项目2-电子商务技术基础

电子商务概论电子科技大学出版社项目2电子商务技术基础2.4电子邮件服务42.1互联网基础12.2Internet地址与域名22.3万维网信息浏览32.5文件传输服务52.1互联网基础互联网是使用公共语言进行通信的全球计算机网络，是世界上最大的互联网络。电子商务的运作是基于互联网技术来进行传输和处理商业信息的。互联网是电子商务发展的基石，也是电子商务网站开发和电子商务应用的基本平台。2.1.1互联网的产生和发展互联网起源于一个广域网建造的研究项目，它的前身是ARPA(ARPAnet)，是美国国防部高级研究计划管理局（ARPA）于1969年建立的一个军用网络，当时建立这个网络的目的是为了在战争中保障计算机系统工作的不间断性。到八十年代初，美国国家科学基金会（NSF）着手建立能提供各大学计算机系使用的计算机科学网Csnet。这个网络可以说是走向互联网的真正起点。20世纪90年代，世界各地无数的企业及个人纷纷涌入Internet，使得在Internet上进行商业活动有了可能，也使它在世界范围内得以迅速发展。目前，Internet已连接了全球200多个国家的上百万个计算机网络，网络用户超过20亿，成为全世界应用最为广泛的计算机网络。2.1.2计算机网络的组成要素计算机网络系统是一个集计算机硬件设备、通信设施、软件系统及数据处理能力为一体的，能够实现资源共享的现代化综合服务系统。计算机网络系统的组成可分为三个部分，即硬件系统、软件系统及网络信息系统。1.硬件系统（1）服务器（2）工作站（3）网卡（4）集线器（5）网桥（6）路由器（7）互联网接入设备2.软件系统（1）数据通信软件（2）网络操作系统（3）网络应用软件⒊网络信息系统网络信息系统是指以计算机网络为基础开发的信息系统。2.1.3计算机网络的分类1.按照覆盖地域分类（1）局域网（2）广域网（3）城域网2.按照拓扑结构分类

（1）总线状结构（2）星状结构（3）环状结构（4）树状结构（5）网状结构3.按照传输介质分类4.按照带宽速率分类

5.按照通信协议分类

2.1.4网络体系结构人们对计算机网络的研究是按照分层的方式进行的，就是将总体要实现的功能进行分解，分配在不同的层次中，每个层次中要实现的功能和和实现的过程都有明确的规定。计算机网络分层的方式以及各层次的功能及相互之间的关系，称为计算机网络体系结构．学习计算机网络的体系结构以及相关的概念，是理解和掌握计算机网络工作原理的基础。介绍两种最有代表性的网络体系结构。2.1.4网络体系结构(续)1.OSI/RM参考模型结构1979年，国际标准化组织ISO提出了开放系统互连（OpenSystemInterconnection，OSI）参考模型，OSI参考模型采用七层体系结构。（1）物理层（PhysicalLayer)（2）数据链路层（DataLinkLayer）（3）网络层（NetworkLayer）（4）传输层(TransportLayer）（5）会话层(SessionLayer)（6）表示层(PresentationLayer)（7）应用层(ApplicationLayer)2.1.4网络体系结构(续)2．TCP/IP模型TCP/IP模型是美国国防部高级研究计划署为ARPANET开发的通信传输协议。它被用于构筑目前的互联网络系统，它使得任何具有网络设备的用户都能访问和共享互联网上的信息。（1）应用层（2）传输层（TCP层）（3）网络层（IP层）（4）网络接口层2.1.5Internet接入方式接入技术用于将用户的计算机或局域网连接到公用网络。通过接入技术，用户就可以在办公室或家中将计算机连接到Internet上，并共享和使用网络上的资源。1．拨号上网（PSTN）2．ISDN3．ADSL4．DDN专线5．CableModem6.光纤接入网

7.FTTX＋LAN接入方式8.无线接入2.2Internet地址与域名

--2.2.1标识技术1.

IP地址在Internet网络上的每个节点（参与网络的任何一部计算机主机）都有一个唯一的网络地址，称之为InternetAddress，简称IP地址。2.IP地址的结构IP地址是标识TCP／IP主机的唯一地址，因此TCP／IP网络上的每一台计算机都必须给予一个IP地址，IP地址都由两部分组成：网络ID(NetworkID)和主机ID（HostID）。3.IP地址的分类与格式IP地址的长度是32位（bit）的，这32位又可分成网络地址和主机地址两大部分。依两者所占的长度不同，共有五种格式，分别称为ClassA，B，C，D，E。4.子网掩码概念子网掩码的位数子网掩码（subnetmask）是一个32位地址，用于屏蔽IP地址的一部分以区别网络标识，并说明该IP地址是在局域网上，还是在广域网上。决定了可用的子网数目和每个子网的主机数目。5.网关网关(Gateway)又称网间连接器、协议转换器。网关在传输层上以实现网络互连，是最复杂的网络互连设备，仅用于两个高层协议不同的网络互连。6.IPv62.2.2域名管理与服务1.域名的定义IP地址是网络上计算机通信的数字标识，使用时难以记忆和书写而且容易出错，为此在IP地址的基础上发展了域名（DomainName）系统。域名即我们通常所说的网址，如我们说某某公司的主页是即为域名。2．域名的种类（1）顶级域名（2）普通域名3.域名解析域名的广泛使用是因为它便于记忆，在网络中，它并不真正代表一台主机。在Internet网络中真正寻找目标的时候，最终使用的还是IP地址。域名只是一种便于人们使用Internet的附带系统。因此在使用时还需要有一种系统专门从事域名和IP地址之间的转换翻译工作，这就是域名系统（DomainNameSystem，简称DNS）。在域名系统中，把一个域名翻译成IP地址的过程称为域名解析。反过来，则称为逆向域名解析。2.2.2域名管理与服务(续)4.选择域名的原则域名是人们在网上查找的依据之一，是访问者的必有之路，拥有一个好的域名意味着成功了一半。因此，企业在选择域名时，一般应遵循如下原则。（1）域名应该简明易记。（2）企业域名的选择与企业相关信息一致。5．多域名策略从功能上讲，一个域名就够用了，但由于域名的限制和申请者的广泛，极易出现类似的域名，这会减弱域名的识别和独占性，从而易给用户造成混淆。基于以上原因，企业一般需要申请多个类似的域名保护自己。2.3万维网信息浏览万维网（WWW）是WorldWideWeb的缩写，又称3W或Web。它是一种建立在Internet上的全球性的、动态交互的、多平台的分布式图形信息系统。它是目前Internet最基本、也是应用最广、最受欢迎的一种网络服务。1.URL（1）协议：URL地址以信息资源协议名开头，或称服务方式。URL常用的协议有http、ftp、file、telnet、news等，（2）主机名：是指存有资源的主机名字，可以使用它的域名，也可以用它的IP地址来表示。例如：http://与等价。

