2026年消防文员考试笔试试题及答案解析

2026年消防文员考试笔试试题及答案解析（考试时长120分钟，满分100分）一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.根据2025年全国消防救援工作会议关于基层辅助力量建设的部署要求，消防文员的核心履职定位是（）A.替代正式执法人员开展消防行政处罚B.协助开展消防监督辅助、宣传教育、政务服务、档案管理等工作C.专职承担一线灭火救援攻坚任务D.独立负责消防救援队伍大额物资采购工作2.消防文员在政务窗口受理公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查申请时，对申请人选择不采用告知承诺方式办理的，消防救援机构应当自受理申请之日起（）个工作日内开展现场检查，并在检查完成后3个工作日内作出行政许可决定。A.3B.5C.10D.153.消防文员整理消防行政处罚案卷时，根据《中华人民共和国行政处罚法》（2021修订）规定，涉及公民生命健康安全、金融安全且有危害后果的违法行为，行政处罚追责时效为（）年，法律另有规定的除外。A.2B.3C.5D.104.消防文员进社区开展消防宣传时，针对居民家庭厨房油锅起火的火灾类别，依据《火灾分类》（GB/T4968-2008）标准，属于（）类火灾。A.AB.BC.ED.F5.消防文员管理消防监督业务档案时，按照《消防救援机构档案管理规定》要求，重大火灾隐患挂牌督办及销案卷宗的保管期限为（）A.10年B.30年C.永久D.50年6.根据消防安全宣传教育“五进”工作实施方案要求，消防宣传工作需深入五类重点场景开展常态化科普，以下不属于“五进”覆盖范围的是（）A.进企业B.进军事禁区C.进学校D.进家庭7.消防文员在政务服务窗口受理消防政务申请时，以下行为符合服务规范的是（）A.对不属于职责范围的咨询直接拒绝回应，不做任何解释B.使用文明规范用语，一次性告知申请人需补正的全部材料C.主动引导群众选择付费中介机构代办业务D.将群众提交的申请材料随意放置在窗口公共台面8.消防文员协助开展火灾隐患排查时，依据《建筑设计防火规范》要求，公共建筑疏散走道内设置的灯光疏散指示标志，设置间距不应大于（）米，袋形走道不应大于10米。A.10B.20C.30D.509.消防文员草拟单位内部工作通知时，按照《党政机关公文格式》（GB/T9704-2012）要求，成文日期的正确标注格式是（）A.2026年3月15日B.二〇二六年三月十五日C.2026.3.15D.26年3月15日10.依据《重大火灾隐患判定方法》（GB35181-2017），下列隐患中属于重大火灾隐患直接判定要素的是（）A.某商场疏散走道净宽度比规范要求窄0.1米B.某容纳300名幼儿的幼儿园设置在建筑地下一层C.某办公楼应急照明灯具损坏率为10%D.某居民小区室外消火栓静水压力为0.15MPa11.消防文员在工作中接触到火灾事故调查案卷信息时，以下做法符合保密规定的是（）A.将火灾亡人事故的调查细节私自发布到个人短视频账号B.在私人好友聊天群讨论尚未公开的火灾责任认定内容C.按照审批程序为案件当事人提供依法可公开的案卷信息D.把标注“秘密”等级的案卷存储在连接公共互联网的个人电脑中12.根据《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》（公安部61号令），单位的（）是本单位的消防安全责任人，对本单位消防安全工作负全面责任。A.消防安全管理人B.主要负责人C.保安队队长D.消防工作归口管理部门负责人13.消防文员协助开展消防宣传培训时，教导公众发现火灾应当第一时间拨打119报警，以下不属于报警时必须说明的内容是（）A.起火单位的详细地址、起火物质类型B.报警人的姓名和有效联系电话C.起火单位法定代表人的个人银行账户信息D.火势大小、是否有人员被困、有无爆炸危险品14.根据消防文员队伍管理相关规定，消防文员不得实施的行为是（）A.