2026年社保经办服务考试试题及答案_第1页
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2026年社保经办服务考试试题及答案一、单项选择题(每题1分,共20分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.根据2026年执行的《社会保险经办条例》及企业职工基本养老保险全国统筹经办规程,参保人员跨省流动就业转移职工基本养老保险关系时,统筹基金转移比例为()A.个人各年度实际缴费工资基数的8%B.个人各年度实际缴费工资基数的12%C.个人各年度实际缴费工资基数的20%D.不转移统筹基金,仅转移个人账户储存额2.按照新就业形态就业人员职业伤害保障制度2026年全覆盖的经办要求,职业伤害保障的缴费主体为(),就业人员个人不缴费。A.平台企业B.就业人员个人C.地方财政D.灵活就业人员行业协会3.根据个人养老金制度动态调整后的经办规则,2026年个人养老金年度缴费上限为(),缴费资金计入个人养老金账户,享受税收优惠政策。A.12000元B.15000元C.18000元D.20000元4.依据《社会保险经办条例》规定,企业开办时同步办理社会保险登记的办理时限为()A.即来即办,当场办结B.1个工作日C.3个工作日D.5个工作日5.各省2026年执行的失业保险金标准,统一为不低于当地城市居民最低生活保障标准,且按当地最低工资标准的()计发。A.70%B.80%C.90%D.100%6.根据《工伤保险条例》规定,工伤职工停工留薪期一般不超过12个月,伤情严重或者情况特殊的,经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认,可以适当延长,但延长不得超过()A.3个月B.6个月C.12个月D.24个月7.城乡居民基本养老保险待遇领取条件为:参加城乡居民基本养老保险的个人,年满()、累计缴费满15年,且未领取国家规定的基本养老保障待遇的,可以按月领取城乡居民基本养老保险待遇。A.55周岁B.60周岁C.65周岁D.法定退休年龄8.2026年全国已实现住院、普通门诊、门诊慢特病跨省异地就医直接结算全覆盖,其中异地长期居住人员办理异地就医备案后,备案有效期为()A.6个月B.1年C.2年D.长期有效9.职工基本养老保险缴费基数核定规则中,职工个人缴费基数的上下限分别为当地全口径城镇单位就业人员平均工资的()A.300%、60%B.300%、80%C.200%、60%D.200%、80%10.根据《中华人民共和国社会保险法》规定,以欺诈、伪造证明材料或者其他手段骗取社会保险待遇的,由社会保险行政部门责令退回骗取的社会保险金,并处骗取金额()的罚款。A.1倍以上3倍以下B.2倍以上5倍以下C.3倍以上5倍以下D.5倍以上10倍以下11.电子社保卡与实体社保卡一一对应、功能相通,2026年电子社保卡已实现全业务场景应用,下列不属于电子社保卡法定功能的是()A.社保权益查询B.就医购药结算C.社保待遇发放D.商品房购买资格核验12.职工基本养老保险基础养老金的全国统一计发公式为()A.(退休时当地上年度在岗职工月平均工资+本人指数化月平均缴费工资)/2×累计缴费年限×1%B.退休时当地上年度在岗职工月平均工资×累计缴费年限×1%C.本人指数化月平均缴费工资×累计缴费年限×1%D.个人账户储存额/计发月数13.生育保险与职工基本医疗保险合并实施后,生育保险费的缴纳规则为()A.用人单位和职工个人共同缴纳B.用人单位缴纳,职工个人不缴纳C.职工个人缴纳,单位不缴纳D.财政全额承担,单位和个人均不缴纳14.按照社保经办服务适老化改造要求,下列做法不符合规定的是()A.线下大厅设置老年人优先窗口,配备老花镜、轮椅等便民设施B.为行动不便老人提供上门办理服务C.强制老年人通过智能手机刷脸办理领取待遇资格认证D.