（3）端口：是指进入服务器的通道，一般为默认端口，如HTTP协议端口号为80，FTP协议的端口号为21，默认端口号在输入时可以省略。

（4）文件路径：是指文件在服务器系统中的相对路径，而不是指文件在主机中实际存取的绝对路径。（5）文件名：是指信息资源文件的名称。

（6）协议和主机名之间用“://”符号隔开；主机名、文件路径和文件名间用“/”符号隔开。（7）协议和主机名是不可缺少的，在使用常用的浏览器时，HTTP是默认协议，因此在输入地址时常常被省略，而文件路径和文件名有时也可以省略。（8）本地URL用于浏览器访问本地机器上的文件，文件类型可以是HTML文件，也可以是图像或声音文件。

2.3万维网信息浏览(续)2.HTTPHTTP(HypertextTransferProtocol)协议是WWW的基础协议，它是WWW的核心所在，HTTP协议是TCP/IP协议族中的一个应用层的协议。HTTP支持客户与服务器间通信，相互传送数据。一个服务器可以为分布在世界各地的许许多多客户服务。HTTP虽然十分简单却能有效处理大量的请求。在一个客户与一个服务器连接时，客户必须发送的信息只有请求方法和路径信息。HTTP的说明规范定义了多种请求方法，但常用的只有两种：GET和POST。每种方法允许客户使用不同类型的消息与服务器联系。正是由于HTTP简单，使得HTTP服务器程序规模小，用HTTP协议通信速度快且时间开销小。2.3万维网信息浏览(续)3.HTMLHTML（HyperTextMark-upLanguage）即超文本标记语言或超文本链接标示语言，是目前网络上应用最为广泛的语言，也是构成网页文档的主要语言。HTML文本是由HTML命令组成的描述性文本，HTML命令可以说明文字、图形、动画、声音、表格、链接等。HTML的结构包括头部（Head）、主体（Body）两大部分，其中头部描述浏览器所需的信息，而主体则包含所要说明的具体内容。设计HTML语言的目的是为了能把存放在一台电脑中的文本或图形与另一台电脑中的文本或图形方便地联系在一起，形成有机的整体，人们不用考虑具体信息是在当前电脑上还是在网络的其它电脑上。我们只需使用鼠标在某一文档中点取一个图标，Internet就会马上转到与此图标相关的内容上去，而这些信息可能存放在网络的另一台电脑中。

另外，HTML是网络的通用语言，一种简单、通用的全置标记语言。它允许网页制作人建立文本与图片相结合的复杂页面，这些页面可以被网上任何其他人浏览到，无论使用的是什么类型的电脑或浏览器。2.3万维网信息浏览(续)4.超链接超链接（Hyperlink）是WWW技术的核心，是网页中最重要、最根本的元素之一。它是指从一个网页指向一个目标的连接关系，这个目标可以是另一个网页，也可以是相同网页上的不同位置，还可以是一个图片、一个电子邮件地址、一个文件，甚至是一个应用程序。而在一个网页中用来超链接的对象，可以是一段文本或者是一个图片。当浏览者单击已经链接的文字或图片后，链接目标将显示在浏览器上，并且根据目标的类型来打开或运行。含有超链接的文本称为超文本（Hypertext）。2.4电子邮件服务电子邮件（ElectronicMail）简写为E-mail，是指在Internet上或常规计算机网络上的各个用户之间，通过电子信件形式进行通信的一种现代邮政通信方式。用户可以通过电子邮件发送自己所需要发送的信息，这些信息包括文字、声音、图像、图形、照片等内容。1.电子邮件的工作原理Internet用户在不同的邮件服务器上开设不同的信箱，实际上就是在服务器的硬盘中获得一块空间。电子邮件系统采用SMTP(SimpleMailTransferProtocol)服务器发送邮件，POP(PostOfficeProtocol)服务器接收邮件。信件发送时，SMTP服务器必须与发信人的计算机连接，SMTP收到邮件后将其转移到POP服务器上。当你查看邮件时，你的客户程序会登录到POP服务器上，检查存放在邮箱中的信件。2.电子邮件地址格式电子邮件地址的格式是：，其中user是用户名（用户标识符），“@”是分隔符；是用户所连接的主机的地址。注意：邮件地址不区分大小写且其中不要有空格。为了容易记忆和识别，邮件地址中的用户名一般使用真实姓名，当然也可以使用其他有特殊意义的单词。电子邮件的传输是通过电子邮件简单传输协议（SMTP