队沟通25%151.沟通渠道的多样性；2.沟通方式的适应性；3.沟通内容的针对性。团队管理能力团队激励25%151.激励措施的合理性；2.激励措施的有效性；3.激励措施的公平性。业务拓展能力客户关系维护20%201.客户沟通的及时性；2.客户需求的响应速度；3.客户关系的稳定性。业务拓展能力市场分析20%251.市场趋势的把握；2.市场竞争的分析；3.市场机会的挖掘。业务拓展能力业务增长20%251.业务拓展的成效；2.新客户的开发；3.老客户的维护。业务拓展能力业务创新20%151.创新项目的可行性；2.创新项目的市场前景；3.创新项目的实施效果。业务拓展能力团队协作20%151.团队成员间的协作默契；2.团队成员间的信息共享；3.团队成员间的目标一致性。客户服务能力服务态度25%201.服务态度的友好性；2.服务态度的专业性；3.服务态度的耐心度。客户服务能力服务效率25%251.服务流程的优化；2.服务团队的响应速度；3.服务结果的质量。客户服务能力问题解决25%251.问题解决的准确性；2.问题解决的效率；3.问题解决的满意度。客户服务能力客户关系25%151.客户关系的稳定性；2.客户投诉的处理；3.客户关系的长期性。客户服务能力服务创新25%151.服务创新的可行性；2.服务创新的市场前景；3.服务创新的效果。总得分：本考核表旨在全面评估广告创意设计部团队主管在创意设计、团队管理、业务拓展和客户服务等方面的绩效表现。绩效等级评定：​□卓越（90+）□优秀（80-89）□合格（70-79）□待改进（60-69）□不合格（<60）员工优势与突出贡献总结待改进领域与发展建议奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=考核面谈记录员工意见签名：__________日期：__________上级评价签名：__________日期：__________人力审核意见部门主管核定意见本表格为通用型绩效考核工具，适用于各类组织对员工进行周期性（如月度、季度、年度）的绩效评估，兼容KPI、OKR或其他目标管理方法。前期准备：考核周期开始前，由上级与被考核人共同确定“考核维度”“考核指标”“目标值”及“权重”，并填入表格。过程记录：考核周期内，被考核人可定期更新“实际完成情况”；上级可同步记录关键事实。期末自评：周期结束时，被考核人完成“自评得分”及简要说明。上级评分：直接上级根据客观数据和行为表现进行评分，并填写“评分依据/关键事实说明”。加权计算：按公式“加权得分=上级评分×权重%”计算各指标得分，汇总得出总分。根据总分对照“绩效等级评定”表确定最终等级。组织可根据自身文化调整等级名称与分数区间，但需提前公示标准。评分完成后，必须安排正式绩效面谈。面谈内容应聚焦于成绩肯定、问题分析、发展建议及下一周期目标设定，并如实填写“绩效面谈记录”栏。面谈结束后，被考核人、直接上级及HR代表（或