保留现金缴费、纸质单据打印等传统服务方式15.2026年延续实施的失业保险稳岗返还政策中,对参保中小微企业的返还比例为企业及其职工上年度实际缴纳失业保险费的(),且推行“免申即享”经办模式。A.30%B.50%C.60%D.90%16.我国工伤保险行业基准费率按照工伤风险程度从低到高划分为()类,根据企业工伤发生率、职业病危害程度等因素实行费率浮动。A.三B.五C.八D.十17.2026年城乡居民基本医疗保险政策范围内住院费用支付比例稳定在()左右,大病保险政策范围内报销比例不低于60%。A.50%B.70%C.85%D.95%18.依据《社会保险经办条例》规定,参保人员申请办理社会保险关系转移接续手续的,社保经办机构应当在()内办结,不得要求参保人员往返两地开具纸质证明。A.10个工作日B.15个工作日C.30个工作日D.45个工作日19.领取社会保险待遇资格认证实行“静默认证”为主的模式,认证周期为(),社保经办机构通过跨部门数据比对完成认证,不得要求参保人员到现场集中认证。A.6个月B.12个月C.18个月D.24个月20.依据《社会保险经办条例》规定,社保经办机构应当()至少一次向参保人员免费提供个人权益记录单,通过线上渠道随时可查。A.每季度B.每半年C.每年D.每两年二、多项选择题(每题2分,共20分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,多选、少选、错选均不得分)1.2026年已实现“跨省通办”的社保经办服务事项包括()A.职工基本养老保险关系转移接续B.失业保险关系转移接续C.工伤保险异地就医费用直接结算D.社保卡申领、补换、激活E.城乡居民养老保险参保登记2.新就业形态就业人员职业伤害保障制度2026年已覆盖的平台就业群体包括()A.网约车驾驶员B.外卖配送员C.即时配送人员D.同城货运驾驶员E.机关事业单位编外人员3.个人养老金的领取条件包括()A.达到领取基本养老金年龄B.完全丧失劳动能力C.出国(境)定居D.购买住房支付首付E.国家规定的其他情形4.依据《社会保险经办条例》规定,社保经办机构应当向社会公开的经办信息包括()A.各项社保业务的办理依据、办理流程B.各项业务的办理时限、所需材料清单C.社保基金的年度收支、结余情况D.服务监督电话、投诉举报渠道E.参保人员的个人参保缴费明细5.下列失业保险待遇项目中,属于2026年法定失业保险待遇范围的有()A.失业保险金B.领取失业保险金期间代缴的基本医疗保险费C.领取失业保险金期间死亡人员的丧葬补助金、供养亲属抚恤金D.领取失业保险金期间的职业培训、职业介绍补贴E.参保职工取得职业资格证书的技能提升补贴6.下列工伤保险待遇项目中,由工伤保险基金支付的有()A.工伤医疗费用和康复费用B.住院伙食补助费C.停工留薪期内的工资福利待遇D.一次性伤残补助金和一至四级伤残职工的伤残津贴E.劳动能力鉴定费7.下列社保经办事项中,2026年实行“免申即享”经办模式的有()A.失业保险稳岗返还B.职工基本养老金年度调整补发C.数据比对符合条件的技能提升补贴D.新开办企业的社保登记E.工伤保险定期待遇年度调整8.2026年社会保障卡(含电子社保卡)“一卡通”应用已覆盖的服务场景包括()A.社保业务办理、待遇领取B.就医购药医保结算C.城市公共交通出行D.文化旅游场馆入园E.银行金融账户支付9.依据《社会保险法》《社会保险经办条例》规定,社会保险经办机构及其工作人员不得有下列哪些行为()A.克扣或者拒不按时支付社会保险待遇B.丢失或者篡改参保缴费记录、待遇领取记录等数据C.泄露用人单位和个人的社保信息D.违规将社保基金用于平衡政府其他预算E.免费为参保人员提供权益查询服务10.针对困难群体的社保帮扶政策中,2026年现行有效的政策包括()A.