社区专职工作人员招聘笔试模拟试卷（一）

PAGE社区专职工作人员招聘笔试模拟试卷（一）一、单项选择题1.2026年是“十五五”规划的（）A.收官之年B.开局之年C.第二年D.攻坚之年2.白云区2026年社会工作部署会提出落实省委“1310”、市委“1312”、区委（）工作举措，推进基层治理A.1311B.1231C.1133D.13313.白云区大力推行（）参与基层治理，是我区社区治理特色项目A.社区网格员B.社区合伙人C.物业专员D.志愿者团长4.《某某组织法》规定，某某是居民（）的基层群众性自治组织A.自我管理、自我教育、自我服务、自我监督B.自我决策、自我管理、自我监督、自我发展C.自我治理、自我教育、自我协调、自我维权D.自我服务、自我协调、自我管理、自我决策5.社会工作的核心价值观是（）A.效率优先B.助人自助C.管理管控D.绩效考核6.白云区提出建设“两社三中心”，其中“两社”指的是（）A.社区、社工B.社区、社团C.社工、社会组织D.社团、社工站7.习近平总书记强调，基层治理要坚持（）引领基层治理A.法治B.党建C.德治D.自治8.针对辖区精神障碍患者开展定期随访、风险评估、帮扶服务，该项工作称为（）A.优抚服务B.精康服务C.特困供养D.残疾人康复就业9.居民发现燃气泄漏，错误处置方式是（）A.关闭气源阀门B.开窗通风C.开关电灯、拨打室内座机D.撤离到安全区域报警10.社区接到12345政务服务热线工单，首要原则是（）A.先推诿给物业B.限时响应、核实处置、反馈回访C.某某，不用到场D.等居民再次上门才处理11.我国基层群众自治的基本单元不包括（）A.某某B.某某C.某某D.社区工作站12.小组社会工作中，帮助组员发掘潜能、促进成长的模式是（）A.治疗模式B.发展模式C.互动模式D.社会目标模式13.白云区优化升级（）3.0版，为人才提供配套服务A.云聚英才卡B.白云人才券C.安居卡D.就业服务卡14.低保、特困、低收入家庭属于社区（）重点服务对象A.就业服务B.社会救助C.文化服务D.平安建设15.反诈宣传中，不属于高发骗局类型的是（）A.刷单返利B.冒充公检法C.某某柜台转账D.虚假投资理财16.社区专职工作人员报考，持有社会工作中级证书，按照白云区往年招聘政策，政策性加分（）A.0分B.1分C.2分D.3分17.社区居民议事协商，应当遵循（），一事一议、公开透明A.少数服从多数B.多数剥夺少数权利C.由居委会主任单独决定D.物业说了算18.三防工作是指（）A.防火、防盗、防诈骗B.防汛、防旱、防风C.防汛、防台风、防地质灾害D.防火、防汛、防燃气事故19.社工接案阶段，首要工作是（）A.直接制定服务计划B.和服务对象建立专业关系、收集基本信息C.直接链接资源D.开展危机干预20.民法典规定，业主对建筑物内住宅、经营性用房等专有部分享有（）A.共有权B.所有权C.管理权D.监督权21.白云湖数字科技城是白云区重点平台，推动和（）跨区域协同发展A.佛山里水B.花都新华C.从化街口D.清远22.流动人口、出租屋登记管理主体责任在（）A.屋主、承租人B.仅社区居委会C.仅派出所D.物业单方面23.社区开展未成年人保护工作，强制报告义务人发现未成年人遭受侵害，应当（）A.私下调解B.立即向公安、民政部门报告C.等家长自行处理D.先在业主群曝光24.志愿服务精神是奉献、友爱、互助、（）A.敬业B.诚信C.进步D.担当25.下列不属于社区“六乱”整治范围的是（）A.乱搭建B.乱摆卖C.乱张贴D.规范停放共享单车26.个案工作中，当服务对象存在自伤、伤人危机，社工第一时间优先（）A.心理疏导B.保障人身安全，联动公安、家属C.写服务记录D.预约下次面谈27.二十大提出，健全城乡社区治理体系，及时把矛盾纠纷化解在（）A.市里B.区里C.基层、萌芽状态D.法院28.社区公示一般公示期限，常规事项不少于（）工作日A.1个B.3个C.5个D.7个29.广州推进“15分钟社区生活圈”，核心目标是（）A.商业最大化B.就近满足居民衣食住行养老托育等民生需求C.增加停车位D.提高物业收费30.社区专职工作人员，在没有行政执法权前提下，对违规行为首先采取（）A.直接扣押物品B.劝导、告知、书面记录、上报职能部门C.罚款D.强制驱离二、多项选择题（多选、少选、错选均不得分）1.白云区基层治理重点工作包含（）A.出租屋管理B.消防安全排查C.矛盾纠纷调解D.打假、两违巡查整治2.社会工作三大直接专业方法是（）A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政3.社区党组织在社区治理中发挥领导作用，统筹（）等多方力量A.居委会B.业委会C.某某D.社会组织、志愿者4.社区社会救助服务对象包含（）A.特困供养人员B.低保对象、低保边缘家庭C.临时困难受灾群众D.普通高收入居民5.燃气安全排查重点内容有（）A.软管老化、超长、私改管线B.使用不合格气瓶、热水器C.通风条件不足D.报警器失效6.社区开展矛盾调解，应当坚持原则（）A.自愿平等B.合法合理C.尊重当事人权利D.强制达成协议7.下列属于未成年人保护“六大保护”的有（）A.家庭保护B.学校保护C.社会保护D.网络保护、政府保护、司法保护8.白云区社区合伙人可以包含（）A.商户企业B.