协助整理消防监督检查记录、录入业务系统数据B.独立作出消防行政处罚决定、出具执法文书C.协助开展消防知识科普宣传、培训演练D.协助开展政务窗口咨询受理、材料预审工作15.消防文员协助开展经营性自建房消防安全排查时，针对用于出租经营的自建房，下列隐患中属于高风险突出问题的是（）A.在建筑室外独立区域设置电动自行车集中充电点B.疏散楼梯净宽度为1.2米C.电动自行车在疏散走道内违规停放、飞线充电D.每个居住房间配备1具4公斤ABC类干粉灭火器16.使用手提式干粉灭火器扑救初期固体物质火灾时，应当将喷嘴对准火焰的（）部位喷射，确保灭火剂覆盖燃烧区域。A.上部B.中部C.根部D.任意位置17.按照消防业务电子档案管理要求，归档的电子文件应当采用（）存储，确保文件可长期读取、不被非法篡改。A.加密的企业私有格式B.通用开放的标准格式C.需要专用付费软件才可打开的格式D.无权限设置的可随意编辑格式18.消防文员在接听群众火灾隐患举报投诉电话时，以下做法错误的是（）A.如实记录举报的隐患地点、隐患类型、举报人联系方式B.按照规定告知举报人举报事项的处理流程和反馈时限C.对举报人个人信息严格保密，不得泄露给无关人员D.将举报人的姓名、联系方式直接告知被举报单位负责人19.根据《中华人民共和国消防法》要求，消防安全重点单位应当至少每（）组织一次全员参与的灭火和应急疏散演练。A.1个月B.3个月C.6个月D.12个月20.消防文员协助开展单位消防安全培训时，应当告知参训人员发现燃气泄漏后，第一时间应当采取的正确措施是（）A.打开电灯查看泄漏点位置B.开启排风扇排出泄漏燃气C.关闭燃气阀门、开窗通风D.在现场拨打燃气公司抢修电话二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题的备选项中，有2个及以上符合题意，多选、少选、错选均不得分）1.消防文员的法定岗位职责范围包括以下哪些内容（）A.协助开展消防监督检查相关辅助工作B.承担消防宣传教育、科普培训工作C.负责消防业务窗口政务服务、咨询受理工作D.承担消防业务档案整理、文书制作、数据统计工作E.独立开展重大火灾隐患的行政处罚决定送达2.根据《中华人民共和国消防法》规定，任何单位和个人都有（）的法定义务。A.维护消防安全B.保护消防设施C.预防火灾D.报告火警E.无偿参与所有灭火救援战斗3.消防文员协助开展火灾隐患排查时，下列属于疏散通道类安全隐患的有（）A.疏散通道堆放纸箱、家具等杂物堵塞通行B.安全出口安装防盗锁且无法从内部徒手开启C.疏散指示标志被商业广告海报完全遮挡D.走道墙面采用A级不燃材料装修E.疏散门向疏散方向开启4.消防安全宣传教育“五进”工作涵盖的领域包括（）A.进企业B.进农村C.进社区D.进学校E.进家庭5.消防文员在日常工作中应当遵守的工作纪律包括（）A.严格遵守保密规定，不得泄露工作中知悉的国家秘密、商业秘密和个人隐私B.不得利用职务之便谋取不正当利益，不得接受管理服务对象的财物、宴请C.文明服务、礼貌待人，自觉维护消防救援队伍的良好形象D.严格遵守考勤制度，坚守工作岗位，不得擅离职守E.因不具备执法身份，可以随意向当事人透露案件讨论细节6.消防文员开展社区消防宣传时，应当重点提示的家庭消防安全内容有（）A.不要在疏散走道、楼梯间停放电动自行车或为其充电B.离家外出时要做到关火、关电、关气源，消除遗留火种C.不要卧床吸烟，不要在阳台、楼道堆放易燃易爆杂物D.家中应当配备必要的灭火器、逃生面罩、独立烟感等器材E.发现燃气泄漏时要第一时间打开电灯、启动排风扇通风7.消防业务文书制作应当符合的基本要求有（）A.内容准确、事实清楚，不得虚构、夸大工作情况B.格式规范、要素齐全，严格按照法定文书格式制作C.表述严谨、语义明确，不得出现歧义或模糊表述D.适用法律法规准确，不得引用已废止的规定条款E.可以根据工作需要随意调整法定文书的必填内容8.按照政务服务“一次性告知”要求，消防文员在窗口受理群众申请时，应当向申请人一次性告知的内容包括（）A.