高档酒店客房管理服务协议二篇_第1页
高档酒店客房管理服务协议二篇_第2页
高档酒店客房管理服务协议二篇_第3页
高档酒店客房管理服务协议二篇_第4页
高档酒店客房管理服务协议二篇_第5页
已阅读5页,还剩1页未读, 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

高档酒店客房管理服务协议二篇篇一甲方(酒店方):[酒店名称]地址:[酒店地址]法定代表人:[法定代表人姓名]联系电话:[联系电话]电子邮箱:[电子邮箱]乙方(服务方):[服务方名称]地址:[服务方地址]法定代表人:[法定代表人姓名]联系电话:[联系电话]电子邮箱:[电子邮箱]鉴于甲方拥有一家高档酒店,为了提高客房管理水平,提升酒店服务质量,双方本着平等互利、共同发展的原则,就客房管理服务事宜达成如下协议:第一条协议标的1.1乙方负责甲方高档酒店的客房管理服务,包括但不限于客房清扫、床上用品更换、房间设备维护、客用物品补充、客人咨询解答等工作。第二条服务内容2.1客房清扫:乙方需按照甲方规定的标准和流程,每天对客房进行清扫,确保房间整洁、干净,达到甲方要求的服务标准。2.2床上用品更换:乙方需根据甲方规定的时间或客人需求,及时更换客房的床上用品,保证客人入住时的舒适度。2.3设备维护:乙方需负责客房内设备的日常维护,确保设备正常运行,如有故障及时报修。2.4客用物品补充:乙方需根据客房实际情况,及时补充客用物品,如洗漱用品、饮料等。2.5客人咨询解答:乙方需热情、耐心地解答客人的咨询,为客人提供优质的服务。第三条服务标准3.1乙方需按照甲方规定的服务标准和流程,确保客房服务质量达到甲方要求。3.2乙方需定期对客房进行自查,发现问题及时整改。第四条服务费用4.1本协议服务费用为人民币[金额]元/月。4.2服务费用支付方式为:乙方每月向甲方提交服务费用发票,甲方在收到发票后15个工作日内支付相应费用。第五条保密条款5.1双方对本协议内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。5.2本协议终止后,保密义务依然有效。第六条违约责任6.1若乙方未按照本协议规定提供客房管理服务,甲方有权要求乙方进行整改,直至达到协议要求。6.2若乙方违反保密条款,甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。第七条争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第八条协议期限8.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为[期限]年。8.2协议期满前一个月,双方可就续签事宜进行协商,如无异议,本协议自动续签一年。第九条其他9.1本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。9.2本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(酒店方):________乙方(服务方):________签订日期:____年____月____日篇二甲方(酒店方):[酒店名称]地址:[酒店地址]法定代表人:[法定代表人姓名]联系电话:[联系电话]电子邮箱:[电子邮箱]乙方(服务方):[服务方名称]地址:[服务方地址]法定代表人:[法定代表人姓名]联系电话:[联系电话]电子邮箱:[电子邮箱]鉴于甲方拥有一家高档酒店,为了提高客房管理水平,提升酒店服务质量,双方本着平等互利、共同发展的原则,就客房管理服务事宜达成如下协议:第一条协议标的1.1乙方负责甲方高档酒店的客房管理服务,包括但不限于客房清扫、床上用品更换、房间设备维护、客用物品补充、客人咨询解答等工作。第二条服务内容2.1客房清扫:-乙方需按照甲方规定的标准和流程,每天对客房进行清扫。-清扫内容包括但不限于床铺整理、地面清洁、卫生间清洁等。-确保房间整洁、干净,达到甲方要求的服务标准。2.2床上用品更换:-乙方需根据甲方规定的时间或客人需求,及时更换客房的床上用品。-更换内容包括但不限于床单、被套、枕套等。-保证客人入住时的舒适度。2.3设备维护:-乙方需负责客房内设备的日常维护,确保设备正常运行。-如有故障,乙方应及时报修,并尽快修复。-维护内容包括但不限于空调、电视、电话、浴室设备等。2.4客用物品补充:-乙方需根据客房实际情况,及时补充客用物品。-物品包括但不限于洗漱用品、饮料、茶叶等。-确保客人在客房内的基本需求得到满足。2.5客人咨询解答:-乙方需热情、耐心地解答客人的咨询。-为客人提供优质的服务,提升客人满意度。第三条服务标准3.1乙方需按照甲方规定的服务标准和流程,确保客房服务质量达到甲方要求。3.2乙方需定期对客房进行自查,发现问题及时整改。第四条服务费用4.1本协议服务费用为人民币[金额]元/月。4.2服务费用支付方式为:乙方每月向甲方提交服务费用发票,甲方在收到发票后15个工作日内支付相应费用。第五条保密条款5.1双方对本协议内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。5.2本协议终止后,保密义务依然有效。第六条违约责任6.1若乙方未按照本协议规定提供客房管理服务,甲方有权要求乙方进行整改,直至达到协议要求。6.2若乙方违反保密条款,甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。第七条争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第八条协议期限8.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为[期限]年。8.2协议期满前一个月,双方可就续签事宜进行协商,如无异议,本协议

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论