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文档简介
汽车销售策略实施成效考核表考评内容指标类型具体指标分值考核者依据来源核心业绩(30%)月度销量完成率根据实际销量与目标销量的比值进行评分,比值越高,得分越高。若未完成目标,扣分。10上级主管主管的感受/记录核心业绩(30%)重点车型销售占比根据重点车型销量占总销量的比例进行评分,占比越高,得分越高。若未达目标,扣分。15上级主管主管的感受/记录核心业绩(30%)客户转化率根据实际成交客户数与咨询客户数的比例进行评分,转化率越高,得分越高。若未达目标,扣分。10上级主管主管的感受/记录核心业绩(30%)季度销售额增长率根据季度销售额与上季度销售额的比值进行评分,增长率越高,得分越高。若未达目标,扣分。15上级主管主管的感受/记录核心业绩(30%)重点客户维护率根据重点客户实际维护次数与应维护次数的比例进行评分,维护率越高,得分越高。若未达目标,扣分。10上级主管主管的感受/记录客户满意度(25%)客户满意度评分通过客户反馈调查评分,评分越高,得分越高。若未达目标,扣分。10上级主管主管的感受/记录客户满意度(25%)客户投诉率根据实际投诉次数与总客户数的比例进行评分,投诉率越低,得分越高。若未达目标,扣分。10上级主管主管的感受/记录客户满意度(25%)客户复购率根据实际复购客户数与总客户数的比例进行评分,复购率越高,得分越高。若未达目标,扣分。10上级主管主管的感受/记录客户满意度(25%)客户反馈响应时效根据反馈处理时间与目标时间的比值进行评分,时效越快,得分越高。若未达目标,扣分。10上级主管主管的感受/记录客户满意度(25%)客户满意度提升率根据满意度提升幅度进行评分,提升率越高,得分越高。若未达目标,扣分。10上级主管主管的感受/记录市场拓展(20%)新客户开发量根据实际新客户数与目标数的比例进行评分,开发量越高,得分越高。若未达目标,扣分。10上级主管主管的感受/记录市场拓展(20%)新客户转化率根据实际成交客户数与新客户数的比例进行评分,转化率越高,得分越高。若未达目标,扣分。10上级主管主管的感受/记录市场拓展(20%)市场覆盖率根据实际覆盖区域与目标区域的比例进行评分,覆盖率越高,得分越高。若未达目标,扣分。10上级主管主管的感受/记录市场拓展(20%)市场拓展费用投入根据实际投入金额与预算的比值进行评分,投入越高,得分越高。若未达目标,扣分。10上级主管主管的感受/记录市场拓展(20%)市场拓展效率根据实际拓展效果与预期效果的比值进行评分,效率越高,得分越高。若未达目标,扣分。10上级主管主管的感受/记录团队协作(15%)团队协作评分通过团队合作评估表评分,评分越高,得分越高。若未达目标,扣分。10上级主管主管的感受/记录团队协作(15%)团队沟通效率根据实际沟通频率与目标频率的比例进行评分,效率越高,得分越高。若未达目标,扣分。10上级主管主管的感受/记录团队协作(15%)团队目标达成率根据实际达成目标数与总目标数的比例进行评分,达成率越高,得分越高。若未达目标,扣分。10上级主管主管的感受/记录团队协作(15%)团队协作反馈根据团队成员对协作的满意度评分,反馈越高,得分越高。若未达目标,扣分。10上级主管主管的感受/记录团队协作(15%)团队协作改进率根据团队协作改进措施的数量与目标措施数的比例进行评分,改进率越高,得分越高。若未达目标,扣分。10上级主管主管的感受/记录本考核表用于评估汽车销售岗位在实施销售策略方面的成效,涵盖销售业绩、客户满意度、市场拓展、团队协作及策略优化等方面,全面衡量员工在销售策略执行过程中的表现。其他出勤率实际出勤天数/应出勤天数人事主管人事主管主管评语说明:各项分值由考核者在权重的范围内适度打分;出勤率达到99%以上为满分,每降低1%,评分减少分值的10%,直至低于90%为0分;技术服务部的副主任在根据上述的考评量表对调试、维修工进行考核时,应该结合个体排序法或配对比较法和强制比例法对所有此岗位上的员工进行评量考核。注:个体排序法:这种方法也叫排队法,就是把员工按从好到坏的顺序进行排列。配对比较法:把每一位员工与其他员工一一配对,分别进行比较。每一次比较时,给表现好的员工记“+”,另一个员工记“—”。当所有员工都比较完以后,计算每位员工的“+”个数,依次对员工作出评价,谁的“+”多,谁排在前面。强制比例法:要求
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