申请事项的办理依据、办理流程B.申请需要提交的全部材料清单C.事项办理的法定时限、承诺时限D.提交材料的格式、签章等规范要求E.业务咨询的渠道、监督投诉方式9.下列关于建筑灭火器配置管理的说法，符合规范要求的有（）A.干粉灭火器应当放置在便于取用、干燥通风的位置，不得被遮挡B.灭火器压力表指针处于绿区时，代表内部压力处于正常范围C.灭火器只要外观没有破损就可以一直使用，不需要定期维护检修D.手提式灭火器的顶部离地面高度不应大于1.5米，底部离地面高度不宜小于0.08米E.灭火器可以锁在封闭的金属柜子里防止丢失，无需张贴醒目标识10.火灾事故调查相关工作中，消防文员可以协助开展的工作有（）A.协助维护火灾现场秩序、开展现场警戒B.协助做好火灾调查询问的笔录记录、资料整理C.协助开展火灾损失统计的数据录入、核对D.协助做好火灾事故调查档案的整理、归档E.独立出具火灾事故认定书、划定火灾责任三、判断题（共15题，每题1分，共15分。请在每题后的括号内打“√”或“×”）1.消防文员属于消防救援机构正式在编的执法人员，可以独立开展消防监督检查、作出行政处罚决定。（）2.任何单位、个人不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材，不得埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距，不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。（）3.消防文员开展逃生知识宣传时，应当告知群众，发生火灾逃生时遇到浓烟区域，应当直立快速奔跑穿过烟雾，减少在浓烟中的停留时间。（）4.根据《消防救援机构档案管理规定》，消防业务档案的保管期限分为永久、定期两类，定期保管期限一般分为30年和10年。（）5.公众聚集场所在营业期间，只要安排专人现场看护，就可以进行电气焊、油漆粉刷等动火施工。（）6.消防文员协助接听119报警电话时，对于恶意拨打报警电话、扰乱接警秩序的行为，应当及时固定证据并移交公安机关依法处理。（）7.电动自行车充电时，可以将电池拆卸下来拿到居民家中客厅充电，避免车辆被盗。（）8.按照公文写作规范，消防工作简报应当做到实事求是、简明扼要、快速及时，重点反映工作进展、存在问题和经验做法。（）9.消防文员在工作中收集到的单位消防工作相关信息，可以分享给第三方教育、培训机构用于商业推广。（）10.对于群众举报投诉的火灾隐患，消防文员应当按照工作流程及时登记、转办，跟进处理结果并按规定时限反馈举报人。（）11.建筑内设置的常闭式防火门应当保持常闭状态，常开式防火门在发生火灾时应当能够自动关闭并反馈信号。（）12.单位的消防安全管理人对本单位的消防安全工作负全面责任，是单位消防安全第一责任人。（）13.消防文员协助开展消防培训时，应当告知参训人员，扑救初期火灾应当遵循“先控制、后消灭，救人第一、科学施救”的原则。（）14.消防政务服务办理过程中，对于符合告知承诺制办理要求的事项，申请人自愿选择告知承诺方式、提交材料齐全符合法定形式的，应当按照规定流程快速办理、当场作出许可决定。（）15.消防文员属于编外聘用人员，不需要遵守消防救援队伍的廉洁纪律、工作纪律要求。（）四、简答题（共3题，每题5分，共15分）1.请简述消防文员协助开展社会单位消防安全排查时，应当重点排查的常见火灾隐患内容。2.请简述消防文员在政务服务窗口开展工作时，应当遵守的基本服务规范。3.请简述面向社区老年群体开展消防安全宣传的重点提示内容。五、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）1.