社会组织C.热心居民、党员D.专业机构9.社区三防应急物资包含（）A.救生衣、手电筒B.沙袋、雨棚C.应急饮用水、食品D.消防水带10.12345工单办理要求包含（）A.按时签收B.现场核查C.沟通处置D.按期回访归档11.文明养犬管理要求（）A.牵绳、佩戴犬牌B.及时清理粪便C.不驱使犬只伤人D.大型犬夜间随意散放12.社区消防安全重点场所包括（）A.出租屋、三小场所B.老旧民房C.充电换电柜点位D.社区党群服务中心13.社工伦理守则要求，服务对象信息保密，例外情形是（）A.存在自杀、伤人风险B.法律要求报告、强制报告情形C.同事好奇想了解D.居民八卦询问14.属于社区养老服务内容的有（）A.助餐助洁B.上门巡访C.健康义诊D.长期居家监护评估15.社区宣传反诈的常用方式（）A.入户敲门宣讲B.业主群推送预警C.广场摆摊、海报横幅D.播放反诈短视频三、判断题（对打√，错打×）1.社区居委会某某机关，拥有行政执法权。（）2.助人自助，意思是社工代替服务对象解决所有困难。（）3.白云区提出，每万城镇常住人口拥有社区工作者20人以上。（）4.某某每届任期5年。（）5.遇到台风预警，社区只需要通知商户，不用通知老旧危房住户。（）6.精康随访记录属于隐私信息，不能随意转发微信群。（）7.党建引领是新时代基层治理的根本保证。（）8.接到居民投诉，无论诉求合理与否，都直接拒绝答复。（）9.“三小场所”指小档口、小作坊、小娱乐场所，是消防重点排查对象。（）10.社区合伙人机制，目的是动员社会力量共同参与社区治理、共建共享。（）四、简答题1.简述白云区社区专职工作人员在出租屋、消防安全日常排查中的主要工作职责。2.简述社区矛盾纠纷调解的基本流程。五、案例分析题【材料】某老旧社区，多栋无电梯老旧楼房，出租屋密集。近期多次收到12345投诉：一是一楼小餐馆油烟扰民，晚上噪音大；二是部分租客飞线充电，楼道堆杂物；三是邻里因为噪音、漏水多次吵架，物业人手不足，推诿不处理。居民在业主群情绪激烈，扬言要集体上访。问题：假如你是该社区专职工作人员，请结合社区工作实务，说明你的处置思路和具体措施。六、材料写作题材料：白云区持续深化党建引领基层治理，推广社区合伙人制度，发动党员、商户、热心居民、社会组织参与社区建设，推动共建共治共享，破解老旧小区治理难题，办好群众家门口小事。题目：以《用好社区合伙人，做好基层微治理》为题，写一篇社区工作短文。要求：贴合白云基层实际，观点明确，条理清晰，语言务实，符合社区文稿风格，600字左右。参考答案及解析一、单选1.B2.A3.B4.A5.B6.A7.B8.B9.C10.B11.D12.B13.A14.B15.C16.C17.A18.C19.B20.B21.A22.A23.B24.C25.D26.B27.C28.C29.B30.B二、多选1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABC5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD11.ABC12.ABCD13.AB14.ABCD15.ABCD三、判断1.×（自治组织，无执法权）2.×（协助、赋能，激发自身能力）3.√4.√5.×（危房住户是重点）6.√7.√8.×（先登记、沟通解释）9.√10.√四、简答参考要点1.出租屋、消防排查职责：①常态化上门巡查出租屋，核对租住人员信息，督促屋主落实主体责任；②排查消防隐患：飞线充电、杂物堵塞通道、燃气、热水器、电器隐患、三小场所隐患；③现场劝导、告知整改，做好文字、照片记录；④对拒不整改、重大隐患，及某某、综合执法、应急等职能部门；⑤开展入户消防、反诈、安全宣传，建立隐患台账，跟踪销号；⑥配合三防、专项整治行动。2.矛盾调解流程：①接报登记，了解双方诉求、事情起因；②分别约谈当事人，安抚情绪，核实证据；③组织双方在自愿前提下开展面对面调解，宣讲法规政策；④促成协商一致，签订人民调解协议书；⑤调解不成，告知合法渠道（司法所、法院、职能部门）；⑥全程台账记录，跟进回访。五、案例分析参考要点1.先稳舆情：在业主群正面回应，承诺限时核查，不激化对立，避免聚集上访；2.分隐患分类处置：①油烟噪音：现场核查餐馆，劝导降噪、规范排烟，上报市场监管、生态环境；②飞线充电、楼道堆物：现场劝导清理，发放整改告知，建立隐患台账，多次不改上报综执、应急；③邻里纠纷：分别约谈，组织调解，明确权责；3.联动多方：社区党组织牵头，约谈物业压实责任，发动党员、志愿者常态化巡查；4.长效措施：推动增设集中充电点位、定期安全宣传、议事会协商小区管理公约；5.闭环：全部工单按时反馈回访，定期回头看，防止反弹。六、写作参考范文（供参考）用好社区合伙人，做好基层微治理基层治理重心在社区，难点在老旧小区。白云区推行社区合伙人机制，是党建引领基层治理的生动实践，把分散的社会力量凝聚起来，共同办好群众家门口的民生小事，构建共建共治共享新格局。老旧小区治理痛点多，单靠社区专职力量往往人手不足。社区合伙人，涵盖辖区商户、社会组织、党员骨干、热心居民、专业机构，打破“社区单打独斗”的局限。商户合伙人可以参与环境整治、便民服务、节日慰问；居民合伙人参与楼道巡查、矛盾劝导、志愿值守；专业社会组织承接助老、精康、青少