对低保对象、特困人员、重度残疾人等困难群体参加城乡居民养老保险的,由地方政府代缴部分或全部最低标准的养老保险费B.对低保对象、特困人员、返贫致贫人口等困难群体参加城乡居民医保的,个人缴费部分由医疗救助给予定额资助C.对就业困难人员灵活就业后缴纳社保的,按规定给予灵活就业社保补贴D.对符合条件的失业人员及时发放失业保险金、失业补助金E.困难群体参加职工基本养老保险的,缴费比例降低至10%三、判断题(每题1分,共10分。请判断每题的表述是否正确,正确的打“√”,错误的打“×”)1.我国职工应当参加的五项社会保险中,基本养老保险、基本医疗保险、失业保险由用人单位和职工共同缴纳,工伤保险、生育保险由用人单位缴纳,职工个人不缴费。()2.参保人员重复领取职工基本养老保险待遇的,应当按规定保留一个待遇领取关系,其他关系的个人账户储存额退还本人,重复领取的待遇应当予以退回,拒不退回的,经办机构可以从其保留的待遇中依规抵扣。()3.灵活就业人员参加职工基本养老保险的缴费比例为20%,其中8%计入个人账户,12%计入统筹基金,个人账户按规定计息。()4.2026年职工基本医疗保险普通门诊费用仅能在参保地定点医疗机构报销,不能跨省直接结算。()5.用人单位应当自成立之日起30日内,凭营业执照、登记证书或者单位印章,向当地社保经办机构申请办理社会保险登记。()6.参加职工基本养老保险的个人死亡后,其个人账户储存额余额可以依法继承,统筹基金部分不予继承。()7.工伤保险待遇申领实行无过错责任原则,职工发生工伤事故的,除故意犯罪、醉酒吸毒、自残自杀情形外,无论职工本人是否存在操作过错,均应当依法享受工伤保险待遇。()8.城乡居民基本养老保险待遇领取人员死亡后的丧葬补助金标准由国家统一制定,全国执行同一标准。()9.社保经办机构应当免费为用人单位和个人提供社会保险咨询、查询等经办服务,除首次申领社保卡免工本费外,补换社保卡可按规定收取工本费。()10.参加职工基本养老保险的个人达到法定退休年龄时累计缴费不足15年的,只能转入城乡居民基本养老保险,不能申请延长缴费。()四、案例分析题(每题15分,共30分)1.张某,男,38岁,户籍地为A省甲市。2018年7月至2023年6月在A省甲市某制造企业工作,正常缴纳职工基本养老保险,累计缴费5年;2023年7月离职后到B省乙市从事外卖配送工作,所属平台企业按规定为其缴纳职工基本养老保险、职业伤害保障保险,截至2026年3月在乙市累计缴费2年9个月;2026年4月张某到C省丙市从事个体经营,以灵活就业人员身份在丙市参加职工基本养老保险。2026年5月,张某到丙市社保经办服务大厅咨询三个问题:一是之前在甲市、乙市的养老保险关系是否需要立即办理转移,等达到退休年龄再转移是否会导致缴费记录作废;二是其作为外卖配送员参加的职业伤害保障与职工工伤保险有何区别,若在配送订单途中发生第三方全责交通事故,能否同时主张职业伤害保障待遇和第三方民事赔偿;三是如果后续一直在丙市以灵活就业人员身份参保缴费满10年,累计缴费满15年达到法定退休年龄时,应当在哪里办理退休领取基本养老金。请结合2026年现行社保经办政策,逐一回答张某的问题并说明政策依据。2.2026年2月,某区社保经办机构通过与公安、民政、卫健部门的数据交叉比对发现,辖区内企业退休人员李某于2025年10月因病去世,但其儿子王某故意隐瞒李某去世的事实,未到社保经办机构申报待遇停发手续,自2025年11月至2026年2月累计领取李某的基本养老金12800元;同时,王某还伪造了李某2025年12月的住院收费票据、病历材料,向医保经办机构申请报销医疗费用,骗取职工医保统筹基金支付3200元。请问:(1)王某的行为属于何种性质的违法行为?(2)社保及医保经办机构应当按照哪些政策规定对王某的行为进行处理?(3)若王某拒不退回骗取的社保待遇、不履行处理决定,经办机构可采取哪些措施?