家电销售业绩完成度与增长速度评估表_第1页
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家电销售业绩完成度与增长速度评估表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩完成度销售目标达成率30%95%根据实际销售额与销售目标的比率进行评分，比率越高得分越高。销售业绩完成度销售额完成率30%100%根据实际销售额与年度销售目标的比率进行评分，比率越高得分越高。销售业绩完成度销售回款率30%98%根据实际回款金额与销售金额的比率进行评分，比率越高得分越高。销售业绩完成度客户满意度30%90%根据客户满意度调查结果进行评分，满意度越高得分越高。销售业绩完成度售后服务满意度30%95%根据售后服务满意度调查结果进行评分，满意度越高得分越高。销售增长速度同比增长率20%10%根据本年度销售额与去年同期销售额的同比增长率进行评分，增长率越高得分越高。销售增长速度环比增长率20%5%根据本季度销售额与上一季度销售额的环比增长率进行评分，增长率越高得分越高。销售增长速度新客户开发数量20%50根据本季度新开发客户数量进行评分，数量越多得分越高。销售增长速度客户留存率20%90%根据本季度客户留存率进行评分，留存率越高得分越高。销售增长速度市场份额增长率20%1%根据本年度市场份额与去年同期市场份额的增长率进行评分，增长率越高得分越高。客户关系维护客户投诉处理及时率25%100%根据客户投诉处理及时率进行评分，及时率越高得分越高。客户关系维护客户回访率25%80%根据对客户的回访率进行评分，回访率越高得分越高。客户关系维护客户关系满意度25%90%根据客户关系满意度调查结果进行评分，满意度越高得分越高。客户关系维护客户信息更新率25%100%根据客户信息更新的及时性和准确性进行评分，更新率越高得分越高。客户关系维护客户关系维护活动参与度25%80%根据员工参与客户关系维护活动的积极性进行评分，参与度越高得分越高。团队协作与个人发展团队协作满意度25%90%根据团队成员对协作满意度的评价进行评分，满意度越高得分越高。团队协作与个人发展个人技能提升25%完成至少2项培训或认证根据员工在本年度完成的专业培训或认证项目数量进行评分，项目越多得分越高。团队协作与个人发展工作积极性25%高根据员工的工作态度和积极性进行评分，积极性越高得分越高。团队协作与个人发展解决问题能力25%高根据员工在解决问题时的效率和质量进行评分，能力越强得分越高。团队协作与个人发展跨部门沟通能力25%良好根据员工与其他部门沟通的顺畅程度进行评分，沟通能力越强得分越高。本考核表旨在评估员工在家电销售业绩完成度与增长速度方面的表现，通过四个维度的考核，全面评估员工的工作成果。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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