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运动品牌体育用品销售员销售业绩与顾客反馈绩效衡量表工号姓名年龄部门岗位名称入职日期试用期预转正日期考勤记录□全勤□病假()天□事假()天□迟到早退()次□旷工()天销售业绩(40%)40%销售额达成率根据实际销售额与年度销售目标的比率进行评分,比率越高,得分越高。销售业绩(40%)40%销售增长率根据销售额同比增长率进行评分,增长率越高,得分越高。销售业绩(40%)40%客户订单数量根据每月完成的订单数量进行评分,数量越多,得分越高。销售业绩(40%)40%销售利润率根据销售利润率进行评分,利润率越高,得分越高。销售业绩(40%)40%新品销售占比根据新品销售在总销售额中的占比进行评分,占比越高,得分越高。顾客满意度(30%)30%顾客满意度评分根据顾客满意度调查结果进行评分,评分越高,得分越高。顾客满意度(30%)30%顾客投诉率根据顾客投诉率进行评分,投诉率越低,得分越高。顾客满意度(30%)30%顾客重复购买率根据顾客的重复购买次数进行评分,次数越多,得分越高。顾客满意度(30%)30%顾客推荐率根据顾客推荐其他顾客的比例进行评分,比例越高,得分越高。顾客满意度(30%)30%顾客服务体验根据顾客对服务体验的评分进行评分,评分越高,得分越高。团队合作(15%)15%团队协作评分根据团队内部对个人协作能力的评价进行评分,评分越高,得分越高。团队合作(15%)15%跨部门沟通能力根据跨部门沟通的顺畅程度和解决问题的效率进行评分,效果越好,得分越高。团队合作(15%)15%参与团队活动积极性根据参与团队活动的积极性和提出建设性意见的数量进行评分,越积极,得分越高。团队合作(15%)15%知识分享根据主动分享产品知识和销售技巧的频率和效果进行评分,分享越多,得分越高。团队合作(15%)15%团队贡献度根据对团队业绩的贡献程度进行评分,贡献越大,得分越高。个人成长与发展(15%)15%专业技能提升根据专业技能的提升程度进行评分,提升越多,得分越高。个人成长与发展(15%)15%销售技巧掌握根据销售技巧的掌握程度和实际应用效果进行评分,掌握越熟练,得分越高。个人成长与发展(15%)15%客户关系管理根据客户关系管理的有效性进行评分,管理越有效,得分越高。个人成长与发展(15%)15%市场分析能力根据市场分析能力的强弱进行评分,分析能力越强,得分越高。个人成长与发展(15%)15%自我管理能力根据自我管理能力的强弱进行评分,管理能力越强,得分越高。本考核表旨在全面评估运动品牌体育用品销售员的销售业绩与顾客反馈,通过具体指标和分值,对销售员的工作表现进行量化评估。审批意见部门意见签字:日期:人事部意见签
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