五、实务操作题(共20分)为深入推进社保经办服务数字化转型,落实便民服务要求,某市社保经办中心拟于2026年开展“社保服务进万家”专项行动,聚焦群众办事的堵点难点问题,持续优化经办服务。请结合《社会保险经办条例》及社保服务便民化要求,完成以下工作:(1)列出本次专项行动中应当重点推出的不少于6项便民服务举措;(2)针对辖区内80岁以上高龄老人、重度残疾人、重病失能人员等行动不便的特殊群体,设计针对性的经办服务流程;(3)说明如何通过跨部门数据共享实现“减证便民”,从机制上解决群众办事“多地跑、折返跑”“证明我是我”等问题。参考答案(一)单项选择题1.B解析:根据企业职工基本养老保险转移接续规程及全国统筹经办要求,跨省转移养老保险关系时,个人账户储存额全额转移,统筹基金以本人各年度实际缴费工资为基数,按12%的比例转移。2.A解析:新就业形态就业人员职业伤害保障制度明确,平台企业为缴费主体,按平台订单营业额的一定比例缴纳职业伤害保障费,就业人员个人不缴费。3.B解析:个人养老金缴费上限根据经济社会发展水平、多层次养老保险体系建设情况动态调整,2022年制度启动时上限为12000元/年,结合居民可支配收入增长及制度推广进度,2026年调整至15000元/年,缴费部分按规定享受个人所得税税前扣除优惠。4.A解析:《社会保险经办条例》明确要求推进企业开办“一网通办”,社保登记与企业设立登记同步办理,即来即办、当场办结,不得额外增加办理环节。5.C解析:全国统一的失业保险金标准规则为不低于当地城市居民最低生活保障标准,各省按当地最低工资标准的90%计发,2026年所有省份已全部达标。6.C解析:根据《工伤保险条例》,停工留薪期最长不超过24个月,即一般不超过12个月,延长最长不超过12个月,期间原工资福利待遇不变。7.B解析:城乡居民基本养老保险待遇领取年龄统一为60周岁,不区分性别,累计缴费满15年即可申领待遇。8.D解析:跨省异地就医备案实行分类管理,异地长期居住人员(含异地安置退休人员、异地长期居住人员、常驻异地工作人员)备案长期有效,临时外出就医人员备案有效期为6个月。9.A解析:职工社保缴费基数上下限统一为当地全口径城镇单位就业人员平均工资的300%和60%,低于下限的按下限核定,高于上限的按上限核定。10.B解析:《社会保险法》第八十八条明确,骗取社保待遇的,处骗取金额2倍以上5倍以下罚款。11.D解析:电子社保卡主要承载社保相关服务及经授权的民生服务功能,商品房购买资格核验不属于社保经办范畴,不属于电子社保卡法定功能。12.A解析:基础养老金全国统一计发公式为(退休时当地上年度在岗职工月平均工资+本人指数化月平均缴费工资)/2×累计缴费年限(含视同缴费年限)×1%,选项D为个人账户养老金计发公式。13.B解析:生育保险与职工医保合并实施后,生育保险费并入职工基本医疗保险费征缴,由用人单位按规定费率缴纳,职工个人不缴纳生育保险费。14.C解析:适老化服务要求不得强制老年人使用智能设备办理业务,为老年人提供多渠道认证选择,包括现场认证、上门认证、数据比对静默认证等。15.C解析:2026年延续稳岗返还政策,大型企业返还比例为上年度实际缴纳失业保险费的30%,中小微企业为60%,通过跨部门数据比对直接发放,无需企业提交申请。16.C解析:工伤保险行业基准费率按工伤风险程度划分为一类至八类,对应基准费率从0.2%到1.9%不等,根据企业工伤发生情况动态浮动。17.B解析:根据“十四五”医疗保障发展规划要求,城乡居民医保待遇保障稳定在政策范围内住院费用支付比例70%左右,大病保险对困难群众实行倾斜支付,政策范围内报销比例不低于60%。18.B解析:《社会保险经办条例》将社保关系转移接续办理时限从原有的45个工作日压缩至15个工作日,通过全国社保公共服务平台数据传输实现全程网办,无需参保人往返两地提交纸质材料。19.B解析:领取待遇资格认证周期为12个月,以跨部门数据比对的“静默认证”为主要方式,通过交通出行、就医、金融交易等数据核验参保人生存状态,减少对群众正常生活的打扰。