某街道消防工作站安排消防文员小李配合持有执法证的消防监督人员开展辖区经营性自建房消防安全排查，排查过程中发现某出租自建房共5层，房主将1-2层出租作为餐饮店铺，3-5层出租给20户外来务工人员居住，现场存在以下问题：一是3层疏散走道内停放了6辆电动自行车，部分住户从房间私拉飞线为电动车充电；二是4层设置的2个安全出口中，有1个被房主用铁挂锁锁闭，无法从内部打开；三是整栋楼仅在1层餐饮区域配备了2具4公斤干粉灭火器，3-5层居住区域未配置任何灭火器材，约40%的应急照明和疏散指示标志损坏不亮；四是餐饮店铺厨房油烟管道连续2年未清理，灶台边堆放了大量纸质餐盒、一次性筷子等易燃物品。房主认为小李是编外文员，没有执法权，对小李提出的隐患提示不以为然，拒绝配合整改工作。问题：（1）请结合消防文员的岗位职责，说明小李面对房主的不配合，应当采取哪些正确处置措施？（7分）（2）请逐一分析该自建房存在的消防安全隐患对应的火灾风险，并提出辅助整改的工作建议。（8分）2.某区消防救援大队安排消防文员小王负责大队官方短视频账号运营、消防宣传活动策划、宣传档案整理工作。2026年“119”消防宣传月期间，大队计划开展线上科普、社区宣讲、学校培训等系列活动，小王承担具体执行工作。工作开展过程中，小王为了提升短视频账号流量，将一起尚未公开的亡人火灾事故现场的死者照片、当事人信息直接发布在短视频平台，引发网友负面评论；在社区开展宣讲时，小王因备课不充分，告知居民“发现燃气泄漏要第一时间打开排风扇通风，防止燃气积聚”；整理宣传月活动档案时，小王将所有活动照片、宣传素材、工作总结全部存储在个人U盘里，没有按要求归档到大队业务档案管理系统，后续因个人U盘丢失导致部分宣传资料无法找回。问题：（1）请结合消防文员工作规范，逐一指出小王在工作中存在的违规行为。（7分）（2）如果你是小王，应当如何正确开展消防宣传运营和档案管理工作？（8分）参考答案及解析一、单项选择题1.答案：B。解析：根据《消防文员队伍建设管理暂行规定》，消防文员是消防救援机构面向社会公开聘用的辅助工作人员，不具备独立执法资格，不得替代执法人员开展行政处罚，不承担一线灭火救援主战任务，核心职责包括监督辅助、宣传教育、政务服务、档案管理、数据统计等工作，因此B选项表述正确。2.答案：C。解析：根据应急管理部《公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查管理规定》第十二条，申请人不选择告知承诺方式办理的，消防救援机构应当自受理申请之日起10个工作日内，依据消防技术标准和管理规定开展现场检查，自检查之日起3个工作日内作出许可决定。3.答案：C。解析：《中华人民共和国行政处罚法》第三十六条明确规定，违法行为在二年内未被发现的，不再给予行政处罚；涉及公民生命健康安全、金融安全且有危害后果的，追责时效延长至五年，法律另有规定的除外。4.答案：D。解析：根据《火灾分类》标准，F类火灾指烹饪器具内的烹饪物（如动植物油脂）火灾，家庭油锅起火属于典型的F类火灾；A类为固体物质火灾，B类为液体或可熔化固体物质火灾，E类为带电火灾。5.答案：C。解析：《消防救援机构档案管理规定》明确，重大火灾隐患挂牌督办、销案的卷宗属于永久保管档案，需长期留存备查，不得擅自销毁。6.答案：B。解析：消防安全宣传教育“五进”指消防宣传进企业、进农村、进社区、进学校、进家庭，军事禁区不属于面向社会公众的“五进”宣传覆盖范围。7.答案：B。解析：政务服务窗口工作人员应当落实一次性告知制、首问负责制，对职责范围内的咨询耐心回应，不得引导群众选择付费中介，不得随意堆放群众提交的申请材料，因此B选项符合服务规范要求。8.答案：B。解析：《建筑设计防火规范》第10.3.5条规定，公共建筑疏散走道的灯光疏散指示标志设置间距不应大于20米，袋形走道不应大于10米，走道转角区不应大于1米。9.答案：A。解析：根据《党政机关公文格式》要求，成文日期应当用阿拉伯数字标注全称，即“YYYY年MM月DD日”，不得使用中文大写数字、缩写年份或点号分隔格式。10.答案：B。解析：《重大火灾隐患判定方法》明确，儿童活动场所、老年人照料设施、医院住院部分设置在地下或半地下的，属于重大火灾隐患直接判定要素；其余选项均为一般火灾隐患或符合规范要求的情形。11.答案：C。