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(2026年)版权声明本报告版权属于中国信息通信研究院,并受法律保护。转载、摘编或利用其他方式使用本报告文字或者观点的,应注明“来源:中国信息通信研究院”。违反上述声明者,本院将追究其相关法律责任。2025年8月,国务院印发《国务院关于深入实施“人工智能+”但仅37%表示企业获得了企业级财务收益1。个体能力提升难以转化1McKinsey&Company:TheStateofAIin2026:OntheRoadtoROI,2026.08 1 1 3 6 8 13 13 15 16 19 19 20 22 30 46 49 50图图图图图图智能原生(AINative)研究报告(1.0)——企业智1一、智能原生概述(一)发展背景1.技术迭代:信息技术的四轮变革浪潮智能原生(AINative)研究报告(1.0)——企业智22.全球格局:国际探索加速与国内推进成型 告》进一步部署超大规模智算集群、算电协同 年均复合增速将达58%3。大型企业的智能体规模化率由2025年的 ))4McKinsey&Company:TheStateofAIin2026:OntheRoadtoROI,2026.08智能原生(AINative)研究报告(1.0)——企业智能原生转型框架与实践1.能力提升:从“会说话”到“会执行”2024-42024-72024-112025-22025-52025-8智能原生(AINative)研究报告(1.0)——企业智4AI能力能够承接并完成个体任务需求,但流程层面的协同仍需企业2.环境成熟:成本、需求、标准与政策四重条件就绪智能原生(AINative)研究报告(1.0)——企业智5成本侧,模型推理成本正在快速下降。以DeepSeekV4-Flash规模化落地,由前沿探索变为可列入预算的常规项目。工智能智能体互联》国家标准化指导性技术文件GB/Z185系列 5DeepSeek开放平台:《DeepSeekAPI定价公告》,2026年4月智能原生(AINative)研究报告(1.0)——企业智6将培育智能原生新业态新模式纳入年度工作部署[5]。(三)概念内涵1.核心内涵:以人工智能为内生力的属性判断智能原生(AINative)研究报告(1.0)——企业智7这一概念的目标是最大化释放人工智能的价值——不是让既有业务2.概念外延:从系统、企业到产业范式2.概念辨析:与数字化及“+AI”的边界智能原生(AINative)研究报告(1.0)——企业智能原生转型框架与实践由此同属推动人工智能与经济社会各领域广进所形成的形态。区别不在方向,而在人工(四)核心特征智能原生区别于传统数字化、“+AI”的关键,是运行逻辑的系统性重构。数据飞轮、人机协同、持续进化等机制在“特征(如图2所示)均围绕这一判断展开。高效数高效数生持续进以AI为核心开展工作,设计适配Al的组织、技术和流程和配套环境特征三:紧密人机协同图2智能原生的四大核心特征智能原生(AINative)研究报告(1.0)——企业智91.智能内生:从外挂叠加到架构内嵌AI能力不再以附加模块、补丁叠加的方式外挂于系统表层,而执行路径随场景即时生成,业务响应由周月级迭代压缩为实时调整。两种模式的差异最终体现在智能所处的架构层级:“+AI”模式2.高效数据飞轮:从优化回路到价值主链路智能原生(AINative)研究报告(1.0)——企业智使用黏性、付费意愿或复购行为,反哺数据基智能原生(AINative)研究报告(1.0)——企业智3.紧密人机协同:从操作机器到共同作业意图理解、智能分析与自动执行等基础性工作,器节约了多少人力成本,而在于是否为人类带来显著智能原生(AINative)研究报告(1.0)——企业智4.持续进化:从版本迭代到运行即进化智能原生(AINative)研究报告(1.0)——企业智务转变。二、智能原生发展现状与影响(一)个人层面:工具使用向智能协同的角色跃迁智能原生(AINative)研究报告(1.0)——企业智智能原生(AINative)研究报告(1.0)——企业智(二)企业层面:由局部提效转向运行方式重构运行完全自主AI代理的企业仅约7%11。项目成效上,斯坦福大学数一部分案例提供了另一种可能。多邻国(Duolingo)202510McKinsey:TheStateofAIin2026:OntheRoadtoROI,2026.0812StanfordDigitalEconomyLab:TheEnterpriseAIPlaybook:Lessonsfrom51SuccessfulDeployments,2026.0413Duolingo:DuolingoLaunches148Ne智能原生(AINative)研究报告(1.0)——企业智(三)行业层面:起点与终点因业而异异,进而形成整个产业层面分化格局。一轮技术变革落到不同行业,度也不同,转型因此既不在同一个起点上,也不会走向同一个终点。定企业从哪儿起步;该行业的知识密度如何,决定它能走到哪一步。15高金智库等:《2026年企业级智能体商智能原生(AINative)研究报告(1.0)——企业智能原生转型框架与实践如图3所示。个知识密度(价值创造对知识、经验与判断的依赖)知识密度(价值创造对知识、经验与判断的依赖)·代表行业:生命科学与医疗健康、先进制造等实体经济先行夯实数据与流程基础·代表行业:部分传统制造、农业、采掘等领域服务、基础保障等行业智能原生(AINative)研究报告(1.0)——企业智智能原生(AINative)研究报告(1.0)——企业智(四)社会层面:技术迭代驱动下的制度持续演进三、智能原生时代企业的转型框架智能原生(AINative)研究报告(1.0)——企业智(一)企业智能原生转型的背景与现状1.