20.C解析:社保经办机构应当每年至少一次向参保人员推送个人权益记录,可通过电子社保卡、掌上12333、短信等渠道推送,保障参保人员的知情权。(二)多项选择题1.ABCDE解析:2025年底全国已实现全部高频社保服务事项跨省通办,所列事项均已纳入全国通办清单,实现“异地受理、属地办理、结果互认”。2.ABCD解析:职业伤害保障制度2026年覆盖出行、外卖、即时配送、同城货运四类重点平台就业群体,后续逐步扩大覆盖范围;机关事业单位编外人员随单位参加职工工伤保险,不属于职业伤害保障覆盖范围。3.ABCE解析:个人养老金属于补充养老保险制度,资金用于长期养老储备,领取条件为达到领取基本养老金年龄、完全丧失劳动能力、出国(境)定居或国家规定的其他情形,不得提前提取用于购房、普通消费等支出。4.ABD解析:社保经办机构应当公开经办流程、时限、材料、监督渠道等公共服务信息,参保人员个人缴费明细属于隐私信息,不得对社会公开;社保基金年度收支情况由人社、财政部门按规定统一向社会公开,不属于经办机构日常公开的经办服务信息范畴。5.ABCDE解析:所列项目均属于法定失业保险待遇范围,其中技能提升补贴政策2026年延续实施,覆盖所有参保满12个月、取得职业资格或技能等级证书的企业职工。6.ABDE解析:停工留薪期内的工资福利待遇由用人单位按月支付,其余选项所列项目均由工伤保险基金按规定支付。7.ABCE解析:新开办企业社保登记属于企业开办“一网通办”同步办理事项,不属于“免申即享”范畴;其余选项均通过跨部门数据比对,对符合条件的对象直接发放待遇或补贴,无需单位或个人提交申请。8.ABCDE解析:2026年社保卡已实现民生服务“一卡通”,覆盖社保经办、就医结算、交通出行、文旅消费、金融支付、补贴发放等各类民生场景。9.ABCD解析:免费为用人单位和个人提供权益查询、政策咨询服务是经办机构的法定职责,不属于禁止行为。10.ABCD解析:困难群体参保帮扶政策不含降低职工养老保险缴费比例的规定,灵活就业人员参加职工基本养老保险的缴费比例全国统一为20%,对就业困难人员的缴费帮扶通过灵活就业社保补贴政策实现。(三)判断题1.√2.√3.√4.×解析:2023年起全国已实现普通门诊费用跨省直接结算,2026年已覆盖全部统筹地区、所有定点医药机构。5.√6.√7.√8.×解析:城乡居民养老保险丧葬补助金标准由省级人民政府结合本地实际确定,全国不设统一标准。9.√10.×解析:达到退休年龄累计缴费不足15年的,参保人可自主选择延长缴费至满15年,或转入城乡居民养老保险享受对应待遇,或申请一次性提取个人账户储存额终止职工基本养老保险关系。(四)案例分析题1.答:针对张某的三个问题,结合2026年现行政策答复如下:(1)张某不需要立即办理养老保险关系转移,达到退休年龄前再统一归集转移也不会导致缴费记录作废。(2分)政策依据:根据《社会保险经办条例》及职工养老保险转移接续规定,参保人员跨区域流动就业时,各参保地社保经办机构会按规定永久保存参保人员的缴费记录,个人账户储存额按国家公布的记账利率每年计息,缴费年限按实际缴费月数累计计算,不会因未及时转移而作废;为减少多次转移的经办成本,建议参保人员在达到法定退休年龄前1-2个月,结合待遇领取地确定规则,将各地养老保险关系统一集到待遇领取地即可,无需每次变动就业地就办理转移手续。(3分)(2)职业伤害保障与职工工伤保险的区别主要有三点:一是参保对象不同,工伤保险覆盖与用人单位建立劳动关系的职工,职业伤害保障覆盖新就业形态平台上不完全符合确立劳动关系情形的灵活就业人员;二是缴费规则均为单位(平台)缴费、个人不缴费,但职业伤害保障费率按平台订单规模、行业事故发生率核定,与工伤保险行业差别费率核定规则略有差异;三是待遇项目和标准参照工伤保险执行,但资金从职业伤害保障专项基金列支,与工伤保险基金分账核算、独立运行。