解析：消防文员应当严格遵守保密规定，不得私自发布、传播尚未公开的案件信息，不得将涉密资料存储在连接公共互联网的设备上，应当按照审批程序为当事人提供依法可公开的信息。12.答案：B。解析：《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》第四条明确，法人单位的法定代表人或者非法人单位的主要负责人是单位的消防安全责任人，对本单位的消防安全工作全面负责。13.答案：C。解析：拨打119报警时，应当说明起火地址、起火物质、火势情况、人员被困情况、报警人联系方式等信息，无需提供起火单位负责人的私人财产信息。14.答案：B。解析：消防文员不具备行政执法资格，不得独立作出行政处罚决定、出具执法文书，其余选项均属于文员可协助开展的工作范围。15.答案：C。解析：电动自行车在疏散走道停放、飞线充电是经营性自建房的高风险隐患，电池起火后会快速产生有毒烟气，阻断疏散路径，极易造成群死群伤事故；其余选项均为符合消防安全要求的做法。16.答案：C。解析：使用干粉灭火器扑救初期火灾时，应当对准火焰根部喷射，使灭火剂直接覆盖燃烧物表面，阻断燃烧链式反应，快速扑灭火情。17.答案：B。解析：电子档案归档应当采用通用开放的标准格式（如PDF/A、JPEG等），确保文件可长期读取、不依赖专用付费软件，同时应当设置权限防止被随意篡改。18.答案：D。解析：火灾隐患举报投诉工作中，工作人员应当严格保护举报人信息，不得将举报人信息泄露给被举报单位或无关人员，违者将依法依规追究责任。19.答案：C。解析：《中华人民共和国消防法》第十七条明确，消防安全重点单位应当至少每半年组织一次灭火和应急疏散演练，其他单位应当至少每年组织一次演练。20.答案：C。解析：燃气泄漏时，开启电灯、排风扇、在现场拨打电话都可能产生电火花，引发燃气爆炸，正确做法是立即关闭燃气阀门、打开门窗自然通风，到室外安全区域拨打抢修电话。二、多项选择题1.答案：ABCD。解析：消防文员不具备独立执法资格，不得独立作出行政处罚决定，E选项错误；其余选项均属于消防文员的法定协助职责范围。2.答案：ABCD。解析：《中华人民共和国消防法》第五条规定，任何单位和个人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务；成年公民有参加有组织的灭火工作的义务，而非所有人员都有无偿参与所有灭火战斗的义务，E选项错误。3.答案：ABC。解析：疏散通道堆放杂物、安全出口锁闭、疏散指示标志被遮挡均属于影响疏散的常见隐患；采用不燃材料装修、疏散门向疏散方向开启是符合规范要求的做法，D、E选项错误。4.答案：ABCDE。解析：消防安全宣传教育“五进”工作覆盖企业、农村、社区、学校、家庭五类场景，实现全民消防宣传全覆盖。5.答案：ABCD。解析：消防文员无论是否具备执法身份，都应当严格遵守工作纪律，不得泄露案件讨论细节、当事人隐私，E选项错误。6.答案：ABCD。解析：燃气泄漏时开启电灯、排风扇会产生电火花，易引发爆炸，E选项错误；其余选项均为家庭消防安全的重点提示内容。7.答案：ABCD。解析：消防业务文书具有法定效力，必须严格按照规定格式制作，不得随意调整必填要素，E选项错误。8.答案：ABCDE。解析：一次性告知制度要求工作人员向申请人全面告知办理依据、所需材料、办理流程、时限要求、咨询渠道等内容，减少群众跑腿次数。9.答案：ABD。解析：灭火器应当定期维护检修，干粉灭火器出厂满5年首次维修，之后每2年维修一次，报废年限为10年，C选项错误；灭火器应当放置在明显、便于取用的位置，不得锁闭在封闭柜内，E选项错误。10.答案：ABCD。解析：火灾事故认定书应当由具备执法资格的火灾调查人员出具，消防文员不得独立出具火灾调查文书、划定事故责任，E选项错误。三、判断题1.答案：×。解析：消防文员属于聘用制辅助人员，不具备独立执法资格，不得独立开展执法活动、作出行政处罚决定。2.答案：√。解析：该表述为《中华人民共和国消防法》第二十八条的原文规定。