企业智能化转型的三个阶段体现在人工智能嵌入业务的流程层级:AI仅是流程外部可调用的独智能原生(AINative)研究报告(1.0)——企业智化、信人工智能尚未进入核心流程,处于流流程与分工延续人工智能嵌入特定环节,作为局部能岗位与主体业务流程基本保持不智能原生人工智能参与流程组织与关键决策,成为流程设计的内组织架构随人机协同方式与作业2.转型面临的现实挑战现规模化的仅占23%18,“计划部署”与“能够部署”之间存17MuleSoft&DeloitteDigital:2025ConnectivityBenchma18McKinsey&Company:TheStateofAI:GlobalSurvey2025,2025智能原生(AINative)研究报告(1.0)——企业智能原生转型框架与实践(二)企业智能原生能力框架人机协同管理经营管理智能化知识管理价值创造智能化Al核心竞争力Al应用模型服务能力智能原生基础设施Al全面风险管理体系Al治理体系建设技术架构智能原生(AINative)研究报告(1.0)——企业智智能原生(AINative)研究报告(1.0)——企业智2.组织与治理委员会或专项领导小组,负责顶层决策、重大事项审议与风险研判;智能原生(AINative)研究报告(1.0)——企业智3.技术与平台智能原生(AINative)研究报告(1.0)——企业智4.数据与知识智能原生(AINative)研究报告(1.0)——企业智5.业务与应用智能原生(AINative)研究报告(1.0)——企业智6.安全与可控智能原生(AINative)研究报告(1.0)——企业智边界,防护守住边界,管理确保边界随智能应用的演进而持续校准。救向前置预防演进[7]。智能原生(AINative)研究报告(1.0)——企业智(三)企业智能原生转型实践建议1.场景识别:定方向智能原生(AINative)研究报告(1.0)——企业智度与组织配套就绪程度,推广性维度评估技术成熟度与产业智能原生(AINative)研究报告(1.0)——企业智2.组织架构:贯穿全程的形态演进智能原生(AINative)研究报告(1.0)——企业智专家+多智能体集群”小型作业单元,将业务、产品与技术角色纳入单元内统筹管理、人机分工,组织重心由“人盯流程”智能原生(AINative)研究报告(1.0)——企业智与员工在这件事上的感知相差一倍19。差异的核心原因在于后招商局集团把人工智能能力要求嵌入组织制度而非停留在短期的3.技术体系:构建AI的工程底座19Microsoft:WorkTrendIndex2026:Agents,humanagency,andtheopportunityforeveryorganization,2026.05智能原生(AINative)研究报告(1.0)——企业智能原生转型框架与实践语义层设计与构建动态行为建模应用交互层平台工具层模型服务层数据知识层基础资源层图5智能原生技术体系框架●基础资源层(物理底座)。硬件侧涵盖GPU、NPU、MLU、●数据知识层(要素中枢),由数据工程、知识工程与本体智能智能原生(AINative)研究报告(1.0)——企业智高代码平台面向专业开发者提供深度定制,低代码平台通过23%,其余77%来自组织变革、数据架构与流程重构20。平台化的意20StanfordDigitalEconomyLab:EnterpriseAIPlaybook,2026.04.智能原生(AINative)研究报告(1.0)——企业智产并调优端侧小模型,企业以自然语言描述需求即可完成数据标智能原生(AINative)研究报告(1.0)——企业智能原生转型框架与实践掌握核心逻辑,研究员覆盖专家访谈的效率与数量提升超100%;4.数据、知识与本体建模:以人为中心到以AI为中心本体提供精准的语义底座本体提供精准的语义底座智能原生(AINative)研究报告(1.0)——企业智行动层通过标准协议将语义决策转化为对业务系统的调用,智能原生(AINative)研究报告(1.0)——企业智国民养老保险在业务设计阶段即把数据与知识当作原生生产检索,并把服务中的未命中与问题案例回传业务部门驱动知识更态势感知与分析系统基于同一本体重构后,关键指标实现秒级感智能原生(AINative)研究报告(1.0)——企业智5.数字员工:沉陷AI能力资产化等能力。同时其作为可运营对象,支持管理、配置、评价与审计。智能原生(AINative)研究报告(1.0)——企业智随着数字员工在组织中的角色逐步成熟,企业需配套治理机制,6.安全体系:贯穿全程的底线约束智能原生(AINative)研究报告(1.0)——企业智安全侧,注重用户权益保护、用户使用引导与投诉举报机制。同时,夯实基础设施平台安全与供应链安全等通用安全底座。智能原生(AINative)研究报告(1.0)——企业智7.前线部署工程(FDE):构建AI应用交付范式21McKinsey:AITrustMaturitySurvey,2026.3智能原生(AINative)研究报告(1.0)——企业智组织上供需双方宜建立联合办公机制,通常一至两周即可跑路径上当前有三种选择:购买外部服务适用于需快速投产的对大多数企业最为现实——用外部速度产出前几个生
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