(3分)关于赔偿竞合问题,若张某在配送途中发生第三方全责交通事故,第三方已经支付的医疗、康复、住院伙食补助等据实报销类费用,职业伤害保障基金不再重复支付,但伤残津贴、一次性伤残补助金、死亡补助金等定额给付类待遇,张某可以同时主张第三方民事赔偿和职业伤害保障待遇,二者互不抵扣。(2分)(3)张某的待遇领取地按全国统一规则确定:若张某达到法定退休年龄时基本养老保险关系在丙市,且在丙市累计缴费满10年,累计缴费年限满15年,当张某户籍地不在丙市时,因丙市是其最后一个缴费满10年的参保地,应当在丙市办理退休领取养老金;(3分)若张某达到退休年龄时户籍地为丙市,无论在丙市缴费年限是否满10年,均可以选择在丙市办理退休;若张某在丙市累计缴费不满10年,则需将养老保险关系转回上一个缴费满10年的原参保地(甲市)办理退休,若所有参保地累计缴费均不满10年,则将全部养老保险关系归集到户籍地甲市办理待遇领取手续。(2分)2.答:(1)王某故意隐瞒退休人员死亡事实冒领养老金、伪造医疗票据骗取医保基金的行为,属于《社会保险法》《医疗保障基金使用监督管理条例》明确规定的骗取社会保险待遇的违法行为,涉案金额超过诈骗罪立案标准的,需承担刑事责任。(3分)(2)经办机构应当按以下规定处理:一是立即停止支付相关待遇,通过业务系统核查王某骗取待遇的具体金额,本案中王某骗取养老保险待遇12800元、医保待遇3200元,合计骗取16000元,向王某出具《责令退回社会保险待遇决定书》,要求其在15个工作日内全额退回骗取的社保资金;(4分)二是将案件线索分别移送社会保险行政部门、医疗保障行政部门,由行政部门根据《社会保险法》《医疗保障基金使用监督管理条例》的规定,结合王某的违法情节,对王某处骗取金额2倍以上5倍以下的罚款;(3分)三是将王某的违法信息记入社会保险信用档案,推送至全国信用信息共享平台,按规定实施失信联合惩戒。(2分)(3)若王某拒不退回骗取的待遇、不履行行政处罚决定,经办机构可以采取以下措施:一是依法向人民法院申请强制执行,从王某的银行账户、可处置财产中划扣对应金额的资金;二是将王某列为社保业务重点监管对象,对其后续办理的各类社保业务严格核查;三是因本案骗取金额已达到诈骗罪立案追诉标准(6000元),若王某拒不退回骗取资金、不履行处罚决定,应当将案件线索移送公安机关,依法追究其刑事责任。(3分)(五)实务操作题答:(1)重点便民服务举措包括:一是推行“一网通办”全覆盖,将全部社保经办事项接入全国社保服务平台、地方政务服务平台和移动端渠道,实现参保登记、缴费申报、关系转移、待遇申领、权益查询等事项全程网办,做到“零材料、零跑腿、零接触”;(2分)二是落实“跨省通办”“全省通办”要求,所有通办事项实行“收受分离、同城同标”,群众可在就近的社保网点、合作银行网点提交申请材料,通过后台数据流转办理,无需返回参保地现场办理;(2分)三是推行“一件事一次办”,将退休待遇申领、工伤待遇申领、员工入职参保、员工离职停保、企业开办社保登记等关联事项整合为“一件事”,实行“一套材料、一窗受理、并联办理、一次办结”,将办理时限压缩70%以上;(2分)四是扩大“免申即享”覆盖范围,通过跨部门数据比对,将失业保险稳岗返还、技能提升补贴、养老金年度调整、高龄待遇倾斜、遗属待遇发放等事项全部纳入免申即享清单,实现“政策找人、补贴直达账户”,无需群众主动申请;(1分)五是优化线下大厅“一窗通办”改革,取消分业务设置的专项窗口,全部窗口设置为综合服务窗口,实现“进一扇门、取一个号、到一个窗、办所有事”,在大厅配备导办人员为群众提供帮办代办服务;(1分)六是深化社保卡“一卡通”应用,实现电子社保卡在社保服务、就医结算、交通出行、文旅消费、惠民补贴

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