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房地产销售顾问高端销售绩效考核表编号姓名职务日期评定标准：A100-95优秀--超出预计标准，超质超量完成工作。B94-80良好--达到预期标准，保质保量完成工作。C79-70合格--能够按照要求完成工作，但个人能力需要提高。D70以下不合格--未能按照标准完成工作，可能不胜任本职工作。考核项目权重考核要素考核内容标准分得分业绩达成40%销售额达成率根据实际销售额与年度销售目标的比值进行评分，比值越高，得分越高。30业绩达成40%新客户获取量根据每月新增高端客户数量进行评分，数量越多，得分越高。20业绩达成40%成交项目数根据每月完成的成交项目数量进行评分，数量越多，得分越高。15业绩达成40%平均成交周期根据平均成交周期进行评分，周期越短，得分越高。10业绩达成40%客户满意度根据客户满意度调查结果进行评分，评分越高，得分越高。15客户关系维护20%客户回访率根据每月客户回访次数进行评分，次数越多，得分越高。15客户关系维护20%客户投诉处理率根据客户投诉处理及时率进行评分，及时率越高，得分越高。10客户关系维护20%客户关系维护活动参与度根据参与客户关系维护活动的积极程度进行评分，参与度越高，得分越高。5客户关系维护20%客户评价根据客户评价进行评分，评价良好率越高，得分越高。10客户关系维护20%客户转介绍率根据每月客户转介绍次数进行评分，次数越多，得分越高。10市场拓展15%市场调研报告数量根据每月提交的市场调研报告数量进行评分，数量越多，得分越高。10市场拓展15%市场活动参与度根据参与市场活动的积极程度进行评分，参与度越高，得分越高。5市场拓展15%行业资讯掌握度根据对行业最新动态的掌握程度进行评分，掌握度越高，得分越高。10市场拓展15%竞争对手分析报告数量根据每月提交的竞争对手分析报告数量进行评分，数量越多，得分越高。10市场拓展15%市场拓展成果根据市场拓展成果的显著程度进行评分，成果越显著，得分越高。15团队协作25%团队协作精神根据团队协作精神和沟通能力进行评分，精神越积极，沟通越良好，得分越高。15团队协作25%跨部门协作根据与其他部门的协作关系和项目完成情况进行评分，协作关系越良好，项目完成情况越好，得分越高。10团队协作25%知识分享根据分享的销售经验和市场信息的质量和频率进行评分，分享越积极，质量越高，得分越高。10团队协作25%团队贡献根据为团队做出的贡献程度进行评分，贡献越大，得分越高。15团队协作25%团队评价根据团队成员的评价进行评分，评价良好率越高，得分越高。15本考核表旨在全面评估房地产销售顾问在高端销售岗位上的工作表现，包括业绩达成、客户关系维护、市场拓展和团队协作等方面。得分合计上级领导考核增减分最终合计得分绩效等级评定□A（95+）□B（80-94）□C（70-79）□D不合格（<70）个人发展计划员工自评面谈记录绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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