3.答案：×。解析：火灾产生的高温有毒浓烟会聚集在空间上部，直立奔跑会吸入大量有毒烟气导致窒息，正确的逃生方式是用湿毛巾捂住口鼻，低姿弯腰快速撤离。4.答案：√。解析：《消防救援机构档案管理规定》明确，消防业务档案保管期限分为永久、定期两类，定期保管期限为10年、30年。5.答案：×。解析：公众聚集场所营业期间禁止进行动火施工，防止引发火灾造成人员伤亡。6.答案：√。解析：恶意拨打119报警电话属于扰乱公共秩序的违法行为，应当移交公安机关依法处理。7.答案：×。解析：电动自行车电池严禁拆卸后带入居民家中充电，电池故障引发的火灾易造成居住场所人员伤亡。8.答案：√。解析：工作简报属于事务性公文，应当遵循实事求是、简洁明了、及时高效的写作要求。9.答案：×。解析：消防文员在工作中获取的单位信息属于工作秘密，不得泄露给第三方机构用于商业用途，违反者将承担相应责任。10.答案：√。解析：火灾隐患举报投诉工作应当遵循“登记、转办、核查、反馈、归档”的闭环流程，保障群众举报的隐患得到及时处理。11.答案：√。解析：常闭式防火门保持常闭可以阻挡火灾烟气蔓延，常开式防火门应当具备火灾时自动关闭的功能，起到防火分隔作用。12.答案：×。解析：单位主要负责人是消防安全责任人，对本单位消防安全工作负全面责任；消防安全管理人是受责任人委托具体负责消防安全管理的人员，负直接管理责任。13.答案：√。解析：初期火灾扑救应当遵循救人第一、科学施救的原则，优先控制火势蔓延，再全面消灭火灾。14.答案：√。解析：告知承诺制是优化营商环境的重要举措，对申请人自愿选择告知承诺方式、符合条件的事项，应当当场作出许可决定，后续再开展现场核查。15.答案：×。解析：所有消防工作人员，包括聘用制文员，都应当严格遵守消防救援队伍的廉洁纪律、工作纪律，自觉维护队伍形象。四、简答题1.参考答案：消防文员协助开展隐患排查时，重点排查5类内容：一是疏散安全管理情况，排查是否存在疏散通道堵塞、安全出口锁闭、应急照明和疏散指示标志损坏等问题；二是消防设施器材情况，排查消火栓、灭火器、自动消防设施是否保持完好有效，是否按标准配置到位；三是重点部位防火情况，排查厨房、配电室、仓库等重点部位的防火措施是否落实，动火作业是否符合规范；四是电动自行车管理情况，排查是否存在电动自行车进楼入户、飞线充电、违规停放等问题；五是日常管理落实情况，排查单位是否开展日常防火巡查、是否组织员工培训演练，消防安全责任是否明确。（每点1分，共5分）2.参考答案：窗口服务应当遵守4项基本规范：一是仪容规范，按规定着装，保持仪容整洁，佩戴工作标识；二是语言规范，使用文明服务用语，耐心解答群众咨询，不得使用服务忌语；三是行为规范，严格落实首问负责制、一次性告知制，不推诿扯皮，不拖延办理时限；四是纪律规范，严格遵守廉洁纪律，不得利用职权谋取私利，不得刁难办事群众。（每点1分，表述完整得5分）3.参考答案：面向老年群体的宣传重点包括5方面内容：一是提示老人不要卧床吸烟，不要在阳台、楼道堆放易燃杂物，做饭时避免离人，防止明火引发火灾；二是提示老人安全使用电热毯、电暖器等取暖设备，不要私拉乱接电线，不要超负荷用电；三是教授老人正确拨打119报警的方法，说明家庭火灾逃生的注意事项，不要贪恋财物盲目重返火场；四是提示老人不要将电动自行车电池推到家中充电，发现楼道内的电动自行车隐患及时向社区反映；五是引导老人在家中安装独立烟感报警器、配备灭火器和逃生面罩，提升家庭火灾防范能力。（每点1分，共5分）五、案例分析题1.参考答案：（1）小李作为协助开展排查的文员，面对房主不配合应当采取4项措施：一是亮明工作身份，耐心做好宣传解释，结合自建房火灾事故案例说明隐患的危害性，告知排查工作是为了保障住户的生命安全，不与群众发生正面冲突；二是第一时间将现场情况、房主不配合的问题反馈给同行的持执法证监督人员，由执法人员按照法定程序开展告知、督促整改工作，小李不得自行作出强制整改或处罚决定；三是对排查发现的隐患逐一做好书面记录，拍摄现场照片固定证据，协助