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文档简介
DB15Terminaldeliveryservicespecifica内蒙古自治区质量技术监督局发布I 1 1 1 1 2 3本标准按照GB/T1.1-2009给本标准起草单位：内蒙古东北六药集团通辽东方利群药品有本标准主要起草人：杨景垣、沙德福、马静、张晓颖、1药品交易（BTC）终端送货服务规范本标准规定了药品交易（BTC）终端送货服务的基本要求、终端送货服务要求、顾客满意度评价指本标准适用于药品交易（BTC）终端送货服务，即医药物流终端节点仓库或终端药店送交药品至顾3.1承担药品交易（BTC）终端送货服务应满足以下基本要求:a)应具有与其药品交易（BTC）终端送货服务相适应的组织机构和b)应具有与其药品交易（BTC）终端送货服务相适应的运输、仓储、设施设备，需要温控的药品3.2药品交易（BTC）终端送货服务的人员应满足以下基本要求:c)应当接受相关法律法规和专业知识3.3配备适宜的运输工具，采取相应措施防止出现破损、污染等问题，采用封闭式的货物运输车辆或3.4药品交易（BTC）终端送货服务质量应符合GB/T24359和GB/T30335的要求。4.1.1送货人员在药品启运前应认真核对药品名称、规格、数量与运单是否相现不符合规定的或存在运输安全隐患的，不应24.1.3冷藏非处方药品的送货应符合GB/T28842的相关规定。4.2.1.2冷藏非处方药品的交接应符合GB/T28842的相关规定。4.2.2.2送货人员退回的药品应凭退货凭证核对实物，货单相符方可收货并置于退货4.2.2.3验收人员应对退回药品进行逐批逐4.2.2.4冷藏非处方药品退货处理应按照GB/T28842执行。5.1依据药品交易（BTC）平台提供的送货服务评价信息进行统计分
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